Chrome'e ekleBu uygulamanın geliştiricisi misiniz? Bu liste kaydını yönetmek için sahipliğinizi doğrulayın.
WebCatalog Desktop ile Mac, Windows ve Linux'ta Yaplet için özel bir masaüstü uygulaması edinin.
- Yaplet uygulamasını doğrudan Dock'tan veya görev çubuğundan açın.
- Tarayıcı sekmelerinizden ayrı, özel bir pencerede dikkatiniz dağılmadan çalışın.
- Birden fazla Yaplet hesabını yönetin ve oturumu kapatmadan aralarında geçiş yapın.
Masalarından uzaktayken yanıt vermesi gereken müşteri destek temsilcileri ve ekipleri için Yaplet; web sitesi canlı sohbetlerini, e-postaları, Facebook Messenger ve Instagram mesajlarını tek bir mobil gelen kutusunda bir araya getirir. Atanmış ve atanmamış konuşmaları görüntüleyebilir, mesajlarda arama yapabilir ve telefonunuzdan sohbetleri yanıtlayabilir, atayabilir veya başka bir temsilciye aktarabilirsiniz. Ayrıca fotoğraf paylaşabilir, ekibe özel notlar ekleyebilir ve kayıtlı yanıtları ya da bilgi bankası makalelerini kullanabilirsiniz. Yapay zekâ araçları, bilgi bankanızı kullanarak yanıt taslakları oluşturabilir, uzun konuşmaları özetleyebilir, metinleri iyileştirebilir ve mesajları her iki yönde de çevirebilir. Yaplet ayrıca web sitenizi o anda kimin ziyaret ettiğini gösterir ve ziyaretçilerin konum, cihaz ve görüntüledikleri sayfa gibi ayrıntılarını sunar. Anlık bildirimler, temsilcilerin yanıt bekleyen konuşmaları takip etmesine yardımcı olur. Uygulamayı kullanmak için Yaplet hesabı gerekir.
Yasal Uyarı: WebCatalog, Yaplet ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
