Sayfa: 11 - Alternatifler - Ezist
Powered Now
powerednow.com
Ödüllü ve MTD'ye hazır (Making Tax Digital) Saha yönetim yazılımı. Küçük işletmeler, esnaflar, müteahhitler ve serbest meslek sahibi profesyoneller için fatura, fiyat teklifi ve planlama uygulaması. İşletmenizi iPad, iPhone ve Mac'inizden yönetin. Faturalar, tahminler ve teklifler oluşturun. Ekibinizin iş sayfalarını, randevularını ve günlüklerini yönetin; bunların tümü güvenli bir şekilde buluta yedeklenir. Powered Now tesisatçılar, inşaatçılar, elektrikçiler ve daha fazlası için geliştirilmiş bir mobil uygulamadır. Müşterilerinize fatura kesebilir, harika görünümlü teklifler ve tahminler oluşturabilirsiniz. * Tüm belgelerinizin güvenli bir şekilde buluta yedeklenmesiyle iPad ve iPhone'unuzdan faturaları, fiyat tekliflerini ve tahminleri hızla oluşturup gönderin. CIS ve MTD'yi destekler * Hareket halindeyken sertifikalar ve formlar oluşturun. Gaz ve Elektrik sertifikaları dahil. * Dahili günlük ve sürükleyip bırakma özelliğiyle çalışanınızın randevularını ve görevlerini yönetin. * Masrafları ve tedarikçi faturalarını oluşturun ve onay alın. * GPS kullanarak çalışanınızın konumunu canlı olarak takip edin. Lütfen bu özelliğin devre dışı bırakılabileceğini unutmayın. Arka planda çalışan GPS'in sürekli kullanımı pil ömrünü önemli ölçüde azaltabilir. * Müşteri imzalarını yakalayın ve randevularınıza göre saatlerinizi kaydedin. * Fatura şablonunuzu seçin, logonuzu ekleyin ve başlayın! * Tesisatçılar, gaz mühendisleri, elektrikçiler, kiremitçiler, marangozlar ve inşaatçılar da dahil olmak üzere tüm mobil işletmeler ve esnaf için tasarlandı. * Belgeler açıldığında gerçek zamanlı olarak bildirim alın. * Belgeleri müşterilere çevrimiçi olarak ve PDF eki olarak e-posta ve kısa mesaj yoluyla gönderin. * Kullanımı kolay arayüz ve kurulumu hızlı. * Otomatik olarak hesaplanan çoklu vergi oranlarını ve aşamalı ödemeleri, ek ücretleri ve indirimleri yönetir. * Verilerinizi muhasebe için dışa aktarın ve muhasebecinize veya muhasebecinize gönderin. * Tamamen yedeklenir ve cihazlar arasında senkronize edilir.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode, Zero-Touch otomasyonuyla operasyonları kolaylaştıran bir saha servis yönetimi (FSM) yazılımıdır. 20 yıllık küresel uzmanlığa sahip çözümümüz, bilet oluşturma aşamasından teknisyen dağıtımına kadar tüm hizmet sürecini otomatikleştirerek manuel müdahale ihtiyacını ortadan kaldırır ve sevk görevlilerinin üzerindeki baskıyı ortadan kaldırır. Piyasadaki en uygun maliyetli seçenek olan Fieldcode, işletmelerin verimliliği en üst düzeye çıkarmasına ve müşteri memnuniyetini artırmasına yardımcı olmak için kullanıcı başına esnek fiyatlandırma ve akıllı hizmet yönetimi sunar. Özellikler, günlük etkinlikleri etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olmak ve her hizmet müdahalesinde rehberlik sağlamak için tasarlanmıştır: - Kullanıcı dostu arayüz, görevlerin yapılandırılmış bir görünümünü sağlar - Kullanıcı tarih, yer, irtibat kişileri, görev tanımı, ek belgeler ve daha fazlası gibi görevle ilgili tüm gerekli bilgileri sağlayabilir - Bir etkinliğe ilişkin tüm veriler rapor biçiminde girilir ve tamamlandığında arka uçta senkronize edilir - Çevrimdışı rapor edilen veriler, kullanıcı tekrar bağlandığında otomatik olarak saklanır ve aktarılır. Bu sayede saha servis ekipleri, internet bağlantısı olmasa bile istedikleri zaman olayları ve durumlarını raporlayabilmektedir. - Her bir göreve harcanan zamanı ve genel olarak çalışma süresini takip edin - Görevleri çözerken ilerlemeyi takip edin - İlgili tüm belgeleri toplayarak görev performansını ve görev tamamlandığını raporlayın
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage, ürünlerin her zaman mükemmel bir şekilde sergilendiği, çalışanların satış yapma yetkisine sahip olduğu ve tüm paydaşların sipariş alma yolculuklarını optimize edecek içgörülere sahip olduğu perakende deneyimini geliştiren akıllı bir perakende platformudur. Bu yazılımın amacı, dağıtım süreci sayesinde ürün teslimatını hızlandırmak amacıyla sorunsuz bir sipariş rezervasyonu süreci için perakende mağazaların verilerini ve sipariş verenlerin faaliyetlerini entegre ederek günlük görevlerin yönetimini basitleştirmektir. Böylece temas noktası bilgilerinin tek bir yerde tam olarak görülebilmesini ve birleştirilmesini sağlar.
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers, ekiplerin tam olarak ne yapacaklarını ve ne zaman yapacaklarını bilmeleri için mülk ve tesis yönetimindeki iş akışı süreçlerini kolaylaştırmaya yardımcı olan bir mobil ve masaüstü uygulamasıdır. Müşteriden müşteriye bakım ve iş gücü yönetimi yazılımını standart olarak çok ihtiyaç duyulan otomasyon ve self-servis ile birleştirerek geleneksel CAFM'yi yeniden icat ediyor, bu da tesislerinizde maliyetlerin azalmasına ve çalışma süresinin artmasına neden oluyor.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox, ev içi ve mobil hizmetler sunan işletmeler için özel olarak tasarlanmış randevu planlama yazılımıdır. MarketBox, tüketicilerin kendi kendine rezervasyon yapmasını ve çevrimiçi ödeme yapmasını, işletmelerin ise sağlayıcı lojistiğini ve ödeme işlemlerini yönetmesini kolaylaştırır.
Simla.com
simla.com
Simla.com ile e-Ticaret satışlarınızı ve müşteri hizmetlerinizi alıcıların en rahat edeceği yerde organize edebilirsiniz. Simla.com size şunları sunar: * WhatsApp, Facebook ve diğer habercilerle kolay entegrasyon. * Müşterilerle iletişim kurmak ve siparişleri işlemek için yerleşik CRM. * Shopify, WooCommerce, VTEX ve diğer platformlarla hızlı entegrasyon. * Teslimat hizmetleri ve ödeme sistemleri ile çalışmaya hazır modüller. * Ürün kataloğunu, envanteri ve depoları koruyun. * Müşterilere yapılan bildirimlerin ve operatörlerin rutin görevlerinin otomasyonu. * E-posta ve SMS Pazarlama. * Sadakat programı.
ChayAll
chayall.com
ChayAll, tüm anlık mesajlaşma kanallarını tek bir yerde merkezileştiren bir SAAS platformudur! WhatsApp, Messenger, iOS Mesajlar, Google Business Mesajlar gibi tüm mesajlaşma kanallarınıza katılarak müşterilerinizle hızlı ve kolay bir şekilde bağlantı kurmanıza yardımcı oluyoruz. Tüm görüşmelerinizi tek platformdan yöneterek müşterilerinizi memnun ve mutlu tutun, müşterilerinizin anında çözüm bulmasına yardımcı olun. ChayAll ile şunları yapabilirsiniz: - Tüm kanalları tek platformda entegre edin - Yeni satış fırsatları bulun - Müşteri memnuniyetini artırmak
Spechy
spechy.com
Spechy, tüm müşteri iletişim kanallarınızı tek bir platformda birleştirerek daha hızlı ve etkili müşteri hizmetleri sunmanıza yardımcı olur. EN ESNEK ÇOK KANALLI İLETİŞİM PLATFORMU Müşterilerinizin, hangi iletişim kanallarında müşteri deneyimine sahip olduğu ve bu kanalların nasıl optimize edebileceğiniz konusunda karar vermeniz gerekir. En önemlisi, bu kararları doğru bilgilere dayanarak yapmanız gerekir. Bu sebeple, platformumuzu şeffaflık, esneklik ve yeni teknolojilere dayandırdık, böylece her veri noktasına, her ölçüme ve aldığınız her karara güvenebilirsiniz. ÇOK KANALLI İLETİŞİM Müşterileriniz telefon, e-posta, canlı destek, video veya sosyal medya yoluyla sizinle iletişime geçiyorsa, bunları otomatik olarak Spechy’nin çok kanallı iletişim platformunu kullanarak cevaplayabilirsiniz. Temsilciler tek bir kullanıcı ara yüzünden, tüm iletişim kanallarına ve müşteri verilerine erişecek ve müşterilerin tercih ettikleri iletişim kanalı üzerinden hizmet verebileceksiniz.
DooPage
doopage.com
DooPage, konuşmaya yönelik müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılım çözümleri (Conversational-CRM) sağlamada uzmanlaşmış bir teknoloji şirketidir. İşletmelerin ve müşterilerin e-posta, çağrı, bilet gibi geleneksel yöntemler yerine esas olarak gerçek zamanlı mesajlaşma araçları (gerçek zamanlı mesajlaşma) veya sosyal ağlar aracılığıyla iletişim kuracağı bir geleceğe inanma vizyonuyla. DooPage – Çok kanallı satışları ve müşterileri TEK BİR platformda birleştirmeye yardımcı olan güçlü bir yönetim aracı. Pek çok özelliğe sahiptir: Müşteri hizmetleri, Çok kanallı sipariş kapatma, Sıkı sipariş yönetimi, Satış otomasyonu, Çalışan yönetimi, Satış desteği. Mağaza sahiplerinin çevrimiçi işleri artık bilgilerin en uygun şekilde yönetilmesine yardımcı olmak için tek bir yerde merkezileştirildi. DooPage, A'dan Z'ye satışın tüm aşamalarını entegre eder: Müşterilerin gelen kutusu veya yorum yaptığı andan itibaren -> Müşteri hizmetleri -> Siparişleri verin -> Nakliye fiyatlarını karşılaştırın ve ucuz nakliye fiyatlarına sahip birimi seçin -> Ürünleri müşterilere teslim edin. Yukarıdaki işlemlerin tümü artık DooPage'de mevcuttur. Doopage ile işletme sahibi olmak hiç bu kadar kolay olmamıştı!
replient.ai
replient.ai
replient.ai, sosyal medyada müşteri desteğini otomatikleştiren bir yapay zeka yazılımıdır. Müşteri etkileşimlerini yoğunlaştırmak ve müşteri desteğini ölçeklendirmek isteyen şirketlere yöneliktir. Yazılım, yorumlara otomatik ve hızlı bir şekilde yanıt vererek reklamların olumsuz etkilerini en aza indirir ve müşteri desteğinin ek personel maliyeti olmadan ölçeklendirilmesine olanak tanır. Müşteri iletişimlerinde marka sesi uyumluluğunu sağlar ve çok dilli destek sunar. Fiyatlandırma, aylık 39 €'dan başlayan planlarla kademelidir. Ayrıca 50 yoruma kadar destekleyen ücretsiz bir deneme planı da bulunmaktadır.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel'de temel olarak harika müşteri deneyimlerinin karmaşık olmaması gerektiğine inanıyorlar. Bu nedenle, sizinki gibi işletmelerin her müşteriye birinci sınıf müşteri hizmeti sunmasına yardımcı olan Avrupa'nın önde gelen Müşteri Deneyimi platformunu oluşturdular. 2023'te En Yenilikçi Şirket ödülüne layık görülen CX platformları, iletişim merkezi, self servis ve yapay zeka yeteneklerini birleştirerek tüm otomatik ve insan liderliğindeki etkileşimleri basit, verimli bir şekilde çözen tek bir platform sunarak her müşteriyi memnun ediyor. Görevleri otomatikleştirmek, içgörü sağlamak ve hizmet ve desteği kişiselleştirmek için her temas noktasında yapay zekadan yararlanılır. Puzzel CX platformu temsilciler tarafından sevilmekte ve iletişim merkezi liderleri tarafından güvenilmektedir.
imBee
imbee.io
imBee birlikte çalışmayı kolaylaştırır. Bunlar, işinizi geliştirmenize yardımcı olmak için birinci sınıf konuşma katılımı sağlayan lider sohbet yönetimi platformudur. Ekip işbirliği gelen kutusu, şirketinizden bir temsilcinin dahili ekipler ile mevcut bir müşteri veya potansiyel müşteri arasında sorunsuz bir şekilde bilgi paylaşabileceği tek sohbet deneyimi yaratır. imBee ile müşteri yüksek kalitede bilgi ve daha hızlı yanıt alır. Hızlı, kolay ve kaliteli etkileşim şirketiniz için önemliyse imBee'yi seçin. ** Çoklu IM Kanalları, Tek Güçlü Gelen Kutusu - WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE ve daha fazlası aracılığıyla müşteri hizmetleri desteği sağlayın, satış yapın ve pazarlayın. Tüm anlık mesajlaşma uygulamalarındaki müşteri sohbetlerini tek bir gelen kutusunda yönetin. Daha verimli, daha hızlı yanıt, daha iyi müşteri deneyimi. ** Hızlı Yanıtlar ve Kısayollar - Zamandan tasarruf edin ve sık sorulan soruların (SSS) yanıtlarını hızlı yanıt kitaplığınızda saklayarak standartlaştırın. Önceden ayarlanmış kısayol tuşlarınızı kullanarak bunlara kolayca erişin. ** Dahili Ekip Sohbeti - Takım arkadaşlarınızdan bahsederek onları bilgilendirin ve müşterilerle ve potansiyel müşterilerle aynı anda sohbet edin. Sorguları ışık hızında yanıtlamak için ileri geri iletişimi azaltın.
Gnatta
gnatta.com
Müşterilerinizi anlayın ve onlarla konuşun. Kulağa kolay geliyor, ama içinde oldukça fazla şey var. Gnatta'nın devreye girdiği yer burasıdır. Gnatta, konuşmalarınızı geliştirmek için pazar lideri bir üründür. Müşterilerle konuşma konusunda uzmandırlar, hatta üst düzey ekiplerinin tamamının büyük müşteri iletişim merkezlerinde deneyimi vardır. 2014 yılında kurucuları hâlâ üniversitede okurken, müşteri yolculuğunun en önemli kısmına, yani markayla temas noktasına adanmış bir ürünün mevcut olmadığını fark etti. Günümüze hızlı bir şekilde ilerleyin ve hepsi tamamen müşteri bağlantılarınızı daha verimli, ekonomik ve etkili hale getirmeye odaklanmış 20'den fazla kurum içi geliştiriciden oluşan bir ekibe sahipler. Platformları aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm dijital kanallarla ilgilenir: web sohbeti, e-posta, Facebook, Twitter ve mesajlaşma programları. Özel olarak geliştirilen iş akışı teknolojisi, tüm bağlantılarınızın doğru operatöre, doğru bilgilerle, doğru zamanda iletileceği anlamına gelir. Aynı zamanda müşteri hizmetlerinde yapay zeka (hem yapay hem de artırılmış zeka) kullanımında da son teknolojiye sahipler. Deneyimli yapay zeka uzmanlarıyla ortaklık kurarak bugün müşteri deneyiminde bir sonraki aşamayı sunuyorlar. Esnek aylık fiyatlandırma planları, özel hesap yapıları ve çevikliğiyle; tutum sergileyebilir, Gnatta'nın bugün işinize nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Agami Tech'in Çok Kanallı Müşteri Etkileşim Platformu. Bunlar, CRM, Müşteri Uygulama Geliştirme ve Uçtan Uca Birleşik Müşteri Etkileşim Yönetimi paketi sağlama konusunda uzmanlaşmış butik yazılım çözümleri dağıtım organizasyonudur. Pazardaki danışmanlık ve çözüm sunma kabiliyetine dayanan yaklaşımları, müşterilerinin iş yol haritalarına daha hızlı ulaşmasını sağlayarak üretkenlik ve değer kazancı sağladı. Çoklu ortam kurumsal uygulamalarını dikeyler ve iş süreçleri genelinde sorunsuz bir şekilde entegre ederler, böylece operasyonları kolaylaştırırlar.
Hippo
jungleworks.com
Hippo, tüm müşteri etkileşimi ve pazarlama ihtiyaçlarınıza yönelik bir SaaS platformudur. Dünya çapında 2000'den fazla işletme tarafından kullanılmaktadır. Hippo, müşterilerinizle etkileşime geçmek için eksiksiz bir pakettir. E-postalar, WhatsApp, SMS ve anlık bildirimler dahil olmak üzere çok kanallı kampanyalarla kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi sağlamak için onlara sohbet robotları, canlı sohbetler, çağrılar ve otomatikleştirilmiş pazarlama çalışmaları yardımıyla sohbet desteği sağlayabilirsiniz.
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel, kurumsal iletişim merkezlerine yönelik yeni nesil Mesajlaşma platformudur. E-posta, canlı sohbet, Sosyal Medya ve Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line ve Whatsapp gibi Mesajlaşma Kanalları gibi 15'ten fazla kanalda ChatBot ve dinamik Temsilci yönlendirmesi dahil. Gelişmiş iş gücü ve temsilci performansı ölçümleri, Sentiment.io'nun kendi türündeki herhangi bir çözüm arasında en yüksek yatırım getirisini elde etmesine olanak tanır.
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams, Chatdesk bünyesinde e-ticaret markaları için olağanüstü müşteri desteği sağlamaya odaklanan uzmanlaşmış bir hizmettir. Bu hizmet, müşterilerle etkileşim kurmak ve çeşitli kanallarda kişiselleştirilmiş yardım sağlamak üzere eğitilmiş hevesli marka savunucularından oluşan bir topluluktan yararlanır. * Hızlı Yanıt Süreleri: Ortalama yanıt süreleri 90 dakikanın altındadır ve müşterilere zamanında destek sağlar. * Uygun Maliyetli Çözümler: Fiyatlandırma modeli, herhangi bir ön maliyet olmaksızın, işlenen bilet sayısına dayanmaktadır ve bu modeli her büyüklükteki işletme için erişilebilir kılmaktadır. * Tutarlı Marka Sesi: Tüm etkileşimler eğitimli Süper Hayranlar tarafından yönetilerek markanın sesinin ve politikalarının her kanalda sürdürülmesi sağlanır. Chatdesk Teams, e-ticaret işletmelerinin müşteri hizmetleri operasyonlarını geliştirmelerine, etkileşimi artırmalarına ve sonuçta daha yüksek dönüşümler elde etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM, halktan gelen soruları yanıtlarken daha fazla verimlilik elde etmek isteyen ekipler için tasarlanmış çok kanallı bir müşteri hizmetleri yazılımıdır. HaloCRM, temsilcinizin ve müşterinizin ihtiyaçlarını herkes için müşteri hizmetlerinde devrim yaratan bir çözümde dengeleyerek müşteri mutluluğunuzu yeni boyutlara taşıyacak. HaloCRM, müşteriyle yüz yüze kalan ekiplerin herhangi bir kanaldan konuşmaları yönetebilmesi için sezgisel bir platform sunar. Platform, Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-posta, SMS, sohbet, telefon görüşmeleri ve daha fazlasından müşteri konuşmalarını alacak, kaçırılan soruların olasılığını ortadan kaldıracak ve daha fazla iletişim kanalı açarak müşteri memnuniyetini artıracak.
eGain
egain.com
eGain, çeşitli sektörlerde müşteri katılımını artırmak ve operasyonel verimliliği artırmak için tasarlanmış, yapay zeka destekli lider bir bilgi platformudur. Güvenilir bilgi ve süreç teknik bilgisi sağlamaya odaklanan eGain, kuruluşların müşteri etkileşimlerini etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir dizi çözüm sunar. Temel Özellikler: * Yapay Zeka Bilgi Merkezi: Bu merkezi çözüm, bilginin geniş ölçekte oluşturulmasına, düzenlenmesine ve sunulmasına yardımcı olarak müşteri hizmetleri ekiplerinin doğru bilgiye doğru zamanda erişmesini sağlar. * Konuşma Merkezi: eGain, kesintisiz çok kanallı iletişimi kolaylaştırarak işletmelerin müşterilerle sohbet, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli platformlar aracılığıyla etkileşim kurmasına olanak tanır. * Analitik Merkezi: Platform, performansı, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği ölçmek için derinlemesine analizler sağlayarak sürekli iyileştirmeye olanak tanır.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl, bilet yönetiminden müşteri etkileşimine kadar tüm müşteri destek ihtiyaçlarınız için tek elden çözümdür. Yazılım paketi, olağanüstü bir kullanıcı deneyimi sunan gelişmiş yapay zeka tarafından desteklenmektedir. Bulut mimarisi üzerine inşa edilen ve SaaS modeliyle şekillendirilen ThinkOwl, iş iş akışlarını kolaylaştıran yapay zeka destekli araçlara sahiptir. Bu, ThinkOwl şemsiyesi altında, rutin görevleri otomatikleştirmek, temsilci üretkenliğini artırmak ve hizmet verimliliğini artırmak için tasarlanmış güçlü çözümlerden oluşan bir cephaneliğin (OwlDesk, OwlForce ve ThinkOwl CONVERSATIONS) geldiği anlamına gelir. Bu çözümler, yardım masası veya destek bildirim sistemlerinin, konuşmaya dayalı veya üretken yapay zeka teknolojisinin ve kusursuz müşteri etkileşimi için sağlam bir çok kanallı ortamın mükemmel bir karışımını sağlar. Bu platformun akıllı iş akışı otomasyonu, yapay zeka üretkenlik araçları ve akıllı yapay zeka yardımı gibi bazı ayırt edici özellikleri, mükemmel müşteri deneyimleri sunmayı amaçlayan başarılı şirketler için gerçek bir ayrıcalıktır. Ayrıca ThinkOwl, konular, ekipler ve kanallar genelinde KPI'lara ilişkin gerçek zamanlı bilgiler sağlayan gelişmiş raporlar oluşturarak veri analizinde uzmandır. En yüksek güvenlik standartlarına uyuyorlar. ThinkOwl'un ISO sertifikası, birinci sınıf veri güvenliği sağlayarak bu taahhüdün altını çiziyor. Ve en iyi yanı, sürekli inovasyon ve ürün iyileştirmenin DNA'larına yerleşmiş olması, ThinkOwl'u farklı sektörlerdeki her büyüklükteki işletme için sağlam, ölçeklenebilir bir yazılım paketi haline getirmesidir. Bu nedenle dünya çapında 5.000'den fazla kullanıcı operasyonları kolaylaştırmak için ThinkOwl'a güveniyor.
ConnectFSM
connectfsm.co.uk
ConnectFSM, sektörünüzdeki işletmelerin tam potansiyellerine ulaşmalarını sağlar. ConnectFSM'nin çözümü, yönetimi ve idari personeli, servis ve mühendislik ekibi yönetimine bağlı külfetli evrak işlerinden kurtarır. Bu, ekibinizin üretkenliği ve karlılığı artıran faaliyetlere daha fazla zaman ayırmasına olanak tanır.
Plutomen
pluto-men.com
Çevik ve teknolojik olarak donanımlı bir ön saf işgücü, endüstriyel işletmeler için çağın ihtiyacıdır. Plutomen, endüstriyel işletmelere ön saflarda dijitalleşme için AR çözümleri sunan bir ön saf operasyonel platformudur. AR destekli Uzaktan Görsel Yardım, Çalışma Talimatları ve 3D Eğitim aracılığıyla ön saflardaki bilgilerinizin geliştirilmesine yardımcı olurlar. Platformları, endüstriyel müşterilerin üretkenliği artırmasına, daha hızlı çözüm sağlamasına, operasyonel maliyetleri azaltmasına ve sürdürülebilirliği ve işçi güvenliğini teşvik ederken gelir artışını en üst düzeye çıkarmasına yardımcı oluyor. Endüstri 4.0'ın faydalarını benimsemelerine ve bunlardan faydalanmalarına yardımcı olmak için endüstriyel ön saflardaki ekiplerin dijital olarak güçlendirilmesine inanıyorlar. XR'de müşterilere hizmet verme ve danışmanlık yapma konusunda 8 yıldan fazla deneyime sahip olan bu ekip, Üretim, Telekom, BT Altyapısı, Otomotiv vb. sektörler için kurumsal çözümler sunmaktadır. Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol vb. gibi sektörün önde gelen oyuncularına hizmet verdiler. Merkezi Hindistan'ın Ahmedabad kentinde bulunan şirket, Endüstriyel İşletmelere yönelik AR çözümlerinin önde gelen geliştiricileri arasında yer alıyor. Entegre platformları, B2B şirketlerinin uzaktan yardıma dayalı ihtiyaçları için tek durak noktası olarak hizmet veriyor. Kuruluşların dijitalleşme yolculuğuna XR ile başlamasına yardımcı olan üç ürün sunuyorlar: * Plutomen Connect: Ön saflardaki iş gücünüzün uzmanlarınızla anında bağlantı kurmasını sağlayan AR destekli uzaktan yardım ve video işbirliği tabanlı platform. * Plutomen İş Akışı: İşgücü bilgisini kolaylaştıran dijital çalışma talimatlarına erişim için Destekli Gerçeklik destekli iş yardım platformu. * Plutomen Assist: Yeni nesil işgücü kapsamlı eğitimi, sürecin dijitalleştirilmesi ve etkileşimli bir bilgi havuzu sağlanması için XR destekli kendi kendine yardım ve platform.
Obzervr
obzervr.com
İş akışlarınızı hantal kağıt bazlı bir çözümden son teknoloji ürünü bir dijital iş yönetimi çözümüne yükseltmeye hazır mısınız? Obzervr'in yazılımı, varlık yoğun endüstrilerin geniş bir yelpazesinde eksik olan operasyonel parçadır. Kritik varlık operatörlerinin çoğu, uyumluluk, güvenlik, bakım ve denetim faaliyetlerinden oluşan büyük iş yükleriyle, arızaların onları programlı işlerden alıkoymasıyla ve her günün sonunda sıkışıp kaldıkları evrak işleri nedeniyle yetişebilmelerinin mümkün olmadığı yangınla mücadele modunda çalışır. . Obzervr, bakımcılar ve operatörler için basit ve esnek bir uygulamanın sinerjisinden oluşan bir çözüm ve Süpervizörlerin istisnalarla yönetebileceği bir masaüstü kontrol paneli sağlayarak büyük bir boşluğu dolduruyor. Amirler iş kontrol panelinden kolay ve hızlı bir şekilde iş gönderir, operatörler ve bakımcılar okumaları kaydeder, kendilerine atanan işlerle ilgili gün boyunca fotoğraf çeker. Ayrıca zorla çalıştırma işleri oluşturabilir, kusurları kaydedebilir ve işe stok atayabilirler. Tamamlandığında, ERP'yi izleme noktaları, stok, fotoğraflar ve ERP'de yeri olan diğer verilerle otomatik olarak güncellemeden önce istisnalar denetçiler tarafından kontrol edilebilir. Otomatik kontrol panelleri ve raporlar artık geçmişi gözden geçirmek, Bakım stratejisini ve taktik etkinliğini tekrar kontrol etmek, harcamaları en yüksek bakım yüküne neden olan alanlara tahsis etmek ve bilgi şeffaflığı eksikliği nedeniyle makine arızası riskini azaltmak için kullanılabilir. Obzervr büyük ERP sistemleriyle işbirliği içinde çalışır ve şunları sağlar: * Lider teknoloji ve en iyi uygulama süreçleri ve otomasyonla desteklenen, bağlantılı bir ön saf iş gücü * Daha fazla takım süresi sağlayarak bakım süreçlerini optimize edin, yeniden çalışmayı ve israfı azaltın * Makine arızası riskini azaltan ve operasyonun etkinliğini artıran otomatik gösterge tabloları ve raporlamalar oluşturun.
FieldInsight
fieldinsight.com
HVAC ve Yangın Varlık Bakımı, iş planlama, iş akışı optimizasyonu, güvenlik ve çok daha fazlası için Uçtan Uca Saha Servis Yazılımı. FieldInsight, işletmelere aşağıdaki konularda yardımcı olmak için sistemleştirmeye ve otomatikleştirmeye yardımcı olur: - Kağıtsız geçiş yapın - Gün/hafta verimliliği artırın - Verimliliği artırın (bir haftada daha fazla işin yapılmasını sağlayın) - karlılığı artırın (daha hızlı ödeme alın) - Ekibini sahada sorumlu tutmak FieldInsight, ekibinizin HIZLI bir şekilde çalışmaya başlamasını sağlamak için tam hizmet katılım programıyla size yardımcı olur. FieldInsight asla kimseyi geride bırakmaz ve siz iş akışlarınızı iyileştirmeye başladığınızda verimlilik ve üretkenlik kazandıkça, işinizde yapacağınız değişiklikler konusunda sizi destekleyecektir. FieldInsight, Saha Hizmeti tabanlı tüm işletmelerin başarılı olmasına yardımcı olmak istiyor; eğer bu sizin de tutkunuzsa FieldInsight sizden haber almayı ve bayi veya ortaklık fırsatları hakkında görüşme yapmayı çok ister.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft, Mobil İşgücü Yönetimi (MWM), Saha Servis Yönetimi (FSM) ve Mobil Kaynak Yönetimi (MRM) çözümleri sunan lider bir teknoloji şirketidir. Actsoft'un misyonu, işletmelerin üretkenliklerini ve karlılıklarını artırarak tam potansiyellerini gerçekleştirmelerine yardımcı olmaktır. Actsoft'un konum tabanlı yazılım çözümleri paketi, GPS ve kablosuz teknolojiden yararlanarak, masasız ve saha tabanlı iş gücüne sahip işletmeler için optimum gözetim sağlar.
Formitize
formitize.com
Formitize bir yazılım çözümünden daha fazlasıdır. Operasyonlarını kolaylaştırmak ve daha çok değil, daha akıllıca çalışmak isteyen her büyüklükteki işletme için ezber bozan bir özellik. Sezgisel tasarımı ve kullanıcı dostu arayüzü ile Formitize, kuruluşların formlarını, iş akışlarını ve süreçlerini otomatikleştirmesini basitleştirerek, gerçekten önemli olan şeylere zaman ve kaynak tasarrufu sağlar. İster bir devlet kurumu, ister büyük bir şirket, ister küçük bir işletme olun, Formitize operasyonlarınızın kontrolünü elinize almanız ve başarıyı artırmanız için size güç verir.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify, süper hızlı bir şekilde form şablonları oluşturmanıza, mobil cihazlarda saha verilerini toplamanıza ve sonuçları haritalandırmanıza olanak tanır. Konum zekası ile desteklenen iş süreçlerini bugünden başlatarak üretkenliği artırın, maliyetleri azaltın ve zorlu işlerin yükünü hafifletin. Ön saflardaki personelinizi ve yüklenicilerinizi dakikalar içinde öğrenebilecekleri bir denetim teknolojisiyle donatın. Gruntify saha hizmetleri uygulaması, tüm bilgileri temiz, kullanımı kolay bir kullanıcı arayüzünde sunar ve size ve diğer denetçilere, operasyonları nerede olursanız olun yönetme olanağı sağlar. ÖZELLİKLER: ** Özel şablonlar oluşturun. Denetimleriniz, denetimleriniz veya anketleriniz için sorular oluşturmak için Form Şablonu Kitaplığı'ndan içe aktarın veya 15 form kontrol türü içeren görsel "sürükle ve bırak" form oluşturucumuzu kullanın. Kullanıcılarınıza ek ipuçları ve talimatlar sağlayın, yanıt seçeneklerini seçin ve hangi soruların yanıtlanması gerektiğini kolaylaştırmak için koşullu mantık ekleyin. ** Ekiplerinizi ve kullanıcılarınızı yönetin. Kullanıcılarınızı Gruntify'a katılmaya davet edin, ardından onlara roller ve izinler verin, onları Teams'e ekleyin ve Coğrafi Çalışma Bölgelerini ayarlayın. Rol tabanlı erişim kullanıldığında her kullanıcı yalnızca yapması gerekeni görecek ve ne yapması gerektiği açıkça görülecektir. ** Raporlar oluşturun. Raporları önceden belirlenmiş formatlarda oluşturmak ve paylaşmak için rapor şablonu sihirbazımızı kullanın. Web denetleyicileri, bir veya daha fazla kaydı vurgulamak ve ardından bunları belirlenen şablona aktarmak için seçim, filtreleme ve coğrafi sınırlama araçlarını kullanabilecektir. Ayrıca verilerinizi Power BI raporlama özellikleriyle tümleştirin. ** Gerçek zamanlı farkındalık için haritalar oluşturun. Gruntify çekirdeği, güzel ısı haritaları, küme haritaları veya başka herhangi bir harita biçimini kolayca ve verimli bir şekilde oluşturmanıza olanak tanıyan konum zekası ve haritalama üzerine kurulmuştur. Gruntify, düzenli olarak eklenen ek sağlayıcıların desteğiyle 12 temel harita sağlayıcısıyla entegre olur. Ek olarak kullanıcılar, varlıklar veya diğer mekansal veriler içeren kendi harita katmanlarını içe aktarabilir, bunları 2 boyutlu veya 3 boyutlu olarak haritalayabilir ve son olarak bu haritaları yayınlayıp sahaya götürebilir ve hatta 3G/4G bağlantısı olmadığında çevrimdışı bile kullanabilirler. mevcut değil! ** Üçüncü taraf yazılımlarla entegrasyon. Gruntify çerçevesini veya API'yi kullanarak iş akışları oluşturabilir ve otomatikleştirebilir, Gruntify'da veya harici sistemlerde eylemleri tetikleyebilir, önemli olaylar gerçekleştiğinde bildirim gönderebilir veya üçüncü taraf uygulamalara veri besleyebilirsiniz. Google Waze'den Power BI'a, Microsoft Flow'a ve çok daha fazlasına kadar Gruntify uygulamanız diğer kullanıcılarla dakikalar içinde güvenli bir şekilde bağlantı kuracaktır.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Hepsi bir arada Clean Smarts ile bir temizlik hizmeti şirketini yönetmek çok kolaydır. Clean Smarts ile personel, yöneticiler ve hatta müşteriler birlikte gerçek zamanlı (ve farklı dillerde!) iletişim kurabilir. Temizlikçiler tamamlanan görevleri işaretleyebilir, zamanlarını takip edebilir ve malzemeye ihtiyaç duyulduğunda bildirimde bulunabilir. Yöneticiler ve amirler birden fazla konumun temizlik durumunu kontrol edebilir. Coğrafi sınırları, giriş saatlerini ve ayarlamaları zorunlu kılmak için iş emirlerini ve yinelenen vardiyaları esneklikle ayarlayın. Kontrol listeleri dinamiktir ve haftanın her günü için gereken görevlere göre ayarlanabilir. Haftanın sonunda çalışanlarınız zamanlarını doğrulayabilir ve bütçe-fiili raporlar ve giderek artan sayıda bordro entegrasyonu sayesinde bordroyu incelemek ve işlemek her zamankinden daha kolay hale gelir. Clean Smarts, işinize dair tam görünürlük sağlar!
ServiceMonster
servicemonster.com
ServiceMonster, saha hizmeti profesyonelleri için çevrimiçi hepsi bir arada müşteri yönetimi, planlama ve pazarlama çözümü sağlayan lider iş yazılımıdır. ServiceMonster, işletmelerin daha profesyonel, daha verimli ve daha karlı olmalarına yardımcı olmak amacıyla özel olarak saha hizmeti sektörü için tasarlanmıştır. Sektördeki 20 yıllık geçmişiyle ServiceMonster, binlerce hizmet profesyonelinin işletmelerini daha profesyonel, daha verimli ve daha karlı hale getirmesine yardımcı oluyor.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck, saha servis operasyonlarınızı yükseltmek için tasarlanmış güçlü bir saha servis yönetimi (FSM) yazılımıdır. Tesisatçılar, elektrikçiler, temizlikçiler, peyzajcılar ve diğerleri gibi hizmet sağlayıcılar için ideal olan ServiceDeck, son teknoloji sevkıyat yazılımı ve saha çalışanı yönetim araçlarıyla operasyonları kolaylaştırır, süreçleri otomatikleştirir ve müşteri bağlantılarını geliştirir.