หน้า 16 - ทางเลือกสำหรับ - Textline

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard นำเสนอแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าแห่งแรกและแห่งเดียวที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่ต้องดูแลตนเองตามการนัดหมาย ได้รับความไว้วางใจจากร้านเสริมสวย สปา ร้านตัดผม MedSpas และธุรกิจการดูแลตนเองอื่นๆ หลายพันแห่งทั่วประเทศ โดยมุ่งมั่นที่จะให้บริการและการสนับสนุนที่น่าทึ่งเช่นเดียวกับที่พวกเขามอบให้กับลูกค้า แพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมใหม่มอบประสบการณ์ที่สนุกสนานและเป็นส่วนตัวด้วยการกำหนดเวลานัดหมายออนไลน์ การจัดการธุรกิจที่ราบรื่น การตลาด และการชำระเงินที่เรียบง่าย หรูหรา และเชื่อถือได้ ได้รับการพัฒนาโดยความร่วมมือกับเจ้าของและผู้ให้บริการชั้นนำของอุตสาหกรรม แพลตฟอร์มในรูปแบบบริการที่ใช้งานง่ายได้รับการออกแบบอย่างระมัดระวังเพื่อขับเคลื่อนรายได้ ปรับขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ และเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมทุกคนให้เป็นลูกค้าระยะยาวที่ทรงคุณค่า ด้วยการอำนวยความสะดวกให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบช่วงเวลามหัศจรรย์ที่สำคัญที่สุดให้กับลูกค้าได้มากขึ้น ในฐานะสตาร์ทอัพระยะไกลที่ได้รับการสนับสนุนจากกิจการร่วมค้าในลอสแอนเจลิส บริษัทกำลังสร้างสรรค์นวัตกรรมที่จุดบรรจบระหว่างความงามและเทคโนโลยี เป็นเรื่องที่ไม่สมควรที่จะท้าทายสภาพที่เป็นอยู่เพื่อช่วยให้ผู้คนกลายเป็นเวอร์ชันที่ดีที่สุดของตัวเอง โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี การออกแบบ และสไตล์เพื่อปลดปล่อยศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ในตัวเราทุกคน ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่แท้จริง และปรับปรุงชีวิตของลูกค้าและลูกค้าที่พวกเขาให้บริการ

Ada

ada.cx

Ada คือบริษัทระบบบริการลูกค้าอัตโนมัติชั้นนำของโลก แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Ada สร้างขึ้นสำหรับองค์กรที่เปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ช่วยให้บริษัทต่างๆ ตอบคำถามของลูกค้าในภาษาหรือช่องทางต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่ปี 2559 Ada ได้ขับเคลื่อนการโต้ตอบกับลูกค้าแบบอัตโนมัติมากกว่า 4 พันล้านครั้งให้กับบริษัทต่างๆ เช่น Meta, Verizon, AirAsia, Yeti และ Square Ada เกิดที่เมืองโตรอนโต ให้บริการแก่บริษัทต่างๆ และลูกค้าทั่วโลก

Porsline

porsline.com

Porsline เป็นซอฟต์แวร์แบบสำรวจออนไลน์ที่ทุ่มเทเพื่อช่วยให้บริษัททุกขนาดทำการวิจัยตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ประสบการณ์ของลูกค้า และแบบสำรวจพนักงาน ช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดค่าใช้จ่ายและได้รับประโยชน์มากขึ้นจากการตัดสินใจแบบเรียลไทม์

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI ได้รับสิทธิบัตรอย่างเป็นทางการสำหรับการพัฒนาในด้านสถาปัตยกรรมการสร้างข้อความหลายรูปแบบ สิทธิบัตร US11823031B1 CoSupport AI – โซลูชันที่ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและเสริมศักยภาพธุรกิจด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล CoSupport AI ใช้ประโยชน์จากความเข้าใจภาษาธรรมชาติ รับประกันการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และส่งมอบ Business Intelligence ที่ไม่มีใครเทียบได้ให้กับแผนกหลัก ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบ ได้แก่ ตัวแทน ลูกค้า และ BI พวกเขาทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมสนับสนุนลูกค้า ดำเนินการตามคำขอของลูกค้าโดยอัตโนมัติ และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่น่าทึ่งด้วยพลังของ generative AI เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราผสานรวมกับแหล่งข้อมูลของบริษัทของคุณ และใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อสร้างโซลูชัน AI ที่ครอบคลุม ซึ่งปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ ร่วมสนับสนุนส่วนประกอบ AI: * CoSupport Agent – ผู้ช่วย AI สำหรับตัวแทนที่เป็นมนุษย์ของคุณซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ตัวแทน CoSupport เพิ่มประสิทธิภาพและลดเวลาการประมวลผลตั๋วโดยให้คำแนะนำการตอบกลับตามบริบทจากเธรดการสนทนาทั้งหมด ด้วยประสิทธิภาพของตัวแทนที่เพิ่มขึ้น คุณสามารถลดต้นทุนการสนับสนุนลูกค้าได้ 30-80% * ลูกค้า CoSupport เป็นเครื่องมือ AI แบบพึ่งพาตนเองที่ให้การตอบสนองลูกค้าของคุณอย่างแม่นยำ ลูกค้า CoSupport คือระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI อัตโนมัติพร้อมการเข้าถึงฐานความรู้ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด รวมถึงหน้าเว็บไซต์ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และ API ภายนอก ช่วยประหยัดเวลาทำงานได้หลายพันชั่วโมงโดยจัดการคำขอของลูกค้าได้มากขึ้นถึง 100% * CoSupport BI พลิกโฉมกระบวนการตัดสินใจและมอบข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงเกมได้ภายในไม่กี่วินาที เป็นนักวิเคราะห์ธุรกิจ AI ที่เชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลของบริษัทของคุณ รวมถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์จาก CRM ของคุณ วิธีนี้จะสร้างเนื้อหา นำเสนอข้อมูลเชิงลึก และสรุปผลการวิเคราะห์ตามบริบทที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และลูกค้าของคุณ

Symba

symba.io

พบกับ Symba - แพลตฟอร์มเตรียมความพร้อมในการจ้างงานใหม่ที่สร้างเส้นทางอัตโนมัติและกำหนดเส้นทางสำหรับการเตรียมความพร้อมและความคล่องตัวในอาชีพ ผู้จ้างงานเช่น CVS Health, Roche & Genentech ใช้ Symba เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ผู้มีความสามารถ ติดตามความเสี่ยง และแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์สำหรับพนักงานใหม่และอาชีพช่วงแรกๆ แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Symba ช่วยเร่งเวลาในการผลิตได้มากกว่า 57% และลดการหมุนเวียนก่อนกำหนดได้ถึง 21%

IncQuery

incquery.com

IncQuery กำลังปฏิวัติวิธีที่องค์กรต่างๆ สร้าง เปิดตัว และวิเคราะห์แบบสำรวจ แนวทางของเราช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ความรู้และความเชี่ยวชาญของคุณในขณะที่เราจัดการการเขียนโปรแกรมและให้คำแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดแบบเรียลไทม์ ด้วย IncQuery คุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้การเขียนโปรแกรมขั้นสูง จัดการกับเอกสาร Word ที่ยุ่งวุ่นวาย หรือรอการวนซ้ำ เราขจัดความไร้ประสิทธิภาพและความคับข้องใจที่อยู่ระหว่างข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์และดำเนินการได้ ถูกต้อง ที่คุณต้องการในการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล โซลูชันของเราช่วยให้คุณ: - ความเร็วในการเปิดตัว - การสนับสนุนและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ - ข้อมูลคุณภาพสูง - ประสิทธิภาพที่ไม่มีใครเทียบได้ - การรายงานและตัวชี้วัดขั้นสูง - การสนับสนุนหลายแผง - การตัดข้อมูลที่ปรับแต่งได้สำหรับการดาวน์โหลดชุดข้อมูลที่พร้อมสำหรับการวิเคราะห์

Encuesta.com

encuesta.com

ซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างแบบสำรวจออนไลน์ด้วยเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าโดยผู้เชี่ยวชาญหรือตั้งแต่เริ่มต้น ดีที่สุดสำหรับทุกคนที่มีความต้องการการวิจัย ส่วนใหญ่เป็นช่างเทคนิคใน QA ฝ่ายการตลาดและการขาย และฝ่ายทรัพยากรบุคคล

Perksy

getperksy.com

แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค DIY ของ Perksys ขับเคลื่อนการวิจัยแบบเรียลไทม์กับผู้คนทุกวันผ่านแอปมือถือที่สมจริงซึ่งจะให้รางวัลพวกเขาสำหรับการตอบกลับของพวกเขา

easyfeedback

easy-feedback.com

สร้างแบบสำรวจ แบบฟอร์ม และแบบทดสอบออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมและทันสมัย - ง่ายและยืดหยุ่น รับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ ทดลองใช้ฟรีตอนนี้

Formidable Forms

formidableforms.com

Formidable Forms คือเครื่องมือสร้างฟอร์ม WordPress ที่ทันสมัยที่สุดในทุกที่ สร้างแบบฟอร์มติดต่อเดียวหรือแบบฟอร์มหลายหน้าที่ซับซ้อนด้วยตรรกะแบบมีเงื่อนไข การคำนวณ และการอัพโหลดไฟล์ จากนั้นแสดงข้อมูลที่รวบรวมพร้อมมุมมองและกราฟ รับมากกว่าแค่แบบฟอร์ม WordPress

Voiceform

voiceform.com

Voiceform มีภารกิจในการทำให้การวิจัยตลาดและการรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป็นเรื่องง่าย เข้าถึงได้ และเข้าใจลึกซึ้งทางอารมณ์ด้วยโซลูชัน AI ที่ทำงานด้วยเสียง เราเชี่ยวชาญในการให้ข้อเสนอแนะทางอารมณ์และทันทีที่รวบรวมจากผู้ใช้ปลายทางผ่าน Voice ได้อย่างง่ายดาย

Ballpark

ballparkhq.com

Ballpark เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการรับข้อเสนอแนะคุณภาพสูงเกี่ยวกับคำถาม สำเนาทางการตลาด การออกแบบ และต้นแบบโดยใช้คำถามที่ขับเคลื่อนด้วยงาน เป็นการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างงานสำรวจ วิดีโอ และการใช้งาน ทำให้ Ballpark มีความยืดหยุ่นอย่างเหนือชั้นสำหรับทุกทีม เลือกจากคำถามแบบสำรวจมากมาย เช่น แบบปรนัย การให้คะแนน และคำถามเปิด ควบคู่ไปกับงานต่างๆ รวมถึงการทดสอบการตั้งค่ารูปภาพ การทดสอบคลิกครั้งแรก และการทดสอบ 5 วินาที หากคุณกำลังตรวจสอบการออกแบบและต้นแบบ การผสานรวมของเรากับ Figma และ Marvel หมายความว่าคุณจะได้รับคำติชมตั้งแต่เนิ่นๆ และบ่อยครั้ง โดยไม่ต้องใช้โค้ด โอ้ และคุณยังสามารถเพิ่มคำแนะนำแบบวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าในทุกคำถาม ทำให้คุณมีอำนาจในการทำแบบสำรวจและแบบทดสอบที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ส่งผลให้ได้รับผลตอบรับที่มีคุณภาพสูงขึ้น Ballpark มอบภารกิจของเราคือการทำให้การวิจัยและข้อเสนอแนะเป็นประชาธิปไตย ทำให้ทุกทีมเข้าถึงได้มากขึ้น ทดลองใช้ Ballpark วันนี้ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Decode

entropik.io

Decode ช่วยให้ทีมของคุณสร้างกระบวนการวิจัยที่มีประสิทธิภาพและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจผู้บริโภค * เทคโนโลยี Insights AI - Insights AI (AI อารมณ์, AI พฤติกรรม และ AI ทั่วไป) เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นกลางและเปิดใช้งานการตอบรับของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง * แพลตฟอร์มการวิจัยลูกค้า - Decode นำเสนอแพลตฟอร์มแบบบูรณาการเพื่อดำเนินการวิจัยที่หลากหลาย เช่น Quant, Qual, Diary, Media และ Shopper Research - เร็วขึ้น 6 เท่า * คณะผู้ตอบแบบสอบถามทั่วโลก - คณะผู้ตอบแบบสอบถามทั่วโลกกว่า 80 ล้านคนในกว่า 120 ประเทศ เพื่อให้สามารถเข้าถึงผู้ชมทั่วโลก * พื้นที่เก็บข้อมูลและการจัดการความรู้ - พื้นที่เก็บข้อมูลถอดรหัสทำหน้าที่เป็นแหล่งความจริงแหล่งเดียวสำหรับการวิจัยผู้บริโภคทุกเรื่อง โดยนำข้อมูลอัจฉริยะของผู้บริโภคที่แท้จริงมาภายในองค์กร

Amploo

amploo.io

Amploo เป็นโซลูชันการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรที่ออกแบบมาสำหรับ SMEs โดยครอบคลุมความร่วมมือเป็นทีม การจัดการ การเรียนรู้ขององค์กร ฟังก์ชันทรัพยากรบุคคล และอื่นๆ มันรวมคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่สะดวกสบาย ขจัดความยุ่งยากในการใช้เครื่องมือหลาย ๆ อย่าง

BlockSurvey

blocksurvey.io

BlockSurvey ช่วยเหลือบริษัท Web 3 โดยการจัดหาแพลตฟอร์มที่เน้นความเป็นส่วนตัวสำหรับการสร้างแบบฟอร์มและแบบสำรวจ โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีบล็อกเชนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความเป็นเจ้าของข้อมูล ไฮไลท์สำคัญ ได้แก่ การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง การรับรองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสำหรับบริษัทและผู้ตอบแบบสอบถาม และการบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบนิเวศแบบกระจายอำนาจ BlockSurvey เป็นซอฟต์แวร์สำรวจเชิงนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจและนักวิจัยที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ คุณสมบัติที่สำคัญ: 1. การสร้างและการวิเคราะห์แบบสำรวจที่ขับเคลื่อนด้วย AI 2. เทมเพลตที่ปรับแต่งได้และดึงดูดสายตา 3. ตัวเลือกการติดฉลากสีขาว 4. แนวทางที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเป็นหลักโดยไม่มีโฆษณาหรือเครื่องมือติดตาม 5. ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายสำหรับทั้งผู้สร้างและผู้ตอบแบบสอบถาม

Apptoto

apptoto.com

ลดการนัดหมายที่ไม่มาปรากฏตัวซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง และรับประกันว่าลูกค้าและผู้ป่วยของคุณจะมาปรากฏตัวตรงเวลาและเตรียมพร้อมอย่างดีโดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการนัดหมายของ Apptoto Apptoto เป็นระบบเตือนการนัดหมายอัตโนมัติ การตั้งเวลาออนไลน์ และแพลตฟอร์มการส่งข้อความถึงลูกค้าสำหรับธุรกิจตามการนัดหมาย Apptoto ซิงค์กับปฏิทินแทบทุกชนิด รวมถึง Google Calendar, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อแสดงการนัดหมายที่กำลังจะมาถึงในอินเทอร์เฟซที่สแกนได้ง่ายเพียงอินเทอร์เฟซเดียว ส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายที่กำหนดเองและข้อความยืนยันโดยอัตโนมัติผ่านข้อความ SMS อีเมล หรือการโทร นอกจากนี้ พูดคุยกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ด้วยการส่งข้อความ 2 ทาง ช่วยให้ลูกค้ากำหนดเวลาการนัดหมายของตนเองด้วยหน้าการจองออนไลน์ และวิเคราะห์ทั้งหมดด้วยการรายงานขั้นสูง ด้วย Apptoto คุณจะเพิ่มรายได้ ลดงานการตั้งเวลาด้วยตนเอง และปรับปรุงกระบวนการสื่อสารกับลูกค้า

Engageware

engageware.com

Engageware เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรเพียงรายเดียว ซึ่งช่วยให้ธุรกิจและองค์กรต่างๆ สามารถแก้ไขความต้องการของลูกค้าได้ตั้งแต่การโต้ตอบครั้งแรก แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรของ Engageware ขับเคลื่อนโดย AI เชิงสนทนาและเชิงสร้างสรรค์ เพื่อตอบคำถามตามปกติโดยอัตโนมัติ ให้การเข้าถึงฐานความรู้ได้ทันที และให้องค์กรต่างๆ มีมุมมองแบบองค์รวมของการเดินทางของลูกค้า การเข้าซื้อกิจการ Aivo ทำให้องค์กรต่างๆ มากกว่า 700 แห่งในภาคการธนาคาร บริการทางการเงิน การค้าปลีก สุขภาพ และการศึกษา พึ่งพาโซลูชันของ Engageware เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตด้วยยอดขายและการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าหลายช่องทาง บริการลูกค้าอัตโนมัติ และลด ภาระงานของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ แพลตฟอร์มของ Engageware ช่วยให้สามารถแฮนด์ออฟช่องทางแบบซิงโครนัสและข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและการวิเคราะห์เพื่อแจ้งการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนการเติบโต ประสิทธิภาพ และความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น Engageware เป็นบริษัทในเครือของ Clearhaven Partners

Netomi

netomi.com

Netomi ได้รับการสนับสนุนจากผู้นำ AI ชั้นนำของโลกและได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ระดับโลกที่ใหญ่ที่สุด Netomi เป็นผู้นำในด้าน AI ประสบการณ์ลูกค้าสำหรับองค์กร Netomi นำเสนอ AI ทั่วไปที่ได้รับอนุมัติหลายรูปแบบและทุกช่องทาง เพื่อให้มั่นใจว่าการสนทนาที่ปลอดภัยต่อแบรนด์ในวงกว้างด้วยการควบคุมการกำกับดูแล AI ในตัวเพื่อความแม่นยำ ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การใช้งาน AI ที่เป็นนวัตกรรมของเรารับประกันการประหยัดต้นทุน ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ความภักดี รายได้ และความสามารถในการทำกำไร โซลูชันแบบไม่ต้องเขียนโค้ดของ Netomi ใช้งานได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ ปรับขนาดได้โดยอัตโนมัติ และนำเสนอเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค เพื่อจัดการ CX AI ในวงกว้างได้อย่างง่ายดาย ส่งผลให้ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของลดลง เวลาออกสู่ตลาดเร็วขึ้น และลดการพึ่งพาทรัพยากรของนักพัฒนา Netomi ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 โดยใช้ประโยชน์จากการพัฒนา AI ล่าสุดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มขีดความสามารถให้กับแบรนด์ด้วยการสนับสนุนอัตโนมัติคุณภาพสูงและเครื่องมือเพื่อเพิ่มทีมตัวแทนที่เป็นมนุษย์ ในภูมิทัศน์ AI ที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว Netomi ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและมอบบริการที่เป็นเลิศได้อย่างง่ายดาย

Howazit

howazit.com

ที่ Howazit เราช่วยให้องค์กรทุกประเภท ขนาด และอุตสาหกรรมตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า และพาพวกเขาผ่านเส้นทางของพวกเขา โดยเปิดใช้งานการสื่อสารที่เรียบง่ายและที่สำคัญที่สุดคือการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง โซลูชันการตลาดและการดำเนินงานของเราช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้า ณ จุดสัมผัสที่เกี่ยวข้อง วัดประสบการณ์ของลูกค้า และดำเนินการตามนั้นในลักษณะส่วนบุคคลที่ได้รับการปรับแต่ง

Pointerpro

pointerpro.com

Pointerpro เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์สำหรับสร้างการประเมินออนไลน์ที่สร้างรายงานส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ ค้นพบว่าเหตุใดที่ปรึกษาและบริษัทอย่าง Capgemini, EDF และ Bare International จึงจัดส่งคำแนะนำเฉพาะบุคคลโดยอัตโนมัติด้วย Pointerpro ไม่ว่าเป้าหมายจะเป็นการขยายธุรกิจของคุณ สร้างโอกาสในการขาย หรือประหยัดเวลาด้วยระบบอัตโนมัติ Pointerpro จะทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นสำหรับคุณ เราทำงานร่วมกับแอปที่คุณชื่นชอบทั้งหมดและส่งข้อมูลที่รวบรวมไปทุกที่ที่คุณต้องการ เราได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001:2022! การรับรองนี้เน้นย้ำถึงความทุ่มเทของ Pointerpro ในการปฏิบัติตามเกณฑ์มาตรฐานระดับโลก และปลูกฝังความมั่นใจและความไว้วางใจในความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของบริการ จองการสาธิตของคุณวันนี้!

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติของบริการโค้ดที่เสริมศักยภาพทีมสนับสนุนลูกค้าในการสร้างโมเดล AI ที่พวกเขาสามารถควบคุมได้โดยตรง เพื่อปรับปรุงและทำให้กระบวนการสนับสนุนที่สำคัญเป็นแบบอัตโนมัติ เราผสานรวมเข้ากับ Zendesk และ Salesforce ได้อย่างราบรื่น และขจัดงานที่น่าเบื่อและต้องใช้มือให้หมดไปจากมือของเจ้าหน้าที่ เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นก็คือลูกค้า ลูกค้าของเราใช้ประโยชน์จาก Lang ในกรณีการใช้งานต่อไปนี้ และด้วยเทคโนโลยี Plug and Play ของเรา พวกเขาจะพร้อมใช้งานภายใน 48 ชั่วโมง โดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมโมเดลและการบำรุงรักษา

Lang.ai US

lang.ai

SurveySensum

surveysensum.com

SurveySensum เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของลูกค้าชั้นนำที่สมบูรณ์แบบสำหรับ SME และองค์กรขนาดใหญ่ เป็นมากกว่าแพลตฟอร์ม แต่เป็นบริการให้คำปรึกษาด้าน CX ที่ครอบคลุม ที่ปรึกษา CX เฉพาะทางจะช่วยเหลือทุกอย่างตั้งแต่การสร้างแบบสำรวจไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และตัดสินใจว่าจะต้องดำเนินการใดตามข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ SurveySensum ภูมิใจให้บริการธุรกิจมากกว่า 500 แห่งทั่วโลกในกว่า 40 ประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกาและเอเชีย อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกผู้บริโภคทุกช่องทางแบบเรียลไทม์ด้วยวิธีที่ง่ายและราคาไม่แพง SurveySensum สร้างความร่วมมือกับภาคส่วนต่างๆ รวมถึงสินค้าอุปโภคบริโภค การธนาคาร การค้าปลีก และยานยนต์ โดยช่วยเพิ่มความพึงพอใจ ความภักดี และมูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้า

babelforce

babelforce.com

babelforce เป็นแพลตฟอร์มเสียงที่รวบรวมตัวแทนและระบบอัตโนมัติเข้าด้วยกัน แพลตฟอร์มของเราให้พลังแก่คุณในการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่คุณต้องการมาโดยตลอด ด้วยเครื่องมือที่ใครๆ ก็สามารถใช้ได้ หากคุณสามารถวาดมันบนไวท์บอร์ดได้ คุณก็สามารถสร้างมันขึ้นมาด้วยบาเบลฟอร์ซได้ * ทำงานประจำโดยอัตโนมัติ 90% * ประหยัดเงินได้ 1 ล้านยูโรต่อที่นั่งตัวแทน 50 ที่นั่ง * ปรับใช้ VoiceBots ในกว่า 70 ภาษา * สร้างการบริการตนเองและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ * เพิ่ม CCaaS ระดับองค์กรให้กับ Zendesk และโซลูชันอื่นๆ

Cognigy

cognigy.com

Cognigy กำลังปฏิวัติอุตสาหกรรมการบริการลูกค้าโดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ที่ล้ำสมัยที่สุดในตลาด โซลูชันที่ได้รับรางวัลอย่าง Cognigy.AI ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถนำเสนอบริการที่เป็นเลิศได้ในทันที เป็นส่วนตัว ในทุกภาษา และทุกช่องทาง ด้วยการผสมผสาน Generative และ Conversational AI เข้าด้วยกันอย่างลงตัวเพื่อสร้างตัวแทน AI Cognigy กำลังกำหนดอนาคตของการบริการลูกค้า เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และสนับสนุนพนักงานแบบเรียลไทม์ Cognigy.AI สร้างขึ้นบนรากฐานของแพลตฟอร์ม Conversational AI ชั้นนำของโลก นำเสนอการบริการลูกค้ายุคใหม่ด้วยชุดโซลูชันแบบครบวงจร รวมถึง Voice AI Agents, Digital Chat AI Agents และ Agent Copilot มาพร้อมกับทักษะที่ได้รับการฝึกอบรมล่วงหน้ามากมาย แพลตฟอร์มนี้ทำงานได้อย่างราบรื่นกับระบบองค์กรที่มีอยู่ และเรียนรู้จากตัวแทนของคุณ ทำให้พวกเขามีพลังพิเศษ   แบรนด์กว่า 1,000 แบรนด์ทั่วโลกไว้วางใจ Cognigy และเครือข่ายพันธมิตรที่กว้างขวางเพื่อสร้างตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า AI สำหรับธุรกิจของพวกเขา ผลงานลูกค้าที่น่าประทับใจทั่วโลกของ Cognigy ได้แก่ Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz และ Toyota

Boost.ai

boost.ai

มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่โดดเด่นให้กับลูกค้า Boost.ai ยืนอยู่แถวหน้าของ AI การสนทนาระดับองค์กร ด้วยแรงผลักดันเพื่อให้สามารถโต้ตอบที่ไม่มีใครเทียบได้ระหว่างผู้คนและองค์กร Boost.ai ใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อก้าวข้ามขอบเขตของ AI อย่างมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์ม AI การเรียนรู้ด้วยตนเองที่เป็นเอกสิทธิ์ของบริษัท ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ โต้ตอบอัตโนมัติในวงกว้าง เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนผลลัพธ์เชิงบวก ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ ตัวแทนเสมือนของ Boost.ai สามารถรักษาอัตราการแก้ไขปัญหาให้สูงกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ได้อย่างสม่ำเสมอ โดยทำการโต้ตอบหลายพันรายการโดยอัตโนมัติในแต่ละวัน Boost.ai ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ได้รับการสนับสนุนจาก Nordic Capital และดำเนินงานจากสำนักงานใหญ่ในเมืองแซนด์เนส ประเทศนอร์เวย์ โดยมีสำนักงานทั่วโลกในเมืองต่างๆ เช่น ลอสแอนเจลิส โคเปนเฮเกน และลอนดอน

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd เป็นแพลตฟอร์มเสริมศักยภาพที่อำนวยความสะดวกให้กับธุรกิจต่างๆ ในการสร้างบอทอัจฉริยะเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าผ่านการแชทสดบนเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับธุรกิจในการเริ่มต้น สำหรับ Ai/ML Bot ของคุณ ให้สร้างขั้นตอนการทำงานในไม่กี่นาทีและเชื่อมต่อกับช่องทางการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ สำหรับการตอบคำถามที่พบบ่อยขั้นพื้นฐาน ให้สร้าง “บอทตามกฎ” ของคุณโดยใช้ตัวเลือกลากและวางที่ราบรื่น ThumbCrowd ทำงานอย่างไร? ขั้นตอนที่ 1 เลือกบอทที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่เหมาะสมจากเทมเพลตหรือสร้างบอทใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 2 ออกแบบการสนทนา ฝึกบอทด้วยข้อมูลของคุณเอง ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมต่อบอทที่ผ่านการฝึกอบรมของคุณเข้ากับช่องทางการสื่อสารทางธุรกิจที่เหมาะสม เช่น Facebook Messenger, SMS, แชทสด, WeChat, Viber, Line และอีกมากมาย อินเทอร์เฟซ ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) จะแนะนำคุณในการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้าทั้งหมด คุณสามารถฝึกบอต Ai ของคุณให้สื่อสารกับลูกค้าในโฟลว์ที่สอดคล้องกันส่วนบุคคลของมนุษย์ได้ คุณสมบัติอีกประการหนึ่งของ ThumbCrowd คือการรวมโซลูชันแชทบอทเข้ากับตัวเลือกต่าง ๆ เพื่อการโต้ตอบและความเข้าใจของมนุษย์ที่ดีขึ้น ปรับสมดุลให้เหมาะสม แล้วคุณจะได้รับประโยชน์จากลูกค้าที่มีความสุขและมีส่วนร่วมมากขึ้น

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติชั้นนำของโลก ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์การสนับสนุนอันน่าพึงพอใจให้แก่ลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ แพลตฟอร์มของ Verloop.io ให้การสนับสนุนผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ตั้งแต่เว็บไซต์และ WhatsApp ไปจนถึงการโต้ตอบในแอปและการโต้ตอบด้วยเสียง ด้วยความไว้วางใจระดับโลกจากแบรนด์กว่า 5,000 แบรนด์ รวมถึงแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอย่าง Decathlon, Cleartrip และ Nykaa ทำให้ Verloop.io ให้บริการแก่องค์กรและ SMB โซลูชันแบบครบวงจรของ Verloop.io ทำให้เราแตกต่าง โดยมีแนวทางสามประการ: 1. การแก้ไขข้อซักถามเบื้องต้น: ในระยะแรกของการโต้ตอบกับศูนย์ติดต่อ Verloop.io ใช้การสนับสนุน AI ผ่านการแชทและเสียง โซลูชัน AI การสนทนาของ Verloop.io จัดการกับคำถามของลูกค้าส่วนใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2. การสนับสนุน Human-Agent: เมื่อคำถามลุกลามไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ Verloop.io ขอแนะนำ Co-pilot สำหรับการสนับสนุน ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI อันทรงพลังที่ช่วยเหลือตัวแทนที่เป็นมนุษย์ด้วยการตอบสนองที่แม่นยำ เครื่องมือนี้แนะนำการตอบสนองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพตัวแทน การใช้ประโยชน์จากคำพูดเป็นข้อความและ AnswerFlow ที่ขับเคลื่อนโดยการรับรู้เอกสาร เจ้าหน้าที่ยังสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างของเรา เช่น สรุป AI, เปลี่ยนวลี AI, ขยาย AI และการปรับโทนเสียง AI เพื่อให้มั่นใจถึงการตอบสนองที่ดีที่สุดและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า 3. การวิเคราะห์คุณภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI (QA): Sparks ของ Verloop.io นำเสนอโซลูชั่นขั้นสูงสุดสำหรับนักวิเคราะห์คุณภาพ วิเคราะห์การโทรอัตโนมัติโดยใช้ Generative AI สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการมีความคล่องตัวสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากเครื่องมือข้างต้นแล้ว ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถใช้ตัวสร้างบอทของ Verloop.io - สูตรอาหาร ร่วมกับบล็อกอัจฉริยะ เพื่อเริ่มต้นการเดินทางสู่การนำเสนอประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าได้อย่างง่ายดาย โดยสรุปแล้ว Verloop.io มีเป้าหมายที่จะลดความซับซ้อนและยกระดับเส้นทางการสนับสนุนลูกค้าผ่านระบบอัตโนมัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่และโซลูชั่นที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Tall Bob

tallbob.com

Tall Bob เป็นโซลูชัน SMS และ MMS แบบครบวงจรที่ให้การมีส่วนร่วมและการวิเคราะห์บนมือถือมากขึ้นสำหรับธุรกิจ เราทำให้การมีส่วนร่วมบนมือถือน่าจดจำยิ่งขึ้นด้วย SMS, MMS, แลนดิ้งเพจบนมือถือ และเราสามารถส่งมอบผ่านเว็บแอปของเรา, API เฉพาะและปลอดภัย และการบูรณาการแบบเนทีฟกับ ERP และ CRM ชั้นนำ แสดงน้อยลงผ่านเว็บแอปของเรา API เฉพาะและปลอดภัย และการบูรณาการแบบเนทิฟกับ ERP และ CRM ชั้นนำ

Stemless

stemless.co

Stemless® เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านข้อความสำหรับแบรนด์และผู้ค้าปลีก เราเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ อันดับแรก เราช่วยคุณกำหนดเป้าหมายโปรไฟล์ของลูกค้าที่คุณต้องการส่งแคมเปญไปให้ผ่านการผสานรวมอันทรงพลังของเรา และเมื่อคุณส่งเสร็จแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าทุกแคมเปญทำงานอย่างไร จนถึงอายุของผู้ซื้อและแบรนด์ที่ซื้อ โดยให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและนำไปดำเนินการได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณต่อไป ด้วยการใช้การสื่อสารที่เน้นไปที่มือถือเป็นอันดับแรก Stemless ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ขับเคลื่อนรายได้นับล้านได้ผ่านพลังของการส่งข้อความ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Stemless หรือขอการสาธิต โปรดเยี่ยมชมเราได้ที่ www.stemless.co