Sayfa: 2 - Alternatifler - FlowMapp
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia, müşteri yolculuğu haritalarını, kişileri ve etki haritalarını çevrimiçi oluşturmanıza, dışa aktarmanıza ve paylaşmanıza olanak tanıyan, işbirliğine dayalı bir müşteri deneyimi haritalama platformudur. Araç seti yeni başlayanlar için basit ancak profesyoneller için güçlüdür. Ekipler özellikle işbirliği seçeneklerinden ve farklı projeleri standartlaştırma ve ölçeklendirme olanağından yararlanacak. Temel özellikler: - Şablon kitaplığı: 13'ten fazla sektör için 100'den fazla ücretsiz müşteri yolculuğu haritası ve kişisel şablonlar - Kullanıcı rolleri ve ekipler - Ekip kitaplığı (temas noktaları, kanallar, resimler vb.) - Çoklu kişiler - Yolculuk atlası (hiyerarşi) - Yapay zeka- destekli kişilik oluşturucu - E-posta ve şifre korumalı doğrudan bağlantı paylaşımı - Markalama - Azure AD entegrasyonu, SSO, MFA - Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps entegrasyonları - Sürüm geçmişi - PNG, PDF, CSV, PPTX'e aktarma Temel özellikler ücretsiz olarak sunulmaktadır.
TheyDo
theydo.io
Deneyim odaklı, müşteri odaklı şirketlerin Hizmet Tasarımcıları ve Yöneticileri için TheyDo, şimdiye kadar yapılmış en işbirlikçi Yolculuk Yönetimi platformudur. Harika bir müşteri deneyimi sunmanın tek yolunun bir arada çalışmak olduğuna inanan kişiler için bu, eskisinden iki kat daha kolay uyum sağlamalarına ve yıllardır ilk kez uyum sağlamalarına yardımcı oluyor. Haritalama araçlarının aksine TheyDo, ekipler, ürünler ve coğrafyalar arasındaki yolculukları yönetmek için tasarlanmıştır ve her şey birleşik bir yolculuk merkezli çerçevede gerçekleşir.
StoriesOnBoard
storiesonboard.com
Çevik projeler için ürün ve fikir yönetimi aracı. Gerçek zamanlı, iki yönlü Trello, JIRA, GitHub, Pivotal Tracker entegrasyonu. StoriesOnBoard'u Ücretsiz Deneyin.
Klaxoon
klaxoon.com
Klaxoon, etkileşim düzeylerini her zaman artıran çevrimiçi, hepsi bir arada iş birliği platformudur. Benzersiz 10 görsel işbirliği aracı ve hizmeti yelpazesiyle Klaxoon, insanlara toplantıların içinde ve ötesinde katılımı artırma, üretkenliği artırma ve yenilikçi bir çalışma alanı şekillendirme konusunda güç veriyor. Klaxoon, Microsoft, Google, Jira ve Zapier gibi popüler araçlarla birinci sınıf entegrasyonları sayesinde ekipleri bir araya getirerek yaratıcılığı ateşliyor ve somut sonuçlar sunuyor. Klaxoon, 7.500'den fazla şirket, STK, üniversite ve kamu idaresinin yanı sıra Fortune 500 şirketlerinin %15'inden binlerce kullanıcıya olanak sağlıyor. Klaxoon, işbirliğini geliştirmek, üretkenliği artırmak ve stratejik hedeflerine ulaşmak için çok çeşitli kuruluşlara güç verir.
IcePanel
icepanel.io
IcePanel, teknoloji ekiplerinin yazılım mimarisi tasarımları üzerinde işbirliği yapmasına yönelik bir SaaS aracıdır. Teknik ve teknik olmayan kişiler için tasarlanmış, gerçek dünyadaki kaynaklarla bağlantılı görsel bir yaklaşım benimsiyoruz.
Planhat
planhat.com
Planhat, içgörü sağlamak, iş akışını yönetmek ve müşteri deneyimini artırmak için oluşturulmuş bir müşteri platformudur. Planhat, müşteri başarısını ve müşteri yaşam boyu değerini en üst düzeye çıkarmak için dünya çapında yüzlerce modern teknoloji şirketinin işlerini müşterileri etrafında odaklamasına yardımcı oluyor. CSM'den üst düzey yöneticilere kadar herkes için tasarlanan platform, müşteri verilerinizi birleştirmenize, hedefler ve ideal sonuçlar belirlemenize ve oyun kitapları, otomasyon ve işbirliği gibi özelliklerle müşteri yolculuğunu geliştirmenize olanak tanır. Şirket 2014 yılında İsveç'in Stockholm kentinde kuruldu ve Avrupa, Kuzey Amerika, Güney Amerika ve Asya Pasifik'te 100'den fazla kişiden oluşan bir ekibe sahip. Daha fazlasını www.planhat.com adresinde okuyun.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst, müşterileriniz aracılığıyla büyümeyi hızlandıracak lider platformdur. Tüm müşteri deneyimi boyunca değer sunmak üzere tasarlandı; Catalyst, yeni alıcıları ömür boyu gelire dönüştürür. Elde tutma odaklı iş akışları ve gelir odaklı otomasyonlarla müşteri odaklı ekipleri güçlendiriyoruz. Catalyst'in kusursuz kurumsal entegrasyonları, silolanmış müşteri verilerini gelişmiş iş akışlarıyla desteklenen sektörün en sezgisel platformunda merkezileştirir. Sınıfının en iyisi müşteri yolculuklarınızı otomatikleştirin ve ölçeklendirin; Kullanıcı üretkenliğini ve benimsenmesini artırmak; ve işe alımdan savunuculuğa kadar müşteri deneyimini hassas bir şekilde optimize eden, müşteri sağlığına ilişkin net bilgiler sunun. Müşteri odaklı büyüme stratejinizi oluşturmak, yinelemek ve ölçeklendirmek için Catalyst'in güvenilir ekibi ve sezgisel platformuyla ortak olun. Daha fazla bilgi için https://catalyst.io/ adresini ziyaret edin.
ArcSite
arcsite.com
ArcSite, bir iPad, Android tablet veya Windows cihazında birkaç dakika içinde kolayca profesyonel görünümlü çizimler oluşturmanıza ve ardından otomatik olarak bir kalkış oluşturmanıza, maliyet ve marjı hesaplamanıza ve hatta bu çizimlere dayalı olarak kazanan bir teklif üretmenize olanak tanır; üstelik tüm bunları yaparken aynı zamanda iş yerinde de çalışırsınız. iş sitesi veya çalışmak istediğiniz herhangi bir yer. 1,5 milyondan fazla tasarımcı, satış elemanı, müfettiş ve teknisyen, daha fazla iş kazanmak, sahada zaman kazanmak ve ekipleriyle işbirliği yapmak için ArcSite'ı kullandı.
MoEngage
moengage.com
MoEngage, hantal karmaşıklıktan ziyade çevikliğe değer veren pazarlamacılar ve ürün sahipleri için oluşturulmuş, kanallar arası bir müşteri etkileşimi platformudur. Gerçek zamanlı bilgiler ve kişiselleştirilmiş kanallar arası iletişim yoluyla tüketici markalarının değişen müşteri beklentilerine hızlı bir şekilde uyum sağlamasına yardımcı oluyoruz. MoEngage'e Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom ve Airtel dahil olmak üzere 1.200'den fazla küresel tüketici markası güvenmektedir. On ülkede ofisleri bulunan MoEngage, Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast ve Helion Ventures tarafından desteklenmektedir. Ürün Açıklaması: * Kanallar Arası Pazarlama Müşterilerinizi eylemlerine, davranışlarına, niteliklerine ve tercihlerine göre tercih ettikleri kanal aracılığıyla, tercih ettikleri zamanda, gerçek zamanlı olarak segmentlere ayırın ve onlarla etkileşime geçin. MoEngage, web siteniz, e-postanız, mobil uygulamanız, SMS'iniz, WhatsApp'ınız ve sosyal medyanız üzerinden on bir kanal aracılığıyla müşterilerinizle etkileşim kurmanıza olanak tanır. * Müşteri İçgörüleri Müşteri verilerinizi MoEngage'e getirin ve müşteri davranışları ve tercihleri hakkında öngörüler elde etmek için yapay zeka motorumuz Sherpa'dan yararlanın. Müşterileri tek bir kontrol panelinden kolayca segmentlere ayırın ve onlarla etkileşime geçin. Sadece birkaç tıklamayla artık hazırsınız! * Web ve Uygulama Kişiselleştirme Web sitenizi ve uygulamanızın ziyaretçilerini tercihlerine, beğenilerine, yolculuk aşamalarına ve yaşam tarzı eğilimlerine göre kişiselleştirilmiş içerik, teklifler ve önerilerle memnun edin. * Gerçek Zamanlı İşlem Uyarıları MoEngage Inform, kanallar ve satıcılar arasındaki kritik uyarıları tek bir API ile yönetmek için birleşik bir altyapı sağlar.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare, işletmenizi dönüştüren müşteri deneyiminin eşi benzeri görülmemiş bir şekilde anlaşılmasını sağlamak için geleneksel analitiğin ötesine geçiyor. Her kullanıcının davranışını, niyetini ve tutumunu ortaya çıkaran sezgisel teknolojiyle, işletmelerin gizliliği ve erişilebilirliği sağlarken daha hızlı bir şekilde daha fazla insan deneyimi sunmasına olanak sağlıyoruz. Bu daha hızlı büyüme, daha fazla çeviklik ve daha mutlu müşterilerle sonuçlanır. Daha insani hale getirilen yeni dijital deneyime güç veriyoruz.
Retainly
retainly.app
Retainly, daha fazla müşterinizin işletmenize defalarca geri gelmesini sağlamak için tasarlanmıştır. Öğrenmesi ve üzerinde çalışması kolaydır, bu da etkili kampanyaları zorluk yaşamadan yürütebileceğiniz anlamına gelir. Retainly ile müşterilerinizin ilgisini canlı tutabilir ve daha güçlü, daha uzun süreli ilişkiler kurabilirsiniz.
Solitics
solitics.com
Solitics, Ziyaretçi aktivasyonu, Müşteri etkileşimi ve son teknoloji ürünü Aanalytics paketi konusunda uzmanlaşmış yenilikçi bir müşteri etkileşim platformudur. Platform, B2C markalarının müşteri yaşam döngülerini otomatikleştirmesine, kişiselleştirmesine ve tamamen yönetmesine, en iddialı vizyonu uygulamaya koymasına ve büyümeyi hızlandırmasına olanak tanır. Hızlı uygulama (45 gün içinde yayında!) ve sürekli yenilik taahhüdüyle Solitics ortakları ve müşterileri, dönüşüm, elde tutma ve YBD'de olağanüstü sonuçlara tanık oluyor. Dünya çapındaki yüzlerce marka, birden fazla sektörde, Solitics'i kullanarak müşterileriyle yenilikçi ve kişisel bir şekilde, gerçek zamanlı olarak etkileşime geçiyor.
Bento
bentonow.com
Bento, güçlü e-posta ve SMS pazarlama otomasyonuna sahip, çevrimiçi işletmeler için oluşturulmuş güçlü bir mesajlaşma otomasyon platformudur.
Bluescape
bluescape.com
Bluescape yaratıcı işbirliği platformudur. Tüm fikirleriniz, varlıklarınız, yinelemeleriniz ve tüm projelerinizle birlikte iş akışlarını tek bir güvenli sanal çalışma alanında kolaylaştırın. Yerleşik sesli ve görüntülü arama sayesinde ekibinizi Bluescape'te toplayın ve daha hızlı kararlar alın. Fortune 100 şirketlerinin, devlet kurumlarının ve dünyanın en büyük film stüdyolarının güvendiği güvenli bir platformda toplantıları azaltın ve projeleri daha hızlı tamamlayın.
Pingboard
pingboard.com
Pingboard, öncelikle uzak veya birden fazla konuma dağıtılmış bir iş gücüne sahip şirketlere çalışanların bağlanması için çözümler sağlayan bir abonelik yazılım platformudur. Pingboard'un özellikleri İnsan Kaynakları, Operasyonlar, Dahili İletişim ve diğer üst düzey liderlik profesyonellerinden oluşan departmanların tüm şirketle ilgili bilgileri iletmesine yardımcı olur. Pingboard ayrıca bir kuruluştaki herkesin kimin kim olduğunu ve kimin ne yaptığını görmesine ve ardından bu meslektaşlarıyla anlamlı bir şekilde bağlantı kurmasına yardımcı olan özelliklere de sahiptir.
Stormboard
stormboard.com
Stormboard ile tanışın: Yapılandırılmamış etkileşimleri işbirliğine dayalı çalışma alanlarına dönüştürmek için veri odaklı 1 numaralı işbirliği platformu. Stratejik kararlar alın, uzaktan işbirliği yapın ve hatta toplantı ihtiyacını tamamen ortadan kaldırın. YENİ: StormAI ile planlama, beyin fırtınası ve problem çözme her zamankinden daha hızlı! Bu güçlü (ve güvenli) yapay zeka aracı, çalışma alanı verilerinizi analiz ederek yapılandırılmış bölümler ve bağlamsal yapışkan notlar içeren akıllı şablonları otomatik olarak sihirli bir şekilde oluşturur. Bu, işbirliklerini ve toplantıları hızlandıracak ve çalışmanıza yapı katacak bir beyin fırtınası asistanına sahip olmak gibidir. Sadece bizim sözümüze güvenmeyin; NASA, Microsoft ve Baxter gibi binlerce kurumsal dev, sanal işbirliklerini güçlendirmek, inovasyonu teşvik etmek ve ürün geliştirmeyi hızlandırmak için Stormboard'a güveniyor. İşbirliğinin geleceğini görmeye hazır mısınız? Bizi www.stormboard.com adresinden ziyaret edin ve Stormboard'un çalışma şeklinizi nasıl iyi yönde değiştirebileceğini keşfedin.
Allo
allo.io
İlk uzak çalışma alanınızla tanışın. Kelimenin tam anlamıyla herkesi aynı sayfada toplayın. Sıkıcı metin iletişiminize elveda deyin. Gelişmiş iletişimi deneyin — Daha etkileşimli, sürükleyici ve eğlenceli. Ekibinizle işbirliği yapmanın yeni yolu. Beyaz tahta, video konferans, dokümantasyon ve proje yönetimi tek bir yerde.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap, merkezi Mountain View, California'da bulunan, SaaS tabanlı bir müşteri yaşam döngüsü yönetimi ve mobil pazarlama şirketidir. Mayıs 2013'te kurulan şirket, aralarında Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow ve DealsPlus'ın da bulunduğu 8.000'den fazla kişiye mobil uygulama analitiği ve kullanıcı etkileşimi ürünleri sağlıyor. Şirket, Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners ve Recruit Holdings tarafından desteklenmektedir.
WebEngage
webengage.com
WebEngage, dünya çapında 800'den fazla marka için müşteri katılımını kolaylaştıran tam kapsamlı bir Saklama İşletim Sistemidir. Platform, işletmelerin çeşitli dijital kanallar üzerinden kullanıcılarıyla kişiselleştirilmiş ve anlamlı ilişkiler kurmasına olanak tanır. Kapsamlı araç ve çözüm paketiyle WebEngage, işletmelerin müşterileri etkili bir şekilde anlamasını, etkileşime geçmesini ve elde tutmasını sağlar. - MÜŞTERİ VERİLERİNİ BİRLEŞTİRİN: WebEngage, işletmelerin çeşitli kaynaklardan gelen müşteri verilerini birleştirmesine olanak tanır, gerçek zamanlı bilgiler sağlar ve belirli müşteri özelliklerine ve davranışlarına dayalı olarak hedeflenen kampanyalar için dinamik mikro segmentasyona olanak tanır. - ÇOK KANALLI YOLCULUKLAR: WebEngage'in sezgisel sürükle ve bırak iş akışı oluşturucusu ile işletmeler, çok kanallı müşteri yolculuklarını sorunsuz bir şekilde tasarlayabilir ve otomatikleştirebilir, böylece e-posta, SMS, anlık bildirimler ve daha fazlası gibi kanallar arasında tutarlı ve kişiselleştirilmiş deneyimler sağlayabilir. - HEDEFLENMİŞ KAMPANYALAR: WebEngage, işletmelere, müşteri eylemleri ve önceden tanımlanmış iş etkinlikleri tarafından tetiklenen kişiselleştirilmiş kampanyaları otomatikleştirme yetkisi verir. Bu, müşteri katılımını ve dönüşüm oranlarını artırmak için zamanında ve ilgili iletişimi sağlar. - YAPAY DESTEKLİ ÖNGÖRÜCÜ MODELLER: WebEngage Analytics panosu, öncelikli müşterileri segmentlere ayırmak, onlarla etkileşime geçmek ve elde tutmak, pencereleri dönüştürmek ve yatırım getirisi optimizasyonu için gerekli tüm ölçümleri güçlendirir. Bu, işletmelerin müdahalelerine ve kampanyalarına maksimum etki ve daha iyi yatırım getirisi için odaklanmalarına olanak tanır. - 1:1 KİŞİSELLEŞTİRME: WebEngage, işletmelerin geniş ölçekte kişiselleştirilmiş deneyimler sunmasına olanak tanır. İşletmeler, kullanıcının amacını, tercihlerini ve diğer ilgili verileri birleştirerek iletişimlerini her bir müşteriye özel hale getirebilir ve çok kanallı müşteri katılımını teşvik edebilir. Dahası ne? WebEngage platformunun entegrasyonu hızlı ve kolaydır. ESP ve MSP serisiyle uyumludur, teknik ekibin birkaç saat içinde müdahale etmesi yeterlidir. Dünya genelinde varlık: Genel merkezi Hindistan'da bulunan WebEngage, Orta Doğu ve Afrika bölgesi, Güneydoğu Asya ve Güney Amerika'daki ofisleri ve varlığıyla operasyonlarını küresel olarak genişletti.
Act-On
act-on.com
Act-On Software, pazarlamacılara müşteri yaşam döngüsünün her adımında pazarlama hedeflerine ulaşma konusunda güç veren çözümler sağlar. Act-On, müşteri verilerini eyleme dönüştürülebilir hale getirerek pazarlamacıların büyük hayaller kurabilmesini ve işletmelerini büyütmek ve daha yüksek müşteri yaşam boyu değeri elde etmek için akıllı, etkili pazarlama otomasyon programları oluşturabilmesini sağlar; üstelik tüm bunları en hızlı değer elde etme süresiyle gerçekleştirir. Demo Alın: https://act-on.com/demo/ Act-On, pazarlamacılara aşağıdakileri yapma yetkisi verir: • B2B talep oluşturma, B2C satış ve işlemleri ve müşteri pazarlama özellikleri aracılığıyla işlerini geniş ölçekte büyütme ve genişletme. Ziyaretçileri potansiyel müşterilere, potansiyel müşterileri nitelikli potansiyel müşterilere ve nitelikli potansiyel müşterileri ömür boyu müşterilere dönüştüren sürekli, özelleştirilmiş etkileşim kurarak, farkındalıktan savunuculuğa kadar tüm müşteri yolculuğunu düzenleyin ve optimize edin. • Satın alma yolculuklarını otomatikleştirerek, iletişimleri ve kampanyaları kişiselleştirerek ve marka ilgisini ve sadakatini artırarak müşteri yaşam döngüsü boyunca olağanüstü marka deneyimleri sunun. Yeni potansiyel müşterileri çekmek, kişilerinizle etkileşime geçmek ve potansiyel müşterileri daha sık ve daha kazançlı satın alma kararlarına yönlendirmek için Act-On'un otomatik özelliklerinden yararlanın. • Kapsamlı katılım ve eğitim programları, ürün benimseme ve müşteriyi elde tutma stratejileri ve yeni ürün ve hizmet promosyonları yürüterek ölçülebilir ürün benimsemeyi ve müşteriyi elde tutmayı teşvik edin. Yeni kişilerden sadık ortaklara kadar, hedef kitlenizin ilgisini çekmek, onları marka elçilerine dönüştürmek ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlamak için Act-On'u kullanabilirsiniz. Performansı değerlendirmeye, sergilemeye ve iyileştirmeye yönelik etkileşimli ve dinamik raporlama ve analizlerle Act-On Platformu, her boyut, şekil, konum ve ölçekteki işletmeler ve pazarlamacılar için büyüme odaklı pazarlama değeri sunmak üzere tasarlanmıştır. Platform özellikleri şunları içerir: • Otomatik ve uyarlanabilir satın alma yolculukları • Önde gelen CRM sistemleri ve web konferansıyla derin entegrasyonlar • Web sitesi ziyaretçi katılımı takibi ve amaç raporlaması • Dinamik potansiyel müşteri puanlaması, segmentlere ayırma ve besleme • Sosyal medya dinleme, potansiyel müşteri arama, yayınlama ve savunuculuk • Kolay web formları, açılış sayfaları ve e-posta şablonları tasarlamak için • Olayla tetiklenen ve işlemsel e-posta gönderme • Gerçek kullanım faturalandırması için aktif iletişim tabanlı fiyatlandırma Pazarlama alıyoruz. Zorluklarınızı anlıyoruz. Ve her müşteride ve her kampanyada başarılı olmanıza yardımcı olmak için buradayız.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero, Müşteri Başarısı için platformunuz ve ortağınızdır. Verimliliği artırmak, geliri artırmak ve mümkün olan en iyi müşteri deneyimlerini sunmak için ihtiyacınız olan her şeyi size sunarak abonelik işletmenizin geniş ölçekte başarılı olmasına yardımcı oluyoruz. ChurnZero, Müşteri Başarısı ekibinizin potansiyel kayıp risklerini erken tespit etmesine ve yenileme ve genişleme fırsatlarını daha hızlı görmesine yardımcı olur. Sınıfının en iyisi otomasyon ve kişiselleştirme, uygulama içi iletişim ve Customer Success AI™, müşterilerle etkileşime geçmeyi ve onları değere yönlendirmeyi kolaylaştırır. Platformumuz yolculuklar, sağlık puanları, anket araçları, segmentasyon, oyunlar, raporlama, gerçek zamanlı uyarılar, izlenecek yollar, işbirliği merkezleri ve daha fazlasını sunar ve CRM ve teknoloji yığınınızla kolayca entegre olur. Yazılımın ötesinde, sizin ve ekibinizin en önemli işe odaklanmasına yardımcı olmaya adanmış, ekibinizin güvenilir ortağı, danışmanı ve koçu olmaktan gurur duyuyoruz.
ERD Lab
erdlab.io
ERD Lab, veritabanınızı görsel olarak tasarlamanıza olanak tanıyan çevrimiçi bir ER Diyagram Aracıdır. Tek satır kod yazmadan mevcut SQL'i içe aktarın veya yeni veritabanı geliştirin. Ekibinizle paylaşmak ve işbirliği yapmak için şemalarınızı görselleştirin. İşiniz bittiğinde SQL veya PDF/Görüntüyü dışa aktarın. Hepsi ÜCRETSİZ!
SuprSend
suprsend.com
SuprSend, ürün bildirimlerinizi API öncelikli bir yaklaşımla kolaylaştıran güçlü bir bildirim altyapısıdır. Tek bir bildirim API'si ile birden fazla kanalda işlem, cron ve etkileşim bildirimleri oluşturun ve iletin. SuprSend ile neler elde edersiniz? - Kolay istemci yönetimi için çoklu kiracı desteği - Sürüm kontrolleriyle şablon yönetimi - Web sitesi ve uygulama için Uygulama İçi Gelen Kutusu (React, Angular, JS, Flutter) - gömülü ve Başsız bileşenler) - SMS, E-posta, Slack, Teams, WhatsApp, Mobil ve web push entegrasyonu - Bildirimleri ve Özetleri toplu olarak işleme - Bildirimleri birden fazla kanal arasında yönlendirme - Müşterinin son kullanıcılarına bildirim göndermek için marka yönetimi - Kullanıma hazır kullanıcı tercihi yönetimi - Satıcı geri dönüşü, otomatik akıllı yönlendirmeyle geçiş - Veri ambarının üstünde kampanyalar yürütün - Gerçek zamanlı günlükler, analizler ve arıza uyarıları
Zen UML
zenuml.com
ZenUML, dizi diyagramları, akış şeması* ve daha fazlası için çok platformlu bir kod olarak diyagram çözümüdür.
CardBoardIt
cardboardit.com
CardBoard basit bir kullanıcı hikayesi haritalama aracıdır. Dijital post-it'ler, uzak ekipler arasında tasarım ve geliştirme konusunda işbirliği yapmayı kolaylaştırır. Ürünü gerçekten birbirine bağlayan bir kullanıcı öyküsünü paylaşın. Ardından panoları Jira, Trello, Azure DevOps, VersionOne veya Pivotal Tracker ile senkronize ederek işlevsel çalışmayı görselleştirin. 14 günlük ücretsiz denemenizi kartonit.com adresinden edinin.
Totango
totango.com
Totango, çapraz işlevli kurumsal ekiplerin üretkenliği, elde tutmayı ve genişletmeyi artırmasına yardımcı olmak için sınırsız ölçeklenebilirlik ve benzersiz değer elde etme süresi sağlayan, işletmelerin büyüyemeyeceği müşteri başarısı yazılımıdır. Sektördeki en iyi uygulamalarla bütünleştirilmiş önceden oluşturulmuş müşteri başarısı programları, müşteri yolculuğunun her aşamasında başlamayı, işinize göre özelleştirmeyi ve kritik iş sonuçlarına ulaşmayı hızlı ve kolay hale getirir. SAP, Github, Schneider Electric ve Aircall dahil olmak üzere dünyanın en büyük müşteri başarısı ekipleri, müşteri sağlığının 360 derecelik bir görünümü için müşteri verilerini entegre etmek, müşteri portföylerini işbirliği içinde yönetmek ve müşterileriyle proaktif ve akıllı bir şekilde etkileşim kurmak için Totango'yu kullanıyor .
Samepage
samepage.io
Samepage, ekip sohbeti, video konferans, ekran paylaşımı, görev yönetimi, dosya paylaşımı ve tek bir bulut tabanlı ortak çalışma ortamında gerçek zamanlı ekip belge işbirliğini birleştirerek iletişimi, proje yönetimini, toplantıları yürütmeyi, çevrimiçi işbirliğini ve daha fazlasını kolaylaştırır. çalışma alanı.
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu, müşteri katılımını ve müşteriyi elde tutmayı artıran zengin uygulama içi deneyimler oluşturmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış bir oyunlaştırma platformudur. 50'den fazla önceden oluşturulmuş şablon ve kendi şablonunuzu sıfırdan oluşturma olanağıyla, karşılaştığınız her türlü elde tutma veya etkileşim sorununu kolayca çözebilirsiniz. CustomerGlu, mevcut tüm müşteri tutma ve katılım sorunlarınızı çözmek için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir. İster ürün önermek, dönüşüm hunisindeki ayrılmaları azaltmak, tekrarlanan işlemleri iyileştirmek veya özelliklerin benimsenmesini teşvik etmek istiyor olun, CustomerGlu yanınızdadır. Temel Özellikler: Bir Ürün Tavsiye Edin: Yanıtlarına göre kişiselleştirilmiş bir öneride bulunmak için bir dizi soru sorun. Yeni kullanıcı anketi: Nereden geldiklerini öğrenmek ve hangi kanallara yatırım yapacaklarını öğrenmek için yeni kullanıcılar üzerinde bir anket yapın. Dönüşüm hunisindeki ayrılmaları azaltın: Kupon kazanmak için sepet sayfasında çarkı döndürün ifadesini göstererek dönüşümleri artırın/ ödül. Tekrarlanan işlemler: Tekrarlanma oranlarını artırmak için kullanıcı sipariş verdikten sonra bir ödül kartı gösteriliyor. Sipariş serisi: Her hafta/günde art arda sipariş verin ve platformla işlem yapma alışkanlığı edinin. Özelliğin benimsenmesi: Mevcut müşterilere özellikleri denemeleri için zamana bağlı bir meydan okuma verin ve onları bunun için ödüllendirin. Tam olarak aradığınızı göremiyorsanız endişelenmeyin; ihtiyaçlarınıza en uygun şablonları sıfırdan oluşturabilirsiniz. CustomerGlu ile olanaklar sonsuzdur. Neden CustomerGlu'ya Güvenmeliyiz? Kullanıcı verilerini korumak temel sorumluluğumuzdur ve küresel uyumluluk standartlarına uymaya kararlıyız. Veri gizliliği ve güvenliğine yönelik uçtan uca bir yaklaşımla gizliliğiniz CustomerGlu ile güvence altına alınır.
Indeemo
indeemo.com
Yapay zeka destekli, anlık video araştırma platformumuz, MR, UX ve CX ekiplerinin günlük yaşam bağlamında insanları, ürünleri ve deneyimleri anlamasını sağlar. Desteklediğimiz Araştırmacılar, Tasarımcılar ve Ürün Yöneticileri Indeemo'yu B2C ve B2B bağlamlarında çeşitli Keşif Araştırması metodolojileri için kullanır: Keşif / Keşifsel / Üretken Araştırma - Günlük Çalışmaları - Mobil / Dijital Etnografi - Kullanıcı Kişileri Yolculuk Araştırması - Yolculuk Haritalaması - Hizmet Safarileri - Satın Alma Yolu - Alıcı Karar Yolculukları Karma Yöntem Araştırması - Röportajlar için Ön Görevlendirme / Odak Grupları - Video Kullanılabilirliği / Deneyim Araştırması ile Segmentasyonları / Kullanıcı Kişiliklerini Hayata Geçirme - Ürün testi / IHUT'lar - Alışverişçi / Müşteri / Çalışan Deneyimi Danışmanlıklardan Start-up'lara, Devlet Departmanlarına ve Küresel Markalara kadar geniş bir yelpazede yer alıyor. Instagram tarzı Respondent uygulamamız, araştırma katılımcılarının bağlam açısından zengin video, görseller, ekran kayıtları ve metin yoluyla anlık geri bildirimlerini, ihtiyaçlarını, davranışlarını, duygularını ve deneyimlerini paylaşmalarına olanak tanır. Pinterest tarzı kontrol panelimiz ve içgörü Havuzumuz, Araştırmacıların ve onların müşterilerinin/paydaşlarının multimedya bağlamsal içgörülerini hızlı bir şekilde derlemesine, denetlemesine ve analiz etmesine olanak tanır. Güçlü Üretken Yapay Zeka, arama, anahtar kelime analizi, otomatik video transkripsiyon ve video kırpma araçları, bağlamsal içgörülerin ortaya çıkarılmasını kolaylaştırır. İşbirliği için tasarlanan bu platform, tüm kuruluşun müşterileriyle gerçek anlamda bağlantı kurmasına ve empati kurmasına olanak tanıyan çok sayıda farklı kullanıcı profiline (Araştırmacı, İşveren, Gözlemci) sahiptir. Indeemo, yıllık abonelik kapsamında DIY SaaS çözümü olarak veya proje bazlı olarak mevcuttur. Indeemo, ISO27001 ve HIPAA sertifikalıdır. Bilgi güvenliğimiz, büyük Kurumsal ve Devlet Müşterileriyle ilgilenmek üzere bağımsız olarak incelenmiştir.
Magnews
magnews.it
Magnews, Müşteri Yolculuğunu yönetmek ve Müşteri Değerini geliştirmek için genel Strateji tanımından tekli faaliyetlere ve kampanya Yürütülmesine, Yolculuk Tasarımından sürekli bir ölçüm ve iyileştirme döngüsüne geçerek tek duraklı çözümdür. Magnews, Müşterileri kazanmak, dönüştürmek, büyütmek, etkileşime geçirmek ve yeniden etkinleştirmek ve onların Marka için değerini artırmak amacıyla pazarlama ve satış ekiplerine birlikte çalışma gücü verir.