อินเทอร์เฟซเว็บของ mail.com ไม่มีตัวสลับบัญชี ดังนั้นเบราว์เซอร์แต่ละตัวจึงลงชื่อเข้าใช้ได้ครั้งละหนึ่งบัญชีเท่านั้น วิธีที่ mail.com มีให้ใช้หลายบัญชีคือแอปมือถือสำหรับ iOS และ Android ซึ่งเพิ่มและสลับระหว่างบัญชีได้ บนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถเชื่อมต่อแต่ละบัญชีกับโปรแกรมอีเมลผ่าน POP3 หรือ IMAP ได้ แต่ mail.com สงวนฟีเจอร์นี้ไว้สำหรับบัญชี Premium หากไม่มี Premium WebCatalog Desktop จะเปิดเว็บเมลของบัญชี mail.com แต่ละบัญชีไว้ในหน้าต่างแยกกัน ซึ่งใกล้เคียงกับการมีตัวสลับบัญชีบนเดสก์ท็อปมากที่สุด
เพิ่มบัญชีในแอปมือถือ mail.com
แอป mail.com Mail เป็นช่องทางที่ mail.com รองรับการใช้หลายบัญชีโดยตรง:
- iPhone และ iPad: แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบน แตะ Add Account แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลอีกบัญชีหนึ่ง คุณสามารถสลับบัญชีได้จากเมนูเดียวกัน หรือแตะไอคอนอีเมลที่มุมล่างซ้ายสองครั้งเพื่อกลับไปยังบัญชีล่าสุดที่ใช้ ดู คู่มือ iOS ของ mail.com
- Android: เปิดเมนู ไปที่ Settings แตะ Add account แล้วลงชื่อเข้าใช้ หากต้องการสลับบัญชี ให้เปิดเมนู Email แล้วแตะที่อยู่อีเมล หรือเลือก Unified inbox เพื่ออ่านอีเมลทั้งหมดในรายการเดียว ดู คู่มือ Android ของ mail.com
หากคุณอ่านอีเมลบนโทรศัพท์เป็นหลัก เท่านี้ก็เพียงพอแล้ว
เชื่อมต่อบัญชีกับโปรแกรมอีเมล (Premium)
Apple Mail, Outlook และ Thunderbird สามารถใช้งานบัญชี mail.com หลายบัญชีพร้อมกันได้ แต่การเข้าถึงผ่าน POP3, IMAP และ SMTP เป็นฟีเจอร์สำหรับ mail.com Premium แม้จะใช้ Premium การเข้าถึงก็ยังปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น:
- ลงชื่อเข้าใช้ mail.com ในเบราว์เซอร์
- ในแท็บ Email ให้เปิด Settings → POP3 & IMAP
- เลือก Enable access to this account via POP3 and IMAP แล้วบันทึก
- เพิ่มบัญชีในโปรแกรมอีเมลโดยใช้การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของ mail.com จากนั้นทำซ้ำกับบัญชีอื่นแต่ละบัญชี
การตั้งค่านี้อาจถูกปิดโดยอัตโนมัติอีกครั้งด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย หากโปรแกรมอีเมลหยุดรับข้อความกะทันหัน ให้ตรวจสอบช่องดังกล่าวก่อน
ใช้เว็บเมลในโปรไฟล์เบราว์เซอร์แยกกัน
หากไม่มี Premium เว็บเมลคือช่องทางสำหรับอ่านอีเมล mail.com บนคอมพิวเตอร์ เนื่องจากเว็บเมลแสดงบัญชีได้ครั้งละบัญชี บัญชีที่สองจึงต้องใช้โปรไฟล์เบราว์เซอร์แยกต่างหาก (หรือใช้เบราว์เซอร์คนละตัว) พร้อมการลงชื่อเข้าใช้ของตนเอง หน้าต่างส่วนตัวก็ใช้ตรวจสอบอย่างรวดเร็วได้เช่นกัน แต่เมื่อปิดหน้าต่างแล้ว เซสชันจะถูกลบ
ให้บัญชี mail.com แต่ละบัญชีลงชื่อเข้าใช้ค้างไว้ด้วย WebCatalog Desktop
WebCatalog Desktop (macOS, Windows และ Linux) เปลี่ยนเว็บเมลของ mail.com ให้เป็นแอปเดสก์ท็อปที่มีหน้าต่างและไอคอน Dock หรือแถบงานของตัวเอง โปรไฟล์ จะแยกคุกกี้ เซสชัน และข้อมูลการท่องเว็บออกจากกัน ทำให้บัญชี mail.com แต่ละบัญชียังคงลงชื่อเข้าใช้พร้อมกันได้โดยไม่ต้องใช้ POP3 หรือ IMAP
- เปิด WebCatalog Desktop แล้วไปที่ Profiles
- เลือก Add profile แล้วตั้งชื่อตามที่อยู่อีเมล เช่น "ส่วนตัว" หรือ "งานฟรีแลนซ์"
- เปิด mail.com ด้วยโปรไฟล์นั้นแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีดังกล่าว
- เพิ่มโปรไฟล์สำหรับบัญชี mail.com แต่ละบัญชีที่คุณใช้
เนื่องจาก mail.com มีโดเมนให้เลือกมากมาย จึงเป็นเรื่องปกติที่จะมี เช่น ที่อยู่อีเมลส่วนตัวและอีกที่อยู่หนึ่งสำหรับงานฟรีแลนซ์ โปรไฟล์งานฟรีแลนซ์ยังสามารถเก็บเว็บแอปอื่น ๆ ที่ใช้ทำงานนั้นได้ด้วย เช่น Google Calendar หรือ Slack โดยแต่ละแอปลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ตรงกัน คู่มือโปรไฟล์ อธิบายวิธีแก้ไขหรือลบโปรไฟล์
จากนั้น Spaces จะจัดกลุ่มแอปตามบริบทไว้ในหน้าต่างของตัวเอง เช่น Space สำหรับงานฟรีแลนซ์ที่มีกล่องจดหมาย mail.com ปฏิทิน และแชต Spaces ใช้จัดระเบียบ ส่วนโปรไฟล์ใช้แยกข้อมูลการเข้าสู่ระบบออกจากกัน
คุณยังคงใช้เว็บเมลตามปกติในแต่ละหน้าต่าง จึงได้รับฟีเจอร์ตามที่บัญชี mail.com ของคุณมีให้ และบัญชีต่าง ๆ จะไม่ถูกรวมเป็นกล่องจดหมายเดียว
คำถามที่พบบ่อย
มีแอป mail.com อย่างเป็นทางการสำหรับคอมพิวเตอร์หรือไม่?
แอปของ mail.com มีสำหรับ iOS และ Android บนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้เว็บเมลในเบราว์เซอร์ ใช้โปรแกรมอีเมลที่มีสิทธิ์เข้าถึง POP3/IMAP สำหรับ Premium หรือใช้ WebCatalog Desktop ซึ่งเปิดเว็บเมลในหน้าต่างของตัวเอง
สรุป
ใช้แอป mail.com บนโทรศัพท์ และใช้ POP3/IMAP หากคุณมี Premium หากต้องการเปิดเว็บเมลของบัญชี mail.com หลายบัญชีไว้บนคอมพิวเตอร์ ให้ดาวน์โหลด WebCatalog Desktop แล้วกำหนดโปรไฟล์ให้แต่ละบัญชี
