วิธีจัดการบัญชี TextNow หลายบัญชี

TextNow ให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีไว้กับคุณ ทำให้การเลือกบัญชีเป็นเรื่องสำคัญทุกครั้งที่โทรหรือตอบกลับ บทสนทนาส่วนตัวกับข้อความเกี่ยวกับธุรกิจเสริมอาจดูคล้ายกันบนหน้าจอ แต่ต้องใช้คนละหมายเลขและติดตามผลคนละแบบ

หากต้องการจัดการบัญชี TextNow หลายบัญชี ให้เริ่มจากจับคู่หมายเลขแต่ละหมายเลขกับข้อมูลเข้าสู่ระบบและวัตถุประสงค์การใช้งาน จากนั้นจัดระเบียบวิธีเข้าถึงบัญชีเหล่านั้น รวมถึงวิธีดูแลหมายเลขที่ผู้คนใช้ติดต่อคุณอยู่แล้ว

แอปและเว็บไซต์ของ TextNow ใช้งานได้ดีเมื่อลงชื่อเข้าใช้ครั้งละหนึ่งบัญชี หากต้องการลงชื่อเข้าใช้สองหมายเลขบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว WebCatalog Desktop สามารถแยกแต่ละบัญชีไว้ในโปรไฟล์ของตนเองได้ ส่วนหมายเลขโทรศัพท์ ความพร้อมให้บริการ การสมัครสมาชิก และฟีเจอร์การสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับแต่ละบัญชียังคงอยู่ภายใต้การกำหนดของ TextNow

เริ่มจากหมายเลข บัญชี และวัตถุประสงค์การใช้งาน

คู่มือการโอนย้ายหมายเลข ของ TextNow ระบุว่าแต่ละบัญชีมีหมายเลขโทรศัพท์ได้ครั้งละหนึ่งหมายเลข คำแนะนำเกี่ยวกับการโอนย้ายหมายเลขหลายหมายเลขระบุให้ใช้บัญชีและซิมแยกกัน ดังนั้นหมายเลขที่สองจึงควรมองว่าเป็นการตั้งค่าสายแยกต่างหาก ไม่ใช่ป้ายกำกับอีกอันภายในบัญชีเดียวกัน

ก่อนเปลี่ยนแปลงสิ่งใด ให้ทำแผนผังบัญชีแบบง่าย ๆ:

สิ่งที่ควรบันทึก	เหตุผลที่สำคัญ	ตัวอย่างป้ายกำกับ
ข้อมูลระบุตัวตนสำหรับเข้าสู่ระบบ	ช่วยให้กลับเข้าสู่บัญชีที่ต้องการได้	อีเมลหรือวิธีลงชื่อเข้าใช้ที่คุณใช้อยู่
หมายเลข TextNow ปัจจุบัน	ระบุสายที่ผู้อื่นใช้ติดต่อ	หมายเลขส่วนตัวหรือหมายเลขสตูดิโอ
วัตถุประสงค์การใช้งาน	กำหนดว่าบทสนทนาใดควรอยู่ในสายนั้น	เพื่อนและการนัดหมาย หรือคำถามเกี่ยวกับสตูดิโอ
แผนบริการและการรักษาหมายเลข	ช่วยให้คุณดูแลรักษาหมายเลขได้	แผนบริการที่ใช้งานอยู่หรือตัวเลือกการรักษาหมายเลข

เก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้ในระบบจัดการรหัสผ่านที่คุณใช้ตามปกติ แผนผังสำหรับใช้งานนี้ต้องมีข้อมูลเพียงพอที่ช่วยแยกบัญชีออกจากกันเท่านั้น

หากคุณมีหมายเลขจากผู้ให้บริการเครือข่ายเดิมอยู่แล้วและเพิ่มหมายเลข TextNow อีกหนึ่งหมายเลข คุณอาจยังมีบัญชี TextNow เพียงบัญชีเดียว แต่ถ้าคุณมีสาย TextNow แยกกันสองสาย ให้ระบุว่าหมายเลขแต่ละหมายเลขอยู่ภายใต้บัญชีใด ความแตกต่างนี้ช่วยป้องกันไม่ให้คุณสร้างข้อมูลเข้าสู่ระบบเพิ่ม ทั้งที่ต้องการเพียงเข้าถึงหมายเลขเดิมจากคอมพิวเตอร์

ใช้ป้ายกำกับที่บอกวัตถุประสงค์ของสายนั้น “คำถามเกี่ยวกับสตูดิโอ” สื่อความหมายได้มากกว่า “TextNow 2” โดยเฉพาะเมื่อคุณโทรกลับหลังจากบทสนทนาครั้งแรกผ่านไปหลายวัน

แยกการสลับบัญชีออกจากการเปลี่ยนหมายเลข

เมื่อคุณต้องการใช้สายอื่นที่มีอยู่แล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่มีสายนั้น การเปลี่ยนหมายเลขที่กำหนดไว้ในบัญชีปัจจุบันเป็นการดำเนินการคนละอย่าง

คำแนะนำในการเปลี่ยนหมายเลข ของ TextNow อธิบายว่าการปล่อยหมายเลขเป็นการดำเนินการที่ย้อนกลับไม่ได้ และคุณจะไม่สามารถขอหมายเลขเดิมคืนผ่านขั้นตอนดังกล่าวได้ อย่าใช้ปุ่มควบคุมการปล่อยหมายเลขเป็นทางลัดสำหรับสลับบัญชี

ในทำนองเดียวกัน การโอนย้ายคือการย้ายหมายเลขระหว่างผู้ให้บริการ คำแนะนำการโอนย้ายหมายเลขฉบับปัจจุบัน ของ TextNow กำหนดให้มีการตั้งค่าที่เข้าเกณฑ์ ซึ่งรวมถึงซิม TextNow และอธิบายว่าเมื่อการโอนย้ายเสร็จสิ้น หมายเลขที่โอนย้ายจะเข้ามาแทนที่หมายเลขชั่วคราว

ก่อนตั้งใจเปลี่ยนหมายเลข ให้พิจารณาว่าใครมีหมายเลขนี้อยู่แล้ว และคุณระบุหมายเลขนี้ไว้ที่ใดบ้าง หน้าติดต่อของสตูดิโอ ข้อความแจ้งเตือนนัดหมาย หรือผู้ติดต่อที่คุยกันเป็นประจำอาจยังชี้ไปยังสายเดิม เตรียมอัปเดตข้อมูลเหล่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนหมายเลขด้วย

สำหรับการสื่อสารในชีวิตประจำวัน ให้คงความสัมพันธ์ระหว่างหมายเลขกับบัญชีเดิมไว้ แล้วสลับไปมาระหว่างบริบทการเข้าสู่ระบบที่เหมาะสม

เลือกวิธีเข้าถึงบนคอมพิวเตอร์ที่เข้ากับกิจวัตรของคุณ

TextNow รองรับการโทรและส่งข้อความผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ รวมถึงแอปบนมือถือและแอปเดสก์ท็อปสำหรับ Windows และ Mac รายชื่อเบราว์เซอร์ที่รองรับมี Chrome, Firefox, Safari, Edge และ Opera โดยคู่มือระบุรายละเอียดแยกตามแพลตฟอร์มไว้ด้วย

ตัวเลือกที่ TextNow รองรับโดยตรงเหล่านี้อาจเพียงพอ หากคุณใช้สายเดียวเป็นหลัก เมื่อต้องการใช้หมายเลขนั้นต่อจากอุปกรณ์ที่รองรับเครื่องอื่น ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดิม

หากต้องการใช้หลายบัญชีบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว WebCatalog Desktop จะเปิด TextNow เวอร์ชันเว็บในหน้าต่างของตัวเอง และโปรไฟล์ จะแยกคุกกี้ เซสชัน และข้อมูลการท่องเว็บของแต่ละบัญชีออกจากกัน ทำให้ลงชื่อเข้าใช้ทั้งสองสายค้างไว้ได้ และเลือกสายที่ต้องการก่อนเปิดบทสนทนา

ใช้คำแนะนำเกี่ยวกับโปรไฟล์ เพื่อสร้างโปรไฟล์ที่ตั้งชื่อตามสาย จากนั้นเปิด TextNow ด้วยโปรไฟล์นั้นแล้วลงชื่อเข้าใช้ ทำซ้ำสำหรับบัญชีอื่นที่คุณใช้ หลังจากเข้าสู่ระบบแต่ละครั้ง ให้ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงใน TextNow เพื่อให้ชื่อโปรไฟล์ตรงกับหมายเลขจริงของบัญชีนั้น

คุณสามารถใช้โปรไฟล์ร่วมกันกับเว็บแอปที่เกี่ยวข้องได้ เช่น โปรไฟล์สตูดิโออาจมีปฏิทินและบันทึกที่ใช้จัดการการจองด้วย และพื้นที่ทำงาน สามารถจัดกลุ่มแอปเหล่านั้นไว้ในหน้าต่างเดียวกันได้ ให้แยกข้อมูลเข้าสู่ระบบ TextNow แต่ละชุดไว้คนละโปรไฟล์ แอปไม่ได้รวมบัญชี การสมัครสมาชิก หรือข้อความของคุณเข้าด้วยกัน

แยกข้อจำกัดด้านพื้นที่ให้บริการออกจากการเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์

ข้อมูลประเทศที่ให้บริการฉบับปัจจุบัน ของ TextNow ระบุว่าบริการมีให้ใช้เฉพาะในอเมริกาเหนือ และไม่สามารถลงทะเบียนจากนอกภูมิภาคดังกล่าวได้ แอปบนคอมพิวเตอร์ไม่ได้ทำให้บริการพร้อมใช้งานในพื้นที่ที่ไม่รองรับ

และควรแยกการสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ตออกจากสัญญาณเครือข่ายมือถือด้วย ประกาศอัปเดตบริการปี 2026 ของ TextNow ระบุว่าบริการเครือข่ายมือถือสำหรับซิม TextNow ที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกา เช่น ในแคนาดา เม็กซิโก และเปอร์โตริโก จะสิ้นสุดหลังวันที่ 30 กรกฎาคม ขณะที่การโทรและส่งข้อความผ่าน Wi-Fi ยังคงใช้งานได้ การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่มีผลต่อสายที่อยู่ในสหรัฐฯ และเดินทางไปที่อื่น

ตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันสำหรับสายที่คุณใช้อยู่ โดยเฉพาะหากคุณเดินทางหรือพึ่งพาบริการเครือข่ายมือถือขณะอยู่นอกโต๊ะทำงาน การเปิดบัญชีบนคอมพิวเตอร์ได้ไม่ได้เป็นหลักฐานว่าแผนของคุณครอบคลุมเครือข่ายมือถือหรือฟีเจอร์โรมมิ่งใดบ้าง

ดูแลหมายเลขที่ผู้คนพึ่งพา

หมายเลข TextNow ต้องได้รับการดูแลมากกว่าแค่การจัดระเบียบหน้าต่างแอป คำแนะนำเกี่ยวกับการนำหมายเลขกลับมาใช้ใหม่ ของ TextNow ระบุว่าหมายเลขที่ไม่มีการใช้งานอาจถูกเรียกคืน เตือนผู้ใช้ก่อนเพิกถอนหมายเลข และไม่ได้รับรองระยะเวลาไม่มีการใช้งานแบบเดียวกันสำหรับทุกกรณี

ใช้หมายเลขเพื่อการสื่อสารตามวัตถุประสงค์ และคอยสังเกตการแจ้งเตือนจากบัญชี หากต้องการเก็บหมายเลขไว้ในช่วงที่ไม่ค่อยได้ใช้งาน ให้ตรวจสอบตัวเลือก Lock In Number ของ TextNow ซึ่งช่วยป้องกันการสูญเสียหมายเลขเนื่องจากไม่มีการใช้งานตราบใดที่ยังสมัครใช้บริการอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกนี้เปิดใช้งานในบัญชีที่ถือหมายเลขที่คุณต้องการเก็บไว้

หากมีหมายเลขระบุไว้บนเว็บไซต์สตูดิโอหรือใช้กับผู้ติดต่อประจำ การรักษาหมายเลขไว้ก็เป็นส่วนหนึ่งของการดูแลช่องทางติดต่อดังกล่าว อัปเดตแผนผังหมายเลขกับบัญชีให้เป็นปัจจุบัน และเปลี่ยนแปลงทุกอย่างอย่างรอบคอบ

หากใช้หมายเลขเพื่อรับรหัสยืนยันจากบริการอื่น ให้ตรวจสอบข้อกำหนดของบริการนั้น TextNow อธิบายว่าบริการบางแห่งไม่ยอมรับหมายเลขของ TextNow สำหรับการยืนยัน และการรับรหัสอาจขึ้นอยู่กับการตั้งค่าบัญชี การโทรและส่งข้อความได้ตามปกติไม่ได้รับประกันว่าจะใช้ได้กับระบบยืนยันตัวตนทุกระบบ

แก้ปัญหาโดยแยกสาย บัญชี และอุปกรณ์ออกจากกัน

เมื่อไม่พบสิ่งที่ต้องการ ให้เริ่มจากตรวจสอบบัญชีและหมายเลขปัจจุบัน คู่มือแก้ปัญหาการสมัครสมาชิก ของ TextNow แนะนำให้ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ใช้ซื้อบริการหรือไม่ การอัปเกรดในบัญชีหนึ่งไม่ได้อธิบายสิ่งที่ปรากฏในอีกบัญชีหนึ่ง

หากโทรติดแต่ไม่ได้ยินเสียงที่ใช้งานได้ ให้ตรวจสอบสิทธิ์การใช้ไมโครโฟนและอุปกรณ์เสียงที่เลือก หากไม่ได้รับการแจ้งเตือน ให้ตรวจสอบการตั้งค่าข้อความและการโทร ของ TextNow รวมถึงสิทธิ์การแจ้งเตือนในเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ

เปลี่ยนการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับปัญหา จากนั้นทดสอบงานนั้นอีกครั้งกับคนที่กำลังรอสายหรือข้อความ การตรวจสอบเฉพาะจุดให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากกว่าการสร้างโปรไฟล์ทั้งหมดใหม่พร้อมกัน

ทำให้ค้นหาสายที่ถูกต้องได้ง่าย

ตั้งชื่อบัญชี TextNow แต่ละบัญชีให้ชัดเจน ยืนยันหมายเลข และดูแลให้แต่ละหมายเลขยังใช้งานอยู่ตามกฎบริการและการรักษาหมายเลขของ TextNow หากต้องการเปิดทั้งสองสายในคอมพิวเตอร์พร้อมกัน ดาวน์โหลด WebCatalog Desktop แล้วกำหนดโปรไฟล์แยกให้แต่ละบัญชี