Fieldcode

FieldCode เป็นซอฟต์แวร์ Field Service Management (FSM) ที่ปรับปรุงการดำเนินงานด้วยระบบอัตโนมัติแบบไม่มีการสัมผัส ด้วยความเชี่ยวชาญระดับโลก 20 ปีโซลูชันของเราทำให้กระบวนการบริการทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติตั้งแต่การสร้างตั๋วไปจนถึงการปรับใช้ช่างเทคนิคไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเองและรับแรงกดดันจากผู้ส่ง ในฐานะที่เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดในตลาด FieldCode นำเสนอการกำหนดราคาต่อผู้ใช้ที่ยืดหยุ่นและการจัดการบริการอัจฉริยะเพื่อช่วยให้ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า คุณสมบัติได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณจัดการกิจกรรมประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพและให้คำแนะนำผ่านการแทรกแซงบริการแต่ละครั้ง: - อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้สามารถดูโครงสร้างของงานได้ - ผู้ใช้สามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานที่จำเป็นทั้งหมดเช่นวันที่สถานที่ผู้ติดต่อคำอธิบายงานเอกสารเพิ่มเติมและอื่น ๆ - ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์จะถูกป้อนในรูปแบบของรายงานและซิงโครไนซ์ในส่วนหลังเมื่อเสร็จสิ้น - ข้อมูลที่รายงานออฟไลน์จะถูกจัดเก็บและถ่ายโอนโดยอัตโนมัติทันทีที่ผู้ใช้เชื่อมต่ออีกครั้ง ด้วยวิธีนี้ทีมบริการภาคสนามสามารถรายงานเหตุการณ์และสถานะของพวกเขาได้ตลอดเวลาแม้ว่าจะไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต - ติดตามเวลาที่ใช้ในแต่ละงานและเวลาทำงานโดยทั่วไป - ติดตามความคืบหน้าเมื่อแก้ไขงาน - รายงานประสิทธิภาพงานและการทำงานให้เสร็จโดยการรวบรวมเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด