Four Seasons

Four Seasons uygulaması, Four Seasons Properties ile etkileşim kurmak için kesintisiz ve kişiselleştirilmiş bir yol sağlayarak konuk deneyimini geliştirmek için tasarlanmıştır. Temel özellikler, konukların otel personeli ile gerçek zamanlı olarak anında mesaj göndermelerine ve almasına olanak tanıyan doğrudan sohbet işlevselliği içerir. Bu özelliğe, Four Seasons uygulaması, Facebook Messenger, WeChat veya SMS gibi birden fazla kanaldan erişilebilir ve konukların kalışlarında, sırasında ve sonra ihtiyaçlarını ve tercihlerini kolayca iletebilmelerini sağlar.

Uygulama ayrıca, dört mevsimlerin teknolojiyi entegre etme taahhüdünü yansıtırken, kişisel hizmet ve insan etkileşimine odaklanırken bir dizi hizmet ve olanakları da desteklemektedir. Dijital platformlardan yararlanarak, konuklar otel tekliflerini keşfedebilir, konaklamalarını yönetebilir ve çeşitli hizmetlerle etkileşime girebilir, hepsi de Four Seasons'un bilindiği lüks ve konforun tadını çıkarabilirler. Bu yaklaşım, teknolojinin dört mevsim deneyimini tanımlayan yüksek kaliteli hizmeti ve misafirperverliği tamamlamasını sağlar.

İletişim araçlarına ek olarak, uygulama, marka katılımını ve algısını yükseltmek için yeniden tasarlanmış web sitelerini ve diğer dijital platformları içeren daha geniş bir dijital stratejinin bir parçasıdır. Bu kapsamlı yaklaşım, rahatlama, sağlıklı yaşam veya sadece lüks bir kaçamak arıyorlar, konukların Four Seasons mülklerinde gezinmelerine ve keyfini çıkarmalarına yardımcı olur.