Sayfa: 11 - Alternatifler - UpdateAI
Neatro
neatro.io
Neatro, ekiplerin sürekli olarak gelişmesine yardımcı olmak için tasarlanmış çevrimiçi Çevik retrospektif platformdur. Dünya çapında 40.000'den fazla kullanıcı Neatro'ya güveniyor.
EvaluAgent
evaluagent.com
Konu Müşteri Deneyimini (CX) anlamak, geliştirmek ve farklılaştırmak olduğunda her etkileşim önemlidir. EvaluAgent, çağrılar ve e-postalardan web sohbetlerine, biletlere ve sosyal medyaya kadar etkileşimlerin %100'ünü analiz ederek müşteri deneyimini geliştirmenize yardımcı olur. Size kuruluşunuzla paylaşabileceğiniz eyleme geçirilebilir bilgiler ve izlenmesi gereken etkileşimler ve temsilci geliştirme üzerinde QA çabalarına lazerle odaklanma yeteneği veren, çevrilmemiş hiçbir taş kalmaz. EvaluAgent dünya çapındaki işletmelere aşağıdaki konularda yardımcı olur: * İçgörü açığını kapatın Kanallar genelinde %100 kapsam ile izlenmesi gereken etkileşimleri belirleyin, duyarlılık analiziyle içgörüleri ortaya çıkarın ve anlamlı kontrol panelleriyle ilerlemeyi görselleştirin * QA yaklaşımlarını geliştirin Otomatik atanan etkileşimlerle seçim önyargısını azaltın, denenmiş ve test edilmiş puan kartlarını kullanın ve SmartScore ile QA puanlarını otomatikleştirin * Somut CX iyileştirmeleri sunun Sınıfının en iyisi WFM platformları dizisiyle entegre olun ve gerçek anlamda birleşik bir yaklaşım için koçluk, öğrenme ve raporlamayı bir araya getirerek temsilcilerin gelişmesine yardımcı olun * Temsilcilerini meşgul edin ve motive edin Temsilcileri kendi verilerine ve hedeflerine şeffaf erişimle güçlendirin, takdiri ve ödülleri oyunlaştırın ve tek bir platformda iki yönlü iletişimi teşvik edin Evaluagent'ı yapay zeka destekli QA yardımcı pilotunuz olarak düşünün. Müşteri deneyiminizi geniş ölçekte anlamak, geliştirmek ve farklılaştırmak için her etkileşimden elde edilen zekadan yararlanın; üstelik insan dokunuşunun değerini asla unutmayın.
Correlated
getcorrelated.com
Müşteri verilerini daha hızlı bir şekilde gelire dönüştürün. Ürün kayıtlarının %1'den azı ücretli müşterilere dönüşüyor! Yapay zeka tarafından desteklenen Müşteri Yaşam Döngüsü Puanlaması'nı kullanarak dönüşüm oranınızı artırın. En yüksek eğilime sahip kullanıcıları ve hesapları bulun ve kişiselleştirilmiş mesajlarla bunları hedefleyin.
Invoca
invoca.com
Invoca, daha fazla gelir elde etmek amacıyla satın alma yolculuğunu izlemelerine ve optimize etmelerine yardımcı olmak için pazarlama ve satış ekiplerini birbirine bağlayan bir gelir yürütme platformudur. Gelir ekipleri, önde gelen teknoloji platformlarıyla derin entegrasyonlara sahip kapsamlı bir gelir yürütme platformu kullanarak, ücretli medya yatırımlarını doğrudan gelire daha iyi bağlayabilir, dijital katılımı geliştirebilir ve daha fazla satış sağlamak için en iyi alıcı deneyimlerini sunabilir. Invoca ile AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha ve Verizon gibi önde gelen tüketici markaları, inkar edilemez verilerle desteklenen inanılmaz sonuçları deneyimliyor. Invoca, Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. gibi önde gelen risk sermayedarlarından 184 milyon dolar topladı. Büyüme Ortakları ve Salesforce Ventures. Invoca, işletmelerin çağrılardan yeni veriler elde ederek gelir artışını artırmalarına yardımcı oluyor, böylece daha az parayla daha fazla müşteri kazanıp elde tutabiliyorlar. Invoca'nın gelir uygulama platformuyla işletmeler inanılmaz sonuçlar elde ediyor: * Rogers Communications'taki gibi pazarlama ekipleri potansiyel müşteri kalitesini artırıyor ve satın alma maliyetlerini %82 oranında düşürüyor * MoneySolver'daki gibi iletişim merkezleri temsilcilerin performansını ve dönüşüm oranlarını %100 artırıyor * Andersen'ın Yenileme gibi çok konumlu işletmeler, telefonla ayarlanan randevuları neredeyse %50 oranında artırıyor
Beekast
beekast.com
Beekast, etkileşimli ve verimli toplantıların yanı sıra eğitim oturumları ve etkinlikler oluşturmanıza ve kolaylaştırmanıza olanak tanıyan bir toplantı yönetim aracıdır. Piyasadaki en basit çözüm olarak bilinen Beekast, kurulumu hızlı olan etkileşimli etkinlikler aracılığıyla herkesin ekipleriyle etkileşime geçmesine olanak tanıyor. Çözümümüz artık Microsoft Teams, Webex, PowerPoint ve daha fazlası gibi çok sayıda araca entegre edilmiştir ve 1 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahiptir! Beekast, birçok özelliği sayesinde çalışanları farklı çalışma ortamlarında destekler: yüz yüze, uzaktan veya hibrit mod. Çözüm, verimlilik, zaman ve üretkenlik kazanmalarına olanak tanır. Nasıl çalışır? 1️⃣ Beekast oturumunuzu oluşturun ve içeriğinizi (Powerpoint slaytları, Google Slaytlar veya PDF) içe aktarın. Henüz içeriğiniz yok mu? Endişelenme! Doğrudan Beekast'ta özel slaytlar oluşturabilirsiniz. 2️⃣ Katılımı artırmak ve izleyicilerinizi büyülemek için slaytlarınızın arasına eğlenceli aktiviteler eklemeye başlayın. 15 etkinlik arasından seçim yapın veya hızlı bir şekilde başlamak için şablonlarımızdan birini kullanın. 3️⃣ Sunumunuz hazır olduğunda katılımcıları katılmaya davet edin ve oyunlar başlasın! 4️⃣ Oturumunuzun sonunda toplantı tutanaklarınızı indirmeyi (Word formatında), bir eylem planı oluşturmayı (gelen kutunuza gönderilir) veya bir sonraki toplantınızı yapmak için kullanabileceğiniz ekstra veri ve sonuçlara (Excel formatında) erişmeyi unutmayın. toplantılar daha da iyi. Beekast'ı şimdi ücretsiz deneyin!