ทางเลือกสำหรับ - ThumbCrowd
Zendesk
zendesk.com
Zendesk Inc. เป็นบริษัทซอฟต์แวร์บริการลูกค้าสัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กโดยใช้สัญลักษณ์ ZEN และเป็นส่วนหนึ่งของดัชนี Russell 2000 Zendesk ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 ในเมืองโคเปนเฮเกน ประเทศเดนมาร์ก มีพนักงาน 2,000 คน...
Intercom
intercom.com
อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มความสัมพันธ์เชิงสนทนา (CRP) ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้นผ่านประสบการณ์ Messenger ที่เป็นส่วนตัว Intercom มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก และมีสำนักงานเพิ่มเติมในชิคาโก ดับลิน ซิดนีย์ และลอนดอน ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2560 Intercom มีผู้ใช้งาน 100,000 รายต่อเดือ...
Freshdesk
freshdesk.com
ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าออนไลน์บนคลาวด์ที่ให้การสนับสนุนโปรแกรมช่วยเหลือด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะทั้งหมดเพื่อให้งานเสร็จเร็วขึ้น ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีวันนี้!
Zoho Desk
zoho.com
ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณด้วยชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานออนไลน์และแอปพลิเคชัน SaaS ของ Zoho ผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านคนทั่วโลกไว้วางใจเรา ลองใช้แผนฟรีตลอดกาลของเรา!
Podium
podium.com
ให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบอย่างไม่ยุติธรรมด้วยบทวิจารณ์ การส่งข้อความ การชำระเงิน เว็บแชท และอื่นๆ อีกมากมาย
Rocket.Chat
rocket.chat
เป็นผู้นำด้วยศูนย์กลางการสื่อสารที่ช่วยให้สามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้ทั้งหมด ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว: การทำงานร่วมกันเป็นทีม การมีส่วนร่วมจากทุกช่องทาง DevOps และ ChatOps
Tidio
tidio.com
เชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทันทีและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ใช้โซลูชันการสื่อสารและการตลาดของ Tidio เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral, Inc. คือผู้ให้บริการโซลูชันการสื่อสารและการทำงานร่วมกันบนคลาวด์สำหรับธุรกิจที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์สหรัฐ Vlad Shmunis ซีอีโอของ RingCentral และ CTO Vlad Vendrow ก่อตั้งบริษัทในปี 1999 นักลงทุนของ RingCentral ได้แก่ Doug Leone, Sequoia Capital, David Weiden, Khosla Ventures, Rob Thei...
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ นำเสนอซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าแชทสดที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์และการติดตามผู้เยี่ยมชม ติดตาม จับภาพ และมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ ฟรีสำหรับผู้ใช้ 2 คน ลองตอนนี้!
JustCall
justcall.io
JustCall คือระบบโทรศัพท์บนคลาวด์สำหรับทีมขายและสนับสนุนทางไกลของคุณ ผสานรวมกับ HubSpot, Intercom, Pipedrive, Salesforce และเครื่องมือ CRM/Helpdesk อื่นๆ
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot เป็นโซลูชันสนับสนุนลูกค้าแบบโอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าบนเว็บไซต์, หน้า Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, อีเมล ฯลฯ โดยเป็นทางเลือกโอเพ่นซอร์สแทน Intercom, Drift, Freshchat ฯลฯ เชื่อมต่อลูกค้าของคุณ ช่องทางการสนทนาและสนทนากับลูกค้าของคุณได้จากที่เดียว เพิ่มตัวแทนใหม...
Freshchat
freshchat.com
Freshchat เป็นซอฟต์แวร์แชทสดสมัยใหม่ที่สร้างขึ้นสำหรับทีมที่ต้องการเร่งการสนทนากับลูกค้า ✓ ซอฟต์แวร์แชทสด Freshchat โดย Freshworks
tawk.to
tawk.to
tawk.to เป็นแอปแชทสดฟรีที่ให้คุณตรวจสอบและแชทกับผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของคุณหรือจากหน้าที่ปรับแต่งได้ฟรี คุณสามารถมีตัวแทนได้ไม่จำกัดและเพิ่มลงในไซต์ได้ไม่จำกัด เพื่อให้พวกเขาสามารถสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมของคุณได้โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ ประวัติการแชทของคุณจะถูกเก็บไว้ตลอดไปจนกว่าคุณจะลบออก
Brevo
brevo.com
Brevo (เดิมชื่อ Sendinblue) ช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านอีเมล SMS แชท และอื่นๆ ใช้เครื่องมือที่คุณต้องการเมื่อคุณต้องการ ทดลองใช้ฟรี
ManyChat
manychat.com
สร้างสรรค์วิธีการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณใหม่ ManyChat ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน — ใช้ประโยชน์จากพลังของระบบการตลาดอัตโนมัติวันนี้!
Smartsupp
smartsupp.com
เว็บไซต์ที่ไม่มีแชทสดก็เหมือนกับร้านค้าที่ไม่มีผู้ช่วยขาย เริ่มการสนทนากับผู้เยี่ยมชมของคุณและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่มีความสุข
Help Scout
helpscout.net
Help Scout เป็นบริษัทระยะไกลระดับโลกซึ่งเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือและมีสำนักงานใหญ่ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ บริษัทจัดให้มีแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมล เครื่องมือฐานความรู้ และวิดเจ็ตการค้นหา/ติดต่อแบบฝังได้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้า ผลิตภัณฑ์หลักของ Help Scout (หรื...
CallRail
callrail.com
การติดตามและการวิเคราะห์การโทรและแบบฟอร์มบนเว็บ เพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณและเพิ่ม ROI ในแคมเปญ PPC, SEO และโฆษณาออฟไลน์
Gorgias
gorgias.com
โปรแกรมช่วยเหลือที่ออกแบบมาสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ให้บริการลูกค้าหลายช่องทางจากแอปเดียว เพิ่มประสิทธิผลด้วยการตอบกลับอัตโนมัติต่อคำขอทั่วไป
Five9
five9.com
Five9 มอบศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้มากที่สุดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถปลดล็อกข้อมูลลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้ตัวแทนและองค์กรสามารถมอบประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้าได้ Five9 - ศูนย์ติดต่อเป็นบริการ - CCaaS
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ให้บริการ (SaaS) แบบสมัครสมาชิกในอเมริกา ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองแวนคูเวอร์ รัฐวอชิงตัน ซึ่งจำหน่ายการเข้าถึงฐานข้อมูลข้อมูลเกี่ยวกับนักธุรกิจและบริษัทต่างๆ ให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย การตลาด และการสรรหาบุคลากร บริษัทก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในปี 2000 ในชื่อ Eliyon Technologies...
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางและตั้งอยู่ในเมืองชิคาโก รัฐอิลลินอยส์ บริษัทนำเสนอซอฟต์แวร์สำหรับประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ (CXA) ซึ่งรวมการตลาดผ่านอีเมล ระบบการตลาดอัตโนมัติ ระบบการขายอัตโนมัติ และหมวดหมู่ CRM
LiveChat
livechat.com
LiveChat – ซอฟต์แวร์แชทออนไลน์และโต๊ะช่วยเหลือสำหรับเว็บไซต์ ใช้ LiveChat เพื่อจัดการการบริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว ลงทะเบียนและทดลองใช้ LiveChat ฟรี 14 วัน!
Chative
chative.io
ค้นพบวิธีอื่นๆ ในการโต้ตอบกับลูกค้าทางออนไลน์ผ่านการแชทสดไปจนถึงแชทบอทที่ราบรื่น รับ Chative ฟรีวันนี้!
Front
front.com
Front คือแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าที่รวมอีเมล แอป และเพื่อนร่วมทีมไว้ในมุมมองเดียวได้อย่างราบรื่น หยุดยุ่งได้แล้ว เริ่มสร้างผลกระทบ
ChatBot
chatbot.com
บริการลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติด้วย ChatBot และไม่พลาดโอกาสในการขายหรือช่วยเหลือลูกค้าของคุณ สร้างแชทบอทของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น ไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านเทคนิค!
Missive
missiveapp.com
อีเมล แชทกลุ่ม และงานสำหรับทีมที่มีประสิทธิผล แอปเดียวสำหรับการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกของคุณ การบริหารงานให้ดีที่สุด ลองฟรี!
Drift
drift.com
Drift เป็นวิธีใหม่ที่ธุรกิจซื้อจากธุรกิจ ลองใช้เครื่องมือการตลาดและการขายแบบสนทนาของเราที่ออกแบบมาเพื่อให้การซื้อง่ายขึ้นฟรีทันที
Crisp
crisp.chat
ค้นพบแพลตฟอร์มการส่งข้อความลูกค้าของเราสำหรับสตาร์ทอัพและ SMB ครบวงจรสำหรับการขาย การตลาด และการสนับสนุนในซอฟต์แวร์เดียว: Crisp ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ลองตอนนี้ ! เรามีฐานความรู้, กล่องข้อความของทีม, แชทบอท, CRM และคุณสมบัติอื่นๆ มากมายเพื่อให้คุณสร้างหนทางสู่ความสำเร็จของลูกค้าของค...
Helpwise
helpwise.io
Helpwise เป็นซอฟต์แวร์กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันและการทำงานร่วมกันทางอีเมลที่ใช้งานง่ายสำหรับทีมเพื่อจัดการบัญชีอีเมลของทีม เช่น help@, sales@ ฯลฯ รับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันสำหรับทีมของคุณตอนนี้!