ทางเลือกสำหรับ - WorkStep

Connecteam

connecteam.com

Connecteam เป็นแอพการจัดการแรงงานมือถือมือถือที่มีชุดเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรที่มีทีมงานที่ไม่มีโต๊ะทำงานปรับปรุงการสื่อสารรักษาพนักงานและผลักดันประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน Connecteam ช่วยให้ผู้จัดการสามารถวางกระบวนการทางธุรกิจของพวกเขาในระบบอัตโนมัติและมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของธุรกิจในขณะเดียวกันก็ช่วยให้พนักงานมีประสิทธิผลเป็นมืออาชีพและพึงพอใจมากขึ้น ประหยัดเวลาและเพิ่มผลผลิตด้วยรายการตรวจสอบแบบกำหนดเองรูปแบบและรายงาน กำหนดเวลากะและติดตามชั่วโมงการทำงานด้วยนาฬิกาเวลา GPS; ทำให้การสื่อสารของพนักงานง่ายขึ้นเพิ่มทักษะระดับมืออาชีพจัดการงานประจำวันและอื่น ๆ อีกมากมายทั้งหมดในแอพเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยและง่ายดายสำหรับผู้ดูแลระบบด้วย Active Directory Single Single-On (SSO)

ADP Workforce Now

adp.com

ADP Workforce Now เป็นชุดทรัพยากรบุคคลบนคลาวด์แบบครบวงจรเพียงชุดเดียวที่ปรับให้เข้ากับวิธีการทำงานของคุณ ADP Workforce สร้างขึ้นบนฐานข้อมูลเดียว โดยมีคุณสมบัติการจัดการทรัพยากรบุคคล บัญชีเงินเดือน สวัสดิการ การจัดการผู้มีความสามารถ การจัดการเวลาและแรงงาน การเรียนรู้และการวิเคราะห์ และความสามารถในการกลับคืนสู่สำนักงาน การจัดการคนของคุณง่ายกว่าที่เคย ADP Workforce Now จัดเตรียมเครื่องมือให้คุณไม่เพียงแต่ในการติดตามข้อมูลทรัพยากรบุคคล แต่ยังช่วยให้คุณจัดการบุคลากรและตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล และเมื่อคุณเติบโตขึ้น คุณสามารถเพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่คุณต้องการได้ เสริมศักยภาพองค์กรทุกระดับด้วยเครื่องมือและความสามารถที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อมอบประสบการณ์การมีส่วนร่วมสำหรับผู้นำธุรกิจ ผู้จัดการ และพนักงาน • ออลอินวัน: แพลตฟอร์ม HR ที่กำหนดค่าได้เพื่อจัดการฟังก์ชันการจัดการบุคคลทั้งหมดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น บัญชีเงินเดือน ทรัพยากรบุคคล เวลา ความสามารถพิเศษ และผลประโยชน์ ภายในฐานข้อมูลเดียว • การปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างมั่นใจ: การรักษาความปลอดภัยชั้นนำในอุตสาหกรรมของเราจะรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ในขณะที่ความเชี่ยวชาญและโซลูชันการปฏิบัติตามกฎระเบียบเชิงลึกของเราจะช่วยคุณปกป้องธุรกิจของคุณ • ใช้งานง่าย: ฟีเจอร์ที่เป็นนวัตกรรมและใช้งานง่ายเพียงปลายนิ้วสัมผัส ทำให้ง่ายต่อการทำงานในรูปแบบที่ตรงกับความต้องการของคุณ ในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับพนักงานของคุณ • ข้อมูลเชิงลึกในขั้นตอนการทำงาน: ตัดสินใจด้วยความมั่นใจ ได้รับแจ้งจากข้อมูลเชิงลึกจากฐานข้อมูลแรงงานที่สมบูรณ์และแข็งแกร่งที่สุดในธุรกิจ • ระบบนิเวศแบบบูรณาการและเชื่อมต่อกัน: ขยายขีดความสามารถในการบริหารจัดการบุคลากรของคุณด้วยระบบนิเวศด้านทรัพยากรบุคคลที่ใหญ่ที่สุด ซึ่งผสานรวมกับโซลูชันชั้นนำของบริษัทอื่นได้อย่างง่ายดายและปลอดภัย เชื่อมต่อกับพันธมิตรที่สำคัญ เช่น นักบัญชี นายหน้า และผู้ให้บริการทางการเงินได้อย่างง่ายดาย เงินเดือน ประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาดด้วยชุดโปรแกรมออลอินวันที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจและตอบสนองความต้องการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด

Element

element.io

Element เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัยที่สร้างขึ้นบน Matrix: โปรโตคอลเข้ารหัสแบบกระจายอำนาจและจากต้นทางถึงปลายทาง รวมทีมของคุณเข้าด้วยกัน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจในสถานที่ทำงาน ในขณะที่ยังคงความเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณโดยสมบูรณ์ Element เป็นผู้นำในรายงาน Forrester Wave: Secure Communications ทำงานร่วมกับพันธมิตร ซัพพลายเออร์ หรือลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยแฮงเอาท์วิดีโอและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เช่น อีเมลสำหรับศตวรรษที่ 21 คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Slack, MS Teams, WhatsApp ของคุณได้ ในทางกลับกัน Element สามารถปิดได้สำหรับสภาพแวดล้อมที่มีความปลอดภัยสูงโดยใช้เส้นขอบที่ปลอดภัยและเกตเวย์ข้ามโดเมน และแม้แต่การปรับใช้แบบมีช่องว่างอากาศ สร้างขึ้นบนเมทริกซ์ เครือข่ายไม่มีจุดล้มเหลวแม้แต่จุดเดียวด้วยสถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบกระจายอำนาจ ทำให้เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีความสำคัญต่อภารกิจ โปรดติดต่อเราเพื่อสำรวจว่าธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จาก Element อย่างไร

Rippling

rippling.com

Rippling ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ บริหารจัดการทรัพยากรบุคคล ไอที และการเงินได้ในที่เดียวทั่วโลก โดยรวบรวมระบบแรงงานทั้งหมดที่ปกติกระจัดกระจายทั่วทั้งบริษัท เช่น บัญชีเงินเดือน ค่าใช้จ่าย สวัสดิการ และคอมพิวเตอร์ นับเป็นครั้งแรกที่คุณสามารถจัดการและทำให้ทุกส่วนของวงจรชีวิตของพนักงานเป็นอัตโนมัติในระบบเดียว ยกตัวอย่างเช่น ด้วย Rippling คุณสามารถจ้างพนักงานใหม่ได้ทุกที่ในโลก และตั้งค่าบัญชีเงินเดือน บัตรองค์กร คอมพิวเตอร์ สวัสดิการ และแม้แต่แอปของบริษัทอื่น เช่น Slack และ Microsoft 365 ทั้งหมดนี้ภายใน 90 วินาที

Workvivo

workvivo.com

Workvivo เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ของพนักงาน (EXP) ที่ทำให้การสื่อสารง่ายขึ้นและเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยช่วยให้พนักงานได้รับการรับฟังและช่วยให้ทุกคนรู้สึกว่ามีส่วนร่วมไม่ว่าพวกเขาจะทำงานจากที่ไหนก็ตาม แพลตฟอร์มดังกล่าวรวมคุณสมบัติการสื่อสารของพนักงาน การมีส่วนร่วม อินทราเน็ต และการวัดผลไว้ในแอปพนักงานสมัยใหม่แอปเดียวที่รวบรวมจังหวะการเต้นของหัวใจขององค์กรและนำวัฒนธรรมมาสู่ชีวิต Workvivo ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 และเติบโตอย่างแข็งแกร่ง ซึ่งนำไปสู่การเข้าซื้อกิจการโดย Zoom ในปี 2566 Workvivo ขับเคลื่อนประสบการณ์ของพนักงานในบริษัทต่างๆ ทั่วโลก ในทุกอุตสาหกรรม รวมถึง Amazon, Motherson, White Castle, Bupa และ Ryanair

Blink

joinblink.com

Blink เป็นแอปพนักงานสำหรับพนักงานแนวหน้าและพนักงานหลัก พร้อมด้วยอินทราเน็ต โซเชียลเน็ตเวิร์กระดับองค์กร และระบบส่งข้อความที่ปลอดภัยในแพ็คเกจที่มีประสิทธิภาพเดียว

Darwinbox

darwinbox.com

Darwinbox ได้รับการยอมรับจาก Gartner ว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม HCM ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในเอเชียแปซิฟิก และเป็น HRMS บนคลาวด์ยุคใหม่ Darwinbox ได้รับการสนับสนุนจาก Sequoia, Lightspeed และ Endiya Partners โดยขับเคลื่อนประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลของพนักงานกว่า 900,000 คนในองค์กรกว่า 350 แห่งทั่วโลก

WorkJam

workjam.com

WorkJam เป็นแพลตฟอร์ม Digital Frontline Workplace ชั้นนำ นำเสนอการจัดการงาน การสื่อสาร การเรียนรู้ การบริการตนเอง และเทคโนโลยีตลาดกะเปิดพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับโซลูชัน WFM ปัจจุบันของคุณ ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง เช่น Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths และอื่นๆ อีกมากมาย WorkJam มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อจัดตำแหน่งแนวหน้า

HiBob

hibob.com

bob HRIS เป็นแพลตฟอร์มการจัดการบุคลากรที่ช่วยให้บริษัทที่มีพลวัตดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดในตัวพนักงานออกมา ซอฟต์แวร์ HR ของเรามีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ใช้งานง่าย และชาญฉลาด

Hotjar

hotjar.com

Hotjar คือบริษัทวิเคราะห์พฤติกรรมที่วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยให้ข้อเสนอแนะผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความร้อน การบันทึกเซสชัน และแบบสำรวจ โดยทำงานร่วมกับเครื่องมือวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Analytics เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการสำรวจเว็บไซต์ของผู้คน และวิธีที่จะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ Hotjar ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ดำเนินงานจากระยะไกลโดยสมาชิกในทีมกว่า 100 คนใน 20 ประเทศ และใช้งานในไซต์มากกว่า 500,000 แห่งทั่วโลก

Personio

personio.de

Personio เป็นซอฟต์แวร์ HR แบบครบวงจรที่ช่วยปลดล็อกพลังของบุคลากรของคุณโดยช่วยให้คุณสามารถจัดการแต่ละขั้นตอนของวงจรชีวิตของพนักงานได้ ซอฟต์แวร์ของเราจะปรับปรุงวิธีการรับสมัคร เตรียมความพร้อม จัดการ พัฒนา และจ่ายเงินให้กับพนักงาน องค์กรกว่า 10,000 แห่งทั่วยุโรปไว้วางใจให้ Personio ขับเคลื่อนประสิทธิภาพด้วยคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรม เช่น การจัดการค่าตอบแทน ฝ่ายช่วยเหลือด้านทรัพยากรบุคคล ประสิทธิภาพและการพัฒนา และการสำรวจ เรามีพนักงานมากกว่า 300 คนที่ให้การสนับสนุนโดยมีระดับความพึงพอใจของลูกค้า 90% และมีการบูรณาการมากกว่า 180 รายการ อัปเกรดทีม HR ของคุณจากสเปรดชีตเป็นกลยุทธ์ตอนนี้ – จองการสาธิตฟรีวันนี้: https://www.personio.com/webdemo/

Dialpad

dialpad.com

รับ VoIP ธุรกิจด้วย Dialpad และเชื่อมต่อทีมของคุณด้วยระบบโทรศัพท์คลาวด์ที่ทำให้การสื่อสารทางธุรกิจง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น Dialpad เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย Ai ชั้นนำ ซึ่งเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานร่วมกันของโลกไปอย่างสิ้นเชิง ด้วยพื้นที่ทำงานที่สวยงามเพียงแห่งเดียวที่ผสมผสาน Ai Contact Center ที่ทันสมัยที่สุด การขายของ Ai เสียงของ Ai และการประชุม Ai เข้ากับ Ai Messaging ได้อย่างราบรื่น แบรนด์นวัตกรรมกว่า 30,000 แบรนด์และผู้คนหลายล้านคนใช้ Dialpad เพื่อปลดล็อกประสิทธิภาพการทำงาน การทำงานร่วมกัน และความพึงพอใจของลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกของ Ai แบบเรียลไทม์ ลูกค้า ได้แก่ WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo และ Xero นักลงทุน ได้แก่ Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank และ Work-Bench

Beekeeper

beekeeper.io

Beekeeper ส่งเสริมธุรกิจแนวหน้าและพนักงานด้วยโซลูชันดิจิทัลที่จำเป็นในการทำงานให้ดีที่สุด แพลตฟอร์มที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลักของ Beekeeper ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 ได้รับการออกแบบและสร้างขึ้นสำหรับพนักงานที่ไม่มีโต๊ะ ซึ่งแม้จะคิดเป็น 80% ของพนักงานทั่วโลก แต่ก็ไม่ได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่องเมื่อพูดถึงเทคโนโลยีในที่ทำงาน ด้วยระบบความสำเร็จแนวหน้าของ Beekeeper บริษัทต่างๆ สามารถทำให้กระบวนการที่ใช้กระดาษเป็นอัตโนมัติ สื่อสารกับพนักงานแบบเรียลไทม์ได้จากทุกที่ และปรับปรุงการมีส่วนร่วม ผลผลิต และความปลอดภัยของทีมงานแนวหน้า

Qualtrics

qualtrics.com

แบรนด์มากกว่า 13,000 แบรนด์และ 75% ของบริษัท Fortune 500 ใช้งาน Qualtrics CoreXM เป็นแพลตฟอร์มออลอินวันที่เชื่อถือได้ ชาญฉลาด และปรับขนาดได้มากที่สุดสำหรับการจัดการประสบการณ์ Qualtrics CoreXM เป็นเครื่องมือวิจัยพื้นฐานสำหรับการสร้าง การเปิดตัว และการวิเคราะห์การวิจัยเชิงสำรวจ ด้วย CoreXM คุณสามารถนำการดำเนินงานแบบแยกส่วนหรือแบบเอาต์ซอร์สมาสู่แพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดที่คุณต้องการรวบรวมและดำเนินการ ด้วยความสามารถและโซลูชันสำหรับทุกแผนก CoreXM ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้ทุกที่ รับรองว่าคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเร็วกว่าที่เคย คุณสามารถสร้างโปรเจ็กต์ของคุณเอง หรือใช้โปรเจ็กต์ที่ออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญของ Qualtrics สำหรับแบรนด์ ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า การวิจัยผลิตภัณฑ์ หรือประสบการณ์ของพนักงาน เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการในกรณีที่จำเป็นที่สุด ด้วย Qualtrics CoreXM คุณสามารถช่วยให้ทุกคนสามารถบันทึก วิเคราะห์ และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อระบุหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ที่มีอยู่ ถึงเวลาเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลประสบการณ์ของคุณด้วยโซลูชันที่ยืดหยุ่นที่สุดในโลกสำหรับการวิจัยและข้อเสนอแนะสมัยใหม่ 1) มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง เสริมพลังทุกการตัดสินใจด้วยข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์และคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อดำเนินการที่ถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจความคิดเห็นปลายเปิดในวงกว้าง การรายงานสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละราย และอื่นๆ อีกมากมาย 2) การวิจัยที่ซับซ้อนทำได้ง่าย สร้าง ปรับแต่ง และแก้ไขโครงการวิจัยใดๆ ในเวลาไม่กี่นาทีด้วย UI แบบชี้แล้วคลิก วิธีการที่ได้รับการสนับสนุนจากระดับปริญญาเอก และคลังคำถามและเทมเพลตที่มีประสิทธิภาพมากกว่า 100 ประเภทและเทมเพลตที่ออกแบบโดยนักวิทยาศาสตร์สำรวจ ทั้งหมดพร้อมใช้งานโดยไม่ต้องเขียนโค้ดเลย 3) ขับเคลื่อนความเร็วและความคล่องตัว ขยายการเข้าถึงเพื่อสัมผัสประสบการณ์เชิงลึกทั่วทั้งองค์กรด้วยโซลูชัน เวิร์กโฟลว์ และการทำงานร่วมกันที่ออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เพิ่มแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นพร้อมการผสานรวมที่ไม่มีใครเทียบเข้ากับระบบที่องค์กรของคุณใช้อยู่แล้ว 4) ประหยัดเวลาและเงิน สร้างมาตรฐานการวิจัยของคุณบนแพลตฟอร์มเดียวเพื่อสร้างระบบบันทึกที่ครอบคลุมสำหรับข้อมูลผู้ตอบทั้งหมดของคุณ มาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยด้วย AI ที่จะทำงานหนักให้กับคุณ โดยเสนอคำแนะนำเพื่อปรับปรุงคุณภาพการสำรวจและความเข้ากันได้ 5) รวบรวมและปรับปรุงการวิจัย ผ่านระบบรวมศูนย์เดียวที่เชื่อมโยงและรวมศูนย์ความสามารถของทุกคนในการฟัง ทำความเข้าใจ และดำเนินการตามข้อเสนอแนะและโอกาสในการสัมผัส เจาะลึกลงไปในข้อมูล ออกแบบประสบการณ์ส่วนตัวในวงกว้าง และเพิ่มประสิทธิภาพการวิจัยอย่างมาก 6) ลดความเสี่ยง ด้วยการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรที่ไม่มีใครเทียบได้ ฟังก์ชันการปฏิบัติตามข้อกำหนด และการกำกับดูแล Qualtrics CoreXM คือ GDPR, HITRUST, ได้รับการรับรอง ISO 27001 และเป็นไปตามมาตรฐาน FedRAMP 7) ขยายแบนด์วิดท์ของคุณด้วยผู้เชี่ยวชาญตามความต้องการ ทำให้ข้อมูลของคุณทำงานหนักขึ้นสำหรับคุณ สมัครใช้บริการการวิจัยและเครือข่ายพันธมิตรของเราเพื่อรับการสนับสนุนด้านการออกแบบ การวิเคราะห์ การรายงาน และการจัดหาผู้ตอบแบบสอบถาม นอกจากนี้ ต้องขอบคุณรูปแบบการมีส่วนร่วมที่ยืดหยุ่นอย่างเต็มที่ ให้คุณใช้งานได้มากหรือน้อยตามที่คุณต้องการ คุณสมบัติหลักของผลิตภัณฑ์ Qualtrics CoreXM - เทมเพลตที่ออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญ - เครื่องมือสร้างแบบสำรวจแบบลากและวาง - โซลูชั่น XM อัตโนมัติ - ธีมการสำรวจที่ปรับแต่งได้ - เครื่องมือการทำงานร่วมกันเต็มรูปแบบ - ตรรกะการสำรวจขั้นสูง - การจัดการโควต้า - วิธีการในตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการวิเคราะห์คุณภาพคำถาม (ExpertReview) - การวิเคราะห์และความฉลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI (สถิติ iQ และข้อความ iQ) - ครอสแท็บ - การเข้าถึง REST API สำหรับการรวมระบบ - การกระจาย SMS - รองรับ WCAG 2.0 - การสนับสนุนทางอีเมลและแชท

Legion

legion.co

Legion Technologies นำเสนอแพลตฟอร์มการจัดการแรงงานที่ล้ำสมัยที่สุดในอุตสาหกรรม ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพแรงงานและการมีส่วนร่วมของพนักงานได้สูงสุดไปพร้อมๆ กัน แพลตฟอร์ม Legion WFM เป็นระบบอัจฉริยะ อัตโนมัติ และคำนึงถึงพนักงานเป็นหลัก ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าให้ ROI 13 เท่าผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพกำหนดการ ลดอัตราการออกจากงาน เพิ่มผลผลิต และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน Legion นำเสนอเทคโนโลยีล้ำสมัยในแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและแอปมือถือที่พนักงานชื่นชอบ การวางแผนที่ได้รับการปรับปรุง: -ข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์ -การจัดทำงบประมาณด้านแรงงาน -การคาดการณ์ความต้องการ การดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพ: -การเพิ่มประสิทธิภาพด้านแรงงาน -การจัดกำหนดการอัตโนมัติ -การเพิ่มขีดความสามารถด้านเวลาและการเข้างานของพนักงาน: -การสื่อสารแนวหน้า -Legion InstantPay -ประสิทธิภาพของพนักงานและรางวัล

BirdEye

birdeye.com

Birdeye เป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดและแพลตฟอร์มประสบการณ์ของลูกค้าดิจิตอลสำหรับแบรนด์ท้องถิ่นและธุรกิจหลายตำแหน่ง ธุรกิจกว่า 100,000 ธุรกิจใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม AI ที่ขับเคลื่อนด้วย Birdeye เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างราบรื่นผลักดันความภักดีและยอดเยี่ยมในตลาดท้องถิ่นของพวกเขา

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey เป็นโซลูชันการจัดการการสำรวจและข้อเสนอแนะชั้นนำ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้หลายล้านคนในองค์กรมากกว่า 300,000 แห่งทั่วโลกสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะ ตีความผลลัพธ์ และระบุข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและนวัตกรรม ด้วยประสบการณ์ 20 ปี SurveyMonkey และเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ทุกคนตั้งแต่ผู้สร้างแบบสำรวจมือใหม่ไปจนถึงนักวิจัยตลาดที่มีประสบการณ์มากที่สุด สร้าง เปิดตัว และวิเคราะห์แบบสำรวจได้อย่างง่ายดาย SurveyMonkey เสนอแผนและราคาเพื่อให้เหมาะกับทุกความต้องการในองค์กรทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก รวมถึงแผนของทีมที่จะทำให้การทำงานร่วมกันกับเพื่อนร่วมงานเป็นไปอย่างราบรื่น ไปที่ www.surveymonkey.com เพื่อลงทะเบียน เพื่อให้คุณสามารถเริ่มรวบรวมข้อมูลที่คุณต้องการจากบุคคลที่มีความสำคัญ

Speakap

speakap.com

Speakap นำเสนอแพลตฟอร์มการสื่อสารที่มีแบรนด์ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ มีโครงสร้างการเจรจากับพนักงานแนวหน้า เพื่อสนับสนุนและแจ้งพนักงานที่ไม่มีโต๊ะได้จากทุกที่ทุกเวลา โซลูชันนี้พร้อมใช้งานทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป เชื่อมโยงพนักงานและส่งเสริมพนักงานในการมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด ตั้งแต่รายการข้อความและข่าวสารไปจนถึงกลุ่มส่วนตัวและกิจกรรมต่างๆ Speakap เปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ ในการส่งมอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและทันท่วงทีให้กับพนักงานของตน และสนับสนุนทั้งการเติบโตของธุรกิจและการรักษาพนักงานไว้ Speakap ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 และร่วมมือกับองค์กรมากกว่า 400 แห่งทั่วโลกในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การบริการ การค้าปลีก การผลิต และอื่นๆ อีกมากมาย และมีสำนักงานในนิวยอร์ก ลอนดอน อัมสเตอร์ดัม บาร์เซโลนา โคโลญ และบรัสเซลส์ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.speakap.com

Zello

zello.com

Zello คือแอปส่งข้อความเสียงแบบกดเพื่อพูดชั้นนำสำหรับทีมและธุรกิจทั่วโลก เปลี่ยนอุปกรณ์ iOS, Android และ Windows ให้เป็นเครื่องส่งรับวิทยุที่บันทึกข้อความ ติดตามตำแหน่ง และส่งการแจ้งเตือนฉุกเฉิน ผู้ดูแลบัญชีจะเพิ่ม ลบ และจัดกลุ่มทีมเข้าด้วยกันผ่านคอนโซลการจัดการบนเว็บแบบรวมศูนย์ ช่องทางที่มีความยืดหยุ่นเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมการบริการ การผลิต การก่อสร้าง การขนส่ง และการค้าปลีก Zello เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีพนักงานไร้โต๊ะ พนักงานภาคสนาม พนักงานระยะไกล และพนักงานคนเดียว กรณีการใช้งานในหมวดหมู่นี้ ได้แก่ โรงแรมที่มีพนักงานหลายคน ทีมงานก่อสร้างในไซต์งานที่มีเสียงดัง และพนักงานขายปลีกในพื้นที่ขาย เข้าร่วมกับผู้ใช้ Zello หลายล้านคนที่สื่อสารแบบเรียลไทม์ผ่านเครือข่ายไร้สายหรือข้อมูลเพื่อแบ่งปันการอัปเดต เชื่อมต่อในกรณีฉุกเฉิน และแก้ไขปัญหา Zello ให้บริการธุรกิจหลายพันแห่งและมีผู้ใช้มากกว่า 130 ล้านคนทั่วโลก ลูกค้าปัจจุบัน ได้แก่ Honda, Restoration Hardware, Starwood/Marriott Hotels, Uniqlo, Waste Management (WM) และ YRC Freight Zello ได้รับการยอมรับว่าเป็นโซลูชันการสื่อสารที่เชื่อถือได้จากแหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียง เช่น Wall Street Journal, New York Times, CBS, CNBC, USA Today และ TechCrunch

Skeepers

octoly.com

Skeepers เป็นผู้นำในยุโรปในด้านโซลูชันการมีส่วนร่วมของนักช้อป พวกเขานำเสนอชุด UGC แบบครบวงจรที่ครบวงจรสำหรับแบรนด์ต่างๆ เพื่อสร้างความผูกพันกับผู้บริโภค ขยายการเข้าถึง เพิ่มการมีส่วนร่วม ขับเคลื่อนยอดขาย และการรักษาลูกค้า Skeepers เชื่อมโยงแบรนด์และผู้บริโภคผ่านประสบการณ์ที่แท้จริงด้วยชุดโซลูชัน UGC ที่ครบวงจรที่ครบวงจรของเรา ด้วย Skeepers แบรนด์ต่างๆ จะรักษาความสัมพันธ์ของผู้บริโภคอย่างแท้จริง ขยายการเข้าถึง เพิ่มการมีส่วนร่วม กระตุ้นยอดขาย และปรับปรุงการรักษาผู้บริโภค โซลูชันของบริษัททำให้ง่ายต่อการสร้าง รวบรวม จัดการ และเปิดใช้งาน UGC อย่างมีประสิทธิภาพและทุกขนาด Skeepers ช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับชุมชนผู้สร้างของเราสำหรับเนื้อหาวิดีโอ UGC คุณภาพสูงที่ออกแบบเฉพาะ AI ขั้นสูงช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้เนื้อหาวิดีโอที่เหมาะสมที่สุดเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์โดนใจกลุ่มเป้าหมาย และเผยแพร่วิดีโอผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

Simpplr

simpplr.com

Simpplr เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยมีอินทราเน็ตที่ครอบคลุมมากที่สุดเป็นรากฐาน Simpplr เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่รวมการมีส่วนร่วม ความสามารถ และบริการของพนักงานเข้าด้วยกัน โดยใช้ประโยชน์จากโมเดล AI ที่ล้ำสมัยเพื่อมอบประสบการณ์ของพนักงานที่ราบรื่น สอดคล้องกัน และเป็นส่วนตัว ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำมากกว่า 1,000 แบรนด์ รวมถึง Snowflake, Moderna, Eurostar, DocuSign และ AAA ลูกค้าของเราได้รับการปรับปรุงที่วัดผลได้ในความผูกพันของพนักงาน ผลผลิต และผลการดำเนินงานทางธุรกิจที่รวดเร็วขึ้น

DeepTalk

deep-talk.ai

การวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงานง่ายกว่าที่เคยด้วย Deep Talk ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถเปลี่ยนข้อความใดๆ รวมถึงแบบสำรวจ บทวิจารณ์ แชท และอีเมล ให้เป็นข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดประเภทและจัดหมวดหมู่ความคิดเห็น กำหนดความรู้สึก และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคะแนน NPS และ CSAT

ChartHop

charthop.com

ChartHop อยู่ในภารกิจในการสร้างความโปร่งใสที่ดีภายในองค์กร เพื่อให้พนักงานและองค์กรเจริญเติบโต ChartHop เป็นแพลตฟอร์มการปฏิบัติงานด้านบุคลากรแบบไดนามิก เชื่อมต่อและแสดงภาพข้อมูลบุคคลเพื่อเสริมศักยภาพองค์กรผ่านข้อมูลเชิงลึก การจัดตำแหน่ง และการดำเนินการ แพลตฟอร์มการดำเนินงานด้านบุคคลของ ChartHop นำเสนอแนวทางใหม่มาสู่ HR โดยเป็นแหล่งข้อมูลบุคคลแบบครบวงจรและเป็นประเด็นหลักในการดำเนินการสำหรับโปรแกรม กระบวนการ และโครงการริเริ่มในแต่ละวัน ตั้งแต่ผู้บริหารบุคลากรและการเงินไปจนถึงผู้จัดการและพนักงาน ChartHop ได้รับการออกแบบสำหรับทุกคนในองค์กร ChartHop เล่นได้ดีกับแพลตฟอร์มต่างๆ มากมายผ่านการผสานรวมที่แข็งแกร่งในกลุ่มเทคโนโลยี HR และให้บริการบริษัทต่างๆ เช่น 1Password, YipitData, BetterCloud และ Starburst ChartHop ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 โดย Ian White โดยได้รับการสนับสนุนจาก Andreessen Horowitz และ Cox Enterprises เยี่ยมชม ChartHop.com เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและติดตาม ChartHop บน Twitter และ LinkedIn

Verint

verint.com

Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ

MangoApps

mangoapps.com

มีส่วนร่วม ตื่นเต้น และเชื่อมโยงทั้งบริษัทของคุณ! MangoApps เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานแบบครบวงจรที่รวมอินทราเน็ต การฝึกอบรม การทำงานเป็นทีม และการจัดการเนื้อหาไว้ในแดชบอร์ดและพื้นที่ทำงาน แนวทางที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และปรับแต่งได้ไม่จำกัดของเรานั้นสอดคล้องกับวิธีการดำเนินธุรกิจของบริษัทของคุณ โดยการสร้างศูนย์กลางดิจิทัลแห่งเดียวที่เชื่อมช่องว่างระหว่างโต๊ะและพนักงานแนวหน้าของคุณ พนักงานสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดของบริษัทที่ต้องการ ควบคู่ไปกับเครื่องมือการสื่อสารและการทำงานร่วมกันได้ในแดชบอร์ดที่ใช้วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้ซึ่งทำหน้าที่เป็นแหล่งความจริงแห่งเดียว ผลิตภัณฑ์ของเราใช้ได้กับทีมทุกขนาดในอุตสาหกรรมต่างๆ และมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยทั้งหมดที่จำเป็นในการปรับใช้ในระดับองค์กร อินเทอร์เฟซของ MangoApps ขึ้นอยู่กับโซเชียลมีเดียสมัยใหม่ พร้อมด้วยเธรด ความคิดเห็น การแสดงความรู้สึกแบบอิโมจิ ตลอดจนทีมและกลุ่มโครงการ ด้วยเหตุนี้ พนักงานของลูกค้าของเราจึงพบว่าระบบนี้ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายในทันที นอกจากนี้ การรวมเครื่องมือและการบูรณาการเหล่านี้เข้ากับเครื่องมือขององค์กรและองค์กรอื่นๆ ส่วนใหญ่ช่วยประหยัดเวลาและความยุ่งยาก ป้ายขาวที่มีตราสินค้าของบริษัทของคุณ ทีมของคุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่า MangoApps เป็นเครื่องมือภายนอก - มันให้ความรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของวันและขั้นตอนการทำงานโดยธรรมชาติ ปัจจุบันมีองค์กรจำนวนมากเกินไปที่ต้องพึ่งพาอินทราเน็ตและเครื่องมือสื่อสารที่ล้าสมัย ทำให้เสียเวลาและข้อมูลไปยังหลุมดำที่เป็นกล่องจดหมายอีเมล MangoApps มอบโอกาสพิเศษแก่คุณในการเชื่อมโยงทีมทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่พนักงานแนวหน้าไปจนถึงสำนักงานของบริษัท เข้าสู่ศูนย์กลางเดียวที่ทำให้พวกเขาทั้งหมดรับทราบข้อมูลและอยู่ในอันดับต้นๆ ของเกม

LumApps

lumapps.com

LumApps เป็นโซลูชันแพ็คเกจอินทราเน็ตเพียงตัวเดียวที่ช่วยให้พนักงานรู้สึกเชื่อมโยงกับองค์กรและมีส่วนร่วมในงานได้จากทุกที่ ด้วยการส่งมอบสำนักงานใหญ่ดิจิทัลที่ทันสมัยและชาญฉลาด LumApps กำลังปฏิวัติการมีส่วนร่วมของพนักงานและประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงาน LumApps ใช้แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำให้การสื่อสารภายในแบบกำหนดเป้าหมายที่ชาญฉลาดง่ายดายยิ่งขึ้น และรวมศูนย์ทรัพยากรทรัพยากรบุคคลและแอปธุรกิจที่สำคัญไว้ในแพลตฟอร์มเดียว โดยไม่คำนึงถึงชุดการทำงานร่วมกัน: Google Workspace หรือ Microsoft 365 การผสานรวมที่แข็งแกร่งกับทั้ง Microsoft และ Google พร้อมตัวเชื่อมต่อ OOTB มากกว่า 100 รายการไปยังแอปธุรกิจที่สำคัญต่อภารกิจ (เช่น Box, Salesforce, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Slack, Workday และอื่นๆ) ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากการลงทุนด้านไอทีและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบุคคลและทีม ด้วยจำนวนผู้ใช้มากกว่า 5 ล้านคนทั่วโลก LumApps ยังคงร่วมสร้างสรรค์เพื่อแก้ไขความท้าทายและปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานและอนาคตของการทำงาน LumApps ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำในปี 2023 Gartner® Magic Quadrant™ สำหรับโซลูชันแพ็คเกจอินทราเน็ต

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent เป็นซอฟต์แวร์ Help Desk และแชทสดที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ซึ่งช่วยให้คุณนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมาสู่การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณด้วยโซลูชัน Help Desk แบบครบวงจร LiveAgent มีวิดเจ็ตแชทที่เร็วที่สุดในตลาดและเป็นซอฟต์แวร์แชทสดที่ได้รับการตรวจสอบมากที่สุดและได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับ SMB ในปี 2024 เข้าร่วมบริษัทต่างๆ เช่น BMW, Yamaha, Huawei และ Oxford University ในการให้บริการลูกค้าระดับโลก LiveAgent ควบคุมพลังของกล่องจดหมายสากลแบบ Omnichannel, แชทสดแบบเรียลไทม์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในตัว และพอร์ทัลบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง ปรับแต่งการสื่อสารของคุณโดยใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วนลูกค้า ระบบอัตโนมัติ CRM ในตัว แพ็คเกจการวิเคราะห์ที่ทรงพลัง รวมถึงฐานความรู้ลูกค้าของเรา ค้นพบฟีเจอร์แหล่งความช่วยเหลือมากกว่า 175+ รายการและการบูรณาการมากกว่า 200 รายการ เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต รวมคุณสมบัติมากกว่า 200 รายการ: บัญชี -POP3 ท่อ -Email -การส่งต่อ -แผนกต่างๆ -ลำดับความสำคัญ -สถานะ -แท็ก -กฎ เส้นทาง -Ticket -ข้อความกระป๋อง/ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า - เทมเพลตอีเมล บูรณาการเสียง - การตรวจสอบและสถิติเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ -แชท -บูรณาการ Facebook/Twitter/Instagram/Slack -ฐานความรู้ - ข้อเสนอแนะสดในขณะที่คุณพิมพ์ -ข้อเสนอแนะและแบบฟอร์มการติดต่อ - การให้คะแนนตัวแทน, Gamification -พูดได้หลายภาษา - ตัวกรองตั๋ว - การแชร์ไฟล์และไฟล์แนบ - เทมเพลตปุ่มแชทและอีกมากมาย LiveAgent สำหรับสตาร์ทอัพ: โปรแกรมสตาร์ทอัพฟรี 6 เดือนแรกสำหรับสตาร์ทอัพที่สมัคร นี่เป็นโอกาสพิเศษสำหรับสตาร์ทอัพในการเข้าถึงซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในตลาดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า หลังจาก 6 เดือนแรก สตาร์ทอัพสามารถใช้ LiveAgent ต่อไปได้ในราคาลดพิเศษ

ClearCompany

clearcompany.com

ช่วยให้องค์กรเกือบ 3,000 แห่งรับสมัคร ขยาย ยกย่อง และรักษาพนักงานไว้ ตั้งแต่ปี 2004 แพลตฟอร์มการจัดการผู้มีความสามารถแบบครบวงจรของ ClearCompany ช่วยให้บริษัทหลายพันแห่งเพิ่มขีดความสามารถสูงสุดด้วยการมอบอำนาจให้กับผู้คนในทุกขั้นตอนของเส้นทางของพนักงาน ClearCompany ผสานรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เนื้อหาที่ได้รับข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญ และเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อสรรหาบุคลากร ขยายขอบเขต ยกย่อง และรักษาพนักงานไว้ รวบรวมบุคลากรและกระบวนการต่างๆ ให้เป็นหนึ่งเดียวกันเพื่อให้บรรลุความสำเร็จทางธุรกิจ การเพิ่มความสามารถสูงสุดจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีเครื่องมือที่จำเป็นในการวางแผนอย่างถูกต้อง ดำเนินการตามความคิดริเริ่มของผู้คนอย่างไม่มีที่ติ และสร้างวัฒนธรรมอย่างจงใจ เสาหลักที่สำคัญในการเพิ่มความสามารถสูงสุดเหล่านี้คือแกนหลักของแพลตฟอร์มการจัดการผู้มีความสามารถพิเศษของเรา

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์แบบ Omnichannel แบบครบวงจรที่รวมเครื่องมือประสบการณ์ลูกค้าและประสบการณ์ของพนักงาน เช่น NPS, ออฟไลน์, แชท, คลาสสิก และแบบสำรวจ 360° ซึ่งเน้นอุปกรณ์พกพาเป็นหลัก มีส่วนร่วมสูง และใช้งานง่าย UI การสนทนาช่วยให้แบบสำรวจของคุณมอบประสบการณ์เหมือนการแชท และเพิ่มอัตราการสำเร็จแบบสำรวจได้มากถึง 40% คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ : * แบบสำรวจที่เหมือนการแชทที่เปลี่ยนจากการสนทนาแบบคงที่เป็นการสนทนาแบบไดนามิก * แบบสำรวจคลาสสิกที่ถามคำถามทีละข้อ * แบบสำรวจออฟไลน์ที่ให้คุณรวบรวมความคิดเห็นจากสถานที่ห่างไกลที่สุดได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต * แอปสำรวจออฟไลน์ที่ทำหน้าที่เป็นคีออสก์สำหรับการรวบรวมข้อมูลออฟไลน์ * แบบสำรวจของ NPS เพื่อวัดความรู้สึกของลูกค้าด้วยคำถามเดียว * NPS Word Cloud และการวิเคราะห์ความรู้สึกเพื่อให้ได้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกของลูกค้า * การประเมินแบบ 360° เพื่อประเมินประสิทธิภาพของพนักงานตามความสามารถต่างๆ และสร้างแผนการพัฒนาส่วนบุคคล * แบบสำรวจหลายภาษาเพื่อแปลแบบสำรวจของคุณเป็นภาษาที่คุณเลือก * ประเภทคำถามที่หลากหลายเพื่อรวบรวมข้อมูลที่หลากหลายจากผู้ตอบแบบสอบถาม * แดชบอร์ดที่ไม่ต้องคลิกและตัวกรองรายงานขั้นสูงสำหรับการสร้างรายงานเชิงลึก * การจัดการผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานของคุณ * ไวท์เลเบลเพื่อปรับแต่งทุกองค์ประกอบของแบบสำรวจของคุณ * บัญชีย่อยเพื่อจัดการแบบสำรวจอย่างอิสระภายใต้บัญชีหลักบัญชีเดียว * การลงชื่อเพียงครั้งเดียวเพื่อเข้าสู่แพลตฟอร์มของเราด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว * การจำกัด IP เพื่อจำกัดการเข้าถึงบัญชีเฉพาะตำแหน่งและเครือข่ายที่เชื่อถือได้เท่านั้น * สำรวจอัตโนมัติด้วยโหมดที่เกิดซ้ำเพื่อวัดชีพจรของลูกค้าหรือพนักงานในช่วงเวลาปกติ * การแชร์แบบสำรวจในช่องทางต่างๆ มากมายพร้อมตัวเลือกการแชร์ที่ง่ายที่สุด * การบูรณาการที่มีประสิทธิภาพเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการใช้ซอฟต์แวร์หลายตัว * CSS ที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับทุกการสำรวจ * เวิร์กโฟลว์เพื่อทำให้งานที่เกิดซ้ำเป็นอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการ

PeopleForce

peopleforce.io

PeopleForce เป็นแพลตฟอร์ม HR แบบครบวงจรเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดของพนักงาน เป็นโซลูชันแบบรวมศูนย์วิธีหนึ่งที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการด้านทรัพยากรบุคคลในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของพนักงาน ภารกิจของเราคือการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ: - ลดความซับซ้อนของกระบวนการทรัพยากรบุคคล; - สร้างวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพสูง - ทำให้การสรรหาบุคลากร การเตรียมความพร้อม การมีส่วนร่วมของพนักงาน การติดตามเวลา การจัดการการลา และการตรวจสอบประสิทธิภาพง่ายขึ้น PeopleForce ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้าโดยมุ่งเน้นไปที่ผู้คน ไม่ใช่กระบวนการ สร้างสถานที่ทำงานที่มีพลังและน่ารื่นรมย์