ทางเลือกสำหรับ - WorkClout

Connecteam

connecteam.com

Connecteam เป็นแอพการจัดการแรงงานมือถือมือถือที่มีชุดเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรที่มีทีมงานที่ไม่มีโต๊ะทำงานปรับปรุงการสื่อสารรักษาพนักงานและผลักดันประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน Connecteam ช่วยให้ผู้จัดการสามารถวางกระบวนการทางธุรกิจของพวกเขาในระบบอัตโนมัติและมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของธุรกิจในขณะเดียวกันก็ช่วยให้พนักงานมีประสิทธิผลเป็นมืออาชีพและพึงพอใจมากขึ้น ประหยัดเวลาและเพิ่มผลผลิตด้วยรายการตรวจสอบแบบกำหนดเองรูปแบบและรายงาน กำหนดเวลากะและติดตามชั่วโมงการทำงานด้วยนาฬิกาเวลา GPS; ทำให้การสื่อสารของพนักงานง่ายขึ้นเพิ่มทักษะระดับมืออาชีพจัดการงานประจำวันและอื่น ๆ อีกมากมายทั้งหมดในแอพเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยและง่ายดายสำหรับผู้ดูแลระบบด้วย Active Directory Single Single-On (SSO)

MaintainX

getmaintainx.com

KeepX เป็นซอฟต์แวร์บำรุงรักษาและดำเนินงานชั้นนำ ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับทีมงานอุตสาหกรรมและทีมงานแนวหน้า เราช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานบำรุงรักษา ปรับปรุงการจัดการสินทรัพย์ และมอบอำนาจแก่พนักงาน ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็มอบข้อมูลเชิงลึกที่สามารถปรับปรุงผลกำไรของคุณได้ ในฐานะแพลตฟอร์มที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลัก KeepX นำเสนอโซลูชันที่ทันสมัยและเปิดใช้งาน IoT สำหรับทีมบำรุงรักษา ความน่าเชื่อถือ และการดำเนินงานที่ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทกว่า 8,000 แห่งทั่วโลก หากคุณกำลังมองหาโซลูชัน CMMS ที่ใช้ AI ซึ่งใช้งานและปรับใช้ได้ง่าย ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว แพลตฟอร์ม KeepX จัดการคำสั่งงานและสินทรัพย์หลายล้านรายการ และมีผู้เชี่ยวชาญระดับแนวหน้ามากกว่า 500,000 รายทั่วโลกใช้งาน เราช่วยลูกค้าลดการหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนและเพิ่มความพร้อมของสินทรัพย์ ในขณะเดียวกันก็ตอบสนองความต้องการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ซับซ้อนและรักษาความปลอดภัยให้กับพนักงาน พร้อมที่จะทิ้งคลิปบอร์ดแล้วหรือยัง? สิ่งที่เราสามารถช่วยทีมของคุณแปลงเป็นดิจิทัลได้มีดังนี้ - คำสั่งงานบำรุงรักษา - การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน -ขั้นตอนความปลอดภัย - การตรวจสอบความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม - การรายงานหลายไซต์ -การบูรณาการ IoT และ ERP -ขั้นตอนการตรวจสอบ/การตรวจสอบ -รายการตรวจสอบการฝึกอบรม - การจัดการคำสั่งซื้อชิ้นส่วนและการเชื่อมต่อผู้ขาย เราภูมิใจที่ได้ให้บริการแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก รวมถึง Duracell, AB InBev, Univar, Cintas, McDonalds, Titan America และอีกมากมาย

SafetyCulture

safetyculture.com

SafetyCulture เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานครั้งแรกที่ให้ความรู้เครื่องมือและกระบวนการที่คุณต้องทำงานอย่างปลอดภัยตรงตามมาตรฐานที่สูงขึ้นและปรับปรุงทุกวันเสนอวิธีการทำงานที่ดีกว่า สิ่งที่เริ่มต้นจากแอพรายการตรวจสอบดิจิตอลได้พัฒนาเป็นแพลตฟอร์มสำหรับดำเนินการตรวจสอบการเพิ่มและแก้ไขปัญหาการจัดการสินทรัพย์และทีมฝึกอบรมในระหว่างการเดินทาง Safetyculture ยังช่วยให้ทีมทำมากกว่าแค่ทำเครื่องหมายในกล่องสำหรับการกำกับดูแลความเสี่ยงและการปฏิบัติตาม - สามารถช่วยกำหนดสภาพแวดล้อมมาตรฐานสุขภาพและความปลอดภัยและยกระดับบาร์เมื่อมาถึงความเป็นเลิศในการดำเนินงาน ด้วยการรวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ที่ปลายนิ้วของคุณคุณจะรู้ว่าสิ่งที่ทำงานและอะไรไม่ได้ดังนั้นคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง-ดีขึ้นทุกวัน ปลดล็อกศักยภาพของทีมงานของคุณเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้าด้วยการรักษาแบบ safetyculture

IT Glue

itglue.com

IT Glue เป็นซอฟต์แวร์เอกสารด้านไอทีที่ได้รับรางวัล ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพ ความโปร่งใส และความสม่ำเสมอของทีมของคุณได้สูงสุด สำรวจ IT Glue แล้วคุณจะพบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงการสร้างและดูแลรักษาเอกสารด้านไอที

Scribe

scribehow.com

Scribe เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะแปลงกระบวนการใดๆ ให้เป็นภาพแนะนำทีละขั้นตอน ด้วยการใช้เครื่องบันทึก Scribe ในขณะที่ทำงานตามกระบวนการ เครื่องมือจะสร้างคำแนะนำวิธีใช้พร้อมภาพหน้าจอ คำแนะนำ และการคลิกโดยอัตโนมัติ อินเทอร์เฟซผลิตภัณฑ์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มการแก้ไขและการปรับแต่ง เช่น รายละเอียดเพิ่มเติม คำอธิบายประกอบ และการสร้างแบรนด์ เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถแชร์คู่มือการสอนผ่านลิงก์ URL ส่งออกเป็นเอกสาร PDF ฝังลงในเครื่องมือและวิกิที่มีอยู่ หรือส่งออกไปยัง Confluence ได้ เครื่องมือนี้รองรับการทำงานร่วมกับเว็บเบราว์เซอร์ยอดนิยม เช่น Chrome และ Edge รวมถึงแพลตฟอร์มเดสก์ท็อป Scribe ใช้เพื่อบันทึกกระบวนการเร็วขึ้น 15 เท่า และช่วยเพิ่มผลผลิตของทีมได้ 25% ทีมใช้ Scribe เพื่อเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานใหม่ สร้าง SOP สร้างเอกสารการฝึกอบรม ตอบคำถาม และช่วยเหลือลูกค้า เป็นโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับทีมปฏิบัติการ การพบปะกับลูกค้า ฝ่ายขาย ฝ่ายทรัพยากรบุคคล และฝ่ายไอที ประสิทธิภาพที่น่าประทับใจของ Scribe ดึงดูดทีมนับแสนที่ช่วยประหยัดเวลาด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย Scribe เสนอเวอร์ชันฟรีพร้อมฟีเจอร์แบบชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับองค์กร เครื่องมือนี้มีแหล่งข้อมูลมากมายสำหรับผู้ใช้ เช่น การสาธิตผลิตภัณฑ์ เรื่องราวของลูกค้า และ eBook เพื่อสนับสนุนพวกเขาในการเริ่มต้นใช้งานเครื่องมือ

Tango

tango.us

Tango เป็นแพลตฟอร์มการยอมรับทางดิจิทัลที่ง่ายที่สุดในการติดตั้งและใช้งาน คุณจัดทำคำแนะนำการฝึกอบรมซอฟต์แวร์และคำแนะนำเครื่องมือได้ภายในไม่กี่นาทีเพียงคลิกผ่านกระบวนการ พนักงานของคุณจะได้รับการควบคุมตลอดกระบวนการพร้อมคำแนะนำที่ฝังอยู่ในแอปพลิเคชันธุรกิจของคุณ Tango AI ทำงานได้ Tango Software Knowledge Layer ได้รับความไว้วางใจจากผู้คนมากกว่า 2,000,000 คนจากบริษัทที่ดีที่สุด เช่น Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack และ Atlassian

Trainual

trainual.com

Trainual เป็นแพลตฟอร์มการถ่ายทอดความรู้และการฝึกอบรมที่ทีมที่กำลังเติบโตสร้าง Playbook เกี่ยวกับวิธีการที่พวกเขาทำในสิ่งที่พวกเขาทำ ด้วย Trainual ทุกกระบวนการ นโยบาย และขั้นตอนสำหรับบทบาทและความรับผิดชอบทั้งหมดในธุรกิจของคุณจะได้รับการจัดทำเป็นเอกสาร จัดระเบียบ มอบหมาย และค้นหาได้อย่างง่ายดาย ผลลัพธ์ที่ได้คือการเริ่มต้นและการฝึกอบรมที่รวดเร็วยิ่งขึ้น การมอบหมายงานที่ราบรื่นยิ่งขึ้น กระบวนการที่สอดคล้องกัน ความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น และทุกคนจะรับทราบข้อมูลที่จำเป็นของคุณ

Limble CMMS

limblecmms.com

ผู้เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษาในอุตสาหกรรมต่างๆ มีความท้าทายอย่างแท้จริง: ซอฟต์แวร์บำรุงรักษาที่ล้าสมัย ใช้งานยาก และมีราคาแพง ที่ Limble พวกเขาเชื่อว่าคุณควรรัก CMMS ของคุณ ไม่ใช่แค่อดทนต่อมัน Limble CMMS ถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็น CMMS เคลื่อนที่ที่ใช้งานง่าย ทันสมัย ​​และเคลื่อนที่ตัวแรกอย่างแท้จริง ซึ่งสามารถเริ่มต้นได้ภายในไม่กี่นาทีพร้อมผลตอบแทนจากการลงทุนภายในไม่กี่สัปดาห์ ไม่กี่ปีต่อมา พวกเขาได้สร้างความพึงพอใจและยินดีให้กับลูกค้าทั่วโลกในด้านการผลิต เหมืองแร่ การต้อนรับขับสู้ สิ่งอำนวยความสะดวกสำนักงาน วัดทางศาสนา พลังงาน ร้านอาหาร เกษตรกรรม และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วย Limble CMMS คุณสามารถจัดการงานบำรุงรักษาที่วางแผนไว้และไม่ได้วางแผนไว้ ทำการร้องขอและกำหนดเวลางานอัตโนมัติ ตรวจสอบประวัติการทำงาน สร้างรายงาน จัดระเบียบสินทรัพย์ และอื่นๆ อีกมากมาย คุณไม่จำเป็นต้องดิ้นรนกับซอฟต์แวร์ CMMS/EAM ที่เข้มงวดและซับซ้อนอีกต่อไป หรือติดตามงานด้วยกระดาษและ Excel ด้วยตนเอง

Hudu

hudu.com

Hudu เป็นแพลตฟอร์มเอกสารด้านไอทีที่เป็นที่ชื่นชอบมากที่สุด ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานด้านไอที ปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน และขับเคลื่อนการเติบโตให้กับบริษัท เราทำเช่นนี้โดยการจัดหาแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยสำหรับเอกสารด้านไอทีที่ปรับขนาดได้ บูรณาการอย่างเปิดเผยกับเทคโนโลยีที่ดีที่สุด สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว และให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับแรกอยู่เสมอ เราทำให้เป็นเรื่องง่ายด้วยการทดลองใช้ฟรี ไม่มีสัญญา และราคาที่สมเหตุสมผล . ค้นหาว่าทำไมบริษัทหลายพันแห่งจึงใช้ Hudu

Epicor

epicor.com

ระบบ EPICOR ERP เป็นซอฟต์แวร์แบบแยกส่วนเฉพาะอุตสาหกรรมที่ใช้ในการจัดการกระบวนการทางธุรกิจทั่วทั้ง บริษัท ซอฟต์แวร์ Epicor ทำงานได้ดีสำหรับการจัดการการบัญชีและการเงินทรัพยากรมนุษย์ลูกค้าห่วงโซ่อุปทานสินค้าคงคลังการจัดจำหน่ายและการจัดการการผลิต ซอฟต์แวร์ Epicor มีให้บริการในสถานที่และเป็น SaaS Cloud ERP (การวางแผนทรัพยากรองค์กร) Epicor เสนอแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจเป็นโซลูชั่น ERP เฉพาะอุตสาหกรรม Epicor Software Corporation สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เพื่อรวมเทคโนโลยีใหม่เข้าสู่ระบบ ERP ตัวอย่างเช่น Epicor ใช้ Internaly Internet of Things (IIOT) เพื่อเชื่อมต่อเครื่องจักรกับเซ็นเซอร์และ PLCs (ตัวควบคุมตรรกะที่ตั้งโปรแกรมได้) บนพื้นร้านใน MES ขั้นสูง (ซอฟต์แวร์การดำเนินการผลิต) ที่รวมเข้ากับระบบ EPICOR ERP (และ MRP) ได้อย่างราบรื่น . Epicor ให้บริการ omnichannel ขั้นสูงรวมถึงอีคอมเมิร์ซซอฟต์แวร์สำหรับผู้ค้าปลีก

Coassemble

coassemble.com

Coassemble เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังและใช้งานง่ายสำหรับองค์กรต่างๆ ในการสร้างและส่งมอบการฝึกอบรมออนไลน์ที่มีคุณภาพ Coassemble เป็นครั้งแรกที่ผสมผสานระบบการจัดการการเรียนรู้ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้เข้ากับความสามารถในการเขียนที่รวดเร็วที่โดดเด่น ด้วย Coassemble องค์กรต่างๆ สามารถสร้างและส่งมอบการฝึกอบรมออนไลน์จากแพลตฟอร์มบูรณาการเพียงแห่งเดียว

Fluix

fluix.io

Fluix เป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภาคสนามที่เสริมพลังให้กับทีมงานภาคสนามด้วยทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อดำเนินการอย่างเต็มความสามารถ โดยมอบเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล จัดการงาน และรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางอุตสาหกรรม

Whale

usewhale.io

วิธีที่เร็วที่สุดในการทำให้ทีมของคุณสอดคล้องกัน จัดทำเอกสารและรวมศูนย์ขั้นตอนและกระบวนการของคุณ ฝึกอบรมทีมของคุณและจัดการแหล่งความจริงศูนย์กลางแห่งเดียวสำหรับความรู้ทั้งหมดของบริษัทของคุณ

Process Street

process.st

Process Street เป็นแพลตฟอร์มการจัดการกระบวนการแห่งแรกของโลกที่ขับเคลื่อนโดย AI เราช่วยให้ทีมแบ่งปันกระบวนการหลักของตน จากนั้นเปลี่ยนให้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้โค้ด เริ่มต้นด้วยการเตรียมความพร้อมของพนักงานเพื่อเตรียมพนักงานใหม่ให้ประสบความสำเร็จ จากนั้นสร้างเวิร์กโฟลว์ทุกประเภท เช่น การใช้งานลูกค้า การอนุมัติเนื้อหา และการคัดกรองผู้เช่า จัดการวิกิของทีมและคู่มือบริษัทของคุณฟรี 100% เข้าร่วม Salesforce, Colliers, Drift และคนอื่นๆ อีกกว่า 3,000 รายที่ใช้ Process Street วันนี้

CareAR

carear.com

ด้วย CareAR คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น ลดการจัดส่ง และปรับปรุงคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์การบริการ (SXM) ของเราให้การสนับสนุน AR ระยะไกลและคำแนะนำด้วยตนเองแก่ลูกค้าและทีมการจัดการบริการ ซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า พนักงาน และเจ้าหน้าที่ภาคสนามได้อย่างมาก ประโยชน์: • เวลาในการแก้ไขปัญหาเร็วขึ้น: รับบริบทภาพทันที - ใช้เวลาในการแก้ปัญหาเทียบกับการประเมินสถานการณ์ • อัตราการแก้ไขครั้งแรกที่สูงขึ้น: รับความละเอียดที่เร็วขึ้นซึ่งขับเคลื่อนโดยกล่องเครื่องมือคำอธิบายประกอบ • DeflectCostly Dispatches: เพิ่มความละเอียดระยะไกลและลดการจัดส่งที่ไม่จำเป็นผ่านความช่วยเหลือและคำแนะนำด้วยภาพ • การถ่ายโอนความรู้: ลดช่องว่างทักษะของคุณ และทำให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถเข้าถึงทรัพยากรภาคสนามหรือผู้รับเหมารุ่นเยาว์ได้มากขึ้น • ประสบการณ์ของลูกค้า: เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและ NPS ด้วยคุณภาพ บริการ และความสามารถที่ไม่มีใครเทียบได้ • ลดรอยเท้าคาร์บอนของคุณ: กำจัดหรือลดจำนวนม้วนของรถบรรทุกเพื่อให้บรรลุการแก้ไขปัญหา ในขณะเดียวกันก็ลดรอยเท้าคาร์บอนและประหยัดเงิน • ประสบการณ์การแก้ปัญหาด้วยตนเอง: เพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาด้วยตนเองสำหรับลูกค้าและพนักงานด้วยทิศทางภาพ AR ทีละขั้นตอนภายในอุปกรณ์ของผู้ใช้แต่ละคน CareAR Assist เป็นเครื่องมือขั้นสูงสุดสำหรับทีมผู้บริหารบริการที่ต้องการมอบการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดการหยุดทำงาน และประหยัดค่าเดินทางและการขนส่งได้อย่างมาก CareAR Instruct ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับลูกค้าและช่างเทคนิค ช่วยให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ซึ่งนำไปสู่อัตราการแก้ไขในครั้งแรกที่ดีขึ้น ลดการโทรเพื่อบริการลูกค้า และเพิ่มการปฏิบัติตามขั้นตอน โครงสร้าง CareAR Experience ช่วยให้ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถสร้างคำแนะนำการทำงานดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AR และ AI ที่สมจริงผ่านอินเทอร์เฟซแบบชี้และคลิกโดยไม่ต้องใช้โค้ด คุณสมบัติที่สำคัญ • การทำงานร่วมกันหลายฝ่าย: ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมได้มากเท่าที่คุณต้องการแบบเรียลไทม์เพื่อแก้ไขปัญหาจากระยะไกล โดยใช้ฟีดวิดีโอสดที่มีความคมชัดสูง • เครื่องมือคำอธิบายประกอบ AR: ใช้กล่องเครื่องมือคำอธิบายประกอบ AR ชั้นนำของอุตสาหกรรมของ CareAR เพื่อใส่คำอธิบายประกอบในฟีดวิดีโอสดและรูปภาพที่แชร์ โดยให้คำแนะนำด้วยภาพโดยละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว • คำแนะนำในการแก้ปัญหาด้วยตนเอง: ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนพร้อมคำแนะนำด้วยตนเองอย่างละเอียดเพื่อแนะนำลูกค้าและช่างเทคนิคตลอดขั้นตอนการตั้งค่า การบำรุงรักษาตามปกติ คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา และการซ่อมแซม • Experience Builder: สร้างประสบการณ์อย่างรวดเร็วด้วยตัวสร้างประสบการณ์แบบชี้และคลิกโดยไม่ต้องใช้โค้ด ใช้เนื้อหา 3 มิติ วิดีโอ รูปภาพ และข้อความสำหรับคำแนะนำที่ปฏิบัติตามได้ง่ายเพื่อเพิ่มศักยภาพในการบริการตนเองของลูกค้าและช่างเทคนิค • การค้นหาแบบรวม: ปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้โดยมอบฟังก์ชันการค้นหาโดยตรงภายในประสบการณ์การแก้ปัญหาด้วยตนเอง • การยืนยันด้วยภาพ: ใช้การตรวจจับวัตถุและสถานะที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมการจดจำรูปภาพ เพื่อขับเคลื่อนการปฏิบัติตามขั้นตอนและรับรองว่างานจะเสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้องและปลอดภัย • การแบ่งปันความรู้ทันที: เผยแพร่คำแนะนำการทำงานดิจิทัลได้ทันทีและเข้าถึงได้ง่ายผ่านลิงก์ รหัส QR หรือผ่านแอปมือถือ CareAR • การวิเคราะห์และแดชบอร์ดที่สมบูรณ์: รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่ทีมแก้ไขปัญหาภาคสนามโดยใช้แดชบอร์ดและการวิเคราะห์โดยละเอียดของ CareAR ซึ่งมีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการ และผู้นำทีม • แบบสำรวจ: ใช้ตัวสร้างแบบสำรวจของ CareAR เพื่อใช้เครื่องมือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่สำคัญต่อองค์กรของคุณและรวบรวมคำติชมที่มีโครงสร้างจากลูกค้าและช่างเทคนิคเพื่อการทำซ้ำอย่างรวดเร็ว • ROI ที่แท้จริง: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ CareAR มีให้เพื่อกำหนดผลตอบแทนจากการลงทุนในแง่ของประสิทธิภาพที่ดีขึ้น การเบี่ยงเบนในการจัดส่งที่เพิ่มขึ้น ลดเวลาในการแก้ไขปัญหา ลดจำนวนม้วนของรถบรรทุก/การเยี่ยมชมสถานที่ และปรับปรุงอัตราการแก้ไขครั้งแรก • ServiceNow: CareAR สำหรับ ServiceNow เข้ากันได้กับ ServiceNow CSM, FSM และ ITSM • Salesforce: CareAR สำหรับ Salesforce เข้ากันได้กับ CareAR ในการจัดการ Salesforce Service Cloud และ Field Service • API: รวม CareAR เข้ากับการบริการลูกค้าหรือแอปพลิเคชันการจัดการบริการภาคสนามของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านทางเว็บ API

Epsilon3

epsilon3.io

แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ของ Epsilon3 จัดการขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ซับซ้อน ช่วยประหยัดเวลาของผู้ปฏิบัติงานและลดข้อผิดพลาด รองรับวงจรชีวิตทั้งหมดของโครงการตั้งแต่การบูรณาการและการทดสอบไปจนถึงการดำเนินงานจริง * ขั้นตอนการซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์แบบโต้ตอบสำหรับหลายโปรแกรม / ภารกิจ * กระบวนการเผยแพร่แบบฝังรวมถึงการอนุมัติ การแก้ไข ข้อเสนอแนะในบรรทัด และการติดตามการเปลี่ยนแปลงระหว่างการแก้ไข * ฐานข้อมูลที่สามารถสืบค้นได้ของขั้นตอนการทำงาน * มุมมองและความสามารถของขั้นตอนแบบแมนนวลและแบบอัตโนมัติ * การวัดและส่งข้อมูลทางไกลแบบบูรณาการ คำสั่งและการควบคุม และข้อมูลภารกิจ * การวิเคราะห์ รายงาน และแดชบอร์ดโดยละเอียด

Evocon

evocon.com

Evocon เป็นโซลูชันการตรวจสอบการผลิตบนคลาวด์ที่ช่วยให้บริษัทผู้ผลิตจัดการและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตของตน Evocon ทำให้การรวบรวมข้อมูลจากเครื่องจักรการผลิตเป็นอัตโนมัติและเป็นระบบดิจิทัล จากนั้นเราจะถ่ายโอนข้อมูลที่รวบรวมไปยังคลาวด์เพื่อให้ผู้ผลิตสามารถเข้าถึงข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ ทั้งในสถานที่จริงหรือจากระยะไกล สุดท้ายนี้ ด้วยการแสดงภาพข้อมูลด้วยวิธีที่ใช้งานง่าย เราก็ทำให้สามารถดำเนินการได้ ช่วยให้ผู้ผลิตสามารถติดตามเวลาหยุดทำงาน ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้อุปกรณ์การผลิตของตนได้ นอกจากนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดว่าจะลงทุนที่ไหนและด้านใดที่ต้องการความสนใจมากที่สุด ด้วยการให้ความโปร่งใส เราช่วยให้บริษัทต่างๆ หาหนทางไปข้างหน้าโดยพิจารณาจากข้อมูลของพวกเขา ประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการตรวจสอบการผลิต ใช้ใน 50+ ประเทศ ครอบคลุม 14 อุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน มีให้เลือก 18 ภาษา

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - กระบวนการอัตโนมัติอัจฉริยะสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Zingtree พลิกโฉมการสนับสนุนลูกค้าสำหรับองค์กร B2C โดยทำให้เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติ และบูรณาการเข้ากับแอปพลิเคชันระดับองค์กรได้อย่างราบรื่น แพลตฟอร์ม AI ของพวกเขาวิเคราะห์ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กระตุ้นการดำเนินการที่เกี่ยวข้องพร้อมทั้งลดเวลาในการแก้ไขปัญหา แพลตฟอร์มพื้นฐานหนึ่งเดียวที่ทำงานข้ามช่องทางสำหรับตัวแทนและประสบการณ์ของลูกค้า ปรับใช้และจัดการอย่างปลอดภัยโดยผู้ใช้ทางธุรกิจ พวกเขาเชี่ยวชาญในระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนลูกค้าสำหรับองค์กร B2C โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด และกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย จุดมุ่งหมายหลักในอุตสาหกรรม ได้แก่ การดูแลสุขภาพ บริการทางการเงิน การประกันภัย และผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับผู้บริโภค - ลดเวลาการขึ้นลงของตัวแทนได้มากถึง 85% - ลดค่าใช้จ่ายศูนย์ติดต่อของคุณได้มากถึง 70% - ปรับปริมาณตั๋วของคุณโดยอัตโนมัติสูงสุด 50%

Fulcrum

fulcrumpro.com

Fulcrum แทนที่ ERP, MRP และ MES ด้วยแพลตฟอร์ม Manufacturing Software-as-a-Service (SaaS) ช่วยให้ผู้ผลิตขนาดเล็กและขนาดกลางปรับปรุงประสิทธิภาพผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์และการรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติ Fulcrum มอบคุณค่าผ่านเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลไร้กระดาษโดยใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่อง ระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ และการวิเคราะห์พฤติกรรมขั้นสูงเพื่อขับเคลื่อนปริมาณงานและความสามารถในการทำกำไร ซอฟต์แวร์ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน ซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ในชีวิตส่วนตัว (Facebook, Uber, Amazon ฯลฯ) ใช้งานง่าย และคุณไม่จำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมเพื่อทำความเข้าใจวิธีการทำงาน เหตุใดซอฟต์แวร์ธุรกิจของคุณจึงควรแตกต่างออกไป? เรากำลังช่วยให้ผู้ผลิตเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ที่ล้ำหน้าและรองรับอนาคต ซึ่งช่วยลดความเครียดในการดำเนินงานในแต่ละวัน ได้รับประโยชน์จากพนักงานที่ดีที่จ้างงานได้ยากมากขึ้น ทำงานที่น่าเบื่อโดยอัตโนมัติ และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่มีอยู่ในซอฟต์แวร์การผลิต พื้นที่วันนี้

DeepHow

deephow.com

DeepHow เป็นโซลูชัน AI ตัวแรกสำหรับการรวบรวมและฝึกอบรมความรู้ด้านการค้าที่มีทักษะ โดยพื้นฐานแล้วมันคือแพลตฟอร์มวิดีโอและแอปจับภาพที่ช่วยให้องค์กรสามารถจับภาพกระบวนการบนอุปกรณ์อัจฉริยะ อัปโหลดลงในแพลตฟอร์มผ่านคลาวด์ จากนั้นใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อแบ่งส่วน ถอดเสียง และแปลวิดีโอเป็นขั้นตอนและภาษาที่เกี่ยวข้องสำหรับพวกเขา พนักงานพูดได้หลายภาษา พนักงานสามารถเข้าถึงวิดีโอได้ตลอดเวลา ช่วยให้พวกเขาเริ่มทำงานได้เร็วขึ้นและยกระดับทักษะอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยกระบวนการที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท วิธีการเรียนรู้แบบเดิมๆ เช่น SOP แบบข้อความไม่สามารถอัปเดตได้อย่างมีประสิทธิภาพ และพนักงานโดยเฉลี่ยในปัจจุบันมักหันมาใช้วิดีโอเพื่อเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ พวกเขาสามารถรับชมผู้เชี่ยวชาญได้บนหน้าจอ และเลียนแบบความเชี่ยวชาญนั้นได้ด้วยตนเอง การสร้างเนื้อหาวิดีโอไม่จำเป็นต้องยากหรือต้องได้รับการสนับสนุนจากทีมผลิตวิดีโอมืออาชีพที่มีอุปกรณ์ราคาแพง รักษาสายงานของคุณและสอนทีมของคุณให้ดีขึ้นด้วยแพลตฟอร์มการฝึกอบรมวิดีโอที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ DeepHow

checklist.gg

checklist.gg

Checklist.gg เป็นเครื่องมือการจัดการรายการตรวจสอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการจัดการงาน กระบวนการ และขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) ขับเคลื่อนโดยกลไก AI ขั้นสูง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างรายการตรวจสอบ กระบวนการ และ SOP ตามความต้องการเฉพาะได้อย่างรวดเร็ว เครื่องมือนี้มีฟังก์ชันการจัดการงานเพื่อสร้าง แก้ไข และติดตามความคืบหน้าของรายการตรวจสอบและ SOP ความสามารถในการจัดการเวิร์กโฟลว์รวมถึงการมอบหมายงานและการติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ ผู้ใช้ยังสามารถส่งเสริมการทำงานร่วมกันข้ามทีมด้วยการแก้ไขและแบ่งปันรายการตรวจสอบและ SOP แบบเรียลไทม์ เครื่องมือนี้ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มที่หลากหลาย ช่วยให้การรวมเข้ากับขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่เป็นเรื่องง่าย นอกจากนี้ยังมีคลังรายการตรวจสอบที่สร้างไว้ล่วงหน้าในอุตสาหกรรมต่างๆ Checklist.gg ยังอนุญาตให้ปรับแต่งรายการตรวจสอบ กระบวนการ และ SOP เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะได้ มุ่งเป้าไปที่บริษัทต่างๆ ที่ต้องการลดความสามารถในการทำซ้ำในงานและส่งเสริมกลยุทธ์การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์ในอุตสาหกรรมที่ต้องปฏิบัติตาม SOP ที่เข้มงวด เช่น การผลิตหรือการดูแลสุขภาพ

LeanDNA

leandna.com

LeanDNA เป็นแพลตฟอร์ม SaaS บนคลาวด์ที่ช่วยให้ผู้ผลิตทั่วโลกลดสินค้าคงคลังส่วนเกิน ป้องกันการขาดแคลนที่สำคัญ และสร้างคำสั่งการปฏิบัติงาน แพลตฟอร์มดังกล่าวมีโรงงานเป็นศูนย์กลาง โดยเชื่อมช่องว่างระหว่างห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อนและการดำเนินการด้านสินค้าคงคลัง ตลอดจนวิธีการที่ล้าสมัยและใช้แรงงานเข้มข้นในการรายงาน การวิเคราะห์ และการตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง ซอฟต์แวร์นี้ทำงานร่วมกับระบบ ERP และทำให้ข้อมูลเป็นมาตรฐานใน ERP เครื่องมือการวางแผน และเครื่องมือดำเนินการห่วงโซ่อุปทานอื่นๆ ที่แตกต่างกัน หลังจากสร้างการมองเห็นข้ามบริษัทแล้ว แพลตฟอร์มดังกล่าวจะใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อส่งมอบข้อมูลเชิงลึกตามที่กำหนดและจัดลำดับความสำคัญซึ่งทีมจัดซื้อใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังอย่างมั่นใจ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานที่ยั่งยืน ลดเงินทุนหมุนเวียน และปลดล็อกการเติบโตของธุรกิจใหม่

Nrby

nrby.com

Nrby เป็นวิธีที่ชาญฉลาดกว่าสำหรับทีมมือถือในการสื่อสาร สร้างโดยทหารผ่านศึกในการปฏิบัติงานภาคสนามที่มีประสบการณ์หลายทศวรรษ Nrby ได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายโดยบุคลากรภาคสนาม ผู้รับเหมา และผู้จัดการบนมือถือ แท็บเล็ต และเดสก์ท็อป แอพนี้มีความสามารถ Location Intelligence อันทรงพลัง ช่วยให้ผู้บริหาร ผู้อำนวยการ และผู้จัดการเห็นภาพรวมที่ครอบคลุมของโครงการทั้งหมด สถานะ โครงการ ความปลอดภัยของพนักงาน และอื่นๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่: https://nrby.com หรืออีเมล [email protected] เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

Trainn

trainn.co

Trainn เป็นแพลตฟอร์มการให้ความรู้แก่ลูกค้าสำหรับบริษัท SaaS ทุกขนาดเพื่อเตรียมความพร้อมและฝึกอบรมลูกค้าในวงกว้าง โดยใช้การฝึกอบรมผลิตภัณฑ์และวิดีโอแสดงวิธีใช้ คำแนะนำเกี่ยวกับคุณลักษณะ และสถาบันฝึกอบรมลูกค้าโดยเฉพาะ Trainn เชื่อว่าลูกค้าที่มีความสุขไม่ได้เกิดมา พวกเขาได้รับการฝึกฝน การให้ความรู้แก่ลูกค้าเป็นแนวทางที่แน่นอนในการขับเคลื่อนการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ การรักษา การสนับสนุน และการเติบโตของรายได้ที่ยั่งยืน แพลตฟอร์ม Trainn ประกอบด้วย: 1. ชุดเครื่องมือวิดีโอที่สมบูรณ์สำหรับการสร้าง แก้ไข และแบ่งปันวิดีโอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย 2. เครื่องมือสร้าง Academy แบบไม่มีโค้ดพร้อมชุดเครื่องมือสร้างวิดีโอและเครื่องมือสร้างหลักสูตรในตัว 3. การวิเคราะห์วิดีโอเพื่อติดตามการมีส่วนร่วมของวิดีโอ พฤติกรรมของผู้ดู และความก้าวหน้าของผู้เรียน 4. การผสานรวมเพื่อเชื่อมต่อข้อมูลเชิงลึกทางวิดีโอของคุณกับแอป CRM และอีกกว่าพันรายการผ่าน Zapier อะไรที่ทำให้ Trainn แตกต่าง? > Trainn เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่สร้างขึ้นเพื่อการศึกษาของลูกค้าโดยใช้วิดีโอ > ที่เดียวในการสร้างวิดีโอ แก้ไข ฝังในช่องต่างๆ และติดตามประสิทธิภาพ > รองรับการเผยแพร่วิดีโอแบบ Omnichannel > ผู้สร้าง Zero-code Academy คุณสมบัติของชุดเครื่องมือวิดีโอ Trainn ** ส่วนขยาย Chrome: เปิดปลั๊กอิน Chrome เดินผ่านหน้าจอของคุณ และปล่อยให้ Trainn จับภาพการกระทำทีละขั้นตอนของคุณให้เป็นวิดีโอที่สมบูรณ์แบบ - สร้างคำแนะนำผลิตภัณฑ์ - สร้างวิดีโอแสดงวิธีการสำหรับฐานความรู้และศูนย์ช่วยเหลือของคุณ - สร้างบันทึกหน้าจอทันที - สร้างหลักสูตรการฝึกอบรมสำหรับ Customer Academy ** โปรแกรมตัดต่อวิดีโอแบบสไลด์ต่อสไลด์: - เปลี่ยนสคริปต์ของคุณให้เป็นเสียงพากย์โดยอัตโนมัติ - เพิ่มเสียงพากย์และคำบรรยายในภาษาต่างๆ - ใช้ข้อความและรูปร่าง - เพิ่มสปอตไลท์เพื่อเน้นส่วนต่างๆ - เบลอส่วนที่คุณต้องการซ่อน - ปรับแต่งวิดีโอด้วยโลโก้ สี ธีมของแบรนด์คุณ ** การกระจายวิดีโอทุกช่องทาง: - แบ่งปันวิดีโอได้ในคลิกเดียว - วางวิดีโอแสดงวิธีการไว้ในฐานความรู้และศูนย์ช่วยเหลือ - เผยแพร่ฮับวิดีโอพร้อมเปิดใช้งานการติดตาม - โฮสต์ศูนย์การเรียนรู้ที่มีโครงสร้างของคุณเอง ** การวิเคราะห์วิดีโอ: - แดชบอร์ดประสิทธิภาพวิดีโอ 360 องศา - การติดตามตามผู้เรียนสำหรับแนวโน้มการรับชมของผู้ชม - การบูรณาการ CRM สำหรับข้อมูลเชิงลึกของวิดีโอแบบองค์รวม ** สถาบันลูกค้า: - ซอฟต์แวร์สร้างวิดีโอในตัว - สร้างหลักสูตรเพื่อออกแบบหลักสูตร บท บทเรียน ประกาศนียบัตร - เครื่องมือสร้างแบบทดสอบเพื่อสร้างการประเมินและแบบทดสอบ - ผู้สร้าง Academy แบบไม่มีโค้ด

ShiftX

shiftx.com

เครื่องมือกระบวนการส่วนใหญ่ใช้งานยาก แม้แต่กับผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมมา หรือเครื่องมือที่ยืดหยุ่นก็ตาม ShiftX เป็นเครื่องมือสร้างแบบจำลองกระบวนการที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงทุกคนโดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมใดๆ

Starling

starlingsolutions.co.uk

Starling เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างและใช้คำแนะนำการทำงานดิจิทัล และการจัดการการฝึกอบรมในลักษณะที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ Starling ลดความซับซ้อนในการปฏิบัติตามระบบการจัดการคุณภาพ เช่น ISO 9001 และขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง สามารถใช้บนมือถือ แท็บเล็ต และเดสก์ท็อป ทำให้คุณสามารถอัปเดตคำแนะนำการทำงานหรือการฝึกอบรมได้จากทุกที่ ด้านล่างนี้คือข้อดีบางประการของการใช้ซอฟต์แวร์การสอนงานอิเล็กทรอนิกส์: ** ลดความเสี่ยงของการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดจากการควบคุมเวอร์ชัน - มีเพียงเวอร์ชันเดียวเท่านั้นที่เผยแพร่ในเวลาใดก็ตาม ** ปรับปรุงการควบคุมการฝึกอบรมของคุณ - การฝึกอบรมและขั้นตอนถูกเก็บไว้ในที่เดียว ** ลดเวลาดำเนินการ - ทำการเปลี่ยนแปลงได้ทุกที่โดยใช้แท็บเล็ตหรืออุปกรณ์มือถือ ** ประหยัดเวลาด้วยการทำให้กระบวนการของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ** ปรับปรุงการฝึกอบรมของคุณโดยใช้วิดีโอ

Inkling

inkling.com

​​Inkling ได้ผนึกกำลังกับ Echo360 เพื่อปฏิวัติการเรียนรู้ ยกระดับประสบการณ์การศึกษาสำหรับผู้ปฏิบัติงานแนวหน้า นักเรียน และผู้เรียนทั่วโลก Inkling เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมพนักงานที่ปฏิวัติวิธีที่องค์กรต่างๆ มีส่วนร่วมกับพนักงานแนวหน้า พวกเขากำหนดนิยามใหม่ให้กับการเรียนรู้ผ่านมือถือ โดยให้สิทธิ์การเข้าถึงการฝึกอบรมและทรัพยากรที่สำคัญได้ทันที ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้า แนวทางการเปลี่ยนแปลงนี้ผสานการเรียนรู้เข้ากับความคล่องตัว ช่วยให้พนักงานมีความเป็นเลิศได้ทุกที่ทุกเวลา แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Inkling ยืนอยู่แถวหน้าของโซลูชันการเรียนรู้สมัยใหม่ ช่วยให้การเรียนรู้แบบเรียลไทม์และมีประสิทธิภาพบนอุปกรณ์ต่างๆ ขับเคลื่อนความเป็นเลิศในการปฏิบัติงานภายในองค์กร เข้าร่วม Inkling ในขณะที่พวกเขาปฏิวัติการเรียนรู้ในที่ทำงาน ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่น่าทึ่ง ด้วยการแปลงการฝึกอบรมและความรู้แบบดิจิทัลอย่างรวดเร็ว Inkling ขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่ดีขึ้นในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีพลวัตในปัจจุบัน ประสบการณ์การเขียนและเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นนวัตกรรมของ Inkling ช่วยให้พนักงานสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีเอกลักษณ์ทุกวัน การเปลี่ยนแปลงในรูปแบบการเรียนรู้สำหรับผู้ปฏิบัติงานแนวหน้าตั้งแต่การสอน ศึกษา ทดสอบเพื่อค้นหา เรียนรู้ และดำเนินการได้พิสูจน์แล้วว่าสามารถลดต้นทุนและการหมุนเวียนของพนักงาน และเพิ่มรายได้ ความผูกพันของพนักงาน และความพึงพอใจของลูกค้า สัมผัสประสบการณ์การเปลี่ยนแปลงด้วยความเฉลียวฉลาด

Wizardshot

wizardshot.com

Wizardshot เป็นเว็บแอปและส่วนขยายของ Chrome ที่ช่วยให้คุณสร้างบทช่วยสอนแบบทีละขั้นตอนได้ง่ายๆ โดยการจับภาพหน้าจอ สร้างบทช่วยสอนได้อย่างง่ายดายตามการกระทำที่บันทึกไว้ ทำให้ง่ายต่อการแบ่งปันความรู้และกระบวนการกับผู้อื่น

Manifestly Checklists

manifest.ly

Manifestly เป็นแอปรายการตรวจสอบสำหรับทีมเพื่อจัดการและทำงานที่เกิดซ้ำที่สำคัญให้สำเร็จ สร้างขั้นตอน เวิร์กโฟลว์ กระบวนการมาตรฐาน กระจายงาน และอื่นๆ ซอฟต์แวร์มือถือและเว็บสำหรับรายการตรวจสอบตามทีม ปรับปรุงการทำงานร่วมกันและความรับผิดชอบอย่างชัดเจนด้วยกระบวนการที่เกิดซ้ำมาตรฐานของคุณ Manifestly ได้รับแรงบันดาลใจจากหนังสือ "The Checklist Manifesto" โดยมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือองค์กรต่างๆ ในกระบวนการที่เกิดซ้ำ ด้วยการรวมคุณสมบัติการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ รายการตรวจสอบตามกำหนดเวลา และข้อเสนอแนะเชิงคุณภาพ Manifestly สามารถช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการได้เร็วขึ้นและจัดการกระบวนการเหล่านั้นด้วยข้อมูลเพิ่มเติมตามที่คุณต้องการ

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax เป็นโซลูชันการจัดการความรู้เต็มรูปแบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญ CX เพื่อช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ลูกค้าชั้นหนึ่งผ่านจุดสัมผัสต่างๆ เราได้ทำงานร่วมกับบริษัทใน Fortune 500 เพื่อให้พวกเขาส่งมอบความพึงพอใจให้กับลูกค้าผ่านการจัดการความรู้เชิงกลยุทธ์ โมดูล KM ของเรา บทความฐานความรู้และคำถามที่พบบ่อย คู่มือวิธีใช้แบบภาพ และแผนผังการตัดสินใจเชิงรับรู้ สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ความรู้ตามบริบทและนำไปปฏิบัติได้พร้อมสำหรับผู้สนับสนุนและลูกค้าของคุณโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย ด้วยความสามารถในการสร้างเนื้อหา DIY แบบไม่ต้องใช้โค้ดของเรา คุณไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคใดๆ เพื่อสร้างเนื้อหา การบูรณาการแบบเนทีฟของเรากับ CRM และเทคโนโลยีศูนย์ติดต่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ทันทีโดยไม่ต้องสลับหลายหน้าจอ เกิดจากศูนย์ติดต่อ เราเข้าใจอุปสรรคนับไม่ถ้วนที่บริษัทที่มุ่งเน้นลูกค้าต้องเผชิญ และเชื่อว่าความรู้ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมจะสร้างความแตกต่างในการกำหนดประสบการณ์ของลูกค้า แพลตฟอร์ม KM ยุคถัดไปของเราสร้างขึ้นด้วยความเข้าใจนี้เพื่อให้คุณอยู่เหนือความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของลูกค้าโดยทำให้ความรู้ของคุณทำงานแทนคุณ