หน้า 22 - ทางเลือกสำหรับ - Verint

Operata

Operata เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์สำหรับศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ ตรวจสอบประสิทธิภาพและคุณภาพข้อมูลการโทรเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมในศูนย์บริการ

Tegsoft

Tegsoft เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าแบบทั้งติดตั้งและคลาวด์ที่จัดการการสื่อสารหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ แชทอีเมล และโซเชียลมีเดีย

3CLogic

3CLogic เป็นแอปศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน ด้วยฟีเจอร์อัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายช่องทาง.

Zelos Team Management

Zelos Team Management เป็นแอพที่ช่วยจัดการตารางเวลา, งาน, และการสื่อสารในทีม โดยเหมาะสำหรับพนักงานที่ไม่อยู่ที่โต๊ะทำงาน.

Language I/O

Language I/O ให้บริการแปลภาษากว่า 100 ภาษา สามารถใช้งานได้ใน CRM ยอดนิยมภายใน 24 ชั่วโมง ช่วยทีมซัพพอร์ตตอบกลับลูกค้าได้ทันที

Prodoscore

Prodoscore เป็นแอพติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน โดยใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อช่วยปรับปรุงการทำงานในองค์กร.

Website Toolbox

Website Toolbox เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและจัดการฟอรั่ม/บอร์ดสนทนาออนไลน์โดยไม่ต้องเขียนโค้ด มีเครื่องมือจัดการสมาชิก แชทเรียลไทม์ ธีม การเชื่อมต่อ วิเคราะห์ และรองรับมือถือ

contactSPACE

contactSPACE เป็นซอฟต์แวร์การจัดการศูนย์บริการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการสื่อสารหลายช่องทางภายในองค์กร.

Sharpen

Sharpen เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ลูกค้า ผ่านการออกแบบที่เข้าใจง่ายและเชื่อมโยงได้ดี

Mosaic Tech

Mosaic เป็นแพลตฟอร์มการเงินเชิงกลยุทธ์สำหรับการวางแผนที่รวดเร็วและการรายงานแบบทันที ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ChatGenie

แอป ChatGenie เป็นผู้ให้บริการร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจบน Messenger, GCash และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ไม่ปกติอื่นๆ

Velaris

Velaris เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อติดตามและปรับปรุงความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า

Annex Cloud

Annex Cloud เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อสร้างความผูกพันและความภักดีของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

DemandHub

DemandHub ช่วยให้องค์กรติดต่อกับลูกค้าเพื่อรับข้อเสนอแนะแบบมีค่า ทำให้ทีมทำการตัดสินใจที่แม่นยำและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

LiveSession

LiveSession เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์เว็บที่มีฟังก์ชันการเล่นซ้ำเซสชัน ช่วยให้คุณเข้าใจการใช้งานผลิตภัณฑ์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในแอปเว็บของคุณ.

Elium

Elium เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแบ่งปันและเข้าถึงความรู้ของบริษัทเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ.

XEBO.ai

XEBO.Ai คือแอปที่ใช้ AI เพื่อจัดการประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน รวมถึงการวิจัยตลาด ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น

Intelo.ai

Intelo.ai เป็นแอปที่ใช้ AI ช่วยในการบริการลูกค้า, การขาย, และการวางแผนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพจากข้อมูลและลดความซับซ้อนในการทำงาน.

Recordia

Recordia เป็นแพลตฟอร์ม AI บนคลาวด์สำหรับบันทึกเสียง แปลงเสียงเป็นข้อความ วิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้า และตรวจสอบตัวตนด้วยลายเสียง.

Rephop

Rephop เป็นซอฟต์แวร์จัดการทางการเงินบนคลาวด์ สำหรับวางแผน งบประมาณ และการรวมทางการเงิน เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง.

Unless

แอป Unless ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนากับอุปกรณ์ผ่านอินเทอร์เฟซที่เข้าใจง่าย โดยใช้ AI เพื่อสร้างการสนทนาส่วนตัวกับผู้ใช้.

Reflektive

Reflektive เป็นแพลตฟอร์มจัดการประสิทธิภาพที่ช่วยองค์กรปรับปรุงการมีส่วนร่วมและผลผลิตของพนักงานผ่านการสำรวจและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก.

Spotlight Reporting

Spotlight Reporting เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับการรายงานทางการเงินและการคาดการณ์กระแสเงินสด ช่วยสร้างรายงานการเงินและแดชบอร์ดในการตัดสินใจ

Viably

Viably เป็นแอปที่ให้เครื่องมือทางการเงินและเงินทุนหมุนเวียนสำหรับผู้ขายใน Amazon, Shopify และ Walmart เพื่อช่วยให้ดำเนินธุรกิจได้.

UseResponse

UseResponse เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการจัดการข้อเสนอแนะแบบครบวงจร รวมถึงบริการช่วยเหลือ แชทสด และฐานข้อมูลความรู้.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าแบบเรียลไทม์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและบริการ.

Kapiche

Kapiche เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถรับข้อมูลเชิงลึกและตัดสินใจได้รวดเร็ว โดยไม่ต้องตั้งค่าอะไรเพิ่มเติม.

DataEQ

DataEQ เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์ข้อมูลที่มาจากความคิดเห็นของลูกค้าและสาธารณะ เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การบริการลูกค้าและการสื่อสาร.

Talkadot

Talkadot เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยผู้พูดมืออาชีพในการเก็บความคิดเห็นจากผู้ชม ปรับปรุงการนำเสนอ และขยายเครือข่ายทางธุรกิจ.

ROBIN

ROBINHQ เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารและสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านหลายช่องทาง.