Waanee AI

Waanee.ai มุ่งเน้นการพัฒนาแพลตฟอร์มรวบรวม AI เพื่อสร้างยูทิลิตี้ประสบการณ์ลูกค้า Waanee.ai กำลังพัฒนาแพลตฟอร์มรวบรวม AI เพื่อสร้างยูทิลิตี้ประสบการณ์ลูกค้า แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างราบรื่นระหว่าง Generative AI และโมเดลเสียงพูด เสริมศักยภาพศูนย์ติดต่อด้วยโซลูชันไร้หนี้ โดยนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ มากมาย รวมถึง Interactive Voice Response (IVR) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI, การรวม CRM และชุดซอฟต์แวร์ Dialer ที่ครอบคลุม โซลูชันที่ล้ำสมัยนี้ใช้ประโยชน์จากพลังของปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อยกระดับการบริการลูกค้าและทำให้การโต้ตอบทางโทรศัพท์เป็นแบบอัตโนมัติ ด้วยการใช้ Waanee.ai ศูนย์ติดต่อสามารถดำเนินงานต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น การตรวจสอบ การฝึกสอน และการให้ความช่วยเหลือแก่ตัวแทน ตัวแทนเสมือนที่โดดเด่นซึ่งพัฒนาโดย Waanee.ai มีความสามารถในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในลักษณะเดียวกับมนุษย์ เข้าใจอารมณ์และความรู้สึกระหว่างการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ