หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Usersnap

Crowd

crowdapp.io

Crowd ช่วยให้ทีมตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การออกแบบ และการตลาดได้อย่างมั่นใจด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่นำไปปฏิบัติได้ทันที

Asklayer

asklayer.io

Asklayer นำเสนอแบบสำรวจขนาดเล็กที่มีแรงเสียดทานเป็นศูนย์และวิดเจ็ตคำติชมของ NPS ซึ่งมีประสิทธิภาพเหนือกว่าแบบสำรวจแบบยาวแบบดั้งเดิมอย่างมาก แบบสำรวจ Asklayer สามารถแสดงบนเว็บไซต์ ส่งทางอีเมล และเข้าถึงได้ผ่านลิงก์หรือรหัส QR แบบสำรวจย่อยมีความสนุกสนานและน่ากลัวน้อยกว่าการสำรวจแบบยาว ซึ่งกระตุ้นให้ผู้ใช้โต้ตอบ ทุกการโต้ตอบจะถูกบันทึกไว้ และผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องส่งแบบฟอร์มในตอนท้าย ทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีการเก็บข้อมูลสูงสุดโดยไม่รบกวนประสบการณ์การท่องเว็บ คูปองสามารถสร้างขึ้นได้แบบเรียลไทม์เพื่อจูงใจผู้ใช้ให้ทำแบบสำรวจให้เสร็จสิ้น และสามารถบันทึกและแบ่งอีเมลล่วงหน้าตามคำตอบของพวกเขาสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีพลังสูง Asklayer สามารถเชื่อมต่อกับบริการต่างๆ มากมาย และสามารถแท็กผู้ใช้ตามคำตอบของพวกเขา เพื่อการเผยแพร่ การตลาด และการจัดการที่ง่ายดายในภายหลัง Asklayer เชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าข้อมูลควรเป็นของผู้ใช้ ข้อมูลการสำรวจดิบทั้งหมดจัดทำขึ้นเพื่อการส่งออกและการวิเคราะห์ด้วยตนเอง คุณสมบัติขั้นสูงบางประการประกอบด้วย: - 15+ ประเภทคำถาม - ตรรกะการแตกแขนง - การแท็กผู้ใช้ตามการตอบกลับ - การคำนวณคะแนน NPS และ CSAT - การสร้างแผนภูมิด้วยค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ - ผลตารางไขว้ - อีเมลหลังการซื้อ - และอีกมากมาย! กรณีการใช้งานทั่วไปได้แก่: - แบบสำรวจ - โพล - แบบสอบถาม - การสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยการแบ่งส่วนอัตโนมัติ - การวิจัยตลาด - การติดตาม NPS และ CSAT - แบบสำรวจทางอีเมลติดตามผลหลังการซื้อ - การสำรวจความคิดเห็นและการปรับปรุงหน้า - แบบสำรวจการระบุแหล่งที่มา

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - ระบบตอบรับลูกค้าและแอปสำรวจ รายงานผลตอบรับแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์แบบสำรวจที่น่าทึ่ง piHappiness คือระบบจัดการผลตอบรับจากลูกค้าที่มีให้บริการบนแท็บเล็ต iPad และ Android สร้างแบบฟอร์มคำติชมที่สวยงามและทำให้เป็นแบบของคุณ – ปรับแต่งอะไรก็ได้ รับฟังความคิดเห็นด้วยตนเองหรือผ่านตู้สำรวจที่จัดตั้งขึ้น ตรวจสอบรายงานเชิงลึก ใช้กล่องจดหมายตอบกลับเพื่อวิเคราะห์และดำเนินการตามคำติชมของลูกค้า ด้วยการรายงานและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ของ piHappiness คุณสามารถติดตามความคิดเห็นและบทวิจารณ์ของลูกค้าทุกคนได้ ดำเนินการตามความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างรวดเร็ว

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

ซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วยคุณภาพช่วยให้เจ้าของธุรกิจบริการด้านแรงงานขยายธุรกิจของตนด้วยการสำรวจลูกค้าที่มีข้อมูลครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ

Merren

merren.io

Merren คือการสำรวจหลายช่องทางและแพลตฟอร์ม CX ที่ช่วยให้ผู้ใช้รวบรวมคำติชมของลูกค้าผ่านหลายช่องทาง เช่น WhatsApp, Facebook Messenger, อีเมลไดนามิก, Chatbot ฯลฯ ด้วยการปรับใช้แบบสำรวจหลายช่องทาง แพลตฟอร์มรางวัลในตัว กลุ่มลูกค้ากว่า 35 ล้านคนทั่วโลก แบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำให้ Merren เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่รวดเร็วอย่างเห็นได้ชัดสู่ข้อมูลเชิงลึก

TheySaid

theysaid.io

แบบสำรวจแบบเดิมมีไม่เพียงพอ เนื่องจากสร้างได้ช้า วิเคราะห์ได้ยาก และขาดบริบทที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด แบบสำรวจการสนทนา AI ของ TheySaid นำเสนอวิธีที่ดีกว่า: * รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกขึ้น 10 เท่าพร้อมคำตอบที่มีบริบทมากมาย * เปิดตัวแบบสำรวจในไม่กี่นาทีอย่างง่ายดาย * เพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยการสนทนาแบบโต้ตอบ 1:1 * ลดความซับซ้อนของการวิเคราะห์ด้วยบทสรุปและการสืบค้นด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติ * ติดตามผลอัตโนมัติเพื่อเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกไปสู่การปฏิบัติในวงกว้าง

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

แพลตฟอร์มการสื่อสาร/การมีส่วนร่วมแบบ 2 ทางส่วนตัวที่เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า ณ สถานที่แบบเรียลไทม์ ด้วยการนำเสนอวิธีการที่เรียบง่ายและไม่เผชิญหน้าในการชมเชยและร้องเรียนผ่านรหัส QR เฉพาะ แท็ก NFC URL ที่กำหนดเอง และอื่นๆ คำติชมแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณเสียบปลั๊กและช่วยให้ลูกค้าเป็นหูเป็นตาของคุณ คำติชมแบบเรียลไทม์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและรักษาความภักดีต่อแบรนด์ไปตลอดทาง ลูกค้าของคุณจะให้คำติชมแบบเรียลไทม์ระหว่างประสบการณ์ของพวกเขา ผู้จัดการจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช ตอบกลับและแก้ไขปัญหาทั้งหมดแบบเรียลไทม์ คำติชมแบบเรียลไทม์ไม่ใช่แบบสำรวจ แบบสำรวจจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น คำติชมตามเวลาจริงจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น

Customer Radar

customerradar.com

ปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงของธุรกิจของคุณด้วยเรดาร์ลูกค้า! ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน ชื่อเสียงของคุณอาจเป็นทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดหรือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ เรดาร์ลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมชื่อเสียงทางออนไลน์และขับเคลื่อนการเติบโตผ่านการตอบรับแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เทคโนโลยีการจัดการชื่อเสียงที่เป็นนวัตกรรมใหม่ช่วยให้คุณ: - บันทึกผลตอบรับโดยตรง: ทำความเข้าใจประสบการณ์ของลูกค้าและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะบานปลาย - ปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์: ใช้ประโยชน์จากบทวิจารณ์และคำรับรองของ Google เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและดึงดูดลูกค้าใหม่ - มีส่วนร่วมกับทีมของคุณ: ส่งเสริมวัฒนธรรมที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งขับเคลื่อนการบริการและความพึงพอใจที่เป็นเลิศ

Owltics

owltics.com

เราได้สร้างแอปพลิเคชัน B2B เพื่อช่วยให้ทีมของคุณรายงานข้อบกพร่องได้เร็วขึ้นด้วยการคลิกเพียง 2 ครั้ง สำหรับทุกข้อบกพร่อง เราจะบันทึกบันทึก เช่น คอนโซล เครือข่าย กิจกรรม ที่เก็บข้อมูลในตัวเครื่อง และข้อมูลอุปกรณ์ บันทึกเหล่านี้สามารถส่งไปที่ Jira/Slack ได้ ด้วยข้อมูลนี้ตอนนี้นักพัฒนาสามารถแก้ไขจุดบกพร่องได้เร็วขึ้น นี่เพื่อใคร? -วิศวกร QA จะรายงานข้อบกพร่องเพิ่มเติม -นักพัฒนาเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องโดยไม่เจ็บปวด -สนับสนุน/ลูกค้าเพื่อให้ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น -ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่อจัดส่งได้เร็วขึ้น https://owltics.com/

LogMill

logmill.io

หากคุณเป็นนักพัฒนา ผู้ทดสอบ หรือสมาชิกของทีมสนับสนุนลูกค้า LogMill คือเครื่องมือใหม่ที่ดีที่สุดของคุณ LogMill ใช้เซ็นเซอร์อัจฉริยะเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของแอปของคุณและแจ้งให้คุณทราบเมื่อพบข้อผิดพลาด เพื่อให้คุณดำเนินการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว การสนับสนุนสำหรับการใช้งานของทีมและการเข้าถึงตามบทบาทช่วยให้ความร่วมมือในทีมเป็นไปอย่างราบรื่น ในขณะที่ Simple Mail Transfer Protocol หมายความว่าบันทึกจะส่งถึงคุณโดยตรง ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการจะรวมอยู่ในที่เดียว โดยจัดกลุ่มไว้เพื่อความสะดวกในการแยกวิเคราะห์ เริ่มต้นฟรีด้วยการทดลองใช้ฟรี 30 วันของเรา

Disbug

disbug.io

Disbug เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่ให้คุณบันทึกหน้าจอพร้อมคำบรรยายเสียง และโพสต์ไปที่จิราพร้อมกับบันทึกทางเทคนิคได้ด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว ตั้งแต่ QA ไปจนถึงการแก้ไข ประหยัดเวลาได้มากในการแก้ไขข้อบกพร่อง ง่ายกว่าสำหรับผู้ทดสอบ มีประสิทธิภาพสำหรับนักพัฒนา!

Shakebug

shakebug.com

Shakebug เป็นเครื่องมือรายงานจุดบกพร่องและข้อขัดข้อง ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าเครื่องมือติดตามปัญหาที่ช่วยให้นักพัฒนาเห็นจุดบกพร่องและข้อขัดข้อง เครื่องมือนี้จะช่วยให้นักพัฒนาขจัดงานที่ยากและใช้เวลานานในการรายงานข้อผิดพลาดและข้อขัดข้อง

Launchable

launchableinc.com

การวินิจฉัยความล้มเหลวในการทดสอบอัจฉริยะของ Launchable ช่วยแก้ไขอุปสรรคในการคัดแยกจุดบกพร่องแบบเดิมๆ โดยการระบุตำแหน่งและมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่สำคัญที่สุด คิดว่า Launchable เป็นผู้ช่วยนำร่อง AI ของคุณเพื่อปรับปรุงกระบวนการระบุ จัดหมวดหมู่ และจัดการกับความล้มเหลวในการทดสอบ ซึ่งจะช่วยเร่งเวิร์กโฟลว์คัดแยกจุดบกพร่องของคุณได้ในที่สุด การวินิจฉัยความล้มเหลวในการทดสอบอัจฉริยะให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเซสชันการทดสอบ ไม่ว่าคุณกำลังมองหาความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับคลัสเตอร์ ตรวจจับปัญหาที่เกิดซ้ำ หรือตรวจสอบรูปแบบการทดสอบ ขจัดความเจ็บปวดจากการทดสอบข้อผิดพลาดด้วย Launchable: https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ เปิดตัวอย่างไม่เกรงกลัว 80% ของการทดสอบซอฟต์แวร์นั้นไร้จุดหมาย Launchable คือเลเยอร์ Dev Intelligence Platform ที่แสดงให้คุณเห็น 20% ที่สำคัญที่สุด Launchable ช่วยเพิ่มความเร็วในการตอบกลับการพัฒนาโดยการแก้ปัญหาความท้าทายในการจัดส่งด้วยข้อมูลเชิงลึกและการดำเนินการทดสอบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ด้วยการเรียนรู้ของเครื่อง Launchable จะปรับไปป์ไลน์ CI ให้เหมาะสมโดยการระบุและเรียกใช้การทดสอบที่มีความน่าจะเป็นสูงสุดที่จะล้มเหลว และติดตามข้อมูลเชิงลึกของชุดการทดสอบเพื่อลดเวลารอสำหรับนักพัฒนา แบรนด์ชั้นนำใน Fortune 100 ไว้วางใจ Launchable เพื่อนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ ได้เร็วขึ้นโดยการทดสอบสิ่งที่สำคัญ การเลือกการทดสอบแบบคาดการณ์ของ Launchable ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อเลือกการทดสอบที่เหมาะสมเพื่อดำเนินการสำหรับการเปลี่ยนแปลงโค้ดเฉพาะ สิ่งนี้จะปลดล็อกความสามารถในการเรียกใช้ชุดการทดสอบที่มีขนาดเล็กกว่ามากในจุดต่างๆ ในวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ ซึ่งจะช่วยเร่งการส่งมอบ ด้วยการเลือกการทดสอบแบบคาดการณ์ Launchable จะบอกผู้ทดสอบของคุณอย่างชัดเจนว่าการทดสอบใดที่จะดำเนินการตามการเปลี่ยนแปลงที่กำลังทดสอบ Launchable ยังวิเคราะห์ข้อมูลการทดสอบของคุณโดยรวมเพื่อแสดงข้อมูลเชิงลึกของการทดสอบ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของชุดการทดสอบ และรับมูลค่าสูงสุดจากการทดสอบของคุณ

Gleap

gleap.io

เครื่องมือตอบรับลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับแอปและเว็บไซต์ แก้ไขข้อบกพร่องเร็วขึ้น 10 เท่าด้วยรายงานโดยละเอียด เชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณแบบตัวต่อตัว ค้นพบสิ่งที่ผู้ใช้ของคุณต้องการจริงๆ ด้วยคำขอคุณลักษณะและแบบสำรวจ

Dashbird

dashbird.io

ตรวจสอบแอปแบบไร้เซิร์ฟเวอร์บน AWS ดูแอปพลิเคชันแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ของคุณ มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สมบูรณ์แบบด้วยการมองเห็น การแจ้งเตือน และการแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์สำหรับแอปพลิเคชันที่สร้างบน AWS Lambda Dashbird ช่วยให้คุณพัฒนาได้เร็วขึ้นและดำเนินการปริมาณงานการผลิตได้อย่างมั่นใจโดยไม่ต้องเปลี่ยนโค้ด ความสามารถในการสังเกตเต็มรูปแบบครอบคลุมสำหรับบริการของ AWS: Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB

QA Touch

qatouch.com

QA Touch เป็นเครื่องมือการจัดการการทดสอบที่ซับซ้อนสำหรับทีม QA ทั่วโลก เราเชื่อในการทำให้งานของคุณง่ายขึ้นและมอบทุกสิ่งที่คุณต้องการบนแพลตฟอร์มเดียว ด้วยเครื่องมือการจัดการกรณีทดสอบที่รวมทุกอย่างของเรา การเร่งการทดสอบและโครงการจะกลายเป็นเรื่องง่าย QA Touch นำเสนอวิธีการดำเนินการที่เป็นธรรมชาติและใช้งานง่าย เรารู้ว่าการปรับตัวเข้ากับกระบวนการใหม่ๆ เป็นเรื่องน่ารำคาญ และได้สร้างเครื่องมือที่ปรับให้เข้ากับระบบและวิธีการทำงานของคุณ ปัญหาการจัดสรรและการติดตามเป็นฟังก์ชันในตัวที่ช่วยให้คุณสามารถโพสต์ปัญหาในขณะที่เรียกใช้กรณีทดสอบ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการถ่ายโอนระหว่างซอฟต์แวร์ การคัดลอกและย้ายกรณีทดสอบจากโครงการหนึ่งไปยังอีกโครงการหนึ่งหรือระหว่างโมดูลภายในโครงการไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยยกระดับสนามแข่งขัน และเสนอช่องทางให้บริษัทต่างๆ แข่งขันกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมของตนได้อย่างแท้จริง โดยไม่ต้องเสียเงินในกระเป๋าของพวกเขา ด้วย QA Touch คุณจะเพลิดเพลินไปกับ: 1. พื้นที่เก็บข้อมูลทั่วไปแห่งเดียวสำหรับสินทรัพย์ทดสอบทั้งหมดของคุณ 2. คุณสมบัติระดับองค์กรรวมถึงประสิทธิภาพของโครงการและบันทึกการตรวจสอบเพื่อติดตามความคืบหน้าในการทำงานและโครงการของคุณ 3. การจัดการปัญหาทำได้ง่ายด้วยการผสานรวมสองทางอย่างราบรื่นกับ JIRA 4. บอร์ด Microsoft Azure เพื่อทำให้การจัดการโครงการของคุณง่ายขึ้นกว่าที่เคย 5. ทำให้การจัดการการทดสอบเป็นเรื่องง่ายด้วยฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายของเรา เช่น ตัวเลือกในการปักหมุดโปรเจ็กต์ การอัปเดตสถานะ วิธีใช้ บันทึก และรายงานจากแดชบอร์ดโดยตรง 6. จุดหนึ่งคือการบูรณาการกับ Jenkin เพื่อทำกิจกรรม CI/CD ทั้งหมด 7. การรวมผู้รายงาน QA Touch-Cypress ที่มีประโยชน์เพื่อซิงค์ผลการทดสอบอัตโนมัติ cypress.io ของคุณกับ QA Touch 8. Reporter ที่ใช้งานง่ายสำหรับ Test Cafe เครื่องมืออัตโนมัติแบบโอเพ่นซอร์สฟรีแบบ end-to-end 9. ใช้ประโยชน์จาก QA Touch Boards เพื่อทำให้การจัดการโครงการแบบคล่องตัวทำได้ง่ายยิ่งขึ้น บอร์ดจัดระเบียบ ปรับแต่ง แสดงภาพ และติดตามเส้นทางการทำงานของคุณ QA Touch นำเสนอโซลูชันการทดสอบราคาไม่แพงพร้อมความสามารถตรงไปตรงมาในการสร้างกรณีทดสอบ การรวมชุดการทดสอบ การดำเนินการทดสอบ การผสานรวมเครื่องมือของบุคคลที่สาม และสร้างรายงานการทดสอบที่ไร้ที่ติ ข้อกำหนด การติดตามจุดบกพร่องในตัว แผนที่ความคิด บอร์ด ประสิทธิภาพ และผู้คนสามารถจัดการการดำเนินการทดสอบของตนได้จากอินเทอร์เฟซเดียว (Dashboard) ผู้ใช้จะชื่นชอบคุณสมบัติที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากมาย ซึ่งมีตั้งแต่การทำแผนที่และการพัฒนากรณีทดสอบไปจนถึงการติดตามการกระทำของทีม QA Touch ส่งเสริมความเป็นเลิศในการส่งมอบโครงการคุณภาพสูง

Embrace

embrace.io

Embrace ช่วยให้วิศวกรจัดการความซับซ้อนของอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นและโดดเด่นยิ่งขึ้น ในช่วงเวลาที่อุปกรณ์เคลื่อนที่มีความสำคัญมากกว่าที่เคย ทีมต่างๆ มักเผชิญกับวิธีแก้ปัญหาที่กระจัดกระจาย ข้อมูลขาดหาย และไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ด้วย Embrace วิศวกรสามารถระบุและจัดลำดับความสำคัญผลกระทบของปัญหาใดๆ ด้วยบริบททางเทคนิคโดยละเอียด และแก้ไขได้ทันที ด้วยการขจัดการคาดเดา Embrace ส่องสว่างโอกาสในการแสดงประสิทธิภาพที่สมบูรณ์แบบและสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

Essembi

essembi.com

Essembi เป็นศูนย์กลางนวัตกรรมซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้บริษัทซอฟต์แวร์เร่งวงจรนวัตกรรมของตนเพื่อเป็นผู้นำในตลาดของตน ในโลกซอฟต์แวร์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ความกดดันในการสร้างซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมมีมากขึ้นกว่าที่เคย ความเร็วของวงจรนวัตกรรมซอฟต์แวร์ของคุณมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของคุณ ผู้นำในอุตสาหกรรมที่ประสบความสำเร็จมักจะเป็นผู้ที่มีวงจรนวัตกรรมซอฟต์แวร์ที่เร็วที่สุด โดยรวบรวมคำติชมอันมีค่าอย่างรวดเร็ว ตัดสินใจอย่างมีข้อมูลรอบด้านเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ใหม่ และส่งมอบการอัปเดตผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงได้เร็วกว่าคู่แข่ง Essembi ช่วยให้ทีมซอฟต์แวร์เร่งวงจรนวัตกรรมซอฟต์แวร์ของตนโดยมอบฟังก์ชันการทำงานเพื่อจัดการวงจรในระบบเดียว เมื่อทีมการจัดการผลิตภัณฑ์ การพัฒนา การสนับสนุนลูกค้า การขายและการตลาดทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์มเดียว ทุกคนจะชนะ ลูกค้าของคุณจะได้รับฟีเจอร์ต่างๆ เร็วขึ้น ผลิตภัณฑ์ของคุณเติบโตเร็วขึ้น และธุรกิจของคุณขยายขนาดเร็วขึ้น

Thematic

getthematic.com

รับข้อมูลเชิงลึกที่ตรงเป้าหมายและแม่นยำจากความคิดเห็นของลูกค้าภายในไม่กี่วินาทีด้วยแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Thematic เปลี่ยนความคิดเห็นที่ไม่มีโครงสร้างให้เป็นธีมที่ชัดเจน เฉพาะเจาะจง และนำไปปฏิบัติได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องเสียค่าติดตั้ง ธีมช่วยให้รับข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของลูกค้า ธีมจะเปลี่ยนความคิดเห็นที่เป็นข้อความรบกวนในทุกช่องทางให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ของลูกค้า ช่วยให้ทุกคนได้รับข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ลูกค้าได้ง่ายขึ้น เพื่อให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นเร็วขึ้น! AI ของ Thematic มอบการวิเคราะห์ข้อมูลป้อนกลับตามใจความในวงกว้าง นั่นคือสาเหตุว่าทำไมจึงเรียกว่า Thematic! การวิเคราะห์ AI มีความโปร่งใสและยืดหยุ่น ดังนั้นคุณจึงสามารถแนะนำ AI ให้ตอบคำถามทางธุรกิจของคุณได้โดยตรง ใช้แพลตฟอร์มเพื่อระบุสิ่งที่สำคัญต่อลูกค้า อะไรขับเคลื่อนการวัดผลของคุณ และเพราะเหตุใด การเจาะลึกปัญหาและวัดผลกระทบต่อเมตริกของคุณเป็นเรื่องง่าย ขณะนี้ ด้วย Thematic Answers คุณสามารถไว้วางใจเลเยอร์ Trust ของ Thematic ในขณะที่ควบคุมพลังของ generative AI เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกคุณภาพสูงแก่ทุกคนได้เร็วขึ้น

Playvox

playvox.com

Playvox เป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพตัวแทนบริการลูกค้าชั้นนำ Playvox ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อที่สำคัญที่สุด และช่วยให้ทีมสามารถดู วิเคราะห์ และจัดการกระบวนการประกันคุณภาพทั้งหมดได้ในแพลตฟอร์มเดียวที่สะดวกสบาย ปรับปรุงกระบวนการ QA ของคุณ จูงใจ ฝึกสอน และฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ของคุณ และเสริมศักยภาพทั้งทีมของคุณด้วยตัวชี้วัดแบบเรียลไทม์ที่โปร่งใส ตรวจสอบบริการ วัด KPI และทิ้งสเปรดชีตในที่สุด

Wondering

wondering.com

Wondering เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยและสัมภาษณ์ผู้ใช้ที่นำโดย A เราช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์และ UX ได้รับคำติชมจากลูกค้าเกี่ยวกับการออกแบบและแนวคิดใหม่ๆ ในภาษาต่างๆ ได้เร็วขึ้น และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นด้วยการวิจัยที่นำโดย AI

UserQ - Tester

userq.com

UserQ เป็นโซลูชันการวิจัยผู้ใช้ระยะไกลเต็มรูปแบบโซลูชันแรกที่รองรับนักวิจัยและผู้ทดสอบ MENA โดยมีตัวเลือกการทดสอบภาษาอาหรับและภาษาอังกฤษ โดยใช้กลุ่มผู้ทดสอบในพื้นที่ เรามีภารกิจในการทำให้การวิจัย UX สามารถเข้าถึงได้สำหรับแบรนด์ ผู้จัดการ และนักวิจัยทุกคนในภูมิภาค MENA การใช้แผง UserQ ของเราทำให้คุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้กว่า 10,000 คนในภูมิภาค MENA จาก 100 สัญชาติและกลุ่มประชากรที่แตกต่างกันได้ทันที คุณสามารถรับสมัครจากผู้ทดสอบคุณภาพที่หลากหลายซึ่งตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เครื่องมือทดสอบระยะไกลของเราประกอบด้วยโซลูชันยอดนิยมเพื่อรับคำติชมทุกประเภทจากผู้ใช้เป้าหมายของคุณภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง UserQ ช่วยให้คุณสร้างการเรียงลำดับการ์ด การทดสอบแบบต้นไม้ การทดสอบการตั้งค่า การทดสอบต้นแบบ และอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือทดสอบทั้งหมดของเราสามารถสร้างและเผยแพร่เป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาอาหรับได้ ทำให้แบรนด์ท้องถิ่นทุกแบรนด์ที่เน้นไปที่ประชากรชาวอาหรับสามารถเข้าถึงการวิจัยภาษาอาหรับได้ เมื่อเลือกภาษาอาหรับ ผู้ทดสอบจะได้สัมผัสกับอินเทอร์เฟซแบบมิเรอร์เต็มรูปแบบเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของการศึกษามีความชัดเจนครบถ้วน ด้วย UserQ คุณจะบอกลาค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปีที่จำกัดได้ ในฐานะที่เราเป็น Uxers เราเข้าใจถึงความสำคัญของความสามารถในการพึ่งพาเครื่องมือวิจัยที่ติดตามเราในระหว่างการเดินทางของการออกแบบแบบไม่เชิงเส้นและวนซ้ำ รูปแบบสินเชื่อที่ยืดหยุ่นของเราหมายความว่าคุณจะจ่ายเฉพาะส่วนที่คุณใช้เท่านั้น เครดิตของเราไม่มีวันหมดอายุ

OpenQ

openq.co

OpenQ ขับเคลื่อนการดำเนินการวิจัย B2B ในที่เดียว ขับเคลื่อนด้วยโอกาสการวิจัย B2B กว่า 150 ล้านราย ค้นหาและกรองได้ด้วยตัวกรองแบบละเอียดมากกว่า 20 รายการ ผู้เชี่ยวชาญด้านการดำเนินการวิจัยผ่าน OpenQ CRM สามารถสัมภาษณ์ จัดการคณะผู้วิจัยได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพด้วยฟีเจอร์ต่อไปนี้: * การสรรหาบุคลากรอัตโนมัติ * คำแนะนำจูงใจ * เวิร์กโฟลว์การกำหนดเวลาที่คล่องตัว * การจ่ายเงินจูงใจอัตโนมัติ * การรับทราบความยินยอมและลายเซ็น NDA * กฎการกำกับดูแลการวิจัย * สอดคล้องกับ GDPR และ CCPA

UXTesting

uxtesting.io

UXTesting มุ่งหวังที่จะเสนอเครื่องมือทดสอบมือถือและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ให้กับนักพัฒนา นักออกแบบ และผู้จัดการ

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น Blitzllama มีผลิตภัณฑ์สามแบบให้เลือก: * แบบสำรวจในผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงและบันทึกข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์จากผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แบบสำรวจในผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้วยข้อมูลจากผู้ใช้ และเปิดเผยสาเหตุของการเลิกใช้งานของลูกค้า * การวิเคราะห์ AI ไม่เพียงแต่จัดหมวดหมู่การตอบกลับเป็นหัวข้อและความรู้สึกเท่านั้น แต่ยังดำเนินการคำถามข้ามและการวิเคราะห์ความสัมพันธ์เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกของการสำรวจ ข้อมูลคำติชมทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลเดียว ซึ่งเหมาะสำหรับการค้นหาและวิเคราะห์คำติชมในอดีต * การทดสอบแนวคิดช่วยให้คุณสามารถถามคำถามในขณะที่ผู้ใช้โต้ตอบกับต้นแบบหรือแบบจำลองใหม่เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญก่อนการค้นพบ

UserBob

userbob.com

UserBob เป็นบริการทดสอบผู้ใช้ระยะไกลที่เหมาะสมที่สุด UserBob จะรับสมัครผู้ใช้เพื่อลองใช้แอปหรือเว็บไซต์ของคุณ และบันทึกประสบการณ์การใช้งานของพวกเขา การดูวิดีโอเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณต้องเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้และเพิ่ม Conversion

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum นำเสนอแพลตฟอร์มการวิจัยตลาดและข้อมูลเชิงลึกแบบครบวงจรที่สมบูรณ์แบบ ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึกสามารถตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วกว่าที่เคย PureSpectrum ได้รับรางวัล MR Supplier of the Year จากการวิจัยการตลาดและ Insight Excellence Awards ประจำปี 2021 ในด้านคุณภาพข้อมูลชั้นนำของอุตสาหกรรม PureSpectrum พัฒนาระบบการให้คะแนนระดับผู้ตอบแบบสอบถาม PureScore™ และเชื่อว่าความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของพวกเขานั้นมาจากความสามารถที่หนาแน่นและการอุทิศตน ไปจนถึงความเรียบง่ายและคุณภาพ ในช่วงไม่กี่ปีนับตั้งแต่ก่อตั้ง PureSpectrum ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดในอเมริกาเหนือ ใน Deloitte's Fast 500 ตั้งแต่ปี 2020 ติด 2 ครั้งใน 50 อันดับแรกของรายการ GRIT Most Innovative List และติดอันดับ 2 ครั้งใน Inc. 5000 แพลตฟอร์มตลาด PureSpectrum: * ตลาด PureSpectrum ช่วยให้นักวิจัยสามารถเข้าถึงอุปทานจากหลายแหล่งจากผู้ตอบแบบสอบถามคุณภาพสูงทั่วโลกได้ทันที * แพลตฟอร์ม Marketplace ผสมผสานการออกแบบ เครื่องมือวัดที่เป็นกรรมสิทธิ์ และการตรวจสอบข้อมูลของบุคคลที่สาม เพื่อให้ตัวเลือกของคณะผู้วิจัยได้รับการตรวจสอบเพื่อให้ผู้ตอบแบบสอบถามมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ * ลูกค้าสามารถสร้าง เปิดใช้ และจัดการแบบสำรวจได้ตลอดเวลาในไม่กี่นาทีและไม่ล่าช้า * ในฐานะตลาดตัวอย่างที่มีคุณภาพเป็นอันดับแรก PureSpectrum รับประกันประสบการณ์คุณภาพสูงสุดตั้งแต่เริ่มโครงการจนถึงการรายงานขั้นสุดท้าย แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึก PureSpectrum: * แพลตฟอร์ม PureSpectrum Insights ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคเพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจ * แพลตฟอร์มดังกล่าวถูกรวมเข้ากับ PureSpectrum Marketplace เพื่อให้ผู้ใช้สามารถรวบรวมคำตอบคุณภาพสูงที่พวกเขาเชื่อถือได้ได้อย่างรวดเร็ว * คุณสมบัติที่ใช้งานง่ายสำหรับการออกแบบแบบสอบถามประกอบด้วยคำถามหลายประเภทและการรวบรวมข้อมูลพื้นฐานอัตโนมัติ * แพลตฟอร์ม Insights สร้างกราฟที่กรองได้ ครอสแท็บ และการส่งออกข้อมูลดิบเพื่อการวิเคราะห์เชิงลึก * ผลลัพธ์ที่พร้อมนำเสนอจะถูกเติมไว้บนแดชบอร์ดโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม

methinks

methinks.io

การทดสอบโดยผู้ใช้ methinks.io เป็นการสัมภาษณ์แบบเห็นหน้ากันในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้ทดสอบที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด แบบสำรวจ การสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอสด การเก็บถาวร การชำระเงิน รวมอยู่ในแอปเดียว

Corus

cor.us

วิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับธุรกิจในการทำงานร่วมกันเพื่อแจ้งการตัดสินใจด้วยข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อให้ทีมของคุณทำงานร่วมกันเพื่อเชื่อมโยงคุณกับผู้คน 80 ล้านคนใน 135 ประเทศอย่างมั่นใจและราบรื่น วิธีที่เร็วที่สุดในการทำวิจัยตลาดเชิงปริมาณ

Loop11

loop11.com

Loop11 เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยและทดสอบ UX ที่ทำการวิจัยผู้ใช้โดยอัตโนมัติเพื่อส่งมอบข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ดิจิทัล แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าและเรียกใช้การทดสอบประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์หรือโดเมนใดๆ ได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงเว็บไซต์ที่ใช้งานจริง ต้นแบบ เว็บไซต์ของคู่แข่งของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย และสามารถใช้กับอุปกรณ์ใดก็ได้ Loop11 ทำให้การมีส่วนร่วมกับผู้ใช้เป็นเรื่องง่ายเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกสำหรับนักวิจัยผู้ใช้ นักออกแบบ UX และผู้จัดการผลิตภัณฑ์ เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นที่ลูกค้าของคุณจะชื่นชอบ อยากลองใช้ Loop11 ไหม? จากนั้นสร้างบัญชีฟรีและเพลิดเพลินกับการทดลองใช้ฟรี 14 วัน