Sayfa: 12 - Alternatifler - Enablex.ai

Blazeo

blazeo.com

Biz bir reklam dönüşüm platformuyuz. Teknolojinin etkin olduğu bir hizmet işletmesi olarak sunduğumuz hizmetler arasında müşteri adayı yakalama, müşteri adayı yeterliliği, randevu ayarlama ve hizmetli imzalama yer alır. Bunu yapmak için kullandığımız araçlar arasında canlı sohbet, sesli çağrı merkezleri, sanal asistan ve SMS iletişimleri yer alıyor. Sağladığımız araçlar son derece özelleştirilebilir olup, müşterilerimiz genişledikçe hizmetlerimizin de büyümesine olanak tanır. Sektörde eğitimli acentelerimiz her müşteri için 7/24 uzmanlık sağlar. Müşterilerimiz için niş alanımızdaki en destek merkezli, kapsamlı çözüm olmayı hedefliyoruz.

Dragonfruit AI

dragonfruit.ai

Dragonfruit AI, dünyanın en büyük markalarının ve perakendecilerinin güvenilir ortağıdır ve birleşik vizyon platformumuzla "Basit Anlamlı Video" sunar. Çok konumlu işletmeler için özel olarak tasarlanmış, Apple M1 ve Generative AI tarafından desteklenen paketimiz, VMS ve hırsız alarmlarından perakende içgörülerine, raf envanter yönetimine ve öncü otomatik ödeme dolandırıcılık tespitine kadar üst düzey uygulamaları içerir. Bant genişliğinin kısıtlı olduğu ortamlarda başarılı olmak üzere tasarlanan küresel varlığımız ve güçlü patent portföyümüz, kuruluşların eyleme dönüştürülebilir zeka için video verilerinden yararlanma şeklini dönüştürme kararlılığımızın altını çiziyor.

DigitSquare

digit7.ai

Digit Square, kapsamlı veri kümeleriyle bilgisayarlı görüntü hattını açıklama, eğitim ve otomatikleştirmek için tasarlanmış SaaS tabanlı bir platformdur. * Geliştirilmiş Makine Öğrenimi Modeli Doğruluğu: DigitSquare veri açıklaması, hassas veri etiketlemeyi sağlayarak eğitim sırasındaki hataları ve önyargıları azaltır. Aynı zamanda çeşitli öğrenme örneklerini teşvik ederek gerçek dünyadaki tahmin doğruluğunu artırır. * Daha İyi Veri Anlayışı: DigitSquare AI destekli görüntü etiketleme, veri bağlamını kavramaya, kalıpları tespit etmeye ve etiketli örnekler aracılığıyla ML modeli doğruluğunu artırmaya yardımcı olarak değerli içgörüler ve bilinçli kararlar alınmasına olanak tanır. * Verimliliği Artırma: Veri açıklama platformu, görüntü, dil ve video tanıma gibi işlemleri otomatikleştirerek zamandan büyük ölçüde tasarruf sağlar. Aynı zamanda doğru tahminler için makine öğrenimi modellerini eğiterek sektörler genelinde üretkenliği artırır. * İşbirliğini Hızlandırın: DigitSquare veri açıklama aracı, görevleri açıklayıcılar arasında dağıtarak ML modellerini ölçeklendirir ve etiketleme süresini azaltır. Ayrıca çeşitli veri kümeleriyle performansı ve genellemeyi artırır.

Partium

partium.io

Partium'un hikayesi 2020 yılında yedek parça arayan herkes için ışık hızında, anında ve güvenilir bir arama deneyimi yaratma fikriyle başladı. Teknisyenlerin ve parça katalogları ile web mağazalarının kullanıcılarının doğru parçayı aramak için sonsuz zaman harcama ihtiyacını azalttık. Bunun yerine kullanıcıların saniyeler içinde doğru yedek parçayı bulmalarına yardımcı oluyoruz. Bugün Partium her ay milyonlarca yedek parça araması gerçekleştiriyor ve dünya çapında sayısız teknisyenin işi bitirmek için doğru parçayı bulmasına yardımcı oluyor. Müşterilerimiz, kullanıcılarına sınıfının en iyisi parça arama deneyimini sunmak ve onlara yedek parça aramak, onaylamak ve yedek parça sipariş etmek için hızlı ve rahat bir süreç sağlamak için Bakım, Satış Sonrası ve Servis ortamlarına Partium'u tanıtmaktadır. Partium'un yapay zekası mevcut yedek parça verilerinden yararlanır, ancak aynı zamanda kritik bilgileri ekleyerek verilerinizi zenginleştirebilir ve optimize edebilir. Caterpillar, Parker, Liebherr, Deutsche Bahn, New Holland, The Home Depot, ENGEL ve diğer birçok şirket, Partium'u müşterilerine yalnızca harika bir arama sağlamak için değil aynı zamanda alaka düzeyi, doğruluk ve kolaylık nedeniyle daha yüksek oranlarda dönüşüm sağlayan bir arama sağlamak için kullanıyor -kullanım. Müşterilerin doğru parçaları daha hızlı bulmasına ve mevcut parça verilerini optimize etmesine yardımcı oluyoruz. ABD, Kanada ve Avrupa'daki ofislerimizle yapay zekayla parça arama ve parça optimizasyonunun yapılma şeklini değiştirmeye kararlı küresel bir şirketiz.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning, uzaktan yardım konusunda uzmanlaşmış bir hizmet olarak B2B yazılım (SaaS) şirketidir. Bir şirketin uzmanlarının dünyanın herhangi bir yerinde yardıma ihtiyacı olan herkesle neredeyse yan yana çalışmasına olanak tanıyan yeni nesil video işbirliği hizmetleri sağlar. Şirketin bulut tabanlı çözümü, gerçek zamanlı iletişimi geliştirmek ve zor sorunları çözmek için iki video akışının birleştirilmesi ve 3D açıklamaların kullanılması da dahil olmak üzere artırılmış gerçeklik özelliklerini uyguluyor. Yardım Yıldırım, karmaşık ekipman ve ürünlerin kurulumu, denetimi, eğitimi, servisi ve onarımı için kullanılır. Help Lightning ile müşteriler, ilk seferde onarım oranlarında artış, daha az kamyon devri, genişletilmiş iş gücü kapasitesi ve son müşteri memnuniyetinde artış dahil olmak üzere hizmet gelirini ve marjını artırırken anında performans iyileştirmeleri görüyor.

Streem

streem.com

StreemCore®, kullanıma hazır artırılmış gerçeklik (AR) özelliklerini kullanan, kurumsal sınıf bir uzaktan görsel yardım aracıdır. Etkileşimli, indirme gerektirmeyen bir video işbirliği aracının eklenmesiyle şirketler, uzaktan hızlı bir şekilde görebilir ve çözebilir; böylece teşhis ve destek çözüm süreleri hızlandırılır. Streem'in API'leri veya SDK'sı ile uzaktan AR özellikli video araçları, yerel uygulamalara ve mevcut iş akışlarına yerleştirilebilir ve/veya entegre edilebilir

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday, son derece kişiselleştirilmiş müşteri görüşmelerine olanak tanıyarak en üst düzeyde müşteri deneyimi sunmak için yapay zekanın ve insan zekasının gücünü birleştiren yeni nesil bir canlı sohbet çözümüdür. Konuşmaya Dayalı Yapay Zekamız, hem müşterilerin kendi kendilerine yardım etmelerine yardımcı olan birinci basamak, self-servis müşteri danışmanı olarak hem de müşteri hizmetleri temsilcilerinin verimliliğini artırmaya yardımcı olan şık bir sanal asistan olarak hareket eder. Heyday'in sezgisel temsilci merkezi her cihazda mevcuttur; böylece ister masanızda ister hareket halindeyken müşterilerinizi memnun edebilirsiniz. Heyday ile şunları yapabilirsiniz: * Birinci basamak müşteri hizmetleri sorgularına yanıtları otomatikleştirin, müşterileri nitelendirin ve daha karmaşık soruları otomatik olarak önceliklendirerek onları doğru temsilciye iletin * Üstün bir müşteri deneyimi sunmak için birleşik bir ekip gelen kutusuyla işbirliği yapın * Güçlü e-ticaret entegrasyonları sayesinde doğrudan sohbetin içinde anında alışveriş sepetleri oluşturun * CRM'nizi zenginleştirmek için değerli müşteri içgörüleri toplayın * Verimliliğinizi artırmak ve zamandan tasarruf etmek için şablonlar oluşturun veya yapay zeka tarafından önerilen hızlı yanıtlardan yararlanın * Sipariş takibi bildirimleri, ürün satışları, müşteri memnuniyeti anketleri vb. ile müşterileri son derece kişiselleştirilmiş bir düzeyde yeniden hedefleyin. * Hiçbir ritmi kaçırmamak için temsilci bildirimlerinizi özelleştirin * Ve daha fazlası! Heyday, canlı sohbette yeni bir çağ başlatıyor. Müşteri hizmetleri ekibinize yapay zeka süper güçleri kazandırmak için bugün indirin.

Zowie

getzowie.com

Zowie, çevrimiçi satış yapan şirketlerin güçlü otomasyon teknolojisini kullanarak biletleri yönlendirmesine, çok kanallı gelen kutusuyla müşterileriyle ilgilenmesine ve gelişmiş müşteri bağlamını kullanarak daha fazla satış yapmasına olanak tanır. Zowie, bağımsız müşteri hizmetleri sisteminiz olarak hareket edebilir veya Zendesk, Intercom, Gorgias ve diğerleri gibi mevcut araçlarınızı otomasyon teknolojisiyle geliştirebilir. * Otomasyon potansiyelinizin ücretsiz analizi | Ne satın aldığınızı bilin! * Ücretsiz çok kanallı gelen kutusu | Teknolojiden tasarruf edin. * Tonlarca entegrasyon | Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier'e bağlanın ve otomasyonunuzu bir sonraki seviyeye taşıyın. Zowie'yi kullanın ve… 1. Tekrarlanan soruların %60'ına kadarını 4 hafta içinde saptırın ve çözüm sürelerini %67 oranında kısaltın. 2. Bakım – temsilcilerin karmaşık vakaları çözmesine ve CSAT'yi %12 artırmasına olanak tanır. 3. Satış – satın alma niyetini tespit edin ve %40'a kadar daha fazla müşteri dönüştürün.

Swell

swellcx.com

Swell, hastalardan ve çalışanlardan özel ve kamuya açık geri bildirimleri otomatik olarak toplar. Daha iyi geri bildirimlerle muayenehanelerin çevrimiçi itibarları artabilir, hasta deneyimi iyileştirilebilir ve çalışan memnuniyeti iyileştirilebilir.

Redtie

getredtie.com

Redtie, küçük işletme sahiplerinin belgeler, resimler, sesler ve videolar gibi pazarlama materyallerini basit bir kısa mesajla paylaşmalarına olanak tanır. Redtie, tıpkı bir e-postadaki gibi ekleri göndermenize olanak tanıyan gelişmiş bir kısa mesaj çözümüdür. Kısa mesajlar, güvenli bir bulutta saklanan eklere erişim bağlantısıyla birlikte gönderilir. Redtie ayrıca aynı anda bir veya yüzlerce kullanıcıya mesaj ve ek gönderecek şekilde ölçeklenir.

erxes

erxes.io

Açık kaynaklı Hubspot/Qualtrics alternatifi erxes'e hoş geldiniz. erxes, SaaS sağlayıcılarının ve dijital pazarlama ajanslarının/geliştiricilerinin her türlü işletme için işe yarayan benzersiz deneyimler oluşturmasına olanak tanıyan açık kaynaklı bir deneyim işletim sistemidir (XOS). Topluluğumuza çığır açan bir değer sunarak işletmelerin büyüme şeklini değiştireceğiz. Bu yolculuğa bizimle gelin! Şirketinizde büyüme ve birlik sağlamak erxes ile mümkündür çünkü: - %100 ücretsiz ve sürdürülebilir: erxes, hem geliştiricilerin hem de kullanıcıların kazandığı sürdürülebilir bir iş modeli sunar. Açık kaynaklı bir yazılımdır, ancak daha da iyidir. - %100 özelleştirilebilir: Eklenti tabanlı mimarimiz sınırsız özelleştirme sağlar ve ne kadar özel olursa olsun tüm ihtiyaçlarınızı karşılamanıza olanak tanır. - %100 gizlilik: Erxes platformunu, şirketinizin hassas verileri üzerinde üçüncü taraf izlemesi olmadan tam kontrol sağlayacak şekilde tasarladık. - %100 kontrol: İşletmenizin faaliyet gösterdiği tüm kanalların bağlantılı ve entegre olduğu, istediğiniz deneyimi oluşturabilirsiniz. Seçeneklerinizi keşfedin: Enterprise Edition lisanslı açık kaynaklı Hubspot alternatifiyle şirket içinde barındırılan AGPLv3. Node.js, GraphQL ve React'ta yazılmıştır. Self servis Ücretsiz başlayın ve güçlendiricilerimiz ve eklentilerimizle gelişmiş özelliklerin, ek hizmetlerin ve özelleştirilmiş seçeneklerin kilidini açın. İşletmeler için Kurumsal Güvenli, uyumlu açık kaynaklı yazılım. Ekibinizin daha hızlı hareket etmesini sağlayın. Yerleştirme erxes'in temel eklentilerini, bileşenlerini ve SDK'larını platformunuza entegre ederek yeteneklerini geliştirin ve operasyonları kolaylaştırın. Platform Kaldıracı, tüm platform işinizi güçlendirmek için temel eklentileri, bileşenleri ve kurumsal özellikleri geliştirir. Altyapı SaaS'ınızı erxes altyapısı ve yerel eklentilerle güçlendirin. Uzman ekibimizle vizyonunuzu hayata geçirelim.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime, yerel işletmelere yönelik, müşteri adayları ve müşterilerle metin, sohbet ve e-posta yoluyla etkileşimi kolaylaştıran ve tümü tek bir yerde organize edilen Müşteri Etkileşim Platformudur. İşletmenizi 7/24/365 her türlü etkileşime hazır hale getiriyoruz.

Fourwaves

fourwaves.com

Fourwaves, araştırmacılar ve etkinlik organizatörleri için bir konferans yönetimi çözümüdür. Fourwaves ile sanal poster oturumlarından küresel konferanslara kadar her türlü bilimsel etkinliği kolayca yönetebilirsiniz. Bazı özellikler şunlardır: - Etkinlik web sitesi oluşturucu - Kayıtlar ve ödeme araçları - Özet yönetimi - Hakem değerlendirmesi araçları - Hibrit/sanal web uygulaması - Sanal poster oturumları - Sezgisel organizatör paneli Hızlı bir şekilde her etkinlik için hepsi bir arada bir çözüm elde edin ve Fourwaves ile yolun her adımında profesyonel müşteri desteği.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi, B2C işletmeleri için mobil odaklı bir satış ve pazarlama platformu sağlar. Çözümümüz, Satış ve Pazarlama profesyonellerine satış dönüşümünü artırma, canlı katılımı iyileştirme ve farklı bir çevrimiçi müşteri deneyimi sunma fırsatı yaratıyor. Whisbi, müşterileriniz için görüntülü arama, sohbet, chatbot, tıkla ve ara veya geleneksel telefon görüşmesi gibi tüm iletişim kanallarını tek bir merkezi, veri odaklı kullanıcı arayüzünde birleştirir. Bir BI motoruyla geliştirilen Whisbi, doğru müşteriye doğru zamanda doğru kanalı sağlar. Whisbi çözümü, çağrı merkezlerinden fiziksel mağazalara ve sanal showroomlara kadar mevcut altyapılarla kolayca entegre olur. Çözümün web sitelerine basit bir şekilde dahil edilmesi, çevrimiçi dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artıran gerçek anlamda çok kanallı bir müşteri deneyimi sağlama yeteneği sağlar. Satış ve pazarlama için birinci sınıf bir konuşma platformu sunuyoruz ve sektöre özel içgörüleri ve uzmanlığı paylaşabiliyoruz. Telekomünikasyon, otomotiv, seyahat, sigorta ve bankacılık alanlarında küresel şirketlerle yakın çalışma konusunda benzersiz bir deneyime sahibiz. Çözümlerimiz şunları başardı: * 700 milyon gösterim, * 47 milyon tıklama, * 18M çağrı talebi, * 10 milyon konuşma Bugüne kadar dünya çapındaki müşterilerimize 1,5 milyondan fazla satış gerçekleştirdik. Ve daha yeni başlıyoruz! Whisbi, insan etkileşimlerini çevrimiçi müşteri deneyiminin merkezine koyuyor ve dijital pazarlama kampanyalarının yatırım getirisini artırıyor. Markaların web sitesi trafiğinden daha iyi yararlanmalarına, NPS puanlarını artırmalarına, CX aracılığıyla farklılaşmalarına ve çevrimiçi olarak daha fazla satış yapmalarına olanak tanır. Salesforce, Google Adwords, Google Analytics ve Adobe Marketing Cloud dahil en iyi pazarlama ve satış çözümlerini entegre ederek müşteri yolculuğunun tamamına ilişkin daha güçlü bilgiler sunmaya yardımcı oluyoruz. Temelde Whisbi, modern pazarlama ve satış ekiplerinin mevcut dijital ticaret sistemlerini destekleyen ve tamamlayan çok kanallı deneyimler sunmasına olanak tanır.

Provide Support

providesupport.com

Destek Sağlayın Canlı Sohbet güçlü bir müşteri destek aracıdır. Müşterilerinize canlı sohbet yoluyla anında yardımcı olmanıza, web sitenizdeki gezinmelerini gerçek zamanlı olarak görmenize, onlara rehberlik etmenize ve proaktif olarak yardım sunmanıza olanak tanır. Destek Sağlayın, piyasadaki en güvenilir Canlı Sohbet hizmetlerinden birini sunar. Şirket 2003 yılında kurulmuş ve güvenilirliğini kanıtlamıştır. Destek Sağlayın Canlı Sohbet ile şunları elde edersiniz: Tüm planlarda yer alan tüm özellikler Sınırsız sayıda sohbet Ekstra ücret ödemeden birden fazla alan adı desteği Esnek sohbet penceresi ve sohbet düğmesi özelleştirmeleri Yerleşik veya açılır sohbet penceresi Operatör gruplandırması ve sınırsız departmanlar Dosya aktarımı Esnek sohbet erişim kısıtlamaları Güçlü sohbet istatistikler Fiyata dahil olan sohbet aracısı uygulamaları 7/24 sınırsız canlı ürün desteği ve çok daha fazlası.

Zellim

zellim.com

Zellim, her yerden üretken olabilmeniz için iletişim kurmak ve işbirliği yapmak için ihtiyacınız olan tüm araçları kullanımı kolay bir platformda sunar. Bir abonelik, insanların zaten ödediği abonelik uygulamalarının yerini alan beş + işbirliği, iletişim ve proje yönetimi özelliği sunar. Hepsi bir arada uzaktan işbirliği araçları paketi olan Zellim ile paradan ve zamandan tasarruf edin.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Evrensel yardım masası sistemi — tüm kanallardan gelen müşteri isteklerini tek bir 'pencerede' toplayın, yönetin ve analiz edin Pulsedesk, çok kanallı müşteri desteği sağlayan esnek, güvenilir bir yardım masasıdır. Kullanıcılar, rutin süreçleri otomatikleştirmek ve SLA gerekliliklerine uyum sağlamak için geniş bir araç yelpazesinin yanı sıra son derece duyarlı teknik destek alırlar. Pulsedesk sisteminde üçüncü taraf yazılımları entegre etmek, bir bilgi tabanı oluşturmak, bir müşteri portalı başlatmak ve kendi web widget'ınızı kurmak da kolaydır.

Cytracom

cytracom.com

Cytracom, ülke çapındaki işletmelere kurumsal düzeyde Barındırılan VoIP ve tümleşik iletişim sağlar. Cytracom'un VoIP çözümleri, dünyadaki en gelişmiş bulut tabanlı VoIP teknolojisi üzerine kurulu bir platformla maliyet tasarrufu, mobilite, ölçeklenebilirlik ve güvenilirlik sağlar.

Clearfly

clearfly.net

Clearfly, iş ses ve mesajlaşma uygulamalarını harekete geçirir ve mobil masa telefonları aracılığıyla erişim ve görsel sesli posta özellikleri sağlar.

Upscope

upscope.com

Upscope, işletmeler için birlikte tarama çözümü sunan bir yazılım şirketidir. Birlikte tarama, müşteri desteğinin veya satış temsilcilerinin bir müşterinin ekranını gerçek zamanlı olarak görmesine ve etkileşimde bulunmasına olanak tanıyan ve onların daha etkili ve verimli yardım sağlamalarına olanak tanıyan bir teknolojidir. Upscope ile ilgili önemli noktalar: * Ürünler: -> HelloScreen: Upscope'un, kullanıcıların müşterinin ekranını anında görmesine ve onunla etkileşime geçmesine olanak tanıyan amiral gemisi birlikte tarama ürünü. -> Birlikte Tarama API'si: Herhangi bir platforma entegre edilebilen, geliştirici dostu bir birlikte tarama API'si. * Çözümler: -> Destek: Upscope'un birlikte tarama özellikleri, destek ekiplerinin müşterinin gördüklerini görmelerine olanak tanıyarak müşteri sorunlarını daha hızlı çözmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. -> Satışlar: Birlikte tarama yetenekleri, satış temsilcilerinin müşterilere karmaşık teklifler konusunda rehberlik etmesine ve dönüşüm oranlarını doğrudan etkilemesine olanak tanıyarak satış iş akışlarını da geliştirebilir. -> Katılım: Upscope, destek ekiplerinin müşterilere gerçek zamanlı olarak yardımcı olmasını sağlayarak katılım süreçlerini basitleştirebilir. * Entegrasyonlar: Upscope, Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat ve daha fazlası dahil olmak üzere çok çeşitli popüler müşteri desteği, satış ve iletişim platformlarıyla entegre olur. * Müşteri Başarısı: Upscope, daha hızlı katılım, azaltılmış destek çağrı süreleri ve artan müşteri memnuniyeti gibi somut faydalar elde eden müşterilerin referanslarını ve örnek olay incelemelerini öne çıkarıyor. * Fiyatlandırma ve Denemeler: Upscope, ürünleri için hem ücretsiz denemeler hem de ücretli planlar sunarak işletmelerin abonelik taahhütünde bulunmadan önce çözümü değerlendirmesine olanak tanır.

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp, e-ticaret işletmelerinin ölçeklenebilir dijital satış temsilcilerini kullanarak web sitesi dönüşümlerini, gelirlerini artırmalarına ve müşteri memnuniyetini artırmalarına olanak tanır. Chatchamp'ın dijital ürün danışmanları (chatbot'lar) her zaman müşterilere web sitelerinde profesyonel, otomatik tavsiyeler ve nefes kesici bir müşteri deneyimi sunar. Çözüm birkaç dakika içinde mağazaya kolayca entegre ediliyor ve ürünler Chatchamp'ın ekibiyle birlikte çok kısa sürede hayata geçiriliyor.

Blinger.io

blinger.io

Tüm mesajlaşma uygulamalarını, canlı sohbeti ve e-postayı bir yardım masası arayüzünde toplayan çok kanallı müşteri desteği ve satış platformu. Blinger.io en iyi çok kanallı yazılım platformudur. Tek bir API, arayüz veya yardım masalarıyla entegrasyonla mesajlaşma programlarına, e-postaya ve canlı sohbete erişin.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat, MySQL uyumluluğuna ve başlıca internet tarayıcılarını destekleyen bir sosyal ağ yazılımıdır.

Chatlio

chatlio.com

Web sitenizin ziyaretçileriyle doğrudan Slack'ten sohbet edin. Müşterilerinizle konuşmak için başka bir sohbet istemcisine ihtiyacınız yok. Bir dakikalık basit kurulum. Böylece sitenizin ziyaretçileri satış öncesi sorular, destek sorunları vb. hakkında sizinle anında sohbet edebilir, siz ve ekibiniz ise herhangi bir ek araç yüklemeye veya kullanmaya gerek kalmadan doğrudan Slack'ten yanıt verebilirsiniz.

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM, işletmelerin ve iş ortağı ekosistemlerinin tam görünürlük ve hassas kontrol ile olağanüstü müşteri deneyimleri sunmasına yardımcı olan Müşteri Deneyimi Yönetimi (CXM) şirketidir, böylece yolculuğu sahiplenebilir, deneyimi yönlendirebilir ve faydaları açığa çıkarabilirler. OvationCXM Platformu CXMEngine, önceden oluşturulmuş CRM konektörlerini, müşteri yolculuğu orkestrasyonunu ve otomasyon araçlarını, ekosistem birleştirmenin yanı sıra bilgi dağıtımını ve entegre iletişim çözümlerini tek bir kusursuz platformda içerir. Müşteri deneyimi profesyonelleri OvationCXM'i seçiyor çünkü CXM teknolojisi büyük ölçekte basitlik sunarak her müşteri temas noktasında CXM çalışmalarını kolaylaştırıyor. OvationCXM genel merkezi Tiburon, Kaliforniya'da olup Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures ve Commerce Ventures tarafından desteklenen ülke çapında uzaktan çalışan bir işgücüne sahiptir.

OCTAPULL

octapull.com

OctaMeet, uzaktan çalışmaya yönelik, gürültü engelleme ve ortak video izleme gibi gelişmiş özellikler sunan, güvenli ve uygun fiyatlı bir video konferans uygulamasıdır. Takvim entegrasyonları, toplantı odaları ve gelişmiş sunum araçlarıyla ekip üyeleriyle işbirliği yapmak kolaydır. Web'de ve mobilde mevcuttur.

VoiceVoice

voicevoice.com

En son teknoloji ve en iyi kolaylaştırma uygulamalarıyla üretilen amaca yönelik konuşmalar. Hedef kitlenizin kuruluşunuzun önemsediği konulara katılmasını ve harekete geçmesini sağlayın.

Apizee

apizee.com

Satış ve destek ekipleri için Canlı Görüntülü Sohbet, Ekran Paylaşımı ve Birlikte Tarama. Apizee, kişiselleştirilmiş uzaktan görsel destek aracılığıyla şirketlerin karmaşık müşteri sorunlarını daha hızlı çözmelerine yardımcı olan görsel etkileşim çözümleri sunuyor. Apizee, görüntülü sohbet, ekran paylaşımı ve birlikte göz atma özelliklerini Salesforce ve Zendesk gibi lider satış ve destek platformlarına bağlı tek bir SaaS çözümünde bir araya getiriyor. Apizee, Avrupa'da barındırılan ve 1 temsilciden birkaç ekibe ve binlerce kullanıcıya kadar ölçeklenen, veri gizliliğini ön planda tutan bir müşteri deneyimi platformu sağlar.

Gruveo

gruveo.com

Gruveo, müşterilerin sizinle yüz yüze görüşebilmesi için size sihirli bir çağrı bağlantısı sağlar. Gruveo bağlantısı, doğrudan arayanın tarayıcısında sizinle bir video görüşmesi başlatır. Mobil cihazlarda bile hesap veya kurulum gerekmez!

Callbridge

callbridge.com

KİŞİSEL TOPLANTIDAN SONRAKİ EN İYİ ŞEY En gelişmiş akıllı teknolojiyi yüksek tanımlı video ve ses ile birleştiren Callbridge, bir konferans görüşmesinden çok bir tartışma kolaylaştırıcısı gibi davranır. Callbridge, toplantınızda sekreteriniz olarak hareket eder, konuklarınıza hatırlatma yapar, notlar alır ve özetleri ve materyalleri yayınlar. Toplantılarınız önemlidir; Callbridge onlara bu şekilde davranmanızı sağlar.