Kissmetrics

Kissmetrics - це платформа автоматизації залучення клієнтів, розроблена для надання бізнесу з всебічною розумінням поведінки клієнтів через веб -та мобільні канали. Він пропонує надійний набір інструментів для відстеження подорожей клієнтів, від початкових взаємодій до діяльності після підписання, що дозволяє бізнесу розуміти та оптимізувати їхні коефіцієнти конверсії.

Основні особливості KISSMetrics включають ** картографування мандрівки клієнтів **, яке візуально представляє весь життєвий цикл клієнтів, та ** поведінкова аналітика **, що дозволяє бізнесу визначати ключові точки дотику та сфери для вдосконалення. Платформа також підтримує ** A/B тестування ** маркетингових кампаній, що дозволяє прийняти рішення, орієнтоване на дані, для посилення залучення та утримання клієнтів. Крім того, Kissmetrics пропонує ** багатоканальний атрибутив **, допомагаючи бізнесу зрозуміти, як різні канали сприяють придбанню та утриманню клієнтів.

Використовуючи ці можливості, підприємства можуть глибше зрозуміти потреби та уподобання своїх клієнтів, в кінцевому рахунку інформуючи стратегії покращення утримання клієнтів та сприяння зростанню. Kissmetrics особливо підходить для підприємств, зосереджених на стратегіях зростання, орієнтованих на клієнтів, надаючи детальні профілі клієнтів та інструменти сегментації для цільових маркетингових зусиль.