Four Seasons

Додаток Four Seasons призначений для покращення досвіду гостей, забезпечуючи безперебійний та персоналізований спосіб взаємодії з властивостями Four Seasons. Основні функції включають пряму функціональність чату, що дозволяє гостям надсилати та отримувати миттєві повідомлення з персоналом готелю в режимі реального часу. Ця функція доступна через кілька каналів, таких як додаток Four Seasons, Facebook Messenger, WeChat або SMS, гарантуючи, що гості можуть легко передавати свої потреби та уподобання до, під час та після перебування.

Додаток також підтримує цілий ряд послуг та зручностей, що відображає прихильність чотирьох сезонів до інтеграції технологій, зберігаючи фокус на особистому обслуговуванні та взаємодії людини. Використовуючи цифрові платформи, гості можуть досліджувати пропозиції готелів, керувати своїм перебуванням та спілкуватися з різними послугами, всі насолоджуючись розкішшю та комфортом, якими відомі чотири сезони. Цей підхід гарантує, що технологія доповнює високоякісну послугу та гостинність, що визначає досвід чотирьох сезонів.

Окрім інструментів зв'язку, додаток є частиною більш широкої цифрової стратегії, яка включає перероблені веб -сайти та інші цифрові платформи для підвищення залучення та сприйняття бренду. Цей вичерпний підхід допомагає гостям орієнтуватися та насолоджуватися своїм перебуванням у властивостях Four Seasons, будь то шукаючи розслаблення, оздоровлення чи просто розкішне відпочинок.