FieldAware

FieldAware, hizmet tabanlı işletmeler için operasyonları kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir saha hizmet yönetimi çözümüdür. Şirketlere ekiplerini verimli bir şekilde yönetmelerini, müşteri memnuniyetini artırmasını ve iş büyümesini artırmasını güçlendiren sezgisel bir mobil uygulama ve web tabanlı platform sunar.

FieldAware'in temel özellikleri arasında ** İş Siparişi Yönetimi **, kullanıcıların verimli görev tahsisi ve hizmet taleplerinin izlenmesi için doğrudan uygulama siparişleri üretmelerine olanak tanır. Platform ayrıca ** müşteri yönetimini ** destekleyerek kişiselleştirilmiş hizmet sunmasını müşteri bilgilerinin ve etkileşimlerinin etkin bir şekilde yönetmesini sağlıyor. Ayrıca, FieldAware ** konum yönetimi ** özellikleri sağlar, işletmelerin konumları doğru bir şekilde eklemelerine ve yönetmelerine, hizmet etkinliklerini izlemelerine ve saha teknisyenleri için yönlendirmeyi optimize etmelerine olanak tanır. Bu operasyonel verimliliği artırır ve seyahat süresini azaltır.

FieldAware ayrıca ** görev ve zaman izleme ** özellikleri sunar, işletmelerin görevleri yönetmelerini ve her işte harcanan zamanı izlemelerini sağlar. Bu, saha işçisi verimliliğine görünürlük sağlar ve doğru faturalandırma ve bordro işlemeyi destekler. Bu işlevleri entegre ederek FieldAware, işletmelerin saha operasyonlarını optimize etmelerine, müşteri katılımını iyileştirmelerine ve gerçek zamanlı verilere dayalı olarak bilinçli kararlar almalarına yardımcı olur.