Hailbell

Hailbell; ayrı sohbet ve anlık bildirim araçlarını yönetmeden müşteri sorularını yanıtlamak ve kullanıcılara ulaşmak isteyen iOS, Android ve web uygulamaları geliştiren ekipler içindir. Mobil uygulamalara uygulama içi destek sohbeti, web sitelerine ise sohbet bileşeni ekler. Görüşmeler, paylaşımlı bir kontrol panelindeki gelen kutusundan yönetilir. Yapay zekâ, yardım içeriğinizi ve uygulama fiyatlandırmanızı kullanarak sık sorulan soruları yanıtlayabilir; gerektiğinde görüşmeleri bir temsilciye devredebilir. Destek ekipleri gelen kutusundan, Discord’dan, Telegram’dan veya bir yapay zekâ aracısından yanıt verebilir. Her görüşmeye müşterinin planı, satın alımları, cihazı ve uygulama etkinliği gibi bağlam bilgileri eklenebilir; böylece ekipler soruları yanıtlayabilir veya sorunları gidermeye yardımcı olabilir. Hailbell ayrıca anlık bildirimleri ve uygulamanın ödeme duvarını açan sohbet içi teklifleri destekler; uygulama mağazalarında değerlendirme talep etmeyi de sağlar. Ekipler, kişinin adı, konumu veya hava durumu gibi ayrıntıları kullanarak mesajları hedefleyebilir ve alıcıların yerel saatlerine göre zamanlayabilir. Abonelik ve ödeme duvarı bilgileri için RevenueCat ve Superwall ile bağlantı kurar. Hailbell; mobil ve web genelinde müşteri desteğini, kullanıcı mesajlaşmasını ve aboneliklerle ilgili etkileşimi bir araya getirmek isteyen uygulama ekiplerine yöneliktir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Hailbell ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.