Сторінка 73 - Альтернативи - Salesforce
Cognigy
cognigy.com
Cognigy робить революцію в індустрії обслуговування клієнтів, використовуючи найсучаснішу технологію ШІ на ринку. Його відзначене нагородами рішення Cognigy.AI дає можливість компаніям надавати виняткові послуги, які є миттєвими, персоналізованими, будь-якою мовою та будь-яким каналом. Ідеально поєднуючи Generative і Conversational AI для створення AI Agents, Cognigy формує майбутнє обслуговування клієнтів, підвищуючи задоволеність клієнтів і підтримуючи співробітників у режимі реального часу. Створений на основі провідної у світі платформи розмовного штучного інтелекту, Cognigy.AI пропонує клієнтам наступне покоління з набором готових рішень, включаючи голосових агентів штучного інтелекту, агентів цифрового чату штучного інтелекту та агента Copilot. Оснащена десятками попередньо підготовлених навичок, платформа бездоганно працює з існуючими корпоративними системами та вчиться у ваших агентів, надаючи їм надздібності. Понад 1000 брендів у всьому світі довіряють Cognigy та її широкій партнерській мережі створити агентів обслуговування клієнтів AI для свого бізнесу. Вражаюче портфоліо клієнтів Cognigy по всьому світу включає Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz і Toyota.
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai, який прагне забезпечити винятковий досвід роботи з клієнтами, стоїть на передньому краї розмовного ШІ корпоративного рівня. Boost.ai, спрямований на забезпечення неперевершеної взаємодії між людьми та організаціями, використовує передові технології, щоб відповідально розширювати межі ШІ. Його власна платформа штучного інтелекту, що самонавчається, дозволяє компаніям автоматизувати взаємодію в масштабі, підвищуючи ефективність і сприяючи позитивним результатам. Віртуальні агенти Boost.ai, яким довіряють підприємства з різних галузей, стабільно підтримують рівень вирішення вище 90 відсотків, щодня автоматизуючи тисячі взаємодій. Заснована в 2016 році компанія Boost.ai підтримується Nordic Capital і працює зі своєї штаб-квартири в Санднесі, Норвегія, з глобальними офісами в таких містах, як Лос-Анджелес, Копенгаген і Лондон.
Luigi's Box
luigisbox.com
Luigi's Box — це рішення для пошуку та виявлення продуктів, яке підходить для будь-якої платформи електронної комерції. Магія Luigi's Box починається з детальних аналітичних панелей, які дають вам всю необхідну інформацію про ефективність елементів пошуку та навігації на вашому сайті. Дізнайтеся більше про продуктивність вашої платформи та забезпечте найкращі результати завдяки пошуку, рекомендуванню та списку продуктів на основі штучного інтелекту. Надайте своїм відвідувачам найефективніші інструменти, щоб якомога ефективніше відкривати ваші продукти. Luigi's Box — це програмне забезпечення, яке сподобається вам і вашим клієнтам.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd – це платформа, що сприяє розширенню можливостей, яка допомагає компаніям створювати інтелектуальних ботів для взаємодії зі своїми клієнтами через живий чат на веб-сайті, каналах соціальних мереж і додатках. Він також надає готові шаблони для бізнесу, щоб розпочати роботу. Для свого Ai/ML-бота створіть робочий процес за лічені хвилини та підключіться до каналу зв’язку вашого бізнесу. Щоб отримати відповіді на основні поширені запитання, створіть свого «бота на основі правил», просто скориставшись опцією безперешкодного перетягування. Як працює ThumbCrowd? Крок 1. Виберіть відповідного готового бота з шаблону або створіть нового бота для свого бізнесу. Крок 2. Спроектуйте бесіди. Навчіть бота за допомогою власних даних. Крок 3. Бездоганно підключіть свого навченого бота до відповідного каналу бізнес-зв’язку, напр. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line тощо. Інтерфейс ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) допоможе вам розробити та оптимізувати весь процес обслуговування клієнтів. Ви можете навчити своїх ботів зі штучним інтелектом спілкуватися з клієнтами в узгодженому потоці, орієнтованому на людську особистість. Ще однією особливістю ThumbCrowd є поєднання рішень чат-ботів із різними опціями для кращої взаємодії та розуміння людей. Встановіть правильний баланс, і ви отримаєте користь від щасливіших і зацікавленіших клієнтів.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io — провідна у світі платформа автоматизації підтримки клієнтів. Це допомагає компаніям надавати чудову підтримку своїм клієнтам через різні канали. Платформа Verloop.io безперебійно надає підтримку по різних каналах, починаючи від веб-сайтів і WhatsApp до взаємодії в програмі та голосової взаємодії. Завдяки міжнародній довірі понад 5000 брендів, у тому числі таких відомих імен, як Decathlon, Cleartrip і Nykaa, Verloop.io обслуговує як підприємства, так і малого та середнього бізнесу. Наскрізне рішення Verloop.io вирізняє нас, пропонуючи потрійний підхід: 1. Початкове вирішення запитів: на першому етапі взаємодії контакт-центру Verloop.io використовує підтримку ШІ через чат і голос. Розмовні рішення AI Verloop.io ефективно обробляють більшість запитів клієнтів. 2. Підтримка агентів-людей: оскільки запити надходять до агентів-людей, Verloop.io представляє Co-pilot для підтримки — потужний інструмент штучного інтелекту, який допомагає агентам-людям надавати точні відповіді. Інструмент пропонує відповіді для підвищення ефективності агента. Використовуючи перетворення мовлення в текст і AnswerFlow на основі розпізнавання документів, агенти також можуть використовувати наші генеративні інструменти на основі штучного інтелекту, такі як AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand і AI-Tone Adjustment, щоб забезпечити найкращі відповіді та підвищити рівень задоволеності клієнтів. 3. Аналіз якості (QA) на основі AI: Sparks від Verloop.io пропонує найкраще рішення для аналітиків якості, автоматизуючи аналіз дзвінків за допомогою Generative AI. Це забезпечує спрощений процес постійного вдосконалення. На додаток до зазначених вище інструментів, компанії можуть використовувати конструктор ботів Verloop.io – Recipes разом із Smart block, щоб легко розпочати свій шлях до надання найкращих послуг клієнтам. Коротше кажучи, Verloop.io прагне спростити та покращити процес підтримки клієнтів за допомогою інноваційної автоматизації та рішень на основі штучного інтелекту.
Trooya
trooya.com
Trooya — це хмарний контактний центр соціальних мереж, який дає змогу відповідати клієнтам, вирішувати їхні проблеми та завойовувати їхню прихильність.
Performline
performline.com
PerformLine є провідним постачальником технологій відповідності, які дають змогу організаціям пом’якшувати регулятивні ризики в каналах продажів і маркетингу, включаючи Інтернет, дзвінки, повідомлення, електронні листи, документи та соціальні мережі. PerformLine автоматизує шлях виявлення, моніторингу та пом’якшення ризиків захисту споживачів і забезпечення безпеки бренду. Платформа PerformLine SaaS має повні можливості робочого процесу, аналітику в реальному часі, виправлення, моніторинг і архівування, одночасно забезпечуючи значну економію часу та коштів за рахунок автоматизації дій із відповідності між каналами та відділами.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 є однією з провідних соціальних платформ обслуговування клієнтів. Компанія має фізичну присутність в Індії та США, а також має партнерів в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. Продукт продається в понад 100 країнах безпосередньо або через партнерів. Simplify360 надає інтегровані корпоративні рішення; їх останніми пропозиціями є Social CRM і Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM дозволяє командам підтримки клієнтів обслуговувати своїх клієнтів у соціальних мережах. Він пропонує єдине уявлення про залучення клієнтів у соціальних мережах і круговий огляд клієнтів завдяки глибокій інтеграції з Enterprise CRM.
RichRelevance
richrelevance.com
RichRelevance є світовим лідером у сфері персоналізації досвіду, стимулюючи цифрове зростання та лояльність до бренду понад 200 найбільших світових брендів і роздрібних торговців B2C і B2B. Компанія використовує передові технології штучного інтелекту, щоб подолати розрив між маркетингом і комерцією, щоб допомогти лідерам цифрового маркетингу створювати незабутні враження, які спілкуються з окремими людьми – у масштабі, у режимі реального часу та протягом життєвого циклу клієнта.
BEYABLE
beyable.com
BEYABLE — це платформа SaaS, яка допомагає роздрібним торговцям і брендам знаходити цифрові рішення для збільшення конверсій, маржі та досвіду користувачів, зосереджуючись на наявному трафіку веб-сайту. Завдяки ШІ та нашому автоматизованому аналізу шляху клієнта наші клієнти персоналізують вміст своїх сайтів. Ми використовуємо їхній поточний трафік, щоб оптимізувати їхні доходи без потреби в ІТ. Ви бажаєте легких у реалізації рішень. Ось чому BEYABLE — це набір незалежних модулів, які покладаються на єдиний спрощений тег (асинхронний). Платіть за те, що вам потрібно, коли вам це потрібно. Веб-сайти, які використовують повний пакет BEYABLE, зазвичай отримують до 35% збільшення доходу та 10-кратне збільшення середньої рентабельності інвестицій.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) — це провідна платформа аналізу конкурентів, яка дозволяє організаціям швидше приймати розумні рішення. Він використовує штучний інтелект для відстеження глобального цифрового сліду конкурентів організації в режимі реального часу та ринкових аналітиків для контролю даних. Клієнти отримують безперервний потік найрелевантніших практичних відомостей про свою організацію. Вони використовують цю інформацію для перевірки та оптимізації стратегій, отримання конкурентної переваги, захисту та збільшення доходу.
fullthrottle.ai
fullthrottle.ai
ShopperSuite перетворює недоступних відвідувачів веб-сайту на адресну домашню аудиторію. Більшість аналітичних програм лише здогадуються, звідки надходить ваш веб-трафік. ShopperSuite використовує технологію без використання файлів cookie на основі патентованої технології для повного цифрового профілю. Це постійно ввімкнена миттєва маркетингова система для домогосподарств, яка занурює домогосподарство у значущі маркетингові повідомлення, щоб підтягнути їх до ділової операції. ShopperSuite — це справді повне циклічне рішення для вимірювання «все» — від ділових транзакцій і додаткової вартості.
Seenka
seenka.com
Набори даних з Мексики, Колумбії, Бразилії, Еквадору, Перу, Чилі, Аргентини та Уругваю. Отримуйте відповідні медіа-дані в режимі реального часу для аудиторії ваших клієнтів за допомогою наших комплексних наборів даних для маркетингових і дослідницьких груп. Ми аналізуємо та інтегруємо міжмедійну видимість брендів і ключових слів у релевантному вмісті та рекламі на телебаченні, радіо, у впливових і онлайн-медіа, дозволяючи виявляти можливості та створювати автоматизовані засоби, які забезпечують більшу ефективність кампанії, заощаджуючи кошти та час.
Orphex
orphex.co
Orphex — це інноваційна платформа для цифрового маркетингу та аналітики поведінки користувачів, розроблена для того, щоб надати компаніям інформацію, що базується на даних, і дієві рекомендації в різних маркетингових каналах і платформах даних. Наша місія в Orphex полягає в тому, щоб надати підприємствам ясність, необхідну для впевненого орієнтування в цифровому ландшафті. Завдяки плавній інтеграції та інтерпретації складних даних із різних платформ ми пропонуємо чітку та практичну інформацію. Це гарантує, що кожне прийняте рішення є обдуманим і ефективним.
Nexoya
nexoya.com
Більше ніякого статичного планування бюджету. Використовуйте можливості гнучкого управління портфелем. Ефективніше розподіляйте рекламний бюджет за допомогою технологій штучного інтелекту та підвищуйте рентабельність рекламних витрат на 70%.
heyBooster
heybooster.ai
heybooster — це служба аналізу даних як послуга для компаній електронної комерції від магазинів Shopify до відомих брендів електронної комерції. heybooster визначає можливості зростання доходів для маркетингових команд електронної комерції. Удосконалена технологія heybooster на базі штучного інтелекту дозволяє менеджерам електронної комерції виявляти маркетингові проблеми та визначати можливості для зростання доходів і оптимізації витрат. Використання heybooster дає вам доступ до повного набору маркетингових рішень на основі даних, адаптованих до унікальних потреб вашого бізнесу. Почніть аналізувати і більше ніколи не залишайте гроші на столі!
Datapoem
datapoem.com
DataPOEM — це перша в світі платформа для вимірювання рентабельності інвестицій у гнучкий маркетинг (на основі штучного інтелекту) і планування. Ця платформа допомагає маркетологам вимірювати маркетингові інвестиції в офлайн-медіа, онлайн-медіа, рекламні акції, PR, розповсюдження та заходи для максимізації KPI бізнесу.
Shopstory
shopstory.ai
Shopstory робить онлайн-магазини більш прибутковими, беручи на себе маркетинг за вас. Це знижує ваші витрати, підвищує ефективність SEA та SEO вашого онлайн-магазину та автоматизує дослідження ключових слів.
Measureful
measureful.com
Measureful пропонує рішення для настроюваних маркетингових звітів для агентств, фрілансерів і маркетологів.
Electrik.AI
electrik.ai
Electrik.AI — це платформа маркетингової інформації для отримання, збору та інтеграції даних із різних маркетингових каналів, таких як Google Analytics, AdWords, Bing, Facebook, Shopify тощо. керування для налаштування нових джерел даних за лічені хвилини без коду. Наш інноваційний інструмент Google Analytics Hit Data Extractor викликає понад 30 API і збагачує понад 300 атрибутами даних без вибірки та даних на рівні звернення. Не написавши жодного рядка коду, ми періодично завантажуємо в Azure, Snowflake, Dropbox, OneDrive тощо.
Conative AI
conative.ai
Conative — це інтелектуальний інструмент планування для команд електронної комерції. Підключіть свою систему інвентаризації до маркетингових каналів, щоб керувати обома в одному місці — у режимі реального часу. Відмовтеся від електронних таблиць, використовуючи інструменти планування Conative AI, щоб швидше приймати рішення. Визначайте, рекламуйте та поповнюйте свої бестселери, щоб збільшити свій дохід. Знайте, на які продукти потрібно знизити ціну, щоб звільнити гроші для потрібного асортименту. Сучасні бренди працюють на Conative AI.
Clarisights
clarisights.com
Clarisights було засновано, щоб розширити можливості маркетингу ефективності та розвитку команд, створивши платформу, яка дає їм знання та здібності супергероя, яких вони завжди хотіли. Замість того, щоб боротися із застарілими електронними таблицями та платформами BI, які не можуть встигати за зростаючим обсягом маркетингових каналів і даних, маркетологи можуть використовувати Clarisights, щоб самостійно досліджувати та аналізувати всі свої дані в єдиному та інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Маркетингові команди по всьому світу використовують Clarisights для кожного аспекту робочого процесу ефективного маркетингу – від інтеграції з каналами даних, створення та оптимізації інформаційних панелей і співпраці з колегами – і все це в режимі реального часу. Clarisights — це платформа прийому та аналітики даних, яка дає змогу маркетологам зрозуміти та отримати унікальну інформацію з даних, що надходять із усіх джерел. Наша платформа являє собою безперебійну роботу у веб-переглядачі: користувачі просто додають джерела (аналітичні дані, дані реклами), які вони хочуть відстежувати, а потім наша серверна частина отримує дані з цих джерел, виконує необхідні перетворення та зберігає їх у нашій власній базі даних. Все це без необхідності налаштування будь-яких конвеєрів даних. Користувачі можуть почати відповідати на запитання щодо своїх маркетингових даних, створюючи інтерактивні візуалізації, через кілька хвилин після реєстрації. За допомогою Clarisights маркетологи можуть створювати візуалізації, щоб відповісти на такі запитання, як «Які мої найбільші джерела трафіку та які основні джерела витрат?» а потім також швидко перейти до детальних деталей, таких як «Яка рекламна копія має найменшу вартість залучення клієнтів» або «Які рекламні оголошення забезпечують максимальну рентабельність інвестицій?»
Channel99
channel99.com
Channel99 — це маркетингова платформа B2B, яка допомагає компаніям оптимізувати свої маркетингові інвестиції та досягти вимірних результатів. Вимірюючи ефективність постачальників і каналів, що сприяють залученню клієнтів, Channel99 надає цінну інформацію про якість каналів і постачальників, що створюють конвеєр. Це дозволяє B2B-компаніям зменшити неефективність, знизити витрати на придбання та перевищити цілі продажів. Дізнайтесь більше на www.channel99.com.
Billy Grace
billygrace.com
Я — ваша платформа для оптимізації повного маркетингу. Я революціонізую ваші зусилля в онлайн-маркетингу з безпрецедентною точністю, розумом і ефективністю. Поєднуючи власне відстеження, змодельовану атрибуцію, централізовану аналітику та автоматизовану оптимізацію, я допомагаю маркетологам відновити контроль над своїм цифровим зростанням. Щоб допомогти маркетологам розвиватися, (1) я показую дані, яким можна довіряти. Мій власний піксель забезпечує точні та надійні дані та створений для майбутнього без файлів cookie. При цьому я пропоную неупереджену маркетингову платформу, на яку ви можете покластися. (2) Я допомагаю вам приймати кращі рішення. Використовуючи моделі атрибуції на основі даних, доповнені більш точними даними, я показую справжні результати ефективності вашої реклами. Аналізуйте свої результати на настроюваних інформаційних панелях за допомогою нових показників масштабування в централізованій кабіні. Приймайте рішення з упевненістю, а не летіть наосліп. (3) Я дозволяю вам робити більше з меншими витратами. Завдяки моїй оптимізації на основі штучного інтелекту ви можете досягти кращих результатів з меншими ресурсами. Розкрийте силу надлюдської оптимізації, щоб звільнити час для творчості та стратегії, усунувши повторювані завдання керування даними.
BERA
bera.ai
Технологія Predictive Brand Technology від BERA автоматизує збір, аналіз і вимірювання інформації про споживачів у реальному часі, а потім перетворює її на прогнозну аналітику для оптимізації стратегії бренду для зростання, вимірювання та максимізації фінансових результатів. Наше рішення базується на найбільшому у світі синдикованому потокі даних про капітал бренду, який автоматизує збір, аналіз і вимірювання в реальному часі понад 100 споживчих показників для 4000+ брендів у 200+ секторах по всьому світу. За допомогою BERA бренди можуть дізнатися, які показники визначають капітал їхнього бренду, побачити, яка аудиторія пропонує найкращі можливості для розвитку бренду, і як активувати правильну стратегію позиціонування бренду, щоб приймати розумніші рішення щодо бренду, підвищувати фінансові результати та впливати на бізнес.
App Science
dashboard.appscience.inc
App Science® Insights надає брендам більш ефективну аналітичну інформацію про кампанії. Дані цього комплексного дослідження призначені для того, щоб інформувати про стратегію CTV і мобільного зв’язку. Це дає можливість знайти оптимальний баланс між екранами, щоб максимізувати медіа-витрати та ефективніше охопити точну аудиторію.
Adriel
adriel.com
Adriel — це платформа Ad Operations (AdOps), яку вибирають провідні бренди та агентства в усьому світі. Ми допомагаємо компаніям швидше приймати ефективні рішення, не збираючи, обробляючи та керуючи даними вручну. На сьогоднішній день ми допомогли понад 6000 підприємствам автоматизувати агрегацію даних, зменшити ризики маркетингових кампаній і отримати статистичні дані. Adriel надає інтуїтивно зрозумілі інформаційні панелі, розроблені, щоб допомогти маркетологам визначити прибуткові кампанії, канали та рекламні матеріали. Платформа дає вам змогу приймати оптимальні рішення на основі стандартизованих міжканальних даних, візуалізацій історій і сповіщень про продуктивність у реальному часі. Такі компанії, як Harley Davidson, H&M, LG, Samsung SDS та багато інших, довіряють нам масштабувати свої цифрові маркетингові ініціативи. Не витрачайте свій дорогоцінний час на роботу з електронними таблицями та силосами. Перейдіть на adriel.com, щоб дізнатися, як Адріель може допомогти вам приділити більше часу справді важливому – продуктивності, стратегії чи просто життю.
AgencyEasy
agencyeasy.com
AgencyEasy — це потужна платформа звітності для агентств цифрового маркетингу. Економте час за допомогою автоматизованих звітів, оцінюйте ефективність проекту та отримуйте доступ до детальної аналітики кампаній SEO, PPC і SMM завдяки інтеграції з Google Analytics, Facebook тощо.
DataMyth
datamyth.com
DataMyth — це рішення для створення звітів на основі SaaS, яке допомагає цифровим маркетологам створювати письмові звіти за допомогою АВТОМАТИЗОВАНОГО АНАЛІЗУ ТА ДАННИХ ЕФЕКТИВНОСТІ, що допомагає маркетологам зрозуміти, що працює, а що ні. Маркетологи можуть заощадити час, витрачений на створення звітів і аналіз даних, і отримати звіти за кілька секунд. Зекономивши час, цифрові маркетологи можуть зосередитися на оптимізації та стратегії, а ми подбаємо про всі потреби у звітності. DataMyth ідеально підходить для малих і середніх цифрових агентств і брендів, які прагнуть заощадити час і гроші
GreyMetrics
greymetrics.com
GreyMetrics допомагає агентствам економити час під час обміну даними. Зберіть усі свої маркетингові дані в одному місці та створюйте красиві звіти та інформаційні панелі, які автоматично оновлюються щогодини. GreyMetrics інтегрується з понад 20 платформами та має десятки вбудованих шаблонів, тож ваші звіти виглядають чудово з першого дня та повністю помічені білими мітками, щоб поділитися ними з клієнтами та зацікавленими сторонами.