Lance

Lance, tesis genelinde misafir taleplerini ve günlük operasyonları yönetmesi gereken otel sahipleri, yöneticileri ve ekipleri için tasarlanmıştır. Yapay zekâ destekli resepsiyon sistemi aramaları yanıtlar, sık sorulan sorulara cevap verir, rezervasyonlara yardımcı olur ve bir personelin desteği gerektiğinde talepleri ilgili personele yönlendirir. Ayrıca misafir taleplerini kat hizmetleri veya bakım ekipleri için iş emirlerine dönüştürebilir. Otel satış ekipleri için Lance; grup, düğün ve diğer rezervasyon taleplerini alıp nitelendirebilir ve takip sürecine yardımcı olabilir. Personel; oda durumunu, görev dağılımını ve devam eden işleri izlemek için ortak panoları ve görev araçlarını kullanabilir; yöneticiler ise operasyonel raporlama ve planlama özelliklerinden yararlanabilir. Lance, rutin misafir iletişimini otomatikleştirmek ve ön büro ile arka ofis çalışmalarını tek bir platformda koordine etmek isteyen; aynı zamanda acil durumların ve görevlerin yönetiminde personeli sürece dâhil tutan oteller için uygun olabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Lance ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.