Yotpo

Yotpo เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้าผ่านเครื่องมือและฟีเจอร์ต่างๆ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างและปรับแต่งแคมเปญอีเมลและ SMS ในแบบส่วนตัว โดยใช้ประโยชน์จากโปรแกรมแก้ไขแบบลากและวางและการผสานรวมกับ Canva เพื่อสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดสายตา แพลตฟอร์มนี้รองรับข้อความอัตโนมัติตามการโต้ตอบของลูกค้า เช่น การสมัคร การละทิ้งรถเข็น และอื่นๆ ผู้ใช้สามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมตามข้อมูลนักช้อปเพื่อส่งการสื่อสารที่ตรงเป้าหมาย ซึ่งช่วยในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

จุดแข็งหลักประการหนึ่งของ Yotpo คือความสามารถในการผสานรวมกับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่จำเป็นอื่นๆ รวมถึงการรีวิวผลิตภัณฑ์และโปรแกรมสะสมคะแนน การบูรณาการนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการกลยุทธ์การตลาดได้หลายแง่มุมจากแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ง่ายต่อการส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์และกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ นอกจากนี้ เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Yotpo ยังช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพช่วงเวลาและเนื้อหาของแคมเปญ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความจะถูกส่งในช่วงเวลาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

Yotpo รองรับแคมเปญหลายประเภท รวมถึงจดหมายข่าว ป๊อปอัป และอีเมลส่งเสริมการขาย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับแต่งการทำการตลาดให้ตรงกับเป้าหมายเฉพาะและพฤติกรรมของลูกค้าได้ การบูรณาการอย่างราบรื่นกับแพลตฟอร์มและเครื่องมืออีคอมเมิร์ซยอดนิยมทำให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย โดยรวมแล้ว Yotpo มอบชุดฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการทำการตลาดและปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าในหลายช่องทาง