Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Fieldcode çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.
Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.
Fieldcode, Zero-Touch otomasyonuyla operasyonları kolaylaştıran bir saha servis yönetimi (FSM) yazılımıdır. 20 yıllık küresel uzmanlığa sahip çözümümüz, bilet oluşturma aşamasından teknisyen dağıtımına kadar tüm hizmet sürecini otomatikleştirerek manuel müdahale ihtiyacını ortadan kaldırır ve sevk görevlilerinin üzerindeki baskıyı ortadan kaldırır. Piyasadaki en uygun maliyetli seçenek olan Fieldcode, işletmelerin verimliliği en üst düzeye çıkarmasına ve müşteri memnuniyetini artırmasına yardımcı olmak için kullanıcı başına esnek fiyatlandırma ve akıllı hizmet yönetimi sunar.
Özellikler, günlük etkinlikleri etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olmak ve her hizmet müdahalesinde rehberlik sağlamak için tasarlanmıştır:
- Kullanıcı dostu arayüz, görevlerin yapılandırılmış bir görünümünü sağlar
- Kullanıcı tarih, yer, irtibat kişileri, görev tanımı, ek belgeler ve daha fazlası gibi görevle ilgili tüm gerekli bilgileri sağlayabilir
- Bir etkinliğe ilişkin tüm veriler rapor biçiminde girilir ve tamamlandığında arka uçta senkronize edilir
- Çevrimdışı rapor edilen veriler, kullanıcı tekrar bağlandığında otomatik olarak saklanır ve aktarılır. Bu sayede saha servis ekipleri, internet bağlantısı olmasa bile istedikleri zaman olayları ve durumlarını raporlayabilmektedir.
- Her bir göreve harcanan zamanı ve genel olarak çalışma süresini takip edin
- Görevleri çözerken ilerlemeyi takip edin
- İlgili tüm belgeleri toplayarak görev performansını ve görev tamamlandığını raporlayın
Yasal Uyarı: WebCatalog, Fieldcode ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
