Альтернативи - Orlo

Meta Business Suite

Meta Business Suite

business.facebook.com

Керуйте всією своєю діловою діяльністю у Facebook, Messenger та Instagram з одного місця.

Reddit

Reddit

reddit.com

Reddit (стилізований у своєму логотипі як Reddit) - американська агрегація соціальних новин, рейтинг веб -контенту та веб -сайт обговорення. Зареєстровані учасники подають вміст на сайт, такі як посилання, текстові повідомлення та зображення, які потім проголосуються вгору або вниз іншими членами. Повідомлення організовуються предметами в створені користувачем дошки під назвою "subreddits", які висвітлюють різноманітні теми, такі як новини, політика, наука, фільми, відеоігри, музика, книги, спорт, фітнес, кулінарія, домашні тварини та обмін зображеннями. Подання з більшою кількістю голосів з'являються у верхній частині їх підрядки і, якщо вони отримають достатню кількість голосів, в кінцевому рахунку на першій сторінці сайту. Незважаючи на суворі правила, що забороняють домагання, адміністратори Reddit витрачають значні ресурси на модеруючі сайту. База, що приходить із США Ohanian у 2005 році. Публікації Condé Nast придбали сайт у жовтні 2006 року. У 2011 році Reddit став незалежною дочірньою компанією материнської компанії Condé Nast, Advance Publications. У жовтні 2014 року Reddit зібрав 50 мільйонів доларів у раунді фінансування на чолі з Семом Альтманом, включаючи інвесторів Марка Андрессена, Пітера Тіель, Рон Конвей, Снуп Догг та Джареда Лето. Їх інвестиція оцінила компанію в 500 мільйонів доларів. У липні 2017 року Reddit зібрав 200 мільйонів доларів за оцінку в 1,8 мільярда доларів, а попередні публікації залишалися зацікавленими сторонами. У лютому 2019 року раунд фінансування 300 мільйонів доларів на чолі з Tencent призвів до оцінки компанії до 3 мільярдів доларів.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot пропонує повну платформу маркетингу, продажів, обслуговування клієнтів та програмного забезпечення CRM - плюс методологія, ресурси та підтримка - для того, щоб допомогти підприємствам розвиватися краще. Почніть з безкоштовних інструментів та оновлення під час зростання. За допомогою маркетингового центру всі ваші маркетингові інструменти та дані знаходяться на одній прості у використанні потужної платформи. Ви заощадите цінний час і отримаєте весь необхідний контекст, щоб забезпечити персоналізований досвід, який приваблює та перетворює потрібних клієнтів у масштабі. Крім того, маркетологи можуть зберігати дані в центрі всього, що вони роблять, оскільки маркетинговий центр побудований як частина платформи HubSpot CRM. Використовуючи повну платформу CRM, маркетологи можуть досягти неперевершеного узгодження з продажами для підтвердження рентабельності інвестицій та підтвердження інвестицій. Будь то стратегії, послуги чи програмне забезпечення - HubSpot дозволяє вам масштабувати свою компанію, а не складність. HubSpot має все, що потрібно, щоб краще рости.

X Pro

X Pro

pro.x.com

X PRo, раніше TweetDeck, — це програма на інформаційній панелі соціальних мереж для керування обліковими записами X (раніше Twitter). Спочатку незалежний додаток, TweetDeck згодом був придбаний Twitter Inc. та інтегрований в інтерфейс Twitter. Він схожий на програму «Інформаційна панель» Twitter, яку було припинено в 2016 році. Як і інші програми Twitter, вона взаємодіє з Twitter API, щоб дозволити користувачам надсилати й отримувати твіти та переглядати профілі. Станом на червень 2010 року це була найпопулярніша програма Twitter із часткою ринку 23%, після офіційного веб-сайту Twitter із часткою публікації нових оновлень статусу 45,7%. Її можна використовувати як веб-програму, програму MacOS або програму Chrome.

Tumblr

Tumblr

tumblr.com

Tumblr (стилізований як Tumblr і вимовляється "Tumbler") - це американський веб -сайт мікроблогів та соціальних мереж, заснований Девідом Карпом у 2007 році і наразі належить Automattic. Сервіс дозволяє користувачам публікувати мультимедіа та інший вміст у блог короткоформатних. Користувачі можуть слідкувати за блогами інших користувачів. Блогери також можуть зробити свої блоги приватними. Для блогерів багато функцій веб -сайту доступні з інтерфейсу "приладної панелі". Станом на 12 серпня 2019 року Tumblr розміщує понад 475 мільйонів блогів. Станом на січень 2016 року на веб -сайті було понад 500 мільйонів щомісячних відвідувачів, що до серпня 2019 року знизилося до менше 400 мільйонів.

Feedly

Feedly

feedly.com

Ласкаво просимо до Feedly - платформи, де підприємства та цікаві розуми залишаються попереду кривої! Ми пристрасно допомагаємо командам відслідковувати конкурентів, відкривати нові тенденції та дослідження, що виникають у дослідженні, що виникають загрози безпеці. Feedly AI-це сукупність моделей машинного навчання, які автоматично збирають, аналізують та розраховують на дію, що можна зрозуміти, в режимі реального часу. Зацікавлені дізнатися більше про продукти розвідки на ринку Feedly?

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. -американська хмарна програмна компанія зі штаб-квартирою в Сан-Франциско, Каліфорнія. Він надає послугу управління відносинами (CRM), а також продає додатковий набір додатків для підприємств, орієнтованих на обслуговування клієнтів, автоматизацію маркетингу, аналітику та розробку додатків. У 2020 році журнал Fortune посіла Salesforce під номером шість у своєму списку 100 найкращих компаній, на які можна працювати ", на основі опитування працівників.

Mailchimp

Mailchimp

mailchimp.com

MailChimp-це все-вхідна маркетингова платформа, побудована для малого бізнесу. За допомогою таких інструментів, як звітування та аналітика, маркетингова CRM, електронні кампанії, інформаційні бюлетені та управління контентом, ви можете поставити своїх клієнтів до центру, щоб ви могли швидше продати розумніший та розвивати свій бізнес. Мобільний додаток Master Marketing & CRM MailChimp допомагає вам розумніше продати та швидше розвивати свій бізнес з першого дня. Доступ до інструментів, які вам потрібні, куди б ваша робота не приймає вас, і вставайте та запускає за лічені хвилини - не потрібен досвід. За допомогою MailChimp ви ніколи не пропустите можливість здійснити продаж, повернути клієнтів, знайти нових абонентів або ділитися місією вашого бренду. Використовуйте MailChimp для: * Marketing CRM - Будьте в курсі своїх контактів з маркетинговим CRM від MailChimp. Знайдіть та додайте нових клієнтів із інструментами для імпорту контакту, наприклад, сканер візитних карток. Відстежуйте зростання аудиторії та перегляньте розуміння індивідуальних контактів на приладовій панелі. Зробіть це все в одному місці - зателефонуйте, текст та електронну пошту безпосередньо з програми. Запишіть примітки та додайте теги після кожної взаємодії, щоб запам'ятати важливі деталі. * Звіти та аналітика - глибше вивчайте свої продажі та маркетингові показники. Відстежуйте результати для всіх ваших кампаній та отримайте корисні рекомендації щодо вдосконалення. Переглянути звіти та аналітику для електронних кампаній, цільових сторінок, оголошення Facebook та Instagram, публікації соціальних медіа та листівки. * Електронні листи та автоматизації - створити, редагувати та надсилати маркетингові кампанії, інформаційні бюлетені та автоматизації. Один клацніть, що надходите до не відкритості та електронних листів, ви переробляєте продукцію, ви зможете повторно залучити клієнтів та збільшити продажі в найкоротші терміни. * Оголошення Facebook та Instagram - проект та публікація оголошень, встановіть бюджет та орієнтуйтеся на конкретну групу. Зверніться до нових людей, залучайте існуючі контакти, налаштуйте спеціальні аудиторії або повертайте відвідувачів веб -сайту. * Рекомендації з маркетингу - Отримайте корисні рекомендації, які допоможуть покращити ваш маркетинг. Знайте, коли настав час налаштувати покинуту електронну пошту або отримати нагадування про встановлення логотипу вашого бренду. * Управління брендом - Завантажте зображення зі свого пристрою безпосередньо в MailChimp та використовуйте їх у всіх своїх кампаніях.

GoDaddy

GoDaddy

godaddy.com

Godaddy Inc. - американська реєстрація домену в Інтернеті та компанія з веб -хостингу, яка має штаб -квартиру в Скоттсдейлі, штат Арізона, і в штаті Делавер. Компанія відома своєю рекламою по телебаченню та в газетах. Він брав участь у кількох суперечках, пов'язаних з цензурою.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk-це сервісне рішення, що працює на AI, яке легко налаштувати, використовувати та масштабувати. Zendesk Solution працює поза коробкою, і його легко змінити у випадку змін, що дозволяє бізнесу рухатися швидше. Zendesk також допомагає підприємствам використовувати передовий AI для сервісних команд для вирішення питань клієнтів швидше та точніше. Побудований на мільярдах взаємодій CX, Zendesk AI може бути використаний у всьому досвіді послуги від самообслуговування, до агентів, адміністраторів, щоб допомогти вам розвиватися та працювати в масштабі. Zendesk надає можливість агентам інструментами, розумінням та контекстом, який їм потрібен для надання персоналізованого досвіду обслуговування на будь -якому каналі, будь то соціальні повідомлення, телефон чи електронна пошта. Zendesk об'єднує все, що потрібно сервісній команді - від персоналізованих розмов та управління міждиканальними справами, до робочих процесів, що працюють на AI, та інструментам агента, автоматизації та ринку 1200+ додатків - усі захищені під одним дахом. І наше рішення легко впровадити та коригується на льоту, звільняючи команди, які потребують цього, розробників та дорогих партнерів, щоб внести постійні зміни. У Zendesk ми виконуємо місію, щоб спростити складність бізнесу та полегшити компаніям створювати змістовні зв’язки з клієнтами. Від стартапів до великих підприємств, ми вважаємо, що розумний, інноваційний досвід клієнтів повинен бути в межах досяжності для кожної компанії, незалежно від розміру, галузі чи амбіцій. Zendesk обслуговує понад 130 тис. Глобальних брендів у безлічі галузей на понад 30 мовах. Zendesk знаходиться в штаб -квартирі в Сан -Франциско і працює офіси по всьому світу.

Intercom

Intercom

intercom.com

Домофон - єдине повне рішення щодо обслуговування клієнтів, яке забезпечує безперебійний досвід клієнтів у автоматизації та підтримці людини, забезпечуючи підвищення задоволеності клієнтів, зменшуючи витрати. Ми будуємо майбутнє, де більшість розмов клієнтів успішно вирішуються, не потребуючи підтримки людини, звільняючи команду, щоб працювати над розмовами з клієнтами з більш високою цінністю. Понад 25 000 глобальних організацій, включаючи Atlassian, Amazon та Lyft Business, покладаються на домофон, щоб забезпечити неперевершений досвід користувачів у будь -якому масштабі. Платформа Intercom використовується для надсилання понад 500 мільйонів повідомлень на місяць і забезпечує взаємодію з понад 600 мільйонами щомісячних активних кінцевих користувачів. Заснований у 2011 році та підтриманий провідними венчурними капіталістами, включаючи Клейнера Перкінса, Bessemer Venture Partners та соціальний капітал, домофон виконує місію зробити Інтернет -бізнес особистим.

Buffer

Buffer

buffer.com

Buffer — це найбільш інтуїтивно зрозумілий і доступний інструмент керування соціальними мережами для малого бізнесу. З Buffer планувати, планувати та публікувати вміст соціальних мереж легше, ніж будь-коли. Найкраще те, що ви можете переглядати детальну аналітику соціальних мереж на багатьох платформах соціальних мереж. Плануйте соціальний вміст, отримуйте дані про взаємодію та статистику, а також переглядайте всі свої публікації в одному місці. Незалежно від того, чи потрібно вам створювати заплановані дописи, переглядати дані про взаємодію чи планувати каденцію вмісту, Buffer — це безперебійне рішення для відстеження та публікації в соціальних мережах, яке економить ваш час, гроші та позбавляє від здогадок у соціальних мережах. За допомогою Buffer легко виміряти ефективність ваших соціальних медіа, щоб краще надавати вміст із високою зацікавленістю. Попередньо переглядайте аналітику на інтуїтивно зрозумілій і детальній інформаційній панелі, щоб ви могли впевнено планувати свої наступні публікації. Хочете запланувати публікації в Instagram або протестувати новий макет стрічки? Випробуєте відео TikTok? Ви націлюєтеся на нову аудиторію в LinkedIn? З Buffer зрозуміти вашу аналітику соціальних медіа легше, ніж будь-коли, тож ви можете почати працювати краще та швидше. Складайте розклад, плануйте, співпрацюйте та публікуйте – усе з Buffer. Це ваше комплексне рішення для соціальних мереж для вашого бізнесу, що розвивається. Знайдіть свою аудиторію вже сьогодні!

Podium

Podium

podium.com

Podium — це універсальна платформа для перетворення потенційних клієнтів і комунікацій на основі штучного інтелекту, готова до інтеграції з інструментами, які ви вже використовуєте. Понад 100 000 компаній використовують Podium, щоб виділитися серед конкурентів. * Podium — це комунікаційний інструмент, який допомагає компаніям здійснювати конверсії веб-сайтів і взаємодіяти з клієнтами. * Рецензенти часто відзначають зручність доступу до програми з будь-якого пристрою, простоту використання та позитивний вплив на спілкування з клієнтами та конверсії веб-сайту. * Користувачі згадували про проблеми з часом відповіді служби підтримки клієнтів, труднощі з певними функціями та незадоволення цінами та умовами контракту.

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo — це програмне забезпечення для управління бізнесом, включаючи CRM, електронну комерцію, виставлення рахунків, бухгалтерський облік, виробництво, склад, управління проектами та управління запасами. Версія для спільноти — це безкоштовне програмне забезпечення, ліцензоване згідно з GNU LGPLv3. Існує також пропрієтарна версія «Enterprise», яка має додаткові функції та послуги. Вихідний код для фреймворку та основних модулів ERP куратором є бельгійська Odoo S.A.

Linktree

Linktree

linktr.ee

Познайомтеся з Linktree™, безкоштовним інструментом для посилань на біографії, який використовують найкращі світові бренди, творці та впливові особи.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk може допомогти підприємствам керувати комунікацією клієнтів по телефону, електронною поштою, чатом у прямому ефірі, SMS -текстом, соціальними медіа тощо. Це також допомагає вам призначити дзвінки своїм агентам на основі їх відділу чи команди, автоматично направляйте дзвінки агентам, з якими знайомий клієнт, і дозволяє вам підтримувати послідовність служби для формування значущих відносин з клієнтами. Підключіть номер обслуговування клієнтів за допомогою столу Zoho та здійснюйте/отримувати дзвінки в додатку.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

FreshDesk (продукт FreePworks Inc.) допомагає бізнесу без зусиль радувати своїм клієнтам сучасним та інтуїтивно зрозумілим програмним забезпеченням для підтримки клієнтів. FreshDesk перетворює запити, що надходять електронною поштою, веб -сайтом, телефоном, чатом, обміном повідомленнями та соціальними в квитки та об'єднують роздільну здатність квитків по каналах. Крім того, сильна автоматизація та можливості AI, такі як автоматизація призначення квитків, пріоритетні квитки, допомога агентом та навіть надсилання консервів, допомагають впорядкувати процес підтримки. FreshDesk також покращує співпрацю в команді, інтегрується з низкою сторонніх інструментів, пропонує можливості прогнозної підтримки та управління на місцях. Особливості звітності та аналітики забезпечують розуміння, необхідні для розвитку бізнесу.

Motion

Motion

usemotion.com

Motion — це інструмент для зосередженості та продуктивності, який використовують тисячі найефективніших керівників і професіоналів. Він захищає ваш час і концентрацію, щоб ви могли витрачати їх на найважливіше

Hootsuite

Hootsuite

hootsuite.com

Занадто багато брендів смокчуть соціальні. Ваш не повинен. Він починається з правильних інструментів. Тисячі брендів покладаються на платформу Hootsuite та рішення для запуску блискучих соціальних кампаній, проведення 5-зіркового досвіду соціальної комерції та управління всіма своїми розмовами з клієнтами в одному місці. Але інструменти не дадуть вам далеко без правильного досвіду. Hootsuite Academy допомогла тисячам професіоналів та організацій освоїти нові навички соціальних медіа з безкоштовною онлайн -освітою та оплачуваними сертифікатами в маркетингу соціальних медіа, соціальних продажах та платформі Hootsuite. Hootsuite - це платформа управління соціальними медіа, створена Райаном Холмсом у 2008 році. Користувацький інтерфейс системи приймає форму інформаційної панелі та підтримує інтеграції соціальної мережі для Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn та YouTube. Базуючись у Ванкувері, Hootsuite має близько 1000 співробітників у 13 місцях, включаючи Торонто, Бухарест та Мехіко. Компанія має понад 16 мільйонів користувачів у понад 175 країнах.

SEMrush

SEMrush

semrush.com

Semrush-це провідна платформа SaaS Management в Інтернеті, яка дозволяє бізнесу в усьому світі працювати з оптимізацією пошукових систем, оплатами за клік, контентом, соціальними медіа та конкурентними дослідницькими кампаніями та отримувати вимірювані результати від інтернет-маркетингу. Semrush пропонує розуміння та рішення для компаній для створення, управління та вимірювання кампанії на різних каналах маркетингу. Semrush, з понад 87 000 клієнтів, що платять. Semrush в числах: - 808 м профілів доменних настільних ПК та 32,1 м профілів мобільних доменів - понад 43 трильйонні зворотні посилання та понад 25 мільярдів URL -адрес, що повзали на день - понад 24,3 мільярда ключових слів і 20 м ідей для одного ключового слова - 30% Fortune 500 компаній використовують Semrush як їх маркетинговий інструмент

Metricool

Metricool

metricool.com

Metricool — це платформа, яка дозволяє аналізувати, планувати та керувати своїми соціальними мережами як справжній професіонал. Інструмент, розроблений, щоб перенести ваші соціальні мережі на місяць. Плануйте публікації, аналізуйте важливі дані та створюйте виграшну стратегію. З ПК або мобільного пристрою Економте час щодня, плануючи, аналізуючи та вимірюючи свою роботу в соціальних мережах за допомогою metricool. Понад 1 мільйон людей, агентств і брендів щодня використовують metricool як центр керування цифровими медіа та цифровими оголошеннями.

Bitly

Bitly

bitly.com

Bitly — це служба скорочення URL-адрес і платформа керування посиланнями. Компанію Bitly, Inc. було засновано в 2008 році. Вона є приватною і розташована в Нью-Йорку. Bitly є провідною глобальною компанією SaaS, яка пропонує комплексну платформу, створену для того, щоб кожна частина інформації, якою ділиться онлайн, могла зв’язатися з ключовою аудиторією та викликати активну дію. Універсальна платформа підключень Bitly дає змогу понад 5,7 мільйонам активних користувачів щомісяця та понад 500 000 клієнтів у всьому світі – людям, впливовим особам, брендам і компаніям будь-якого розміру – використовувати фірмові посилання, спеціальні QR-коди та рішення для посилань у біографії. як надійну платформу для залучення аудиторії та надання важливих повідомлень, інформації та досвіду. Bitly пишається тим, що отримав сертифікат ™ від Great Place to Work®, всесвітнього авторитету в області культури робочого місця та досвіду співробітників, який підтвердив найкращий дохід на ринку, утримання співробітників і збільшення інновацій.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon — американський оператор бездротової мережі, який раніше діяв як окремий підрозділ Verizon Communications під назвою Verizon Wireless.

Brevo

Brevo

brevo.com

У сучасному конкурентному діловому середовищі надання виняткового рівня обслуговування клієнтів має першочергове значення для створення процвітаючого бренду. За допомогою Conversations від Brevo ви можете підняти підтримку клієнтів на новий рівень, збільшуючи продажі та розвиваючи тривалі стосунки з клієнтами. Наша потужна платформа «все в одному» дає змогу вашій команді надавати першокласну підтримку та оптимізувати роботу з обслуговування клієнтів. Справжня розмова в режимі реального часу Розмови включають електронну пошту, живий чат і канали соціальних мереж, як-от Facebook, WhatsApp і Instagram. Більше жодного перетасування вкладок чи копіювання. Централізуйте всі взаємодії з клієнтами в одній зручній стрічці. Перетворіть відвідувачів на клієнтів і заблокуйте зростання доходу Залучайте потенційних клієнтів за допомогою нашого віджета чату та чат-ботів, гарантуючи, що вони здійснять конверсію, перш ніж покинуть ваш сайт. Утримуйте та підтримуйте існуючих клієнтів, щоб максимізувати дохід у сучасному конкурентному середовищі. Ефективність у вас під рукою Економте час за допомогою готових відповідей із актуальними змінними. Створіть комплексний довідковий центр для відповідей на поширені запитання та зменшення кількості повторюваних запитів. Використовуйте інструменти самообслуговування та автоматизації для більш змістовних розмов. Використовуйте мобільну програму Brevo Conversations для Android або iOS у дорозі. Повна інтеграція та консолідація даних Розмови від Brevo легко інтегруються в продукти Brevo та не тільки, надаючи вам уніфікований центр керування клієнтами. Без зусиль керуйте своїми маркетинговими потоками тощо завдяки глибокій інтеграції з WordPress, Shopify, WooCommerce та іншими. Оптимізуйте доставку, повернення, огляди, програми лояльності та інші важливі бізнес-функції. Отримайте повне уявлення про кожного клієнта, збираючи та консолідуючи всі відповідні дані в одному місці. Приєднуйтеся до понад 500 000 компаній, які вибрали Brevo, і відчуйте силу та простоту Conversations від Brevo. Незалежно від того, чи є ви малим бізнесом чи підприємством, у нас є індивідуальні плани для задоволення ваших потреб.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – стимулюйте свої онлайн-продажі за допомогою розмов! Автоматизуйте продажі за допомогою Smartsupp. Ми пропонуємо все, що вам потрібно, щоб збільшити ваші онлайн-продажі: штучний інтелект, чат-боти LeadGen, живий чат та багато іншого, за допомогою якого можна залучити відвідувачів у потрібний час. І миттєво перетворите їх на постійних клієнтів. Smartsupp — одне з провідних і найбільш надійних рішень для чату та чат-ботів у світі, яке наразі підтримує понад 100 000 веб-магазинів і веб-сайтів.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

Контактний центр RingCentral-це рішення для залучення клієнтів із всюдичанентом з голосовими та 30+ цифровими каналами, вдосконаленими варіантами AI для самообслуговування, таких як боти, проактивні інструменти пропаганди та інтелектуальні віртуальні агенти, які розуміють наміри клієнтів. Він пропонує понад 300 попередньо вбудованих інтеграції (включаючи провідні CRM) та повністю інтегроване, AI-силове управління робочою силою та аналітичне рішення. Контактний центр Ringcentral щільно інтегрований з рішенням MVP RingCentral, пропонуючи клієнтам переваги голосової інфраструктури підприємства та інтегрованих єдиних комунікацій, що дозволяють безперебійній міжфункціональній співпраці.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot — це рішення для підтримки клієнтів із відкритим вихідним кодом, яке допомагає компаніям залучати своїх клієнтів на їхній веб-сайт, сторінку у Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, електронну пошту тощо. Це альтернатива з відкритим кодом Intercom, Drift, Freshchat тощо. Підключіть свого клієнта канали спілкування та спілкуйтеся зі своїми клієнтами з одного місця. Легко додавайте нових агентів до вашої системи та з легкістю вирішуйте розмови. Chatwoot також надає вам звіти в реальному часі для вимірювання продуктивності вашої команди, стандартні відповіді, щоб легко відповідати на поширені запитання, і приватні нотатки для співпраці агентів між собою.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio є світовим лідером програмного забезпечення для обслуговування клієнтів. Зручна платформа Tidio дозволяє більш ніж 300 000 компаніям у всьому світі надавати розумнішу та швидшу підтримку своїм клієнтам. Завдяки повному набору рішень для обслуговування клієнтів Tidio пропонує живий чат, чат-ботів, продаж квитків і віртуальних агентів підтримки на основі штучного інтелекту, які допоможуть вам вирішити проблеми клієнтів і підвищити рівень конверсії. Програмне забезпечення Tidio працює в усіх основних системах керування вмістом, платформах електронної комерції та каналах соціальних мереж. Заснована в 2013 році компанія Tidio виросла до 180+ співробітників і має офіси в Сан-Франциско, Щецині та Варшаві. Tidio обслуговує клієнтів будь-якого розміру з 205+ країн, включаючи Mercedes, Shell і Praktiker. Щомісяця віджет чату Tidio переглядають 510 мільйонів унікальних користувачів.

Zoho Social

Zoho Social

zoho.com

Zoho Social — це повна платформа управління соціальними медіа для компаній і агентств. Це допомагає планувати публікації, відстежувати згадки, створювати власні інформаційні панелі тощо. Zoho Social походить від Zoho.com — пакету з 40+ продуктів, яким довіряють понад 40 мільйонів користувачів. Він містить потужний набір функцій, як-от Календар публікацій, Масовий планувальник і Повторна публікація, щоб надати вам усі необхідні для Вашого бізнесу інструменти публікації в соціальних мережах. Можливості моніторингу допомагають вам відстежувати відповідні соціальні розмови та реагувати на те, що має значення. Розширені функції звітування допомагають аналізувати продуктивність за допомогою інтуїтивно зрозумілих графіків і створювати необмежену кількість спеціальних звітів для вас або ваших клієнтів. Якщо ви керуєте командою, функції співпраці Zoho Social і спеціальні ролі користувачів спрощують залучення всіх учасників до керування обліковими записами в соціальних мережах кількох брендів. Агентства можуть залучати всіх своїх клієнтів до Zoho Social і ефективно керувати їх присутністю в соціальних мережах. Вони можуть легко додавати нових клієнтів і призначати їм членів команди з попередньо визначеною роллю. Zoho Social — це перший інструмент для відстеження доходів від ваших маркетингових зусиль у соціальних мережах. Його інтеграція з Zoho CRM допоможе вам залучати потенційних клієнтів і залучати потенційних клієнтів із соціальних мереж. Ця інтеграція дає змогу збагачувати потенційних клієнтів і контактів у Zoho CRM соціальними даними та допомагати відділу продажів швидше укладати угоди. Інтеграція з Zoho Desk робить Zoho Social ще потужнішим, коли справа стосується соціальної підтримки. Ви можете створювати заявки в соціальних мережах, щоб ваша команда підтримки могла переглядати та вирішувати їх у Zoho Desk.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall: універсальна платформа бізнес-комунікації. Спілкуйтеся з потенційними клієнтами за допомогою голосового зв’язку, SMS, електронної пошти та WhatsApp. Автоматизуйте робочі процеси за допомогою понад 100 інтеграцій і магії штучного інтелекту та спостерігайте, як ваш бізнес розвивається на автопілоті. JustCall, якій довіряють понад 6000 компаній у всьому світі, надає команди, які працюють із клієнтами, для бездоганної взаємодії з клієнтами на основі інформації штучного інтелекту в режимі реального часу та після виклику. Основні функції JustCall, на які варто звернути увагу: * Вхідні та вихідні дзвінки * Надсилайте та отримуйте SMS і MMS * Продажі дозвону (автоматичні, прогнозні та потужні дозвони) * Робочі процеси SMS * СМС-боти * Багаторівневий IVR * Допомога агента в реальному часі * SMS Copilot на основі AI * Коучинг ШІ * Аналіз настроїв * Підрахунок дзвінків AI * Живий моніторинг викликів * Спільна папка вхідних повідомлень WhatsApp * Автоматичний розподіл викликів (ACD) * 100+ інтеграцій CRM * Телефонні номери компаній у понад 70 країнах

© 2025 WebCatalog, Inc.