Сторінка 14 - Альтернативи - SaleSmartly

ShootQ

shootq.com

ShootQ — це хмарна система CRM для творчих людей, включаючи професійних фотографів, відеооператорів, професіоналів весільної індустрії та багатьох інших творчих людей. Ця платформа дозволяє вам керувати контактами, усіма своїми роботами, надсилати пропозиції, контракти, відстежувати свій календар тощо.

Aritic

aritic.com

Збільште свій процес продажів, оптимізувавши всю воронку продажів у Aritic CRM. Дізнайтеся, який потенційний клієнт має найвищу цінність конверсії. Керуйте своїми контактами на основі їхньої стадії продажів, поведінки та наміру купувати. Автоматично розподіляйте та розподіляйте завдання та контролюйте весь процес, поки угода не буде виграна або програна. Платформа Aritic — це уніфікована платформа автоматизації. Він включає автоматизацію маркетингу, автоматизацію зв’язку, програму CRM для конвеєра продажів, програму служби підтримки та стек автоматизації бізнесу, призначений для бізнесу B2B. Зараз існує понад 1800 компаній у всьому світі, які використовують DataAegis Software Pvt. Продукція ТОВ; яка є материнською компанією Aritic. Деякі з відомих клієнтів включають: Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum і кілька компаній зі списку Fortune 500.

Kinabase

kinabase.com

Kinabase — це розумніший спосіб керувати бізнес-інформацією, процесами тощо, якому довіряють команди, що швидко розвиваються. Просто керуйте складністю: від компаній і контактів до процесів, замовлень на продаж та інфраструктури – Kinabase дозволяє відстежувати, що відбувається у вашій організації. Підвищення швидкості та ефективності Отримуйте необхідну інформацію під рукою. Підвищуйте ефективність, зменшуйте ризики та швидше знаходьте потрібну інформацію. Об’єднайте кілька інструментів обробки даних в одну просту у використанні систему. Отримайте силу гнучкості Kinabase має унікальну та інтелектуальну структуру даних, яка дозволяє вам рухатися зі швидкістю думки. Без жорсткості традиційних систем CRM і ERP. Від людей до процесів і досконалості — Kinabase можна легко налаштувати для керування важливою для вас інформацією. Адаптивний та ефективний для різноманітних цілей, від виробництва до найму персоналу та консультування.

Salescamp CRM

salescamp.app

Salescamp пропонує програмне забезпечення CRM для керування продажами, керування звітами про продажі, управління, маркетингу, покращення відносин із клієнтами тощо. Отримайте найкращу безкоштовну систему CRM для свого бізнесу.

ContactWise

contactwise.io

CRM – управління контактами, складовими або взаємовідносинами з клієнтами – це програма, яка поширюється на різні галузі та вертикалі, починаючи від державних і місцевих органів влади до торгових організацій і вищих навчальних закладів. ContactWise — це інноваційна хмарна платформа контакт-центру з вдосконаленою системою маршрутизації на основі даних, яка допомагає компаніям покращити продажі, задоволеність клієнтів і утримання.

BASCRM

bascrm.com

BASCRM надає програмне забезпечення CRM і професійні послуги, щоб допомогти компаніям з процесами та технологіями для покращення гнучкості та ефективності бізнесу.

Team365 CRM

team365.io

Що таке Team365 CRM? Team365 CRM — це хмарна інтегрована платформа керування взаємовідносинами з клієнтами, яка задовольняє потреби компаній і галузей будь-якого розміру та типу. Понад 150 000 компаній у всьому світі використовують Team365 CRM для побудови довготривалих відносин із клієнтами та максимального підвищення продуктивності команди. Наша розширена підтримка телефону, електронної пошти, чату та особистих зустрічей робить Team365 CRM найбільш тісно інтегрованою системою на ринку. Помічник продавця Team365 на основі штучного інтелекту надає розширені інтерпретації, рішення та прогнози для продавців. Ваша команда продажів може витрачати більше часу на продажі замість введення даних за допомогою автоматизації робочого процесу, підрахунку потенційних клієнтів, сповіщень у реальному часі та вбудованої гейміфікації. Наші ключові функції включають: - Керування потенційними клієнтами - Автоматизація робочого процесу - Розширена аналітика - Управління процесами - Автоматизація маркетингу - Управління конвеєром Автоматизуйте звичайні функції продажів, маркетингу та підтримки за допомогою Team365 CRM, даючи вам більше часу, щоб зосередитися на своїх клієнтах. Створіть оптимізовані робочі процеси, які допоможуть вам зменшити введення даних вручну, усунути надмірності та прискорити загальний процес. Підвищуйте продуктивність вашої команди продажів за допомогою точних прогнозів потенційного доходу та використовуйте ігри для підвищення продуктивності, щоб перевищити свої квоти продажів. Налаштуйте кілька валют, використовуйте передбачення штучного інтелекту, щоб визначати пріоритетність потенційних клієнтів і угод, які ймовірно призведуть до конверсії, і відстежуйте відвідувачів веб-сайту, щоб конверсувати більше потенційних клієнтів. Зробіть ваші відділи маркетингу та продажів на одній сторінці. Залучайте нових потенційних клієнтів, проводьте цільові маркетингові кампанії електронною поштою та порівнюйте витрати на рекламу з доходом від продажів за допомогою інтеграції Google Ads. Ваша безпека є нашим головним пріоритетом. Ми розуміємо, що кожна організація має знайти правильний баланс між захистом даних своїх клієнтів і наданням працівникам свободи виконувати свою роботу. Team365 CRM успішно відповідає обом цим вимогам.

CrmOne

crmone.com

Відсутність централізованої системи CRM може призвести до дезорганізації даних, неефективної комунікації, упущених можливостей продажів і обмеженої інформації про клієнтів. Багатьом малим і середнім компаніям важко налагоджувати відносини з клієнтами, не сплачуючи високу ціну за різноманітні важливі функції чи кілька підписок. Однак це не повинно бути так. За допомогою CrmOne компанії можуть розширити свої можливості за допомогою єдиного комплексного рішення, яке може керувати своїми відносинами з клієнтами в одному місці без шкоди для будь-яких функцій, які можуть знадобитися їм для продажів і маркетингу, не розбиваючи гроші. CrmOne пропонує універсальний набір інструментів для задоволення різноманітних потреб компаній у різних галузях: від керування потенційними клієнтами та відстеження каналів продажів до підтримки клієнтів і аналітики. CrmOne має багату історію розширення можливостей понад 4000 стартапів, компаній, що розвиваються, і підприємств у всьому світі, демонструючи прагнення до досконалості та інновацій.

SmartSearch

smartsearch.com

Місія SmartSearch полягає в тому, щоб розробити майбутнє роботи, орієнтоване на людину, за допомогою інноваційних програмних рішень, включаючи відстеження заявників (ATS), керування постачальниками (VMS), управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) та електронний підпис, щоб наймати швидше, краще та розумніше. Це комплексне гнучке програмне рішення, яке надає потужні інструменти пошуку кандидатів і співпраці для ваших зусиль із залучення талантів. Завдяки інтеграції з вашою поточною технологією та унікальними бізнес-процесами SmartSearch зменшує паперову роботу, усуває дублювання зусиль, спрощує адаптацію, скорочує час для заповнення вакансій і знижує витрати на найм.

Simpleview

simpleviewinc.com

Simpleview, частина Granicus, є провідним світовим постачальником CRM, CMS, дизайну веб-сайтів, послуг цифрового маркетингу та аналітичних даних для конференц-бюро, місць проведення заходів, туристичних рад, організацій маркетингу туристичних напрямків (DMO) і пам’яток. У компанії працюють співробітники по всьому світу, які обслуговують клієнтів будь-якого розміру, включаючи малі міста, світові столиці, найкращі місця для проведення зустрічей і країни на багатьох континентах.

Act!

act.com

Дійте! є провідним постачальником комплексних рішень CRM і автоматизації маркетингу, які дають змогу малим і середнім підприємствам краще просуватися на ринку, продавати більше та створювати клієнтів на все життя.

BIGContacts

bigcontacts.com

BIGContacts CRM пропонує інтегроване рішення для керування контактами та електронного маркетингу для малого бізнесу. Ми надаємо вам необхідні інструменти, щоб залучити більше потенційних клієнтів, збільшити кількість продажів і утримати більше клієнтів. Ми розкриваємо потенціал кожного малого бізнесу за допомогою доступного та простого у використанні рішення. Плани від 5 доларів США на користувача на місяць!

ClientTether

clienttether.com

Миттєво зв’язуйтеся з потенційними клієнтами, отриманими завдяки вашим маркетинговим зусиллям, за допомогою нашої платформи автоматизації залучення продажів і CRM. Надішліть персоналізоване текстове повідомлення, отримайте телефонний дзвінок, надішліть електронний лист або навіть коробку тістечок протягом 29 секунд, коли ви отримаєте потенційного клієнта, щоб максимізувати конверсію потенційного клієнта. Наші франчайзингові клієнти люблять те, що вони можуть гарантувати 100% відстеження потенційних клієнтів у своїх мережах за допомогою нашої платформи. Перетворіть потенційних клієнтів без особливих зусиль за допомогою нашої автоматизованої технології подальшого спостереження та планування. Призначайте зустрічі, дзвінки, текстові повідомлення та електронні листи своїм клієнтам відповідно до бажаного часу та частоти. Також переконайтеся, що ваша команда послідовно стежить за кожною пропозицією, кожною втраченою можливістю та кожним перетвореним потенційним клієнтом. Створюйте довгострокові відносини та утримуйте клієнтів за допомогою нашої автоматизованої програми утримання. Взаємодіяйте зі своїми клієнтами з мінімальними зусиллями. Плануйте електронні листи, текстові повідомлення та дзвінки, а також надсилайте персоналізовані листівки, листівки подяки, тістечка, м’ячі для гольфу чи інші фізичні засоби масової інформації, щоб створити різноманітну багатоканальну стратегію утримання та повторного залучення. Використовуйте наші інтегровані інструменти керування пропозиціями, щоб створювати красиві пропозиції або швидкі пропозиції. Отримуйте сповіщення, коли вони були відкриті та коли ваші клієнти використовували наші інструменти електронного підпису, щоб підписати та затвердити вашу роботу. Автоматизуйте керування онлайн-оглядами, щоб переконатися, що ви оптимізуєте свою онлайн-репутацію за допомогою нашого інструменту керування репутацією. Наша платформа була розроблена для надання послуг на дому та інших франшиз і підприємств. Наша архітектура даних дозволяє франчайзинговим системам розгортати нашу платформу з коробки без масштабного налаштування для задоволення своїх потреб. Власники бізнесу та франчайзери однаково люблять наш візуальний конвеєр і наші динамічні інформаційні панелі. Відстежуйте та контролюйте зростання потоку потенційних клієнтів, атрибуцію потенційних клієнтів, розвиток продажів, активність і показники закриття в компаніях із кількома локаціями або кількома підрозділами

AllClients

allclients.com

Система керування клієнтами та автоматизації маркетингу №1 для дуже малого бізнесу. Призначений для дуже малого бізнесу. Легко керуйте своїми контактами, надсилайте електронні листи та переведіть свій маркетинг на автопілот.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM — це хмарне, надійне, масштабоване, гнучке, доступне та повнофункціональне рішення FaaS із CRM, ERP, HCM, управлінням проектами, службою підтримки та іншими SaaS, які потрібні вашій компанії, за цінами FOSS для експоненційного зростання та розвитку. Ми сповнені рішучості обслуговувати 95% малих і середніх підприємств у всьому світі розумним, доступним, гнучким і безпечним рішенням CRM, яке забезпечить стабільне зростання. Обслуговування світового класу за прийнятними цінами є нашим USP, і ми дотримуємося своїх обіцянок.

Certainly

certainly.io

Безумовно, має на меті допомогти компаніям створювати неймовірні умови для користувачів електронної комерції, замінюючи кліки розмовами. Програмне забезпечення Certainly Conversational AI легко підключається до всіх платформ, на яких ви ведете свій бізнес, і ми маємо клієнтів і партнерів у понад 20 країнах світу. Платформа Certainly Conversational AI Platform Chatbot Builder без коду пропонує цікавий і простий досвід створення. Продукт пропонує високоякісну взаємодію з користувачами в різних каналах, безперебійну інтеграцію з десятками бізнес-систем і потужний запатентований штучний інтелект, який визначає будь-яку мову та пропонує готовий до використання вміст понад 14 мовами. Звичайно, йому довіряють такі бренди, як Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk і AKQA.

Spin CRM

spincrm.com

Free Spin CRM - система управління продажами, спілкування з клієнтами, управління продажами та підготовка пропозицій.

Orgzit

orgzit.com

Orgzit забезпечує потужність корпоративної CRM із гнучкістю Excel. Orgzit — це комплексна система продажів для представників виробників і дистриб’юторів. Це допомагає оптимізувати продажі, пропозиції, обслуговування та фінанси, допомагаючи вам перейти від розрізнених електронних таблиць до єдиної централізованої програми.

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM — це хмарне CRM-рішення, створене для сучасних колл-центрів, оснащене передовими інструментами для ефективного управління ресурсами. Усі системи CRM мають високу адаптивність, розроблені для задоволення унікальних потреб і процесів вашої організації. Якщо ви плануєте запровадити PhingooCRM або вже використовуєте його, важливо мати на увазі, що оновлення, виправлення та зміни конфігурації можуть з часом ускладнити ситуацію. Важливо переконатися, що ваші спеціальні модифікації залишаються функціональними після цих оновлень. Традиційно групи із забезпечення якості або призначені члени виконують ці перевірки вручну. Однак із зростанням вашої організації робочі процеси PhingooCRM можуть ускладнюватися, а обсяг даних значно збільшується. Ручне тестування може бути трудомістким і схильним до помилок, що ускладнює охоплення всіх аспектів системи. Саме тут вступає в дію автоматизація тестування, яка допомагає вам ефективно справлятися з проблемами перевірки. Це може заощадити значний час і забезпечити безперебійну роботу з мінімальними зусиллями. Однак є деякі проблеми, які слід враховувати: * Постійні оновлення та технічне обслуговування: CRM-системи, такі як PhingooCRM, постійно розвиваються, а це означає, що ваші сценарії автоматизації можуть не працювати з новими випусками. Відстеження цих змін і оновлення тестових сценаріїв може стати обтяжливим. * Складний інтерфейс користувача: перевага систем CRM полягає в їхній здатності керувати складними бізнес-процесами, що може призвести до складного інтерфейсу користувача з динамічними ідентифікаторами об’єктів, вкладеними iFrame та детальними деревами об’єктів. Автоматизація цих елементів за допомогою традиційних інструментів може нагадувати складання головоломки. * Користувальницькі звіти: звіти створюються відповідно до ваших конкретних вимог, і їх автоматизація за допомогою застарілих інструментів часто потребує досвіду програмування від ваших інженерів. * Управління тестовими даними: керування великими обсягами даних і конфіденційною інформацією вимагає ретельного підходу. Ефективне керування тестовими даними має важливе значення для вилучення, маскування, редагування та безпечного збереження тестових даних. * Кваліфікований персонал: знайти й утримати досвідчених інженерів, які володіють засобами автоматизації та кодуванням, може бути серйозною проблемою.

UJET

ujet.cx

UJET лідирує в інноваціях контакт-центрів на основі штучного інтелекту, створюючи перспективну хмарну платформу, яка переосмислює клієнтський досвід завдяки передовому штучному інтелекту, справжній мультимодальності та мобільному підході. Ми впроваджуємо штучний інтелект у всі аспекти вашого шляху клієнта та роботи контакт-центру, щоб забезпечити автоматизацію та ефективність. Рішення UJET зі штучним інтелектом розширюють можливості агентів, оптимізують шляхи клієнтів і трансформують роботу контакт-центру для покращення досвіду та корисної інформації. Створений на базі хмарної архітектури з унікальним підходом до CRM, UJET забезпечує неперевершену безпеку, масштабованість і пріоритезацію даних (без зберігання ідентифікаційної інформації). Розроблений для легкого використання, UJET співпрацює з компаніями, щоб забезпечити виняткову взаємодію, розумніше прийняття рішень і прискорене зростання в світі, керованому ШІ.

Simla.com

simla.com

За допомогою Simla.com ви можете організувати ваші продажі електронної комерції та обслуговування клієнтів там, де це найзручніше для покупців. Simla.com пропонує вам: * Проста інтеграція з WhatsApp, Facebook та іншими месенджерами. * Вбудована CRM для спілкування з клієнтами та обробки замовлень. * Швидка інтеграція з Shopify, WooCommerce, VTEX та іншими платформами. * Готові модулі для роботи зі службами доставки та платіжними системами. * Ведення каталогу продукції, інвентаризації та складів. * Автоматизація повідомлень клієнтів і рутинних завдань операторів. * Маркетинг електронною поштою та SMS. * Програма лояльності.

Ezist

ezist.net

Спростіть керування та ремонт побутової техніки, електроніки та автомобілів за допомогою Ezist. Плануйте ремонт, відстежуйте історію та отримуйте сповіщення про гарантію. Ezist — це інноваційна платформа, розроблена для оптимізації та покращення обслуговування та управління послугами продуктів і активів для виробників, постачальників послуг і споживачів. Завдяки потужному набору функцій, Ezist є найкращим рішенням для ефективного керування продуктами, активами, робочими замовленнями та обслуговуванням. Ключові характеристики: * Система керування пристроями: легко керуйте своїми пристроями, зокрема гаджетами, технікою та автомобілями, за допомогою розширеного програмного забезпечення для керування пристроями. Легко створюйте списки для кожного продукту з такими важливими деталями, як тип пристрою, марка, модель, серійний номер, квитанція про покупку та відомості про гарантію. * Управління квитанціями та рахунками-фактурами: попрощайтеся з копанням у смітті чи пошуком старих квитанцій за допомогою інноваційної програми для зберігання квитанцій. Зберігайте та розміщуйте всі придбані квитанції в одному безпечному місці для легкого доступу за допомогою програми для керування квитанціями. * Програмне забезпечення для керування гарантіями: насолоджуйтеся оцифрованою, упорядкованою та повністю доступною інформацією про гарантію у вас під рукою за допомогою Ezist, вашого програмного забезпечення для керування гарантіями. Отримуйте автоматичні сповіщення про закінчення терміну дії гарантії на продукт, гарантуючи, що ви скористаєтеся можливістю заміни, ремонту або відшкодування за допомогою їхнього найсучаснішого програмного забезпечення для керування гарантіями. * Мережа спільноти: розблокуйте професійні зв’язки в їхній процвітаючій спільноті, роблячи Ezist не лише додатком для керування пристроями, але й системою керування гаджетами, приладами та автомобілями. Дізнайтеся та діліться інформацією про свої улюблені автомобілі, гаджети тощо з ентузіастами-однодумцями за допомогою цього програмного забезпечення для керування пристроями. * Оновлення від виробника: отримуйте останні оновлення від виробників щодо ремонту, помилок, стандартів безпеки, виправлень, варіантів заміни, оновлень програмного забезпечення та послуг з технічного обслуговування. * Відстеження історії продукту: за допомогою їх ефективної функції відстеження історії продукту ви можете відстежувати історію своїх продуктів, включаючи ремонти, оновлення та іншу важливу інформацію. * Віртуальна діагностика та підтримка: зробіть революцію в підтримці клієнтів за допомогою віддаленої діагностики для ваших пристроїв через Ezist, вашу надійну систему керування гаджетами, технікою та автомобілем.

ChayAll

chayall.com

ChayAll — це платформа SAAS, яка централізує всі канали обміну миттєвими повідомленнями в одному! Ми допомагаємо вам швидко й легко зв’язуватися з клієнтами, приєднуючись до всіх ваших каналів обміну повідомленнями, таких як WhatsApp, Messenger, iOS Messages і Google Business Messages. Зробіть своїх клієнтів задоволеними та щасливими, керуючи всіма своїми розмовами на одній платформі, і допоможіть своїм клієнтам мати миттєві рішення. З ChayAll ви можете: - Інтегруйте всі канали в одну платформу - Знайти нові можливості продажу - Підвищення рівня задоволеності клієнтів

Spechy

spechy.com

Spechy допомагає вам швидше та ефективніше обслуговувати клієнтів, об’єднуючи всі канали зв’язку з клієнтами на одній платформі. НАЙГНУЧЧІВА БАГАТОКАНАЛЬНА ПЛАТФОРМА ЗВ'ЯЗКУ Вам потрібно вирішити, які канали зв’язку мають ваші клієнти, і як ви можете оптимізувати ці канали. Найголовніше, ви повинні приймати ці рішення на основі точної інформації. Ось чому ми створили нашу платформу на основі прозорості, гнучкості та нових технологій, щоб ви могли довіряти кожній точці даних, кожному вимірюванню та кожному прийнятому вами рішенню. БАГАТОКАНАЛЬНИЙ ЗВ'ЯЗОК Якщо ваші клієнти зв’язуються з вами по телефону, електронною поштою, підтримкою в прямому ефірі, відео або через соціальні мережі, ви можете автоматично відповісти їм за допомогою багатоканальної комунікаційної платформи Spechy. Представники матимуть доступ до всіх каналів зв’язку та даних клієнтів з єдиного інтерфейсу користувача, а ви зможете обслуговувати клієнтів через їхній канал зв’язку.

DooPage

doopage.com

DooPage — це технологічна компанія, що спеціалізується на наданні програмних рішень для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), орієнтованих на спілкування (Conversational-CRM). З баченням віри в майбутнє, в якому компанії та клієнти в основному спілкуються за допомогою інструментів обміну повідомленнями в реальному часі (обмін повідомленнями в реальному часі) або соціальних мереж замість традиційних методів, таких як електронна пошта, дзвінки, квитки. DooPage – потужний інструмент керування, який допомагає об’єднати багатоканальні продажі та клієнтів на ОДНІЙ ЄДИНІЙ платформі. З багатьма функціями, включаючи: обслуговування клієнтів, багатоканальне закриття замовлень, суворе керування замовленнями, автоматизацію продажів, управління співробітниками, підтримку продажів. Інтернет-бізнес власників магазинів тепер централізовано в одному місці, щоб допомогти керувати інформацією найбільш зручним способом. DooPage інтегрує від А до Я всі етапи продажу: з моменту вхідної скриньки клієнта або коментаря -> Техніка підтримки клієнтів -> Розмістити замовлення -> Порівняти ціни доставки та вибрати одиницю з дешевими цінами доставки -> Доставка товарів клієнтам. Усі перераховані вище процеси тепер доступні на DooPage. З Doopage володіти бізнесом ніколи не було так просто!

replient.ai

replient.ai

replient.ai — це програмне забезпечення зі штучним інтелектом, яке автоматизує підтримку клієнтів у соціальних мережах. Він орієнтований на компанії, які хочуть інтенсифікувати взаємодію з клієнтами та розширити підтримку клієнтів. Програмне забезпечення автоматично та швидко відповідає на коментарі, мінімізує негативний вплив на рекламу та дозволяє масштабувати підтримку клієнтів без додаткових витрат на персонал. Він забезпечує відповідність голосу бренду в спілкуванні з клієнтами та пропонує багатомовну підтримку. Ціни є багаторівневими, плани починаються від 39 євро на місяць. Існує також безкоштовний пробний план, який підтримує до 50 коментарів.

Puzzel

puzzel.com

У Puzzel принципово вірять, що фантастичний досвід клієнтів не повинен бути складним. Ось чому вони створили провідну в Європі платформу CX, яка допомагає таким компаніям, як ваша, надавати кожному клієнту першокласне обслуговування. Платформа CX, яка отримала нагороду «Найінноваційніша компанія» у 2023 році, поєднує контакт-центр, можливості самообслуговування та штучний інтелект, пропонуючи єдину платформу для вирішення всіх автоматизованих і керованих людьми взаємодій простим і ефективним способом – радуючи кожного клієнта. Штучний інтелект використовується в кожній точці взаємодії для автоматизації завдань, надання розуміння та персоналізації обслуговування та підтримки. Платформу Puzzel CX люблять агенти та їй довіряють керівники контакт-центрів.

imBee

imbee.io

imBee полегшує спільну роботу. Вони є провідною платформою для керування чатами, яка забезпечує взаємодію світового класу, щоб сприяти розвитку вашого бізнесу. Їхня папка «Вхідні» для спільної роботи команди створює можливість спілкування в одному чаті, де представник вашої компанії може легко обмінюватися інформацією між внутрішніми командами та поточним клієнтом або потенційним клієнтом. З imBee клієнт отримує високоякісну інформацію та швидшу відповідь. Якщо швидке, просте та якісне залучення важливе для вашої компанії, виберіть imBee. ** Кілька каналів миттєвих повідомлень, одна потужна папка «Вхідні» — надайте підтримку клієнтів, продайте та продайте через WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE тощо. Керуйте чатами клієнтів з усіх програм обміну миттєвими повідомленнями в одній папці «Вхідні». Ефективніше, швидше реагування, кращий досвід клієнтів. ** Швидкі відповіді та ярлики – заощаджуйте час і стандартизуйте відповіді на поширені запитання (FAQ), зберігаючи їх у своїй бібліотеці швидких відповідей. Зручний доступ до них за допомогою попередньо встановлених комбінацій клавіш. ** Внутрішній командний чат. Згадайте свого товариша по команді, щоб отримати його сповіщення, і спілкуйтеся одночасно з клієнтами та потенційними клієнтами. Зменшіть зворотний зв’язок, щоб блискавично відповідати на запити.

Gnatta

gnatta.com

Розуміння та спілкування з клієнтами. Звучить легко, але в цьому є досить багато. Тут і з’являється Гнатта. Gnatta є провідним продуктом на ринку для покращення ваших розмов. Вони є експертами у спілкуванні з клієнтами, фактично вся їхня старша команда має досвід роботи у великих контактних центрах із клієнтами. У 2014 році, коли їхній засновник ще навчався в університеті, він зрозумів, що не існує продукту, який був би присвячений найважливішій частині шляху клієнта: точці контакту з брендом. Повертаємося до сьогоднішнього дня. У них є команда з понад 20 власних розробників, які повністю зосереджені на тому, щоб зробити ваші контакти з клієнтами ефективнішими, економнішими та ефективнішими. Їхня платформа працює з усіма цифровими каналами, включаючи, але не обмежуючись ними; веб-чат, електронна пошта, Facebook, Twitter і месенджери. Їх спеціально розроблена технологія робочого процесу означає, що всі ваші контакти будуть надані потрібному оператору з правильною інформацією в потрібний час. Вони також є передовими у використанні ШІ (як штучного, так і розширеного інтелекту) в обслуговуванні клієнтів. Співпрацюючи з відомими експертами зі штучного інтелекту, вони сьогодні забезпечують новий рівень обслуговування клієнтів. Завдяки гнучким щомісячним тарифним планам, спеціальним структурам облікових записів і гнучкому; може зробити ставлення, дізнайтеся, як Gnatta може допомогти вашому бізнесу сьогодні.

intalk.io

intalk.io

intalk.io – багатоканальна платформа взаємодії з клієнтами від Agami Tech. Це фірмова організація з доставки програмного забезпечення, що спеціалізується на наданні CRM, розробки додатків для клієнтів, а також комплексного комплексу уніфікованого керування взаємодією з клієнтами. Їхній підхід до ринку, який ґрунтується на можливості надання консалтингових рішень і надання рішень, дозволив їхнім клієнтам швидше досягти плану свого бізнесу, забезпечивши таким чином продуктивність і підвищення вартості. Вони бездоганно інтегрують корпоративні додатки з кількома середовищами в різні вертикалі та процеси в бізнесі, таким чином оптимізуючи операції.