หน้า 21 - ทางเลือกสำหรับ - Verizon

AppEQ

appeq.ai

AppEQ.ai เสริมศักยภาพทีมความสำเร็จของลูกค้า การขาย และการพัฒนาธุรกิจในองค์กร B2B ด้วยพื้นที่ทำงานดิจิทัลที่จัดวางได้ การผสานรวมข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์จากแอปพลิเคชันระดับองค์กรหลายรายการเป็นวิดเจ็ตในแอปได้อย่างราบรื่น ช่วยลดการสลับแอป ช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วยิ่งขึ้นโดยอาศัยข้อมูล AppEQ ทำให้ขั้นตอนการทำงานเป็นแบบอัตโนมัติและปรับให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กร ด้วยการเพิ่มการเข้าถึงข้อมูล 5 เท่า บริษัทต่างๆ จึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า และขับเคลื่อนการรักษารายได้และการเติบโตผ่านพื้นที่ทำงานที่เป็นหนึ่งเดียวและยืดหยุ่นซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา

Slenke

slenke.com

เราสร้าง Slenke เพื่อขจัดอุปสรรคระหว่างทีม เพื่อให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การทำงานให้สำเร็จได้ คุณสามารถทำอะไรกับ Slenke? จัดระเบียบและจัดการโครงการ สื่อสารกับทีมของคุณ จัดการและมอบหมายงาน ติดตามเวลาของคุณ ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณด้วย Slenke

ZaiConversations

zailab.com

Zailab เป็นแพลตฟอร์ม CCaaS ยุคใหม่ที่เปลี่ยนแปลงปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าผ่านพลังของการฟังอย่างตั้งใจ โซลูชันของพวกเขาได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยเฉพาะทีม SMB ที่กำลังมองหาวิธีที่คุ้มค่าในการกำหนดเส้นทางส่วนบุคคล ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพ ที่ Zailab พวกเขาเชื่อในศิลปะแห่งการฟัง ด้วยการทำความเข้าใจความต้องการเฉพาะของลูกค้า ตัวแทนคอลเซ็นเตอร์ และเจ้าของธุรกิจ แพลตฟอร์มของพวกเขาจึงช่วยให้คุณตั้งค่า จัดการ และชำระเงินสำหรับการสนทนาในรูปแบบใหม่ทั้งหมด ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI Zailab กำหนดเส้นทางและจัดลำดับความสำคัญของการโต้ตอบจากทุกช่องทาง เพื่อให้มั่นใจว่าตัวแทนของคุณมีเวลามากขึ้นในการรับฟังและทำความเข้าใจลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง การตั้งค่าที่ง่ายและรวดเร็วช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ตามต้องการ เพิ่มศักยภาพให้กับเจ้าหน้าที่ด้วยข้อมูลทั้งหมดเพียงปลายนิ้วสัมผัส โมเดลตามการใช้งานของ Zailab หมายความว่าคุณจะจ่ายเฉพาะฟีเจอร์ที่คุณใช้ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมใบอนุญาตรายเดือนและไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า

Reputation

reputation.com

ชื่อเสียงเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของแบรนด์ได้โดยการวัด จัดการ และปรับขนาดประสิทธิภาพชื่อเสียงแบบเรียลไทม์ทุกที่ ทำหน้าที่เป็นหูเป็นตาของธุรกิจในพื้นที่ที่ลูกค้าพูดคุย โพสต์ วิจารณ์ และแนะนำ กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย Reputation AI จะวิเคราะห์ข้อมูลตอบรับสาธารณะและส่วนตัวจำนวนมหาศาล เพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์สำหรับบริษัทต่างๆ เพื่อดำเนินการ และปรับปรุง ชื่อเสียงออนไลน์

Automile

automile.com

GPS แบบเรียลไทม์และการติดตามทรัพย์สิน การเร่งความเร็ว การกำหนดเส้นทาง การจัดส่ง การไม่ทำงาน พฤติกรรมการขับขี่ และอื่นๆ อีกมากมาย ใช้งานโดยธุรกิจมากกว่า 15,000 แห่ง

TimeShark.ai

timeshark.ai

การโทรหาร้านอาหารควรเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่น ไม่ยุ่งยาก นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงสร้าง TimeShark.ai ขึ้นมาเพื่อให้ทุกการโทรรู้สึกเป็นส่วนตัว มีประสิทธิภาพ และสนุกสนาน กำลังเปลี่ยนวิธีที่ร้านอาหารเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยใช้ AI เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ที่คล่องตัวและน่าพึงพอใจ ด้วยการตั้งค่าที่ง่ายดายภายในเวลาไม่ถึง 30 นาที ผู้ช่วยเสมือนของ TimeShark.ai ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่อบอุ่นและเป็นส่วนตัวอยู่เสมอ ไม่พลาดโอกาสในการมีส่วนร่วมและยกระดับบริการด้วย TimeShark.ai TimeShark.ai เป็นโซลูชันพนักงานต้อนรับและบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับธุรกิจ โมเดล AI ได้รับการฝึกอบรมในธุรกิจและบริการต่างๆ ทำให้สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ทางโทรศัพท์ ช่วยลดความจำเป็นในการใช้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในต่างประเทศที่มีตัวแทนที่ได้รับการฝึกอบรมไม่ดี

boxx.ai

boxx.ai

Boxx.ai: AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ boxx.ai เป็นเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่ปรับแต่งการสัมผัสของลูกค้า AIDA จัดทำแผนที่ผู้ใช้และการดำเนินการ/ผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น มันทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าแต่ละรายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งด้วยอัลกอริธึมที่ซับซ้อนที่สุดในโลกที่ย่อยข้อมูลเทราไบต์บนเครื่องมือคำนวณอันทรงพลัง อัลกอริธึมที่เรียนรู้ตลอดเวลาจะค้นหารูปแบบที่ซ่อนอยู่ในข้อมูลของคุณเพื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องที่สุดสำหรับลูกค้าแต่ละราย โดยพิจารณาจากความน่าจะเป็นที่จะคลิกหรือซื้อ นอกจากนี้ เครื่องมือดำเนินการแบบหลายช่องทางของ Boxx.ai จะติดตามลูกค้าแต่ละรายไปทุกที่ด้วยการสื่อสารที่สมบูรณ์แบบ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ธุรกรรม หรือรายได้ถึง 40%

Fieldy

getfieldy.com

รับ Fieldy: เครื่องมือการจัดการบริการภาคสนามแบบครบวงจรของคุณ ปรับปรุงการดำเนินงานบริการภาคสนามทุกด้านของคุณด้วย Get Fieldy ตั้งแต่การเสนอราคาทันทีไปจนถึงการติดตามแบบเรียลไทม์ เราได้รวมเครื่องมือทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อให้บริการที่เป็นเลิศและเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ คุณสมบัติที่สำคัญ: * การจัดกำหนดการและการจัดส่ง: กำหนดเวลาและจัดส่งทีมอย่างมีประสิทธิภาพ แอปของเราช่วยให้พนักงานทำงานแบบออฟไลน์ ได้รับการตอบรับจากลูกค้า และแชร์รายงานได้ทันที * การติดตามด้วย GPS: การติดตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์เพื่อการจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง * การเสนอราคาและการออกใบแจ้งหนี้: สร้างและแบ่งปันใบเสนอราคาออนไลน์ทันที จากนั้นส่งใบแจ้งหนี้โดยตรงภายในแอป * การประมวลผลการชำระเงินออนไลน์: อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ผลักดันการชำระเงินของลูกค้าให้ตรงเวลาและสม่ำเสมอ * Integrated CRM: เก็บข้อมูลลูกค้า ประวัติการบริการ และการสื่อสารทั้งหมดไว้ในที่เดียว * เวลาและระยะทางในการเดินทาง: คำนวณและตรวจสอบเวลาและระยะทางที่ครอบคลุมสำหรับงานบริการแต่ละงาน มั่นใจได้ถึงความตรงต่อเวลาและมีประสิทธิภาพ * การจัดการทีม: จัดการบทบาทของทีม ตารางเวลา และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ทั้งหมดในที่เดียว * การจองออนไลน์: ให้ลูกค้าจองบริการของคุณออนไลน์ได้ทันทีและสะดวกสบาย * การอัปเดตแบบเรียลไทม์: รับทราบข้อมูลด้วยการแจ้งเตือนทันทีเกี่ยวกับสถานะงาน ความเคลื่อนไหวของทีม และการสื่อสารกับลูกค้า * ฟังก์ชั่นมือถือ: จัดการการทำงานได้ทุกที่ทุกเวลาจากอุปกรณ์ใด ๆ แม้ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะควบคุมความสามารถออฟไลน์ของเราได้ตลอดเวลา * การประมวลผลการชำระเงินออนไลน์: โซลูชั่นการชำระเงินที่ปลอดภัยและรวดเร็วผสานรวมเพื่อความสะดวกทางธุรกิจของคุณ

FieldVibe

fieldvibe.com

FieldVibe ช่วยให้คุณจัดกำหนดการและจัดส่งทีมงานภาคสนามได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทและความพึงพอใจของลูกค้า FieldVibe มีทุกสิ่งที่คุณต้องการจากแอปกำหนดเวลางานสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: * การตั้งเวลาทำได้ง่าย การรักษาสิ่งที่เรียบง่ายเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับมัน คุณไม่จำเป็นต้องมีเซสชันสาธิตเพื่อเริ่มต้นใช้งานและเริ่มใช้งาน คุณสามารถกำหนดเวลางานแรกได้ภายในเวลาไม่ถึง 3 นาที * การแจ้งเตือนข้อความอัตโนมัติ ลดการยกเลิกในนาทีสุดท้ายและลูกค้าลืมเกี่ยวกับการมาเยือนของคุณด้วยการส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อแจ้งเตือนและยืนยัน การตอบกลับของลูกค้าจะถูกส่งต่อไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ * ประวัติลูกค้า รายละเอียดทั้งหมดของลูกค้าอยู่ในที่เดียว ตั้งแต่ข้อมูลติดต่อและบันทึกไปจนถึงงานในอดีตและอนาคตของลูกค้ารายนั้น * งานที่เกิดขึ้นประจำ FieldVibe ช่วยคุณกำหนดเวลางานที่เกิดซ้ำ เลือกจากตัวเลือกที่เกิดซ้ำอย่างรวดเร็ว หรือหากคุณต้องการบางสิ่งที่กำหนดเอง FieldVibe ก็สามารถทำได้เช่นกัน * รายละเอียดงาน FieldVibe เป็นมากกว่าแอปปฏิทิน สำหรับแต่ละงาน คุณสามารถเพิ่มบันทึก รูปภาพ การชำระเงิน ลายเซ็น และจัดตารางงานของคุณได้อย่างง่ายดาย * การจัดการพนักงาน ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถสร้างบัญชีสำหรับพนักงานของคุณได้ บัญชีพนักงานมีสองประเภท: ผู้ใช้ STAFF ที่สามารถจัดการเฉพาะกำหนดการของตนเอง และผู้ใช้ ADMIN ที่สามารถจัดการกำหนดการของผู้ใช้ทั้งหมด รวมถึงเจ้าของธุรกิจด้วย * การติดตามเวลา คุณและพนักงานของคุณสามารถติดตามเวลาที่ใช้ในการทำงานแต่ละงานและการเดินทางไปงานแต่ละงานได้ * รายงาน ดูและส่งออกการชำระเงินที่คุณได้รับและเวลาที่ใช้ในการทำงาน

Saleswah CRM

saleswah.com

ช่วยให้ฝ่ายขาย การตลาด และทีมสนับสนุนภาคสนามของคุณเติบโตได้ ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ก็ตาม หากธุรกิจของคุณขายให้กับธุรกิจอื่น ทีมของคุณต้องการ Saleswah ใช้บัญชีของคุณบนหลายแพลตฟอร์ม เช่น เว็บ เดสก์ท็อป Windows 8 และโทรศัพท์ Android Saleswah มีคุณสมบัติครบถ้วนให้ทดลองใช้ฟรีสำหรับบุคคลทั่วไปเป็นเวลาสิบห้าวัน การเพิ่มผู้ใช้รายอื่นเข้าทีมจำเป็นต้องมีบัญชีแบบชำระเงิน คุณสมบัติที่สำคัญ: บทบาทการขาย ดูแลความสัมพันธ์ จัดการตารางเวลา ติดตามการเยี่ยมชม ทำงานร่วมกันในทีม เพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าที่มีความต้องการสูงด้วยการสนับสนุนที่ทันท่วงที Saleswah ช่วยให้วันของคุณเป็นระเบียบโดยมุ่งเน้นไปที่เรื่องสำคัญและเรื่องเร่งด่วน ซิงค์ผู้ติดต่อ งาน และการนัดหมายของคุณกับบัญชี Google ที่เชื่อมโยงของคุณ ย้ายผู้ติดต่อในโทรศัพท์ของคุณไปที่ CRM และเริ่มต้นใช้งาน บันทึกการเยี่ยมชม จดบันทึก และแม้แต่ติดตามที่อยู่ของการประชุมผ่าน GPS - จัดการวงจรการขายแบบ end-to-end ด้วยการเข้าถึงข้อเสนอ ผู้ติดต่อ บัญชี งาน การนัดหมาย การโทร ข้อเสนอใน CRM - ทำงานร่วมกับทีมของคุณแบบเรียลไทม์โดยการโพสต์ความคิดเห็น - กำหนดเวลาและติดตามการนัดหมาย งาน และกิจกรรมทั้งหมดของคุณ ซิงค์กับปฏิทิน Google คุณสมบัติที่สำคัญ: บทบาทการบริการ สำหรับช่างเทคนิคบริการที่กำลังเดินทาง Saleswah CRM สำหรับการบริการมอบความสามารถในการดูแลและปิดตั๋วบริการสำหรับการติดตั้ง กำหนดเวลาและแก้ไขการบำรุงรักษาและการเติมเชื้อเพลิง สำหรับสถานการณ์การบริการภาคสนามที่หลากหลาย - สำหรับการบำรุงรักษาสินทรัพย์ เช่น ชุด DG, ชิลเลอร์, คอมเพรสเซอร์, เครื่องปรับอากาศ ฯลฯ และแม้แต่ซอฟต์แวร์ ปรับแต่งได้ทั้งหมดและด้วยแบ็กเอนด์ที่ทรงพลังอย่างยิ่ง ซึ่งช่วยให้คุณซึ่งเป็นผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่า CRM สำหรับ: - ให้บริการสินทรัพย์ทุกประเภท - สร้างฟิลด์ของคุณเองสำหรับไซต์ข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์ - ปรับแต่งแบบฟอร์มการเยี่ยมชม - แบบฟอร์มตั๋วที่ปรับแต่งได้ การเข้าชมทั้งหมด เช่นเดียวกับในบทบาทการขายจะถูกติดตามบน GPS สามารถจับภาพและลายเซ็นลูกค้าเพื่อปิดตั๋วได้

Service Geeni

servicegeeni.com

Service Geeni เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่ช่วยให้ธุรกิจก้าวนำหน้าคู่แข่ง ออกแบบและพัฒนาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่มีพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ Service Geeni เป็นโซลูชันที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันที่ให้ความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างแท้จริง ซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่ Service Geeni มอบให้พนักงานมีทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้มีประสิทธิผลมากขึ้น โดยสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ผ่านอุปกรณ์ของตนเอง ประโยชน์อื่นๆ ของ Service Geeni ได้แก่: * แก้ไขค่าธรรมเนียมรายเดือนโดยไม่ต้องซื้อหรือบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ราคาแพง * ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือระดับสูง พร้อมสำรองข้อมูลทั้งหมดในศูนย์ข้อมูลในสหราชอาณาจักรที่มีความปลอดภัยสูง * ปรับขนาดได้ - บริการ Geeni เติบโตและพัฒนาไปพร้อมกับธุรกิจ * โดดเด่นเหนือคู่แข่งด้วยฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย * ทำงานเสร็จเร็วขึ้นโดยลดเอกสารที่ไม่จำเป็น * เพิ่มผลผลิต - เพิ่มเวลาในภาคสนามให้สูงสุดด้วยการตั้งเวลาอัจฉริยะและการวางแผนเส้นทาง * ความยืดหยุ่น - เพิ่มหรือลบผู้ใช้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย * ปรับปรุงบริการด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลอัจฉริยะ * ความน่าเชื่อถือ - รับประกันความพร้อมใช้งาน 99.9% ในทุกบริการ * การพิสูจน์อนาคต - ก้าวนำหน้าคู่แข่งและคู่แข่ง! การช่วยให้ลูกค้าเพิ่มผลผลิตและทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้นเป็นหัวใจสำคัญของสิ่งที่ทำ ทำงานร่วมกับธุรกิจหลากหลายทั้งในระดับ SME และระดับองค์กร Service Geeni เป็นแผนกหนึ่งของ Key Computers โดยได้รับการสนับสนุนจากบริษัทไอทีที่มีความรู้ในอุตสาหกรรม ความเชี่ยวชาญ และนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องมากว่า 30 ปี คีย์คอมพิวเตอร์เป็นธุรกิจครอบครัวที่มีชื่อเสียงซึ่งได้รับชื่อเสียงในด้านความเป็นเลิศในด้านการบริการและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี มีความภาคภูมิใจในงานที่ทำเพื่อช่วยให้ลูกค้าที่เก็บรักษาไว้ทุกคนสามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้ ด้วยการมอบซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่เชื่อถือได้ ปลอดภัย และเข้าถึงได้ ลูกค้าจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การทำสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด

Tarkie

tarkie.com

ระบบการขายอัตโนมัติและโซลูชันการแปลงข้อมูลทางดิจิทัลสำหรับพนักงานภาคสนามในฟิลิปปินส์ Tarkie เป็นโซลูชันระดับองค์กรที่ออกแบบมาสำหรับบริษัทที่มีพนักงานภาคสนาม เช่น ช่างเทคนิค พนักงานจัดส่ง ตัวแทนขาย เจ้าหน้าที่ขายสินค้า ผู้ประสานงานในพื้นที่ ผู้ตรวจสอบ เจ้าหน้าที่สินเชื่อ และผู้ตรวจสอบสินเชื่อ ด้วยการทำให้กระบวนการภาคสนามเป็นอัตโนมัติถึง 90% และแปลงรายงานภาคสนามให้เป็นดิจิทัล Tarkie ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์แก่บริษัทต่างๆ และการมองเห็นกิจกรรมและข้อมูลที่พนักงานภาคสนามรวบรวมได้แบบเรียลไทม์ เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้แบบเรียลไทม์ Tarkie เป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลชั้นนำและได้รับความไว้วางใจในฟิลิปปินส์ โดยให้บริการแก่บริษัทมากกว่า 100 แห่งทั่วประเทศ

UtilizeCore

utilizecore.com

แพลตฟอร์ม UtilizeCore ช่วยให้ทีมให้บริการรับเหมาช่วงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และทำกำไร UtilizeCore เป็นโซลูชันบนคลาวด์ที่ปรับให้เข้ากับรูปแบบธุรกิจของคุณ Core รวมขั้นตอนการทำงานทั้งหมดของคุณไว้ในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อจัดการลูกค้า การดำเนินงานภายในและผู้จำหน่ายของคุณ บอกลาอาการปวดหัวและพบกับ UtilizeCore ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มปฏิวัติวงการที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงการจัดการผู้รับเหมาช่วงสำหรับธุรกิจการติดตั้ง ซ่อมแซม และบำรุงรักษา คุณสมบัติที่สำคัญ: * การจัดการผู้รับเหมาช่วงแบบอัตโนมัติ: ลดความซับซ้อนของการดำเนินงานด้วยระบบอัตโนมัติ ลดขั้นตอนที่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง และช่วยให้ส่งมอบบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น * บูรณาการอย่างราบรื่น: เชื่อมต่อได้อย่างง่ายดายกับระบบ CMMS ไคลเอนต์หลายตัวสำหรับแดชบอร์ดแบบรวมที่จัดการคำสั่งงาน ข้อเสนอ ใบแจ้งหนี้ และการชำระเงิน * การสื่อสารที่ได้รับการปรับปรุง: ใช้เครื่องมือขั้นสูงเพื่อการสื่อสารที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพมากขึ้นระหว่างผู้รับเหมาช่วงและลูกค้า * ข้อมูลเชิงลึกด้านการปฏิบัติงาน: ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์และการรายงานโดยละเอียดเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นและความโปร่งใส ประโยชน์: * ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น: สร้างรายได้เพิ่มขึ้นต่อผู้ปฏิบัติงานด้วยกระบวนการที่คล่องตัว * อัตรากำไรที่ได้รับการปรับปรุง: ปกป้องและเพิ่มอัตรากำไรของคุณด้วยเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อการจัดการต้นทุนที่ดีขึ้น * ประสบการณ์ที่เหนือกว่า: มอบประสบการณ์อีกระดับให้กับลูกค้าและผู้รับเหมาช่วง กำหนดมาตรฐานใหม่ในการให้บริการ UtilizeCore โดดเด่นด้วยประวัติศาสตร์อันยาวนาน รวมถึงความเชี่ยวชาญของผู้ร่วมก่อตั้งจาก ServiceChannel และการมุ่งเน้นที่ความสำเร็จของผู้รับเหมาช่วงอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการจัดการคำสั่งงาน การปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือการบูรณาการกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม UtilizeCore นำเสนอโซลูชันที่แข็งแกร่งซึ่งจัดการกับความท้าทายที่เร่งด่วนที่สุดในอุตสาหกรรม ยกระดับการส่งมอบบริการและการจัดการผู้รับเหมาช่วงด้วย UtilizeCore ซึ่งเป็นพันธมิตรของคุณในการบรรลุการดำเนินงานที่คล่องตัวและเพิ่มผลกำไร

Eworks

eworksmanager.co.uk

Eworks Manager คือบริการภาคสนามและระบบการจัดการงานแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการงาน พนักงาน และเอกสารต่างๆ ได้จากสำนักงานหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ สร้างขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมการค้าและบริการ และเหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่มีทีมขนาดใหญ่ ดังนั้น หากคุณเสนอราคางาน ทำงาน จากนั้นออกใบแจ้งหนี้ และมีปัญหาในการจัดการหรือกำหนดเวลากระบวนการใดๆ เหล่านี้ นี่คือวิธีแก้ปัญหาของคุณ Eworks ได้ทำงานร่วมกับสมาคมที่อยู่อาศัย บริษัทก่อสร้าง บริษัทไอที บริษัทบำรุงรักษาทรัพย์สิน บริษัททำความเย็น บริษัทที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และอื่นๆ อีกมากมาย

Fieldpoint

fieldpoint.net

Fieldpoint นำเสนอโซลูชันที่จัดการกับความท้าทายด้านการจัดการบริการภาคสนามขององค์กรที่ต้องเผชิญในปัจจุบัน เป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลัก และเป้าหมายของบริษัทคือการลดต้นทุน ปรับปรุงประสิทธิภาพ และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานให้กับลูกค้า ด้วยประสบการณ์การพัฒนาและใช้งานซอฟต์แวร์มาเป็นเวลา 16 ปี บริษัทมีความภาคภูมิใจในการมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในการนำเสนอชุดคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่า การผสานรวมที่หลากหลาย และความสามารถในการสร้างการปรับแต่งเฉพาะสำหรับกลยุทธ์การปฏิบัติงานแก่ลูกค้า มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือองค์กรต่างๆ ในการเพิ่มแหล่งรายได้ใหม่ๆ และเพิ่ม ROI ของพวกเขา ด้วยลูกค้าหลายร้อยรายและผู้ใช้หลายพันรายในธุรกิจหลายประเภท บริษัทจึงเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการซอฟต์แวร์บริการภาคสนามชั้นนำของอเมริกาเหนือ Fieldpoint นำเสนอการจัดการบริการภาคสนามแบบ end-to-end การคิดต้นทุนงานโครงการ และระบบการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน เป็นระบบที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถรวมเข้ากับระบบ CRM และ ERP เช่น Microsoft Dynamics GP, NetSuite และ Intacct เพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ เครื่องมือกำหนดเวลาและการจัดส่งใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ ช่างเทคนิคภาคสนามสามารถใช้สมาร์ทโฟนมือถือของตนเพื่อเข้าถึงรายละเอียดการโทร แผนที่เส้นทาง ป้อนชิ้นส่วน รายการตรวจสอบ และรวบรวมลายเซ็น ความสามารถและคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ * การจัดการคำสั่งงาน * กำหนดการและการจัดส่ง * ความคล่องตัว * สัญญาและการจัดการการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน * โครงการและต้นทุนงาน * ระบบธุรกิจอัจฉริยะ บริการด้านไอทีในแนวตั้ง: * ความปลอดภัยจากอัคคีภัยและชีวิต * เครื่องปรับอากาศ * บริการด้านไอทีและโทรคมนาคม * อุปกรณ์การแพทย์ * น้ำมันและก๊าซ * อุปกรณ์อุตสาหกรรม * อาหารและเครื่องดื่ม

AfroIntroductions

afrointroductions.com

บทนำแอฟโฟร! แอพหาคู่แอฟริกันยอดนิยมของคนโสดมากกว่า 4.5 ล้านคนทั่วโลก เป็นหนึ่งในแอปหาคู่แอฟริกันที่น่าเชื่อถือและใช้มากที่สุด ซึ่งเชื่อมโยงผู้หญิงและผู้ชายทั่วโลก ไม่ว่าคุณกำลังมองหาเดทดีๆ เพื่อนเพิ่มขึ้น หรือคู่รักที่สมบูรณ์แบบ AfroIntroductions คือจุดเริ่มต้นของคุณ ด้วยแอป AfroIntroductions คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่และเริ่มเขียนเรื่องราวความรักของคุณได้ภายในไม่กี่นาที เข้าร่วมตอนนี้และเริ่มแชทกับผู้หญิงแอฟริกันหรือผู้ชายยูกันดาที่อยู่ใกล้คุณหรือที่ใดก็ได้ในโลก การออกเดทในแอฟริกาง่ายขึ้นมาก! * คนจริง: มีอัลกอริธึมขั้นสูงในการตรวจสอบโปรไฟล์ที่ฉ้อโกง * อัปเกรดโปรไฟล์สำหรับผู้ออกเดทที่จริงจังที่กำลังมองหาคู่ที่สมบูรณ์แบบของพวกเขา * ค้นหา ถูกใจ และแชทกับคนโสดชาวแอฟริกันในพื้นที่ได้อย่างง่ายดาย รวมถึงผู้หญิงแทนซาเนีย คนโสดชาวแอฟริกาใต้ และผู้ชายชาวยูกันดา และคนโสดทั่วโลก * บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: ประสบการณ์การออกเดทของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าที่พูดได้หลายภาษาพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในการค้นหาความรัก

Synchroteam

synchroteam.com

แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บนคลาวด์ของ Synchroteam ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความซับซ้อนของกระบวนการ และปรับต้นทุนต่อรายได้ให้เหมาะสม เป็นโซลูชัน SaaS Field Service Management ที่สมบูรณ์และใช้งานง่าย พร้อมด้วยความสามารถในการกำหนดเวลา การจัดส่ง การติดตาม การจัดการชิ้นส่วน และการรายงาน โดยจะแสดงตำแหน่งของสำนักงาน พนักงาน ลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ และแสดงบนแผนที่ เป็นเรื่องง่ายมากที่จะลากและวางงานไปยังพนักงานที่เหมาะสมโดยพิจารณาจากความพร้อม ความสามารถ และสถานที่ตั้ง * ไคลเอนต์มือถือที่ทรงพลังและปลอดภัย: ไคลเอนต์ Synchroteam ใช้ฐานข้อมูลองค์กรแบบออนบอร์ดและยังคงทำงานได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่คำนึงถึงคุณภาพการครอบคลุมของเครือข่าย การเข้ารหัสข้อมูลและความสมบูรณ์ของธุรกรรมจะยังคงอยู่แม้ในขณะที่การเชื่อมต่อเครือข่ายขาดหายไป * การจัดการคำสั่งงาน: ตรวจสอบข้อมูลคำสั่งงานก่อนเริ่มงานและใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติช่วยเหลือเชิงโต้ตอบ เช่น เส้นทางการขับขี่ทันที การโทรติดต่อด้วยสัมผัสเดียว รายละเอียดงาน และการตรวจสอบรายงาน * ศูนย์จ็อบ: การจัดการกับคำสั่งงานไม่เคยใช้งานง่ายขนาดนี้มาก่อน การอัปเดตงานมีให้แบบเรียลไทม์และแสดงตามลำดับตรรกะ: วันนี้, ที่กำลังจะมาถึง, ล่าช้า และเสร็จสมบูรณ์ * รายงานงาน: รายงานงานเชิงโต้ตอบได้รับการปรับแต่งเพื่อขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและบันทึกเหตุการณ์สำคัญด้านเวลาโดยอัตโนมัติ บันทึกลายเซ็น รูปภาพ บาร์โค้ด และการใช้ชิ้นส่วน/บริการ * การแจ้งเตือน: รับการแจ้งเตือนสำหรับงานใหม่ งานที่กำหนดเวลาไว้ หรืองานที่กำหนดเวลาใหม่บนเทอร์มินัลมือถือของคุณ การตั้งค่าการแจ้งเตือนสามารถกำหนดได้อย่างสมบูรณ์ * เอกราชสูงสุด: ตรวจสอบคำสั่งงานก่อนหน้า สร้าง กำหนดเวลาใหม่ หรือปฏิเสธงาน เข้าถึงเอกสารแนบที่เกี่ยวข้องกับงานหรือลูกค้า เปิด/ปิดการซิงค์อัตโนมัติและการติดตาม GPS

Praxedo

praxedo.com

Praxedo เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามบนคลาวด์ที่ทรงพลัง ช่วยให้บริษัทผู้ให้บริการสามารถเพิ่มผลผลิต ปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ลูกค้าเลือก Praxedo เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มเว็บแบบเปิดที่ใช้งานง่ายและกำหนดค่าได้สูงและแอปมือถือที่ผสานรวมกับระบบของบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น องค์กรบริการภาคสนามมากกว่า 1,500 แห่งและผู้ใช้ 65,000 รายทั่วโลกใช้ Praxedo ทุกวันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดกำหนดการ ปรับคำสั่งงานให้เป็นดิจิทัล และติดตามกิจกรรมของช่างเทคนิคภาคสนาม เนื่องจากความสามารถในการปรับขนาดและเวลาในการใช้งานที่ไม่มีใครเทียบได้ Praxedo จึงได้กลายเป็นหนึ่งในโซลูชันซอฟต์แวร์ชั้นนำของโลกในด้านการจัดการบริการภาคสนาม และถูกรวมอยู่ใน Magic Quadrant ของ Gartner เป็นปีที่ 6 ติดต่อกัน Praxedo ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 และได้ขยายการดำเนินงานอย่างรวดเร็วทั่วอเมริกาเหนือและยุโรป สำนักงานตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมนี สหราชอาณาจักร สเปน และโซลูชันของบริษัทมีจำหน่ายในกว่าสิบประเทศ

Trak

trak.co

Trak เป็นแอปบนเว็บที่สร้างขึ้นเพื่อทำให้ชีวิตของพ่อค้าในแต่ละวันง่ายขึ้น โดยลดเวลานับไม่ถ้วนที่ต้องเสียเวลาทำงานธุรการที่ออฟฟิศหรือที่บ้าน ซึ่งอาจใช้เวลาอยู่ที่ไซต์งานดีกว่า ออกแบบมาสำหรับธุรกิจการค้าทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก Trak ช่วยปรับปรุงงาน ซึ่งในทางกลับกันจะส่งเสริมการเติบโต รวมถึงประหยัดเวลาและเงิน มันถูกสร้างขึ้นโดยการเทรดเพื่อการค้า และเราจะอยู่เคียงข้างคุณในทุกย่างก้าว แอพที่มีฟีเจอร์ครบครันช่วยให้คุณ: - บริหารจัดการงานตั้งแต่ต้นจนจบ - เสนอราคาและออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าโดยตรง - บันทึกการชำระเงินทั้งแบบแมนนวลและอัตโนมัติ - กำหนดเวลาผู้ใช้และงาน และเชื่อมต่อปฏิทินงานของคุณกับแอปภายนอก - กรอกและส่งรายการไทม์ชีท ซึ่งสามารถนำไปใช้คิดต้นทุนงานได้ - เพิ่มผู้รับเหมาช่วงในบัญชีบริษัทของคุณ (พวกเขาจะสามารถเข้าถึงรายละเอียดของงานที่พวกเขากำลังทำอยู่เท่านั้น) - สร้าง SWMS และเทมเพลตรายงานเพื่อให้พนักงานของคุณดำเนินการนอกสถานที่ - บันทึกลายเซ็นบนอุปกรณ์ใด ๆ เพื่อแสดงการอนุมัติ - สร้างงานเพื่อช่วยแบ่งเบาภาระงาน - อัปโหลดไฟล์เพื่อรองรับใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ บันทึก งาน รายงาน และ SWMS

Hellotracks

hellotracks.com

Hellotracks เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามกิจกรรมของพนักงานและปรับเส้นทางการทำงานในภาคสนามให้เหมาะสม แพลตฟอร์ม Hellotracks ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานง่าย เชื่อถือได้ และปรับขนาดได้ ทำให้เป็นเทคโนโลยีระดับองค์กรสำหรับธุรกิจทุกขนาด ลูกค้าใช้ Hellotracks เพื่อกำหนดเวลาและจัดการการส่งมอบบริการด้วยวิธีที่เรียบง่าย คุ้มต้นทุน และปรับขนาดได้ ธุรกิจต่างๆ พึ่งพา Hellotracks เพื่อประสานงานการดำเนินงานระหว่างเดินทางและแบบเรียลไทม์ Hellotracks ให้มุมมองแบ็คออฟฟิศที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ และแพลตฟอร์มเว็บช่วยให้ผู้จัดการสามารถจัดส่งและติดตามงานได้ แอป Android หรือ iOS ช่วยให้เจ้าหน้าที่ภาคสนามสามารถเข้าถึงและป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย ในขณะที่การแจ้งเตือนของลูกค้าจะติดตามการมาถึงของบริการแบบเรียลไทม์ ปัจจุบัน Hellotracks รองรับธุรกิจมากกว่า 100+ รายและผู้ใช้งานรายวันนับพันราย และได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจต่างๆ เช่น Lyft, Phillip Morris, Wheels และอีกมากมาย

ServSuite

fieldroutes.com

ServSuite ขับเคลื่อนประสิทธิภาพและการเติบโตให้กับบริษัทกำจัดแมลงและดูแลสนามหญ้าหลายพันแห่งมาตั้งแต่ปี 1990 ServiceTitan ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ผู้รับเหมาอันดับ 1 เข้าซื้อกิจการในปี 2021 เพื่อสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับซอฟต์แวร์บริการภาคสนามขององค์กร ในปี 2022 ServicePro ได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของ FieldRoutes ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเข้าซื้อกิจการ FieldRoutes ของ ServiceTitan สิ่งนี้ทำด้วยความพยายามร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะมอบซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเราทุกคนเพื่อขยายธุรกิจและบรรลุเป้าหมาย ผลิตภัณฑ์ ServSuite ได้รับการพัฒนาจนกลายเป็น ServSuite(R) โดย FieldRoutes ซึ่งเป็นโซลูชันระดับองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจกำจัดสัตว์รบกวนและดูแลสนามหญ้าบรรลุการเติบโตอย่างไม่หยุดยั้ง

Fieldproxy

fieldproxy.com

Fieldproxy เป็นแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ช่วยให้บริษัทผู้ให้บริการภาคสนามแปลงกระบวนการของตนให้เป็นระบบดิจิทัลเพื่อจัดการช่างเทคนิคภาคสนามได้ดียิ่งขึ้น การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับทีมภาคสนามของคุณในทุกขนาด

GPS Insight

gpsinsight.com

GPS Insight คือบริษัทบริหารจัดการยานพาหนะและบริการภาคสนาม พวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญต่อภารกิจซึ่งจำเป็นต่อการดำเนินการทางกายภาพบนท้องถนนและภาคสนาม ง่ายและปลอดภัยยิ่งขึ้น GPS Insight ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับยานพาหนะโดยนำเสนอโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมและข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ องค์กรต่างๆ ทั่วอเมริกาเหนือหันมาใช้ GPS Insight เมื่อพวกเขาเบื่อหน่ายกับค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติการกลุ่มยานพาหนะที่สูง กังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยบนท้องถนน และมีความไร้ประสิทธิภาพที่ทำให้เสียเวลาและเงินอันมีค่าไป GPS Insight นำเสนอซอฟต์แวร์กลุ่มยานพาหนะที่ครอบคลุมสำหรับองค์กรที่มีกลุ่มยานพาหนะ รถพ่วง และทรัพย์สินเคลื่อนที่อื่นๆ GPS Insight มอบโซลูชันกลุ่มยานพาหนะมากมายซึ่งรวมถึงการติดตามยานพาหนะและทรัพย์สิน กล้องในห้องโดยสาร ELD บัตรเติมน้ำมัน และอื่นๆ อีกมากมาย

Contractor+

contractorplus.app

Contractor+ มีไว้สำหรับบริษัทช่างซ่อมบำรุงและผู้รับเหมาบริการเกี่ยวกับบ้านมากกว่า 50 ประเภท ไม่ว่าคุณจะปรับปรุงบ้าน งานช่างซ่อมบำรุงทั่วไป ทาสี ผนังเบา มุงหลังคา ประปา ไฟฟ้า พื้น HVAC ดูแลสนามหญ้าและจัดสวน กำจัดแมลง คอนกรีต หรืออื่นๆ Contractor+ ทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นและธุรกิจของคุณมีกำไรมากขึ้น * ประมาณการแยกรายการที่ลูกค้า WOW Contractor+ นำเสนอการประมาณการก่อสร้างและใบแจ้งหนี้ที่มีตราสินค้าซึ่งแยกรายการพร้อมรูปถ่ายสำหรับแต่ละรายการ/งาน ยกระดับการจัดการโครงการไปอีกขั้นด้วยการเข้าถึงราคาวัสดุในท้องถิ่นแบบเรียลไทม์จากร้านค้าเช่น The Home Depot® การประมาณการการก่อสร้างที่สร้างด้วย Contractor+ จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณและช่วยให้คุณได้งานมากขึ้น หากคุณต้องการเครื่องมือประมาณการแบบมืออาชีพเพื่อประมาณการการก่อสร้างที่แม่นยำ การค้นหาของคุณก็จบลงแล้ว * ส่งใบแจ้งหนี้และรวบรวมการชำระเงิน ใช้ผู้จัดทำใบแจ้งหนี้เพื่อสร้างใบแจ้งหนี้ โดยให้ใบแจ้งหนี้ของคุณส่งโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง สร้างใบแจ้งหนี้ก่อน ระหว่าง หรือหลังงานใดๆ ด้วยเครื่องมือสร้างใบแจ้งหนี้ที่ใช้งานง่าย คุณยังสามารถเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับ Stripe®, Square®, PayPal® และ Authorize.net® เพื่อการชำระเงินทันที ตอนนี้คุณสามารถรับเงินสด เช็ค บัตรเครดิตได้แล้ว โซลูชั่นการชำระเงินขั้นสูงสุดสำหรับผู้รับเหมา * ชนะงานปรับปรุงบ้านเพิ่มเติมด้วยการจัดหาเงินทุนสำหรับเจ้าของบ้าน คุณสามารถเสนอทางเลือกทางการเงินแก่ลูกค้าของคุณสำหรับโครงการปรับปรุงบ้านได้ เจ้าของบ้านสามารถทำงานปรับปรุงบ้านให้เสร็จตอนนี้และชำระเงินในภายหลัง * กำหนดเวลาและจัดการโครงการก่อสร้าง ปฏิทินงานในผู้รับเหมา+ ทำให้การจัดการโครงการที่ซับซ้อนเป็นเรื่องง่ายมาก ดูงานที่กำหนดไว้สำหรับช่วงวันที่ใดๆ และมอบหมายสมาชิกในทีมไปยังไซต์งานแต่ละแห่ง ทุกงานในตารางงานจะมีการแชทเป็นกลุ่มเพื่อสื่อสารและทำให้ทีมของคุณเข้าใจตรงกันตลอดเวลา * รับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณในการเดินทางครั้งเดียว Contractor+ มีราคาการจัดหาจากซัพพลายเออร์ก่อสร้างชั้นนำ คุณสามารถสร้างรายการช็อปปิ้งสำหรับการประมาณการใดๆ ได้ในไม่กี่วินาที ช่วยลดความเครียดจากการจัดการโครงการ * สัญญาลูกค้าที่เขียนไว้ล่วงหน้า รวมสัญญาลูกค้าที่คุณสามารถแก้ไขและแนบไปกับการประมาณการหรือใบแจ้งหนี้ คุณสามารถรวบรวมลายเซ็นของลูกค้าก่อนกำหนดเวลางานในปฏิทินงานได้ * นาฬิกาเวลาและบันทึกระยะทาง เมื่อคุณได้มอบหมายสมาชิกในทีมให้กับงานหรือบริการภาคสนามตามตารางงานแล้ว พวกเขาจะสามารถตอกบัตรเข้าและออกโดยใช้นาฬิกาบอกเวลาของพนักงานที่ได้รับการตรวจสอบด้วย GPS พวกเขายังสามารถติดตามระยะทางได้โดยใช้บันทึกระยะทาง นี่ไม่ใช่นาฬิกาบอกเวลาหรือบันทึกระยะทางธรรมดาของคุณ นาฬิกาเวลาของผู้รับเหมา+ และบันทึกระยะทางถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะโดยคำนึงถึงผู้รับเหมาที่เป็นช่างซ่อมบำรุง * จัดแสดงโครงการของคุณแก่ลูกค้าภาคสนาม Contractor+ ช่วยให้คุณสามารถส่งรายงานหลังการตรวจสอบไปยังลูกค้าแต่ละรายได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย คุณสามารถถ่ายภาพสำหรับทุกงานและส่งรายงานที่มีแบรนด์พร้อมรายละเอียดทั้งหมดที่สำคัญที่สุด จากนั้น เชิญลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติให้เขียนรีวิวที่จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจได้ * ติดตามเครื่องมืออันมีค่าของคุณ คลังเครื่องมือใน Contractor+ เป็นโซลูชันการจัดการสินทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งใช้แท็กเครื่องมือ Bluetooth ราคาประหยัดเพื่อติดตามเครื่องมือหรือกล่องเครื่องมือ จากนั้น คุณสามารถมอบหมายเครื่องมือใดๆ ให้กับสมาชิกในทีมและ/หรือไซต์งานได้ * ซิงค์ข้อมูลบัญชีของคุณกับ QuickBooks ทุกอย่างตั้งแต่ตารางลงเวลาของพนักงาน การคืนเงินตามระยะทาง การประมาณการ ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และแม้กระทั่งต้นทุนการจัดหา จะถูกซิงค์กับบัญชี QuickBooks® Online ของคุณโดยอัตโนมัติ * การทำงานร่วมกันอย่างแท้จริงช่วยให้ทีมของคุณอยู่ในหน้าเดียวกันตลอดเวลา คุณสามารถเพิ่มสมาชิกในทีมแต่ละคนและกำหนดค่าระดับการเข้าถึงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณและเพิ่มผลผลิตได้สูงสุด การแชทเป็นทีมและการจัดตารางงานช่วยให้คุณจัดการธุรกิจของคุณอย่างมืออาชีพ!

Cention

cention.com

ปฏิวัติการโต้ตอบกับลูกค้าด้วย Cention – สุดยอดศูนย์ติดต่อทุกช่องทาง ยกระดับการสนับสนุน ทำงานอัตโนมัติ และทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น พลิกโฉมประสบการณ์ของลูกค้าด้วย Cention โซลูชั่นครบวงจรสำหรับการสื่อสารและการสนับสนุนที่ไม่มีใครเทียบได้ ยกระดับธุรกิจของคุณด้วยแพลตฟอร์ม Omnichannel อย่างแท้จริงที่ผสานการแชท อีเมล โทรศัพท์ SMS ข้อความ และโซเชียลมีเดียเข้าด้วยกันอย่างลงตัว โดยให้มุมมองการดำเนินงานของคุณแบบ 360° ที่ครอบคลุม * การสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนอง: ตอบสนองต่อลูกค้าของคุณในทุกช่องทาง รับรองประสบการณ์ที่เชื่อมต่อและคล่องตัว รวมและทำงานร่วมกันกับพนักงานของคุณผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ ทำให้ง่ายต่อการจัดการกับคำตอบและข้อสงสัยของลูกค้า * ระบบอัตโนมัติเพื่อประสิทธิภาพ: ทำงานอัตโนมัติ มอบหมาย และติดป้ายกำกับงานเพื่อจัดระเบียบธุระตามลำดับความสำคัญ เวลา และมูลค่า ใช้ความสามารถ CSS ขั้นสูง เช่น แชทบอท คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเว็บไซต์ และฐานความรู้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับศูนย์ติดต่อของคุณ * การปรับเปลี่ยนส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ขยายฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณด้วยข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้โซลูชันปัญญาประดิษฐ์ ผสานรวมแอปและกระบวนการต่างๆ เข้ากับศูนย์ติดต่อของคุณเพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากขึ้น และสนับสนุนตัวแทนของคุณด้วยข้อมูลที่จัดระเบียบผ่านฐานความรู้ * การจัดการธุระที่มีประสิทธิภาพ: ตั้งค่าแท็กธุระ จัดลำดับความสำคัญของงาน และสร้างเทมเพลตส่วนบุคคลสำหรับคำถามที่พบบ่อย เพิ่มประสิทธิภาพของทีมให้สูงสุด ช่วยให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาข้อซักถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ * การทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น: อนุญาตให้ตัวแทนทำงานร่วมกันภายในองค์กรหรือกับผู้เชี่ยวชาญภายนอกเพื่อปรับปรุงการตอบคำถามของลูกค้า สร้างพื้นที่ปลอดภัยสำหรับการสื่อสาร รับรองการรับข้อมูลได้ง่าย ทำไมต้องเซนชั่น: * การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม: สร้างรายงานที่กำหนดเองเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น รวมถึงเวลา SLA ธุระที่เข้ามา และภาพรวมขององค์กร รักษาศูนย์ติดต่อของคุณให้เป็นไปตามข้อกำหนด COPC และตรวจสอบโดยผู้ประสานงานที่ได้รับการรับรอง * การกำหนดราคาที่ง่ายและโปร่งใส: ชำระเงินตามที่คุณใช้ด้วยโครงสร้างการกำหนดราคาที่เรียบง่ายและโปร่งใส * ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง: เจ้าหน้าที่ไม่ต้องโอนลูกค้าอีกต่อไปด้วยซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อ Omnichannel

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud ช่วยให้องค์กรของคุณทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดาย สื่อสารได้จากทุกที่ และมุ่งเน้นไปที่การทำธุรกิจที่ดีขึ้น แพลตฟอร์มการสื่อสารแบบรวมศูนย์ช่วยให้คุณปลดพนักงานออกจากโต๊ะด้วยบริการโทรศัพท์ VoIP คุณภาพสูง ต้องการปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้าของคุณหรือไม่? ลองดู ITC Cloud CX ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคอลเซ็นเตอร์เฉพาะที่มอบประสบการณ์การสนับสนุนคุณภาพสูงสุด และให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพวิธีสื่อสารกับลูกค้าของคุณ ในฐานะส่วนหนึ่งของ In-Telecom ITC Cloud ถูกสร้างขึ้นเพื่อมอบวิธีที่ง่ายและเชื่อถือได้สำหรับธุรกิจในการมีโซลูชันการสื่อสารแบบครบวงจร ITC Cloud ช่วยให้คุณสามารถทำงานจากทุกที่บนอุปกรณ์ใดก็ได้ ไม่ว่าจะมาจากโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ โทรศัพท์มือถือ หรือคอมพิวเตอร์อย่างราบรื่น ITC Cloud ยังได้รับการสนับสนุนจากแผนกช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและบริษัทที่ใส่ใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยรวมของธุรกิจของคุณ ITC Cloud มีความภาคภูมิใจในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบและมากกว่านั้น ITC Cloud ทำให้การย้ายไปยังคลาวด์เป็นเรื่องง่าย!

injixo

injixo.com

injixo เป็นโซลูชันการจัดการแรงงานบนคลาวด์ (WFM) ชั้นนำ ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนทำงานได้อย่างโดดเด่น แพลตฟอร์มที่ครอบคลุมของบริษัทซึ่งมีการคาดการณ์ขั้นสูง การกำหนดเวลา การจัดการแบบเรียลไทม์ และเครื่องมือการมีส่วนร่วมของพนักงาน กำลังสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา injixo ได้รับความไว้วางใจจากชุมชนผู้ใช้ 200,000 รายทั่วโลกในกว่า 30 ประเทศทั่วโลก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานของคุณทุกวัน InVision ซึ่งเป็นแรงผลักดันเบื้องหลัง injixo เป็นผู้ได้รับการรับรอง Great Place to Work® หลายครั้ง และติดอันดับ 5% แรกของบริษัทที่ได้รับความนิยมสูงสุดบน Kununu การยอมรับนี้เน้นย้ำถึงวัฒนธรรมของพวกเขาที่หยั่งรากลึกในความเป็นอิสระ ความไว้วางใจ และเหตุผล พวกเขาปลูกฝังบรรยากาศการเรียนรู้ที่เป็นศูนย์กลางซึ่งปลดปล่อยศักยภาพเชิงสร้างสรรค์ของผู้คนอย่างเต็มที่ โดยยึดหลักปฏิบัติเช่นการจับคู่และพื้นที่เปิดโล่งเพื่อกำหนดอนาคตของการทำงาน ความมุ่งมั่นของพวกเขาอยู่ที่การส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่พวกเขาสามารถเติบโตและทำงานได้อย่างโดดเด่น ในทางกลับกัน ทำให้พวกเขาสามารถสร้างซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรเพื่อทำเช่นเดียวกันกับคนของคุณ injixo เป็นบริษัทลูกผสมที่ผู้คนทำงานจากระยะไกลอย่างเต็มที่ จากสำนักงานของตน หรือทั้งสองอย่างรวมกัน สำนักงานใหญ่ของพวกเขาตั้งอยู่ในเมืองดุสเซลดอร์ฟ ประเทศเยอรมนี และมีสำนักงานในชิคาโก ไลพ์ซิก ลอนดอน ปารีส และอูเทรคต์

Pulsedesk

pulsedesk.com

ระบบช่วยเหลือแบบสากล — รวบรวม จัดการ และวิเคราะห์คำขอของลูกค้าจากทุกช่องทางใน 'หน้าต่าง' เดียว Pulsedesk เป็นโปรแกรมช่วยเหลือที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ซึ่งให้การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ผู้ใช้จะได้รับเครื่องมือมากมายสำหรับการทำให้กระบวนการตามปกติเป็นอัตโนมัติและปฏิบัติตามข้อกำหนด SLA รวมถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ตอบสนองในระดับสูง นอกจากนี้ยังง่ายต่อการผสานรวมซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น สร้างฐานความรู้ เปิดพอร์ทัลลูกค้า และตั้งค่าวิดเจ็ตเว็บของคุณเองในระบบ Pulsedesk

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree เป็นโซลูชันการจัดการความรู้อัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วยความสามารถด้านการรับรู้ที่สำคัญ และสถาปัตยกรรมเครือข่ายการตัดสินใจ (DNA) ที่แข็งแกร่ง HelpTree ปฏิบัติตามแนวทางแผนผังการตัดสินใจ โดยที่เนื้อหาที่เหมาะสม (บทความ วิดีโอ ขั้นตอนการแก้ปัญหา) ถูกแมปกับแต่ละขั้นตอนของแผนผังการตัดสินใจ วิธีการแนะนำทีละขั้นตอนนี้ช่วยให้ที่ปรึกษาแก้ไขปัญหาของลูกค้าในลักษณะที่มีโครงสร้างได้ ผู้ช่วย AI - คุณสมบัติขั้นสูงที่ขับเคลื่อนโดย Azure OpenAI GPT ที่ให้คำตอบทันที คำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสม และความสามารถในการจัดองค์ประกอบอีเมลภายในฟังก์ชันการค้นหา เมื่อผู้ใช้ป้อนคำถาม ส่วน "ผู้ช่วย AI" ใหม่จะปรากฏเหนือผลการค้นหาแบบเดิม โดยให้คำตอบและคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ดังนั้นจึงปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ประหยัดเวลา และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการสนทนาที่มีมูลค่าสูง ซับซ้อน และมีการควบคุม Spoke Phone แนะนำให้พนักงานพูดสิ่งที่ถูกต้องและรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องจากลูกค้า ดังนั้น พนักงานทุกคนจึงมีทักษะในการขับเคลื่อนการสนทนาที่ดีขึ้น ผลลัพธ์ก็คือลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น และธุรกิจก็ได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ไม่เหมือนใครนี้ Spoke Phone ได้รวมเอาระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจแบบดั้งเดิม ศูนย์ติดต่อที่มีต้นทุนสูง และระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ และทำให้ทั้งหมดนี้ใช้งานง่ายบนโทรศัพท์มือถือหรือเดสก์ท็อป