Sayfa: 5 - Alternatifler - TeamViewer Web

Apizee

apizee.com

Satış ve destek ekipleri için Canlı Görüntülü Sohbet, Ekran Paylaşımı ve Birlikte Tarama. Apizee, kişiselleştirilmiş uzaktan görsel destek aracılığıyla şirketlerin karmaşık müşteri sorunlarını daha hızlı çözmelerine yardımcı olan görsel etkileşim çözümleri sunuyor. Apizee, görüntülü sohbet, ekran paylaşımı ve birlikte göz atma özelliklerini Salesforce ve Zendesk gibi lider satış ve destek platformlarına bağlı tek bir SaaS çözümünde bir araya getiriyor. Apizee, Avrupa'da barındırılan ve 1 temsilciden birkaç ekibe ve binlerce kullanıcıya kadar ölçeklenen, veri gizliliğini ön planda tutan bir müşteri deneyimi platformu sağlar.

Gruveo

gruveo.com

Gruveo, müşterilerin sizinle yüz yüze görüşebilmesi için size sihirli bir çağrı bağlantısı sağlar. Gruveo bağlantısı, doğrudan arayanın tarayıcısında sizinle bir video görüşmesi başlatır. Mobil cihazlarda bile hesap veya kurulum gerekmez!

Callbridge

callbridge.com

KİŞİSEL TOPLANTIDAN SONRAKİ EN İYİ ŞEY En gelişmiş akıllı teknolojiyi yüksek tanımlı video ve ses ile birleştiren Callbridge, bir konferans görüşmesinden çok bir tartışma kolaylaştırıcısı gibi davranır. Callbridge, toplantınızda sekreteriniz olarak hareket eder, konuklarınıza hatırlatma yapar, notlar alır ve özetleri ve materyalleri yayınlar. Toplantılarınız önemlidir; Callbridge onlara bu şekilde davranmanızı sağlar.

Workstorm

workstorm.com

Workstorm, ekiplere daha kısa sürede daha fazla iş yapmak için ihtiyaç duydukları verimliliği sağlayan kurumsal işbirliği platformudur. Profesyoneller tarafından profesyoneller için oluşturulan şirketin tamamen entegre, özelleştirilebilir işbirliği platformu, iş akışı verimliliğini veri güvenliğiyle birleştiriyor. Platform, mesajlaşma, e-posta, video konferans, takvim, ekran paylaşımı ve dosya paylaşımı gibi tüm iletişim biçimlerini bir araya getiriyor.

Level RMM

level.io

Level RMM, BT profesyonelleri tarafından uzak ortamlarda sıklıkla karşılaşılan sorunları çözmek için tasarlanmış bir Uzaktan İzleme ve Yönetim (RMM) platformudur. Verimliliğe, otomasyona ve güvenliğe odaklanan Level, MSP'leri gerçek zamanlı uç nokta yönetimi, yama yönetimi ve bulut yönetimiyle güçlendirerek BT altyapınız üzerinde tam görünürlük ve kontrol sağlar. Merkezi platformumuz teşhis, sorun giderme ve iş akışı otomasyonunu kolaylaştırırken üretkenliği artırır ve maliyetleri azaltır. Başarınız için geliştirilmiş RMM çözümü Level ile güvende ve proaktif kalın.

Canopy

gocanopy.com

Canopy; kiosklar, POS sistemleri, dijital ekranlar, güvenlik sistemleri ve diğer IoT cihazları gibi karmaşık donanım çözümleri için önde gelen uzaktan izleme ve yönetim (RMM) platformudur. Canopy, bu akıllı cihazların desteklenmesinden ve bakımından sorumlu teknik ekiplerin, uzaktan sorun giderme, yazılım güncellemeleri, cihaz yapılandırması ve ekleme, çalışma süresi ve performans raporlaması gibi etkinlikleri kolaylaştırmasına yardımcı olur.

Domotz

domotz.com

Domotz'un ağ izleme ve yönetimi, ağınız üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlar. BT altyapınızın tam bağlam görünürlüğü ve sorunları daha az kaynakla hızlı bir şekilde çözmeye yönelik araçlarla, BT ekipleri daha iyi hizmet kalitesi sunabilir ve ağlarını güvenle yönetebilir. Sürprizlerden Kaçınmak için Kör Noktaları Ortaya Çıkarın: Tüm varlıkları ve bunlarla ilişkili özellikleri belirleyerek, beklenmedik sorunlara ve kesintilere yol açabilecek kör noktaları ortaya çıkararak tam bağlam görünürlüğü elde edin. Daha Hızlı ve Daha Kolay Sorun Çözümüyle Zamanı ve Kaynakları Koruyun: Destek taleplerini daha hızlı çözün, kesintileri en aza indirin ve diğer önceliklere odaklanmak için zaman ve kaynak ayırın. Hizmet Sunumu Beklentilerini Aşın: Ağınızı istikrarlı tutun ve tespit edildiğinde sorunları hızlı bir şekilde çözerek kesintileri en aza indirin ve desteklediğiniz kişilerin üretkenliğini artırın.

Senturo

senturo.com

Senturo, mobil BT varlık koruması, coğrafi izleme ve uyumluluk izleme için birleşik bir platform sunar. Temel özellikler şunlardır: • Mobil BT Filo Yönetimi: Kapsamlı envanter yönetimi, özel arama filtreleri, kusursuz kayıt ve entegrasyonlar ve kredi yönetimi yetenekleriyle çeşitli işletim sistemlerindeki cihazları organize edin ve yönetin. • Politikalar ve Otomasyon: Uyumluluk süreçlerini otomatikleştirerek, konum izleme ve coğrafi sınırlama uygulayarak, kullanım ve güvenlik politikalarını uygulayarak ve kurumsal gizlilik ve güvenlik ayarlarıyla uyumlu güvenlik otomasyonu kurarak güvenlik politikası yönetimini kolaylaştırın. • Güvenlik İzleme: Potansiyel tehditlerin önünde kalmak için 7/24 izleme, gerçek zamanlı kontrol panelleri, ayrıntılı cihaz güvenlik raporları, yönetici etkinlik günlükleri ve güvenli veri saklama ile tam görünürlüğü koruyun. • Olay Müdahalesi: Sorun gidermeye yönelik araçlarla, cihazları kilitleme veya silme gibi uzaktan güvenlik eylemleriyle, kayıp cihazları izlemeye yönelik eksik moduyla ve verimli iletişim için toplu bildirimlerle güvenlik olaylarına anında müdahale edin. Senturo, macOS, Windows, iOS, Android ve Chrome OS dahil birden fazla işletim sistemini destekleyerek çeşitli cihaz filolarında kapsamlı koruma ve yönetim sağlar.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix, Hindistan, APAC, Orta Doğu Asya, Kuzey Amerika ve Afrika'nın her yerindeki müşterileri ile lider bir Müşteri Deneyimi ve iletişim merkezi çözüm sağlayıcısıdır. Sürekli olarak yenilik yapıyor ve iletişim merkezleri için yapay zeka destekli çözümler sunuyor. C-Zentrix, Müşteri Deneyimi konusunda uzmandır ve büyük iletişim merkezlerini yönetme, ülke çapında dağıtımlar ve çok sayıda 3. taraf çözümlerle entegrasyon konusunda deneyime sahiptir. Müşterilerin ihtiyaçlarını ve farklı iş akışınızı anlıyorlar. C-Zentrix, 2005 yılında kutu çözümünde bir iletişim merkezi olan en yenilikçi ürünlerden birini üretmede öncü olmuştur. Geriye bakmanın mümkün olmadığını yayınlayın. WhatsApp, sosyal, e-posta ve hizmet ve lider CRM gibi ses, video ve dijital çözümler sunar. Çok kanallı çözüm, son teknoloji ürünü bir tasarıma ve mevcut tüm iletişim kanallarıyla kusursuz entegrasyona sahip, hepsi bir arada bir müşteri deneyimi çözümüdür. İletişim merkezi çözümü, Sürükle ve Bırak Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR), Beceri Tabanlı Yönlendirme, Tahminli Arama, Gelen/Giden Çağrı Yönlendirme, IPBX, Ses ve Ekran Kaydedicileri, Yardım Masası CRM, Canlı Sohbet, E-posta yönetimi, Cevapsız Çağrı ve Çağrı ile birlikte gelir. Büyük patlama. C-Zentrix'in 1500'den fazla müşterisi vardır ve büyüyen pazarlara benzersiz bir şekilde odaklanarak farklı kıtalara yayılmıştır. C-Zentrix agresif bir şekilde yapay zekayı iletişim merkezine taşıyor. Bu çözümler müşterilere büyük maliyet tasarrufu ve uygulanabilir bilgiler sağlıyor. Dikkate değer olanlar arasında Voicebot'lar ve sohbet robotları, Gerçek Zamanlı Asistan (Temsilci yardımı, Süpervizör yardımı), Arama sonrası analizler, Duyarlılık Analizi ve Özetleyici yer alır.

Puzzel

puzzel.com

Puzzel'de temel olarak harika müşteri deneyimlerinin karmaşık olmaması gerektiğine inanıyorlar. Bu nedenle, sizinki gibi işletmelerin her müşteriye birinci sınıf müşteri hizmeti sunmasına yardımcı olan Avrupa'nın önde gelen Müşteri Deneyimi platformunu oluşturdular. 2023'te En Yenilikçi Şirket ödülüne layık görülen CX platformları, iletişim merkezi, self servis ve yapay zeka yeteneklerini birleştirerek tüm otomatik ve insan liderliğindeki etkileşimleri basit, verimli bir şekilde çözen tek bir platform sunarak her müşteriyi memnun ediyor. Görevleri otomatikleştirmek, içgörü sağlamak ve hizmet ve desteği kişiselleştirmek için her temas noktasında yapay zekadan yararlanılır. Puzzel CX platformu temsilciler tarafından sevilmekte ve iletişim merkezi liderleri tarafından güvenilmektedir.

Eltropy

eltropy.com

Eltropy, Kredi Birliklerini ve Topluluk Bankalarını, topluluklarının her zaman, her yerde en iyi finansal ürünlere erişmesini sağlayan son teknoloji çözümlerle güçlendirir. Yapay zeka destekli platformumuz, topluluklarınızla etkileşime geçmek için ses, kısa mesaj, güvenli sohbet, video bankacılığı, ortak tarama ve daha fazlasını içeren kapsamlı bir paket sunar. İster üye büyütmek, mevduatı artırmak, temerrütleri azaltmak, dolandırıcılıkla mücadele etmek veya şubelerinizi yeniden tasarlamak istiyor olun, Eltropy yanınızdadır. Topluluk Finans Kurumu topluluğuna gururla bağlı olarak, yapay zeka ve dijital çağda başarılı olmanıza yardımcı olmak için buradayız.

eGain

egain.com

eGain, çeşitli sektörlerde müşteri katılımını artırmak ve operasyonel verimliliği artırmak için tasarlanmış, yapay zeka destekli lider bir bilgi platformudur. Güvenilir bilgi ve süreç teknik bilgisi sağlamaya odaklanan eGain, kuruluşların müşteri etkileşimlerini etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir dizi çözüm sunar. Temel Özellikler: * Yapay Zeka Bilgi Merkezi: Bu merkezi çözüm, bilginin geniş ölçekte oluşturulmasına, düzenlenmesine ve sunulmasına yardımcı olarak müşteri hizmetleri ekiplerinin doğru bilgiye doğru zamanda erişmesini sağlar. * Konuşma Merkezi: eGain, kesintisiz çok kanallı iletişimi kolaylaştırarak işletmelerin müşterilerle sohbet, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli platformlar aracılığıyla etkileşim kurmasına olanak tanır. * Analitik Merkezi: Platform, performansı, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği ölçmek için derinlemesine analizler sağlayarak sürekli iyileştirmeye olanak tanır.

ArmorCode

armorcode.com

ArmorCode, ASPM, Birleşik Güvenlik Açığı Yönetimi, DevSecOps orkestrasyonu ve uyumluluğu birleştiren bir AppSecOps platformudur. Ekiplere risk ortamlarına ilişkin bütünsel bir görünüm sağlamak amacıyla bulguları almak, tekilleştirmek ve ilişkilendirmek için güvenlik araçlarınızla bütünleşir ve risk önceliklendirmesi ve iş akışı otomasyonu yoluyla iyileştirmeyi hızlandırır.

Zoapi

zoapi.com

Zoapi Hub, kurumsal şirketler, ortak çalışma alanları ve eğitim merkezleri için kablosuz bir sunum ve işbirliği çözümüdür. Toplantı odası projektörünüze/TV'nize bağlı Zoapi ile Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android veya iOS çalıştıran herhangi bir cihazdaki ekranlarınızı sorunsuz bir şekilde paylaşabilir, Zoom, Skype, MS Teams, WebEx veya herhangi bir uygulamayı kullanarak video konferanslar düzenleyebilirsiniz. seçiminizi yapın, hareket halindeyken toplantı odası takviminizi görüntüleyin ve toplantılarınızı yönetin. Kablosuz işbirliği, sorunsuz video konferans, Açıklama ve Beyaz Tahta, çoklu uygulama desteği ve yönetici kontrol paneli ile Zoapi, verimsizliğe yer bırakmaz.

Upscope

upscope.com

Upscope, işletmeler için birlikte tarama çözümü sunan bir yazılım şirketidir. Birlikte tarama, müşteri desteğinin veya satış temsilcilerinin bir müşterinin ekranını gerçek zamanlı olarak görmesine ve etkileşimde bulunmasına olanak tanıyan ve onların daha etkili ve verimli yardım sağlamalarına olanak tanıyan bir teknolojidir. Upscope ile ilgili önemli noktalar: * Ürünler: -> HelloScreen: Upscope'un, kullanıcıların müşterinin ekranını anında görmesine ve onunla etkileşime geçmesine olanak tanıyan amiral gemisi birlikte tarama ürünü. -> Birlikte Tarama API'si: Herhangi bir platforma entegre edilebilen, geliştirici dostu bir birlikte tarama API'si. * Çözümler: -> Destek: Upscope'un birlikte tarama özellikleri, destek ekiplerinin müşterinin gördüklerini görmelerine olanak tanıyarak müşteri sorunlarını daha hızlı çözmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. -> Satışlar: Birlikte tarama yetenekleri, satış temsilcilerinin müşterilere karmaşık teklifler konusunda rehberlik etmesine ve dönüşüm oranlarını doğrudan etkilemesine olanak tanıyarak satış iş akışlarını da geliştirebilir. -> Katılım: Upscope, destek ekiplerinin müşterilere gerçek zamanlı olarak yardımcı olmasını sağlayarak katılım süreçlerini basitleştirebilir. * Entegrasyonlar: Upscope, Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat ve daha fazlası dahil olmak üzere çok çeşitli popüler müşteri desteği, satış ve iletişim platformlarıyla entegre olur. * Müşteri Başarısı: Upscope, daha hızlı katılım, azaltılmış destek çağrı süreleri ve artan müşteri memnuniyeti gibi somut faydalar elde eden müşterilerin referanslarını ve örnek olay incelemelerini öne çıkarıyor. * Fiyatlandırma ve Denemeler: Upscope, ürünleri için hem ücretsiz denemeler hem de ücretli planlar sunarak işletmelerin abonelik taahhütünde bulunmadan önce çözümü değerlendirmesine olanak tanır.

DemoHop

demohop.com

Dağıtılmış teknoloji ve Ar-Ge ekipleri için tüm mühendisleri, ürün ekiplerini ve iş paydaşlarını aynı sayfada toplamak zordur. Bunu çözmek için DemoHop, çalışanları ve fikirlerini birkaç saat içinde bir araya getiren çevrimiçi vitrin etkinliklerine güç veriyor. Çalışanlarını bir araya getirmek ve işbirliğini artırmak için DemoHop'u kullanan büyük şirketlerimiz var. Gerçek şu ki Teams veya Zoom gibi günlük toplantı araçları, insanların birbirleriyle tanışmasına, uzmanların belirlenmesine veya fikirlerin yayılmasına yardımcı olma konusunda pek iyi değil. DemoHop, 1) teknoloji yatırım yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak, 2) yenilikleri ve en iyi uygulamaları yaymak ve 3) Çalışanlara Enerji Vermek için dünyanın önde gelen teknoloji ekiplerine güç verir. Bunu yapmak için DemoHop'un sihri, insanlara kendileri için en önemli konulara zaman harcama fırsatı veren, katılımcının kendi maceranı seçeceği formatta yatıyor. Bu, DemoHop'a yüksek bir 80 NPS veren katılımcılarla son derece ilgi çekici bir işbirliği yaratır! DemoHop etkinliklerinin kurulumu kolaydır, yüzlerce veya binlerce çalışana ölçeklenebilir ve beklenen tüm güvenlik ve raporlama yetenekleriyle kuruluş için oluşturulmuştur. Hepsinden iyisi, DemoHop yalnızca dörtte birlik bir olay değil, aynı zamanda teknoloji ekibinin kültürünün önemli bir parçası ve tüm yıl boyunca herkes için değerli bir kaynak haline geliyor.

LoopUp

loopup.com

LoopUp, kurumsal kullanıcılar için gerekli güvenliği sağlarken, yüksek kaliteli uzaktan toplantılara ev sahipliği yapmayı kolaylaştıran birinci sınıf bir konferans görüşmesi çözümüdür. Eğitim gerekmez. Dünya çapında 7.000'den fazla işletme, günlük konferans görüşmelerinden yüksek görünürlüklü etkinliklere kadar önemli uzaktan toplantılar için LoopUp'a güveniyor. Müşteriler arasında Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance ve BMJ bulunmaktadır. Müşteri tabanımıza dünya genelinde 17 lokasyondan destek sağlıyoruz.

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks, tüm işletme sahiplerinin daha görünür olması için ilgi çekici bir fırsat yaratmak üzere farklı alanlardan profesyonelleri bir araya getirmeyi amaçlayan ve bu da vitrinler, işletme sahipleri ve ilgilenebilecek kişilerle dikey etkileşim kurarak hepsi bir arada sanal toplantı platformudur. İşinizin alanı.

Pensight

pensight.com

Pensight hepsi bir arada yaratıcı platformdur. Uzmanlıklarından dijital ürünler ve hizmetler aracılığıyla para kazanmak isteyen içerik oluşturucular, koçlar ve girişimciler için özel olarak tasarlanmıştır. Kullanıcıların, dijital indirmeler (e-kitaplar ve şablonlar gibi), çevrimiçi kurslar, üyelikler ve koçluk oturumları dahil olmak üzere çok çeşitli teklifleri satabilecekleri, özelleştirilebilir bir biyo-içinde bağlantı mağazası kolayca kurmalarına olanak tanır. Pensight, çevrimiçi bir işletmenin yönetimini kolaylaştıran kapsamlı araç paketiyle öne çıkıyor. Görüntülü arama, planlama, e-posta pazarlama ve ödeme işlemlerini tek bir platformda birleştirerek yaratıcıların işlerinin tüm yönlerini sorunsuz bir şekilde ele almalarına olanak tanır. Platform, kullanım kolaylığı göz önünde bulundurularak tasarlanmış olup, teknik beceriye sahip olmayanların bile erişebilmesini sağlar. Pensight ile dijital ürünler oluşturma ve satma gibi temel özellikleri sunan ücretsiz bir planla başlayabilirsiniz. Abonelik ödemeleri, e-posta otomasyonu ve özel alan adı kullanımı dahil daha gelişmiş ihtiyaçlar için. Bu esneklik, özellikle sosyal medyadaki varlığından daha etkili bir şekilde para kazanmak isteyenler için onu diğer biyo-bağlantılı platformlara güçlü bir alternatif haline getiriyor. Pensight, birden fazla iş aracını tek bir platformda birleştirerek zamandan tasarruf etmek ve çeşitli yazılımları yönetme karmaşıklığını azaltmak isteyen yaratıcılar için özellikle değerlidir. İster yeni başlıyor olun ister çevrimiçi işinizi büyütmek istiyor olun, Pensight başarılı olmanıza yardımcı olacak araçları sağlar.

magnifi.io

Magnifi olarak insanların video konferans hakkındaki düşüncelerini değiştiriyoruz. Yerleştirilebilir video widget'ımız, kullanıcıların farklı iş görevlerini gerçekleştirmek için iş akışlarının stratejik noktalarına video işbirliğini yerleştirmelerine olanak tanır. Varsayılan yapılandırmalarımız, iFrame, JavaScript SDK veya WordPress eklentisi aracılığıyla eklenebildiğinden bunu kolaylaştırır. Widget'a giriş ücretsizdir ve kurumsal düzeydeki entegrasyonlar için ücret alınır.

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting, kolay ve etkili bir video konferans çözümüdür. Video konferans başlatmak ve katılmak için tarayıcınızı kullanın. Özel bir uygulamaya gerek yok, hepsi tarayıcınızdan. Masaüstünüzü sunun, belgelerinizi paylaşın ve etkileşimli olarak üzerlerine işaret koyun. Daha sonra incelemek üzere kaydederek otomatik toplantı tutanağı oluşturun. RemoteMeeting, hoparlörü otomatik olarak algılayabilir ve daha etkileyici bir deneyim için ana ekrana sabitleyebilir.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack, e-ticaret işletmelerinin müşterilerin nerede takılıp kaldığını ve hangi dönüşüm fırsatlarının kaçırıldığını belirlemesine olanak tanıyan, sınıfının en iyisi oturum kayıt teknolojisine dayanan, yapay zeka ile geliştirilmiş bir Dijital Deneyim Analizi platformudur. Platform tarafından oluşturulan bilgiler, veri destekli dönüşüm oranı optimizasyonu ile tüm kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine yönelik hızlı bir yol görevi görüyor. Tescilli makine öğrenimi modeli olan SessionStackAI, gelire odaklanan tüm e-ticaret karar vericileri için ideal ortaktır. SessionStackAI, herhangi bir web sitesi veya mobil uygulama etkileşiminin tam resmini sağlamak için niteliksel ve niceliksel kullanıcı verilerini harmanlar. Platformun otomatik yakalama yetenekleri ve geriye dönük veri geçmişi, analizde boşluk kalmamasını sağlamaya yardımcı olur ve ilerledikçe herhangi bir anlaşmazlık noktasını veya yeni dönüşüm fırsatlarını belirler. Sektörde bir ilk olan yapay zeka yeteneği SessionStackAI, sınıfının en iyisi oturum kaydetme ve tekrar oynatma, enstrümantasyon içermeyen dönüştürme hunileri, kullanıcı segmentasyonu ve segment eğilimleri ve hata izleme ile desteklenir. SessionStack ayrıca birlikte tarama ve canlı oturum işbirliği sunar. Basitçe söylemek gerekirse: - Size eyleme geçirilebilir dönüşüm oranı optimizasyon ipuçları veren yapay zeka ile geliştirilmiş oturum veri işleme - iframe'leri (aynı veya çapraz kökenli) ve açılır pencereleri kapsayan oturum verilerinin otomatik olarak yakalanması - Son kullanıcı ve uygulama için sıfır performans etkisi - Hassas veri yönetimi, veri maskeleme, ağ isteklerini temizleme vb. - Varsayılan olarak özel