SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend — це наступне покоління онлайн-опитувань — привабливих, незалежних від платформи та красивих. Ми надаємо можливість компаніям (великим і малим) і окремим особам створювати зручні для мобільних пристроїв чудові опитування; головне з легкістю та посмішкою на обличчях! Тепер ви можете створювати чудові опитування на своєму комп’ютері чи планшеті, де б ви не були, налаштовувати вигляд свого опитування на свій смак і відображати зібрані дані за допомогою привабливої та проникливої графіки. Створення анкет здійснюється простим перетягуванням, і вам не потрібно бути експертом з маркетингових досліджень, щоб використовувати наш інструмент. Ще ніколи не було так легко прислухатися до попиту клієнтів, вимірювати задоволеність клієнтів або співробітників, керувати клієнтським досвідом або підтримувати залученість студентів і співробітників. Сьогодні SurveyLegend має користувачів у всьому світі, від дивовижних організацій, таких як L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, до дивовижних компаній-початківців та окремих осіб. Досвідчені користувачі SurveyLegend можуть скористатися необмеженими функціями, брендингом компанії, анкетами з білими мітками, логікою пропуску, розгалуженнями, мультимедійними питаннями та багатьма іншими. Лише зареєструйтеся, щоб отримати відповідь на своє перше запитання та почати приймати глибокі рішення. Щоб дізнатися більше, відвідайте www.surveylegend.com або зв’яжіться з нами за адресою [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment — це платформа онлайн-опитувань, яка об’єднує дослідників ринку з респондентами. Компанія розробила розширене програмне забезпечення для профілювання та керування респондентами, що дозволяє дослідникам швидко націлюватися майже на будь-якого споживача чи аудиторію B2B.
aytm
aytm.com
Aytm (що розшифровується як «Запитайте свій цільовий ринок») — це гнучка платформа аналізу споживчої інформації та дослідницька компанія, яка допомагає компаніям і дослідникам збирати корисні дані про клієнтів і ідеї. з: * Insights Solutions: Aytm пропонує низку аналітичних рішень, що охоплюють розробку продукту, озеленення ринку, досвід споживачів, інформацію про бренд, маркетингову стратегію тощо. Вони мають попередньо створені шаблони та спеціальні можливості дослідження. * Гнучкі послуги: Aytm надає DIY доступ до своєї аналітичної платформи, допоміжні послуги DIY і повну підтримку досліджень залежно від потреб і досвіду клієнтів. * Запатентована панель: Aytm створив власну запатентовану споживчу панель під назвою PaidViewpoint, яку він використовує для пошуку високоякісних респондентів. * Потужна технологія: Платформа Aytm включає механізм зразків, інструмент для створення опитувань, інформаційну панель у режимі реального часу та інші функції, які забезпечують швидке та гнучке дослідження. * Експертиза та сертифікація: Aytm пропонує навчання, програми сертифікації та консультаційні послуги, щоб допомогти клієнтам розвинути свої дослідницькі навички та здібності. * Зосередженість на галузі: Aytm має досвід підтримки потреб у аналізі таких галузей, як банківська справа, роздрібна торгівля, автомобільна промисловість, охорона здоров’я тощо.
Supahub
supahub.com
Supahub — це безкоштовний інструмент зворотного зв’язку з клієнтами для збору запитів на функції, керування ними та встановлення пріоритетів. Більше ніяких втрачених чи проігнорованих відгуків. На відміну від традиційних методів збору відгуків електронною поштою чи чатом, Supahub економить ваш дорогоцінний час, об’єднуючи розмови та електронні листи в централізовану платформу. За допомогою дощок Supahub ви можете створити окремий простір для відгуків на конкретні теми, такі як запити на функції, звіти про помилки, теми блогу та поширені запитання. Дошки можуть бути як публічними, так і приватними, що дозволяє командам за потреби керувати внутрішнім відгуком. За допомогою Supahub ви можете легко стежити за відгуками, коментуючи дописи та оновлюючи їхній статус як
Embrace
embrace.io
Embrace дає змогу інженерам керувати складністю мобільних пристроїв, щоб створювати кращі та сміливіші враження. У той час, коли мобільні пристрої важливіші, ніж будь-коли, команди часто стикаються з фрагментованими рішеннями, відсутніми даними та нездатністю виявити проблеми. За допомогою Embrace інженери можуть визначити та визначити пріоритети впливу будь-яких проблем із детальним технічним контекстом і миттєво їх вирішити. Усуваючи припущення, Embrace висвітлює можливості для вдосконалення продуктивності та створення найкращих можливостей.
Thematic
getthematic.com
Отримайте цілеспрямовану точну інформацію з відгуків клієнтів за лічені секунди за допомогою платформи Thematic на базі ШІ. Легко трансформуйте неструктурований відгук у чіткі, конкретні та дієві теми без витрат на налаштування. Thematic дозволяє швидко та легко отримати статистику, яка допоможе вам покращити взаємодію з клієнтами, продукти та послуги. Thematic перетворює галасливий текстовий відгук у будь-якому каналі на ідеї для покращення послуг, продуктів і взаємодії з клієнтами. Вони спростили для всіх отримання інформації про клієнтів і аналітику, щоб швидше приймати кращі рішення! Штучний інтелект Thematic забезпечує масштабний тематичний аналіз даних зворотного зв’язку: тому вони називаються тематичними! Аналіз штучного інтелекту є прозорим і гнучким, тож ви можете легко керувати ШІ, щоб безпосередньо відповісти на ваші бізнес-запитання. Використовуйте його платформу, щоб визначити, що важливо для клієнтів, що керує вашими показниками та чому. Легко зануритися в проблеми та кількісно визначити вплив на ваші показники. Тепер із Thematic Answers ви можете покластися на рівень довіри Thematic, одночасно використовуючи потужність генеративного штучного інтелекту, щоб швидше отримувати високоякісну інформацію для всіх.
Playvox
playvox.com
Playvox — це провідне програмне забезпечення для оптимізації роботи агентів служби підтримки клієнтів. Playvox інтегрується з більшістю основних платформ контакт-центрів і дозволяє командам переглядати, аналізувати та керувати всім процесом забезпечення якості на одній зручній платформі. Оптимізуйте процес контролю якості, мотивуйте, навчайте та навчайте своїх агентів, а також надайте всій команді можливості за допомогою прозорих показників у реальному часі. Відстежуйте обслуговування, вимірювайте KPI і, нарешті, відмовтеся від електронних таблиць.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum пропонує комплексне наскрізне дослідження ринку та платформу для аналізу, допомагаючи фахівцям із аналізу приймати рішення ефективніше та швидше, ніж будь-коли раніше. PureSpectrum отримав нагороду MR Supplier of the Year на церемонії Marketing Research and Insight Excellence Awards у 2021 році, визнану за найкращу в галузі якість даних. PureSpectrum розробила систему підрахунку балів на рівні респондентів, PureScore™, і вважає, що їхній постійний успіх залежить від щільності їхніх талантів і відданості простоті та якості. За кілька років після заснування PureSpectrum було названо однією з компаній Північної Америки, що швидко розвиваються. у рейтингу Deloitte Fast 500 з 2020 року, двічі потрапив у топ-50 рейтингу GRIT Most Innovative List і двічі в рейтингу Inc. 5000. Платформа PureSpectrum Marketplace: * PureSpectrum Marketplace надає дослідникам миттєвий доступ до різноманітних джерел інформації від високоякісних респондентів у всьому світі. * Платформа Marketplace поєднує в собі дизайн, фірмові інструменти вимірювання та перевірку даних сторонніх розробників, щоб надати дослідникам вибір панелей, перевірених для забезпечення стабільно залучених респондентів. * Клієнти можуть створювати, запускати та керувати опитуваннями в будь-який час за лічені хвилини та без затримок. * PureSpectrum, як ринок зразків першочергової якості, забезпечує високу якість від початку проекту до остаточного звіту. Платформа PureSpectrum Insights: * Платформа PureSpectrum Insights дає користувачам можливість збирати інформацію про споживачів для прийняття будь-яких бізнес-рішень. * Платформа інтегрована з PureSpectrum Marketplace, щоб користувачі могли швидко збирати високоякісні відповіді, яким можна довіряти. * Прості у використанні функції для розробки анкети включають численні типи запитань і автоматичний збір основних даних. * Платформа Insights створює графіки, перехресні таблиці та експорт необроблених даних для глибшого аналізу. * Готові до презентації результати автоматично заповнюються на інформаційній панелі, заощаджуючи час і зусилля.
Corus
cor.us
Найпростіший спосіб для компаній співпрацювати, щоб інформувати свої рішення на основі інформації про клієнтів. Платформа, створена для спільної роботи вашої команди, щоб впевнено та безперешкодно зв’язувати вас із 80 мільйонами людей у 135 країнах. Це найшвидший спосіб провести кількісне дослідження ринку.
Remesh
remesh.ai
RemeSh-це спритна дослідницька платформа, яка дозволяє вести живу розмову зі своєю аудиторією в масштабі, використовуючи AI для аналізу та організації їх відповідей у режимі реального часу. Отримувати швидку, часту та ефективну інформацію та приймати рішення з упевненістю. RemeSh дозволяє вести живу розмову зі своїми клієнтами в масштабі, використовуючи AI для аналізу та організації відповідей вашої аудиторії в режимі реального часу. Отримувати швидку, часту та ефективну інформацію та приймати рішення з упевненістю.
Voxpopme
voxpopme.com
Ми у Voxpopme вважаємо, що не варто жертвувати якістю, щоб швидко отримати потрібну інформацію за розумну ціну. Команди Insights перебувають під величезним тиском, щоб надати надійні відповіді на важливі бізнес-питання з обмеженими ресурсами. Ми можемо допомогти. Voxpopme перетворює команди аналітики шляхом збору, централізації та аналізу якісних даних. Платформа Qualitative Insights від Voxpopme поєднує швидкість Video Surveys, нашого повного інструменту відеоопитування, з глибиною живих інтерв’ю, нашим продуктом IDI та фокус-груп, а також потужністю AI Insights для швидшого аналізу в 60 разів. Більше брендів довіряють Voxpopme, щоб збагатити їхні дослідження та фундаментально змінити те, як вони створюють кращі продукти та формують далекоглядні компанії. Хочете дізнатися, як ми допомагаємо вирішити ці проблеми? Відвідайте www.voxpopme.com сьогодні.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast є провідним постачальником програмного забезпечення для взаємодії з організаціями по всьому світу, сертифікованим за стандартом ISO 27001:2013. SimplyCast пропонує понад 20 інструментів і каналів зв’язку, щоб допомогти організаціям підвищити ефективність. Платформа компанії 360 – це багатофункціональне рішення, яке поєднує автоматизацію маркетингу, вхідний маркетинг та інтерактивне спілкування. Маючи клієнтів у понад 175 країнах, у тому числі багато з найвідоміших торгових марок у всьому світі в роздрібній торгівлі, некомерційних галузях і індустрії гостинності, SimplyCast надає організаціям можливість ефективно охоплювати клієнтів за допомогою способу спілкування, якому вони віддають перевагу.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide — це платформа SaaS, створена та постійно вдосконалювана експертами зі споживачів Dig Insights. Upsiide дозволяє вдосконалювати та перевіряти ваші інноваційні ідеї ефективніше та результативніше. ... Показати більше Організації, які переносять свій інноваційний процес на платформу Upsiide, значно скорочують час виходу на ринок і значно покращують успіх на ринку. Інновації часто асоціюються з новими продуктами. Але інновації набагато ширші, охоплюючи нові продукти, нові варіанти, нові функції, нові послуги, нові заяви, нові комунікації тощо. Upsiide — це єдина платформа для тестування кожної інновації в кожній категорії. Скориставшись нашими власними експертами з дослідження споживачів та їхнім десятирічним досвідом, ми переосмислили 3 основні елементи традиційних досліджень: - Досвід респондентів: гейміфікований інтерфейс Upsiide сприяє кращому залученню респондентів і точнішим даним. - Досвід аналізу: інтуїтивно зрозуміла візуалізація даних, яка полегшує стратегічний аналіз і прийняття рішень. - Створення дослідження: створені фахівцями настроювані шаблони досліджень, що охоплюють низку інноваційних потреб. Upsiide є дуже гнучким і його можна використовувати як завгодно – як платформу для аналізу інновацій для всієї вашої організації або просто для проведення окремих досліджень. Натисніть кнопки вгорі, щоб перевірити Upsiide самостійно, без ризику, або поспілкуватися з нашою командою продажів для демонстрації!
Attest
askattest.com
Attest — це платформа дослідження споживачів, яка замінює здогадки фактами. Ми дозволяємо будь-кому легко та швидко отримати доступ до цільової аудиторії та відкрити можливості за допомогою даних споживачів. Ми робимо це, об’єднуючи найкращі дослідницькі технології та людський досвід. Такі відомі бренди, як Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux, покладаються на нас, щоб надавати їм інформацію, якій вони можуть довіряти. На нашій платформі самообслуговування ви можете за лічені хвилини опитати 125 мільйонів споживачів у 59 країнах; вони відповідають на ваші гострі запитання в середньому за 48 годин. Наша методологія змішаної панелі означає, що відповіді гарантовано будуть безупередженими. Для нас дуже важлива точна якість даних, тому ми тричі перевіряємо ваші дані за допомогою людей і ШІ. Ми пишаємося тим, що маємо настільки інтуїтивно зрозумілу платформу, що нею може користуватися практично кожен. Але ми розуміємо, що не всі дослідники, тому, якщо вам потрібна допомога в створенні опитування, наша команда дослідження клієнтів може порадити вас. Ми не стягуємо з вас додаткові кошти за їхній досвід. Атест створений для команд. Необмежена кількість членів команди може використовувати його, а наша модель ціноутворення проста: 1 кредит = 1 відповідь (незалежно від того, звідки надійшла ця відповідь. Використовуйте нас для великих дослідницьких проектів, запланованих на кілька місяців наперед, до термінових спеціальних запитів на дані, які з’являються останнім. Тому що коли ви завжди знаєте, як ваші цільові споживачі змінюються, діють, почуваються та купують, ви можете підтвердити кожне рішення правильний.
Suzy
suzy.com
Suzy — це наскрізна платформа аналізу споживачів, яка об’єднує кількісні, якісні та високоякісні аудиторії в єдину підключену дослідницьку хмару. Набір продуктів Suzy дозволяє проводити надійні та повторювані дослідження — ефективно та в масштабі.
1World Online
welcome.1worldonline.com
Платформа 1World's складається з додатків, таких як опитування, вікторини, опитування та дебати для підвищення залученості та можливостей отримання прибутку.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot — це універсальний пакет для керування взаємодією з клієнтами. Cloodot забезпечує ефективний і послідовний робочий процес для створення репутації, залучення та підтримки довгострокових стосунків із клієнтами через численні цифрові платформи. Керуйте чатами та оглядами з кількох Google My Business Listing, сторінок Facebook, номерів WhatsApp, Google Business messages listings, Websites, SMS/ Текстові номери тощо на одній зручній інформаційній панелі. 1. Краща репутація в Інтернеті Легко збирайте, демонструйте та відповідайте на більше відгуків. 2. Легка присутність Omni Перенесіть усі чати в зручну для використання папку вхідних повідомлень для кількох агентів. Опція прямого чату в пошуку Google, щоб легко отримувати більше запитів. Розподіліть і призначте канали одному або кільком користувачам, передайте чати та огляди між користувачами та відділами за секунду. Кілька агентів можуть співпрацювати та керувати такими каналами, як WhatsApp, повідомлення Google тощо, що неможливо за допомогою оригінальних нативних програм. 3. Швидке та якісне залучення. Скоротіть час першої та середньої відповіді до кількох секунд замість годин. Спеціальні шаблони відповідей, нагадувань, тегів, завдань, нотаток тощо. 4. Автоматичне вимірювання CSAT Автоматичне опитування CSAT на кожному каналі чату для вимірювання якості взаємодії. 5. Кампанії повторного залучення. Отримайте більше прибутку від існуючих клієнтів, періодично надсилаючи масові повідомлення про пропозиції та програми. 6. Зменшення робочого навантаження Автоматизовані відповіді на перевірку та робочий процес спільного керування чатом Agent-Bot зменшують залучення робочої сили на 50–80%. Спрощує залучення клієнтів для агентів CS. 7. Легкий нагляд Моніторинг продуктивності в режимі реального часу та звітність забезпечують більшу підзвітність. Агенти стають більш продуктивними, що зрештою призводить до швидшого та якіснішого досвіду для клієнтів. 8. Зниження витрат Замінює 1/2 дюжини різних платних інструментів. Підвищує ефективність і зменшує загальні витрати. 9. Безпечний доступ Немає необхідності надавати агентам CS будь-який доступ до рідних платформ. Агенти не будуть відволікатися на інші дії в соціальних мережах. 10. Чудова підтримка Спеціальний менеджер по роботі з клієнтами Підтримка за викликом Безкоштовне навчання персоналу Без витрат на налаштування
Chekkit
chekkit.io
Chekkit — це платформа, розроблена для підвищення заряду місцевого бізнесу. Це значно підвищує залучення клієнтів і конверсію, перевершуючи конкурентів. Програмне забезпечення пропонує комплексне рішення для керування оглядами, ділового обміну текстовими повідомленнями, текстового чату, централізованої папки вхідних повідомлень, текстових стаціонарних телефонів, опитувань клієнтів, порівняльного аналізу конкурентів тощо! Цей комплексний підхід спрощує взаємодію з клієнтами, покращує бізнес-операції та стимулює зростання.
eBallot
eballot.com
eBallot — це програмне забезпечення для онлайн-голосування та постачальник послуг, які спрощують проведення чесних, безпечних і ефективних голосувань і виборів. Виберіть між нашою простою самокерованою платформою або повним набором послуг керування голосуванням. Наші сучасні можливості голосування спрощують процес прийняття рішень.
Track.co
track.co
Збільште дохід своєї компанії: керуйте клієнтським досвідом Слідкуйте за сприйняттям клієнтів за допомогою опитувань. Отримуйте звіти з різною інформацією та проводите переговори в реальному часі. Розраховуйте на експертів, готових допомогти вам підвищити рівень CX вашої компанії, створити лояльність клієнтів і збільшити ваш дохід.
GuildQuality
guildquality.com
GuildQuality — це програмне забезпечення, яке допомагає користувачам ставити клієнтам найкращі запитання в опитуванні, вчитися на даних про задоволеність, рекламувати найсильніші відгуки та розвиватися за рахунок залучення потенційних клієнтів. Працюючи майже два десятиліття, програмне забезпечення може похвалитися користувачами серед понад 15 000 будівельників, ремонтників і постачальників домашніх послуг.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
Хоча Texchange - це платформа залучення та досвіду AI, яка поглиблює залучення, покращує дані та забезпечує швидший, простіший аналіз та дії - тому ви не витрачаєте на хвилину. * Поверхня краще розуміння через більш багаті, більш персоналізовані заходи. Виберіть з декількох методів, щоб уніфікувати кількісний та якісний збір даних та розкрити нюанс. * За допомогою аналізу AI, інтегрованого на всій платформі Throtexchange, відомості учасників перетворюються на діючі, цільові рішення за лічені хвилини, а не місяці. * AI аналізує ваші дані про залучення, поєднує їх з контекстуальною інформацією про вашу організацію та створює персоналізовані плани дій для осіб чи груп - за секундами. Використовуючи свою складну аналітику та безпечну інтеграцію OpenAI, отримайте більш широку участь, глибші уявлення та корисні ідеї за набагато менший час. За допомогою Thantexchange ви можете отримати доступ до тисяч голосів в одній розмові - і його AI піклується про аналіз даних для вас, за лічені хвилини замість місяців. Почуйте що, коли, як, чому (а іноді і де) вашого виклику, лише з одним питанням.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter — це потужний інструмент зворотного зв’язку з клієнтами, який допомагає стежити за задоволеністю клієнтів, контролювати ефективність продукту та відповідати на всі питання, що стоять між вами та розвитком бізнесу. Використовуйте різні шаблони опитувань (NPS, CSAT, CES), щоб оцінити задоволеність у багатьох точках взаємодії на шляху клієнта, або створюйте індивідуальні мікроопитування, щоб коригувати ціни, дивитися на відповідність продукту ринку тощо. Легко створіть опитування, налаштуйте тригер події або націлюйтеся на аудиторію на основі її атрибутів. Потім установіть регулярний розклад і перегляньте свій відгук. Надсилайте опитування практично з будь-якого місця (загальнодоступний веб-сайт, веб-програма, електронна пошта, загальнодоступне посилання, мобільний SDK). І досягайте чого завгодно завдяки своїм відгукам завдяки низці інтеграцій (Intercom, Slack, Zapier, API тощо). Заощаджуйте час, встановлюючи за допомогою інтеграції сегментів одним клацанням миші, завантажуючи готові HTML-шаблони електронної пошти та запускаючи опитування, які можуть автоматично перемикатися на мову користувача. На відміну від багатьох інших продуктів на ринку, ціна SatisMeter базується на вашому успіху — кількості відповідей, а не кількості показів опитування. Плани SatisMeter включають всі функції з необмеженою кількістю проектів, користувачів і опитувань. Найкраще те, що послуги підтримки найвищого рівня та просте налаштування роблять його фаворитом найбільш орієнтованих на клієнтів компаній світу SaaS. Тож не чекайте — почніть збирати кращі відгуки клієнтів уже сьогодні.
Beekast
beekast.com
Beekast — це інструмент для організації зустрічей, який дозволяє створювати та проводити зустрічі, а також навчальні сесії та заходи, які є інтерактивними та ефективними. Відомий як найпростіше рішення на ринку, Beekast дозволяє будь-кому залучати свої команди за допомогою інтерактивних заходів, які швидко налаштовуються. Тепер наше рішення інтегровано в численні інструменти, такі як Microsoft Teams, Webex, PowerPoint тощо, і має понад 1 мільйон активних користувачів! Завдяки багатьом функціям Beekast підтримує співробітників у різних робочих середовищах: віч-на-віч, віддалений або гібридний режим. Рішення дозволяє їм отримати ефективність, час і продуктивність. як це працює 1️⃣ Створіть свій сеанс Beekast та імпортуйте свій вміст (слайди Powerpoint, Google Slides або PDF). У вас ще немає вмісту? Нічого страшного! Ви можете створювати власні слайди безпосередньо в Beekast. 2️⃣ Почніть вставляти цікаві дії між слайдами, щоб підвищити зацікавленість і захопити аудиторію. Виберіть одну з 15 видів діяльності або просто скористайтеся одним із наших шаблонів, щоб швидко почати. 3️⃣ Коли ваша презентація буде готова, запросіть учасників приєднатися, і нехай ігри починаються! 4️⃣ Наприкінці сеансу не забудьте завантажити протокол зустрічі (у форматі Word), створити план дій (надіслано на вашу поштову скриньку) або отримати доступ до додаткових даних і результатів (у форматі Excel), які ви зможете використовувати для наступного зустрічі ще краще. Спробуйте Beekast безкоштовно зараз!
Instabug
instabug.com
Instabug – це компанія, що розробляє програмне забезпечення, яка надає звіти про помилки, моніторинг продуктивності додатків, звіти про збої, чати в додатках та опитування користувачів для мобільних додатків. Компанію було засновано у 2014 році. Станом на вересень 2019 року Instabug охопила понад 25 000 компаній, 400 мільйонів повідомили про проблеми та отримали відгуки, а також 2 мільярди пристроїв із їхнім SDK по всьому світу. Набір програмного забезпечення (SDK) від Instabug, який використовується розробниками Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin і веб-розробниками під час бета-тестування, а також у робочих версіях своїх програм. Він відомий настроюваною функцією «Shake to Send» на стороні мобільного користувача та детальними звітами на стороні розробника. Користувачі можуть додавати анотовані знімки екрана, відеозаписи та голосові нотатки, щоб доповнити свої звіти про помилки, які автоматично включають журнали мережі та пристроїв і кроки повторення. SDK також інтегрується з рядом сторонніх інструментів, які використовуються розробниками, зокрема Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk тощо.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice — найкращий інструмент для виявлення продукту, платформа, розроблена для подолання розриву між командами продукту та їх користувачами. Пропонуючи комплексну систему управління зворотним зв’язком, UserVoice дозволяє компаніям збирати, визначати пріоритети та реагувати на пропозиції та ідеї користувачів. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу користувачі можуть надсилати свої думки, голосувати за існуючі ідеї та відстежувати прогрес пропозицій, сприяючи прозорості та довірі між брендом та його клієнтурою. Складні інструменти аналітики надають командам продуктів чітке уявлення про те, чого дійсно бажають їхні клієнти, дозволяючи їм приймати обґрунтовані рішення та створювати продукти, які резонують із базою користувачів. UserVoice — це не лише відгуки; мова йде про створення кращого, більш орієнтованого на клієнта продукту за допомогою потужності колективного розуму.
Feedier
feedier.com
Feedier виступає як платформа інтелекту клієнтів, яка дає змогу повністю зрозуміти своїх клієнтів, допомагаючи вашому бізнесу трансформуватися краще та швидше. Feedier призначений для того, щоб допомогти кожній команді вашої компанії вжити заходів для оптимізації утримання, задоволення та загального досвіду клієнтів. Платформа має кілька ключових переваг: - Централізація зворотного зв'язку в режимі реального часу: Зберіть весь відгук свого клієнта, по-різному та через різні джерела на одній платформі. - Точне виявлення подразників: проактивно визначити виникаючі проблеми, щоб ви могли вжити швидких коригуючих дій. - Збагатіть дані клієнтів: Використовуйте синергію між даними вашого бізнесу та зворотним зв'язком, щоб отримати повну мікро- та макроперспективну перспективу задоволення клієнтів. -Аналіз текстових даних, що працюють на NLP (обробка природної мови): використовуйте силу AI та NLP, які навчаються на ваших даних, щоб отримати глибоке розуміння тенденцій, почуттів та потреб ваших клієнтів. - Інтуїтивний аналіз даних: відстежуйте всі свої KPI за допомогою інтуїтивних, масштабованих та спільних звітів, що дозволяє легко інтерпретувати дані та приймати колективні рішення, керовані даними. -Безшовна інтеграція з бізнес-інструментами: Підключіть дані до кінця до сприяння швидкому вирішенню проблем та постійного вдосконалення. Приймайте чітку та ефективну стратегію для швидшого перетворення, використовуючи силу годівниці. Дайте голос своїм клієнтам, зрозумійте їхні потреби, очікування та мотивації.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel — це платформа SaaS, яка допомагає асоціаціям перетворювати трансляцію спілкування на розмови. Ці розмови вловлюють голос учасника, визначають індивідуальні потреби та спрощують взаємодію один на один.
Groopit
groopit.co
Перехитріть конкурентів за допомогою краудсойлінгу. Спростіть те, як співробітники обмінюються та використовують конкурентну розвідку для створення конкурентної переваги. Поділитися ще ніколи не було так просто. Співробітники діляться інформацією з Teams, Slack, Salesforce, веб-переглядача, мобільного додатка або будь-де, де вони працюють. Лише трьома натисканнями та менш ніж за хвилину вони поділяться високоякісною кількісною конкурентною інформацією, що дозволить легко залишатися на висоті конкурентів. Використання intel відбувається блискавично. Groopit агрегує та надає практичну статистику в каналах даних і переглядах. Кожен учасник має доступ до найновішої інформації в режимі реального часу, щоб обґрунтувати свій власний вибір, що дає змогу кожному працівнику підвищити конкурентоспроможність. Інтегрувати Intel в існуючі корпоративні системи легко за допомогою API доступу до даних Groopit. Легко додавайте інформацію до Tableau, PowerBI, Salesforce або наявних інформаційних панелей CI. Groopit гарантує, що ви можете використовувати інформацію під час прийняття всіх системних рішень.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey є провідною платформою для збору даних SaaS, ви можете швидко та легко створювати та ділитися онлайн-опитуваннями, формами та анкетами. За допомогою власних інструментів аналізу ви можете отримати інформацію, яка має значення для вас і вашого бізнесу. Платформа опитування для всіх, від студентів і благодійних організацій до компаній і організацій державного сектора. Ми пропонуємо плани та ціни, які відповідають усім потребам, із безкоштовним планом на все життя для базових опитувань, аж до корпоративних рішень, включаючи командні плани для спрощення співпраці. Маючи понад 500 000 клієнтів і понад мільярд зібраних відповідей, ви будете в надійних руках і в чудовій компанії. Відвідайте www.smartsurvey.co.uk, щоб зареєструватися та почати збирати потрібну інформацію від важливих людей для розвитку вашого бізнесу.
© 2025 WebCatalog, Inc.