Сторінка 5 - Альтернативи - MangoApps

Craft.io

craft.io

Craft.io — це інструмент керування продуктами, який дає змогу менеджерам із продуктів виконувати свою роботу, починаючи від збору відгуків, планування, прийняття рішень, складання дорожньої карти тощо в одному спеціально створеному інструменті, який інтегрується з найбільш поширеними сьогодні платформами. Craft.io стає системою реєстрації продукту: авторитетним джерелом даних, що підтримує ці важливі рішення щодо продукту, що дозволяє менеджерам із продуктів бути більш впевненими, впливати на зацікавлених сторін і керувати авторитетом.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs є провідним постачальником програмного забезпечення SaaS, призначеного для створення розумніших співробітників і щасливіших клієнтів. Завдяки повному набору інструментів, включаючи Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM тощо, ProProfs дає змогу організаціям покращити навчання, оптимізувати підтримку та підвищити задоволеність клієнтів. Відданий 100-річній місії задоволення клієнтів, ProProfs обслуговує понад 15 мільйонів користувачів у 150+ країнах. Продукти ProProfs включають: - Training Maker - Quiz Maker - Опитувач - Статистика Qualaroo - Живий чат - Довідкова служба - База знань - Управління проектами - Picreel Popups - BIGContacts CRM - ВебінарНіндзя - Курс ніндзя Інструменти ProProfs Smart використовуються багатьма компаніями зі списку Fortune 500, такими як Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco та Dell, а також користувачами провідних навчальних закладів, таких як Phoenix, Harvard та Yale. На сайті розміщено понад мільйон одиниць вмісту понад 70 мовами. Це провідна онлайн-платформа для навчання та оцінювання з найбільшою у світі бібліотекою професійних тестів і вікторин.

Whale

usewhale.io

Найшвидший спосіб згуртувати вашу команду. Задокументуйте та централізуйте свої процедури та процеси, навчіть свою команду та керуйте одним центральним джерелом правди для ВСІХ знань вашої компанії.

Brightspot

brightspot.com

Brightspot — це провідне рішення для керування контентом, яке забезпечує чудовий цифровий досвід за допомогою гнучкої, швидкої та безпечної платформи, якій світові бренди можуть довіряти, щоб постійно вдосконалювати свій підхід до вмісту.

Verint

verint.com

Verint допомагає найвідомішим світовим брендам будувати міцні відносини з клієнтами, об’єднуючи роботу, дані та досвід у межах підприємства. Завдяки такому підходу бренди можуть орієнтуватися та процвітати, адаптуючись до майбутнього робочого середовища, усуваючи неефективність, спричинену роз’єднанням організацій та даних, і послідовно забезпечувати диференційований досвід у масштабі кожної взаємодії. Рішення Verint допомагають брендам усунути прогалину, яка виникає, коли їм бракує ресурсів, необхідних для надання досвіду, який відповідає очікуванням клієнтів. Усунення цього розриву в потенціалі взаємодії™ допомагає їм будувати тривалі відносини з клієнтами та досягати реальних результатів у бізнесі. Платформа Verint Customer Engagement ґрунтується на останніх досягненнях у галузі штучного інтелекту та аналітики, відкритої інтеграції та науки про залучення клієнтів, щоб задовольнити постійно зростаючі, постійно змінювані потреби споживачів. Вони допомагають своїм клієнтам отримати ще більшу віддачу від своїх інвестицій у технології, тісно співпрацюючи з широкою екосистемою рішень і партнерів. Завдяки Verint бренди можуть нарешті розкрити потенціал залучення клієнтів у кожній сфері бізнесу, щоб надавати постійно диференційований досвід своїм клієнтам і співробітникам, і робити це в масштабі для досягнення відчутних бізнес-результатів. Глобальна присутність • Штаб-квартира в Мелвіллі, штат Нью-Йорк, з понад 40 офісами по всьому світу • Завдяки 4500 відданим професіоналам і глобальній партнерській мережі Усунення розриву в потенціалі залучення Сьогодні перед брендами постає завдання забезпечувати якісну взаємодію з клієнтами через десятки каналів залучення, сотні шляхів клієнта та мільйони взаємодій – усе з тією самою командою та ресурсами. Це призводить до розриву можливостей залучення. Рішення Verint унікально спрямовані на усунення цього розриву.

Docebo

docebo.com

Docebo — це найпотужніша у світі навчальна платформа, розроблена так, щоб бути інтуїтивно зрозумілою для адміністраторів, захоплювати учнів і трансформувати бізнес. Основні відмінності включають: - Можливість надавати гіперперсоналізований досвід навчання багатьом аудиторіям, включаючи співробітників, клієнтів і партнерів. Усі ці можливості можна створити під унікальним брендом і централізовано керувати з однієї платформи. - Найдосконаліші в галузі можливості ШІ. Клієнти можуть автоматизувати ручні завдання, такі як реєстрації, переклади та категоризація вмісту. Завдяки генеративному штучному інтелекту, створеному для навчання, клієнти можуть створювати ефективні навчальні матеріали всього за кілька кліків. - Можливість масштабування за допомогою вашої організації, коли ви виходите на нові та більші навчальні аудиторії, географічні регіони, мови тощо. - Мобільна програма та інтеграція з усім основним програмним забезпеченням, включаючи Salesforce і Microsoft Teams.

Motivosity

motivosity.com

Motivosity — це програмне забезпечення для визнання та винагороди, яке в першу чергу орієнтоване на людей, яке об’єднує вашу компанію та залучає ваших співробітників через подяку та соціальні зв’язки. Ми створюємо привабливий досвід для команд завдяки співтовариству та зв’язкам, заохочуючи часте визнання та винагороди, а також надаючи практичну інформацію для співробітників. Із середнім рівнем впровадження 96% і вбудованою інтеграцією зі Slack, Microsoft Teams, ADP, Workday або будь-яким HRIS. Ще ніколи не було простіше мати програмне забезпечення, яке люблять використовувати ваші співробітники, але воно також полегшує вашу роботу!

WizIQ

wiziq.com

WizIQ LMS надає повне рішення для репетиторів, інститутів і організацій для проведення онлайн-занять у прямому ефірі та запуску курсів для самостійного навчання. WizIQ простий у використанні, доступний і дає учням свободу доступу до курсів з будь-якого місця та пристрою. За допомогою WizIQ компанії можуть запустити власний фірмовий портал навчання/навчання з такими функціями, як віртуальна класна кімната, розробник курсів, розробник тестів і оцінювання, налаштований мобільний додаток, електронна комерція та звіти.

Rise

rise.com

Rise – це онлайн-система навчання, яку люблять співробітники. Це комплексна система, завдяки якій онлайн-навчання легко створювати, приємно проходити та легко керувати. Ви отримуєте все необхідне для керування навчанням онлайн в одній інтуїтивно зрозумілій системі корпоративного класу. Завдяки чудовим зразкам, корисним шаблонам і сотням готових бізнес-уроків кожен може швидко створювати курси, посібники та інший навчальний контент. Навчання в Rise є інтерактивним і захоплюючим, тому вашій команді воно дійсно сподобається. І оскільки це система «все в одному», навчання надзвичайно легко поширювати, відстежувати та аналізувати.

Haiilo

haiilo.com

Haiilo — це провідна комунікаційна платформа для співробітників, яка допомагає вашим співробітникам досягти мети за допомогою спілкування та спільнот. Раніше COYO (Німеччина), Smarp (Фінляндія) і Jubiwee (Франція)

Laserfiche

laserfiche.com

Laserfiche є провідним постачальником SaaS для управління корпоративним контентом (ECM) і автоматизації бізнес-процесів. Завдяки потужним робочим процесам, електронним формам, управлінню документами та аналітиці Laserfiche прискорює процес ведення бізнесу. Більше 30 років тому компанія Laserfiche стала піонером безпаперового офісу з корпоративним керуванням контентом. Сьогодні Laserfiche впроваджує інновації з хмарою, машинним навчанням і штучним інтелектом, щоб дозволити організаціям у понад 80 країнах трансформуватися в цифровий бізнес.

Smint.io

smint.io

Портал вашого бренду, медіа-центр, прес-портал, портал купівлі вмісту для Aprimo, Box, Bynder, CELUM, Cloudinary, Google Drive, Picturepark, SharePoint/OneDrive, Tenovos, Thron, DAM/Digital Asset Management та багато джерел. Підприємства процвітають, коли живе їх вміст. Активуйте свій контент зараз!

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) є провідною цифровою платформою присутності для брендів із різними локаціями, яка має тисячі клієнтів по всьому світу. Завдяки одній центральній платформі бренди можуть безперешкодно забезпечувати послідовний, точний і захоплюючий досвід і значуще спілкуватися з клієнтами в будь-якій точці цифрового світу. Технологія штучного інтелекту та машинного навчання Yext посилює знання, що стоять за кожною взаємодією з клієнтом, автоматизує робочі процеси в масштабі та надає ефективну міжканальну інформацію, яка дозволяє приймати рішення на основі даних. Від оптимізації пошукових систем і веб-сайтів до соціальних медіа та управління репутацією, Yext дозволяє брендам перетворити свою цифрову присутність на відмінність.

ProdPad

prodpad.com

ProdPad — це оригінальне наскрізне програмне забезпечення для керування продуктом, яке підтримує повний шлях продукту. Розумний динамічний інструментарій, який інтегрується з процесами розробки продукту на кожному етапі та підтримує співпрацю всього бізнесу. У безперервному розвитку з 2012 року цей SaaS був розроблений командою експертів, щоб зробити передові практики управління продуктами доступними для колег-прем’єрів. ProdPad дає змогу менеджерам із продуктів перетворювати чудові ідеї на чудові продукти, які подобаються клієнтам.

iSpring Learn

ispringsolutions.com

iSpring Learn – це комплексна навчальна платформа, яка відповідає потребам бізнесу на будь-якому етапі розвитку. У ньому є все, що вам потрібно, щоб заощадити час, щоб заощадити час онлайн-навчання з адаптації, відповідності та обслуговування клієнтів або піти далі, щоб створити культуру навчання на робочому місці. Підвищуйте показники та масштабуйте свій бізнес за допомогою вдосконаленого навчання та розвитку для команд, партнерів і клієнтів. Основні функції iSpring Learn: - Дзеркальна організаційна структура - Вказані навчальні треки - Детальна звітність - Інформаційні панелі супервайзера - Автоматизовані робочі процеси - Інтеграція з MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato тощо. - Корпоративний портал і стрічка новин - Модуль 360-градусної оцінки продуктивності - Навчання на робочому місці - Бібліотека курсу - База знань

Capacity

capacity.com

У кожній компанії є клієнти та співробітники, які потребують підтримки. Із зростанням вимог зростають і квитки, електронні листи та телефонні дзвінки, які потребують уваги, створюючи повторюваний, дорогий і болісний процес підтримки, який змушує клієнтів чекати, а команди перевантажені. Capacity — це платформа автоматизації підтримки, яка використовує практичний і генеративний штучний інтелект для відхилення квитків, електронних листів і телефонних дзвінків, щоб ваша команда могла працювати якнайкраще. Ми пропонуємо рішення для самообслуговування, допомоги агентам, кампаній і робочих процесів для понад 2000 компаній у всьому світі. Сьогодні Capacity автоматизує підтримку через чат, SMS, голосовий зв’язок, Інтернет, електронну пошту, служби підтримки тощо на одній єдиній платформі, яка базується на технології та талантах Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction і Textel. Capacity була заснована в 2017 році Девідом Карандишем і Крісом Сімсом і є частиною інкубатора Equity.com. Наша штаб-квартира розташована в Сент-Луїсі.

GuideCX

guidecx.com

GUIDEcx — це провідне у світі рішення для адаптації клієнтів, яке забезпечує плавний перехід між процесом продажів і впровадженням. Маючи понад п’ять років і 300 000 успішних завершених проектів адаптації, ми знаємо, як використати нашу мудрість, щоб забезпечити стабільний досвід адаптації клієнтів. Наш процес розроблено для стимулювання залучення, підвищення ефективності та розширення можливостей без шкоди для якості обслуговування. GUIDEcx легко інтегрувати у ваш існуючий CRM, він має власні шаблони, різні погляди клієнтів для кожної ролі, спеціальні інтеграції та надійні звіти. Ми не просто переносимо ваш процес у наше програмне забезпечення, наша команда професійних послуг і ресурси Guide University тут, щоб направляти та підтримувати вас на кожному етапі процесу, щоб пришвидшити час і збільшити продуктивність вашої команди адаптації. Зв’яжіться з нами сьогодні, і ми допоможемо вам вивести ваш досвід роботи з клієнтами на новий рівень.

MindSmith

mindsmith.ai

Прискоріть розвиток електронного навчання за допомогою генеративного ШІ. Mindsmith — це інструмент для розробки курсів, який використовує генеративний штучний інтелект, щоб полегшити (і надзвичайно швидко) створювати навчальний вміст і ділитися ним.

Ideanote

ideanote.io

Інноваційна платформа Ideanote дозволяє легко збирати, розвивати та використовувати найкращі ідеї від співробітників і клієнтів. Тепер із штучним інтелектом, робочими процесами автоматизації та інтеграцією (Zapier і Microsoft Teams). Отримайте безкоштовну пробну або особисту демонстрацію вже сьогодні! Миттєво створюйте колекції ідей, ефективніше керуйте ідеями та вимірювайте вплив інновацій. Підприємства довіряють Ideanote запуск повністю налаштованих інноваційних програм за кілька днів, а не за місяці. 500+ п'ятизіркових відгуків.

BrainStorm

brainstorminc.com

Оснастіть свою команду єдиною навчальною платформою, спеціально розробленою для впровадження програмного забезпечення. Прискорення адаптації, зменшення підтримки, поглиблення взаємодії та збільшення використання. Незалежно від того, чи є ви постачальником рішень, який займається впровадженням нових клієнтів, ІТ-командою, якій потрібен більш масштабований спосіб керування навчанням кінцевих користувачів, чи командою L&D, яка зосереджена на адаптації співробітників до технічної групи компанії, BrainStorm полегшить вашу роботу та ваші результати краще. Активуйте темних користувачів – BrainStorm – це єдина навчальна платформа, яка проактивно націлена на ліцензованих користувачів, які ще не ввійшли в систему. Коли ви перетворюєте темних користувачів, ваш вплив на використання змінюється від інкрементального до експоненціального. Прискорення впровадження – не просто навчайте користувачів, як, навчіть їх, коли і навіщо використовувати функції та програми. BrainStorm створено для автоматизації навчання, яке змушує людей змінити спосіб роботи. Розширте використання функцій – сприяйте глибшому та ширшому застосуванню функцій. Допоможіть більшій кількості користувачів вийти за межі основ і інтегрувати свої інструменти в щоденні робочі процеси. Особливості BrainStorm: * Цільова комунікація: залучайте та активізуйте незаангажованих учнів за допомогою своєчасної комунікації, яка надихає користувачів на дії. * Рольове навчання: потоки спеціального вмісту, організовані групами, гарантують, що потрібний вміст підбирається для потрібної аудиторії. * Розробка курсу: завантажуйте та збирайте свої навчальні ресурси в BrainStorm Flows™, адаптивні робочі процеси, які забезпечують релевантне та своєчасне навчання кожному учню. * Розгалуження: додайте розгалуження до будь-якого потоку, щоб створити персоналізований навчальний досвід, який узгоджується з тим, що користувач хоче вивчити далі. * Пакети вмісту: у BrainStorm є сотні готових навчальних програм, якими ви можете скористатися або змінити, щоб ви могли почати працювати. Звітування: подивіться, що спонукає до зміни поведінки за допомогою динамічного звітування.

SkillsBoard

skillsboarding.com

Перша платформа для навчання та управління талантами, що базується на навичках, яка залучає людей через особистий та сертифікований паспорт

Leena AI

leena.ai

Автономний агент покоління Leena AI на базі штучного інтелекту розроблений для глобальних підприємств. Оснащений власною великою мовною моделлю Leena AI, WorkLM, Leena AI дає змогу підприємствам у всьому світі переосмислювати те, як співробітники виконують роботу, надаючи трансформаційний вплив на продуктивність і ефективність. Агент Leena AI Gen AI скорочує витрати на ІТ, HR та фінанси та забезпечує єдиний досвід для всіх співробітників підприємства, об’єднуючи весь їхній технічний стек. Вони гарантують 70% самообслуговування в договорі. WorkLM, побудований на основі революційної архітектури мовної моделі Leena AI, має неперевершену здатність передбачуваного генерування тексту, виробляючи людські відповіді в контексті. Це дає співробітникам універсальний набір інструментів для виконання завдань з винятковою точністю та швидкістю, відкриваючи безпрецедентний рівень продуктивності та ефективності. Leena AI легко інтегрується з понад 1000 програмами, включаючи SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday і Microsoft Office 365. Рішення компанії успішно розгорнуті в 90+ країнах, обслуговуючи понад 400 клієнтів, у тому числі провідні підприємства, такі як Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony та Etihad Airways. Заснована в 2018 році компанія Leena AI підтримує понад 100 мов у всьому світі, і мільйони співробітників щодня користуються робочим помічником.

Shape Software

setshape.com

Shape — це спеціально розроблене програмне забезпечення для автоматизації продажів і маркетингу, яке має готові функції, які можна налаштувати для будь-якого бізнесу. Простий у використанні інтерфейс розширює можливості ваших команд і об’єднує всі аспекти вашого бізнесу на одній платформі ШІ. Shape Software забезпечує простір для співпраці, щоб ваші команди залишалися злагодженими та ефективними в усьому, що вони роблять, будь то оптимізація каналу продажів, залучення більшої кількості потенційних клієнтів за допомогою маркетингових послідовностей і цифрової реклами, підтримка стосунків із клієнтами, безперебійне спілкування чи відстеження проектів. Почніть збільшувати свій дохід із Shape вже сьогодні.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - інтелектуальна автоматизація процесів для підтримки клієнтів Zingtree трансформує підтримку клієнтів для підприємств B2C шляхом автоматизації складних робочих процесів і бездоганної інтеграції з корпоративними програмами. Їхня платформа штучного інтелекту аналізує ваші дані для створення робочих процесів, які запускають відповідні дії та скорочують час вирішення. Одна базова платформа, яка працює в різних каналах для роботи агентів і клієнтів, безпечно розгорнута та керована бізнес-користувачами. Вони спеціалізуються на автоматизації робочого процесу підтримки клієнтів для підприємств B2C, особливо тих, які мають складні продукти, сувору відповідність нормативним вимогам і різноманітні сегменти клієнтів. їх основна галузь спрямована на охорону здоров’я, фінансові послуги, страхування та споживчі товари та послуги. - Скорочення часу зміни агента до 85% - Скоротіть до 70% витрат вашого контакт-центру - Автоматизуйте до 50% обсягів ваших квитків

Spokn

getspokn.com

Spokn Stories — це найпростіший спосіб створювати відео про співробітників. За лічені хвилини ви можете створювати відео, які підвищують рівень ваших програм «Люди» та «Комунікації», заощаджують гроші, торкаючись власних внутрішніх голосів, і створюють більше людських стосунків. Spokn спрощує процес створення автентичних фірмових відео для внутрішніх комунікацій, DEI, адаптації, бренду талантів, рекрутингу чи L&D. Такі компанії, як Udemy, Snyk і LifeLabs та інші, покладаються на Spokn, щоб зняти достовірні історії співробітників.

Justclip

justclip.co

JustClip - Організатор інформації та знань. Збирайте інформацію, коментуйте вміст, створюйте зв’язки знань і залишайтеся організованими. Для окремих осіб і команд будь-якого розміру. Ефективно та продуктивно створюйте організований цифровий мозок. Основні особливості: 1. Захоплюйте закладки, зображення, файли, відео, статті, скріншоти 2. Пишіть нотатки, фіксуйте ідеї, створюйте взаємозв’язані документи 3. Створіть базу знань шляхом об’єднання інформації. З легкістю шукайте зв’язки знань 4. Анотуйте веб-сторінку, pdf, docx, зображення 5. Зберігайте книжкові примітки та цитати 6. Механізм контролю якості, щоб запитувати, обговорювати та вчитися в інших 7. Потужний пошук для швидкого отримання всього, що збережено в JustClip 8. Співпрацюйте з будь-ким. Керуйте групою будь-якого розміру за допомогою дозволів на основі ролей 9. Організуйте так, як хочете, використовуючи вкладені папки, вкладені кліпи, теги, категорії тощо. JustClip для 1. Студенти 2. Педагоги - вчителі, професори, школи, коледжі 3. Юристи та юридичні фірми 4. ЦА та фірми ЦА 5. Команди будь-якого розміру та функції

LumApps

lumapps.com

LumApps — це єдине пакетне рішення для інтрамережі, яке дозволяє співробітникам відчувати зв’язок зі своєю організацією та бути залученими до роботи з будь-якого місця. Забезпечуючи сучасну інтелектуальну цифрову штаб-квартиру, LumApps революціонізує залучення співробітників і продуктивність на роботі. LumApps використовує платформу на базі штучного інтелекту, щоб полегшити інтелектуальну, цілеспрямовану внутрішню комунікацію та централізувати важливі кадрові ресурси та бізнес-програми на одній платформі, незалежно від пакету для співпраці: Google Workspace або Microsoft 365. Надійна інтеграція з Microsoft і Google, а також 100+ конекторів OOTB до критично важливих бізнес-додатків (таких як Box, Salesforce, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Slack, Workday тощо), що дозволяє організаціям отримати вигоду від своїх ІТ-інвестицій і підвищити індивідуальну та командну продуктивність. Маючи понад 5 мільйонів користувачів у всьому світі, LumApps продовжує працювати разом, щоб вирішувати проблеми та покращувати досвід співробітників і майбутнє роботи. LumApps визнано лідером у 2023 році Gartner® Magic Quadrant™ для упакованих рішень для внутрішньої мережі.

Liscio

liscio.me

Liscio — це безпечне хмарне програмне забезпечення для Інтернету та мобільних пристроїв, яке спрощує спілкування та співпрацю з клієнтами. Завдяки таким функціям, як захищений обмін повідомленнями, безпечний обмін файлами та зберігання, FirmView, служба Firm-to-One, мобільний додаток, FrontDesk onboarding, електронні підписи тощо, Liscio замінює вразливу електронну пошту та документи на зашифровану платформу клієнтського досвіду лише за запрошенням. що дає вам змогу стати проактивною сучасною фірмою, на яку заслуговують ваші клієнти.

PandaSuite

pandasuite.com

Найбільш інтерактивний конструктор без коду. PandaSuite, розроблений паризькою командою та запущений у 2015 році, є простою та креативною платформою SaaS для створення програм та інтерактивного досвіду без рядка коду. Створюйте візуально за допомогою PandaSuite Studio: проектуйте свої екрани, грайте з +40 компонентами та створюйте анімацію. Розгортайте як веб-програму, нативну програму для мобільних пристроїв/планшетів (iOS, Android) і комп’ютерів (MacOS, Windows). Почніть безкоштовно та розгортайте від 79/місяць/додаток.

Aligned

alignedup.com

Команди продажів — простіше кажучи, ALIGNED — це кімната цифрових продажів — платформа для співпраці вашої команди та ваших покупців. Це дозволяє організовувати складні угоди, підвищувати залученість покупців і скорочувати час отримання вартості. як? Aligned спрощує спілкування з клієнтами, контент, процеси та інструменти в одному персоналізованому робочому просторі (так, справді). Більше не потрібно ганятися за електронними листами тиждень за тижнем – лише одне посилання, що веде до однієї цифрової кімнати, керує ними всіма. Ви також отримуєте доступ до ніколи раніше не баченої інформації, виявляючи сліпі зони на шляху клієнта, що зрештою допомагає вам отримати більше контролю, залучити всіх зацікавлених сторін, підвищити ефективність і... швидше закрити більше угод. Наш інструмент прекрасний, простий у використанні та має безкоштовну пробну версію, без використання кредитної картки чи пробного періоду – зареєструйтеся в Aligned сьогодні та переконайтеся самі.