Planado

Planado-це хмарний додаток для управління польовими послугами, призначене для впорядкування операцій мобільної робочої сили в різних галузях, включаючи телекомунікацій, ОВК, очищення тощо. Він пропонує всебічний набір інструментів для підвищення ефективності працівників, якості роботи та прибутковості бізнесу за рахунок зменшення витрат на комунікацію.

По суті, Planado надає функції ** планування роботи **, що дозволяє менеджерам та диспетчерам планувати та призначати завдання за допомогою термінів та карт. Це дозволяє їм ефективно відстежувати стан роботи та історію місця розташування працівників. Польові працівники можуть отримати доступ до запланованих завдань, оптимізованих маршрутів та контрольних списків через мобільний додаток, полегшуючи ефективне спілкування з офісними працівниками та клієнтами. Додаток підтримує ** оптимізацію маршруту **, гарантуючи, що працівники пройдуть найбільш ефективні шляхи до місць клієнта.

Planado також пропонує ** моніторинг роботи ** можливості, що дозволяє менеджерам відстежувати хід польових робочих місць у режимі реального часу. Працівники можуть оновити свій статус роботи та обмінюватися фотографіями завершеної роботи, що допомагає оцінити якість роботи. Крім того, додаток підтримує ** комунікацію клієнта **, що дозволяє працівникам повідомляти клієнтів, коли вони перебувають на шляху або виконали роботу.

Додаток дуже налаштований, що дозволяє бізнесу налаштувати налаштування для типів роботи, навичок працівників та областей обслуговування. Він добре інтегрується з існуючими системами CRM, ERP або HELLDESK, забезпечуючи безшовний робочий процес. Централізуючи дані та аналітику, Planado допомагає підприємствам створювати звіти та приймати обґрунтовані рішення щодо вдосконалення своїх операцій. Загалом, Планадо служить універсальним інструментом для управління операціями польового обслуговування ефективно та ефективно.