Mindful
getmindful.com
Mindful — це найкраще у своєму класі рішення для роботи з клієнтами для найбільших світових брендів. Для нас клієнтоорієнтованість є ключовою, тому вони долають розрив між досвідом, надаючи клієнтам необхідну допомогу в найкращий для вас час. Mindful додає емоційного інтелекту до кожної взаємодії, перемикаючи клієнтів між такими каналами, як голосовий, цифровий, текстовий і особистий, щоб забезпечити першокласний досвід для клієнтів, розширений досвід для агентів і максимальну ефективність для брендів. * Перемога на шляху клієнта має вирішальне значення для процвітання бренду, і Mindful усуває розриви між відокремленим досвідом. * Цифрові тупики замінені планувальниками викликів без коду, які передають контекст для клієнта, створюючи передбачуваний обсяг черги. * Традиційний час утримання пішов у минуле, оскільки в IVR передбачено першокласний зворотний виклик. * Очікування клієнтів керуються оновленням статусу та можливістю повторного підключення через SMS. Найбільші бренди зі списку Fortune 500 використовують Mindful для покращення таких показників контакт-центру, як AHT, ASA, Abandonment та рівень задоволеності агента. Показники задоволеності, як-от CSAT, NPS, CES, також покращуються завдяки плавним переходам і готовності агентів. Усе це об’єднується для найкращого досвіду клієнтів, який сприяє прибутку та лояльності.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon лідирує як провідна платформа для створення доходів на основі штучного інтелекту, яка спеціалізується на вихідних комунікаціях, створених для розширення можливостей підприємств B2C у регульованих і нерегульованих галузях у досягненні цілей щодо отримання прибутку та цілей щодо повернення доходу. Охоплюючи низку важливих випадків використання, включаючи збори, продажі через Інтернет, продажі по телефону, проактивні послуги, нагадування, сповіщення про збої та керування зустрічами, Acqueon дозволяє клієнтам підвищити ефективність продажів і підвищити рівень задоволеності клієнтів. Ми досягаємо цього шляхом автоматизації робочих процесів зв’язку, оптимізації людських ресурсів, використання прогнозної аналітики та штучного інтелекту для стратегічного залучення клієнтів, забезпечення дотримання правил конфіденційності та зв’язку, а також плавної інтеграції з існуючою комунікаційною інфраструктурою та системами запису. Оскільки понад 110 000 агентів і 200 клієнтів у всьому світі довіряють Acqueon, підприємства отримують більші доходи, одночасно зміцнюючи тривалі лояльні відносини з клієнтами.
Inphonite
inphonite.com
Маючи понад 20 років досвіду, Inphonite є найкращим постачальником рішень. Щодня ми надсилаємо мільйони повідомлень організаціям охорони здоров’я, підприємствам, навчальним закладам і державним установам. Ми надаємо вам передове програмне забезпечення для автоматичного обміну повідомленнями та нагадування про зустрічі, яке адаптується до потреб вашого бізнесу, допомагаючи вам зменшити робоче навантаження, зменшити кількість випадків неявки та зміцнити ваші стосунки з клієнтами. Inphonite — це повністю автоматизована система обміну повідомленнями, яку можна використовувати для надсилання телефонних, текстових чи електронних повідомлень. Ці сповіщення можна використовувати для надсилання нагадувань про зустріч, відкликань, повідомлень про рецепти, результатів лабораторних досліджень тощо. Наша платформа інтегрується практично з будь-якою базою даних для безпечної передачі інформації та повністю відповідає HIPAA.
Bizipro
mybizipro.com
Перебуваючи на передньому краї технологічних інновацій, Bizipro дає можливість компаніям у всіх галузях використовувати потужність ШІ та автоматизації для оптимізації операцій і сталого зростання. Розроблені досвідченими професіоналами для покращення ваших операцій, ми розуміємо проблеми, з якими стикаються малі підприємства, орієнтуючись у постійно змінюваному ландшафті. Наша спеціальна запатентована технологія штучного інтелекту розроблена для значного зменшення робочого навантаження — до 50% — і створення кваліфікованих потенційних клієнтів на автопілоті, скорочуючи при цьому операційні витрати. Багатьом малим підприємствам важко впоратися з безліччю витрат, завдань і обов’язків, пов’язаних із масштабуванням їх діяльності. Bizipro усуває цю прогалину, надаючи комплексні рішення штучного інтелекту, які беруть на себе важку роботу, автоматизуючи важливі бізнес-процеси та генеруючи потенційних клієнтів. Це дає вам змогу зосередитися на справді важливому: налагодженні відносин і збільшенні продажів. Усвідомлюючи, що кожен бізнес має унікальні потреби, ми пропонуємо індивідуальні наскрізні рішення, які відповідають індивідуальним вимогам. Незалежно від того, чи є ви індивідуальним підприємцем, командою продажів чи коучинговою організацією, наші інноваційні системи та послуги забезпечують значну економію часу та коштів, а також зростання прибутку. Співпрацюйте з Bizipro, щоб розкрити потенціал вашого бізнесу та прокласти шлях до неперевершеного успіху.
Agendize
agendize.com
Agendize — це онлайн-рішення для планування зустрічей і залучення клієнтів, розроблене для вимогливих компаній, які хочуть автоматизувати свої подорожі клієнтів і надавати унікальні враження. З Agendize ви можете: - Створіть повністю настроювані міжканальні шляхи клієнта. - Будьте на видноті та доступні 24/7, заощаджуючи час. - Автоматично анімуйте своїх клієнтів протягом усього життєвого циклу. - Створіть лояльність клієнтів і виміряйте залучення клієнтів. - Стимулюйте зростання вашої компанії.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox — це програмне забезпечення для планування зустрічей, спеціально розроблене для підприємств, які пропонують домашні та мобільні послуги. MarketBox полегшує споживачам можливість самостійно бронювати та оплачувати онлайн, а компаніям – керувати логістикою постачальників та обробкою платежів.
Omnibasis
omnibasis.com
Omnibasis: інтегрована бізнес-операційна система (IBOS) для вашого бізнесу, щоб керувати продажами, маркетингом, торгівлею та операціями на основі ШІ. Omnibasis розроблено для підприємств, великих і малих, і працює на основі штучного інтелекту та програмного забезпечення Blockchain. За кілька годин ви зможете перейти від додатків до бізнес-операційної системи. Замініть мозаїку хмарних програм, застарілих інструментів і паперових процесів однією операційною системою для всього вашого бізнесу від Omnibasis. Omnibasis — це операційна система для вашого бізнесу з «сучасною» системою транзакцій і бізнес-мереж. Завдяки одній інтегрованій платформі ваш бізнес, малий і великий, може розпочати роботу за кілька годин на платформі Omnibasis. Ви вибираєте рішення, які хочете розгорнути, і налаштовуєте їх відповідно до своїх потреб.
Aardvark
vark.io
Aardvark — це найсучасніший інструмент спілкування SMS (служба коротких повідомлень), розроблений, щоб запропонувати компаніям і окремим особам безперебійний інтегрований досвід обміну текстовими повідомленнями. Що відрізняє Aardvark від інших, так це його здатність інтегруватися з низкою популярних платформ, кожна з яких покращує свою функціональність: * Календар Google і Outlook: ці інтеграції в основному призначені для синхронізації календаря. Користувачі можуть планувати та отримувати SMS-нагадування про свої події та зустрічі, гарантуючи, що вони ніколи не пропустять важливу дату. * HubSpot & Pipedrive: інтеграція Aardvark із цими CRM кардинально змінює правила гри для спеціалістів із продажу та маркетингу. Коли у представника запланована зустріч із контактною особою, Aardvark автоматично персоналізує повідомлення на основі інформації про потенційного клієнта з CRM. Він витягує номер телефону контакту, дозволяючи представнику без особливих зусиль надіслати йому повідомлення про майбутню зустріч або будь-яке інше відповідне повідомлення. * Zoom Meetings: ця інтеграція дозволяє користувачам отримувати SMS-повідомлення про майбутні зустрічі Zoom і надсилати SMS-запрошення з прямими посиланнями Zoom. Подолаючи розрив між SMS-спілкуванням і основними бізнес-інструментами, Aardvark гарантує своїм користувачам комплексне комунікаційне рішення. Будь то персоналізовані маркетингові кампанії, ефективне обслуговування клієнтів або своєчасні нагадування, Aardvark готовий упоратися з усім цим.
AppointmentReminders.com
appointmentreminders.com
AppointmentReminders.com – це американська компанія зі штаб-квартирою в Денвері, Колорадо. Ми працюємо в США та Канаді. Незважаючи на те, що ми спеціалізуємося на нагадуваннях щодо відповідності вимогам HIPAA, ми працюємо з багатьма типами компаній, починаючи з дуже маленьких незалежних компаній і закінчуючи великими медичними установами в кількох місцях. Ми працюємо з 2012 року і за цей час суттєво виросли та продовжуємо рости та розширювати наші можливості. Ми не вимагаємо контрактів і не маємо жодних комісій за встановлення. Ми віримо, що, пропонуючи високоякісний продукт за розумною ціною з акцентом на індивідуальному обслуговуванні клієнтів, ви з більшою ймовірністю залишатиметеся та скористаєтеся нами. Якщо ви не задоволені нами з будь-якої причини або послуга просто не працює для вас, ви не платите. Ми також суворо забороняємо розповсюджувати будь-яку інформацію про
Emitrr
emitrr.com
Emitrr — це повна платформа для взаємодії та залучення клієнтів, яка допомагає малим підприємствам автоматизувати повсякденні завдання — оцінити подальші дії, нагадування про зустрічі, запити на перегляд, планування, прийом тощо. Завдяки Emitrr малі підприємства можуть витрачати час на розвиток свого бізнесу, об’єднавши все на одній платформі – репутацію, текстові повідомлення, телефонні системи, форми, залучення клієнтів тощо.
Hippo
jungleworks.com
Hippo — це платформа SaaS для всіх ваших потреб у залученні клієнтів і маркетингу. Його використовують понад 2000 компаній по всьому світу. Hippo — це повний пакет для взаємодії з клієнтами. Ви можете надати їм підтримку в розмові за допомогою чат-ботів, чатів, дзвінків і автоматизувати маркетингові дії, щоб забезпечити персоналізований досвід клієнтів за допомогою багатоканальних кампаній, включаючи електронні листи, WhatsApp, SMS і push-сповіщення.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape дає змогу організаціям створювати моменти для клієнтів, які підвищують довіру, лояльність і залученість в епоху ШІ. Вони надають контакт-центр і комунікаційну технологію на базі штучного інтелекту, яка забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами через голосовий зв’язок, електронну пошту, веб-чат і нові канали. Вони дають можливість організаціям організовувати шляхи клієнтів, які приносять задоволення їхнім клієнтам, щоб краще обслуговувати, розуміти та реагувати на їхні потреби. Легко розширюйте платформу SCAPE, щоб відповідати вашим унікальним бізнес-вимогам, використовуючи API та інтеграції для досягнення сумісності з низкою внутрішніх систем, включаючи CRM, бізнес-аналітику та інструменти управління робочою силою.
eGain
egain.com
eGain — це провідна платформа знань на основі штучного інтелекту, розроблена для підвищення залучення клієнтів і підвищення ефективності роботи в різних галузях. Зосереджуючись на наданні надійних знань і ноу-хау процесів, eGain пропонує ряд рішень, які допомагають організаціям ефективно керувати взаємодією з клієнтами. Ключові характеристики: * Центр знань зі штучним інтелектом: це централізоване рішення допомагає створювати, контролювати та надавати знання в масштабі, гарантуючи, що команди обслуговування клієнтів мають доступ до потрібної інформації в потрібний час. * Конверсійний центр: eGain сприяє безперебійному багатоканальному спілкуванню, дозволяючи компаніям взаємодіяти з клієнтами через різні платформи, включаючи чат, електронну пошту та соціальні мережі. * Analytics Hub: платформа надає глибоку аналітику для вимірювання ефективності, задоволеності клієнтів і операційної ефективності, що забезпечує постійне вдосконалення.
Apptoto
apptoto.com
Скористайтеся програмним забезпеченням для керування записами Apptoto, щоб скоротити дорогі випадки неявки та переконатися, що ваші клієнти та пацієнти з’являються вчасно та добре підготовленими. Apptoto — це автоматизоване нагадування про зустрічі, онлайн-планування та платформа обміну повідомленнями для клієнтів, які працюють на підприємствах, які працюють на зустрічах. Apptoto синхронізується практично з будь-яким календарем, включаючи Календар Google, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio тощо, щоб відображати ваші майбутні зустрічі в одному зручному для сканування інтерфейсі. Автоматично надсилайте спеціальні нагадування про зустрічі та повідомлення про підтвердження за допомогою SMS, електронної пошти або голосового виклику. Крім того, розмовляйте з клієнтами в режимі реального часу за допомогою двостороннього обміну повідомленнями, дозволяйте клієнтам призначати власні зустрічі за допомогою сторінок онлайн-бронювання та аналізуйте все це за допомогою розширених звітів. За допомогою Apptoto ви збільшите дохід, зменшите кількість завдань, що плануються вручну, і спростите процес спілкування з клієнтами.
Engageware
engageware.com
Engageware є єдиним комплексним постачальником рішень для залучення клієнтів, що дозволяє компаніям і організаціям вирішувати потреби своїх клієнтів під час першої взаємодії. Наскрізна платформа взаємодії з клієнтами Engageware базується на розмовному та генеративному штучному інтелекті для автоматизації відповідей на звичайні запитання, надання миттєвого доступу до баз знань і надання організаціям цілісного уявлення про шлях клієнта. Після придбання Aivo понад 700 організацій у банківському секторі, фінансових послугах, роздрібній торгівлі, охороні здоров’я та освіті покладаються на рішення Engageware для стимулювання зростання за рахунок збільшення продажів і конверсій, покращення багатоканального досвіду клієнтів, автоматизації обслуговування клієнтів і скорочення завантаженість кол-центру. Платформа Engageware забезпечує синхронну передачу каналів і надійні дані й аналітику для прийняття стратегічних бізнес-рішень, які стимулюють зростання, ефективність і міцніші відносини з клієнтами. Engageware є портфельною компанією Clearhaven Partners.
Skipio
skipio.com
Skipio — це рішення для залучення продажів, яке допомагає малим компаніям, що надають послуги, зв’язатися зі своїми потенційними клієнтами, щоб спонукати їх зробити наступний крок, що б це не було (зазвичай це залучити потенційного клієнта, щоб запланувати консультацію, яка зрештою призведе до продажу послуги). . Використовуючи автоматизовані інструменти обміну повідомленнями Skipio, ви подбаєте про початковий охоплення, щоб не втрачати потенційних клієнтів. Ви менше турбуєтеся про поточне подальше спостереження, оскільки Skipio виконує це за вас. Ви автоматизуєте комунікацію, яку знаєте, що вам потрібно зробити, але все ще підтримуєте відкриті, чуйні лінії спілкування. Ці функції допомагають вам починати розмови, навіть коли ви не працюєте: - Веб-чат (Web2Txt) - Автовідповідь - Переадресація та вихідні виклики Завдяки Skipio ваш бізнес тримає ділове спілкування окремо від особистих телефонів і пристроїв, і все це в одному місці. Ви вибираєте місцеві 10-значні номери для будь-кого у вашій команді, який спілкується з клієнтами. - Ви стежите за тим, що говорять люди - Ви зберігаєте контактні нотатки з розмовами - Ви створюєте бібліотеку повідомлень для узгоджених відповідей Оскільки відкрите спілкування відбувається так, як люди віддають перевагу (текстові повідомлення), ваш бізнес будує та підтримує зв’язки з клієнтами, що призводить до лояльності до бренду. Використовуйте Skipio, щоб автоматично: - Запит на відгуки - Збирайте відгуки - Збирайте відгуки - Оцініть клієнтів Інтегруйте свою CRM та інші програми зі Skipio, щоб підтримувати підтримку лідерів і утримувати клієнтів. Популярні інтеграції включають: - Запір - HubSpot - Календі Скористайтеся досвідом нашої команди з обміну повідомленнями, щоб покращити охоплення та подальші дії за допомогою шаблонів і консультацій 1-на-1.
NotificationAPI
notificationapi.com
NotificationAPI — це НАЙШВИДШИЙ спосіб запровадити сповіщення (електронною поштою, у програмі тощо) у вашому продукті. Він поставляється з усіма необхідними інтеграціями під капотом, редакторами візуальних сповіщень і SDK, які дозволяють створювати та інтегрувати нові сповіщення у ваш продукт за лічені хвилини.
Pushwoosh
pushwoosh.com
Pushwoosh — це найкраща мобільна платформа для залучення клієнтів для успішних людей. Це полегшує багатоканальний обмін повідомленнями, дозволяючи маркетологам і менеджерам із продуктів надсилати push-повідомлення, повідомлення в програмі, електронну пошту, SMS і WhatsApp з однієї платформи. Сплануйте та оптимізуйте взаємодію аудиторії на каналах. Сегментуйте, спілкуйтеся, експериментуйте, залучайте, конвертуйте та утримуйте користувачів мобільних додатків і відвідувачів веб-сайту та досягайте бажаного зростання за допомогою Pushwoosh! Pushwoosh допомагає маркетологам створювати ефективні комунікаційні стратегії за допомогою push-сповіщень, повідомлень у програмі, електронних листів і міжканальних кампаній. У результаті компанії отримують більшу цінність конверсій.
Segmentify
segmentify.com
Segmentify — це платформа персоналізації на основі штучного інтелекту, яка допомагає компаніям електронної комерції покращити взаємодію з клієнтами та збільшити кількість конверсій. Рішення для зростання Збільшують конверсії та утримання завдяки персоналізованим рекомендаціям, кампаніям із залучення та стратегіям дорожчих продажів. Пошук і виявлення Покращує покупки за допомогою персоналізованого пошуку, динамічного фільтрування та пошуку продуктів. Канальний маркетинг Стимулює багатоканальне сегментоване залучення через електронну пошту, push-повідомлення. Segmentify — це платформа для залучення клієнтів, яка допомагає спростити процес зростання електронної комерції, допомагаючи вам дізнатися, як підвищити постійну цінність клієнта. Щоб досягти цього, Segmentify пропонує низку функцій, зокрема рішення для персоналізації, як-от рекомендації, залучення, динамічні пакети; Рішення для даних клієнтів, включаючи сегментацію, профілі клієнтів; Рішення міжканального маркетингу, як-от електронна пошта та Push-повідомлення, і рішення для мерчандайзингу, як-от Search Box, Searchandising тощо.
PushEngage
pushengage.com
Ласкаво просимо до PushEngage, вашого головного партнера для розкриття повного потенціалу push-сповіщень в Інтернеті та програмах! У PushEngage ми надаємо таким компаніям, як ваша, можливість залучати, повторно залучати та утримувати клієнтів за допомогою цільових і персоналізованих push-повідомлень. Незалежно від того, чи хочете ви збільшити кількість конверсій, покращити взаємодію з клієнтами чи стимулювати повторні відвідування, наша інтуїтивно зрозуміла платформа зробить це бездоганно. Пориньте у світ PushEngage, де кожне сповіщення — це можливість розвивати свій бізнес. Слідкуйте за оновленнями, статистикою та порадами щодо використання push-повідомлень у повній мірі. Давайте разом розширювати межі цифрової взаємодії!
© 2025 WebCatalog, Inc.