Sayfa: 14 - Alternatifler - Skeepers
Lytics
lytics.com
Lytics, Google Cloud müşterileri ve %100 Google Cloud yerel CDP'si için birinci sınıf bir müşteri veri platformudur. Lytics CDP, bulut veri stratejinize uyan ve onu hızlandıran, şekillendirilebilir ve modern bir mimari sunar. Mevcut bulut veri ambarlarıyla entegre olan Lytics, uyumlu, genişletilebilir ve erişilebilir kapsamlı profiller oluşturmak ve sürdürmek için kimlikleri çözerek şirketlerin birleşik bir birinci taraf veri temeli oluşturmasına yardımcı olur. Lytics, ters ETL, üretken yapay zeka ve sektördeki DSP'lere ve eylem sistemlerine yönelik en kapsamlı gerçek zamanlı bağlantı kümesini kullanarak üçüncü taraf zenginleştirme ve etkinleştirme için güçlü bir ekosisteme bağlanır. Lytics'in benzersiz yaklaşımı, markaların güvenilir bir hakikat kaynağından silolar olmadan çalışmasına olanak tanır, müşteri katılımını artırmak ve yatırım getirisini artırmak için kendi müşteri verilerinden nasıl yararlanacaklarını yeniden tasarlar, iş kullanıcılarını harekete geçirmek için ihtiyaç duydukları içgörüler ve araçlarla güçlendirirken küresel standartlarla uyumluluğu da sağlar. tüketici verilerinin ikameti ve gizlilik düzenlemeleri.
Actito
actito.com
Actito, 2000 yılında kurulmuş bir SaaS pazarlama otomasyon şirketidir. O zamanlar üç kurucu, markalar ve tüketiciler arasındaki boşluğa köprü kurmak istiyordu. Böylece pazarlamacıların artık sevdiği yazılımı geliştirmeye başladılar. Actito ile dünya çapındaki yüzlerce, binlerce, hatta milyonlarca müşteriyle etkileşimlerinizi saniye saniye kişiselleştirebilirsiniz. Actito, tüm pazarlama faaliyetlerini kullanımı kolay tek bir platformdan yürütmek isteyen orta ve büyük ölçekli şirketleri hedefliyor. Topladığınız tüm müşteri verileri merkezileştirilir ve bir Müşteri Veri Platformunda birleştirilir ve e-posta, mobil ve web gibi ana pazarlama kanalları aracılığıyla doğru zamanlı mesajların uyarlanması, hedeflenmesi ve kişiselleştirilmesi için kullanıma sunulur. Actito, Avrupa'nın en son genel veri koruma düzenlemelerine (GDPR) tam uyum sunarak pazarlamacılara kalıcı ve kârlı müşteri ilişkileri kurmaya odaklanma özgürlüğü tanır. Actito, Avrupa operasyonlarını Belçika'daki genel merkezinden yürütmektedir ve ayrıca Fransa ve Hollanda'da ofisleri bulunmaktadır. Actito ayrıca Kanada'da bir ofisi ile Kuzey Amerika'da da faaliyet göstermektedir. ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF ve KIA dahil olmak üzere dünya çapında 250'den fazla müşteri platformu kullanıyor.
mParticle AU
mparticle.com
mParticle en büyük bağımsız Müşteri Veri Platformudur. Müşteri verilerinin tüm ürün ve müşteri yaşam döngüsü boyunca bütünsel olarak yönetilmesini kolaylaştırıyoruz. SDK'lar, toplu içe aktarmalar ve iş ortağı yayınları aracılığıyla sınırsız girdiyi ve 300'den fazla önceden oluşturulmuş entegrasyona sınırsız çıktıyı destekliyoruz. Veri bütünlüğünü yöneten ve izin durumlarına uymak için ayrıntılı gizlilik kontrolleri sağlayan bir veri kalitesi ve yönetim özellikleri paketi sunuyoruz. Müşteri verilerini, hedef kitle oluşturucular, öngörüler elde etmek için kodsuz hesaplamalar ve kullanıcı profili verilerini programlı bir şekilde döndürmek için API'ler gibi araçlarla etkinleştiriyoruz. Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock ve Venmo gibi şirketlerdeki ekipler, harika müşteri deneyimleri sunmak ve geniş ölçekte başarıyı engelleyen temel zorlukları çözerek büyümeyi hızlandırmak için mParticle'ı kullanıyor.
mParticle US
mparticle.com
mParticle en büyük bağımsız Müşteri Veri Platformudur. Müşteri verilerinin tüm ürün ve müşteri yaşam döngüsü boyunca bütünsel olarak yönetilmesini kolaylaştırıyoruz. SDK'lar, toplu içe aktarmalar ve iş ortağı yayınları aracılığıyla sınırsız girdiyi ve 300'den fazla önceden oluşturulmuş entegrasyona sınırsız çıktıyı destekliyoruz. Veri bütünlüğünü yöneten ve izin durumlarına uymak için ayrıntılı gizlilik kontrolleri sağlayan bir veri kalitesi ve yönetim özellikleri paketi sunuyoruz. Müşteri verilerini, hedef kitle oluşturucular, öngörüler elde etmek için kodsuz hesaplamalar ve kullanıcı profili verilerini programlı bir şekilde döndürmek için API'ler gibi araçlarla etkinleştiriyoruz. Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock ve Venmo gibi şirketlerdeki ekipler, harika müşteri deneyimleri sunmak ve geniş ölçekte başarıyı engelleyen temel zorlukları çözerek büyümeyi hızlandırmak için mParticle'ı kullanıyor.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Müşterilerinizin düşüncelerini, duygularını, motivasyonlarını ve karar verme süreçlerini daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için videolardan, sosyal gönderilerden, ürün sayfalarındaki yapılandırılmamış metin verilerinden elde edilen değerli, net, dikkate değer ve dikkat çekici bilgiler. Comments Analytics; duygu analizi, yorum kategorileri, adlandırılmış_varlıklar tanıma ve anahtar kelime çıkarma dahil olmak üzere yapılandırılmamış metin verilerinin derinlemesine analizini sağlayan bir yapay zeka aracıdır. CommentsAnalytics Hizmetlerinin Temel Faydaları: 1 - Müşteri İçgörüleri 2 - Marka İtibar Yönetimi 3 - Ürün Geliştirme ve İnovasyon 4 - Müşteri Deneyiminin Geliştirilmesi
Brandlive
brandlive.com
Üstün video deneyimleri yaratma platformunuz Brandlive ile televizyonun büyüsünü web seminerlerinize, etkinliklerinize ve toplantılarınıza taşıyın. İster aylık web seminerleri, ürün lansmanları, yatırımcı toplantıları veya yılın en büyük etkinliği olsun, şirketlerin her ölçekteki ve karmaşıklıktaki projelerini sıkıcıdan aşırıya kaçmaya dönüştürmelerine yardımcı oluyoruz. Brandlive, müşterilerimizin inanılmaz içerik oluşturmasına, saygılı sağlayıcılara ve harcamaları azaltmasına olanak tanıyan ve aynı zamanda en önemli hedef kitlelerini harekete geçirmelerini sağlayan benzersiz bir yazılım ve hizmet kombinasyonu sunar. Daha fazlasını öğrenmek için brandlive.com'u ziyaret edin.
Openprise
openprisetech.com
Openprise, RevOps'ta devrimi körüklüyor. Openprise, siloları ortadan kaldırmak ve satış ve pazarlama profesyonellerini ve teknolojilerini patlayıcı bir büyüme sağlayacak şekilde hizalamak için kritik RevOps süreçlerini otomatikleştirir. Openprise, RevTech yığınınızı basitleştirmenize, pazarınızdaki değişikliklere daha hızlı yanıt vermenize ve gelir hedeflerinize ulaşmak için operasyonlarınızı ölçeklendirmenize olanak tanıyan tek, kodsuz bir platformdur. UI Path, Freshworks, Zendesk, Zscaler ve Okta gibi sektör liderlerinin RevOps ekipleri, verimli ve öngörülebilir gelir elde etmek için Openprise'a güveniyor. Daha fazla bilgi için lütfen www.openprisetech.com adresini ziyaret edin.
Capturi
capturi.ai
Capturi, şirketinizin potansiyel müşteriler, müşteriler ve vatandaşlarla olan etkileşimlerini otomatik olarak analiz etmek için tasarlanmış, İskandinavya'nın lider konuşma yapay zeka yazılımıdır. Bu gelişmiş yapay zeka çözümü size hızlı bir şekilde ölçülebilir değere dönüştürülebilecek benzersiz bilgiler sunar. Capturi, müşteri deneyimini değerli bir varlığa dönüştüren üç temel çözüm sunar: Insights, ekibinizin tam potansiyeline ulaşmasına, müşteri memnuniyetini artırmasına, elde tutmayı artırmasına ve daha verimli çalışmasına yardımcı olmak için eyleme dönüştürülebilir, veriye dayalı bilgiler sunar. Bu bilgiler aynı zamanda iş akışlarının otomatikleştirilmesine de zemin hazırlıyor. Asistan, temsilcileriniz için yardımcı pilot görevi görerek hızlı ve doğru yanıtlar vermek için doğru bilgilere sahip olmalarını sağlar. Asistan müşterinin sorununu anlar ve gerekli çözümü önerir, böylece temsilcilerin çağrıyı yanıtlarken iyi hazırlıklı olmaları sağlanır. AI Agent rutin sorguları yöneterek ekibinizin daha karmaşık görevlere odaklanmasına olanak tanır. AI Agent'ın yanıtları geçmiş görüşmelerinizdeki kanıtlanmış en iyi uygulamalara dayanmaktadır. Ekibimizle bir sohbet başlatmak ve platformu ilk elden görmek isterseniz, kapı her zaman açık; bu nedenle Danimarka, Aarhus C'deki Ankersgade 12e, 1.tv'ye bir kahve içmek için uğramaktan çekinmeyin.
Nosto
nosto.com
Akıllı Ticareti Deneyimleyin Nosto, markalara ve perakendecilere uçtan uca ticaret deneyimi yönetimi yoluyla çevrimiçi geliri artırmaya yönelik sezgisel olarak tasarlanmış araçlar sunan akıllı Ticaret Deneyimi Platformu'dur (CXP). Nosto, deneyim.AI ile markaların geniş ölçekte yüksek performanslı ticaret deneyimleri sunmak için kişiselleştirme, ürün keşfi ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik genelinde müşteri, ürün ve içerik verilerini gerçek zamanlı olarak zenginleştirmesine ve etkinleştirmesine yardımcı oluyor.
Heepsy
heepsy.com
Heepsy, markalar ve ajanslar için tasarlanmış bir etkileyici pazarlama platformudur. Dünyanın dört bir yanından milyonlarca etkileyiciye ve sosyal medya kampanyalarınız için doğru olanı bulmak için ihtiyaç duyduğunuz araçlara erişin. Instagram, YouTube ve TikTok'ta etkileyicileri bulun. Aramanızı konuma, kategoriye, takipçi sayısına, etkileşim oranına ve daha fazlasına göre filtreleyin. Heepsy ayrıca her etkileyici hakkında ayrıntılı analiz raporları sağlar. Katılımlarını, takipçi artışını, kitle demografisini ve özgünlüğünü analiz edin. Son derece şüpheli kitlelere ve inorganik büyümeye sahip etkileyicilerden kaçının. Markanız için oluşturulan içeriğin nasıl performans gösterebileceğini görmek için gönderi başına ortalama beğeni ve yorumlarına göz atın. Favori etkileyicilerinizi listeler halinde düzenleyin. Etkileyicilere ulaşmaya başlayabilmeniz için iletişim bilgilerini almak ister misiniz? İletişim bilgilerini ve diğer tüm etkileyici istatistiklerini ihtiyacınız olan her yerde kaydedilen tek bir yere almak için listelerinizi indirin. Ancak markalara yalnızca etkileyici bulma seçeneği sunmakla kalmıyor, aynı zamanda etkileyicilerin markaların yayınladığı kampanyaları bulabilecekleri bir Pazar Yeri seçeneğini de sunuyor. Burada içerik oluşturucular, kampanyanın konumuna, promosyon ağına, tanıtılan kategoriye ve daha fazlasına göre filtreleme yapmalarına olanak tanıyan özelliklerle, ilgi alanlarına uygun kampanyaları seçme esnekliğine sahip oluyor. Bu kurulum, etkileyicilerin hedef kitlelerinin tercihlerine ve kendi içerik oluşturma tarzlarına uygun kampanyaları kolayca keşfedebilmelerini sağlar. Denemeye hazır mısınız? Heepsy ücretsiz deneme ve aylık planlar sunar, böylece uzun vadeli bir taahhütte bulunmadan önce platformu deneyebilirsiniz. Ücretsiz kaydolmak ve denemek için bugün bizi ziyaret edin.
CaliberMind
calibermind.com
Stratejik bir B2B lideri olarak pazarın nabzını tutmanız gerekir. Ancak ekiplerinizin kullandığı tüm araçlar nedeniyle noktaları birleştirmek ve mesajınızın doğru hedef kitlede mükemmel zamanda yankı uyandırıp uyandırmadığını anlamak zordur. CaliberMind platformu, içgörülerinizin daha net olması için verilerinizi düzenler ve anlamlandırır. Elbette ilişkilendirme, etkileşim puanlaması, dönüşüm hunisi analizi ve daha fazlasını yapıyoruz. Ancak gelir liderlerine verdiğimiz gerçek hediye, sorunları ve eğilimleri herkesten önce tespit edebilme yeteneğidir.
Mortar AI
mortarai.com
Harç AI, tüm parçalanmış verilerinizi gerçek zamanlı olarak temizleyen, analiz eden ve kullanımı kolay tek bir kontrol panelinde birleştiren yeni nesil CDP'nizdir (müşteri veri platformu).
Dreamdata
dreamdata.io
Dreamdata'nın B2B Gelir İlişkilendirme Platformu, B2B müşteri yolculuğunuza ilişkin benzeri görülmemiş bilgiler sunmak için pazara giriş teknoloji yığınınızdaki verileri birbirine bağlar. Dreamdata, anonim ilk dokunuştan kapalı kazanılmaya kadar tahminlere son verir ve gelirinizi gerçekten neyin artırdığına dair eyleme dönüştürülebilir analizler sunar. B2B şirketleri Dreamdata ile özel hesap tabanlı ilişkilendirme modellemesi çalıştırabilir, her reklam kampanyasının ROAS'ını alabilir, içerik yatırım getirisini ölçebilir, büyümeyi karşılaştırabilir, geliri tahmin edebilir ve bir sonraki ölçeklendirme çabalarına ilişkin veriye dayalı kararlar alabilir.
Feefo
feefo.com
Feefo tipik bir inceleme şirketinden daha fazlasıdır. Neden? Çünkü onaylanmış müşterilerden işletmelerin neyi doğru yaptıklarını ve nereleri geliştirebileceklerini gerçekten keşfetmek için kullanabileceği güvenilir ve yapıcı incelemeler toplar. Tüketicilere, kendilerini beğenen kişilerin farklı ürün ve hizmetler hakkında ne hissettiğini söyleyen geri bildirimler. Şeffaf, sadık ilişkiler oluşturma ve müşterilerinin her zaman güvenebileceği olağanüstü hizmetler sunma konusunda 6.000'den fazla markayı destekliyor. Özel yapay zeka, akıllı profil oluşturma, inceleme ve uyumluluk çözümleri, müşteri satışlarını artırmaya, müşteri tabanlarını büyütmeye ve müşteri kaybının azaltılmasına yardımcı olur. Bir Google İş Ortağı olarak müşterileri, arama ve ücretli dönüşüm oranlarını da geliştirebilir. Feefo, bilinen isimlerden yerel kahramanlara kadar irili ufaklı şirketlerle çalışmaktan gurur duymaktadır. Dünya çapında milyonlarca tüketicinin güvenine sahip olmak da aynı derecede mutluluk verici.
Roundabout
roundabout.pro
Yaratıcılarınızı bulun ve etkinleştirin! Roundabout'un AI güçlü etkileyici pazarlama platformuyla 100'den fazla alanda kampanya planlamanızı, yürütmenizi ve izlemenizi güçlendirin
ProvenExpert
provenexpert.com
ProvenExpert ile tüm incelemelerinizi (miktar ve genel puan) tek bir yerde toplamak için yalnızca birkaç tıklama yeterlidir. İhtiyacınız olan geri bildirimi alın: sektöre özel anket şablonlarımızı kullanın ve bunları ihtiyaçlarınıza göre uyarlayın. Anket analitiği, müşterilerinizin ne kadar memnun olduğunu görmenize olanak tanır. Derecelendirmeleri ve incelemeleri şirket profilinizde yayınlayın (web sitenizin arama sonuçlarına entegre edilebilecek bir Google yıldız derecelendirmesiyle donatılmıştır). %100 kontrol! Yeni işleri çekmek hiç bu kadar kolay olmamıştı! Müşteri incelemeleriyle işletmenizi güçlendirin. 146.700'den fazla serbest çalışan, girişimci ve büyük şirket ProvenExpert.com'u kullanıyor. ideal müşteri: Serbest Çalışanlar, Küçük İşletme Sahipleri, Orta ve Büyük Şirketler (Kurumsal Çözümler), kullanımı kolay Çevrimiçi İtibar Yönetimi Aracı ile daha fazla gelir elde etmek isteyen tüm Şubeler.
Kevel
kevel.com
Kevel, sponsorlu listeler, şirket içi promosyonlar, yerel reklamlar ve daha fazlası için özel reklam platformlarını hızlı bir şekilde oluşturmak için gereken altyapı API'lerini sunarak markaların kullanıcı öncelikli bir şekilde yeni gelir elde etmesine olanak tanır. Kevel, her çevrimiçi perakendecinin ve yayıncının gizlilik odaklı reklam geliri akışları ekleyebilmesi ve İnternet'i Google, Amazon, Facebook ve diğer dijital tekellerden geri alabilmesi gerektiği vizyonuna kendini adamıştır. Ticketmaster, Yelp, Strava, Klarna ve daha pek çok müşteri Kevel'de zaten başarılı reklam platformları başlattı. Daha fazla bilgiyi www.kevel.com adresinde bulabilirsiniz.
Mynewdesk
mynewsdesk.com
2003 yılında kurulan Mynewsdesk, işletmelerin gazeteciler, etkileyiciler, müşteriler ve diğer önemli paydaşlarla etkileşim kurması için modern bir dijital PR çözümü sunuyor. Hepsi bir arada PR platformu, haber ve içerik oluşturmayı ve dağıtmayı, sektörde ve medyada söylenenleri izlemeyi ve sonuçları takip edip ölçmeyi kolaylaştırır. Mynewsdesk, platforma eklenen yapay zeka ve yeni, daha akıllı algoritmalarla, PR çalışmalarınızın etkisini göstermek için müşterilere daha otomatik bir platform sunuyor. Her şey tek bir yerde toplanarak basın bültenlerinin, etkinliklerin, fotoğrafların ve video yayınlarının doğru kanallar aracılığıyla, doğru zamanda, doğru hedef kitleye ulaşması sağlanır. Zamandan tasarruf etmenizi ve sonuçları artırmanızı sağlayacak, tüm iş akışınıza yönelik etkili bir PR aracı! İçeriğinizi oluşturun ve yayınlayın Basın bülteni yayınlamak gazetecilere, etkileyicilere ve diğer önemli kitlelere ulaşmanın en kolay yollarından biridir. Mynewsdesk, PR ile ilgili tüm içeriğin toplanacağı, sıralanacağı ve yayınlanacağı yerdir. Her basın bülteniyle müşterilerimizin görünürlüğünü ve etkileşimini artırıyoruz, müşterilerimizin %23'ü e-posta açılma oranlarını artırıyor ve %53'ü medyada yer alma oranlarını artırıyor. Dağıtım listelerinizi oluşturun ve yönetin İletişim aracımız, müşterilerimizin her bir ilgili kişinin içerikleriyle nasıl etkileşime girdiğini anlamasını ve kişisel düzeyde etkileşim sağlamasını mümkün kılar. Müşterilerimizin hedef kitlesini artırmak için gazetecilerden, blog yazarlarından ve etki sahibi kişilerden oluşan küresel veri tabanımıza erişerek daha iyi ilişkiler kurmanın bir yolunu sunuyoruz. Sektörünüzü ve markanızı izleyin Müşterilerimiz, alakalı anahtar kelimelerle arama profilleri oluşturarak markalarını, trendlerini ve sektör sorunlarını sürekli izleyebilir ve her zaman ilk öğrenen onlar olur. İzleme aracımız milyonlarca kaynakla güçlü ve küresel kapsama alanı sunar. Halkla İlişkiler sonuçlarınızı takip edin ve ölçün Analiz aracımız, müşterilerimizin hikayelerinin, haber odalarının ve gazetecilerle olan ilişkilerinin performansını değerlendirmek için güncel veriler ve analizler sağlar. Mynewsdesk, verileri toplayıp yorumlayarak müşterilerimizin PR başarılarını ölçme, performanslarını rakipleriyle karşılaştırma ve yapay zeka kullanarak basında çıkan haberleri keşfetme yöntemlerini basitleştirir.
Q4
q4inc.com
Q4 Inc., halka açık şirketler ile yatırımcıları arasındaki engelleri kaldırmak amacıyla tasarlanmış, dünyanın en büyük özel yatırımcı verilerine sahip ilk IR Ops Platformudur. 4. Çeyrek, yatırımcı ilişkileri liderlerine ve ekiplerine yatırımcıları çekme, yönetme ve anlama araçlarını tek bir yerden sunuyor. Yapay zeka destekli Q4 IR Operasyon Platformu, basit ama güçlü bir IR web sitesi yönetim sistemi, sorunsuz etkinlik yazılımı, sağlam bir analiz motoru, kolaylaştırılmış bir yatırımcı CRM'si ve yatırımcı hedefleme stratejilerini yükseltmek için geliştirilmiş ölçümlere sahip hissedar istihbaratına sahiptir. 4. Çeyrek, IR ekiplerine gerçekten önemli olan şeylere odaklanma gücü veren verileri, öngörüleri ve iş akışlarını sunuyor: strateji, ilişkiler ve şirketleri için premium değerlemeleri artırma. Şirket, dünyanın en saygın markalarının çoğu da dahil olmak üzere dünya çapında 2.600'den fazla halka açık şirketin güvenilir ortağıdır ve ekip üyelerinin büyüyüp geliştiği ödüllü bir kültürü sürdürmektedir.
ViewPoint
viewpointfeedback.com
ViewPoint'in yenilikçi Dokunmatik Ekran geri bildirim teknolojisini kullanarak kuruluşunuzu gerçek zamanlı geri bildirimle dönüştürün. Benzersiz gülen yüz anketlerimiz kullanıcıları cezbeder, etkileşime geçirir ve geri bildirimlerini paylaşmaya teşvik eder, böylece daha yüksek doğruluk ve yanıt oranları elde edilir. Çalışanlarınıza mekanlarınızdaki deneyimlerini sorun ve onların gerçek düşüncelerini ve duygularını eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürün. ViewPoint'in benzersiz gülen yüzleri, deneyim noktasında anlayışlı ve doğru geri bildirimler yakalayarak Amazon, Microsoft, P&G, Aldi, NHS ve Network Rail gibi uluslararası kuruluşların hizmet kalitesini önemli ölçüde artırmasına yardımcı olur. Etkileşimli geri bildirim teknolojimiz tüketicilerin, hastaların, çalışanların ve diğer paydaşların memnuniyetlerini veya memnuniyetsizliklerini anlamalarını sağlar. Önde gelen ViewPoint CX platformunu kullanarak, geri bildirim toplamak için güçlü yazılımlardan ve kiosklar, tabletler, çevrimiçi anketler ve SMS anketleri gibi çeşitli veri toplama yöntemlerinden yararlanıyoruz. Daha sonra bu geri bildirimi iş stratejisini ve hizmet iyileştirmeyi yönlendiren eyleme dönüştürülebilir analize dönüştürüyoruz. 2001 yılında kurulan ViewPoint, her yıl sadık müşteriler sağlayan mükemmel müşteri hizmetleriyle ünlüdür. Genel merkezi İngiltere'de olup Avustralya, Dubai, Yeni Zelanda ve ABD'de bölge ofislerimiz bulunmaktadır. Deneyim hakkında daha derin içgörüler elde etmek için takip sorularını kullanarak tek bir derecelendirmenin ardındaki 'neden'i ortaya çıkaran şık bir cihaz olan Pulse geri bildirim kioskunu deneyimleyin. ViewPoint Pulse esnektir; zeminde duran, tezgah üstü veya duvara monte edilen bir çözüm olarak mevcuttur ve işlevselliği estetikle birleştirir. ViewPoint ile geri bildirimleri zahmetsizce yakalayın ve olağanüstü sonuçlar elde edin.
Touchwork
touchwork.com
Touchwork, kuruluşların bilgileri gerçek zamanlı olarak her zaman, her yerde yakalamasına, analiz etmesine ve harekete geçmesine yardımcı olan müşteri deneyimi (CX) çözümleri ve hizmetlerinde liderdir. Touchwork'ün çözümleri, doğru bilgiyi doğru zamanda doğru ellere verir. Bunu yaparak kuruluşlar birinci sınıf müşteri hizmetleri seviyelerini izleyebilir ve elde edebilir, müşteri deneyimini geliştirebilir, maliyetleri ve yükümlülükleri azaltabilir, gelir elde edebilir ve rekabet avantajı elde edebilir.
Talkadot
talkadot.com
Talkadot, profesyonel konuşmacıların sunumlarını geliştirmelerine, izleyicileriyle etkileşime geçmelerine ve kariyerlerini geliştirmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış önde gelen platformdur. Yenilikçi araçları, tek bir yerde hedef kitleden geri bildirim toplamayı, değerli bilgiler elde etmeyi ve potansiyel müşteri oluşturmayı kolaylaştırır. İster açılış konuşmaları yapın, ister eğitim oturumları düzenleyin, ister sanal etkinliklere ev sahipliği yapıyor olun, Talkadot izleyici katılımı için temel araçtır. Talkadot'u Benzersiz Kılan Nedir? Diğer platformlardan farklı olarak Talkadot, Lite planıyla sınırsız geri bildirim araçlarını ücretsiz sunarak profesyonel düzeydeki özelliklerin herkes tarafından erişilebilir olmasını sağlar. Pro ve Elite planları, tümü rekabetçi fiyatlarla gelişmiş analizler, markalama seçenekleri ve gelişmiş potansiyel müşteri yaratma yetenekleri sunar. Yalnızca profesyonel konuşmacılara odaklanır ve özelliklerinin benzersiz ihtiyaçları karşılayacak şekilde uyarlanmasını sağlar. Temel Özellikler: * İzleyici Anketleri: Sunumlarınızı geliştirmek için gerçek zamanlı geri bildirimler alın. * Katılım Analizi: Hedef kitlenin tepkilerini ölçün ve iyileştirilecek alanları belirleyin. * Potansiyel Müşteri Yaratma: Ağınızı büyütmek için iletişim bilgilerini sorunsuz bir şekilde toplayın. * Etkinlik Entegrasyonu: Etkileşimi kolaylaştıran araçlarla canlı veya sanal etkinliklerinizi optimize edin. Talkadot aşağıdakiler için idealdir: * Profesyonel Konuşmacılar: Sunumlarınızı bir sonraki seviyeye taşıyın. * Eğitmenler ve Eğitimciler: Etkili öğrenme deneyimleri yaratın. * Etkinlik Organizatörleri: Hem konuşmacılar hem de katılımcılar için değer katın. Neden Talkadot'u Seçmelisiniz? Talkadot, sektörden anlayan biri tarafından konuşmacılar için tasarlandı. Misyonu, olağanüstü sunumlar sunmanızı, hedef kitlenizle derin bağlantı kurmanızı ve ölçülebilir sonuçlar elde etmenizi sağlamaktır. Ücretsiz olarak başlama ve ihtiyaçlarınıza göre ölçeklendirme esnekliği sağlıyor."
Tagado
tagado.com
Müşteri geri bildirimlerini demokratikleştirerek müşteri memnuniyetini ve elde tutma oranını artıracak, makine öğrenimi (ML) ve doğal dil işleme (NLP) modelleriyle desteklenen üstün yapay zeka metin analizi platformuyla tanışın. Tahmin etmeyi bırakıp öğrenmeye başlamanız için müşteri geri bildirimlerinizi gerçek zamanlı olarak otomatik olarak etiketleyin, sınıflandırın ve izleyin.
Player XP
playerxp.io
Oyun endüstrisi, Hollywood ve Müzik'in toplamından daha fazla finansal yatırıma sahip; yayıncıların ve stüdyoların, bu sektördeki oyuncuların sesini dinleyerek markaları ve oyunları hakkındaki tartışmalarda harekete geçmeleri hayati önem taşıyor. Oyuncu XP'si oyuncu verilerini toplar ve analiz eder, böylece markanızı ve oyun anlayışınızı etkileyen sorunlu noktalara ilişkin öngörüler elde edebilirsiniz. Player XP ile yayıncılar ve stüdyolar, oyununuzun yaşam döngüsünün farklı bölümlerindeki çeşitli veri ölçümlerini anında görüntüleyebilir. İster hata raporlarını, oyuncu yorumlarını analiz ediyor olun, ister oyun veya marka duyarlılığını izliyor olun, bu platform sektöre oyuncuları dinleme ve buna göre hareket etme gücü sağlar. Şık, özelleştirilebilir bir kontrol paneline sahip olan kullanıcılar, kontrol panelinin görselleştirmesini ekiplerinin ihtiyaçlarına göre uyarlayabilir. Belirli bir konuşma gerçekleştiğinde bildirim alırken, sosyal medyadaki ve oyun içi sohbetteki dahili kaynakları veya gerçek zamanlı konuşmaları izleyin. Oyuncularınızın küresel kapsamına ulaşın ve diğer dillerdeki yorumları okunabilir verilere çevirin. Seçenekleriniz sınırsızdır ve oyununuzun endüstri kıyaslamalarına ve rakiplerine karşı tepkisini takip etmek hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Perspective
getperspective.ai
Yapay Zeka Perspektifi ile İnsan Geri Bildirimi Toplayın Yapay Zeka, paha biçilmez girdilerini almak için müşterilerle ve ekip arkadaşlarınızla yapay zekanın aracılık ettiği kaliteli görüşmeler yapmanıza olanak tanır Perspective AI, işletmelerin ve bireylerin geri bildirim toplama, analiz etme ve kullanma biçiminde devrim yaratmak için tasarlanmış bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) platformudur. Geleneksel anketlerin gelişmiş bir alternatifi olarak hizmet eder ve yüz yüze toplantıları güçlendirir, yüksek kaliteli geri bildirimler almayı ve bunları iş ve yaşamın çeşitli yönleriyle ilgili eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürmeyi amaçlar. ANAHTAR ÖZELLİKLER: - Geniş Ölçekte Konuşma Benzeri Geri Bildirim: Perspektif Yapay Zeka, kişisel konuşmaların derinliğini ve doğruluğunu anketlerin ölçeklenebilirliğiyle birleştirir. Katı formatlarından dolayı genellikle derinlikten yoksun olan geleneksel anketlerin sınırlamalarına değinir. - Yapay Zeka Odaklı Röportajlar: Perspektif Yapay Zeka, yetenekli bir insan görüşmeciyi taklit ederek uyarlanabilir röportajlar yürütmek, takip soruları sormak ve yanıtlara dayalı olarak daha derinlemesine araştırma yapmak için yapay zekayı kullanır. - Hızlı Kurulum: Yeni bir Perspektif oluşturmak, 3-5 sorunun yanıtlanmasını içeren yalnızca 3 dakika kadar sürer. Bu hızlı kurulum, geri bildirim toplama kampanyalarının verimli bir şekilde uygulanmasına olanak tanır. Sürekli Öğrenme: Yapay zeka, bir röportajdan diğerine öğrenerek alan anlayışını hızla geliştirir. Bu, zaman içinde giderek daha alakalı ve anlayışlı etkileşimler sağlar. - Kapsamlı Geribildirim Toplama: Pazar sorunlarını, müşteri deneyimlerini anlamak ve daha küçük yüz yüze toplantıları tamamlarken büyük ölçekte içgörü toplamak (örneğin 500 kişiyle röportaj yapmak) için kullanılabilir. İnteraktif Analiz: Kullanıcılar toplanan röportajlarla 'sohbet edebilir', bu da toplanan içgörülerin daha derinlemesine araştırılmasına ve anlaşılmasına olanak tanır. - Eyleme dönüştürülebilir çıktılar: Perspektif yapay zeka, toplanan öngörüleri, kullanıcının ihtiyaçlarına ve sektöre göre uyarlanmış paylaşılabilir öngörüler, raporlar, spesifikasyonlar ve görev listeleri gibi çeşitli eyleme dönüştürülebilir formatlara dönüştürebilir. - İşbirlikçi İçgörü Paylaşımı: Platform, ekip üyeleri veya paydaşlar arasında ortak bir anlayış oluşturulmasına yardımcı olan 'paylaşılabilir içgörülerin' oluşturulmasını kolaylaştırır. - Çok Yönlü Uygulamalar: Ürün geliştirme, müşteri deneyimi (CX), deneyim yönetimi (XM) dahil olmak üzere sık sık geri bildirimin önemli olduğu çeşitli endüstriler ve kullanım durumları için ve belirli yönetim danışmanlığı hizmetlerine alternatif olarak uygundur. - İnsan-Yapay Zeka İşbirliği: Platform, yapay zekanın verimliliğini kişisel bir dokunuşla birleştirerek kendisini gerçek bir insan adına sunuyor. NASIL ÇALIŞIR: - Bir kullanıcı ("arayan") sorusunu veya ilgilendiği konuyu girer. - Perspektif yapay zeka, arayan kişiye ana soruyu, hedefleri ve bağlamı oluşturmak için birkaç soru sorar. Bu işlem yaklaşık 3 dakika sürer. - Bir yapay zeka asistanı, bu bilgiyi kullanarak hedef kitleyle röportajlar yapar. - Yapay zeka, sorularını yanıtlara göre uyarlayarak kapsamlı ve ilgili geri bildirim sağlar. - Sistem, her görüşmede alanı öğrenir ve anlayışını geliştirir. - Röportajları topladıktan sonra kullanıcılar, daha derin içgörüler elde etmek için röportajlarla 'sohbet ederek' verilerle etkileşime girebilir. - Kullanıcılar, Perspective AI'dan, toplanan öngörülere dayanarak çeşitli çıktılar oluşturmasını talep edebilir; örneğin: Paylaşılabilir öngörü özetleri, Ayrıntılı raporlar, Ürün gereksinim belgeleri (PRD'ler), Kullanıcı öyküleri, Görev veya destek listeleri, Tasarım özellikleri, Diğer alana özgü çıktılar - Bu çıktılar, ekip üyeleri arasında ortak bir anlayış oluşturmak, karar alma süreçlerini bilgilendirmek ve çeşitli iş fonksiyonları genelinde eylemleri yönlendirmek için kullanılabilir.
moinAI
moin.ai
MoinAI, şirketler için dijital müşteri iletişimine yönelik kendi kendine öğrenen yapay zeka sohbet robotu çözümüdür. Pazarlama, satış veya müşteri hizmetleri fark etmez; moinAI, günün her saatinde müşteri taleplerine hızlı ve verimli bir şekilde yanıt verilmesine yardımcı olan otomasyon çözümüdür. Kullanım senaryosuna bağlı olarak bu, artan müşteri memnuniyeti, daha fazla otomatik potansiyel müşteri, artan dönüşüm oranı ve destek hacminde azalma gibi faydalarla sonuçlanır. Çeşitli sektörlerden çok sayıda şirket, müşteri iletişimini halihazırda moinAI ile optimize etti. Bunlara Dräger, Geberit, Velux ve Abus dahildir. Kullanım durumlarının bant genişliği, birinci düzey destekten pazarlama kampanyalarına, e-ticaret stratejilerine ve çok daha fazlasına kadar uzanır. Ancak yukarıda belirtilen kullanım durumlarının her biri için bir şey doğrudur: Otomasyondan kaynaklanan etkileyici KPI'lar. MoinAI'yi bu kadar özel kılan şey, kendi başına öğrenme yeteneğidir. Kendi kendine öğrenme olarak adlandırılan bu yöntem, çeşitli yapay zeka ilkeleri aracılığıyla çalışır ve moinAI'nin kelimenin tam anlamıyla kendi kendine koşan bir yapıya sahip olmasını sağlar. Yapay zeka sohbet robotu onun tarafından eğitildikten ve ilgili şirkette uygulamaya geçirildikten sonra şirket açısından başka ve maliyetli eğitim oturumlarına gerek kalmıyor. Ek olarak, dil anlayışı Doğal Dil İşleme tabanlıdır (NLP tabanlı); bu, yapay zekanın anahtar kelimelere dayalı kullanıcı sorgularını anlamadığı, bunun yerine anlamsal ilişkileri tanımlayarak uzun ve karmaşık cümleleri anlamasına olanak sağladığı anlamına gelir. Bu nedenle moinAI, NLP ve yapay zeka aracılığıyla karmaşık mesajları bile anlar ve her kullanıcı görüşmesinden bağımsız olarak öğrenir. Böylece moinAI, şirketin ihtiyaçları ve gereksinimleriyle birlikte büyüyen bir sistem sunuyor. Bu arada moinAI, Knowhere GmbH'nin bir ürünü. Knowhere, 2015 yılında kurulan ve web siteleri ve mesajlaşma uygulamaları için akıllı sohbet robotlarının uygulanmasında uzmanlaşmış, Almanya'nın Hamburg şehrinde bulunan bir şirkettir.
Mesma
mesma.co.uk
Mesma, kalite güvence süreçlerini kolaylaştırmak için eğitim sağlayıcılar, istihdam destek sağlayıcılar, düzenleyiciler ve akreditasyon kurumlarıyla birlikte çalışarak onlara, kendileri için en önemli kişiler için en önemli şeyleri yapmaya zaman ve enerji harcamaları için alan sağlar.
Hoick
hoick.io
Hoick'in misyonu herkes için deneyim potansiyelinin kilidini açmaktır! Hoick, işletmelere müşteri ve çalışan geri bildirimlerini dinleme, duyduklarını anlayıp analiz etme ve yeni deneyimleri geliştirmek ve tasarlamak için harekete geçme gücü verir. Kuruluşların müşteri, pazar, marka, ürün ve çalışan içgörülerini tek bir yerden yakalamasına ve bunlara göre hareket etmesine yardımcı olur. Ürün ve hizmetleri aynı zamanda işletmelerin verileri bir strateji olarak anlamalarına, tasavvur etmelerine ve ifade etmelerine yardımcı olan bir strateji uygulaması olan Beynimizi Ödünç Al'ı da içerir. Verileri güçlü bir iş stratejisi olarak kullanan kuruluşlar, günümüz ortamında tüm potansiyellerini ortaya çıkarabilir ve başarıyı artırabilir. Bununla çalıştığınızda, en deneyimli ve tüketici takıntılı strateji uzmanlarından bazılarıyla birlikte çalışarak iş hayatınızda karşılaştığınız en büyük zorluklara modern çözümlerin kilidini açacaksınız. Genel merkezi Dubai'de olmak üzere 2020 yılında kurulan Hoick, şu anda BAE, Katar, Suudi Arabistan ve Kıbrıs'taki müşterilere hizmet veriyor.
Hear
hear.ai
Hear İletişim Merkezi İstihbarat Platformu, işletmelerin konuşma verilerinin değerini zahmetsizce açığa çıkarmalarına olanak tanır. Hear ile kuruluşlar, müşterilerinin ürün ve hizmetlerinden ne istediğini, neye ihtiyaç duyduğunu ve ne beklediğini net bir şekilde anlamak için çağrılar, anketler, e-postalar, sohbetler, biletler ve daha fazlasından gelen müşteri geri bildirimlerini merkezileştirebilir. Hear, tüm müşteri içgörülerini tek bir sezgisel platformda birleştirerek verileri geniş ölçekte analiz etmek ve eyleme dönüştürülebilir içgörüler sunmak için yapay zekadan yararlanıyor. Temel Özellikler: * İnteraktif Analizler Sohbeti * Veri Kontrol Paneli * Gelişmiş Raporlama * Risk ve Uyarı İzleme * Uyumluluk Takibi * Temsilci Performans Değerlendirmesi * Sorunsuz API Entegrasyonu Hear her platformla entegre olur! Hear'in gücüyle müşteri deneyiminizi dönüştürün ve iş büyümenizi artırın.
Feelingstream
feelingstream.com
Feelingstream araç seti, (ASR modelleriyle) yazıya döken, sınıflandıran (NLP modelleriyle) ve heyecan verici görünürlük sağlayan (İş Zekası aracıyla) bir platformdur. Yeni satış fırsatlarını keşfetmek, müşteri kaybını belirten konuşmaları tespit etmek, aynı zamanda süreçlerdeki darboğazları veya müşteri hizmetlerindeki hataları tespit etmek için kullanılabilir. Büyük şirketler mevcut müşterilere odaklanmazlarsa büyük miktarda para kaybederler. Feelingstream, şirket içi veri güvenliği ve hatta veri maskeleme ve anonimleştirme sağlayarak hassas verileri korur. Feelingstream aracını büyük kuruluşlar için kullanmanın etkisi, daha fazla görünürlük elde etmenin yanı sıra satış gelirini de hızla artırıyor. Feelingstream aracıyla İletişim Merkezi ekipleri, müşterilerine kalite açısından ne kadar iyi hizmet verdiklerini görüyor, buna ek olarak ürün birimleri müşteriye bir adım daha yaklaşabiliyor. Müşteriye daha yakın olmak, tasarlanan süreçlerin görünür, izlenebilir ve tespit edilebilir olması anlamına gelir; bu da müşteriler ve çalışanlar için deneyimi geliştirmenin harika bir yoludur. Bu, şirketler için daha anlamlı konuşmalar ve daha iyi elde tutma oranları anlamına gelir.