Alternatifler - ROO.AI

Connecteam

connecteam.com

Connecteam, masasız ekiplere sahip kuruluşların iletişimi iyileştirmesine, personeli elinde tutmasına ve operasyonel verimliliği artırmasına yardımcı olmak için tasarlanmış güçlü bir araç seti içeren, mobil öncelikli bir iş gücü yönetimi uygulamasıdır. Connecteam, yöneticilerin iş süreçlerini otomatik pilota almalarına ve iş büyümesine odaklanmalarına olanak tanırken aynı zamanda çalışanların daha üretken, profesyonel ve memnun olmalarına olanak tanır. Mobil öncelikli özel kontrol listeleri, formlar ve raporlarla zamandan tasarruf edin ve üretkenliği artırın; Vardiyaları planlayın ve GPS zaman saati ile çalışma saatlerini takip edin; Çalışan iletişimini basitleştirin, profesyonel becerileri geliştirin, günlük görevleri yönetin ve çok daha fazlasını tek bir uygulamada yapın. Active Directory Tek Oturum Açma (SSO) ile sistem yöneticilerinin güvenli ve kolay oturum açmasını sağlayın.

Scribe

scribehow.com

Scribe, herhangi bir süreci adım adım görsel bir kılavuza dönüştüren yapay zeka destekli bir araçtır. Araç, bir süreç üzerinde çalışırken Scribe kaydediciyi kullanarak otomatik olarak ekran görüntüleri, talimatlar ve tıklamalarla tamamlanmış bir nasıl yapılır kılavuzu oluşturur. Ürün arayüzü, kullanıcıların ek ayrıntılar, açıklamalar ve markalama gibi düzenlemeler ve özelleştirmeler eklemesine olanak tanır. Tamamlandığında, eğitim kılavuzu URL bağlantıları aracılığıyla kolayca paylaşılabilir, PDF belgesi olarak dışa aktarılabilir, mevcut araçlara ve wiki'lere gömülebilir veya Confluence'a aktarılabilir. Araç, Chrome ve Edge gibi popüler web tarayıcılarının yanı sıra masaüstü platformlarıyla entegrasyonu destekler. Scribe, süreçleri 15 kat daha hızlı belgelemek için kullanılır ve ekip verimliliğinin %25 oranında artmasına yardımcı olur. Ekipler, yeni işe alınanları işe almak, SOP'ler oluşturmak, eğitim materyalleri oluşturmak, soruları yanıtlamak ve müşterilere yardımcı olmak için Scribe'ı kullanıyor. Operasyonlar, müşteriyle yüz yüze görüşme, satış, İK ve BT ekipleri için uygun bir çözümdür. Scribe'ın etkileyici performansı, kullanıcı dostu arayüzüyle zamandan tasarruf eden yüz binlerce ekibin ilgisini çekti. Scribe, işletmeler için ek ücretli özelliklere sahip ücretsiz bir sürüm sunuyor. Araç, kullanıcılarına, aracı kullanmaya başlamalarını desteklemek amacıyla ürün demoları, müşteri hikayeleri ve e-kitaplar gibi çeşitli kaynaklar sunar.

Tango

tango.us

Tango, kurulumu ve kullanımı en kolay Dijital Benimseme Platformudur. Sadece süreç boyunca tıklayarak yazılım eğitimi kılavuzlarını ve araç ipuçlarını dakikalar içinde hazırlayabilirsiniz. İş uygulamalarınızın içine yerleştirilmiş rehberlik sayesinde çalışanlarınız süreç boyunca elini taşın altına koyar. Tango AI işi yapıyor. Tango Yazılım Bilgi Katmanı, Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack ve Atlassian gibi en iyi şirketlerden 2.000.000'den fazla kişinin güvenini taşıyor.

Fluix

fluix.io

Fluix, saha ekiplerine veri toplama, görevleri yönetme ve sektör düzenlemelerine uygunluğu sağlama araçları sağlayarak, ellerinden gelenin en iyisini yapmaları için ihtiyaç duydukları her şeyi sağlayan saha üretkenlik yazılımıdır.

Epicor

epicor.com

Epicor ERP sistemi, şirket çapında iş süreçlerini yönetmek için kullanılan modüler, sektöre özel bir yazılımdır. Epicor yazılımı muhasebe ve finans, insan kaynakları, müşteriler, tedarik zinciri, envanter, dağıtım ve üretim üretim yönetimini yönetmek için iyi çalışır. Epicor yazılımı şirket içinde ve SaaS bulut ERP (kurumsal kaynak planlaması) olarak mevcuttur. Epicor, İş Yönetim Platformlarını sektöre özel ERP çözümleri olarak sunmaktadır. Epicor Software Corporation, daha yeni teknolojileri ERP sistemine dahil etmek için yenilikler yapıyor. Örneğin Epicor, Epicor ERP (ve MRP) sistemiyle sorunsuz bir şekilde entegre olan Gelişmiş MES'inde (üretim yürütme yazılımı) üretim alanındaki makineleri sensörlere ve PLC'lere (programlanabilir mantık kontrolörleri) bağlamak için Endüstriyel Nesnelerin İnterneti'ni (IIoT) kullanıyor . Epicor, perakendecilere yönelik e-Ticaret yazılımı da dahil olmak üzere gelişmiş çok kanallı yazılımlar sağlar.

CareAR

carear.com

CareAR ile sorunları daha hızlı çözebilir, gönderimleri azaltabilir ve müşteri memnuniyeti puanlarını artırabilirsiniz. Hizmet Deneyimi Yönetimi (SXM) Platformumuz, müşterilere ve hizmet yönetimi ekiplerine uzaktan AR desteği ve kendi kendine yönlendirilen talimatlar sağlayarak müşterilerin, çalışanların ve saha personelinin deneyimini büyük ölçüde artırır. Faydalar: • Daha Hızlı Çözüm Süresi: Anında görsel bağlam elde edin; durumu değerlendirmek yerine sorunu çözmeye zaman ayırın • Daha Yüksek İlk Seferde Düzeltme Oranları: Ek açıklama araç kutusuyla desteklenen daha hızlı çözünürlük elde edin • Maliyetli Gönderileri Saptırın: Görsel yardım ve rehberlik yoluyla uzak çözünürlükleri artırın ve gereksiz gönderileri azaltın • Bilgi Transferi: Beceri açığınızı azaltın ve uzmanları daha kıdemsiz saha kaynakları veya yükleniciler için daha erişilebilir hale getirin • Müşteri Deneyimi: Eşsiz kalite, hizmet ve yetenekler aracılığıyla müşteri memnuniyetini ve NPS'yi artırın • Karbon ayak izinizi azaltın: Karbon ayak izinizi düşürürken ve paradan tasarruf ederken sorun çözümüne ulaşmak için kamyon rulolarını ortadan kaldırın veya azaltın • Kendi Kendine Çözüm Deneyimleri: Her kullanıcının cihazında adım adım AR görsel yönlendirmesi ile müşterilerin ve çalışanların kendi kendine çözüm etkinliğini artırın. CareAR Assist, daha hızlı, daha etkili sorun çözümü sağlamak, arıza süresini azaltmak ve seyahat ve nakliye maliyetlerinden önemli ölçüde tasarruf etmek isteyen servis yönetimi ekipleri için mükemmel bir araçtır. CareAR Instruct, müşteriler ve teknisyenler için ayrıntılı adım adım talimatlar sunarak, sorunları kendi başlarına çözmelerine olanak tanıyarak ilk seferde onarım oranının artmasına, müşteri hizmetleri çağrılarının azalmasına ve prosedür uyumluluğunun artmasına olanak sağlar. CareAR Experience yapısı, herhangi bir iş kullanıcısının, kod gerektirmeyen bir işaretle ve tıkla arayüzü aracılığıyla sürükleyici AR ve yapay zeka destekli dijital çalışma talimatları oluşturmasına olanak tanır. Temel Özellikler • Çok Taraflı İşbirliği: Yüksek çözünürlüklü canlı video akışlarını kullanarak sorunları uzaktan çözmek için istediğiniz sayıda ekip üyesiyle gerçek zamanlı olarak işbirliği yapın. • AR Açıklama Araçları: Canlı video yayınlarına ve paylaşılan görüntülere açıklama eklemek için CareAR'ın sektör lideri AR açıklama araç kutusunu kullanın ve sorunları hızlı bir şekilde çözmek için ayrıntılı görsel rehberlik sağlayın. • Kendi Kendine Çözüm Talimatları: Müşterilere ve teknisyenlere kurulum prosedürleri, rutin bakım, sorun giderme kılavuzları ve onarımlar konusunda rehberlik etmek için zengin, kendinden kılavuzlu, adım adım talimatlar sunun. • Deneyim Oluşturucu: Kod gerektirmeyen işaretle ve tıkla Deneyim Oluşturucu ile hızlı bir şekilde deneyimler oluşturun. Müşteri ve teknisyenin self servis hizmetini güçlendirmek amacıyla takip edilmesi kolay talimatlar için 3D içerik, video, resim ve metin kullanın. • Entegre Arama: Doğrudan kendi kendine çözüm deneyimi içinde arama işlevselliği sağlayarak kullanıcının bilgiye erişimini iyileştirin. • Görsel Doğrulama: Prosedür uyumluluğunu artırmak ve görevlerin doğru ve güvenli bir şekilde tamamlandığından emin olmak için yapay zeka destekli nesne ve durum algılamayı görüntü tanımayla birlikte kullanın. • Anında Bilgi Paylaşımı: Bağlantı, QR kodu veya CareAR mobil uygulaması aracılığıyla anında ve kolayca erişilebilen dijital çalışma talimatlarını yayınlayın. • Zengin Analitikler ve Kontrol Panelleri: CareAR'ın yöneticilerin, yöneticilerin ve ekip liderlerinin kullanımına sunulan ayrıntılı kontrol panellerini ve analizlerini kullanarak ekiplerin saha sorunlarını nasıl çözdüklerine dair daha derin bilgiler edinin. • Anketler: Kuruluşunuz için önemli olan temel performans göstergelerini ölçmek ve hızlı yineleme için müşterilerden ve teknisyenlerden yapılandırılmış geri bildirim toplamak için CareAR'ın anket oluşturucusunu kullanın. • Gerçek Yatırım Getirisi: İyileştirilmiş performans, artan dağıtım sapması, azaltılmış çözüm süreleri, azaltılmış kamyon dönüşleri/saha ziyaretleri ve iyileştirilmiş ilk seferde düzeltme oranları açısından yatırım getirisini belirlemek için CareAR tarafından sağlanan verilerden yararlanın. • ServiceNow: ServiceNow için CareAR, ServiceNow CSM, FSM ve ITSM ile uyumludur • Salesforce: CareAR for Salesforce, CareAR ile Salesforce Hizmet Bulutu ve Saha Hizmet Yönetimi ile uyumludur • API: CareAR'ı web API aracılığıyla kolayca kendi müşteri hizmetlerinize veya saha hizmet yönetimi uygulamanıza entegre edin

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Müşteri Desteği için Akıllı Süreç Otomasyonu Zingtree, karmaşık iş akışlarını otomatikleştirerek ve kurumsal uygulamalarla sorunsuz bir şekilde entegre ederek B2C kuruluşları için müşteri desteğini dönüştürüyor. Yapay zeka platformları, çözüm sürelerini kısaltırken ilgili eylemleri tetikleyen iş akışları oluşturmak için verilerinizi analiz eder. Temsilci ve müşteri deneyimi için farklı kanallarda çalışan, iş kullanıcıları tarafından güvenli bir şekilde dağıtılan ve yönetilen temel bir platform. Özellikle karmaşık ürünlere, sıkı mevzuat uyumluluğuna ve çeşitli müşteri segmentlerine sahip B2C kuruluşları için Müşteri Desteği İş Akışı Otomasyonu konusunda uzmanlaşmıştır. Başlıca sektör odakları arasında Sağlık Hizmetleri, Finansal Hizmetler, Sigorta ve Tüketici Ürünleri ve Hizmetleri yer almaktadır. - Temsilci rampa süresini %85'e kadar azaltın - İletişim merkezi maliyetlerinizi %70'e kadar azaltın - Bilet hacimlerinizin %50'ye kadarını otomatikleştirin

Epsilon3

epsilon3.io

Epsilon3'ün yazılım platformu karmaşık operasyonel prosedürleri yöneterek operatörlere zaman kazandırır ve hataları azaltır. Bir projenin entegrasyon ve testten canlı operasyonlara kadar tüm yaşam döngüsünü destekler. * Birden fazla program/görev için etkileşimli gerçek zamanlı senkronize prosedürler * Onayları, düzenlemeleri, satır içi geri bildirimi ve revizyonlar arasındaki değişiklikleri izlemeyi içeren yerleşik sürüm süreci * Çalıştırma prosedürlerinin sorgulanabilir veritabanı * Manuel ve otomatik prosedür görünümleri ve yetenekleri * Entegre telemetri, komuta ve kontrol ve görev verileri * Ayrıntılı analizler, raporlar ve gösterge tabloları

Starling

starlingsolutions.co.uk

Starling, dijital çalışma talimatlarının oluşturulup kullanılmasına ve eğitimin kullanıcı dostu bir şekilde yönetilmesine yönelik bir platformdur. Starling, ISO 9001 gibi kalite yönetim sistemlerine uyumu basitleştirir ve sürekli iyileştirmeyi teşvik eder. Cep telefonlarında, tabletlerde ve masaüstü bilgisayarlarda kullanılabildiği için iş talimatlarınızı veya eğitimlerinizi her yerden güncellemenize olanak tanır. Aşağıda elektronik çalışma talimatı yazılımını kullanmanın faydalarından bazıları verilmiştir: ** Sürüm kontrolünden kaynaklanan uyumsuzluk riskini azaltın; herhangi bir zamanda yalnızca bir sürüm yayındadır. ** Eğitiminiz üzerindeki kontrolünüzü geliştirin; eğitim ve prosedürler tek bir yerde tutulur. ** Geri dönüş sürelerini azaltın - hareket halindeyken bir tablet veya mobil cihaz kullanarak değişiklik yapın. ** Süreçlerinizi otomatikleştirerek zamandan tasarruf edin. ** Videoları kullanarak eğitiminizi geliştirin.

Trainn

trainn.co

Trainn, her büyüklükteki SaaS şirketlerine yönelik, ürün eğitimi ve nasıl yapılır videoları, özellik kılavuzları ve özel bir müşteri eğitim Akademisi kullanarak müşterileri geniş ölçekte dahil etmek ve eğitmek için bir Müşteri Eğitimi platformudur. Trainn, mutlu müşterilerin doğmadığına inanıyor; eğitiliyorlar. Müşteri Eğitimi, ürünün benimsenmesini, elde tutulmasını, savunulmasını ve sürdürülebilir gelir artışını artırmanın kesin yoludur. Trainn platformu aşağıdakilerden oluşur: 1. Çeşitli ürün videoları oluşturmak, düzenlemek ve paylaşmak için eksiksiz bir video araç seti 2. Dahili Video Yazma araç seti ve kurs oluşturucuya sahip sıfır kodlu bir Akademi oluşturucu 3. Video etkileşimini, izleyici davranışlarını ve öğrencilerin ilerlemesini izlemek için video analizi 4. Zapier aracılığıyla video analizlerinizi CRM uygulamalarına ve 1000'lerce daha fazlasına bağlamanızı sağlayan entegrasyonlar Trainn'i farklı kılan şey nedir? > Trainn, video destekli müşteri eğitimi için oluşturulmuş tek platformdur > Videolar oluşturmak, düzenlemek, kanallara yerleştirmek ve performansı izlemek için tek yer > Çok kanallı video dağıtımı desteği > Sıfır kodlu Akademi oluşturucu Trainn Video Araç Kitinin Özellikleri ** Chrome uzantısı: Chrome eklentisini açın, ekranınızda gezinin ve Trainn'in adım adım eylemlerinizi mükemmel bir videoya dönüştürmesine izin verin. - Ürün izlenecek yollar oluşturun - Bilgi tabanınız ve yardım merkeziniz için nasıl yapılır videoları oluşturun - Anında ekran kayıtları oluşturun - Müşteri Akademisi için eğitim kursları oluşturun ** Slayt Slayt Video Düzenleyici: - Senaryonuzu otomatik olarak seslendirmeye dönüştürün - Farklı dillerde seslendirmeler ve altyazılar ekleyin - Metin ve şekilleri kullanın - Bölümleri vurgulamak için spot ışıkları ekleyin - Gizlemek istediğiniz bölümleri bulanıklaştırın - Videoları marka logonuz, renginiz ve temanızla özelleştirin ** Çok Kanallı Video Dağıtımı: - Videoları tek tıklamayla paylaşın - Nasıl yapılır videolarını bilgi tabanlarına ve yardım merkezlerine yerleştirin - İzlemenin etkin olduğu bir Video merkezi yayınlayın - Kendi Yapılandırılmış Öğrenim Merkezinize ev sahipliği yapın ** Video Analizi: - 360 derecelik video performansı kontrol paneli - Hedef kitlenin görüntüleme eğilimleri için öğrenci tabanlı izleme - Bütünsel video öngörüleri için CRM entegrasyonları ** Müşteri Akademisi: - Dahili Video Yazma yazılımı - Kursları, bölümleri, dersleri, sertifikaları tasarlamak için kurs oluşturucu - Değerlendirmeler ve testler oluşturmak için sınav oluşturucu - sıfır kodlu Akademi kurucusu

Wizardshot

wizardshot.com

Wizardshot, yalnızca ekranınızı yakalayarak adım adım eğitimler oluşturmanıza olanak tanıyan bir web uygulaması ve Chrome uzantısıdır. Kaydedilen eylemlere dayalı olarak kolayca öğreticiler oluşturarak bilgi ve süreçleri başkalarıyla paylaşmayı kolaylaştırın.

Elements.cloud

elements.cloud

Elements.cloud, iş dönüşümü için değer elde etme sürenizi hızlandırmanıza yardımcı olan Değişim Zekası platformudur. İş analizi belgelerine bağlı güçlü etki ve bağımlılık analiziyle, sistem yapılandırmasının ortak anlayışına dayalı olarak akıllı değişiklik kararları vermenizi sağlar. Yapay zekayla desteklenen bu araç, süreç haritaları oluşturabilir, eksiksiz kullanıcı hikayeleri oluşturabilir, çözümler önerebilir ve verilerinizle sohbet edebilir. Ekipleri bir araya getirir ve bilgi yığınlarını ortadan kaldırır. Değişiklikler daha hızlı ve güvenle uygulanır. Yeniden çalışma azalır. Kullanıcıların benimsenmesi artıyor.

Augmentir

augmentir.com

Augmentir, dünyanın tek yapay zeka tabanlı bağlantılı çalışan yazılımı sağlayıcısıdır. Augmentir'in yazılım platformu, endüstriyel şirketlerin günümüzün hızla değişen endüstriyel ön saflarındaki iş gücünün güvenliğini, kalitesini ve üretkenliğini optimize etmesine yardımcı olan, yapay zeka destekli, bağlantılı çalışan araçlarından oluşan bir pakettir. Üretim, hizmet, enerji ve inşaat sektörlerindeki şirketler, ön saflardaki operasyonlarını optimize etmek ve performans desteği, eğitim ve iş gücü geliştirme alanlarında önemli büyüme ve sürekli iyileştirme sağlamak için Augmentir'in yapay zekasını platformun dijital iş akışı ve uzaktan işbirliği yetenekleriyle birlikte kullanıyor.

Operations1

operations1.com

Operations1, sektör için ideal Bağlantılı Çalışan Platformudur. Operations1 ile çalışan liderliğindeki üretim süreçlerinizi uçtan uca dijitalleştirirsiniz: aktivite planlaması ve bilgi tedarikinden sezgisel süreç rehberliğine, dokümantasyona, canlı analize ve işbirliğine dayalı olay yönetimine kadar. Operasyonlar1 ile Bosch, Daimler Truck, ThyssenKrupp, Trumpf veya Stabilo gibi önde gelen üreticiler operasyonel mükemmellikten, yüksek düzeyde yetkilendirilmiş çalışanlardan ve geleceğe yönelik operasyonlardan yararlanıyor. Platform, muazzam ölçeklenebilirliği nedeniyle dünya çapında 15'ten fazla ülkede bakım, üretim, montaj, kalite, eğitim, SEÇG ve denetimlerdeki tüm süreçlerde kullanılıyor. Frankfurt ve Augsburg merkezli şirketin kuruluş tarihinden bu yana misyonu, dünya çapındaki her çalışanın daha fazlasını başarmasını ve becerilerini geliştirmesini sağlamak olmuştur. Pano tablete, karmaşıklık basitliğe, kör nokta şeffaflığa dönüşüyor.

Operandio

operandio.com

Ön saflardaki çalışanlarınızı işletmenizin ihtiyaç duyduğu her şeyle tek bir güçlü platformda güçlendirin. Eğitim ve Sınavlar, Marka Denetimleri, Görev Yönetimi, Çalışan İletişimi, Dijital Gıda Güvenliği, Bilgi Tabanı ve ÇOK daha fazlası!

Aquant

aquant.ai

Aquant'ın Service Co-Pilot platformu, kurumsal kuruluşların hizmet maliyetlerini azaltmasına, müşteri deneyimlerini iyileştirmesine ve hizmetle ilgili herhangi bir soruna en iyi çözümü belirlemesine yardımcı olur. Aquant'ın en iyi uygulama motoru, hizmet alanına özgü bir doğal dil işleme modeli kullanarak iş emirleri, günlükler, kılavuzlar ve notlar dahil olmak üzere hizmet verilerini araştırır. Daha sonra, uzman bilgisini sentetik verilere dönüştürerek ve Service Co-Pilot'u sabit kodlanmış iş akışları yerine geri bildirime dayalı olarak uyum sağlama konusunda eğiterek yapay zeka performansını artırır. Aquant, her paydaşa (örneğin, son müşteri, iletişim merkezi temsilcisi veya saha teknisyeni) sorunları bir uzman gibi teşhis etme ve çözme yetkisi verir. Platform, iş liderlerinin hizmet performansı trendlerini analiz etmelerine ve verilerden yola çıkarak stratejik kararlar almalarına olanak tanıyor.

Zaptic

zaptic.com

Zaptic, ön saflardaki ekipler için iş talimatları ve işbirliği sağlayan bağlantılı bir çalışan platformudur ve günlük operasyonların dijital dönüşümünü hızlandırmak için tasarlanmış kodsuz bir araç setidir. Zaptic'i kullanan küresel üretim ve hizmet kuruluşları, günlük operasyonlarını elektronik tabloların, kağıtların ve kabile bilgilerinin dışına taşıyarak endüstri 4.0'ın kör noktasını kapatıyor. Bunu yaparak, yalnızca üretkenlik, kalite ve güvenlikte ölçülebilir iyileştirmelerin önünü açmakla kalmıyor, aynı zamanda pazarın dayanıklılığını artırmak için emekli olan ve yeni nesil çalışanlar arasında sorunsuz bilgi aktarımını da mümkün kılıyorlar.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax, temas noktalarında birinci sınıf müşteri deneyimi sunmanıza yardımcı olmak için CX uzmanları tarafından oluşturulmuş, yapay zeka destekli, tam kapsamlı bir Bilgi Yönetimi çözümüdür. Fortune 500 şirketleriyle birlikte çalışarak onların stratejik bilgi yönetimi yoluyla müşteri memnuniyeti sağlamalarını sağlıyoruz. Bilgi tabanı makaleleri ve SSS'ler, görsel nasıl yapılır kılavuzları ve bilişsel karar ağaçlarından oluşan KM modüllerimiz, bağlamsal ve eyleme geçirilebilir bilgiyi destek şampiyonlarınız ve müşterileriniz için minimum çabayla hazır hale getirmek üzere tasarlanmıştır. Kodsuz DIY içerik oluşturma yeteneklerimiz sayesinde içerik oluşturmak için herhangi bir teknik uzmanlığa ihtiyacınız yoktur. CRM ve iletişim merkezi teknolojisiyle yerel entegrasyonlarımız, kullanıcıların birden fazla ekranı değiştirmeden ilgili bilgilere bulundukları yerden erişmelerini sağlar. Bir iletişim merkezinden doğan müşteri odaklı şirketlerin karşılaştığı sayısız engelin farkındayız ve doğru zamanda doğru bilginin müşteri deneyimlerini şekillendirmede fark yaratacağına inanıyoruz. Yeni nesil KM platformumuz, bilginizin sizin için çalışmasını sağlayarak müşterilerinizin sürekli gelişen beklentilerinin üzerine çıkmanızı sağlamak için bu anlayışla oluşturuldu.

Tulip

tulip.co

Ön saf operasyonlarında lider olan Tulip, dünya çapındaki şirketlerin iş güçlerini yapay zeka destekli, bağlantılı uygulamalarla donatmasına yardımcı oluyor; bu da daha yüksek kalitede iş, gelişmiş verimlilik ve operasyonlar genelinde uçtan uca izlenebilirlik sağlıyor. Tulip'in şekillendirilebilir platformu, operasyonlara en yakın olanların, süreçleri dijital olarak dönüştürmek, operatörlere rehberlik etmek, üretimi takip etmek ve operasyonlara ilişkin gerçek zamanlı, bütünsel bir görünüm elde etmek için şekillendirilebilirlik ve uç bağlantı avantajlarından yararlanabilmesini sağlar. Karmaşık üretim, ilaç ve tıbbi cihazlar da dahil olmak üzere her büyüklükteki ve farklı sektörlerdeki şirketler, operasyonlardaki en acil zorluklardan bazılarını çözmek için Tulip'in platformuyla şekillendirilebilir çözümler uyguladı: hataları önleme süreçleri ve rehberli iş akışları, yakalama ve analizlerle üretkenliği artırma gerçek zamanlı veriler ve sürekli iyileşen operasyonlar. MIT'nin bir yan ürünü olan şirketin genel merkezi Somerville, MA'da olup, Almanya ve Macaristan'da ofisleri bulunmaktadır.

Plutomen

pluto-men.com

Çevik ve teknolojik olarak donanımlı bir ön saf işgücü, endüstriyel işletmeler için çağın ihtiyacıdır. Plutomen, endüstriyel işletmelere ön saflarda dijitalleşme için AR çözümleri sunan bir ön saf operasyonel platformudur. AR destekli Uzaktan Görsel Yardım, Çalışma Talimatları ve 3D Eğitim aracılığıyla ön saflardaki bilgilerinizin geliştirilmesine yardımcı olurlar. Platformları, endüstriyel müşterilerin üretkenliği artırmasına, daha hızlı çözüm sağlamasına, operasyonel maliyetleri azaltmasına ve sürdürülebilirliği ve işçi güvenliğini teşvik ederken gelir artışını en üst düzeye çıkarmasına yardımcı oluyor. Endüstri 4.0'ın faydalarını benimsemelerine ve bunlardan faydalanmalarına yardımcı olmak için endüstriyel ön saflardaki ekiplerin dijital olarak güçlendirilmesine inanıyorlar. XR'de müşterilere hizmet verme ve danışmanlık yapma konusunda 8 yıldan fazla deneyime sahip olan bu ekip, Üretim, Telekom, BT Altyapısı, Otomotiv vb. sektörler için kurumsal çözümler sunmaktadır. Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol vb. gibi sektörün önde gelen oyuncularına hizmet verdiler. Merkezi Hindistan'ın Ahmedabad kentinde bulunan şirket, Endüstriyel İşletmelere yönelik AR çözümlerinin önde gelen geliştiricileri arasında yer alıyor. Entegre platformları, B2B şirketlerinin uzaktan yardıma dayalı ihtiyaçları için tek durak noktası olarak hizmet veriyor. Kuruluşların dijitalleşme yolculuğuna XR ile başlamasına yardımcı olan üç ürün sunuyorlar: * Plutomen Connect: Ön saflardaki iş gücünüzün uzmanlarınızla anında bağlantı kurmasını sağlayan AR destekli uzaktan yardım ve video işbirliği tabanlı platform. * Plutomen İş Akışı: İşgücü bilgisini kolaylaştıran dijital çalışma talimatlarına erişim için Destekli Gerçeklik destekli iş yardım platformu. * Plutomen Assist: Yeni nesil işgücü kapsamlı eğitimi, sürecin dijitalleştirilmesi ve etkileşimli bir bilgi havuzu sağlanması için XR destekli kendi kendine yardım ve platform.

HINDSITE

hindsiteind.com

HINDSITE, madencilik ekipmanı, teknoloji ve hizmet (METS) işletmeleri için İş Yönetimi Platformudur. OEM'ler ölçeklendirmede zorluk yaşıyor çünkü ön saflardaki ekipleri görevleri tutarlı bir şekilde nasıl tamamlayacaklarını bilmiyor veya bilmiyorlar, bu da kalite sorunlarına yol açıyor. HINDSITE, yüksek düzeyde hizmeti standartlaştırmak için ön saflardaki Rehberli Çalışma Talimatlarını verir. Bu, ek kaynaklar olmadan operasyonlarınızı ölçeklendirmenize ve hizmet sunumuna dayalı olarak rekabet etmenize olanak tanır. HINDSITE'ta ön saflardaki çalışanlar, kuruluşlarındaki diğer uzmanlar tarafından oluşturulan video ve diğer görsel içeriklerin yardımıyla adım adım talimatları takip eder. Ayrıca iş başındayken herhangi bir noktada yardım arayabilir veya mikro öğrenmelerden oluşan bir kütüphaneye göz atabilirler.

EZ Factory

ezfactory.nl

EZ Factory, özünde profesyonel mobil uygulamalarla imalat sektörünü destekleyen yazılımlar geliştiren, sürekli iyileştirme yöntemlerinde uzmandır. EZ Factory, operatör, vardiya lideri, planlamacı, üretim müdürü, bakım mühendisi, yalın yönetici ve tamirci gibi çeşitli mesleklerin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış, sürekli iyileştirme felsefesinin tamamı için mobil çözümler sunar. Entegre mobil çözümleri ve hizmetleri açık bir platform üzerine kuruludur ve her çözüm, PDCA Döngüsünün takip edilmesini sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Vizyonları insanların günlük işlerinizi kolaylaştırmasına yardımcı olmaktır. Görselleştirmeye, standardizasyona ve kullanım kolaylığına inanıyorlar ve fabrikalar için profesyonel mobil uygulamalar yapmayı seviyorlar.

OnPlan

onplan.tech

OnPlan, karmaşık endüstriyel varlıkların devreye alınması ve bakımı için dijital iş paketleri oluşturmaya, yönetmeye ve dağıtmaya yönelik bir yazılım platformudur. OnPlan, bakımcılara işi güvenli ve verimli bir şekilde gerçekleştirmek için ihtiyaç duydukları bilgileri sağlar. OnPlan coğrafi olarak dağıtılmış bir iş gücü için mükemmeldir. İster tek site, ister çok site, ister dünya çapında olsun, OnPlan sizin için iş paketleme çözümüdür.

SymphonyAI

symphonyai.com

SymphonyAI, paketlenmiş AI SaaS ile dünyanın en büyük endüstrilerini dönüştürüyor. SymphonyAI tahmine dayalı ve üretken yapay zeka uygulamaları perakende, CPG, finansal hizmetler, endüstriyel üretim, medya ve kurumsal BT genelindeki işletmeler için büyümeyi ve üretkenliği artırır. SymphonyAI, 2017'deki bir startup'tan, dünyanın en zorlu iş sorunlarını çözen 3.000'den fazla yetenekli lider ve veri bilimcisiyle hızla büyüyerek lider bir kurumsal yapay zeka şirketine dönüştü.

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai, karmaşık hizmet ortamlarında %90'ın üzerinde çözünürlük doğruluğu sunan Hizmet Çözünürlüğü Zekasında liderdir. Neuron7, binlerce ürün ve sorundaki insanlardan, verilerden ve etkileşimlerden elde edilen bilgileri Akıllı Çözüm Merkezi'nde bir araya getiriyor. Yapay zeka, mevcut iş akışlarınıza sorunsuz bir şekilde entegre edilmiş adım adım rehberlik (navigasyon uygulaması gibi) ile bir sonraki en iyi adımı sunar. Müşteriler sorunları %90'ın üzerinde doğruluk oranıyla ilk seferde daha hızlı çözer ve saniyeler içinde yanıt verir. -Uzman bilgisi yakalama -Daha hızlı çözüm süreleri -Artan çağrı saptırma -İlk seferde düzeltme artırıldı -CSAT'yi geliştirin -Daha hızlı katılım Neuron7'nin merkezi Santa Clara, CA'da olup Microsoft, Salesforce, SAP ve ServiceNow ile ortaktır ve ServiceNow Ventures, Battery Ventures ve Nexus Venture Partners tarafından desteklenmektedir.

Canvas Envision

canvasgfx.com

Canvas Envision: ekosistemlerin üretimine yönelik ödüllü bağlantılı bilgi platformu Eğitim, montaj ve bakım için etkileşimli dijital çalışma talimatları oluşturun ve kullanın. Daha hızlı, daha etkili içerik oluşturmayı teşvik edin. Bilgi aktarımını ve eğitimi hızlandırın. Kaliteyi artırmak, maliyetleri azaltmak ve pazara daha hızlı sunmak için bu KPI'ları ezin. Dijital çalışma talimatları gelişti - Üreticiler rekabetçi konumlarını güçlendirmek, hissedar değerini artırmak ve üretim maliyetlerini azaltmak için Dijital Dönüşüm girişimlerine yatırım yapıyor. Aynı zamanda, çalışanları elde tutma ve üretkenlik konusunda da önemli zorluklar yaşıyorlar. Envision, ön saflardaki çalışanları doğru bilgilerle, doğru zamanda, doğru formatta güçlendirerek şirketlerin büyümesine yardımcı olur. Daha etkili iletişim - Etkileşim ve görsel içeriğin üretim ortamlarında süreç öğrenimi ve yürütülmesi açısından daha etkili olduğu kanıtlanmıştır. Envision, yerleştirilebilir 2D çizimler ve statik 3D model görselleştirmelerinden etkileşimli modeller, animasyonlar ve anlatım kullanan dijital çalışma talimatı belgelerine kadar her şeyi hem oluşturmayı hem de tüketmeyi kolaylaştıran, kurumsal çapta bir platformdur. Daha da iyisi: Çalışanlar, yorumlarını mühendislik ekibiyle paylaşarak dijital iş parçacığı konseptini dijital döngü gerçekliğine dönüştürebilir.

livepro

livepro.com

livepro, hem çalışanlara hem de müşterilere doğru yanıtlar sağlamaya odaklanan birinci sınıf bir bilgi yönetimi (KM) sistemidir. Yirmi yılı aşkın bir süredir dünya çapında güvenilen livepro, karmaşık süreçleri kolaylaştırır, sıkı düzenlemeye tabi sektörlerdeki kritik güncellemeleri iletir, eğitim sürelerini azaltarak üretkenliği artırır ve değerli yönetim öngörüleri sağlar. Livepro, yapay zeka destekli arama özelliğiyle yönetilen bilgiyi web, sohbet robotları, CRM'ler ve self servis portallar genelinde sorunsuz bir şekilde sunarak tek bir gerçek kaynaktan kapsamlı bir çok kanallı deneyim sunar. Livepro'da, her zaman kullanımı en kolay, yönetimi en kolay sisteme ve birlikte çalışılması en kolay ekibe sahip olmaktan gurur duyuyorlar.

Andonix

andonix.com

Andonix ile herkes olağanüstü işler gerçekleştirebilir. Andonix, anormallikleri iş sorunu haline gelmeden önce tespit etmek için akıllı izleme, problem çözmeyi güçlendirme ve yapay zeka ile durdurma becerileri ile istenen finansal sonuçlar ile gerçek performans arasındaki boşlukları ele alarak süreç dışı işleri ve operasyonel sorunları kontrol etme konusunda herkese yetki verir ve katılım sağlar. üretim kayıplarını hızlı bir şekilde azaltır ve yürütme üretkenliğini, güvenliğini ve uyumluluğunu artırmak için anında akıllı iş akışlarını devreye alır. Andonix ile her makineyi akıllı hale getirin ve daha fazlasını, çok daha fazlasını üretin: Andonix, PLC'ler, SCADA veya PLC olmayan sistemlerle entegre olarak üretim sayımlarını, arıza sürelerini ve döngü süresini izler. Operasyonel Sorunları Oluşurken Yakalayın: Operasyonel anormallikleri anında tespit edin ve harekete geçin. Gerçek zamanlı, yapay zeka odaklı uyarılarla arıza süresini ve israfı azaltmak için ERP'ler, MES, QMS, MMS, SCADA ve IIoT sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olur. Akıllı İş Akışlarıyla Üretkenliği ve Uyumluluğu Artırın: Otomatik denetim kontrol listeleri, denetimler, SOP'ler ve daha fazlasıyla çalışmayı kolaylaştırın ve standartlaştırın. Yapay zeka destekli görev yürütme ve sıfır kağıt israfıyla sürekli iyileştirmeyi teşvik edin. Herkesin Sorun Çözme Yeteneğini Yükseltin: Sorunları teşhis etmek, bilgi aktarmak ve operasyonları sürekli iyileştirmek için ekiplerinizle ve yapay zeka uzmanımız Andi ile işbirliği yapın. Andonix ile Sürdürülebilir Hiper Üretkenliğe Ulaşın Gerçek zamanlı uyarılar ve otomatik iş akışlarıyla %60 Daha Hızlı Yürütme Yapay Zeka Odaklı Problem Çözme ile %43 Daha Yüksek Ekip Performansı Veriye dayalı kararlar ve sürekli iyileştirme yoluyla %40 Daha Kaliteli Çalışma Herkes Andonix ile Daha Fazla Üretebilir, Operasyonel Maliyetleri Azaltabilir ve Tesis Karını Artırabilir. 2 Kat Daha Hızlı İşçi Eğitimi Kesinti Süresinde %50 Azalma %85 Süreç Uyumluluğu İyileştirmesi Şirket Genelinde Verimlilikte %6 Artış

SwipeGuide

swipeguide.com

Dürüst olmak gerekirse sen daha iyisini hak ediyorsun. İnsanların ön saflarda çalışma ve öğrenme şeklini basitleştirmenin zamanı geldi. Ön saflardaki ekiplerin, paylaşılan bilgi ve kesintisiz standardizasyonla desteklenen, en yüksek verimlilikte çalışmasını hayal ediyorsanız, cevabınız SwipeGuide'dır. SwipeGuide, ekiplerin ellerinden gelenin en iyisini yapmalarını sağlayan, sorunsuz bir ön saf nasıl yapılır platformudur. → Dakikalar içinde çalışma talimatları ve eğitim kontrolleri gibi kullanıcı dostu iş yardımcıları oluşturun. → Eğitim süresini yarı yarıya azaltın ve yeni işe alınan kişilerin dinamik beceri gelişimiyle yıldız olmalarını sağlayın. → 50'den fazla dilde ekipler, hatlar ve tesisler arasında paylaşılan en iyi uygulamalarla maliyetli hataları ve kesinti sürelerini azaltın. SwipeGuide yalnızca başka bir araç değildir. İşbirliğine odaklanırlar ve karmaşıklıktan kaçınırlar. Onlar, ön saflardaki bilgi birikiminizi optimize etmede ortağınızdır ve size her zaman birinci sınıf destek sunmaya kararlıdırlar. Ön saflardaki bilginizi parçalanmış bir parçadan, işbirliğine dayalı bir teknik bilgi kaynağına dönüştürmenin zamanı geldi.

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps, şirketlerin temel sorununu, yani bilgiyi çalışanlarına verimli bir şekilde aktaramama sorununu çözerek, eğitim ve performans zorluklarının üstesinden gelmelerine yardımcı olan bir bilgi operasyonları çözümüdür. Bilgi operasyonları çözümü, size aşağıdakileri sağlayarak bilgi aktarımı sorununuzu çözer: 1. Yazılım: Dijital kılavuzlarınızı ve eğitim kurslarınızı oluşturup yönetebileceğiniz bir bilgi operasyonları platformu 2. Sistem: Bilgi aktarımını daha etkili hale getirmek için Bul ve Takip Et Çerçevesi ScreenSteps ayrıca şirketlerin Bul ve Takip Çerçevesini başarıyla uygulamalarına, Bilgi Operasyonları Ekipleri oluşturmalarına ve bilgi operasyonlarını, bilgi aktarımını ve çalışan eğitimlerini iyileştirmelerine yardımcı olmak için koçluk ve danışmanlık hizmetleri de sağlar.