Pointerpro
pointerpro.com
PointerPro, kişiselleştirilmiş raporları otomatik olarak oluşturan çevrimiçi değerlendirmeler oluşturmak için bir yazılım platformudur. Capgemini, EDF ve Bare International gibi danışmanların ve şirketlerin neden PointerPro ile kişiselleştirilmiş tavsiyelerin sunulmasını otomatikleştirdiğini keşfedin. Amaç, işinizi ölçeklendirmek, potansiyel müşteriler oluşturmak veya otomasyondan zaman kazanmak olsun, PointerPro işleri sizin için kolaylaştırır. Uzmanlığınızı ölçekte kişiselleştirilmiş tavsiyeler sunan bir araca dönüştürmenize yardımcı olur. PointerPro sizi şu şekilde güçlendirir: * Uzmanlığınızdan yararlanarak müşterilerinize daha fazla değer verin * Tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek ve stratejik çalışmaya odaklanarak zamandan tasarruf edin * Ekibinizi genişletmeye gerek kalmadan işinizi büyüt
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai, müşteri destek ekiplerine, kritik destek süreçlerini iyileştirmek ve otomatikleştirmek için doğrudan kontrol edebilecekleri yapay zeka modelleri oluşturma yetkisi veren, kodsuz bir hizmet otomasyon platformudur. Zendesk ve Salesforce'a sorunsuz bir şekilde entegre oluyoruz ve sıkıcı ve manuel görevleri temsilcilerin elinden alıyoruz, böylece en önemli şeye, yani müşteriye odaklanabiliyorlar. Müşterilerimiz aşağıdaki kullanım durumları için Lang'tan yararlanıyor ve tak ve çalıştır teknolojimiz sayesinde hiçbir model eğitimi ve bakımı gerekmeden 48 saat içinde çalışır duruma geliyorlar.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight, markaların ve ajansların kelimelerden müşteri, hedef kitle ve rakip bilgileri oluşturmasına yardımcı olmak için yapay zeka destekli metin analizi sunar. Platform, anket açık uçlarından, incelemelerden, müşteri hizmetleri transkriptlerinden ve çevrimiçi görüşmelerden eyleme geçirilebilir içgörüler ortaya çıkarmak için verimli ve ölçeklenebilir bir çözüm sunar. Çocukların çevrimiçi güvenliğini sağlamak için başlangıçta İngiliz hükümetiyle ortaklaşa geliştirilen teknolojiyi kullanan karşılaştırmalı yaklaşımımız, hedef kitle gruplarını ve markaları benzersiz ve birbirine benzer kılan şeyin ne olduğunu ortaya koyuyor. Analizler, önde gelen markalar ve ajanslar tarafından pazarlama mesajlarını, ürün geliştirmeyi, müşteri hizmetleri stratejisini ve daha fazlasını bilgilendirmek için kullanılıyor. Niceliksel analiz size işinizde NELER olduğunu söyler, metin analizi ise NEDENini söyler.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa, GPT sunan ilk CX platformudur. Geçmişte şirketler, birden fazla kaynaktan gelen müşteri geri bildirimlerini toplamak, analiz etmek, yorumlamak ve raporlamak için haftalar harcıyordu. Artık her çalışan müşterinin sesine göre soru sorabiliyor ve gerçek zamanlı yanıtlar alabiliyor. Lumoa, KPI'ları üç kata kadar artırmak için zamanında karar alınmasına yardımcı olur.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill Müşteri Geri Bildirimi Analitik Platformu, işletmelerin müşteri gerçekliğinin kilidini açmasına yardımcı olur. Şirketler, Chattermill'i kullanarak müşterilerin ürün ve hizmetlerinden ne istediğini, neye ihtiyaç duyduğunu ve ne beklediğini ortaya çıkarmak için müşteri geri bildirim verilerini anketler, incelemeler, destek biletleri, görüşmeler ve sosyal medya genelinde birleştirebilir. Chattermill, müşteri geri bildirimini, müşteri desteğini ve ürün geri bildirimini tek bir platformda birleştiriyor ve müşteri verilerini geniş ölçekte analiz etmek ve eyleme geçirilebilir bilgiler sağlamak için derin öğrenme yapay zekasını (AI) kullanıyor. Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat ve H&M gibi dünyanın önde gelen markaları, müşteri deneyimlerini dönüştürmek ve işletmelerinin büyümesini desteklemek için Chattermill'i kullanıyor. Chattermill, merkezi Londra, İngiltere'de bulunan özel bir şirkettir.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche, çok sayıda müşteri geri bildirimini dakikalar içinde analiz eden, hızlı bir şekilde derinlemesine bilgiler sağlamanıza ve şirketinizin daha iyi kararlar almasına yardımcı olan bir geri bildirim analitiği platformudur. Kapiche'nin platformu herhangi bir kurulum veya kod çerçevesi gerektirmez. Hemen işe yarıyor. Ayrıca tüm müşteri geri bildirimlerinizi tek bir yerde analiz etmenize olanak tanır. Kapiche ile içgörülere 30 kat daha hızlı ulaşabilirsiniz. Bu, sonuç almak için artık haftalarca veya aylarca beklemenize gerek olmadığı anlamına gelir; Soruları gerçek zamanlı olarak yanıtlayabileceksiniz. Temaların müşteri deneyimi ölçümleri üzerindeki etkisini kolayca ölçün, temel nedenleri belirlemek için hızlı bir şekilde detaya inin ve müşteri geri bildirimlerindeki yeni trendler hakkında bildirim alın. Kapiche ayrıca kuruluşunuz genelinde içgörüleri güvenle paylaşmanıza yardımcı olur. Ekipleriniz ve liderliğiniz, müşteri içgörülerinizi keşfetmek ve bunlar üzerinde işbirliği yapmak için kolay erişime sahip olacak. Ayrıca hızlı bir şekilde etkileyici raporlar oluşturmayı ve anlık soruları anında yanıtlamayı çok seveceksiniz.
Kimola
kimola.com
Kimola, araştırma profesyonelleri için SaaS ürünleri sunan bir ResTech şirketidir. Kimola Analytics, belirli bir tüketici kitlesinin yaşam tarzının farklı yönlerini sunar. Bu kitleler kullanıcılar tarafından tanımlanıyor ve Kimola'nın yapay zeka motoru tarafından oluşturuluyor. Böylece reklamverenler hedef kitlelerinin nerede vakit geçirdiğini, televizyonda ne izlediklerini, hangi ünlüyü veya fenomeni beğendiklerini ve ilgi alanlarına göre nasıl farklılaştıklarını saniyeler içinde anlayabiliyor. Kimola Cognitive, geliştiricilerin teknolojimizi uygulamalarında kullanmaları için API hizmetleri sağlar. Bu API hizmetleri, bir metin bloğunun dilini ve duygularını algılar, varlıkları çıkarır ve büyük miktarda yapılandırılmamış metin verisi içinde arama yapar.
Caplena
caplena.com
Markaların açık uçlu yanıtlardan içgörü keşfetme biçimini değiştiren yapay zeka geri bildirim analizi platformu Caplena ile tanışın. Metin verilerini niceliksel değişkenlerle birleştirerek kullanıcılara, yoğun geri bildirim, inceleme ve NPS anket verilerini eyleme dönüştürülebilir fırsatlara dönüştürme gücü verir. Bugün DHL, Lufthansa ve Euromonitor gibi 200'den fazla marka ve pazar araştırma ajansı, müşteri ve çalışan geri bildirimlerini hızlı bir şekilde eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürme konusunda Caplena'ya güveniyor. Peki Caplena'yı diğer yapay zeka araçlarından ayıran şey nedir? Her şey nihai esneklik ve şeffaflığın sağlanmasıyla ilgilidir. Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot veya Google Haritalar gibi platformlarla entegre olur veya kullanıcıların kolay analiz veya rekabetçi kıyaslama için verilerini yüklemelerine olanak tanır. Caplena, ince ayar yapılabilen, puanlanabilen ve güvenilebilen gelişmiş yapay zeka algoritmalarını kullanarak 100 dilde güvenilir konu modelleme ve atama sağlar. Konu düzeyindeki duyarlılığı, eğilimleri ve korelasyonları ortaya çıkarır. Kullanıcılar, içgörüleri özelleştirilebilir kontrol panellerinde görselleştirebilir, bir sohbet robotu arayüzü aracılığıyla onlarla etkileşime geçebilir ve değişimi teşvik etmek için bunları kuruluşlarının tamamında paylaşabilir. Merkezi İsviçre'de bulunan Caplena, markaların geri bildirimlerden yararlanma biçiminde devrim yaratmayı amaçlayan, veri ve kullanıcı deneyimi meraklılarından oluşan uluslararası bir ekiptir. Ayrıca işe alım da yapıyorlar, bu nedenle ilgilenen kişilerin Kariyer sayfalarını kontrol etmeleri gerekiyor.
Séntisis
sentisis.com
Sentis, 100'den fazla müşterisi ve İspanya, Kolombiya, Meksika, Peru ve ABD'deki varlığıyla İspanyolca konuşulan pazarda İspanyolca Sosyal Medya ve İnternet konuşmalarını anlamaya yönelik lider bir üründür. Sentisis, eyleme dönüştürülebilir veriler elde etmek için her sektöre (+40 önceden oluşturulmuş sektör) ve ülke nüanslarına uyum sağlayan bir teknolojiye sahip anlamsal bir uzmanlığa sahiptir.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds, misyonu bilgisayarlara dili okumayı ve gerçekten anlamayı öğretmek olan İngiltere merkezli bir SaaS şirketidir. Dünyadaki verilerin %80'i yapılandırılmamış metin biçiminde bulunmaktadır. Büyük işletmeler her gün onlar tarafından, kendileri için ve onlar hakkında yazılan milyonlarca tweet, e-posta, web sohbeti, çevrimiçi inceleme, anket sonuçları, CRM girişleri, haber makaleleri ve forum gönderilerinin bombardımanına uğruyor. Ancak dil tuhaftır, öngörülemezdir, konuşma diline özgüdür, akıcıdır, alaycıdır ve tamamen bağlama bağlıdır. Anlamlandırmak zordur ve çoğu kuruluş için tamamen görünmezdir.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce, derin semantik ve görsel analizle desteklenen birleşik medya, e-ticaret zekası ve müşteri hizmetleri platformudur. 360 derece pazar görünümü konseptimiz; haberleri, sosyal medyayı, incelemeleri, fiyatlandırmayı, reklamları ve tehdit istihbaratını tek bir güçlü ekosistemde sunar. SemanticForce, pazarlama, iletişim ve müşteri destek profesyonelleri için derin dinleme, gelişmiş analitik ve bir yardım masası platformu sağlar. Platform, çapraz medya kapsamı, çok dilli duyarlılık ve analiz, gelişmiş segmentasyon, özel iş zekası ve raporlama araçları sunar. Fortune 500'ler, Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo ve 15 ülkedeki diğer önde gelen marka ve ajanslar dahil olmak üzere SemanticForce vizyonunu ve inovasyonunu kullanıyor. SemanticForce, 2014'ten bu yana dezenformasyon istihbaratı alanında da faaliyet gösteriyor ve UNDP, UNICEF, Kızıl Haç, SV tabanlı sosyal ağlar ve hükümetlerle birlikte çalışıyor. Ürün, pazarlama, müşteri hizmetleri ve satış ekiplerinizi aşağıdakilerle güçlendirin: - İstihbaratı İncele - Çok Kanallı Yardım Masası / Müşteri Hizmetleri Platformu - Sosyal Medya Dinleme - Haber Takibi - Fiyatlandırma Zekası - Tehdit Koruması (Dijital Risk Koruması) - Reklam Zekası - Metin ve Görsel Zeka - İzleyici İstihbaratı - Hizmet olarak veri
Kudos
kudos.com
Kudos ödüllü çalışan tanıma platformu, kuruluşların daha fazla çalışan katılımı ve gelişmiş iş sonuçları ile sonuçlanan etkili, sürdürülebilir çalışan deneyimleri yaratmalarını sağlar. Modern işyeri kültürü değişiyor - çalışanlar anlamlı bir takdir talep ederken, geleneksel kilometre taşı ve ödül programları artık kesmiyor. Kudos platformu, kuruluşların karşı konulmaz bir işyeri kültürü oluşturmak için anlamlı değer temelli tanıma paylaşmalarına yardımcı olmak için sosyal yazılımın gücünü benimseyen çevrimiçi çalışan katılımı ve kültür çözümüdür. Kudos tarafından desteklenen katılım programları, daha yüksek çalışan elde tutma, geliştirilmiş çalışan mutluluğu ve genel şirket performansında bir destek görüyor.
Team Insights
teaminsights.io
Team Insights, ekibinizin çalışmak için daha iyi bir yer oluşturmasını tanımanızı sağlayan bir yazılımdır. Müşteri tarafından tanımlanan bir frekansla, Team Insights, çayın üyelerine kolayca ve hızlı tamamlanabilen bir anket gönderir ve size katılım ve memnuniyetleri hakkında bilgi verecek 8 yönetim boyutunu değerlendirir. Veriler, sezgi ile değil, bilgi ile karar vermenize, bütçenizi ve eylemlerinizi ekibinizin gerçek ihtiyaçları ile uyumlu hale getirmenize ve zaman içindeki etkilerini izlemenize yardımcı olacaktır. Bu People Analytics yazılımı ile doğru yönde kararlar aldığınızdan emin olun.
Glickon
glickon.com
Yetenekleri teşvik etmek için İK platformunuz. En iyi yetenekleri kolaylıkla işe alın ve şirketinizde gelişmelerine yardımcı olun. Yetenekleri daha iyi anlamak için aday ve çalışan potansiyeli, anlık görüntüler. Gickon, İK ve iş liderleri profesyonellerinin stratejik karar verme süreçlerini bilgilendirmelerine ve geliştirmelerine olanak tanıyan öngörücü bir çalışan deneyimi ve insan analiz platformudur.
Bleexo
silae.fr
Çalışan geri bildirimi, özelleştirilmiş anketler, koçluk, takipler, çalışan deneyimini ve katılımını geliştirmek için Bleexo'dan yararlanın. Bleexo, AI ve gerçek zamanlı verileri kullanan bir SaaS platformudur: - Çalışan katılımınızı analiz edin - En zayıf ve en güçlü noktaları vurgulayın - Yönetim önceliklerini tanımlayın - Her yöneticiye uyarlanmış teklif çözümleri - Yöneticilerinize 360 ° geri bildirim sunun - Şirketinizde tanınmayı teşvik eder
Bloomin
bloomin.digital
Bloomin% 100 duyarlıdır. Çalışanları geliştirmeniz, elde tutmanız ve meşgul etmeniz gereken geri bildirim platformudur. Bir çalışanın ilk zihniyeti ile herkes kazanır: müşteriler, çalışanlar, hissedarlar… Bloomin, yöneticilerin çalışanlarını dinlemelerine ve mevcut ve güvenilir girdileri toplamasına olanak tanıyan bir platformdur. Gelişmiş raporlama ile İK ve yöneticiler duygular toplar, şirketlerini sektöre karşı karşılaştırır ve hemen hareket eder. Çalışan yaşam döngüsü, yöneticilerin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış sorularla herhangi bir cihazda uyarlanmış ve mevcuttur. GIF'ler, ifadeler, fotoğraflar ve metinler hızlı, basit ve eğlenceli bir şekilde yanıt verir. Gerçek geri bildirim için bir sınır yoktur. Veriler katılım, elde tutma ve performansa dönüştürülür.
Elevo
elevo.fr
EVERO, yeni nesil şirketler için bir performans ve yetenek yönetim platformudur. Sezgisel ve modüler arayüzü, kullanıcıların yıl boyunca ilgi çekici değerlendirme kampanyaları kurmalarına, hedefleri tanımlamasına ve yönetmesine, çalışanlar için ilham verici kariyer yolları oluşturmasına ve çok daha fazlasını sağlar. Aircall, Kapten, Blablacar, Greenflex ve Leetchi gibi şirketler, takımlarının katılımını ve performansını artırmak için Elevo'yu seçti.
Joyous
joyoushq.com
Çalışan geri bildirimi, ancak operasyonel iyileştirme için. Ön cephe çalışanları ile sohbetleri kolaylaştırmak ve hedeflenen eylemler önermek için AI kullanmak. Neşeli, cephe hattının müşteriler, rekabet ve süreçler hakkında en çok bildiğini ve liderlerin öngörülerinden yararlanmak için kolay bir yola ihtiyaç duyduğunu anlıyor. Joyous, gerçek zamanlı olarak belirli bir meydan okuma veya ağrı noktasını hedefleyen ölçekte bire bir konuşmalar sağlar-ortak eyleme geçirilebilir önerilerin belirlenmesi ve büyük hizmet sağlayıcılar için yürütmeyi hızlandırmak için ağırlıklı bir önerilen eylem planı oluşturma.
© 2025 WebCatalog, Inc.