หน้า 17 - ทางเลือกสำหรับ - UserVoice

SmileBack

SmileBack เป็นแพลตฟอร์มการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับ MSP ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน IT เก็บข้อมูลความคิดเห็นและรายงานผลได้ง่าย

Nicereply

Nicereply เป็นแพลตฟอร์มสำรวจความพึงพอใจลูกค้า ช่วยเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อวัด CSAT, NPS และ CES สามารถปรับแต่งและรวมเข้ากับระบบ CRM ได้ง่าย.

Centriam

Centriam เป็นแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจ B2C ที่มุ่งเน้นการลดการสูญเสียลูกค้าและปรับปรุงการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล.

Pobuca Experience Cloud

แอป Pobuca Experience Cloud ช่วยวัดประสบการณ์ลูกค้า ออกแบบกลยุทธ์ตาม KPI และปรับปรุงความภักดีและการบริการลูกค้าผ่าน AI.

Metaimpact

Metaimpact ช่วยให้องค์กรสร้างเครือข่ายผลกระทดิจิทัลที่เชื่อมโยงผู้มีส่วนร่วมหลายคนเพื่อตอบสนองต่อเป้าหมายร่วมและปัญหาสังคมต่างๆ

Stylo

Stylo เป็นผู้ช่วย AI สำหรับทีมสนับสนุนที่ช่วยให้ตอบตั๋ว Zendesk ได้เร็วขึ้น โดยเข้าใจปัญหาและเสนอคำตอบจากฐานข้อมูลที่มีอยู่.

Tattle

Tattle เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เพื่อลดช่องว่างในการบริการและเพิ่มความพึงพอใจในอุตสาหกรรมการบริการ.

Porsline

Porsline คือซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์ที่ช่วยบริษัททำการวิจัยตลาด, สำรวจประสบการณ์ลูกค้า และสำรวจพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ.

Leanbe

Leanbe เป็นแพลตฟอร์มการจัดการผลิตภัณฑ์ที่รวบรวมไอเดียและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ในการตัดสินใจและวางแผนพัฒนา

Anecdote

Anecdote เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบ AI ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์, CX และวิศวกรรมวิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้าและแก้ไขปัญหาได้.

Unwrap.ai

Unwrap.ai เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจในการเข้าใจความต้องการลูกค้าและพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองได้ดีขึ้น.

EdgeTier

EdgeTier เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ติดตามการสนทนาและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและประสิทธิภาพของทีมบริการลูกค้า.

HunchBuzz

Hunchbuzz เป็นซอฟต์แวร์จัดการแนวคิดบนคลาวด์ ช่วยให้พนักงานสามารถส่งและพัฒนาความคิดได้ง่าย เพื่อส่งเสริมนวัตกรรมและการทำงานร่วมกันในองค์กร.

Séntisis

แอป Sentisis ช่วยวิเคราะห์ความเห็นในโซเชียลมีเดียและการสนทนาออนไลน์ภาษาสเปน มีเทคโนโลยีที่ปรับใช้ได้กับอุตสาหกรรมต่างๆ และให้ข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริง

Wordnerds

Wordnerds คือแอปที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์อ่านและเข้าใจภาษา โดยจัดการข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบจากแหล่งต่าง ๆ เช่น ทวีต, อีเมล และบทความข่าว.

SemanticForce

SemanticForce เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลสื่อและอีคอมเมิร์ซ รวมถึงบริการลูกค้า เช่น การฟังข่าวสังคม การตรวจสอบราคา และการป้องกันภัยคุกคาม

Vurvey

Vurvey เป็นแอพสำหรับสร้างและแจกจ่ายแบบสำรวจเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้ชมอย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพ.

Lyyti

Lyyti เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการเหตุการณ์ทั้งออนไลน์และแบบเฮบริด ช่วยในการลงทะเบียน สื่อสาร และการรายงานอย่างมีประสิทธิภาพ.

cux.io

CUX.IO เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ประสบการณ์ดิจิทัล ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงการโต้ตอบบนเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Indicative

ตัวบ่งชี้เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมและการเก็บรักษา.