STEL Order

Stel Solutions, 10 yılı aşkın deneyime sahip alan ve ev hizmetleri endüstrisi için yazılım çözümleri sağlayıcısıdır. Güney İspanya'da bulunan ana ürünü, 100'den fazla ülkede 5.000'den fazla müşterinin işlerini kolaylaştırmasına ve her gün hayatlarını basitleştirmesine yardımcı olan Stel Düzendir. Stel Order, ev hizmeti işletmelerini yönetmek için tamamen entegre bir yaklaşım sağlayan kapsamlı bir saha hizmeti yönetimi yazılımıdır. Operasyon ve yönetimin farklı yönleri için birden fazla yazılım çözümüne olan ihtiyacı ortadan kaldırır. Stel Sipariş, işleri, iş emirlerini, zamanlama, gönderme, faturalandırma, gider izleme, muhasebe işlevleri ve çok daha fazlasını organize etmek için tek bir yer sağlar. Birleşik platformu, çevrimdışı olsa bile birden fazla platform ve konumda eşzamanlı erişimi olan tüm kullanıcılara gerçek zamanlı bilgiler sunabilir. Saha çalışanları bir iş emrini tamamlamak için Stel Siparişi kullandıklarında, derhal bir fatura oluşturabilir ve mobil cihazlarında Stripe ve PayPal gibi sektör lideri ödeme işleme platformlarıyla entegrasyonlar kullanarak mobil cihazlarında ödeme toplayabilirler. Bu bilgi ve belgeler, Stel Siparişi'ne (bulut tabanlı iOS, Android ve Web uygulamaları) erişmek için kullanılan cihaz, işletim sistemi veya konumdan bağımsız olarak diğer kullanıcılara gerçek zamanlı olarak mevcuttur. Bir iş talebinden bir iş emri oluşturulabilir ve uygulamada bildirilen ve uçtan uca belge izlenebilirliğini sağlayan bir alan teknolojisine atanabilir. Bildirim şantiyeyi, gerekli parçaları, iletişim bilgilerini ve diğer ilgili ayrıntıları içerir. Teknoloji, gelmeden önce doğrudan uygulama aracılığıyla müşteriyle iletişime geçebilir veya daha sonraki bir tarih için ziyareti planlayabilir ve paylaşılan takvim özelliğini kullanarak etkinliğe diğer ekip üyelerini dahil edebilir. Stel Sırası, entegre takvim ve GPS izleme işlevlerini kullanarak teknisyenlerin durumunu ve yerini izlemek için kullanılabilir. Görevleri otomatikleştirme ve bekleyen hizmet ihtiyaçlarının ana ofisini ve teknisyenlerini bilgilendirme yeteneği de dahil olmak üzere hiçbir hizmet bakım sözleşmesinin gelişmiş varlık yönetimi ile boşluklardan düşmemesini sağlar. Kullanıcılar benzersiz iş ihtiyaçlarını karşılamak için şablonları ve faturalandırma işlemlerini özelleştirebilir. Stel Sipariş ile kullanıcılar, herhangi bir sorunu çözmek için telefon, sohbet ve e -posta yoluyla özel hesap yöneticileriyle iletişime geçebilir. Pürüzsüz bir işe alım sürecinin yanı sıra Stel Order'ın en çok derecelendirilen müşteri mutluluk ekibiyle düzenli olarak planlanmış atölyeler sağlamak için tam bir video ve destek makalesi kütüphanesi mevcuttur.