WeChat ช่วยให้คุณติดต่อกับญาติ ผู้ติดต่อทางธุรกิจ กลุ่มโครงการ และผู้คนที่อยู่ในเขตเวลาอื่นได้ หากบทสนทนาเหล่านั้นอยู่ในสองบัญชีที่ต่างกัน ความท้าทายคือการทำให้บัญชีที่ถูกต้องพร้อมใช้งานในเวลาที่คุณต้องการ
หากต้องการจัดการ WeChat หลายบัญชี ให้เริ่มจากฟังก์ชันสลับบัญชีของแอป แล้วจึงตัดสินใจว่าแต่ละบัญชีควรใช้งานบนเดสก์ท็อปอย่างไร บัญชีที่สอง อุปกรณ์เครื่องที่สอง และโปรไฟล์เบราว์เซอร์ที่สองมีจุดประสงค์ในการใช้งานต่างกัน WebCatalog ช่วยจัดระเบียบเซสชันเว็บที่รองรับและแอปอื่น ๆ ที่ใช้ประกอบการทำงานของคุณได้ ส่วน WeChat เป็นผู้กำหนดความพร้อมในการเข้าสู่ระบบและลักษณะการทำงานบนอุปกรณ์
การตั้งค่าด้านล่างมุ่งเน้นที่บัญชีที่มีอยู่แล้วและอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ เลือกรูปแบบที่ตรงกับกิจวัตรจริงของคุณก่อนสร้างหน้าต่างเพิ่มเติมหรือย้ายบทสนทนาระหว่างเครื่องมือ
เลือกว่าแต่ละบัญชีจะเข้ามาอยู่ในกิจวัตรประจำวันของคุณอย่างไร
รูปแบบที่ 1: คุณใช้แต่ละบัญชีในเวลาที่ต่างกัน
หากคุณตรวจดูบทสนทนาส่วนตัวก่อนเริ่มงาน และใช้อีกบัญชีหนึ่งสำหรับการสื่อสารเรื่องงาน ให้เริ่มจากการสลับบัญชีภายในแอป Tencent ระบุวิธีใช้ตัวเลือกนี้ไว้ที่ การตั้งค่า → สลับบัญชี
ใช้ขั้นตอนนี้เพื่อเปลี่ยนบริบทการใช้งานอย่างตั้งใจ:
- ตอบข้อความหรือทำงานในบัญชีปัจจุบันให้เสร็จ
- เปิดตัวเลือกสลับบัญชีของ WeChat
- เลือกหรือเข้าสู่ระบบอีกบัญชีหนึ่งโดยใช้ตัวเลือกที่แสดงในแอปของคุณ
- ยืนยันว่าเป็นบัญชีที่ถูกต้องและเป็นบทสนทนาที่ต้องการก่อนตอบกลับ
ตัวอย่างเช่น นักออกแบบอาจใช้บัญชีงานสำหรับการตรวจงานกับลูกค้า และใช้บัญชีส่วนตัวสำหรับพูดคุยกับครอบครัว นิสัยที่เป็นประโยชน์คือทำสิ่งที่ต้องทำให้ลูกค้าให้เสร็จ จดสิ่งที่ยังค้างอยู่ แล้วจึงสลับบัญชี วิธีนี้ช่วยให้ทราบชัดเจนว่าควรกลับมาทำต่อจากตรงไหน
การสลับบัญชีภายในแอปจะเปลี่ยนบัญชีที่กำลังใช้งาน วางแผนช่วงเวลาตรวจข้อความส่วนตัวและตอบข้อความงานให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนนี้ เพื่อให้บทสนทนาที่ยังไม่จบมีช่วงเวลาที่ชัดเจนในแต่ละวันของคุณ
รูปแบบที่ 2: คุณใช้บัญชีหนึ่งเป็นหลักระหว่างทำงานบนเดสก์ท็อป
สำหรับการพิมพ์ข้อความยาว ๆ หรือพูดคุยเรื่องเอกสาร ให้ใช้ไคลเอนต์เดสก์ท็อปอย่างเป็นทางการที่รองรับแพลตฟอร์มของคุณ คำแนะนำการเข้าสู่ระบบบน Windows ของ Tencent อธิบายวิธีอนุญาตเซสชันเดสก์ท็อปจากแอปมือถือ โดยยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือสแกนคิวอาร์โค้ดที่แสดง
ก่อนอนุญาต ให้ตรวจสอบว่าบนโทรศัพท์กำลังใช้งานบัญชีใดอยู่ เดสก์ท็อปจะใช้บัญชีที่คุณอนุมัติ ไม่ใช่บัญชีที่คุณอาจเข้าใจจากโฟลเดอร์ ชื่อโครงการ หรือป้ายชื่อหน้าต่างที่อยู่ใกล้กัน
สมมติว่าวันทำงานเริ่มต้นด้วยการสัมภาษณ์ลูกค้า ให้เปิดบัญชีมือถือที่เหมาะสมก่อน อนุญาตการเข้าสู่ระบบบนเดสก์ท็อป แล้วตรวจสอบบทสนทนาที่เกี่ยวข้อง วางโครงร่างการสัมภาษณ์ไว้ข้างหน้าต่างแชต เพื่อให้คุณดูอ้างอิงได้โดยไม่ต้องค้นหาท่ามกลางข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง
เมื่อคุณต้องการใช้อีกบัญชี ให้ใช้ตัวเลือกออกจากระบบหรือสลับบัญชีในไคลเอนต์ปัจจุบัน แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ต้องการ ยึดขั้นตอนการใช้งานตามตัวเลือกที่บริการรองรับ แทนที่จะคิดว่าการเปิดหน้าต่างแอปซ้ำจะสร้างเซสชันของอีกบัญชีหนึ่งได้
เพิ่มพื้นที่ทำงานสำหรับเครื่องมือที่ใช้ประกอบบทสนทนา
บางครั้งสิ่งที่ยากจริง ๆ คือทุกอย่างที่อยู่รอบ WeChat ไม่ว่าจะเป็นสรุปข้อมูลการประชุม ปฏิทิน ไฟล์ของลูกค้า และที่ที่คุณใช้บันทึกข้อสรุป ไม่ว่าคุณจะใช้รูปแบบการรับส่งข้อความแบบใด พื้นที่ใน WebCatalog ก็ช่วยให้เว็บแอปเหล่านั้นมีที่อยู่ประจำได้ แม้ตัว WeChat จะยังใช้งานผ่านแอปของตัวเองก็ตาม
ตัวอย่างเช่น สร้างพื้นที่ชื่อ “การวิจัยลูกค้า” ที่มีตารางสัมภาษณ์ สรุปโครงการ และเครื่องมือติดตามงานวิจัย โดยแยกเครื่องมือวางแผนส่วนตัวไว้อีกบริบทหนึ่ง การจัดวางเช่นนี้ช่วยให้คุณกลับไปยังข้อมูลที่เหมาะสมได้หลังจากส่งข้อความหรือโทรคุย
จัดแต่ละพื้นที่ให้สอดคล้องกับหน้าที่ที่ต้องทำเป็นประจำ ด้วยวิธีนี้ ไม่ว่าจะเตรียมสัมภาษณ์หรือตรวจทานเอกสาร คุณก็จะเริ่มต้นจากข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบทสนทนาต่อไป
ทำความเข้าใจความเชื่อมโยงกับโทรศัพท์ในการเข้าสู่ระบบ WeChat บนเว็บ
คู่มือเวอร์ชันเว็บ ของ Tencent อธิบายวิธีเปิด wx.qq.com สแกนโค้ดที่แสดงด้วย WeChat บนโทรศัพท์ และยืนยันการเข้าสู่ระบบ คู่มือนี้ระบุถึงการรับส่งข้อความและการถ่ายโอนไฟล์ผ่านเวอร์ชันเว็บดังกล่าว
คู่มือเดียวกันระบุว่าแอปมือถือจะต้องอยู่ในสถานะเข้าสู่ระบบและออนไลน์ตลอดการใช้งานเซสชันเว็บ และการออกจากระบบบนมือถือจะทำให้เซสชันเว็บปิดลง นอกจากนี้ยังระบุว่าไม่สามารถใช้เวอร์ชันเว็บและไคลเอนต์เดสก์ท็อปพร้อมกันด้วยบัญชีเดียวกันได้
รายละเอียดเหล่านี้มีความสำคัญเมื่อคุณมี WeChat สองบัญชี การสลับจากบัญชีหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่งบนโทรศัพท์อาจส่งผลต่อเซสชันเว็บที่คุณคาดว่าจะยังใช้งานได้ การเปิดโปรไฟล์เบราว์เซอร์เพิ่มเติมไม่ได้ทำให้ข้อผูกโยงนี้หมดไป
ก่อนอื่นให้ยืนยันว่าแต่ละบัญชีสามารถใช้ไคลเอนต์เว็บอย่างเป็นทางการได้ จากนั้นตรวจสอบว่าสามารถเข้าสู่ระบบด้วยขั้นตอนเดียวกันภายใน WebCatalog ได้หรือไม่ การเข้าใช้งานได้สำเร็จในเบราว์เซอร์ทั่วไปเป็นเพียงการตรวจสอบขั้นแรกเท่านั้น
ก่อนพึ่งพารูปแบบการใช้งานบนเดสก์ท็อป ให้ทำตารางสรุปบัญชีแบบง่าย ๆ:
| บัญชี | อุปกรณ์และบัญชีที่ใช้ยืนยันการเข้าสู่ระบบ | ช่องทางบนเดสก์ท็อปที่ต้องตรวจสอบ | เงื่อนไขในการใช้งานจริง |
|---|---|---|---|
| งาน | โทรศัพท์และบัญชีมือถือที่ใช้ทำงาน | ไคลเอนต์เดสก์ท็อปอย่างเป็นทางการ หรือการเข้าถึงผ่านเว็บหากอนุญาต | บทสนทนาเรื่องงานต้องยังเข้าถึงได้ในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ใช้งาน |
| ส่วนตัว | บัญชีมือถือส่วนตัวของคุณ | มือถือ หรือเซสชันอื่นที่รองรับ | การตรวจข้อความส่วนตัวต้องสอดคล้องกับกิจวัตรการทำงานของคุณ |
ทดสอบการใช้งานร่วมกันตามตารางบัญชีของคุณ: เข้าสู่ระบบ ส่งและรับข้อความ เปลี่ยนบริบทการใช้งาน แล้วตรวจสอบว่าเซสชันใดยังคงทำงานอยู่
หาก WeChat ไม่อนุญาตให้บัญชีใดเข้าสู่ระบบผ่านเว็บ ให้ใช้แอปอย่างเป็นทางการและความช่วยเหลือที่มีสำหรับบัญชีนั้น โปรไฟล์ WebCatalog แยกข้อมูลเบราว์เซอร์ออกจากกัน แต่ไม่สามารถเปิดให้เข้าถึงสิ่งที่ WeChat ไม่อนุญาตได้
จัดระเบียบเซสชันเว็บที่ใช้งานได้ด้วยโปรไฟล์ที่ตั้งชื่อไว้
สำหรับเซสชันเว็บที่ผ่านการตรวจสอบเหล่านั้น โปรไฟล์ WebCatalog จะแยกคุกกี้ เซสชัน และข้อมูลการท่องเว็บออกจากกัน ใช้ชื่อที่ชัดเจนสำหรับแต่ละบัญชี เพื่อให้การเลือกเซสชันงานเป็นการกระทำที่ตั้งใจ
ใน WebCatalog Desktop ให้เปิด Profiles (โปรไฟล์) เลือก Add profile (เพิ่มโปรไฟล์) แล้วตั้งชื่อโปรไฟล์ตามวัตถุประสงค์ เปิดเว็บแอปที่รองรับด้วยโปรไฟล์นั้นและเข้าสู่ระบบตามปกติ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน ของ WebCatalog ครอบคลุมวิธีเพิ่มแอปและเว็บไซต์
ก่อนพึ่งพาการใช้งานสองบัญชีบนเว็บ ให้ยืนยันว่าเซสชันแรกยังสามารถทำงานภายใต้เงื่อนไขที่รองรับได้ขณะที่คุณยืนยันการเข้าสู่ระบบบัญชีที่สอง ใช้โปรไฟล์อื่นสำหรับการเข้าสู่ระบบครั้งที่สอง อนุญาตบัญชีที่ต้องการ และตรวจสอบบทสนทนาของทั้งสองบัญชี หากการใช้งานร่วมกันนี้ไม่ได้ผล ให้กลับไปใช้ขั้นตอนบนมือถือหรือเดสก์ท็อปที่รองรับ
แนวทางการใช้โปรไฟล์เดียวกันนี้ยังมีประโยชน์กับบริการประกอบการทำงานที่มีบัญชีงานและบัญชีส่วนตัวแยกกัน ตัวอย่างเช่น บัญชีเอกสารสำหรับงานสามารถแยกจากบัญชีเอกสารส่วนตัวได้ แม้จะต้องใช้ทั้งสองบัญชีในระหว่างวันก็ตาม
ใช้ พื้นที่ เพื่อรวบรวมแอปและบุ๊กมาร์กที่เกี่ยวข้อง ชื่อพื้นที่ใช้ระบุโครงการหรือหน้าที่รับผิดชอบ ไม่ได้เปลี่ยนบัญชีที่เข้าสู่ระบบในแอป การใช้โปรไฟล์เดิมในหลายพื้นที่หมายถึงการใช้บริบทการเข้าสู่ระบบเดียวกัน
เลือก แผนบริการ WebCatalog ที่รองรับจำนวนแอป โปรไฟล์ และพื้นที่ที่คุณต้องการ เริ่มจากกิจวัตรการทำงานหนึ่งอย่างที่ทำซ้ำได้ แล้วค่อยเพิ่มอีกบริบทเมื่อมีจุดประสงค์ชัดเจน
ทำให้ผู้ที่คุณติดต่อทราบชัดเจนว่าคุณใช้บัญชีใด
การจัดวางบนเดสก์ท็อปช่วยได้เฉพาะตัวคุณ ผู้อื่นก็ต้องทราบเช่นกันว่าบัญชีที่กำลังสนทนาด้วยนั้นใช้ในบทบาทใด
เมื่อใช้บัญชีงาน ให้บอกจุดประสงค์ของบทสนทนาอย่างชัดเจน ลูกค้าควรแยกออกได้ว่าข้อความนั้นเกี่ยวกับโครงการปัจจุบัน งานอื่น หรือการติดตามเรื่องส่วนตัว หากคุณเปลี่ยนบัญชี ให้อธิบายว่าต่อไปควรส่งข้อความเกี่ยวกับโครงการไปที่ใดก่อนเลิกใช้ช่องทางเดิม
ตั้งชื่อในเอกสารวางแผนของคุณให้ชัดเจน “WeChat งาน — ผู้เข้าร่วมสัมภาษณ์” ให้ข้อมูลมากกว่าบันทึกที่เขียนเพียงว่า “เช็ก WeChat” ระบุทั้งจุดประสงค์ของบัญชีและโครงการควบคู่กัน เพื่อให้คุณรู้ว่าควรกลับไปทำต่อที่ใด
สำหรับโครงการของทีม ให้ตกลงกันว่าใครรับผิดชอบบทสนทนา และเพื่อนร่วมงานจะค้นหาผลสรุปได้จากที่ใด บัญชีส่วนตัวบัญชีที่สองไม่สามารถใช้แทนกระบวนการทำงานร่วมกันได้ ผู้ที่ดูแลแชตสามารถบันทึกข้อสรุปที่ได้รับอนุมัติและสิ่งที่ต้องทำต่อไปไว้ในเครื่องมือที่ทีมใช้อยู่แล้ว โดยไม่ต้องแบ่งปันสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของตน
เรื่องนี้สำคัญที่สุดเมื่อมีคนไม่อยู่ เพื่อนร่วมงานจำเป็นต้องทราบว่ามีสิ่งใดที่ตกลงไว้แล้วยังค้างอยู่ ผู้ติดต่อคือใคร และควรส่งต่องานอย่างไร พวกเขาไม่ควรต้องเดาว่าบทสนทนาที่เกี่ยวข้องอยู่ในบัญชีใดของคุณ
ป้องกันไม่ให้งานทั่วไปสามอย่างสับสนข้ามบัญชี
คำเชิญประชุม
ก่อนส่งคำเชิญ ให้ยืนยันบัญชีและผู้รับ แล้วตรวจสอบปฏิทินที่ใช้สำหรับโครงการนั้น ระบุเขตเวลาให้ชัดเจนเมื่อผู้เข้าร่วมอยู่ต่างสถานที่ บันทึกเวลาที่ตกลงกันไว้ในเครื่องมือที่คุณใช้วางแผนงาน แทนที่จะปล่อยให้ข้อสรุปอยู่ในแชตเพียงอย่างเดียว
ตัวอย่างเช่น การสัมภาษณ์ผู้ใช้ที่กำหนดไว้เวลา 10:00 น. ตามเขตเวลาของผู้เข้าร่วม ควรมีข้อมูลเขตเวลาเดียวกันในรายการปฏิทินและสรุปการสัมภาษณ์ การเก็บเว็บเครื่องมือเหล่านั้นไว้ด้วยกันช่วยให้ตรวจสอบได้ง่ายขึ้น
การตรวจทานเอกสาร
เปิดเอกสารเวอร์ชันล่าสุดก่อนตอบกลับความคิดเห็น ระบุว่าส่วนใดกำลังอยู่ระหว่างการหารือ และการแก้ไขได้รับอนุมัติแล้วหรือไม่ แม้ใช้บัญชีถูกต้อง แต่หากใช้ไฟล์ผิดเวอร์ชัน ก็ยังอาจตอบผิดได้
เมื่อส่งฉบับแก้ไข ให้ตรวจสอบทั้งปลายทางและตัวเอกสารควบคู่กัน ระบุสถานะให้ชัดเจน เพราะ “ฉบับร่างสำหรับตรวจทาน” และ “ฉบับที่อนุมัติแล้ว” มีความหมายต่างกันสำหรับผู้รับ
งานติดตามที่ยังไม่เสร็จ
ก่อนสลับออกจากบัญชีงาน ให้บันทึกสิ่งที่ต้องทำต่อไปในเครื่องมือจัดการงานของคุณ “ขอให้ผู้เข้าร่วมยืนยันเวลาสัมภาษณ์ที่ปรับใหม่” มีรายละเอียดชัดเจนพอให้กลับมาทำต่อภายหลังได้ ข้อความที่ยังไม่ได้อ่านเพียงอย่างเดียวให้ข้อมูลน้อยกว่าว่าต้องทำอะไรต่อ
WebCatalog ช่วยให้เข้าถึงเว็บเครื่องมือที่เกี่ยวข้องได้สะดวก แต่ไม่ได้แปลงข้อความ WeChat เป็นงาน รวมบทสนทนาของหลายบัญชี หรือมอบหมายให้เพื่อนร่วมงานตอบกลับโดยอัตโนมัติ การดำเนินการเหล่านั้นยังคงเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการทำงานที่คุณเลือก
จัดทุกอย่างโดยยึดบัญชีที่คุณต้องใช้ถัดไป
เริ่มจากช่วงการทำงานจริงครั้งถัดไปของคุณ: ระบุบัญชี ยืนยันช่องทางบนมือถือหรือเดสก์ท็อปที่รองรับ และรวบรวมเอกสารกับกำหนดการที่จำเป็นสำหรับบทสนทนา ใช้ฟังก์ชันสลับบัญชีภายในแอปเมื่อคุณผลัดกันใช้แต่ละบัญชีเป็นหลัก
นำเว็บแอปที่เกี่ยวข้องมาไว้ใน WebCatalog Desktop และเพิ่มการเข้าถึงผ่านเว็บที่รองรับก็ต่อเมื่อยืนยันแล้วว่าใช้ได้กับบัญชีของคุณ การจัดวางที่มีประโยชน์จะทำให้คุณสังเกตได้ง่ายว่าต้องใช้บัญชีใด เปิดบทสนทนาไหน และทำอะไรต่อทุกครั้งที่กลับมา
