Сторінка 7 - Альтернативи - Conclude

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh — це ваша улюблена платформа для реагування на інциденти та оперативного керування. Ми допомагаємо командам швидко вирішувати інциденти за допомогою таких функцій, як сповіщення про телефонні дзвінки в режимі реального часу, сповіщення через SMS та бездоганну інтеграцію з ботами Slack і Microsoft Teams. Наша функція сторінки статусу інформує зацікавлених сторін про поточні проблеми та рішення. За допомогою Spike ви можете плавно керувати інцидентами та працювати над мінімальним простоєм і підвищенням надійності. Сотні інженерних і оперативних команд із понад 40 країн покладаються на Spike, щоб допомогти стежити за можливими інцидентами.

iLert

ilert.com

Одна платформа для сповіщень, керування викликами та сторінок статусу. Керуйте викликом, реагуйте на інциденти та повідомляйте про них через сторінки статусу за допомогою однієї програми.

StatusHub

statushub.com

StatusHub — це гнучкий інструмент комунікації про інциденти та збої в ІТ, який допомагає вам ефективно інформувати постраждалих співробітників і кінцевих користувачів. Це допомагає організаціям будь-якого розміру встановити чіткий і гнучкий процес комунікації щодо інцидентів і створити довіру. Функції StatusHub спрощують інформування клієнтів і команди під час простою: - Створюйте інциденти вручну або за допомогою інтеграції; - Створюйте та використовуйте шаблони для інцидентів та подій технічного обслуговування; - Створення та планування подій обслуговування; - Оновлення інцидентів або подій технічного обслуговування; - Використовуйте підключені концентратори: керуйте кількома сторінками статусу, щоб досягти більш релевантного спілкування з кінцевими користувачами; - Оновлення кінцевих користувачів за кількома каналами сповіщень; - Створення публічних і приватних сторінок статусу.

AlertOps

alertops.com

AlertOps — це програмне забезпечення, яке дозволяє організації контролювати інциденти та автоматизувати дії, які зменшують витрати, захищають дохід і покращують взаємодію з клієнтами. AlertOps — це платформа оповіщень і реального часу на основі SaaS, яка допомагає командам ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps і командам підтримки краще й швидше реагувати на критично важливі бізнес-інциденти.   З AlertOps ви отримуєте: ✓ Повну гнучкість без компромісів. ✓ Наскрізна автоматизація робочого процесу. ✓ Повна видимість інцидентів стека ✓ Експертне керівництво, на вимогу. Відвідайте нас за адресою: alertops.com і заплануйте персоналізовану демонстрацію. Ми будемо раді обговорити ваш варіант використання та показати вам, чому багато найбільших світових компаній використовують AlertOps, щоб швидше реагувати, випереджати своїх конкурентів і перемагати, коли важливі моменти.

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp — це єдиний портал спостереження. Попрощайтеся зі сліпими плямами та накопиченими даними. Використовуючи сітку даних і найсучаснішу візуалізацію даних, SquaredUp надає ІТ-командам і інженерним командам єдине місце для перегляду всього, що має значення. Об’єднайте дані зі свого технічного стеку без головного болю переміщення даних. На відміну від інших інструментів моніторингу та спостереження, які покладаються на сховище даних, SquaredUp залишає ваші дані там, де вони є, підключаючись безпосередньо до кожного джерела даних для індексування та з’єднання даних за допомогою сітки даних. Команди мають одне місце, де вони можуть шукати, візуалізувати та аналізувати дані в усіх своїх інструментах. Візьміть під контроль інфраструктуру, програми та продуктивність продукту за допомогою єдиної видимості. Дізнайтеся більше на squaredup.com Що ви отримуєте: > Передова візуалізація даних > Доступ до понад 100 джерел даних > Будь-яке спеціальне джерело даних через веб-API > Можливість спостереження в кількох хмарах > Моніторинг витрат > Необмежена кількість інформаційних панелей > Необмежена кількість моніторів Ключові характеристики: > Вихід готові інформаційні панелі > Простий, гнучкий конструктор інформаційних панелей > Моніторинг у реальному часі > Згорнуті перегляди високого рівня > Деталізація об’єктів падіння > Сповіщення (Slack, Teams, електронна пошта тощо) > Аналітика SQL Безкоштовно для максимум 3 користувачів. Перейдіть на SquaredUp — єдиний портал спостережень, щоб дізнатися більше >>> https://squaredup.com/ У нас також є спеціальний продукт SCOM — Dashboard Server для SCOM. Перегляньте сторінку нашого продукту, щоб дізнатися, як ми допомагаємо трансформувати SCOM із наскрізною видимістю >>> https://ds.squaredup.com/ Щоб дізнатися, який план найкраще підходить для вас, перейдіть за посиланням >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

Issuetrak

issuetrak.com

Протягом майже 30 років місія Issuetrak полягала в тому, щоб наполегливо працювати для наших клієнтів і надавати доступне та просте у використанні інноваційне програмне забезпечення для відстеження проблем і підтримку. Як результат, середній показник задоволеності наших клієнтів становить 96-98%. Issuetrak повністю розташована в США в Норфолку, штат Вірджинія, і обслуговує клієнтів у всьому світі та майже в усіх галузях. Незалежно від того, чи називають ваші проблеми заявками, запитами, скаргами чи помилками, настроюване інтегроване програмне забезпечення Issuetrak гарантує, що ви нічого не пропустите. Коли ви обираєте Issuetrak, ми будемо з вами на кожному кроці, щоб повністю налаштувати сайт, який відповідатиме вашим потребам і нічиїм іншим.

Zenduty

zenduty.com

Zenduty — це наскрізна платформа керування інцидентами для сповіщень у реальному часі, делегування завдань і дотримання SLA. Завдяки повній інтеграції з більш ніж 100 популярними інструментами моніторингу та продажу квитків, він є ідеальною платформою для інфраструктури та команд підтримки для ефективного управління оперативними викликами та покращення життєвого циклу реагування на інциденти. Zenduty керує всім життєвим циклом реагування на інциденти, включаючи кореляцію сповіщень, ролі інцидентів, делегування завдань, керування зв’язком, аналіз першопричин, автоматизацію реагування та посмертні інциденти. Функції інтеграції включають: - Повністю настроювані сповіщення з розкладом викликів - Спеціальна політика ескалації, щоб гарантувати, що інциденти підтверджуються та вирішуються в рамках обмежень SLA - Ролі інцидентів і шаблони завдань/ігри для забезпечення ефективного делегування, кращої готовності та усунення хаосу - Особистий і канал сповіщення про інциденти на рівні обслуговування - Інтелектуальний контекст сповіщень для прискорення RCA - Спеціальні правила маршрутизації сповіщень - Відповідь автоматизація для побудови систем самовідновлення - Теги інцидентів для класифікації інцидентів - Розширена команда, сервіс і аналітика та звітність на рівні користувачів Інструменти, з якими ми інтегруємо, включають Sentry, Datadog, Dynatrace, Grafana, Honeybadger, Loggly, NodePing, Pingdom, Prometheus, Rollbar , Runscope, SignalFX, StatusPage, Sumo Logic, Uptime, Zendesk, API, Splunk, Freshdesk, Raygun, Bitbucket, Jenkins, AWS CloudWatch, Github, Bugsnag, Kayako, CopperEgg, Email, StatusCake, Firebase Crashlytics, AppBeat, Healthchecks.io, OpsDash, Monitis, Checkly, Panopta, Site24x7, Hosted Graphite, LogDNA, Librato , висхідні тенденції, Hosted Graphite, UptimeRobot, Papertrail, Fabric Crashlytics, Pingometer, Atatus, Scout, Graylog, Nagios, New Relic, Outgoing Webhook, CircleCI (бета), Logentries, Slack, Logzio, Humio, Lightstep, Sysdig, AppOptics, StatHat, ThousandEyes, Wormly , WaveFront, Zabbix, Icinga2, Jira, Jira Service Desk, ServiceNow, BMC Remedy та Splunk Legacy

Temperstack

temperstack.com

Temperstack, інноваційне рішення, яке спрощує спостереження та керування інцидентами. Завдяки найкращим практикам моніторингу та автоматизації праці ми допомагаємо вам без особливих зусиль досягти понад 99,99% безвідмовної роботи за допомогою наявних інструментів спостереження. Станом на червень 2024 року Temperstack підтримує готову інтеграцію для Datadog, New Relic, AWS CloudWatch, Google Cloud Operations Suite, Azure Monitor, PagerDuty та Opsgenie. Якщо ви користуєтеся будь-яким іншим інструментом спостереження, з яким ви хотіли б інтегрувати, повідомте нам про це електронною поштою в службу підтримки.

MyCheckins

mycheckins.io

MyCheckins допомагає командам скоротити час, проведений на зустрічах. Зустрічі — це можливість співпрацювати з вашою командою, переконатися, що команда відповідає цілям, досліджувати нові ідеї та працювати краще як команда. Замість цього багато зустрічей витрачається на обговорення оновлень статусу та переконання, що члени команди знають, що потрібно зробити. MyCheckins надає бота для Slack і MS-Teams, і команди можуть використовувати цього бота, щоб асинхронно публікувати свої оновлення.

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork є провідним постачальником сучасного програмного забезпечення для управління послугами, яке дає змогу ІТ-командам автоматизувати підтримку співробітників і надання послуг за допомогою ШІ. Atomicwork об’єднує ваших співробітників, ІТ-системи, відділ кадрів і автоматизацію бізнес-процесів, щоб підвищити продуктивність у вашій організації. Atomicwork допомагає вам підвищити продуктивність співробітників і ефективність підприємства, забезпечуючи цифровий корпоративний досвід для всіх бізнес-процесів за допомогою автоматизації робочих процесів на основі ШІ.

Luru

luru.app

Luru допомагає RevOps отримувати передбачуваний прибуток завдяки автоматизації продажів без використання коду. За допомогою Luru команди RevOps реалізують успішний процес продажів, який прийнято, переносячи CRM і посібники до того, де працюють відділи продажів – Slack, MS Teams, Zoom і Google Meet. Проста, настроювана автоматизація робочого процесу без використання коду для високоефективних відділів продажів. Luru інтегрується з SalesForce, HubSpot і PipeDrive Почніть роботу за лічені секунди безкоштовно @ https://luru.app/start

FireHydrant

firehydrant.com

Подайте сигнал тривоги, зберіть команду та вирішуйте проблему — і все це без жодного повороту стільця. FireHydrant — це єдина комплексна платформа для керування інцидентами, яка допомагає командам керувати інцидентами з моменту, коли щось здається несправним, і до того, як ви навчитеся на ретро. Такі компанії, як DocuSign, LaunchDarkly, 1Password, Duo, Snyk та багато інших, використовують FireHydrant, щоб скоротити ручну роботу, залучити всіх до однієї сторінки та скоротити час вирішення. Ось як FireHydrant працює протягом усього життєвого циклу інциденту: оповіщення на основі команди та планування викликів. Ви створили його, ви володієте ним, і тепер ви можете створювати розклади, правила та політики ескалації, які вам потрібні для нього. Отримайте повний контроль над керуванням за викликом. Автоматизоване уніфіковане реагування на інциденти Впевнено переходьте від заявленого до вирішеного в спільному робочому просторі, який об’єднує вашу команду та інструменти в Slack без перемикання контексту. Дійсне навчання та аналітика Автоматичний збір даних, керовані ретроспективи та вбудовані метрики для всього, від попередження до шуму до MTTX.

Kintaba

kintaba.com

Спільна сучасна платформа керування інцидентами Kintaba дозволяє командам і компаніям легко реагувати на серйозні інциденти та збої, відстежувати їх, автоматизувати та розглядати їх.