Sayfa: 3 - Alternatifler - CustomerSure
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria, iletişim merkeziniz için uygun fiyatlı, verimli ve ölçeklenebilir kalite güvence çözümleri sunar. Kalite Güvence çözümlerimiz arasında gelişmiş gerçek yapay zeka (Büyük Dil Modeli), konuşma analitiği ve geleneksel insan değerlendirmeleri yer alır. Özelleştirilmiş puan kartlarımız uyum...
Sleekplan
sleekplan.com
Kullanıcı Geri Bildiriminin Gücünün Kilidini Açın. Sleekplan, her boyuttaki işletmenin uçtan uca tüm geri bildirim döngüsünü kapsamasını sağlayan hepsi bir arada müşteri geri bildirimi çözümüdür. Bu nedenle, müşteri geri bildirim araçları dünyasında şu anda mevcut olanı iyileştirme misyonundadır. ...
Macorva
macorva.com
Macorva'nın yapay zeka destekli platformu, işletmelerin performans yönetimi, geri bildirim ve müşteri memnuniyetini yönetme biçiminde devrim yaratıyor. Çözümleri, içgörüleri hedeflenen kaynaklara ve kuruluşun deneyim verilerinden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olan yanıt planlarına dönüştürm...
CustomerGauge
customergauge.com
Hesap Deneyimi yazılımı, hesaplarınızdan anket dışı veriler de dahil olmak üzere geri bildirimleri otomatik olarak yakalar ve gerçek zamanlı olarak ön saflardaki yöneticilere dağıtarak kayıplarını azaltmalarına, satışları artırmalarına ve tanıtımcı tabanlı yönlendirmelerle yeni işleri kapatmalarına ...
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn, temel süreçleri otomatikleştirip optimize ederek çağrı merkezi müşteri etkileşimlerini dönüştüren son teknoloji ürünü bir Çözüm Olarak Çağrı Merkezi (CCaaS) platformudur. Ölçeklenebilirlik için tasarlanan DialedIn, her sektörde en az 5 koltuklu gelen, giden ve karma çağrı merkezlerini dest...
Certinia
certinia.com
Certinia (eski adıyla FinancialForce), hizmet tahmini ve sunumundan müşteri başarısı yönetimine ve finansal planlama ve muhasebeye kadar hizmet operasyonlarının tüm yönlerini güçlendiren ve birbirine bağlayan bir İşletme Olarak Hizmetler platformu sunar. Şirketin Profesyonel Hizmet Otomasyonu (PSA),...
Retently
retently.com
Retenty müşteri deneyimi yönetimi sektöründe liderdir. Hem Müşteri Deneyimi hem de Ürün ekiplerinin müşterilerini daha iyi anlamalarına ve geri bildirime dayalı aksiyonlar almalarına yardımcı olur. * Müşteri Geri Bildirimi: Ortalamanın üzerinde yanıt oranları sağlayan kişiselleştirilmiş görüşmeler o...
Yabble
yabble.com
Yabble, anında harekete geçebilmeniz için anında içgörüler oluşturur. Dünyanın ilk ChatGPT eklentisinden verilerinizi anında sayan, özetleyen ve onlarla sohbet eden bir araç paketine kadar - Yabble, zamandan tasarruf sağlayan özel AI ürünleriyle içgörüler ve metin analitiğinde devrim yaratan türünün...
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally'nin ReOps Platformu, ekiplerin kullanıcılarıyla güvenli ve geniş ölçekte konuşmasına olanak tanır. Rally UXR, Araştırma ve Ürün ekiplerinin kullanıcılarını doğrudan işe almasına, yönetmesine ve onlarla araştırma yürütmesine olanak tanıyan bir Kullanıcı Araştırma CRM'sidir.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters, işe alım uzmanları ve personel bulma firmaları için özel olarak tasarlanmış tek aday deneyimi ve itibar yönetimi platformudur. Great Recruiter'larla şunları yapabilirsiniz: - Gerçek zamanlı aday geri bildirimlerini kolayca yakalayın - İşveren performansını yükseltin ve aday deneyi...
Experience.com
experience.com
Experience.com, 2015'ten bu yana birinci sınıf yapay zeka destekli çevrimiçi itibar, incelemeler ve varlık yönetimi çözümleri sunarak şirketlerin ve profesyonellerin çevrimiçi varlıklarını ve müşteri ve çalışan etkileşimini geliştirmelerine yardımcı olmaya kendini adamıştır. Milyonlarca kuruluşun ge...
Forsta
forsta.com
Bir Press Ganey şirketi olan Forsta, CX (Müşteri Deneyimi), Çalışan Deneyimi (EX), Pazar Araştırması arasındaki siloları parçalayan kapsamlı bir Deneyim ve Araştırma Teknolojisi platformu olan HX (İnsan Deneyimi) Platformunu güçlendirir; böylece şirketler izleyicilerinin deneyimlerini daha derin ve ...
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI, iletişim merkezlerinin yapay zeka odaklı içgörüler yoluyla geliri ve müşteriyi elde tutmayı artırmasına yardımcı olur. Enthu.AI, %100 müşteri konuşmalarının izlenmesine olanak tanır, önemli olan etkileşimleri otomatik olarak ortaya çıkarır ve kaliteli ekiplerin kişiselleştirilmiş ve noktay...
Successeve
successeve.com
Successeve, bulut tabanlı bir Müşteri İstihbarat Platformudur. Ürün serimiz, satış, pazarlama ve müşteri başarısı ekiplerinin çalışmalarını kolaylaştırmak için müşteri yolculuğunun her aşamasında uygulanabilir puanlar ve analizler sağlar. Amacımız şirketlerin daha fazla müşteriyi dönüştürerek, elde ...
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess, SaaS şirketlerinin mevcut müşteri tabanlarını yönetme, elde tutma ve büyütme biçiminde devrim yaratıyor. Müşteri yaşam döngüsü boyunca başarıyı yönetmek için bütünsel, kişisel bir yaklaşım sunuyoruz. Gerçek Müşteri Başarısı Yönetimi Platformumuz™, müşteri kaybını azaltmak, geliri artı...
Survicate
survicate.com
Survicate, geniş ölçekte ve birden fazla kanalda sürekli müşteri öngörüleri toplamak için mükemmel olan, sezgisel ancak güçlü bir anket yazılımıdır. Müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için Survicate ile müşteri memnuniyetini (CSAT) ve Net Tavsiye Skorunu (NPS) etkili bir şekilde ölçün v...
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad, tüketicilerin marka bağlılığını artırmak, daha fazla gelir elde etmek ve her deneyimde yatırım getirisini artırmak için markaların etkinliklerini, turlarını, aktivasyonlarını ve sınıflarını işletmesine ve optimize etmesine olanak tanıyan lider deneyimsel pazarlama platformudur. AnyRoad, şi...
Sprig
sprig.com
Sprig, ürün ekiplerine zengin ve hızlı kullanıcı içgörüleriyle olağanüstü ürünler oluşturma yetkisi veren bir kullanıcı içgörü platformudur. Dropbox, Notion ve Loom gibi yeni nesil ürün ekipleri, Sprig'in öngörü araçları paketiyle ürün deneyimlerini geliştiriyor: 1. Anketler: Doğrudan ürününüzdeki ...
Questback
questback.com
Questback, şirketlerin müşterileri anlamalarına, çalışanların katılımını sağlamalarına ve pazarlardan daha iyi performans göstermelerine yardımcı olan güçlü, kişiye dayalı bir geri bildirim platformudur. Questback, merkezi Oslo, Norveç'te bulunan bir çevrimiçi anket ve geri bildirim yazılım şirket...
Gryphon.ai
gryphon.ai
Uyumluluk ve yapay zeka destekli konuşma zekası alanında lider olan Gryphon.ai, satış ve müşteri hizmetleri ekipleri için gerçek zamanlı konuşma zekası ve otomatik uyumluluk sağlayan pazardaki tek çözümdür. Gryphon, hem temsilciler hem de son kullanıcılar için sınıfının en iyisi deneyimi sağlamak am...
InMoment
inmoment.com
Müşterinizin sesini anlayın. Niteliksel geri bildirimlerden bilgi edinin. Wootric CXInsight™, anketlerden, çevrimiçi incelemelerden, sosyal medyadan, destek bildirimlerinden, çalışan geri bildirimlerinden ve daha fazlasından alınan yapılandırılmamış geri bildirimlere duyarlılığı otomatik olarak kate...
Feedier
feedier.com
Feedier, müşterilerinizi tam olarak anlamanızı sağlayan ve işletmenizin daha iyi ve daha hızlı dönüşmesine yardımcı olan bir Müşteri İstihbaratı platformu olarak duruyor. Feedier, şirketinizdeki her ekibin elde tutmayı, memnuniyeti ve genel müşteri deneyimini optimize etmek için harekete geçmesine ...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers, işletmelerin müşteri deneyimini dönüştürmesine yardımcı olan ödüllü müşteri geri bildirim yazılımıdır. Platform, markaların müşterilerinin gerçekten neye ihtiyaç duyduğu veya istediği hakkında veriye dayalı kararlar almasını, dinlemesini, anlamasını ve karar vermesini sağlayan müşter...
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot, Müşteri Başarısı ve Hesap Yönetimi ekiplerinin Müşteri Büyümesi (Genişletme ve Elde Tutma) ve Ölçeklendirme Büyüme operasyonlarınızı (Zeka ve Otomasyon yoluyla) verimli bir şekilde yönetmesine olanak tanır. 1. Artırılmış Zeka temeli üzerine inşa edilen SmartKarrot, Genişletme ve Elde T...
Cust
cust.co
Elit Müşteri Başarısı ekipleri Cust AI temsilcileriyle daha iyi hale geliyor. Yapay zeka aracıları, CSM'lerin en küçük müşterilerinizi bile tanımasına olanak tanır. Bu öngörüleri kişiselleştirilmiş başarı planlarına dönüştürür. Müşteri yolculuğu boyunca bir sonraki en iyi eylemi önerir. Cust, daha...
ChangeEngine
changeengine.com
Çalışanlara en önemli anları sunmak için Çalışan liderlerini yükseltmek. İnsan liderlerinin karşılaştığı zorluk, çalışan deneyimi tasarım sürecinin dağınık ekipler, farklı İK sistemleri ve çoğu durumda elektronik tablolar ve powerpoint'ler arasında yer almasıdır. İnsanlara yönelik programlar başlatı...
Supahub
supahub.com
Supahub, özellik isteklerini toplamak, yönetmek ve önceliklendirmek için kullanılan ücretsiz bir müşteri geri bildirim aracıdır. Artık kaybolan veya göz ardı edilen geri bildirim yok. E-posta veya sohbet yoluyla geri bildirim toplamaya yönelik geleneksel yöntemlerin aksine Supahub, konuşmaları ve e-...
Inari
useinari.com
Yapay zeka destekli bir ürün keşif ve geri bildirim analiz aracı. İçgörüleri ve ürün fırsatlarını otomatik olarak sihirli bir şekilde ortaya çıkarın. Inari, yapay zekayı kullanarak otomatik olarak sihirli bir şekilde müşteri verileriniz üzerinden müşteri öngörülerini ve gelir getiren ürün fırsatlar...
Velaris
velaris.io
Velaris, müşterilerinizi başarıya göre konumlandırmanıza ve operasyonel ritminizi yerine getirmenize yardımcı olan hepsi bir arada müşteri platformudur. Müşterilerinizi anlamak hiç bu kadar kolay ve hatta eğlenceli olmamıştı.
Thematic
getthematic.com
Thematic'in yapay zeka destekli platformuyla saniyeler içinde müşteri geri bildirimlerinizden hedefe yönelik, doğru bilgiler alın. Yapılandırılmamış geri bildirimleri, kurulum maliyetleri olmadan kolayca açık, spesifik ve eyleme dönüştürülebilir temalara dönüştürün. Thematic, müşteri deneyimini, ürü...