Alternatifler - Forest Admin

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. merkezi San Francisco, Kaliforniya'da bulunan bir Amerikan bulut tabanlı yazılım şirketidir. (CRM) müşteri ilişkileri yönetimi hizmeti sağlar ve ayrıca müşteri hizmetleri, pazarlama otomasyonu, analitik ve uygulama geliştirmeye odaklanan tamamlayıcı bir kurumsal uygulamalar paketi satar. 2020 yılında Fortune dergisi, çalışanların memnuniyet anketine göre Salesforce'u 'Çalışılacak En İyi 100 Şirket Listesi'nde altıncı sıraya koydu.

Retool

retool.com

Yeniden Düzenleme, dahili araçlar oluşturmanın hızlı yoludur. Kendi araçlarınızı anında oluşturmak için yapı taşlarımızı sürükleyip bırakın ve bunları veritabanlarınıza ve API'lerinize bağlayın. Postgres, REST API'leri, GraphQL, Firebase, Google E-Tablolar ve daha fazlasıyla bağlantı kurar. Geliştiriciler için geliştiriciler tarafından oluşturuldu. Startup'ların ve Fortune 500'lerin güvendiği. Ücretsiz kaydolun.

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo, tüm müşterilerinizin desteklediği ve ilk günden itibaren ölçeğe göre tasarlanan akıllı bir pazarlama otomasyon platformuyla daha akıllı dijital ilişkilere güç verir. Tüm teknoloji yığınınızdan, herhangi bir süre boyunca, tam ayrıntılı ayrıntılarla tüm müşteri verilerinizi merkezileştiren esnek, gerçek zamanlı bir veritabanı üzerine kurulu olan Klaviyo, dünya çapında inanılmaz derecede karmaşık ve kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmayı, sunmayı ve optimize etmeyi kolaylaştırır. e-posta, SMS, mobil uygulamalar, incelemeler, web, ücretli reklamlar ve daha fazlası. Dönüşümleri ve müşteri yaşam boyu değerini artırmak ve kendi şartlarına göre büyümek için Klaviyo'yu kullanan 130.000'den fazla ödeme yapan müşteriye katılın. Daha fazlasını klaviyo.com'da öğrenin.

Budibase

budibase.com

Budibase, özel dahili uygulamaları hızlı bir şekilde ve minimum kodlamayla oluşturmak isteyen işletmeler için mükemmel, kullanıcı dostu, az kodlu bir platformdur. Sezgisel sürükle ve bırak arayüzü ve önceden oluşturulmuş bileşenleri, uygulama geliştirmeyi kodlayıcı olmayanlar için bile erişilebilir hale getirir. Uygulamalarınızı özel iş gereksinimlerinize uyacak şekilde özelleştirin, verileri kolayca yönetin ve üretkenliği artırmak için süreçleri kolaylaştırın. Düzenli sızma testleri, AWS denetimleri ve HTTPS protokolleri ile tümü ISO27001 sertifikası ve GDPR uyumluluğu ile desteklenen güvenlik bir önceliktir. Budibase ile barındırma üzerinde tam kontrol sizde: güvenli bulut hizmetimizin rahatlığını tercih edin veya verilerinizi ve dağıtımınızı tam olarak gereksinimlerinize göre uyarlamak için kendi kendine barındırmayı tercih edin. Canlı bir topluluğa katılın ve kapsamlı eğitimler ve aktif forumlar da dahil olmak üzere zengin kaynaklara erişin. Budibase ile yalnızca bir geliştirme platformu seçmiyorsunuz; topluluk desteği ve uzmanlığından oluşan bir ağ tarafından desteklenen, dijital dönüşüm yolculuğunuzu basitleştiren ve hızlandıran bir çözümü benimsiyorsunuz.

AppMaster

appmaster.io

AppMaster.io, işletmelerin kod oluşturmayla üretim düzeyinde uygulamalar oluşturmasına yardımcı olmak için tasarlanmış kodsuz bir platformdur: arka uç, web ve yerel mobil uygulamalar. AppMaster.io ile, bir MVP'den dakikada milyonlarca istek içeren kurumsal bir çözüme dönüşebilir, aynı zamanda uygulamanızı nereye dağıtacağınız üzerinde tam kontrole sahip olabilir ve kaynak kodu dışa aktarımlarıyla platformdan bağımsız kalabilirsiniz. Temel özellikler: - Görsel bir tasarımcıda tam esneklikle PostgreSQL uyumlu formatta ilişkisel veritabanları tasarlayın - Yüzlerce işlev ve sezgisel bir sürükle ve bırak arayüzü ile karmaşık iş mantığını yönetin - API'nize erişimi oluşturun ve yönetin ve uç noktalarınızı ara yazılımla yapılandırın, API belgelerini otomatik olarak oluşturun - Otomatik olarak oluşturulan sayfalar ve önceden oluşturulmuş bileşenlerle birkaç dakika içinde web kontrol panelleri oluşturun - iOS ve Android için yerel mobil uygulamalar tasarlayın ve bunları Google Play ve App Store'da yayınlayın - Uygulamanızı kümeler halinde AppMaster.io bulutuna dağıtın, AWS, Azure, Google Cloud veya yerel bir sunucuya gidin ve ikili dosyaları ve kaynak kodunu istediğiniz zaman dışa aktarın - Uygulamanızı güçlendirin ve modüllerle (yetkilendirme, e-posta, SMS, Stripe, Telegram, AWS, Slack) favori araçlarınıza bağlayın , Zoom ve düzinelerce diğerleri)

Kissflow

kissflow.com

Kissflow, iş kullanıcılarını ve BT'yi iş yönetimini basitleştirmeye ve dijital dönüşümü önemli ölçüde hızlandırmaya yaklaştıran az kodlu bir uygulama geliştirme platformudur. Birden fazla kişi için oluşturulmuş tek az kodlu platformdur ve basit ve güçlü özelliklerin doğru karışımına sahiptir. Süreç sahipleri kodsuz iş akışları oluşturur. Programcılar az kodlu araçlarla uygulamalar oluşturur. Ve BT tüm platformu yönetir. Geliştirmede daha fazla rolün işbirliği yapmasıyla uygulamalar haftalar içinde oluşturulabilir. Kissflow'ta özel çok işlevli uygulamalardan otomatik insan odaklı süreçlere, sorun takibine ve proje yönetimine kadar çeşitli çözümler oluşturabilirsiniz. 160 ülkede binlerce müşteri Kissflow'u kullanıyor.

Optimizely

optimizely.com

Optimizely, diğer şirketler için aşamalı teslimat ve deneme yazılımları üreten bir Amerikan şirketidir. Optimizely platform teknolojisi, A/B testi ve çok değişkenli test araçları, web sitesi kişiselleştirme ve özellik değiştirme yetenekleri sağlar. Şirketin genel merkezi San Francisco, Kaliforniya'dadır ve ofisleri Amsterdam, Hollanda, Köln, Almanya, Londra, Birleşik Krallık ve Sidney, Avustralya'dadır. .

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago, CEO'lar için yalın ancak güçlü, güvenilir gelir artırma ortakları olmak isteyen, etki yaratmaya aç e-Ticaret pazarlama ekiplerine yönelik bir Müşteri Etkileşim Platformudur. Yapay zeka odaklı çözümlerimiz halihazırda 50 ülkede 2000'den fazla orta ölçekli işletmenin yanı sıra Vodafone, Lacoste, New Balance ve Victoria's Secret gibi birçok tanınmış küresel marka tarafından benimsendi. SALESmanago, üç ilkeden yararlanarak gelir artışını en üst düzeye çıkarma ve e-Ticaret KPI'larını iyileştirme vaadini yerine getiriyor: (1) Sıfır ve Birinci Taraf Verilerine dayalı özgün müşteri ilişkileri oluşturmak için Müşteri Yakınlığı; (2) Hiperkişiselleştirme sayesinde üstün Omnichannel müşteri deneyimi sağlamak için Hassas Uygulama; ve (3) Maksimum etki için pragmatik ve daha hızlı karar almayı mümkün kılan insan ve yapay zeka tabanlı rehberliği birleştiren Büyüme Zekası. Daha fazla bilgi: www.salesmanago.com

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (açık metin olarak da yazılır), kurumsal bilgi yönetimi (EIM) yazılımı geliştiren ve satan bir Kanada şirketidir. Merkezi Waterloo, Ontario, Kanada'da bulunan OpenText, 2014 yılı itibarıyla Kanada'nın en büyük yazılım şirketidir ve Kanada'nın en iyi 100 işvereninden biri olarak kabul edilmektedir. 2016, Mediacorp Canada Inc.OpenText yazılım uygulamaları, büyük şirketler, devlet kurumları ve profesyonel hizmet firmaları için içeriği veya yapılandırılmamış verileri yönetir. OpenText, ürünlerini, büyük hacimli içeriğin yönetimi, yasal gerekliliklere uyum ve mobil ve çevrimiçi deneyim yönetimi dahil olmak üzere bilgi yönetimi gereksinimlerini karşılamayı amaçlamaktadır. OpenText, dünya çapında 14.000'den fazla kişiye istihdam sağlamaktadır ve NASDAQ'da (OTEX) listelenmiş, halka açık bir şirkettir. ve Toronto Menkul Kıymetler Borsası (OTEX).

Customer.io

customer.io

Customer.io, pazarlama ekiplerinin tüm mesajlaşma kanallarındaki insanlara doğru zamanda ulaşan veriye dayalı kampanyalar oluşturması için tasarlanmış bir müşteri etkileşim platformudur. Ürün paketleri arasında tüm etkileşim ihtiyaçlarına yönelik bir mesajlaşma otomasyon aracı olan Journeys ve tüm teknoloji yığınını birbirine bağlayan bir müşteri veri platformu olan Data Pipelines yer alıyor. Customer.io, gerçek zamanlı verileri ve kişiselleştirilmiş mesajları birleştirerek etkili müşteri etkileşimi için kazanan bir tarif sunuyor. Ölçeklendirmek için tasarlanan Customer.io, 5.500'den fazla şirket tarafından kullanılıyor ve yılda 29 milyardan fazla mesaj gönderiyor. 2012 yılında kurulan Customer.io, 2022 Inc. 5000 listesinde en hızlı büyüyen özel şirketlerden biri olarak adlandırılan, küresel olarak dağıtılan, uzaktan faaliyet gösteren bir şirkettir.

Appsmith

appsmith.com

Appsmith, geliştiricilerin birden fazla veri kaynağıyla konuşan güzel ve güçlü dahili uygulamalar oluşturmasına yardımcı olan açık kaynaklı bir platformdur. Müşteri destek portalından, satış kontrol paneline, pazarlama izleyicisine, yönetici panelinden verileriniz için kullanımı kolay CRUD ön ucuna kadar tüm dahili kullanım durumlarınız için uygulamaları Appsmith 10X'te daha hızlı oluşturabilirsiniz. Her ikisi de ücretsiz olan SOC2 uyumlu bulutumuz veya şirket içi Appsmith sunucumuzla hızlı bir şekilde başlayabilirsiniz. Kullanıma hazır birçok güçlü özelliğe sahip olursunuz: - Erişimi kısıtlamak, sürümleri yönetmek ve süreçlere uygunluğu sağlamak için Git barındırma sağlayıcınızı Appsmith'e bağlayın. - Güvenli kimlik doğrulama ve yetkilendirme için tüm popüler sağlayıcılardan Google ve GitHub OAuth, SAML veya OIDC'yi kullanın. - Denetim günlükleriyle kullanıcı etkinliğinin, etkinliklerinin ve paylaşımlarının ayrıntılı izini görün. Son değişikliklerden haberdar olun ve uygulamalarınızın en son iyi durumlarına ulaşmak için zamanda geriye doğru takip edin. - Ekipler için ayrıntılı erişim kontrolleriyle her varlık, eylem, uygulama, çalışma alanı ve örnek için rollere ve gruplara göre erişimi yapılandırın. Daha fazla ayrıntıya www.appsmith.com adresinden göz atın

Skeepers

octoly.com

Skeepers, müşteri katılımı çözümlerinde Avrupa lideridir. Markaların tüketicilerle bağ kurması, erişimi artırması, etkileşimi artırması, satışları artırması ve müşteriyi elde tutması için tamamen entegre, tek noktadan UGC paketi sağlarlar. Skeepers, tamamen entegre, tek noktadan alışveriş UGC çözümleri paketimizle markaları ve tüketicileri özgün deneyimler aracılığıyla birbirine bağlıyor. Markalar, Skeepers ile tüketici ilişkilerini özgün bir şekilde besler, erişimi artırır, etkileşimi artırır, satışları artırır ve tüketiciyi elde tutmayı geliştirir. Çözümleri, UGC'yi etkili ve geniş ölçekte oluşturmayı, toplamayı, yönetmeyi ve etkinleştirmeyi kolaylaştırır. Skeepers, markaların yüksek kaliteli, kişiye özel UGC video içeriği için içerik oluşturucu topluluğumuzla bağlantı kurmasına olanak tanır. Gelişmiş yapay zekası, markaların, ürünlerinin hedef kitlelerde yankı bulmasını sağlamak ve videoları en etkili dağıtım kanallarında yayınlamak için en uygun video içeriğini kullanmasına olanak tanır.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo, anketlerden web uygulamalarına ve portallara kadar her şeyi tek bir yerde oluşturmak için kullanabileceğiniz bir çalışma alanıdır. Formaloo, verilerinizi toplamak, düzenlemek ve anlamak için bir dizi güçlü yapı taşıyla birlikte gelir. Her boyuttaki ekip, izleyicileriyle etkileşime geçmek için katılım anketleri, üyelik portalları, bülten panoları, sohbet robotları ve daha birçok araç oluşturmak için Formaloo'yu kullanıyor.

Contlo

contlo.com

Contlo, çok kanallı kampanyalar, gerçek zamanlı üretken müşteri yolculukları, bire bir hiper kişiselleştirme için yapay zeka destekli segmentasyon ve müşteri davranışınız hakkında eyleme dönüştürülebilir bilgiler aracılığıyla otonom müşteri etkileşimlerini destekleyen lider bir üretken yapay zeka pazarlama platformudur. Yapay zekanın öncelikli olduğu dünya için tasarlanan Contlo, modern işletmelerin uçtan uca pazarlamalarını düzenlemek için yapay zekadan yararlanmasını sağlar. Platform, markaların müşteri yaşam boyu değerini artırmasına, müşteri etkileşimlerini artırmasına ve en değerli müşterilerini elde tutmak için son derece kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasına yardımcı oluyor. Contlo, müşteri yaşam döngüsü boyunca sadık müşterilerle etkileşim kurarak ve daha hızlı veriye dayalı kararlar alarak satışlarını artırmak için 1000'lerce hızlı büyüyen işletme tarafından güvenilmektedir. Aşağıdakilerin yardımıyla bireysel müşteri deneyimlerini ölçmelerine ve optimize etmelerine olanak sağlamak: * Her müşteri temas noktası için otonom, kişiselleştirilmiş kampanyalar: E-posta, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook ve Instagram gibi tüm önemli pazarlama kanallarında yapay zeka destekli otonom kampanyalarla müşterilerinizle zahmetsizce etkileşime geçin. * LLM'ler tarafından desteklenen gerçek zamanlı üretken müşteri yolculukları: Şablonlaştırılmış otomasyon akışlarına elveda! Yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmak için yapay zekanın, son etkileşimlerine dayalı olarak en uygun müşteri etkileşimi iş akışlarını ve müşteri yolculuklarını oluşturmasına izin verin. * Yapay Zekayı kullanarak Bire Bir Kişiselleştirme için Müşteri Segmentleri oluşturun: Davranışsal verilere, demografik bilgilere ve web sitesindeki son eylemlere dayalı olarak son derece kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş müşteri etkileşimlerini düzenleyin. * LLM, içgörüler, analizler ve otonom raporlama üretti: Yapay zeka tarafından oluşturulan içgörüler, öneriler ve otonom raporlamanın yanı sıra müşteri davranışınıza, kampanya performansınıza ve genel iş zekanıza ilişkin ayrıntılı görünürlük elde edin. * Otonom müşteri etkileşimi, Yüksek Lisans destekli sohbet robotları ve birleşik bir konuşma gelen kutusu: Facebook/Instagram/WhatsApp üzerinden sohbet yoluyla müşterilerinize kusursuz bir marka deneyimi sunun ve doğrudan tek bir kontrol panelinden telefon görüşmeleri yapın. Contlo, markaların işletmeleri etrafında güçlü bir otonom pazarlama teknolojisi yığını oluşturmasına yardımcı olmak için 200'den fazla platformla sorunsuz bir şekilde entegre olur.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO, Google Analytics'in gizlilik odaklı ilk alternatifidir. 2013 yılında oluşturulan Piwik PRO Analytics Suite, kullanıcıların web, uygulama, ürün ve intranet davranışlarının izlenmesine olanak sağlar. Platform, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası (HIPAA) dahil olmak üzere katı AB, ABD, Çin ve Rusya veri koruma yasalarına uyumu sağlar. Harika bir platformla birlikte harika müşteri hizmetleri de gelir. Uygulama ve katılımdan, ürün eğitimine, analitik danışmanlığına ve özel entegrasyonlara kadar Piwik PRO, yolculuğunuzun her adımında kişisel bir yaklaşım sunar. Piwik PRO Analytics Suite ANALİTİKLERİ Kullanıcı gizliliğinden ödün vermeden web siteleri, mobil uygulamalar, dijital ürünler ve oturum açma sonrası alanlardaki müşteri davranışını izleyin. Analiz etmek istediğiniz bilgilerin kapsamı ne olursa olsun, verilerinizi herhangi bir gecikme veya işleme sorunu yaşamadan alın. Oluşturulması kolay hedef kitle, edinme ve davranış raporları, verilerinizin hikayesini herhangi bir ekstra görselleştirme aracı olmadan anlatmasına olanak tanır. ETİKET YÖNETİCİSİ Web siteleri, dijital ürünler ve güvenli üye alanları için etiketleri, pikselleri ve JavaScript kodlarını BT ekibinizi dahil etmeden zahmetsizce yönetin. Geniş bir etiket şablonları, tetikleyiciler ve koşullar kitaplığıyla analiz yeteneklerinizi genişletin. Hangi etiketlerin önceden izin gerektirdiğini tanımlayarak gizlilik yasalarıyla uyumlu kalın ve izlemenizi kullanıcının gizlilik tercihlerine göre ayarlayın. MÜŞTERİ VERİ PLATFORMU Müşterilerinizin tüm verilerini tek bir yerde görün ve hem grup hem de birey olarak onları daha iyi anlayın. Tek bir müşteri görünümü elde etmek için CRM'den, e-ticaret platformlarından, çevrimdışından, web formlarından, mobil uygulamalardan ve diğer kaynaklardan verileri içe aktarın ve toplayın. Gizlilik ve güvenlikten ödün vermeden kanallar arası pazarlama çalışmalarınızı geliştirin. ONAY YÖNETİCİSİ Dünya çapında kullanıcı gizlilik haklarına saygı göstermek için izinleri ve veri taleplerini toplayın ve işleyin. Araçlarınızı ve web sitelerinizi AB'nin GDPR'si, Kaliforniya'nın CCPA'sı, Brezilya'nın LGPD'si ve dünya çapındaki diğer yasalarla hızlandırın. Kuruluşunuz için neler yapabileceğimizi keşfedin. Ziyaret edin: https://piwik.pro/

Momentum

momentum.io

Momentum, satış iş akışlarını otomatikleştirmeye yönelik kodsuz bir platformdur. Momentum, Slack ve Salesforce'tan Asana ve Outreach'a kadar mevcut satış öncelikli araçlara yerleştirerek, gelir ekibine satış hareketlerini operasyonel hale getirmek ve verimliliği artırmak için yapı taşları sağlar. Slack anlaşma odaları, anlaşma masası onayları ve fırsatlara ilişkin dosya ve notların otomatik olarak yakalanması da dahil olmak üzere önceden birleştirilmiş tariflerle, anlaşmalar daha hızlı tamamlanır, yol boyunca daha iyi sorumluluk ve işbirliği sağlanır.

Segment

segment.com

Segment, şirketlerin birinci taraf müşteri verilerinden yararlanmasına yardımcı olan bir müşteri veri platformudur (CDP). Platformu, tüm ekipler için güvenilir verilere erişimi demokratikleştirir ve veri toplamayı standartlaştırmak, kullanıcı kayıtlarını birleştirmek ve müşteri verilerini ihtiyaç duyulan herhangi bir sisteme yönlendirmek için eksiksiz bir araç seti sunar. Intuit, FOX, Instacart ve Levi's gibi 20.000'den fazla şirket, gerçek zamanlı kararlar almak, büyümeyi hızlandırmak ve etkileyici kullanıcı deneyimleri sunmak için Segment'i kullanıyor. Segment ile birinci taraf müşteri verilerinizi toplayabilir, dönüştürebilir, gönderebilir ve arşivleyebilirsiniz. Segment, veri toplama ve yeni araçlara bağlanma sürecini basitleştirerek verilerinizi kullanmaya daha fazla, toplamaya daha az zaman ayırmanıza olanak tanır. Bir kullanıcı arayüzlerle etkileşimde bulunduğunda meydana gelen olayları izlemek için Segment'i kullanabilirsiniz. "Arayüzler", Segment'in sahip olduğunuz tüm dijital mülkler için kullandığı genel kelimedir: web siteniz, mobil uygulamalarınız ve bir sunucuda veya OTT cihazında çalışan işlemler. Segment'te etkileşim verilerini yakaladığınızda, bunları (genellikle gerçek zamanlı olarak) pazarlama, ürün ve analiz araçlarınıza ve ayrıca veri ambarlarına gönderebilirsiniz. Çoğu durumda yeni araçlara bağlanmak için izleme kodunuza dokunmanıza bile gerek kalmaz.

TrueContext

truecontext.com

TrueContext, kuruluşların saha servis operasyonlarını, ortamlarının karmaşıklığını yakalayan dinamik, kurulumu hızlı mobil iş akışlarıyla uyarlamalarına, otomatikleştirmelerine ve dönüştürmelerine olanak tanır. TrueContext, çeşitli formatlardaki gelişmiş veri yakalama yetenekleriyle kuruluşlara şimdi görünürlük ve gelecek için öngörülebilirlik sağlar. TrueContext, eski adıyla ProntoForms, kullanıcılara kurumsal saha servis yönetimine yönelik uygulamalar oluşturmak için az kodlu bir geliştirme platformu sağlayan Kanadalı bir yazılım ve mobil uygulama geliştiricisidir. Uygulama, sahadaki çalışanların mobil cihazlarda karmaşık formları doldurma, zengin veriler toplama ve form verilerini doğrudan yönetim personeline, arka ofis sistemlerine ve analiz araçlarına gönderme becerisine sahip olmasını sağlamak için evrak işlerini dijitalleştiriyor. Şirket 2005 yılında halka açıldı ve TSX Venture Exchange'de hisse senedi sembolü PFM altında işlem görüyor. Frost & Sullivan, 2015 yılında ProntoForms'u "Kuzey Amerika Mobil Formlar Rekabetçi Strateji Yenilik ve Liderlik" Ödülüyle onurlandırdı. ProntoForms, 2019 yılında Kurumsal Düşük Kodlu Uygulama Platformları için 2019 Gartner Magic Quadrant'ta 18 LCAP çözümünden biri olarak tanındı.

Ascent360

ascent360.com

Ascent360, müşterilerinizin 360 derecelik bir görünümünü sunan ve temizlenmiş veriler, bölümlere ayrılmış hedef kitleler ve kişiselleştirilmiş, otomatik kampanyalar aracılığıyla satışlarınızı hızlandırmanıza ve müşteri tutmayı en üst düzeye çıkarmanıza olanak tanıyan Veriye Dayalı Pazarlama Otomasyon Platformudur. Müşteri verilerinizi satışa dönüştürmek hiç bu kadar kolay olmamıştı.

Hightouch

hightouch.io

Hightouch, kuruluşların müşteri verilerini eyleme dönüştürmesine yardımcı olan bir Veri Etkinleştirme platformudur. Platform, herhangi bir veri ambarındaki verileri 200'den fazla alt araçta toplamak, hazırlamak ve etkinleştirmek için gereken güçlü özellikleri sağlar; böylece pazarlama, satış ve müşteri başarı ekipleri bunu deneyimleri kişiselleştirmek, geliri artırmak ve sonuçta işlerini büyütmek için kullanabilir. Hightouch'ın pazarlamacı dostu özellikleri, karmaşık ve özelleştirilmiş kullanım örneklerini kod yazmadan gerçekleştirmeyi kolaylaştırır. Kod gerektirmeyen bir özellikler paketi olan SQL veya Customer Studio'nun gücüyle, kuruluşunuzdaki herkes müşteri verilerini keşfedebilir ve bunları günlük olarak kullandıkları araçlarla senkronize edebilir. Ters ETL kategorisinin öncüsü olan Hightouch, Müşteri Veri Platformu sektörünün depoya özgü Şekillendirilebilir CDP mimarisine geçişine öncülük ediyor. Bu yeni paradigma, veri ambarını tüm pazarlama kullanım senaryolarına güç verebilecek bir motora dönüştürüyor ve modern kuruluşların arzuladığı güvenlik, esneklik ve değer elde etme süresinin kilidini açıyor.

Splunk

splunk.com

Splunk Inc., Web tarzı bir arayüz aracılığıyla makine tarafından oluşturulan verileri aramak, izlemek ve analiz etmek için yazılım üreten, merkezi San Francisco, California'da bulunan bir Amerikan teknoloji şirketidir. Splunk Enterprise ve Enterprise Cloud çözümleri, gerçek verileri yakalar, indeksler ve ilişkilendirir. zaman verilerini grafikler, raporlar, uyarılar, gösterge tabloları ve görselleştirmeler oluşturabileceği aranabilir bir depoda tutar. Splunk, veri modellerini tanımlayarak, ölçümler sağlayarak, sorunları teşhis ederek ve iş operasyonları için zeka sağlayarak makine verilerini bir kuruluş genelinde erişilebilir hale getirir. Splunk, uygulama yönetimi, güvenlik ve uyumluluğun yanı sıra iş ve web analitiği için kullanılan yatay bir teknolojidir. Son zamanlarda Splunk, BizOps için makine öğrenimi ve veri çözümleri de geliştirmeye başladı.

Insider

useinsider.com

Bireyselleştirilmiş, kanallar arası deneyimler oluşturmak için tek bir platform olan Insider, kurumsal pazarlamacıların müşteri verilerini kanallar ve sistemler arasında bağlamasına, yapay zeka amaç motoruyla gelecekteki davranışlarını tahmin etmesine ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri oluşturmasına olanak tanır. Pazarlamacılar Insider platformunu Web, Uygulama, Web Push, E-posta, SMS, WhatsApp Commerce ve daha fazlasında tutarlı ve ilgi çekici deneyimler sunmak için kullanıyor. Yakın zamanda tek boynuzlu at statüsünün kilidini açan Insider, aynı zamanda dünyadaki kadınlar tarafından kurulan ve kadınlar tarafından yönetilen tek B2B SaaS tek boynuzlu atlarından biri olduğu için NASDAQ tarafından da tebrik edildi. CrunchBase yakın zamanda Insider'ın kurucu ortağı ve CEO'su Hande Çilingir'i ABD dışındaki en iyi kadın CEO'lardan biri olarak sıraladı. Fortune 500 şirketlerinin üçte biri ve perakende, otomotiv ve seyahat sektörlerindeki en iyi markalar müşteri beklentilerini aşan yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için Insider'ı tercih ediyor. Insider'a, aralarında Singapur Havayolları, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan'ın da bulunduğu 1.200'den fazla küresel işletme güvenmektedir. AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon ve CNN.

Creatio

creatio.com

Creatio, iş akışlarını ve CRM'yi maksimum düzeyde özgürlükle otomatikleştirmek için kodsuz bir platformun küresel bir satıcısıdır. Platformlarında her gün 100 ülkede binlerce müşteri tarafından milyonlarca iş akışı başlatılıyor. Müşterilerine ve ortaklarına gösterilen gerçek özen, Creatio DNA'sının belirleyici bir parçasıdır. Creatio teklifleri arasında kodsuz bir platform (Studio Creatio), CRM uygulamaları (pazarlama, satış ve servis), 20 sektör için sektör iş akışları ve pazar yeri eklentileri yer alıyor. Müşterilerinin iş akışlarını dijitalleştirmesine, müşteri ve çalışan deneyimlerini geliştirmesine ve ticari ve operasyonel ekiplerin verimliliğini artırmasına yardımcı oluyorlar. Creatio, birçok Gartner ve Forrester raporunda Lider ve Güçlü Performans Gösteren Kişi olarak tanınmaktadır. Creatio ürünleri, eşler arası portallarda son kullanıcıdan övgü dolu yorumlar alıyor. Müşterileri otomasyonunuza sahip olma özgürlüğünün tadını çıkarır. Özgürlük, sınırsız özelleştirme, bir satır kod olmadan uygulamalar oluşturma yeteneği ve kullanıma hazır şablonlar ve bağlayıcılardan oluşan bir evren aracılığıyla sağlanır. Platformları, kurumsal kapasiteyi artırırken bilgi çalışanlarına kodsuz uygulamalar geliştirme olanağı sağlıyor. Gerçek bakıma inanırlar. Müşterileri ve ortaklarıyla önce yardım edip sonra iş düşünerek, şeffaf ve açık iletişim kurarak, dinleyerek, uyum sağlayarak ve değer katarak samimi ilişkiler kurarlar. Creatio, merkezi Boston, MA'da bulunan bir Amerikan şirketidir. Altı ofiste 700'den fazla çalışanı ve 25 ülkede yerel varlıkları var. Creatio'nun AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group ve daha birçokları dahil olmak üzere dünyanın en başarılı kuruluşlarından bazılarıyla uzun süreli ilişkileri vardır. Creatio, 700 GSI ve yerel entegratörle iş ortaklığı yapıyor. Kültürleri, müşterilerine ve ortaklarına gerçek anlamda özen göstermek, tutku, ekstra çaba harcamak ve pozitif kalmakla ilgilidir.

Fluix

fluix.io

Fluix, saha ekiplerine veri toplama, görevleri yönetme ve sektör düzenlemelerine uygunluğu sağlama araçları sağlayarak, ellerinden gelenin en iyisini yapmaları için ihtiyaç duydukları her şeyi sağlayan saha üretkenlik yazılımıdır.

Planhat

planhat.com

Planhat, içgörü sağlamak, iş akışını yönetmek ve müşteri deneyimini artırmak için oluşturulmuş bir müşteri platformudur. Planhat, müşteri başarısını ve müşteri yaşam boyu değerini en üst düzeye çıkarmak için dünya çapında yüzlerce modern teknoloji şirketinin işlerini müşterileri etrafında odaklamasına yardımcı oluyor. CSM'den üst düzey yöneticilere kadar herkes için tasarlanan platform, müşteri verilerinizi birleştirmenize, hedefler ve ideal sonuçlar belirlemenize ve oyun kitapları, otomasyon ve işbirliği gibi özelliklerle müşteri yolculuğunu geliştirmenize olanak tanır. Şirket 2014 yılında İsveç'in Stockholm kentinde kuruldu ve Avrupa, Kuzey Amerika, Güney Amerika ve Asya Pasifik'te 100'den fazla kişiden oluşan bir ekibe sahip. Daha fazlasını www.planhat.com adresinde okuyun.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst, müşterileriniz aracılığıyla büyümeyi hızlandıracak lider platformdur. Tüm müşteri deneyimi boyunca değer sunmak üzere tasarlandı; Catalyst, yeni alıcıları ömür boyu gelire dönüştürür. Elde tutma odaklı iş akışları ve gelir odaklı otomasyonlarla müşteri odaklı ekipleri güçlendiriyoruz. Catalyst'in kusursuz kurumsal entegrasyonları, silolanmış müşteri verilerini gelişmiş iş akışlarıyla desteklenen sektörün en sezgisel platformunda merkezileştirir. Sınıfının en iyisi müşteri yolculuklarınızı otomatikleştirin ve ölçeklendirin; Kullanıcı üretkenliğini ve benimsenmesini artırmak; ve işe alımdan savunuculuğa kadar müşteri deneyimini hassas bir şekilde optimize eden, müşteri sağlığına ilişkin net bilgiler sunun. Müşteri odaklı büyüme stratejinizi oluşturmak, yinelemek ve ölçeklendirmek için Catalyst'in güvenilir ekibi ve sezgisel platformuyla ortak olun. Daha fazla bilgi için https://catalyst.io/ adresini ziyaret edin.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital, pazarlama ekiplerine son derece kişiselleştirilmiş kanallar arası yolculuklarla müşteri beklentilerini aşma gücü veren, hepsi bir arada bir müşteri deneyimi ve veri platformudur (CXDP). Dotdigital ile pazarlamacılar müşteri verilerini sorunsuz bir şekilde birleştirebilir, zenginleştirebilir ve segmentlere ayırabilir. Veri silolarını ortadan kaldıran Dotdigital, karar alma sürecini kolaylaştırıyor ve geniş ölçekte müşteri etkileşimi sağlayan pazarlama yaratıcılığının önünü açıyor. Güçlü yapay zeka yetenekleriyle Dotdigital, web, e-posta, SMS, WhatsApp, sohbet, push, sosyal, reklamlar ve daha fazlasında derinlemesine kişiselleştirilmiş deneyimleri otomatikleştirmeyi kolaylaştırır. E-ticaret, perakende, kar amacı gütmeyen kuruluşlar, eğitim, finansal hizmetler ve diğer sektörlerde 4.000'den fazla markanın güvendiği Dotdigital, dünya çapındaki pazarlamacılara olanak sağlıyor. Merkezi Londra'da bulunan ve 1999 yılında kurulan Dotdigital, müşteri odaklı işletmeleri güçlendiren güvenilir, bağlantılı ve geleceğe yönelik çözümler oluşturmaya odaklanmıştır. Dotdigital.com'da daha fazla bilgi edinin.

Lexer

lexer.io

Lexer Müşteri Verileri ve Deneyim Platformu (CDXP), içgörü odaklı pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri için hepsi bir arada merkeziniz olarak hizmet eder. Gerçek zamanlı olarak tutulan ve tüm platformlarda erişilebilen zenginleştirilmiş tek müşteri görünümüyle, kârlı bir büyüme sağlamak için müşterilerinizi gerçekten anlayabilir ve onlarla etkileşim kurabilirsiniz. Lexer'in katılım, uygulama ve stratejik danışmanlık hizmetleri, CDXP'nin sorunsuz ve başarılı bir şekilde benimsenmesini sağlamak için ekibinizin kaynaklarındaki tüm boşlukları doldurmaya yardımcı olacaktır. MÜŞTERİ VERİ PLATFORMU > Sektördeki en basit entegrasyonlardan biriyle Lexer'in CDP'si, verilerinizi eyleme geçirilebilir tek bir müşteri görünümünde zahmetsizce birleştirecek, temizleyecek, standartlaştıracak ve zenginleştirecektir. Araçlarımız ve ekibimiz, yapay zeka destekli tahmine dayalı analizler, üçüncü taraf veri zenginleştirme ve hedefli müşteri anketleriyle müşteri IQ'nuzu artırmanıza yardımcı olacaktır. PAZARLAMA > Lexer'in pazarlama çözümü, pazarlama kampanyalarınız için doğru müşterileri, mesajları, reklam öğelerini ve kanalları hızlı bir şekilde belirlemenize olanak tanır. Veri bilimcileri için değil iş kullanıcıları için tasarlanan kullanımı kolay araçlarımız, her kanalda hedefi yüksek kampanyalar düzenlemenize, israfı azaltmanıza ve etkileşimi artırmanıza olanak tanır. Değişimi izlemeye ve etkiyi ölçmeye yönelik etkili araçlarla, pazarlama faaliyetlerinizin değerini kolayca gösterebilirsiniz. PERAKENDE > Lexer'in perakende çözümü, mağaza içi deneyimin alaka düzeyini ve etkisini artırmak için satış görevlilerine her müşteriyle olan etkileşimlerinde rehberlik eder. Eksiksiz müşteri profilleri, geniş ölçekte özgün ilişkiler kurmanıza olanak tanır. Ayrıntılı satın alma geçmişlerine ve tercih bilgilerine erişim sayesinde müşteri deneyimini özelleştirebilir, geleneksel olarak kaybolan verileri yakalayabilir, bilinçli ürün önerileri sunabilir ve sürekli olarak yüksek kaliteli etkileşim için bir sonraki en iyi eylemleri yapılandırabilirsiniz. HİZMET > Lexer'in hizmet çözümü, bilinçli, tamamen bağlamsallaştırılmış hizmet etkileşimlerini mümkün kılmak için tüm müşteri verilerini, gelen kutularını, iş akışlarını ve geri bildirim formlarını bir araya getirir. Her hizmet talebinin arkasındaki kişi hakkında zengin bilgilere erişim sayesinde ekibiniz, tutarlı, yüksek kaliteli hizmet sağlamak için her görüşmeye ihtiyaç duydukları bağlamla girebilir. Yaygın istekler için önceden yapılandırılmış bir sonraki en iyi eylemler, temsilcilerin yanıtlarına rehberlik etmenize ve geniş ölçekte kişiselleştirme elde etmenize olanak tanır. Biz, Avustralya, Asya ve ABD'de 150'den fazla markayla çalışan 100'den fazla kişilik bir ekibe sahip, Avustralya merkezli özel bir şirketiz.

Solitics

solitics.com

Solitics, Ziyaretçi aktivasyonu, Müşteri etkileşimi ve son teknoloji ürünü Aanalytics paketi konusunda uzmanlaşmış yenilikçi bir müşteri etkileşim platformudur. Platform, B2C markalarının müşteri yaşam döngülerini otomatikleştirmesine, kişiselleştirmesine ve tamamen yönetmesine, en iddialı vizyonu uygulamaya koymasına ve büyümeyi hızlandırmasına olanak tanır. Hızlı uygulama (45 gün içinde yayında!) ve sürekli yenilik taahhüdüyle Solitics ortakları ve müşterileri, dönüşüm, elde tutma ve YBD'de olağanüstü sonuçlara tanık oluyor. Dünya çapındaki yüzlerce marka, birden fazla sektörde, Solitics'i kullanarak müşterileriyle yenilikçi ve kişisel bir şekilde, gerçek zamanlı olarak etkileşime geçiyor.

Laserfiche

laserfiche.com

Laserfiche, kurumsal içerik yönetimi (ECM) ve iş süreci otomasyonunun lider SaaS sağlayıcısıdır. Güçlü iş akışları, elektronik formlar, belge yönetimi ve analizler sayesinde Laserfiche işlerin yapılma şeklini hızlandırır. Laserfiche, 30 yılı aşkın bir süre önce kurumsal içerik yönetimiyle kağıtsız ofise öncülük etti. Bugün Laserfiche, 80'den fazla ülkede kuruluşların dijital işletmelere dönüşmesini sağlamak için bulut, makine öğrenimi ve yapay zeka ile yenilikler yapıyor.