Sayfa: 14 - Alternatifler - Hubtype

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc., türünün en iyisi iki teknoloji sağlayıcısının holding şirketidir; müşteri deneyimi giden teknoloji uyumluluğu ve self-servis alanında lider olan Alvaria CX ve iş gücü katılım yönetimi çözümleri iş inovasyonunun geleceğini sunan Aspect. Alvaria tek bir şirket olarak kalırken, ilerideki işletme yapısı ve pazar markaları ikidir: Alvaria CX ve Aspect. Alvaria markaları, mümkün olan en iyi müşteri deneyimini ve iş gücü katılımını destekleyen yazılımlar oluşturarak insani bağlantıyı güçlendirir. Yazılımları, iş gücü katılımını optimize ederek ve müşteri etkileşimlerini geliştirerek ekipleri ve müşterileri güçlendirmek için yaratılmıştır. Çözümleri, acentenin günlük yaşamını daha iyi hale getiriyor ve dolayısıyla müşterinin deneyimini de daha iyi hale getiriyor. İşletmenizin arkasındaki kişilerin daha parlak olmasını ve müşterilerinizin daha sadık olmasını sağlayan kapsamlı, yazılım odaklı bir sistem oluşturmak için gelen ve gidenin ötesine geçerler. Alvaria markaları, insanların şirketlerle etkileşim kurma biçimini dönüştürüyor ve bu sayede müşterilerinin karını artırıyor. Daha iyi teknoloji aracılığıyla daha iyi bağlantıları teşvik ederek müşteri deneyimi ve iş gücü etkileşimi yazılımında liderdirler. Açık, yenilikçi platformları, iki temel deneyimi sunmak üzere özel olarak tasarlanmıştır: zengin özelliklere sahip, sezgisel ve akıllı iş gücü katılım yönetimi ve proaktif kurumsal giden hizmetler. Sektördeki 50. yılını gururla kutlayan Alvaria, dünya liderleri Aspect Software ve Noble Systems'in birleşmesinden oluşmuştur. Bugün, Alvaria markaları müşteri deneyiminde ve iş gücü inovasyonunda yeni bir yol açıyor ve ekiplerin ve temsilcilerin hikayenin müşteri tarafıyla iletişim halinde kalmasını sağlıyor.

Hippo

jungleworks.com

Hippo, tüm müşteri etkileşimi ve pazarlama ihtiyaçlarınıza yönelik bir SaaS platformudur. Dünya çapında 2000'den fazla işletme tarafından kullanılmaktadır. Hippo, müşterilerinizle etkileşime geçmek için eksiksiz bir pakettir. E-postalar, WhatsApp, SMS ve anlık bildirimler dahil olmak üzere çok kanallı kampanyalarla kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi sağlamak için onlara sohbet robotları, canlı sohbetler, çağrılar ve otomatikleştirilmiş pazarlama çalışmaları yardımıyla sohbet desteği sağlayabilirsiniz.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce, müşteri ve danışman iletişim yollarını barındırmak, düzenlemek ve yönetmek için tasarlanmış bir yazılım paketiyle, müşteri hizmetlerine yönelik üretken ve çok kanallı yapay zeka konusunda uzmanlaşmış bir yazılım yayıncısıdır. Müşteri hizmetleri performansını optimize etmek ve müşteri deneyimini dönüştürmek için müşterilere, temsilcilere ve denetçilere entegre araçlar sağlar.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM, halktan gelen soruları yanıtlarken daha fazla verimlilik elde etmek isteyen ekipler için tasarlanmış çok kanallı bir müşteri hizmetleri yazılımıdır. HaloCRM, temsilcinizin ve müşterinizin ihtiyaçlarını herkes için müşteri hizmetlerinde devrim yaratan bir çözümde dengeleyerek müşteri mutluluğunuzu yeni boyutlara taşıyacak. HaloCRM, müşteriyle yüz yüze kalan ekiplerin herhangi bir kanaldan konuşmaları yönetebilmesi için sezgisel bir platform sunar. Platform, Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-posta, SMS, sohbet, telefon görüşmeleri ve daha fazlasından müşteri konuşmalarını alacak, kaçırılan soruların olasılığını ortadan kaldıracak ve daha fazla iletişim kanalı açarak müşteri memnuniyetini artıracak.

eGain

egain.com

eGain, çeşitli sektörlerde müşteri katılımını artırmak ve operasyonel verimliliği artırmak için tasarlanmış, yapay zeka destekli lider bir bilgi platformudur. Güvenilir bilgi ve süreç teknik bilgisi sağlamaya odaklanan eGain, kuruluşların müşteri etkileşimlerini etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir dizi çözüm sunar. Temel Özellikler: * Yapay Zeka Bilgi Merkezi: Bu merkezi çözüm, bilginin geniş ölçekte oluşturulmasına, düzenlenmesine ve sunulmasına yardımcı olarak müşteri hizmetleri ekiplerinin doğru bilgiye doğru zamanda erişmesini sağlar. * Konuşma Merkezi: eGain, kesintisiz çok kanallı iletişimi kolaylaştırarak işletmelerin müşterilerle sohbet, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli platformlar aracılığıyla etkileşim kurmasına olanak tanır. * Analitik Merkezi: Platform, performansı, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği ölçmek için derinlemesine analizler sağlayarak sürekli iyileştirmeye olanak tanır.

Exairon

exairon.com

Otonom Müşteri Deneyimi Çözümleri Geliştirmek. Exairon platformu, kurumların müşterileri, iş ortakları veya çalışanları ile olan etkileşimlerinde insan müdahalesi gerektirmeyen tüm süreç ve iletişimlerin yapay zeka tarafından otonom olarak gerçekleştirilmesine olanak sağlıyor. Aynı zamanda insan müdahalesine ihtiyaç duyulan süreçlerde yarı otonom çalışma ile insan gücünün verimliliği artırılarak değerli insan kaynağının en etkin şekilde kullanılması sağlanmaktadır.

Helpshift

helpshift.com

Keyword Studios'un bir yan kuruluşu olan Helpshift, verimli, kişiselleştirilmiş, modern bir destek yolculuğu sağlayan, tüketiciye öncelik veren bir dijital destek platformudur. Konuşmalı yapay zeka, makine dili çevirisi, otomasyon ve segmentasyon, mobil uygulamalar, oyun konsolları ve 150'den fazla dilde XR deneyimleri gibi sürükleyici kanallardaki tüketici sorunlarını hızla çözüyor. Etkili çözüm için %50'nin üzerinde otomasyonla tüketicilerinizi daha hızlı çevrimiçi hale getirin.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid, ürün ve cihazlar için özel olarak tasarlanmış Akıllı Destek Platformudur. Mavenoid'in amaca yönelik teknolojisi, akıllı sorun giderme ve %58 ve üzeri çözünürlük oranları sağlayan kişiselleştirilmiş uzaktan destek ile sınıfının en iyisi müşteri desteği sunar. Mavenoid ile ürün üreticileri ve satıcıları üstün düzeyde müşteri desteği sağlar ve mükemmel yatırım getirisi elde eder.

Ada

ada.cx

Ada dünyanın lider müşteri hizmetleri otomasyon şirketidir. Ada'nın dijital olarak dönüşen kuruluşlar için tasarlanan yapay zeka destekli müşteri hizmetleri otomasyon platformu, şirketlerin müşteri sorularını herhangi bir dil veya kanalda zahmetsizce çözmelerine yardımcı olur. Ada, 2016 yılından bu yana Meta, Verizon, AirAsia, Yeti ve Square gibi şirketler için 4 milyardan fazla otomatik müşteri etkileşimini destekledi. Toronto'da doğan Ada, dünya çapındaki şirketlere ve müşterilerine hizmet vermektedir.

Botbuz

botbuz.com

BotBuz, kendisini WhatsApp, Instagram, Facebook gibi çeşitli platformlarda akıllı, çok kanallı sohbet robotlarının kullanımı yoluyla müşteri deneyimlerini geliştirmek, satışları artırmak ve operasyonlarını kolaylaştırmak için her büyüklükteki işletmeye güç veren güçlü, kodsuz bir sohbet robotu platformu olarak konumlandırıyor. Messenger ve daha fazlası.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE, kurumsal bir yapay zeka sohbet robotu ve çok kanallı konuşmalı yapay zeka platformudur. InteliWISE, kurumsal müşteriler için yapay zeka sohbet robotları, sesli robotlar ve canlı sohbet/mesajlaşma araçları dahil olmak üzere yapay zeka destekli müşteri etkileşimi çözümleri sunar. Platform, konuşmaya dayalı yapay zeka yoluyla müşteri hizmetlerini, satışları, pazarlamayı ve diğer iş süreçlerini otomatikleştirmeye yönelik yetenekler sunuyor. Çok kanallı destek sağlayarak sohbet robotlarının ve sesli robotların web, mobil, mesajlaşma uygulamaları ve sesli asistanlar gibi kanallara entegre edilmesine olanak tanır. InteliWISE, çözümlerinin müşteri hizmetleri maliyetlerini önemli ölçüde azaltabileceğini ve yüksek hacimli etkileşimleri otomatik olarak yönetebileceğini iddia ediyor. Platform yapılandırılabilir ve müşterilerin sohbet robotlarına ve sesli robotlara güç veren yapay zeka modellerini eğitmesi ve özelleştirmesi için erişim sağlar. InteliWISE, e-ticaret, müşteri hizmetleri ve pazarlama gibi sektörlerde 200'den fazla kurumsal ve küçük işletme müşterisine hizmet vermektedir. Şirket yakın zamanda Finlandiyalı kurumsal yazılım sağlayıcısı Efecte Plc tarafından satın alındı. InteliWISE, kurumsal müşteri katılımı ve iş süreçleri için otomasyonu ve maliyet tasarrufunu artırmaya odaklanan olgun bir konuşma yapay zeka platformu gibi görünüyor.

happyml

happyml.com

Happyml, görevleri sizin için tamamlamak amacıyla yazılım uygulamalarınızı zahmetsizce kontrol etmek için basit sesli veya yazılı komutları kullanmanıza olanak tanıyan bir yapay zeka asistanıdır. Ne kadar çok yazılım uygulamasını bağlarsanız yapay zeka asistanınız o kadar güçlü olur. HappyML, çeşitli dosyalar ve web siteleri üzerinde eğitilmiş yapay zeka sohbet robotlarını yalnızca 5 dakika içinde başlatmanıza olanak tanıyan bir yapay zeka aracıdır. Bu sohbet robotları, ileri düzey konuşma yetenekleri sağlayan gelişmiş yapay zeka dil modelleri kullanılarak oluşturulmuştur. HappyML ile API'leri, dosyaları ve web sitelerini kolayca bağlayabilir ve sohbet robotlarını Slack, Shopify, messengers ve web siteleri gibi platformlara dağıtabilirsiniz. Araç, kodlamaya veya karmaşık kurulumlara gerek kalmadan kusursuz bir deneyim sunar. HappyML'e katılmak ücretsizdir ve kredi kartı gerektirmez. Başlamak için Google hesabınızla kaydolmanız veya yeni bir hesap oluşturmanız yeterlidir.

Goodcall

goodcall.com

Küçük işletmeler için konuşmaya dayalı yapay zeka. Mesaj alan, çalışma saatlerini, covid politikasını, konumu, yemek siparişini, masa rezervasyonlarını ve daha fazlasını paylaşan yanıtlama hizmeti. Her zaman işinize yarar, yalnız işletme sahibi için ücretsizdir ve kurulum yalnızca birkaç dakika sürer.

Engageware

engageware.com

Engageware, işletmelerin ve kuruluşların müşterilerinin ihtiyaçlarını ilk etkileşimde çözmelerine olanak tanıyan tek kapsamlı müşteri etkileşimi çözümleri sağlayıcısıdır. Engageware'in uçtan uca müşteri etkileşimi platformu, rutin sorulara yanıtları otomatikleştirmek, bilgi tabanlarına anında erişim sağlamak ve kuruluşlara müşteri yolculuğuna ilişkin bütünsel bir görünüm sunmak için konuşmaya dayalı ve üretken yapay zeka tarafından desteklenmektedir. Aivo'nun satın alınmasıyla birlikte bankacılık, finansal hizmetler, perakende, sağlık ve eğitim sektörlerindeki 700'den fazla kuruluş, artan satış ve dönüşümle büyümeyi desteklemek, çok kanallı müşteri deneyimini geliştirmek, müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek ve maliyetleri azaltmak için Engageware'in çözümlerine güveniyor. çağrı merkezi iş yükü. Engageware'in platformu, büyümeyi, verimliliği ve daha güçlü müşteri ilişkilerini yönlendiren stratejik iş kararlarına bilgi sağlamak için eşzamanlı kanal aktarımlarına ve güçlü veri ve analizlere olanak tanır. Engageware, Clearhaven Partners'ın bir portföy şirketidir.

Cord

cord.com

Cord, dijital ürün ve uygulamalara sohbet, yorum yapma ve bildirimler gibi zengin işbirliği özelliklerini eklemeye yönelik bir araç setidir. Geliştiricilerin, tasarımcıların ve ürün ekiplerinin güçlü işbirliği yeteneklerini yazılımlarına hızlı ve kolay bir şekilde dahil etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Cord ile ilgili önemli noktalar: * İşbirliği için Eksiksiz SDK: Cord, önceden oluşturulmuş kullanıcı arayüzü bileşenleri, API'ler ve sohbet, durum göstergeleri, dizili yorumlar ve gerçek zamanlı bildirimler gibi işbirliği özelliklerini eklemek için entegrasyonlar içeren tam bir yazılım geliştirme kiti (SDK) sağlar. * Özelleştirilebilir ve Esnek: Cord'un kullanıcı arayüzü bileşenleri, ana uygulamanın görünümüne ve tarzına uyacak şekilde CSS kullanılarak kapsamlı bir şekilde özelleştirilebilir. API'ler ayrıca son derece özel işbirliği deneyimleri oluşturmaya da olanak tanır. * Yerel Kullanıcı Deneyimi: Cord, harici veya cıvatalı bir çözüm yerine, ana uygulama içinde yerel ve kusursuz hissettiren bir işbirliği deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır. * Güvenli ve Ölçeklenebilir: Cord'un altyapısı, kurumsal gereksinimleri karşılayacak SOC 2 sertifikası gibi özelliklerle güvenlik ve ölçeklenebilirlik göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. * Sektörler Genelinde Kullanım Örnekleri: Cord, iş zekası araçlarına yorum eklemekten müşteri destek sohbetinin değiştirilmesine, yapay zeka asistanlarının belge düzenleyicilere entegre edilmesine kadar çok çeşitli kullanım durumlarına uygulanabilir. * Hızlı Uygulama: Cord, açık kaynaklı demo uygulamaları ve geliştiricilerin dakikalar içinde başlamalarına yardımcı olacak bir "hızlı başlangıç" kılavuzuyla, işbirliği özelliklerini hızlı bir şekilde kurup çalıştırmak üzere tasarlanmıştır. Cord, ürün ekiplerinin uygulamalarına hızlı bir şekilde yüksek kaliteli, özelleştirilmiş işbirliği deneyimleri oluşturmasını sağlayan kapsamlı bir araç seti olmayı hedefliyor.

Cloozo

cloozo.com

Cloozo, kullanıcıların web siteleri için kendi ChatGPT destekli sohbet robotlarını kolayca oluşturmalarına ve özelleştirmelerine olanak tanıyan bir platformdur. Cloozo'nun bazı temel özellikleri şunlardır: * Akıllı Sohbet Robotları: Kullanıcılar internette gezinebilen veya web sitesi ziyaretçileriyle sohbet etmek için özel veri kümelerini kullanabilen sohbet robotları oluşturabilir. * Bilgi Tabanınız Tarafından Desteklenmektedir: Sohbet robotları, kullanıcının kendi web sitesinden veya bir dizi belgeden alınan bilgiler kullanılarak eğitilerek, işletmenin dilini konuşmalarına olanak tanınabilir. * Özelleştirmenin Ötesinde: Cloozo, her chatbot'un görsel olarak farklı ve kendine özgü kimliğiyle uyumlu olmasını sağlamak için çok çeşitli görsel seçenekler sunar. * Ajanslar için Geliştirildi: Cloozo, küçük ve orta ölçekli işletmelerin yanı sıra müşterilerine chatbot hizmetleri sunmak isteyen ajanslar için tasarlanmıştır. * Bireysel OpenAI Anahtarları: Her sohbet robotu, optimum hız, performans ve güvenlik sağlayan kendi OpenAI ve Çam Kozalağı anahtarlarına sahip olabilir. * Para Kazanma Fırsatları: Cloozo, ajansların müşterilerine özelleştirilmiş sohbet robotları satarak daha yüksek kar elde etmelerini sağlar.

42chat

42chat.com

42Chat, Konuşmalı Yapay Zeka'nın lider sağlayıcısıdır. Markalarını geliştirmek ve korumak, müşteri kazanmak ve elde tutmak, içgörüleri yakalamak ve bunlara göre harekete geçmek isteyen kuruluşlar ve etkinlikler için çözümler.

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo, mağazanızdaki alışveriş deneyimini geliştirmeyi amaçlayan, dönüştürücü, yapay zeka öncelikli bir konuşma çözümüdür. Karmaşık akış kurulumu gerektiren geleneksel sohbet robotlarının aksine CHATTERgo'nun yapay zeka öncelikli yaklaşımı, gelişmiş vektör tabanlı arama teknolojileriyle birlikte GPT-4 muhakeme ve araç kullanım yeteneklerini kullanır ve ürün önerileri, mağaza politikalarına yanıt verme, mağaza politikalarına yanıt verme gibi görevler için anında kullanışlı hale getirir. sipariş durumlarını kontrol etme vb. * Yapay Zeka Danışmanı - Müşteri sorgularını sorunsuz bir şekilde ele alır, ilgili ürünleri önerir * Bağlamsal Arama - Yalnızca anahtar kelimelerin ötesinde kesin sonuçlar alır * Deneyimi Geliştirin - Zenginleştirilmiş diyalog için kullanıcının katkıda bulunduğu bilgiden yararlanma

Querlo

querlo.com

Querlo, Özelleştirilmiş Yapay Zeka Çözümleri ve veri yönetimi sağlayan bir danışmanlık ve pazarlama teknolojisi firmasıdır. ABD, Avrupa, Asya ve Orta Doğu'da ofisleri bulunan teknoloji uzmanlarından oluşan bir ekibiz. Querlo, önde gelen yapay zeka sağlayıcılarıyla işbirliği içinde 14.000'den fazla Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Çözümü stratejisi oluşturdu, tasarladı ve piyasaya sürdü; aralarında HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer ve Forbes'un da bulunduğu müşteriler için 5 milyondan fazla veri topladı. Querlo, şirketlerin teknolojinin ve yapay zekanın gücünden yararlanarak yeni Dijital Çağ'a başarıyla geçiş yapmasına yardımcı olan bir "Ortaktır". Çözümlerimiz, iç ve dış paydaşların katılımını artırmak, B2B, B2E, B2C ve B2G işlemlerini kolaylaştırmak, kârlılık performansını iyileştirmek, kullanıcı verilerini toplamak ve potansiyel müşteriler oluşturmak için etkileşimli robotlardan yararlanır. Yapay zeka teknolojilerimizin çeşitli uygulamaları ve bunların ihtiyaçlarına ve pazarlama hedeflerine uyacak şekilde nasıl özelleştirilebileceği konusunda müşterilerimize danışıyoruz. Uygulamalar sonsuzdur; sosyal medya, web siteleri, bloglar, etkinlikler ve uygulamalar için botlar oluşturduk. Kullanım örnekleri şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir: müşteri hizmetleri, çalışan katılımı, çok kanallı pazarlama, bilgi alışverişi, etkinlik yönetimi vb. Botlar, artan müşteri dönüşümünü ve elde tutma oranını garanti eder ve yararlı müşteri bilgileri sağlar. Querlo'nun analitik kontrol paneli bu verileri anlaşılır grafikler halinde düzenler, böylece müşterilerimiz bunları kolayca yorumlayabilir ve buna göre pazarlayabilir. Querlo'nun markanıza nasıl fayda sağlayabileceğini keşfetmek için lütfen ABD, Avrupa, Asya ve Orta Doğu'daki ekiplerimizle [email protected] adresinden iletişime geçin.

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat, işletmelerin WhatsApp, Facebook, Instagram vb. çeşitli sosyal kanallar için sohbet robotları oluşturmasına olanak tanıyan kodsuz bir sohbet robotu platformudur. İşletmelerin herhangi bir kanalda 7/24 müşteri edinmesine, onlarla etkileşime geçmesine ve desteklenmesine yardımcı olan hepsi bir arada bir konuşma platformudur. * Sık sorulan müşteri sorularına yanıtları otomatikleştirin. * Çok kanallı etkileşim - herhangi bir sosyal kanal için sohbet robotları oluşturun ve bunların bir saatten kısa sürede yayına girmesini sağlayın. * Merkezi gelen kutusu ve canlı sohbet aktarımı - kanallar arasındaki tüm müşteri konuşmalarının tek bir görünümünü elde edin. * Akıllı konuşmalar oluşturmak için sezgisel sürükle ve bırak akış oluşturucu. * Diğer araçlarla çalışmak için API ve entegrasyonları açın. Neden WhatsApp Chatbot Oluşturmalıyım? * 10 müşteriden 8'i telefon görüşmesi yerine mesajlaşmayı tercih ediyor. * Müşterilerinize anında WhatsApp görüşmesi başlatma seçeneği sunmanıza olanak tanır. * Müşteri erişimini artırır ve 7/24, 365 gün destek sağlar. * Operasyonel maliyetleri azaltır ve daha hızlı yanıt verir. Genel olarak AbsolutChat, önemli bir mesajlaşma platformu olarak WhatsApp'a odaklanarak işletmelerin birden fazla kanalda hızlı bir şekilde sohbet robotları kurup yönetmesine olanak tanıyan kapsamlı bir konuşma platformu gibi görünüyor.

Ebbot

ebbot.com

Ebbot, mükemmel hizmeti geniş ölçekte otomatikleştirmek için başvuracağınız platformdur. DNA'mızdaki hizmet, esnek entegrasyonlar ve önce güvenlik anlayışıyla, kişisel dokunuşunuzu kaybetme endişesi duymadan hizmetinizi ölçeklendirebilmeniz için sizi GenAI destekli sohbet araçlarıyla donatıyoruz. Kötü hizmeti ortadan kaldırmak için buradayız, böylece çözüme daha az, teslimata daha fazla odaklanabilirsiniz.

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX, satın alma döngüsünün her aşamasında insanlarla etkileşime geçmek için #AI ​​#sohbet robotlarını insan ekiplerinizle birlikte kullanarak şirketlerin kendilerini farklı kılan bir #müşteri deneyimi yaratmalarına yardımcı olur. Platformumuz, her zaman, her yerde, her dilde ilgili isteğe bağlı etkileşimler yoluyla müşteri kazanımını, elde tutulmasını ve sadakatini artıran gerçek zamanlı deneyimler oluşturmak için insanların halihazırda günlük olarak kullandığı metin, Facebook Messenger ve web sohbeti gibi kanallardan yararlanır. #CX #RTX. Çok dilli sohbet robotlarımız, yalnızca insan kaynaklarıyla mümkün olmayan düzeyde yanıt verme ve hizmet sağlar. Müşterilerle olan tüm etkileşimler platformumuzda takip edilerek kullanıcılara analitiklere erişim olanağının yanı sıra BI araçları için tam veri aktarımı ve API'lerimiz aracılığıyla diğer entegrasyonlar sağlanır.

Netomi

netomi.com

Dünyanın en iyi yapay zeka liderlerinin desteklediği ve en büyük küresel markaların güvendiği Netomi, kurumlara yönelik müşteri deneyimi yapay zekasında liderdir. Netomi, çok modlu ve çok kanallı Yaptırımlı Üretken Yapay Zeka sağlayarak doğruluk, güvenlik ve veri gizliliği için yerleşik yapay zeka yönetişim kontrolleriyle marka açısından güvenli görüşmelere geniş ölçekte olanak tanır. Yenilikçi yapay zeka dağıtımımız maliyet tasarruflarını, operasyonel verimliliği garanti eder ve müşteri memnuniyeti, sadakati, gelir ve karlılıkta artış sağlar. Netomi'nin kodsuz çözümü haftalar içinde dağıtılır, otomatik olarak ölçeklenir ve teknik bilgisi olmayan kullanıcıların CX AI'yi uygun ölçekte kolayca yönetebilmeleri için kapsamlı araçlar sunar. Bu, daha düşük toplam sahip olma maliyeti, daha hızlı pazara sunma süresi ve geliştirici kaynaklarına olan bağımlılığın azalmasıyla sonuçlanır. 2016 yılında kurulan Netomi, müşteri deneyimini geliştirmek için en son yapay zeka gelişmelerinden yararlanıyor, markaları yüksek kaliteli otomatik destek ve insan temsilci ekiplerini güçlendirecek araçlarla güçlendiriyor. Hızla gelişen yapay zeka ortamında Netomi, markaların artan müşteri beklentilerini karşılamasını ve olağanüstü hizmet sunmasını kolaylaştırıyor.

Messangi

messangi.com

Messangi, 2001 yılından bu yana dünya çapında milyarlarca cihaz üzerinden şirketleri müşterilerine bağlıyor. Çok yönlü ve güvenilir platformlarımız, sektördeki en iyi mühendislerden bazıları tarafından kendi bünyemizde oluşturulmuştur. Operasyonlarımıza güç vermek için 7 ülkede, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak üzere ekstra çaba harcamaya istekli birinci sınıf ekiplerimiz var. Günümüzde önde gelen mobil operatörler, küresel bankalar ve perakendeciler, müşteri iletişimi ve etkileşim zorluklarını çözmek için Messangi'ye güveniyor. SMS, E-posta, Uygulamalar, Mobil Cüzdan ve Sesli Asistanlara yönelik çözümlerimiz, iletişimi her zamankinden daha kolay, verimli ve erişilebilir hale getirerek şirket-müşteri etkileşimlerinde devrim yaratmaya devam ediyor. Messangi'nin hizmet olarak bulut iletişim platformu, en uygun çözümü oluşturmak üzere özelleştirilebilir ve şekillendirilebilir. Birden fazla kanalın birleşimiyle müşterilerinize daha verimli bir şekilde ulaşın ve onlarla etkileşime geçin.

Answered.so

answered.so

Cevaplandı.so: İnsan uzmanlığına sahip yapay zeka destekli müşteri hizmetleri. GPT sohbet robotu, Bilgi tabanı, HelpHub ve akıllı Arama Çubuğu ile müşteri sorunlarının %70'e kadarını çözün.

Algomo

algomo.com

Algomo, web siteleri için özel ChatGPT benzeri botlar aracılığıyla müşteri desteğini otomatikleştirmek için tasarlanmış, yapay zeka destekli üretken bir platformdur. İşletmelerin, bot taleplerini ele alarak, gerektiğinde sorunları ileterek ve eğitim veya bakıma ihtiyaç duymadan çalışarak müşteri destek etkileşimlerini verimli bir şekilde çözmelerine olanak tanır. Algomo'nun platformu, tekrarlanan müşteri sorularını anında yanıtlayarak, maliyetleri azaltıp müşteri memnuniyeti (CSAT) ve çalışan bağlılığı puanlarını artırarak çalışır. Destek etkileşimlerinin etiketlenmesini, sınıflandırılmasını ve önceliklendirilmesini otomatik hale getirerek işlem sürelerini ve manuel görevleri kısaltır. Ek olarak, yanıt sürelerini ve üretkenliği artırmak için temsilcileri yapay zeka önerileri ve canlı ekran paylaşımıyla güçlendirir. Algomo özellikle aşağıdakileri yapmak isteyen işletmeler için faydalıdır: * Müşteri Hizmetlerini Otomatikleştirin: Çoğu destek etkileşimini otomasyon yoluyla çözerek. * Verimliliği Artırın: Müşteri desteğine harcanan zamanı ve kaynakları azaltmak. * Müşteri ve Çalışan Memnuniyetini Artırın: Daha hızlı çözümler ve daha az manuel görev sayesinde. * Uluslararası Genişleme: Çok dilli yetenekleri sayesinde küresel ölçekte ölçeklenen işletmeler için idealdir.

3Dolphins

3dolphins.ai

3Dolphins.ai, işletmelerin dijital müşteri deneyimlerini hızlandırmasına yardımcı olmak için PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion) tarafından geliştirildi. Kurumsal, bulut veya şirket içi çözümler olarak oluşturulan yaklaşımımız, teknoloji ile insanlar arasında kusursuz işbirliğine olanak sağlar. InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi), öncelikle işletmelerin yeni teknolojiler ve müşteriye yönelik kanalları kullanarak müşteri deneyimini geliştirmelerine yardımcı olmaya odaklanan Endonezya merkezli bir teknoloji şirketidir. Finans, Otomotiv, Online Seyahat, Eğitim, Kamu Sektörü gibi birçok sektöre hizmet verdik.

WeConnect.chat

weconnect.chat

Hepsi bir arada konuşabilen yapay zeka platformu WeConnect.chat'in konuşmaya dayalı yapay zeka arayüzleriyle işletmenizi güçlendirin. Özel bir yapay zeka sohbet robotu ile olası satış yaratmayı kolaylaştırın, müşteri desteğini yükseltin, katılımda devrim yaratın ve sınırsız olanakların kilidini açın. Kural tabanlı bileşenleri sorunsuz bir şekilde entegre edin ve çok kanallı bir aracı kontrol panelinin potansiyelinden yararlanın.

ChatShape

chatshape.com

ChatShape, web siteniz için yapay zeka destekli sohbet robotları oluşturmanıza olanak tanıyan yeni nesil yapay zeka destekli bir araçtır. Sadece chatshape.com/create adresine gidin, taranacak web sitenizin bağlantısını ekleyin; metin, müşteri sorgularını anında yanıtlamak, daha fazla ziyaretçiyi müşteriye dönüştürmek ve sizi kurtarmak için web sitenize yerleştirebileceğiniz bir sohbet robotunu eğitmek için kullanılacaktır. yüzlerce saat zaman.

BotDistrikt

botdistrikt.com

BotDistrikt, işletmelerin herhangi bir kodlama becerisine ihtiyaç duymadan sohbet robotları oluşturmasına olanak tanıyan, kullanıcı deneyimi odaklı bir platformdur. Hem yeni başlayanlar hem de köklü işletmeler için eksiksiz bir chatbot çözümü sunar. Araç özellikle pazarlamacılar, müşteriler ve geliştiriciler için tasarlanmıştır. Pazarlamacılar için sanal bir kişiliğin tasarlanmasına, hedeflenen kampanyaların oluşturulmasına olanak tanır ve veriye dayalı içgörüler sağlar. BotDistrikt, müşteriler için 7/24 bot kullanılabilirliği sağlayarak akıcı ve etkileşimli görüşmelere olanak tanır. Ayrıca biletleri yönetmek için insan geçişini de destekler ve çok kanallı iletişime olanak tanır. Geliştiriciler için platform son derece özelleştirilebilir; karmaşık, iki yönlü konuşmaları desteklemek için mantıksal koşulları, normal ifade kalıplarını, yapay zeka eğitimini, API entegrasyonlarını ve Javascript işlevlerini içerir. BotDistrikt'in chatbot'ları Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, web siteleri, Google Asistan ve Skype gibi çeşitli kanallarda çalışabiliyor. Ayrıca Dialogflow, Wit.ai, Gmail ve Slack gibi kullanışlı araçlarla da entegre olur. Platform, Entrepreneur First ve Singapur Infocomm Geliştirme Otoritesi tarafından desteklenmektedir. Müşteri odaklı, yapay zeka destekli sohbet robotlarına vurgu yapan BotDistrikt, sohbet robotu stratejisi oluşturmak ve uygulamak için kolay, eğlenceli ve akıllı bir araç sunmayı amaçlıyor.