Альтернативи - Bloomfire

Notion

notion.so

Notion — це програма, яка надає такі компоненти, як бази даних, дошки канбану, вікі-сторінки, календарі та нагадування. Користувачі можуть підключати ці компоненти для створення власних систем для управління знаннями, ведення нотаток, управління даними, керування проектами тощо. Ці компоненти та системи можна використовувати окремо або разом з іншими.

Evernote

evernote.com

Evernote – це програма, призначена для створення нотаток, організації, керування завданнями та архівування. Він розроблений корпорацією Evernote, штаб-квартира якої знаходиться в Редвуд-Сіті, Каліфорнія. Додаток дозволяє користувачам створювати нотатки, які можуть бути текстом, малюнками, фотографіями або збереженим веб-контентом. Нотатки зберігаються в блокнотах, до них можна додавати теги, анотації, редагувати, шукати, додавати вкладення та експортувати. Evernote є кросплатформною програмою для Android, iOS, macOS і Microsoft Windows. Він безкоштовний для використання з місячним обмеженням використання та пропонує платні плани з розширеними або знятими обмеженнями.

ClickUp

clickup.com

ClickUp — це універсальна платформа продуктивності. Це центр, де команди збираються разом, щоб планувати, організовувати та співпрацювати над роботою за допомогою завдань, документів, чату, цілей, дошок тощо. Легко налаштовується лише кількома клацаннями миші, ClickUp дозволяє командам усіх типів і розмірів виконувати роботу ефективніше, підвищуючи продуктивність до нових висот.

Confluence

atlassian.com

Confluence — популярна веб-корпоративна вікі (програмне забезпечення для співпраці), розроблена австралійською програмною компанією Atlassian. Atlassian написав Confluence мовою програмування Java і вперше опублікував його в 2004 році. Confluence Standalone постачається з вбудованим веб-сервером Tomcat і базою даних hsql, а також підтримує інші бази даних. Компанія продає Confluence як корпоративне програмне забезпечення, ліцензоване як локальне програмне забезпечення або програмне забезпечення як послуга, що працює на AWS.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, вкл. — це американська компанія, яка розробляє хмарне програмне забезпечення зі штаб-квартирою в Сан-Франциско, Каліфорнія. Він надає (CRM) послуги з управління взаємовідносинами з клієнтами, а також продає додатковий набір корпоративних програм, орієнтованих на обслуговування клієнтів, автоматизацію маркетингу, аналітику та розробку програм. У 2020 році журнал Fortune поставив Salesforce на шосте місце у своєму «Списку 100 найкращих компаній для роботи» на основі опитування задоволеності співробітників.

Coda

coda.io

Coda — це хмарний редактор документів, заснований Шиширом Мехротрою та Алексом ДеНьюї. Офіси розташовані в Белв’ю, Сан-Франциско та Маунтін-В’ю. Перша версія програмного забезпечення 1.0 була запущена в травні 2019 року. Раніше більше чотирьох років вона була в закритій бета-версії. Coda надає функції обробки текстів, електронних таблиць і баз даних. Це полотно, яке поєднує електронні таблиці, презентації, програми та документи. Програмне забезпечення можна інтегрувати зі сторонніми сервісами, такими як Slack і Gmail. У 2017 році Coda залучила 60 мільйонів доларів. Greylock Partners, Khosla Ventures і General Catalyst брали участь у фінансуванні, а співзасновник LinkedIn Рейд Хоффман і Хемант Танеджа з General Catalyst увійшли до ради директорів.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk — це сервісне рішення на основі ШІ, яке легко налаштувати, використовувати та масштабувати. Рішення Zendesk працює нестандартно, і його легко модифікувати у разі змін, що дозволяє бізнесу рухатися швидше. Zendesk також допомагає компаніям використовувати найсучасніший ШІ для команд обслуговування, щоб швидше й точніше вирішувати проблеми клієнтів. Створений на основі мільярдів взаємодій CX, штучний інтелект Zendesk можна використовувати в усіх сервісах, від самообслуговування до агентів і адміністраторів, щоб допомогти вам розвиватися та ефективно працювати в масштабі. Zendesk надає агентам інструменти, аналітику та контекст, необхідні для надання персоналізованих послуг на будь-якому каналі, будь то соціальні повідомлення, телефон чи електронна пошта. Zendesk об’єднує все, що потрібно групі обслуговування – від персоналізованих розмов і багатоканального керування справами до робочих процесів на базі штучного інтелекту та інструментів агентів, автоматизації та Marketplace із понад 1200 додатків – усе це захищено під одним дахом. А наше рішення легко впроваджувати та налаштовувати на ходу, звільняючи команди від необхідності вносити поточні зміни в ІТ, розробників і дорогих партнерів. Ми в Zendesk прагнемо спростити складний бізнес і полегшити компаніям встановлення значущих зв’язків із клієнтами. Від стартапів до великих підприємств ми віримо, що інтелектуальний, інноваційний досвід роботи з клієнтами має бути доступним для кожної компанії, незалежно від розміру, галузі чи амбіцій. Zendesk обслуговує понад 130 тисяч світових брендів у багатьох галузях більш ніж 30 мовами. Штаб-квартира Zendesk розташована в Сан-Франциско, а офіси є по всьому світу.

Odoo

odoo.com

Odoo — це програмне забезпечення для управління бізнесом, включаючи CRM, електронну комерцію, виставлення рахунків, бухгалтерський облік, виробництво, склад, управління проектами та управління запасами. Версія для спільноти — це безкоштовне програмне забезпечення, ліцензоване згідно з GNU LGPLv3. Існує також пропрієтарна версія «Enterprise», яка має додаткові функції та послуги. Вихідний код для фреймворку та основних модулів ERP куратором є бельгійська Odoo S.A.

GitBook

gitbook.com

Документація продукту сподобається вашим користувачам. У GitBook є все необхідне для створення чудових документів для ваших користувачів, тож вам не доведеться створювати власні інструменти редагування, CMS, веб-сайт тощо. Ви можете просто зосередитися на написанні чудового вмісту. Робочий процес Git на основі гілок GitBook заохочує всю вашу команду співпрацювати, створюючи гілки, надсилаючи запит на перевірку та об’єднуючись, коли буде готово. Це процес, який ваші розробники вже знають і люблять — і вони навіть можуть редагувати ваші документи у своєму редакторі коду за допомогою Git Sync. Усе це підтримується штучним інтелектом, який дозволяє вашим користувачам швидко знаходити те, що їм потрібно, налаштуваннями публікації, які дають вам змогу контролювати, хто має доступ до ваших документів, і внутрішньою документацією для вашої команди.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk може допомогти компаніям керувати спілкуванням з клієнтами по телефону, електронною поштою, чатом, SMS-повідомленнями, соціальними мережами тощо. Це також допомагає призначати дзвінки вашим агентам на основі їхнього відділу чи команди, автоматично направляти дзвінки агентам, з якими клієнт знайомий, і дає змогу підтримувати послідовність обслуговування для побудови значущих стосунків із клієнтами. Підключіть свій номер служби підтримки клієнтів до Zoho Desk і телефонуйте/приймайте дзвінки в додатку.

YouTrack

jetbrains.com

Інструмент управління проектами, який можна адаптувати до ваших процесів, щоб допомогти вам надавати чудові продукти. Відстежуйте проекти та завдання, використовуйте гнучкі дошки, плануйте спринти та випуски, зберігайте базу знань, працюйте зі звітами та інформаційними панелями, створюйте робочі процеси, які відповідають вашим бізнес-процесам. Ніколи більше не змушуйте свій процес відповідати можливостям інструменту. На відміну від інших інструментів управління проектами, YouTrack можна налаштувати відповідно до ваших потреб!

Verizon

verizon.com

Verizon — американський оператор бездротової мережі, який раніше діяв як окремий підрозділ Verizon Communications під назвою Verizon Wireless.

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase (раніше Nimbus) — це універсальний інструмент для співпраці з клієнтами на основі штучного інтелекту, розроблений, щоб допомогти професійним службам оптимізувати робочий процес і забезпечити виняткову взаємодію з клієнтськими порталами. Ця платформа надає професійним послугам сотні просунутих, але інтуїтивно зрозумілих функцій для співпраці в реальному часі, управління проектами та інформацією та навіть створення контенту. Пропонуйте послуги під своїм брендом і забезпечуйте виняткову персоналізовану взаємодію з клієнтами за допомогою порталів для клієнтів із білими мітками, які централізують спілкування, відстеження прогресу проекту та управління знаннями. Використовуйте інноваційний конструктор документів із функцією перетягування, щоб створювати інтерактивні супердокументи з будь-якими форматами файлів і вбудовувати з понад 2000 підтримуваних інтеграцій. Спробуйте дошки Kanban, інструменти відстеження проектів, редагування в реальному часі та інші функції в командних робочих просторах FuseBase (раніше Nimbus) для продуктивної співпраці. Оптимізуйте щоденні операції за допомогою вдосконаленого помічника зі штучним інтелектом FuseBase (раніше Nimbus), автоматизуйте такі завдання, як створення та переклад контенту, отримуйте статистику для прийняття рішень на основі даних і звільняйте час для масштабування бізнесу.

Bitrix24

bitrix24.com

«Бітрікс24» — це програмне забезпечення, яке допомагає компаніям і підприємцям підвищувати ефективність внутрішньої та зовнішньої діяльності. Наша платформа пропонує CRM, Контакт-центр, Конструктор веб-сайтів, Інтернет-магазин, Маркетингові кампанії та інші інструменти продажу. Крім того, є безпечна інтрамережа, керування завданнями та проектами, обмін та зберігання файлів у реальному часі, засоби зв’язку та організація. Основи HR та AI вбудовані в структуру Бітрікс24. Бітрікс24 – це ініціатива компанії Бітрікс, Інк., запущена як хмарний сервіс у квітні 2012 року. Зараз він доступний у хмарі та локально. У 2024 році наша компанія налічує понад 12 мільйонів організацій. Бітрікс24 пишається тим, що обслуговує клієнтів від невеликих організацій до компаній зі списку Fortune 500.

Craft

craft.do

Craft — це робочий простір для спільної роботи, де вся ваша команда може зібратися разом, щоб робити нотатки, створювати документи, керувати роботою та разом створювати ідеї. Craft's Daily Notes пропонує зміну парадигми командної співпраці. Стимулюйте прогрес своєї команди за допомогою структурованих щоденних оновлень, розставляйте пріоритети та видаляйте блокувальники — усе в одному місці. За допомогою вбудованого помічника зі штучним інтелектом ви можете швидко генерувати ідеї, узагальнювати довший вміст або отримувати допомогу з редагуванням документів.

Lark

larksuite.com

Lark — це універсальна платформа для співпраці для команд, які прагнуть оптимізувати робочі процеси та швидше досягти бізнес-результатів. Завдяки зручному користуванню на настільних і мобільних пристроях Lark гарантує ефективну роботу команд з будь-якого місця. Lark — це супердодаток для роботи, який об’єднує чати, робочі процеси, електронні листи, документи, таблиці, керування проектами та зустрічі в одному місці. Ваша команда може планувати, виконувати та синхронізувати роботу без збоїв і зосереджуватися на тому, що важливо для вашого бізнесу.

Mentimeter

mentimeter.com

Mentimeter – платформа для залучення аудиторії. Простий у використанні, інтерактивний та інноваційний; Презентація ніколи не була менш напруженою та легкою! Створюйте унікальні та динамічні презентації, які вразять і зацікавлять вашу аудиторію. За допомогою Mentimeter ви можете краще спілкуватися зі своїми студентами, колегами та клієнтами. Незалежно від того, чи це лекція, семінар чи зустріч, Mentimeter був розроблений для будь-якого типу презентації. Інтеграція Zoom і Teams дозволяє ще легше виділитися у віддаленому та гібридному світі. 1. Створіть презентацію: простий у використанні онлайн-редактор робить створення презентації швидким і легким процесом. Створіть повну колоду слайдів із запитаннями, опитуваннями, вікторинами, слайдами вмісту, хмарами слів тощо. 2. Зв’яжіться зі своєю аудиторією: ваша аудиторія використовує свої смартфони для підключення до презентації, де вони можуть надсилати відповіді. Візуалізація в режимі реального часу допоможе розпочати спілкування, обговорення та дебати незалежно від того, відбувається зустріч онлайн чи особисто. 3. Вчіться на досвіді: після завершення презентації завантажте результати та використовуйте те, що ви навчилися, для покращення на майбутніх зустрічах, заняттях або конференціях.

Guru

getguru.com

Enterprise AI Search, Intranet і Wiki на одній платформі. Гуру живе в інструментах, якими ви вже користуєтеся, тому не потрібно перемикати контекст. Знаходьте інформацію в будь-якій програмі, зверніться за допомогою експерта, якщо ви не можете її знайти, і дозвольте Гуру завчасно виявляти прогалини в знаннях, дублювати знання та перекладати їх на 100 мов. Це як розумний друг для вас та решти ваших компанії.

xTiles

xtiles.app

Думайте, пишіть, упорядковуйте свої думки на основі карток і вкладок. Веб-програма для створення нотаток, щоб структурувати та збагачувати всі свої думки в одному місці.

IT Glue

itglue.com

IT Glue — це відзначене нагородами програмне забезпечення для документації ІТ, розроблене, щоб допомогти вам підвищити ефективність, прозорість і узгодженість вашої команди. Дослідіть IT Glue, і ви знайдете все, що вам потрібно, щоб оптимізувати створення та підтримку ІТ-документації.

Teamwork

teamwork.com

TeamWork.com-єдина платформа з найкращими в класі клієнтських операцій у поєднанні з простим у користуванні управління проектами, яке люблять команди. Поставити роботу в часі та на бюджет, усуньте хаос клієнта та розумійте прибутковість, все на одній платформі. Штаб -квартира в Корку, Ірландія та заснована командою, яка раніше керувала агентством, Team Work.com має понад 20 000 клієнтів у всьому світі з глобальною командою з понад 350 працівників.

Fibery

fibery.io

Fibery – це платформа для пошуку та розробки продуктів. Більшість продуктових стратегій будуються на випадкових розрізнених даних і думках. Fibery допомагає вам аналізувати відгуки користувачів або ринкові сигнали та визначати найкращу інформацію, щоб ви знали, над чим працювати далі. 💡 Розпочніть безкоштовну 14-денну пробну версію на fibery.io.

Flowlu

flowlu.com

Flowlu — це універсальна операційна платформа для бізнесу, яка містить усі необхідні інструменти для управління проектами, завданнями, фінансами та клієнтами. Flowlu надає вам глибокий огляд усього, що відбувається у вашій компанії. Ви можете відстежувати кожну частину свого бізнесу, від часу, витраченого вашою командою, і її робочого навантаження до загальних витрат і рахунків-фактур клієнтів.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® є лідером глобального хмарного контакт-центру для компаній, одержимих клієнтами. Вони вважають, що кращий досвід клієнтів починається з ШІ. Їхні рішення для автоматизації роботи з клієнтами оптимізують найважливіші процеси обслуговування клієнтів. Швидкість впровадження інновацій, глибокий вертикальний досвід і глобальний відбиток відображають їхню прихильність до того, щоб підприємства будь-де могли забезпечувати кращий досвід клієнтів у будь-якій галузі та через будь-які канали, що призведе до підвищення рівня задоволеності клієнтів і прискорення бізнес-результатів. Понад 1300 інноваційних компаній у всьому світі, у тому числі Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA та 2U, співпрацюють із Talkdesk, щоб забезпечити кращий спосіб обслуговування клієнтів. Talkdesk пропонує Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds і Talkdesk Phone — все це на одній платформі для інтегрованої цілісної взаємодії з клієнтами, уніфікованої та бездоганної. Talkdesk CX Cloud™ поєднує корпоративний масштаб із простотою для споживача, забезпечуючи безпрецедентні переваги швидкості, гнучкості, надійності та безпеки. Разом зі своїм флагманом CX Cloud вони пропонують галузеві хмари Talkdesk Experience CloudsTM, які спеціально створені для задоволення потреб вертикальних секторів для покращення CX і отримання галузевих бізнес-результатів. Вони пропонують першу й єдину систему телефонного зв’язку для бізнесу, створену на провідній платформі хмарного контакт-центру, яка знижує витрати та забезпечує кращий спосіб для гібридної робочої сили забезпечувати чудовий досвід клієнтів.

Zammad

zammad.com

Почніть за лічені хвилини, будьте переможцем протягом багатьох років Відкрийте для себе систему продажу квитків Zammad Це один із тих днів? Записки всюди, а телефон не перестає дзвонити? Zammad — це програма служби підтримки майбутнього, яка допоможе знайти структуру в хаосі. Підключіть усі канали зв’язку, легко надайте права користувача та отримуйте корисні звіти. Тримайте все під контролем – і ваші клієнти під вашими чарами. Відкрийте для себе систему продажу квитків Zammad зараз!

ChatDOC

chatdoc.com

Помічник із читання файлів на основі ChatGPT🤖 Швидко витягуйте, знаходьте та узагальнюйте інформацію з документів.🚀 Цитати представлені для перевірки фактів 🔍

Copilot

copilot.com

Набір продуктів Copilot надає бізнесу комплексне рішення для спілкування з клієнтами, платежів, обміну файлами, контрактів, форм, довідкових служб тощо. Крім того, Copilot дозволяє компаніям пропонувати своїм клієнтам уніфікований досвід роботи з фірмовим порталом клієнтів. Сьогодні на Copilot працюють сотні компаній, що надають технічні послуги та працюють у сферах технологій, маркетингу, фінансових послуг та інших. Компанія Copilot була заснована в 2020 році, залучила 10 мільйонів доларів Серії А в 2022 році, її штаб-квартира знаходиться в Нью-Йорку.

Zoho Learn

zoho.com

Zoho Learn – це хмарна платформа управління знаннями та навчанням для бізнесу. За допомогою Zoho Learn ви можете централізувати інформацію вашої компанії, створювати інтерактивні курси та отримувати докладні звіти про прогрес ваших учнів. Завдяки потужним функціям для легкого створення вмісту та спільного авторства, простому у використанні конструктору курсів, вбудованим інструментам оцінювання та потужним звітам, Learn є повноцінним навчальним інструментом для компаній будь-якого розміру.

Slab

slab.com

Slab — це сучасний центр знань і вікі, які допомагають командам повністю розкрити свій потенціал за допомогою спільного навчання та документації. Slab має гарний, простий у використанні редактор, десятки інтеграцій, таких як Slack, GitHub і Google, і неймовірно швидкий пошук як у Slab, так і у ваших інтегрованих програмах. Незалежно від того, де він живе, знання, які вам знадобляться для найкращої роботи, доступні лише одним клацанням миші!

Sana AI

sana.ai

Sana — це навчальна платформа на основі штучного інтелекту, яка дозволяє організаціям отримувати доступ до знань і обмінюватися ними, автоматизувати адміністративні завдання та працювати швидше, ніж будь-коли раніше. Платформа пропонує такі інструменти та функції, як створення живого та самостійного навчання, спрощення навчання в реальному часі, управління хаосом за допомогою інтелектуальної автоматичної автоматизації та уточнення впливу за допомогою інтуїтивно зрозумілої аналітики. Платформа розроблена, щоб допомогти компаніям створювати захоплюючі програми адаптації, організовувати навчання відповідності, оптимізувати навчання співробітників, розвивати лідерські навички та надати торговим представникам інструменти для доступу до знань і розвитку навичок. Sana — це повна система керування навчанням, яка пропонує можливості пошуку за допомогою штучного інтелекту, персоналізовані шляхи навчання, інструменти для співпраці та персоналізовані огляди. Платформа інтегрується з широким спектром інструментів сторонніх розробників і пропонує багатомовну підтримку. Він також надає функції автоматизованого адміністрування, такі як підключення та відключення користувачів, настроювані атрибути користувача та настроювані права доступу. Sana користується довірою лідерів галузі та пропонує персоналізований досвід навчання з інтерактивними елементами, такими як опитування та вікторини, персоналізована домашня сторінка, рекомендації та завантаження проектних завдань. Платформа має на меті заощадити час, збільшити масштаб і дозволити організаціям зосередитися на цікавих речах. За допомогою Sana організації можуть розкрити свої знання та дати можливість своїм командам швидко навчатися, зберігати знання та автоматизувати адміністративні завдання.