Meya

Meya, kullanıcıların BFML ve Python programlama dillerini kullanarak müşteri destek hizmetleri oluşturmasına ve başlatmasına olanak tanıyan bir sohbet robotu platformudur. Platform, gelişmiş bir mobil ve web sohbeti kullanıcı arayüzüyle birlikte gelir ve kullanıcıların özel akışlar ve bileşenler oluşturmasına olanak tanır. Meya'nın dikkate değer özelliklerinden biri, CLI erişimi sağlayan ve kullanıcıların kendi kodları ve entegrasyonlarıyla tam olarak ihtiyaç duydukları şeyi oluşturmalarına olanak tanıyan tarayıcı içi geliştirici konsoludur. Platform ayrıca çeşitli mesajlaşma platformları, müşteri destek sağlayıcıları, doğal dil anlama araçları ve kullanıcı analitiği ile entegrasyonları da destekler. Meya'nın platformu ölçeklenebilir ve özelleştirilebilir; kullanıcıların herhangi bir sistemi bağlamasına, herhangi bir akışın komut dosyasını oluşturmasına ve herhangi bir bileşeni kodlamasına olanak tanır. Platform, insan dostu bir YAML sözdizimi olan BFML'yi ve kullanıcıların herhangi bir Python paketini yüklemesine ve SDK öğesi sınıflarını genişletmesine olanak tanıyan eşzamansız G/Ç'li Python 3'ü kullanıyor. Platform ayrıca eksiksiz sistem referans dokümantasyonu, akışlara ve bileşenlere giriş ve sohbet kullanıcı arayüzü özelleştirmelerini de içerir. Meya, kredi kartı gerektirmeden 14 günlük ücretsiz deneme olanağı sunar ve işbirliğine dayalı çözüm, ikili programlama oturumları, proaktif izleme ve olay yükseltme ile 7/24 destek sağlar. Meya'nın platformu olay odaklı olup, üçüncü nesil mimarisi sayesinde kullanıcıların herhangi bir olaya özel kodla tepki vermesine olanak tanır. Platform, özelleştirilebilir bir DevOps iş akışı sağlar, GitHub dağıtım işlemlerine olanak tanır ve sürekli iyileştirmeyi destekler.