Discord, gününüzün farklı alanlarını bir araya getirebilir: profesyonel bir topluluk, müşteri destek sunucusu, hobi grubu ve arkadaşlarınızla sohbetler. Ancak bu, her biri için ayrı bir hesaba ihtiyacınız olduğu anlamına gelmez.
Birden fazla Discord hesabını etkili biçimde yönetmek için önce tek bir kimlik altında farklı topluluklara mı, yoksa ayrı ayrı oturum açılmış hesaplara mı ihtiyacınız olduğuna karar verin. Ardından, hesapları sırayla mı kullanacağınıza yoksa ikisinin de görünür olmasına mı ihtiyaç duyduğunuza göre Discord'un yerleşik hesap değiştiricisi ile ayrı masaüstü oturumları arasında seçim yapın.
WebCatalog, ikinci düzen için kullanışlıdır. Ayrı hesapları adlandırılmış profillerde tutabilir ve iş hesabınızı, konuşmalarda gündeme gelen işleri yapmanıza yardımcı olan takvim, dokümantasyon ve destek araçlarının yanına yerleştirebilir.
Önce ayrımı netleştirin: hesaplar, sunucular ve profiller
Sunucu, bir topluluk alanıdır. Hesap, katılım sağlamak için kullandığınız kimliktir. Sunucuya özel profil ise bu kimliğin belirli bir toplulukta nasıl göründüğünü değiştirir.
Neleri birbirinden ayıracağınıza karar verirken bu farklar önemlidir:
| İhtiyacınız | Başlangıç noktası | Neden uygun? |
|---|---|---|
| Aynı kimlikle birden fazla topluluğa katılmak | Birden fazla sunucuda tek hesap | Başka bir oturum açmadan topluluklar arasında geçiş yapabilirsiniz |
| Profesyonel bir sunucuda tanınabilir bir ad kullanmak | Sunucu takma adı | Kendinizi o topluluğa uygun biçimde tanıtabilirsiniz |
| Farklı sunucularda farklı bir görünüme sahip olmak | Sunucuya özel profil özelleştirmesi | Aynı hesabı korurken görünümünüzü topluluğa uyarlayabilirsiniz |
| Kişisel ve profesyonel hesap kimliklerini ayrı tutmak | İki hesap | Her oturum açma işleminin kendine ait bir hesap bağlamı vardır |
Discord'un sunucu takma adları özelliği, rolünüz takma ad değişikliklerine izin verdiğinde bir sunucuda farklı bir ad kullanmanızı sağlar. Örneğin, profesyonel topluluğunuz sizi “Alex — Topluluk Ekibi” olarak tanırken arkadaşlarınız başka bir yerde alıştıkları takma adınızı kullanabilir.
Sunucuya özel profiller, sunucuya özel avatarlar, afişler ve Hakkımda metni gibi Nitro özelleştirmeleri sunar. Sunucu takma adları bu abonelik olmadan da kullanılabilir. Ne takma ad ne de özelleştirilmiş sunucu profili yeni bir hesap veya ayrı bir açık oturum oluşturur.
Asıl kaygınız, oyunlarda kullandığınız takma adın bir iş topluluğunda uygunsuz görünmesiyse önce bu yerleşik seçenekleri inceleyin. Discord iş ve kişisel hesaplarınızın ayrı hesaplar olarak kalması gerekiyorsa aşağıdaki oturum seçeneklerine geçin.
Hesaplar arasında nasıl geçiş yapmak istediğinizi seçin
Aynı anda tek bir bağlama odaklanmak için yerleşik hesap değiştiricisini kullanın
Discord hesap değiştiricisi, masaüstünde beş adede kadar hesapta oturum açmayı zaten destekler. Discord'un belgelerinde belirtilen yol, uygulamanın sol alt köşesindeki avatarınıza tıklayıp Hesap Değiştir seçeneğini seçmektir.
İş topluluklarıyla belirli bir zaman diliminde ilgileniyor, kişisel sohbetlere daha sonra geçiyorsanız bu oldukça uygun bir seçenektir. Discord'un mevcut arayüzünü kullanmaya devam edebilir, amacınız değiştiğinde etkin hesabı değiştirebilirsiniz.
Unutmamanız gereken pratik bir ayrıntı var: Discord, hesap değiştirirken taslak mesajların korunmadığını ve bazı tercihlerin sıfırlanabileceğini belirtiyor. Hesap değiştirmeden önce yanıtınızı tamamlayın veya metni uygun bir yere kaydedin. Yarım kalmış bir etkinlik duyurusunun bu geçişten sonra korunacağına güvenmeyin.
Aynı anda açık pencerelere ihtiyacınız olduğunda ayrı oturumlar kullanın
Aynı anda iki Discord hesabına ihtiyacınız varsa çalışma alanınızın fiziksel düzenini düşünün. Profesyonel hesabınızı bir etkinliğin destek kanalında açık tutarken kişisel hesabınızın başka bir pencerede erişilebilir olmasını isteyebilirsiniz.
Ayrı WebCatalog profilleri bu düzeni sağlar. Her profil kendi çerezlerini, oturumlarını ve tarama verilerini ayrı tutar; böylece aynı uygulamanın farklı hesapları aynı anda kullanılabilir. Bunlar, Discord'un sunucuya özel profillerinden farklı olan WebCatalog profilleridir.
Discord ayrıca Windows, macOS ve Linux için yerel uygulamalar sunar ve destek belgelerinde tarayıcı deneyimini de ele alır. Bir hesabı yerel uygulamada, diğerini ayrı bir tarayıcı oturumunda tutmak da pratik bir düzendir. WebCatalog, adlandırılmış hesap bağlamlarını işinizde kullandığınız web uygulamalarıyla bir arada istediğinizde değer kazanır.
Yapmanız gereken işe göre seçim yapın:
| Çalışma biçimi | Uygun başlangıç noktası |
|---|---|
| Aynı kişi olarak birden fazla topluluğu ziyaret etmek | Tek hesap ve sunucu düzenlemesi |
| Bir çalışma döneminin başında veya sonunda hesap değiştirmek | Yerleşik hesap değiştiricisi |
| Geçerli görünümü değiştirmeden iki hesap bağlamına bakmak | Ayrı oturumlar ve pencereler |
| Topluluk mesajlarını takvimler, belgeler ve destek işleriyle birlikte ele almak | Bir alanda düzenlenmiş WebCatalog profilleri |
Topluluk rolünüze uygun bir çalışma alanı oluşturun
Bir yazılım topluluğu için etkinlikler düzenlediğinizi, ancak Discord'u sosyal amaçlarla da kullandığınızı varsayalım. Bir sonraki etkinlik başlamadan önce iş hesabınız için belirgin bir yer oluşturun.
WebCatalog Desktop'ta Profiles bölümünü açın, Add profile seçeneğini seçin ve profile “Topluluk Çalışmaları” adını verin. Discord'u bu profille açıp iş hesabınızda oturum açın. “Kişisel” adlı ikinci bir profil oluşturun, Discord'u bu profille açın ve diğer hesabınızda oturum açın.
Kurulumu tamamlanmış saymadan önce her oturumdaki hesap kimliğini kontrol edin. Ardından iş hesabının ilgili sunucuya ve kanallara erişebildiğini doğrulayın. İkinci bir hesap, sırf aynı masaüstünde açtığınız için ilk hesabın topluluk sorumluluklarını devralmaz.
Sonra bir “Etkinlikler” alanı oluşturun. Topluluk Çalışmaları profilini kullanan Discord'u etkinlik takviminizin, operasyon kılavuzunuzun ve destek sisteminizin yanına ekleyin. Her alan kendi penceresinde açılır ve o amaca yönelik uygulamaları bir araya getirir.
Profiller oturumları birbirinden ayırır; alanlar ise düzen sağlar. Topluluk Çalışmaları profilini başka bir alanda yeniden kullanırsanız orada da aynı Discord oturumuna erişirsiniz. Yalnızca başka bir alan oluşturmak, yeni bir hesap oturumu oluşturmaz.
Odaklı bir ilk kurulum için tek bir iş alanı ve ayrı bir kişisel uygulama penceresi kullanın. Kullanmayı planladığınız uygulama, profil ve alan sayısını güncel WebCatalog plan sınırlarıyla karşılaştırın.
Bu düzeni bir etkinlik sırasında kullanın
Bir ürün soru-cevap etkinliği düzenleyen topluluk yöneticisini düşünün. İş hesabı etkinlik sunucusuna katılır, katılımcıların sorularını yanıtlar ve iş arkadaşlarıyla koordinasyon sağlar. Kişisel hesap sosyal sohbetler için erişilebilir kalır, ancak etkinlik sorumluluklarının önüne geçmemelidir.
Bu düzenin değeri, görev süresine nasıl hazırlandığınızdan ve bu süre boyunca nasıl çalıştığınızdan gelir.
Etkinlikten önce: doğru kimliği belirgin hâle getirin
Etkinlikler alanını açın ve Topluluk Çalışmaları profilini doğrulayın. Karşılama mesajını yazmadan önce hesap kimliğini, sunucuyu ve kanalı kontrol edin. Tanıdık görünen bir sunucu simgesi, gönderiyi hangi hesabın paylaşacağını kontrol etmenin yerini tutmaz.
Etkinlik programını ve operasyon kılavuzunu konuşmanın yanına yerleştirin. Erişim sorunlarıyla kimin ilgileneceğini, ürün sorularını kimin yanıtlayacağını ve çözülemeyen taleplerin nereye yönlendirileceğini not edin. Hangi masaüstü uygulamasını seçerseniz seçin, bunlar faydalı operasyonel kararlardır.
Etkinlik sesli iletişim veya ekran paylaşımı içeriyorsa gerçek iş akışını önceden deneyin. WebCatalog, web deneyimine erişim sağlar; Discord'un yerel istemcisindeki tüm özellikleri sunacağını vadetmez. Gereksinimlerinizi daha iyi karşılıyorsa etkinliğin o bölümü için yerel uygulamayı kullanın.
Bildirimleri sorumluluklarınıza göre ayarlayın
İki hesabın erişilebilir olması, eşit derecede gürültülü iki çalışma alanınız olması gerektiği anlamına gelmez. Etkinlik sırasında nelere dikkat etmeniz gerektiğine karar vermek için Discord'un kendi kontrollerini kullanın.
İş sunucusunun menüsünü açıp Bildirim Ayarları seçeneğini seçin. Discord, sunucu ayarlarını ve kanala özel ayarları belgelerinde açıklıyor; böylece küçük bir destek kanalına, yoğun bir genel sohbet kanalından daha fazla öncelik verebilirsiniz.
Başlangıç için kullanışlı bir düzen, genel kanallarda bahsetmeleri takip etmek ve tüm mesaj bildirimlerini yalnızca aktif olarak ilgilendiğiniz bir kanal için açmaktır. @everyone ve @here Bahsetmelerini Engelle seçeneğini ve rol bahsetmelerini engelleme ayarlarını dikkatle gözden geçirin: etkinlikte üst düzey müdahale gerektiren durumlar için kullanılan rol işlevini korumalıdır.
Kişisel topluluklarınız için görev süresince daha sessiz ayarlar seçin. Discord, bir sunucuyu sessize almanın tek başına tüm toplu bahsetmeleri engellemediğini belirtiyor. Bu nedenle sessize almanın her şeyi kapsadığını varsaymak yerine ilgili engelleme seçeneklerini gözden geçirin.
Son olarak, beklediğiniz bildirimlerin seçtiğiniz masaüstü ortamına gerçekten ulaştığını kontrol edin. Hesapları ayırmak oturumları düzenler; alacağınız uyarıları ise yine hizmetinizin ve masaüstünüzün bildirim ayarları belirler.
Etkinlik sırasında: yanıtları ve sonraki adımları bir arada tutun
Etkinlik devam ederken profesyonel oturumdan çalışın. Bir katılımcı sorun bildirdiğinde bunun kanalda çözülüp çözülemeyeceğine veya destek sisteminizde takip gerektirip gerektirmediğine karar verin.
Takip gereken durumlarda ilgili konuşmayı, sorumlu kişiyi ve sonraki adımı kaydedin. “Hesap erişimini kontrol et ve etkinlikten sonra yanıt ver” notu, bir mesajı okunmamış bırakıp daha sonra dikkatinizi çekeceğini ummaktan daha faydalıdır.
Destek sistemini Discord'un yanında tutmak bu geçişi kolaylaştırır. Ancak mesajları otomatik olarak aktarmaz veya iki hesabı birleşik bir gelen kutusunda toplamaz. Her konuşma, ait olduğu hesap ve hizmette kalır.
Mola sırasında kişisel hesabınızı kontrol ederseniz katılımcılara yanıt vermeden önce Topluluk Çalışmaları bağlamına dönün. Adlandırılmış profiller ve özel bir etkinlik penceresi yararlı ipuçları sunarken son doğrulamayı yine hesabı kontrol ederek yaparsınız.
Etkinlikten sonra: bağlam değiştirmeden önce açık işleri sonuçlandırın
İş konuşmasını ve takip listenizi birlikte gözden geçirin. Yanıtlanmış soruları, hâlâ sorumlusu belirlenmesi gereken işlerden ayırın. Bir iş arkadaşınızın sohbetin tamamını yeniden incelemeden işe devam edebilmesi için yeterli bağlam ekleyin.
Görevi başka bir topluluk yöneticisi devralacaksa kalan işleri üzerinde anlaştığınız süreç üzerinden devredin. Bir alan araçlarınızı gruplar; Discord konuşmalarını kişilere atamaz veya başka birine hesabınızın sunucu izinlerini vermez.
Etkinlik için geçici görev süresi sona erdiğinde bildirim ayarlarını normal düzeylerine döndürün. Ardından iş bağlamından bilinçli olarak çıkın ve hazır olduğunuzda kişisel bağlamı açın. Bu geçiş için yerleşik hesap değiştiricisini kullanıyorsanız önce tamamlanmamış mesajları kaydedin.
Gerçekte ihtiyaç duyduğunuz hesap ayrımıyla başlayın
Her sunucu için yeni bir Discord hesabına ihtiyacınız yok. Takma adlar, sunucuya özel görünüm ve bildirim tercihleri, topluluklar arasındaki pek çok farkı yönetebilir. Ayrı hesaplara sırayla odaklandığınızda yerleşik hesap değiştiricisi kullanışlı bir seçenektir.
Günlük işleriniz hesapları aynı anda kullanmayı ve sohbetten diğer işlere sık sık geçmeyi gerektiriyorsa Discord'u WebCatalog'a ekleyin. Açıkça adlandırılmış profiller oluşturun, profesyonel profilinizi çalışma araçlarınızla birlikte bir alana yerleştirin ve düzenleyeceğiniz ilk uçtan uca iş akışı olarak bir sonraki topluluk etkinliğinizi seçin.
