Mindful
getmindful.com
Mindful, dünyanın en büyük markaları için sınıfının en iyisi müşteri deneyimi çözümüdür. Bizim için müşteri odaklılık çok önemlidir; bu nedenle deneyimler arasındaki boşluğu doldurarak müşterilere ihtiyaç duyduğunuz yardımı sizin için en uygun zamanda sunarlar. Mindful, müşteriler için birinci sınıf bir deneyim, temsilciler için güçlendirilmiş bir deneyim ve markalar için en üst düzeyde verimlilik sağlamak amacıyla müşterileri ses, dijital, metin ve yüz yüze gibi kanallar arasında geçirerek her etkileşime duygusal zeka katar. * Müşteri yolculuğunu kazanmak, gelişen bir marka için kritik öneme sahiptir ve Mindful, bağlantısız deneyimler arasındaki boşlukları kapatır. * Dijital çıkmazların yerini, öngörülebilir kuyruk hacmi oluşturulurken bağlamın müşteriye aktarılmasını sağlayan, kodsuz çağrı planlayıcılar alıyor. * IVR'de birinci sınıf geri arama sağlanması sayesinde geleneksel bekletme süreleri artık geçmişte kaldı. * Müşterilerin beklentileri, durum güncellemeleri ve SMS yoluyla yeniden bağlanma seçenekleriyle yönetilir. En büyük Fortune 500 markaları AHT, ASA, Terk Edilme ve temsilci mutluluğu gibi iletişim merkezi ölçümlerini iyileştirmek için Mindful'u kullanıyor. Sorunsuz geçişler ve temsilci hazırlığı sayesinde CSAT, NPS, CES gibi memnuniyet ölçümleri de iyileştirildi. Geliri ve sadakati artıran en iyi müşteri deneyimi için bunların hepsi bir araya geliyor.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon, düzenlemeye tabi olan ve düzenlemeye tabi olmayan sektörlerdeki B2C şirketlerini gelir yaratma hedeflerine ve gelir kurtarma hedeflerine ulaşma konusunda güçlendirmek için özel olarak tasarlanmış giden iletişimlerde uzmanlaşmış, önde gelen Üretken Yapay Zeka destekli Gelir Uygulama Platformu olarak öncülük ediyor. Tahsilatlar, İnternet Satışları, Telefonla Satışlar, Proaktif Hizmet, Hatırlatmalar, Kesinti Bildirimleri ve Randevu Yönetimi dahil olmak üzere bir dizi temel kullanım örneğini kapsayan Acqueon, müşterilerin satış performansını yükseltmesine ve müşteri memnuniyetini artırmasına olanak tanır. Bunu, iletişim iş akışlarının otomasyonu, insan kaynaklarının optimize edilmesi, stratejik müşteri etkileşimi için tahmine dayalı analitik ve yapay zekanın kullanılması, gizlilik ve iletişim düzenlemelerine uyumun sağlanması ve mevcut iletişim altyapısı ve kayıt sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre edilmesi yoluyla başarıyoruz. Acqueon'a güvenen 110.000'den fazla temsilci ve 200 küresel müşteriyle işletmeler, kalıcı, sadık müşteri ilişkilerini geliştirirken artan gelir sonuçları elde ediyor.
Inphonite
inphonite.com
20 yılı aşkın deneyimiyle Inphonite, tercih edilen çözüm sağlayıcısıdır. Sağlık kuruluşlarına, işletmelere, eğitim kurumlarına ve devlet kurumlarına her gün milyonlarca mesaj gönderiyoruz. İşletmenizin ihtiyaçlarına uyum sağlayan, iş yükünüzü azaltmanıza, randevuya gelmeyen randevuları azaltmanıza ve müşterilerinizle olan ilişkilerinizi güçlendirmenize yardımcı olan lider otomatik mesajlaşma ve randevu hatırlatma yazılımı sunuyoruz. Inphonite, telefon, metin veya e-posta mesajları göndermek için kullanılabilen tamamen otomatik bir mesajlaşma sistemidir. Bu bildirimler randevu hatırlatmaları, geri çağırmalar, reçete bildirimleri, laboratuvar sonuçları ve daha fazlasını göndermek için kullanılabilir. Platformumuz, bilgileri güvenli bir şekilde aktarmak için hemen hemen her veritabanıyla entegre olur ve tamamen HIPAA uyumludur.
Bizipro
mybizipro.com
Teknolojik yeniliğin ön saflarında yer alan Bizipro, optimize edilmiş operasyonlar ve sürdürülebilir büyüme için tüm sektörlerdeki işletmelere yapay zeka ve otomasyonun gücünden yararlanma konusunda güç veriyor. Operasyonlarınızı geliştirmek için deneyimli profesyoneller tarafından hazırlanmış olan küçük işletmelerin, sürekli gelişen bir ortamda gezinmede karşılaştığı zorlukları anlıyoruz. Özel tescilli yapay zeka teknolojimiz, iş yüklerini %50'ye kadar önemli ölçüde azaltmak ve otomatik pilotta nitelikli potansiyel müşteriler oluşturmak ve aynı zamanda operasyonel giderleri azaltmak üzere tasarlanmıştır. Birçok küçük işletme, operasyonlarını ölçeklendirmenin getirdiği sayısız maliyeti, görevi ve sorumluluğu yönetmekte zorluk çekiyor. Bizipro, ağır işlerin üstesinden gelen, kritik iş süreçlerini otomatikleştiren ve potansiyel müşteri yaratmayı sağlayan kapsamlı yapay zeka çözümleri sunarak bu açığı kapatıyor. Bu, gerçekten önemli olana odaklanmanıza olanak tanır: ilişkiler kurmak ve satışları artırmak. Her işletmenin kendine özgü ihtiyaçları olduğunun bilincinde olarak, bireysel ihtiyaçlara hitap eden özel uçtan uca çözümler sunuyoruz. İster tek başına bir girişimci, ister bir satış ekibi ya da koçluk kuruluşu olun, yenilikçi sistemlerimiz ve hizmetlerimiz, gelir artışının yanı sıra önemli ölçüde zaman ve maliyet tasarrufu da sağlar. İşletmenizin potansiyelini ortaya çıkarmak ve benzersiz başarıya giden yolu açmak için Bizipro ile ortaklık kurun.
Agendize
agendize.com
Agendize, müşteri yolculuklarını otomatikleştirmek ve benzersiz deneyimler sunmak isteyen zorlu işletmeler için tasarlanmış bir çevrimiçi randevu planlama ve müşteri etkileşimi çözümüdür. Agendeze ile şunları yapabilirsiniz: - Tamamen özelleştirilebilir kanallar arası müşteri yolculukları oluşturun. - Zamandan tasarruf ederken 7/24 görünür ve ulaşılabilir kalın. - Müşterilerinizi yaşam döngüleri boyunca otomatik olarak canlandırın. - Müşteri sadakati oluşturun ve müşteri katılımını ölçün. - Şirketinizin büyümesini teşvik edin.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox, ev içi ve mobil hizmetler sunan işletmeler için özel olarak tasarlanmış randevu planlama yazılımıdır. MarketBox, tüketicilerin kendi kendine rezervasyon yapmasını ve çevrimiçi ödeme yapmasını, işletmelerin ise sağlayıcı lojistiğini ve ödeme işlemlerini yönetmesini kolaylaştırır.
Omnibasis
omnibasis.com
Omnibasis: İşletmenizin yapay zeka destekli satış, pazarlama, ticaret ve operasyonlarınızı yürütmesine yönelik entegre iş işletim sistemi (IBOS). Omnibasis, büyük ve küçük işletmeler için tasarlanmıştır ve yapay zeka ve Blockchain yazılımı tarafından desteklenmektedir. Birkaç saat içinde Uygulamalardan İşletme İşletim Sistemine geçebilirsiniz. Bulut uygulamaları, eski araçlar ve kağıt tabanlı işlemlerden oluşan yama çalışmanızı, Omnibasis'in tüm işletmeniz için tek bir işletim sistemiyle değiştirin. Omnibasis, işletmenizin "modern" işlem ve iş ağları sistemine sahip işletim sistemidir. Tek bir entegre platformla, küçük ve büyük işletmeniz Omnibasis platformunda birkaç saat içinde çalışmaya başlayabilir. Dağıtmak istediğiniz çözümleri seçer ve bunları ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde yapılandırırsınız.
Aardvark
vark.io
Aardvark, işletmelere ve bireylere kesintisiz ve entegre bir mesajlaşma deneyimi sunmak için tasarlanmış, son teknoloji ürünü bir SMS (Kısa Mesaj Servisi) iletişim aracıdır. Aardvark'ı diğerlerinden ayıran şey, her biri işlevselliğini artıran bir dizi popüler platformla entegre olabilme yeteneğidir: * Google Takvim ve Outlook: Bu entegrasyonlar öncelikle takvim senkronizasyonu içindir. Kullanıcılar etkinlikleri ve randevuları için SMS hatırlatıcıları planlayıp alabilir, böylece önemli bir tarihi asla kaçırmamalarını sağlarlar. * HubSpot ve Pipedrive: Aardvark'ın bu CRM'lerle entegrasyonu, satış ve pazarlama profesyonelleri için ezber bozan bir özelliktir. Bir temsilcinin bir ilgili kişiyle görüşmesi planlandığında Aardvark, mesajları CRM'den gelen potansiyel müşteri bilgilerine göre otomatik olarak kişiselleştirir. Kişinin telefon numarasını alarak temsilcinin yaklaşan toplantı veya diğer ilgili iletişimler hakkında onlara zahmetsizce mesaj göndermesine olanak tanır. * Zoom Toplantıları: Bu entegrasyon, kullanıcıların yaklaşan Zoom toplantıları için SMS bildirimleri almasına ve doğrudan Zoom bağlantılarıyla SMS davetleri göndermesine olanak tanır. Aardvark, SMS iletişimi ile temel iş araçları arasındaki boşluğu doldurarak kullanıcılarının kapsamlı bir iletişim çözümüne sahip olmasını sağlar. İster kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları, ister verimli müşteri hizmetleri, ister zamanında hatırlatmalar olsun, Aardvark her şeyin üstesinden gelebilecek donanıma sahiptir.
AppointmentReminders.com
appointmentreminders.com
AppointmentReminders.com, merkezi Denver Colorado'da bulunan ABD merkezli bir şirkettir. ABD ve Kanada'da faaliyet gösteriyoruz. HIPAA Uyumlu hatırlatmalar konusunda uzman olmamıza rağmen, çok küçük, bağımsız olarak işletilen şirketlerden çok konumlu büyük tıbbi ofislere kadar birçok işletme türüyle çalışıyoruz. 2012'den beri faaliyet gösteriyoruz ve bu süre içinde önemli ölçüde büyüdük ve büyümeye ve yeteneklerimizi genişletmeye devam ediyoruz. Sözleşme talep etmiyoruz ve herhangi bir kurulum ücretimiz yok. Bireysel müşteri hizmetlerine önem vererek yüksek kaliteli bir ürünü makul bir fiyata sunarak, bizi tercih etme ve bizi kullanma olasılığınızın daha yüksek olacağına inanıyoruz. Herhangi bir nedenle bizden memnun kalmazsanız veya hizmet işinize yaramıyorsa ödeme yapmazsınız. Ayrıca, herhangi bir bilginin paylaşılması söz konusu olduğunda kesinlikle paylaşım yapmama politikamız vardır.
Emitrr
emitrr.com
Emitrr, küçük işletmelerin tahmin takibi, randevu hatırlatmaları, inceleme talepleri, planlama, alım ve daha fazlası gibi günlük görevleri otomatikleştirmesine yardımcı olan eksiksiz bir müşteri etkileşimi ve katılım platformudur. Emitrr ile küçük işletmeler her şeyi tek bir platform altında toplayarak işlerini büyütmeye zaman ayırabilirler: İtibar, Kısa Mesaj, Telefon Sistemleri, Formlar, Müşteri İlişkileri ve daha fazlası.
Hippo
jungleworks.com
Hippo, tüm müşteri etkileşimi ve pazarlama ihtiyaçlarınıza yönelik bir SaaS platformudur. Dünya çapında 2000'den fazla işletme tarafından kullanılmaktadır. Hippo, müşterilerinizle etkileşime geçmek için eksiksiz bir pakettir. E-postalar, WhatsApp, SMS ve anlık bildirimler dahil olmak üzere çok kanallı kampanyalarla kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi sağlamak için onlara sohbet robotları, canlı sohbetler, çağrılar ve otomatikleştirilmiş pazarlama çalışmaları yardımıyla sohbet desteği sağlayabilirsiniz.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape, kuruluşların yapay zeka çağında güveni, sadakati ve katılımı artıran müşteri anları oluşturmalarına olanak sağlar. Ses, E-posta, Web Sohbeti ve yeni ortaya çıkan kanallarda kesintisiz çok kanallı müşteri deneyimleri yaratan yapay zeka destekli iletişim merkezi ve iletişim teknolojisi sağlarlar. Kuruluşlara, müşterilerinin ihtiyaçlarına daha iyi hizmet vermeleri, anlamaları ve yanıt vermeleri için onları memnun eden müşteri yolculuklarını düzenleme yetkisi verir. CRM, İş Zekası ve İşgücü Yönetimi araçlarınız da dahil olmak üzere çeşitli dahili sistemlerle birlikte çalışabilirliği sağlamak için API'lerden ve entegrasyonlardan yararlanarak SCAPE platformunu benzersiz iş gereksinimlerinizi karşılayacak şekilde kolayca genişletin.
eGain
egain.com
eGain, çeşitli sektörlerde müşteri katılımını artırmak ve operasyonel verimliliği artırmak için tasarlanmış, yapay zeka destekli lider bir bilgi platformudur. Güvenilir bilgi ve süreç teknik bilgisi sağlamaya odaklanan eGain, kuruluşların müşteri etkileşimlerini etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir dizi çözüm sunar. Temel Özellikler: * Yapay Zeka Bilgi Merkezi: Bu merkezi çözüm, bilginin geniş ölçekte oluşturulmasına, düzenlenmesine ve sunulmasına yardımcı olarak müşteri hizmetleri ekiplerinin doğru bilgiye doğru zamanda erişmesini sağlar. * Konuşma Merkezi: eGain, kesintisiz çok kanallı iletişimi kolaylaştırarak işletmelerin müşterilerle sohbet, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli platformlar aracılığıyla etkileşim kurmasına olanak tanır. * Analitik Merkezi: Platform, performansı, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği ölçmek için derinlemesine analizler sağlayarak sürekli iyileştirmeye olanak tanır.
Apptoto
apptoto.com
Apptoto'nun randevu yönetimi yazılımını kullanarak, maliyetli randevulara gelmeme randevularını azaltın ve müşterilerinizin ve hastalarınızın zamanında ve iyi hazırlanmış bir şekilde gelmelerini sağlayın. Apptoto, randevuya dayalı işletmeler için otomatik bir randevu hatırlatma, çevrimiçi planlama ve müşteri mesajlaşma platformudur. Apptoto, yaklaşan randevularınızı taranması kolay tek bir arayüzde görüntülemek için Google Takvim, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio ve daha fazlası dahil olmak üzere neredeyse tüm takvimlerle senkronize edilir. Özel randevu hatırlatıcılarını ve onay mesajlarını SMS metni, e-posta veya sesli arama yoluyla otomatik olarak gönderin. Ayrıca, 2 yönlü mesajlaşma ile müşterilerle gerçek zamanlı olarak konuşun, müşterilerin çevrimiçi rezervasyon sayfalarıyla kendi randevularını planlamalarına olanak tanıyın ve gelişmiş raporlamayla hepsini analiz edin. Apptoto ile gelirinizi artıracak, manuel planlama görevlerini azaltacak ve müşteri iletişim sürecini kolaylaştıracaksınız.
Engageware
engageware.com
Engageware, işletmelerin ve kuruluşların müşterilerinin ihtiyaçlarını ilk etkileşimde çözmelerine olanak tanıyan tek kapsamlı müşteri etkileşimi çözümleri sağlayıcısıdır. Engageware'in uçtan uca müşteri etkileşimi platformu, rutin sorulara yanıtları otomatikleştirmek, bilgi tabanlarına anında erişim sağlamak ve kuruluşlara müşteri yolculuğuna ilişkin bütünsel bir görünüm sunmak için konuşmaya dayalı ve üretken yapay zeka tarafından desteklenmektedir. Aivo'nun satın alınmasıyla birlikte bankacılık, finansal hizmetler, perakende, sağlık ve eğitim sektörlerindeki 700'den fazla kuruluş, artan satış ve dönüşümle büyümeyi desteklemek, çok kanallı müşteri deneyimini geliştirmek, müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek ve maliyetleri azaltmak için Engageware'in çözümlerine güveniyor. çağrı merkezi iş yükü. Engageware'in platformu, büyümeyi, verimliliği ve daha güçlü müşteri ilişkilerini yönlendiren stratejik iş kararlarına bilgi sağlamak için eşzamanlı kanal aktarımlarına ve güçlü veri ve analizlere olanak tanır. Engageware, Clearhaven Partners'ın bir portföy şirketidir.
Skipio
skipio.com
Skipio, küçük, hizmet tabanlı işletmelerin bir sonraki şeyi yapmalarını sağlamak için potansiyel müşterilere ulaşmalarına yardımcı olan bir satış etkileşimi çözümüdür, bu ne olursa olsun (genellikle bir müşteri adayı elde etmek ve sonuçta bir hizmet satışıyla sonuçlanan bir danışma planlamaktır) . Skipio'nun otomatik mesajlaşma araçlarını kullanarak, potansiyel müşterileri kaçırmamak için ilk yardımla ilgilenirsiniz. Devam eden takip konusunda daha az endişelenirsiniz çünkü Skipio bu işi sizin yerinize halleder. Yapmanız gerektiğini bildiğiniz iletişimi otomatikleştirirsiniz ancak yine de açık ve samimi iletişim hatlarını korursunuz. Bu özellikler, çalışmadığınız zamanlarda bile sohbet başlatmanıza yardımcı olur: - Web sohbeti (Web2Txt) - Otomatik yanıt - Çağrı yönlendirme ve giden arama Skipio ile işletmeniz, iş iletişimini kişisel telefonlardan ve cihazlardan ayrı tutar ve tek bir yerde tutar. Ekibinizde müşterilerle iletişim kuran herkes için 10 haneli yerel numaraları siz seçersiniz. - İnsanların ne söylediğini gözetim altında tutarsınız - Konuşmalarla ilgili iletişim notlarını saklarsınız - Tutarlı yanıtlar için bir Mesaj Kitaplığı oluşturursunuz Açık iletişim insanların tercih ettiği şekilde (mesajlaşarak) gerçekleştiği için işletmeniz marka bağlılığıyla sonuçlanan müşteri bağlantıları kurar ve sürdürür. Otomatik olarak şunları yapmak için Skipio'yu kullanın: - İnceleme isteyin - Referansları toplayın - Geri bildirim toplayın - Müşteri takdirini yapın Potansiyel müşteri yetiştirme ve müşteriyi elde tutmayı takip etmek için CRM'nizi ve diğer uygulamalarınızı Skipio ile entegre edin. Popüler entegrasyonlar şunları içerir: - Zapier - HubSpot - Sakince Şablonlar ve bire bir danışmanlık ile desteğinizi ve takibinizi geliştirmek için ekibimizin mesajlaşma uzmanlığından yararlanın.
NotificationAPI
notificationapi.com
NotificationAPI, ürününüze bildirimleri (e-posta, uygulama içi vb.) uygulamanın EN HIZLI yoludur. Birkaç dakika içinde yeni bildirimler oluşturup ürününüze entegre etmenize olanak tanıyan görsel bildirim düzenleyicileri ve SDK'lar gibi gerekli tüm entegrasyonlarla birlikte gelir.
Pushwoosh
pushwoosh.com
Pushwoosh, yüksek başarıya sahip kişiler için mobilden ilham alan en iyi müşteri etkileşim platformudur. Çok kanallı mesajlaşmayı kolaylaştırarak pazarlamacıların ve ürün yöneticilerinin tek platformdan anlık bildirimler, uygulama içi mesajlar, e-posta, SMS ve WhatsApp göndermesine olanak tanır. Kanallar genelinde kitle etkileşimlerinizi planlayın ve kolaylaştırın. Mobil uygulama kullanıcılarını ve web sitesi ziyaretçilerini segmentlere ayırın, iletişim kurun, deneyin, etkileşim kurun, dönüştürün ve elinizde tutun ve Pushwoosh ile hedeflediğiniz büyümeyi yakalayın! Pushwoosh, pazarlamacıların anlık bildirimleri, uygulama içi mesajları, e-postaları ve kanallar arası tetiklenen kampanyaları kullanarak etkili iletişim stratejileri oluşturmasına yardımcı olur. Sonuç olarak işletmeler daha yüksek değerli dönüşümler elde ediyor.
Segmentify
segmentify.com
Segmentify, e-Ticaret işletmelerinin müşteri deneyimlerini iyileştirmesine ve dönüşümleri artırmasına yardımcı olan, yapay zeka destekli bir kişiselleştirme platformudur. Büyüme Çözümleri Kişiselleştirilmiş öneriler, etkileşim kampanyaları ve ek satış stratejileriyle dönüşümleri ve elde tutma oranını artırır. Arama ve Keşif Kişiselleştirilmiş arama, dinamik filtreleme ve ürün keşfiyle alışverişi geliştirir. Kanal Pazarlama E-posta ve anlık bildirimler yoluyla çok kanallı bölümlere ayrılmış etkileşimi artırır. Segmentify, müşteri yaşam boyu değerini nasıl artıracağınızı keşfetmenize yardımcı olarak e-ticaretin büyüme yolculuğunu basitleştirmeye yardımcı olan bir Müşteri Etkileşim Platformudur. Bunu başarmak için Segmentify, Öneri, Katılım, Dinamik Paketler gibi Kişiselleştirme çözümleri; Segmentasyon, Müşteri Profilleri dahil Müşteri Verileri çözümleri; E-posta ve Anında Mesajlaşma gibi Kanallar Arası Pazarlama çözümleri ve Arama Kutusu, Searchandising ve daha fazlası gibi Mağazacılık çözümleri.
PushEngage
pushengage.com
Web ve uygulama anlık bildirimlerinin tüm potansiyelini ortaya çıkarmak için önde gelen ortağınız PushEngage'e hoş geldiniz! PushEngage'de, sizinki gibi işletmelere, hedefli ve kişiselleştirilmiş anlık bildirimler yoluyla müşterilerle etkileşim kurma, yeniden etkileşim kurma ve müşterileri elde tutma gücü veriyoruz. İster dönüşümleri artırmak, ister müşteri deneyimini geliştirmek, ister tekrarlanan ziyaretleri artırmak istiyor olun, sezgisel platformumuz bunu kusursuz hale getirir. Her bildirimin işinizi büyütmek için bir fırsat olduğu PushEngage dünyasına dalın. Anında bildirimlerden tam potansiyelleriyle yararlanmaya ilişkin güncellemeler, bilgiler ve ipuçları için bizi takip etmeye devam edin. Dijital etkileşimin sınırlarını birlikte zorlayalım!
© 2025 WebCatalog, Inc.