หน้า 8 - ทางเลือกสำหรับ - Textedly

Pushly

pushly.com

ได้รับความไว้วางใจจากสื่อและแบรนด์ค้าปลีกชั้นนำของโลก Pushly เป็นแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนแบบพุชชั้นนำ การดำเนินงานที่จุดบรรจบของข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง การกระจายเนื้อหา และการมีส่วนร่วมของผู้ชม Pushly เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเพียงครั้งเดียวให้กลายเป็นสมาชิกที่ภักดี และช่วยให้ผู้เผยแพร่เติบโตและสื่อสารกับผู้ชมผ่านช่องทางการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บที่ปรับแต่งเอง การแจ้งเตือนการเลือกเข้าร่วมทำให้แบรนด์สามารถ: * เพิ่มปริมาณการเข้าชมเป้าหมาย * ปลูกฝังผู้มาเยือนที่กลับมา * ดึงดูดและดึงดูดผู้บริโภค * วิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก * ขายสินค้าที่เพิ่มขึ้น สร้างขึ้นโดยกลุ่มผู้บุกเบิกผู้เชี่ยวชาญด้านมาร์เทคและพุช Pushly เป็นแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนแบบพุชที่ใช้ SaaS ที่ซับซ้อนและปรับขนาดได้มากที่สุดสำหรับผู้เผยแพร่สื่อและเนื้อหาขนาดใหญ่ ทีมสนับสนุนที่มีความรู้ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาผู้ชมและทีมเพิ่มประสิทธิภาพรายได้เพื่อสร้างคุณสมบัติที่กำหนดเอง กลยุทธ์การกระจายเนื้อหาตามบริบท และการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่ตรงเป้าหมายและความคิดริเริ่มในการเติบโต ผลลัพธ์ที่ได้คือข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งมากขึ้น รวมถึงการเติบโตของผู้ชมและรายได้ที่สม่ำเสมอและคาดการณ์ได้ Pushly เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัทชั้นนำด้านสื่อดิจิทัลและเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ v2 Ventures นำโดยทีมผู้บริหารและนักลงทุนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งมุ่งมั่นที่จะเพิ่มขีดความสามารถให้กับผู้มีวิสัยทัศน์ที่มุ่งมั่น V2 Ventures ร่วมมือกับผู้ก่อตั้งที่โดดเด่นเพื่อพัฒนาแนวคิดเริ่มแรกจนกลายเป็นบริษัทที่ยั่งยืนและธุรกิจที่เติบโตอย่างทรงพลัง

BSG

bsg.world

BSG คือแพลตฟอร์มการสื่อสารในรูปแบบบริการ (CPaaS) ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงวิธีที่ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ โซลูชันบนคลาวด์ที่ยืดหยุ่นจะรวมเครื่องมือการสื่อสารเข้ากับแอปหรือเว็บไซต์ของคุณโดยตรง ทำให้เกิดการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ บีเอสจีเสนอ: * บอทเสียง AI * บอทเสียง * SMS จำนวนมาก (ส่งเสริมการขาย, การทำธุรกรรม, 2FA, 2-Way) * การส่งข้อความจำนวนมากของ Viber * RCS (บริการการสื่อสารที่หลากหลาย) * เครื่องมือเพิ่มเติม: URL แบบสั้น, วิดเจ็ตการโทรกลับ, ผู้ส่งข้อความแชท, การโทรอัตโนมัติทางอีเมล, ตัวตรวจสอบหมายเลข, การค้นหา MNP, เช่าแพลตฟอร์ม SMS, ทดสอบแพลตฟอร์ม SMS ด้วย BSG CPaaS คุณสามารถจัดการช่องทางการสื่อสารทั้งหมดได้จากบัญชีเดียว พร้อมด้วยสถิติแบบครบวงจรและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ทั้งหมดในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะส่ง SMS ส่งเสริมการขายหรือตั้งค่าการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI แพลตฟอร์มนี้มอบความยืดหยุ่นในการปรับเครื่องมือเหล่านี้ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อช่วยเหลือคุณทุกเวลา ประโยชน์หลัก: * เทคโนโลยีบนคลาวด์เพื่อการบูรณาการและการขยายขนาดที่ง่ายดาย * การรวม API เพื่อการเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของคุณ * เครื่องมือสื่อสารแบบเรียลไทม์สำหรับการมีส่วนร่วมหลายช่องทาง * บูรณาการ API ได้อย่างราบรื่นกับระบบที่มีอยู่ * โซลูชันที่ปรับแต่งได้สำหรับกลยุทธ์เฉพาะของคุณ * การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมสำหรับการติดตามแบบเรียลไทม์ * ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO-9001:2015 และ ISO-27001:2013 ทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ปลอดภัย

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai คือแพลตฟอร์ม CX ครบวงจรชั้นนำที่ไม่ต้องเขียนโค้ด พร้อมด้วยโซลูชันอัตโนมัติ CX ที่พร้อมใช้งานทันที ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ ให้การสนับสนุนและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ และด้วยเหตุนี้จึงสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ด้วยโมเดล AI ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเฉพาะอุตสาหกรรมที่พร้อมใช้งาน สภาพแวดล้อมแบบ Zero Code การวิเคราะห์อัจฉริยะ และอื่นๆ อีกมากมาย Engagely จะเปลี่ยนอนาคตของการสื่อสารทางธุรกิจ แพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นโซลูชันทางธุรกิจที่ทันสมัยมากมาย ซึ่งรวมถึงระบบคลาวด์ของศูนย์ติดต่อ ซอฟต์แวร์แชทสด ระบบช่วยเหลือของตัวแทน AI และระบบคลาวด์อัตโนมัติ ซึ่งเป็นชุดระบบผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะ (IVA) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ครอบคลุม ซึ่งสนับสนุนอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ CX เพื่อขับเคลื่อนส่วนบุคคล การสนทนาที่เน้นผลลัพธ์ทั้ง Chat, Voice และ Email Contact Center Cloud ที่พลิกโฉมใหม่ของ Engagely ทำให้การสนับสนุนตั้งแต่ต้นจนจบและเวิร์กโฟลว์ CX เป็นแบบอัตโนมัติ พร้อมประสบการณ์ลูกค้าและตัวแทนที่เป็นหนึ่งเดียว โดยใช้เวลาปรับใช้น้อยที่สุดและลดต้นทุน ยิ่งไปกว่านั้น การอัปเกรดด้วย Engagely Voice Bot สามารถช่วยส่งมอบการสนทนาแบบเรียลไทม์เหมือนมนุษย์ในหลายภาษาทั่วโลก ภาษาถิ่น รูปแบบการพูด และอารมณ์ที่หลากหลาย ในขณะเดียวกันก็ให้การตอบสนองทันที แม่นยำ และเป็นส่วนตัวด้วยการรู้จำเสียงพูดอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI อัตโนมัติ และเทคโนโลยีการตอบสนอง AI Agent Assist เป็นอีกหนึ่งโฆษณาที่ยอดเยี่ยมสำหรับโซลูชันคลาวด์ของศูนย์ติดต่อ ซึ่งมอบความได้เปรียบด้าน AI ให้กับตัวแทนด้วยคำแนะนำอันชาญฉลาดในทุกการโต้ตอบ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนของลูกค้าได้เร็วขึ้น ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนด้วย แพลตฟอร์ม Omnichannel พร้อมกลไกการดำเนินการและเจตนาที่เป็นเอกลักษณ์สามารถเข้าใจความตั้งใจของลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมผ่านช่องทางองค์กรที่ทันสมัยมากกว่า 35 ช่องทางและ 120 ภาษาทั่วโลก Engagely.ai ได้ติดตั้งบอทระดับองค์กรมากกว่า 100 ตัวสำหรับองค์กรที่มีชื่อเสียงทั่วอินเดีย ออสเตรเลีย แคนาดา เม็กซิโก เมียนมาร์ เปรู ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ แอฟริกาใต้ ไทย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และสหรัฐอเมริกา

Pushnami

pushnami.com

Pushnami เป็นแพลตฟอร์มการโฆษณาและการมีส่วนร่วมที่ประกอบด้วยไซต์ 20,000 แห่ง และส่งข้อความมากกว่า 2 หมื่นล้านข้อความต่อเดือนผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชและอีเมลบนเบราว์เซอร์ ด้วย Pushnami ผู้เผยแพร่เว็บสามารถสร้างรายได้และดึงดูดสมาชิกของตน ในขณะเดียวกันก็ให้ช่องทางแก่ผู้ลงโฆษณาในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts เป็นแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนและการสื่อสารมวลชนที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถแจ้งให้พนักงานทราบ ปลอดภัย และมีส่วนร่วมอยู่เสมอ โซลูชันนี้ส่งการแจ้งเตือนหลายช่องทางทันทีในทุกอุปกรณ์ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสำคัญจะมาถึงทีมของคุณภายในไม่กี่วินาที ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนฉุกเฉิน การขัดข้องด้านไอที หรือการอัปเดตที่สำคัญขององค์กร เหตุใด DeskAlerts จึงจำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ: * การสื่อสารหลายช่องทาง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความเข้าถึงพนักงานทุกคน ไม่ว่าจะบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือป้ายดิจิทัล ผ่านการแจ้งเตือนป๊อปอัป SMS อีเมล และแถบเลื่อน * การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: ส่งการแจ้งเตือนฉุกเฉินและการอัปเดตที่สำคัญทันทีเพื่อปกป้องพนักงานของคุณและรักษาความต่อเนื่องในการปฏิบัติงาน * ข้อความที่ปรับแต่งได้และตรงเป้าหมาย: ปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับทีม สถานที่ หรือแผนกเฉพาะเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วม * การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นสูง: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบโดยส่งการแจ้งเตือนที่ปลอดภัยและติดตามได้พร้อมการยืนยันการรับและการรับทราบ * การผสานรวมที่ราบรื่น: ผสานรวมกับ Active Directory, Microsoft Teams, API และระบบองค์กรอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดายเพื่อการสื่อสารและการปรับใช้ที่มีประสิทธิภาพ ให้บริการในอุตสาหกรรมชั้นนำ: ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำในด้านการดูแลสุขภาพ การศึกษา รัฐบาล การเงิน การผลิต และอื่นๆ DeskAlerts ปรับให้เข้ากับความท้าทายในการสื่อสารที่เป็นเอกลักษณ์ของทุกอุตสาหกรรม สนับสนุนการตอบสนองในกรณีฉุกเฉิน การมีส่วนร่วมของพนักงาน การจัดการการเปลี่ยนแปลง และอื่นๆ เปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การสื่อสารภายในของคุณ: เอาชนะอุปสรรคในการสื่อสาร ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน และเร่งเวลาตอบสนองในสถานการณ์ที่สำคัญ เครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์อันทรงพลังของ DeskAlerts มอบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

Esendex Italia

esendex.it

Exendex ผู้นำในยุโรปในการตลาดและบริการมือถือนำเสนอโซลูชั่นเว็บคลาวด์เพื่อจัดการแคมเปญการตลาดและบริการมือถือ ภารกิจของ Esendex คือการอนุญาตให้ บริษัท ขนาดใหญ่ขนาดกลางและเล็ก ๆ ใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดและการโฆษณาใหม่ที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก "เทคโนโลยีมือถือ"

Esendex

esendex.com

Esendex เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารทางธุรกิจระดับโลกที่นำเสนอโซลูชั่น SMS เสียง เว็บ และหลายช่องทางที่เชื่อถือได้ ผลิตภัณฑ์และบริการที่ทรงพลังแต่ใช้งานง่ายช่วยให้ธุรกิจเช่นคุณสามารถมีส่วนร่วมและมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า พนักงาน หรือซัพพลายเออร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยตรงและทีมนักพัฒนาภายในองค์กรจำนวนมากที่พัฒนาเทคโนโลยีการส่งข้อความอย่างต่อเนื่อง ทำให้สามารถจัดหาโซลูชันการสื่อสารทางธุรกิจที่ดีที่สุดในตลาดได้

Esendex US

esendex.us

ตั้งแต่ SMS และ WhatsApp ไปจนถึงการเดินทางบนมือถือหลายช่องทาง Esendex US ช่วยให้คุณส่งข้อความทางธุรกิจที่มอบอำนาจให้กับลูกค้าของคุณ สร้างการสนทนาและการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงด้วยการสื่อสารที่นำโดยลูกค้า Esendex US เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการส่งข้อความทางธุรกิจ โดยเชี่ยวชาญด้าน API การตรวจสอบ SMS เสียง โทรศัพท์ และไปรษณีย์ ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี Esendex ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าผ่านบริการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้ Esendex US มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงการสื่อสารทางธุรกิจ โดยนำเสนอตัวเลือกที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย ไม่ว่าจะผ่านทางแพลตฟอร์มที่เริ่มต้นอย่างรวดเร็วหรือ API ที่แข็งแกร่ง Esendex ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าได้

Relay Network

relaynetwork.com

Relay คือบริษัท SaaS “ลูกค้าตลอดชีวิต” สำหรับองค์กรต่างๆ ในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างมีความหมายมากขึ้น ใช้โดยทีมหลายร้อยทีมที่รับผิดชอบประสบการณ์ของลูกค้ามากกว่า 70 ล้านราย Relay Feed มอบช่องทางการมีส่วนร่วมแบบ 1:1 เฉพาะแก่คุณสำหรับทุกคนที่คุณให้บริการ สร้างขึ้นเพื่อให้ได้อัตรา คุณภาพ และการมีส่วนร่วมสูงสุด ฟีดจะถูกรวบรวมตั้งแต่วันที่ 1 พร้อมด้วยประสบการณ์ที่มีมูลค่าสูง: ประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์ต่อคุณและลูกค้าของคุณอย่างเท่าเทียมกัน เรียนรู้ว่าเหตุใดสถาบันในด้านบริการทางการเงิน ประกันสุขภาพ ยา และธุรกิจแนวดิ่งอื่น ๆ จึงเลือก Relay เพื่อกระชับความสัมพันธ์ ความภักดี และความไว้วางใจกับลูกค้าให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เพื่อให้มีลูกค้ามากขึ้นตลอดชีวิต

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop คือบริษัทโซลูชันซอฟต์แวร์การสื่อสารที่ให้อำนาจแก่บริษัทต่างๆ ในการสร้างข้อความอัตโนมัติที่เป็นส่วนตัว ซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบ ROI ที่รวดเร็ว โดยได้รับการสนับสนุนจากการสนับสนุนที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมในราคาที่ลูกค้าจ่ายได้ ความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศผลักดันให้เราเป็นผู้บุกเบิกด้านเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมและมีประสิทธิภาพด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าซึ่งออกแบบมาเพื่อขับเคลื่อนพฤติกรรมของผู้ชม ปรับปรุงประสิทธิภาพ ให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับการตัดสินใจ และปรับปรุง ROI ให้กับลูกค้าของเราโดยการปรับปรุง กลยุทธ์การสื่อสารภายในหรือลูกค้าที่มีอยู่ แอป Pocketstop อย่างเป็นทางการสำหรับ RedFlag (ระบบแจ้งเตือนมวลชน) และ M360 (โซลูชันการตลาดหลายช่องทางพร้อมการส่งข้อความใกล้เคียง) RedFlag – ระบบแจ้งเตือนมวลชน RedFlag เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการอนุญาตให้มีการกระจายข้อมูลที่สำคัญ โซลูชันของเราคือระบบแจ้งเตือนมวลชนหลายช่องทางที่เรียบง่าย ช่วยให้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และข้อมูลที่สำคัญไปยังกลุ่มหรือบุคคลทุกขนาดผ่านทางอีเมล ข้อความ การโทรด้วยเสียง โซเชียลมีเดีย อินทราเน็ต ป้าย และอุปกรณ์ปลายทางอื่นๆ RedFlag สามารถใช้สำหรับการสื่อสารของผู้เช่า การสื่อสารฉุกเฉิน การส่งข้อความภายใน การแจ้งเตือนการรับพนักงาน และอื่นๆ M360 - โซลูชันการตลาดแบบหลายช่องทาง M360 เป็นโซลูชันการตลาดแบบครบวงจรที่ปรับปรุงการดำเนินการทางการตลาดแบบหลายช่องทาง ส่งข้อความเฉพาะบุคคลไปยังผู้ซื้อในช่วงเวลาที่ทรงอิทธิพลที่สุด และจัดทำรายงาน KPI ที่มีความสำคัญต่อผู้ใช้

VertexOne

vertexone.net

VertexOne เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์ SaaS บนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนประสบการณ์ลูกค้ายุคถัดไปสำหรับสาธารณูปโภค ผู้ค้าปลีกพลังงาน และผู้ให้บริการเปลี่ยนผ่านพลังงาน ด้วยประสบการณ์กว่า 30 ปีและลูกค้าในระบบคลาวด์มากกว่า 450 ราย บริษัทใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญเชิงลึกในการจัดหาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมที่หลากหลายสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ และการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่อยู่รอบตัวลูกค้า ตั้งแต่ระบบข้อมูลลูกค้า (CIS) และการจัดการแรงงานแบบเคลื่อนที่ (MWM) ไปจนถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) และการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบดิจิทัลและพอร์ทัลบริการตนเอง ช่วยให้ลูกค้าสามารถมอบประสบการณ์ที่น่าสนใจแก่ลูกค้า ลดต้นทุนในการให้บริการ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

Mindful

getmindful.com

Mindful เป็นโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก สำหรับเรา การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นกุญแจสำคัญ ดังนั้นพวกเขาจึงเชื่อมช่องว่างระหว่างประสบการณ์ต่างๆ โดยให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่คุณต้องการในเวลาที่ดีที่สุดสำหรับคุณ Mindful เพิ่มความฉลาดทางอารมณ์ให้กับทุกปฏิสัมพันธ์โดยเปลี่ยนลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น เสียง ดิจิทัล ข้อความ และด้วยตนเอง เพื่อมอบประสบการณ์ชั้นยอดให้กับลูกค้า ประสบการณ์ที่เสริมศักยภาพสำหรับตัวแทน และประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับแบรนด์ * การชนะใจลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรือง และ Mindful เชื่อมช่องว่างระหว่างประสบการณ์ที่ขาดการเชื่อมต่อ * ทางตันทางดิจิทัลถูกแทนที่ด้วยตัวกำหนดเวลาการโทรแบบไม่มีโค้ด ซึ่งส่งบริบทไปยังลูกค้าในขณะที่สร้างปริมาณคิวที่คาดการณ์ได้ * เวลารอสายแบบเดิมๆ กลายเป็นอดีตไปแล้วโดยให้การโทรกลับแบบพรีเมียร์ใน IVR * ความคาดหวังของลูกค้าได้รับการจัดการด้วยการอัพเดตสถานะและตัวเลือกในการเชื่อมต่อใหม่ผ่าน SMS แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดใน Fortune 500 ใช้ Mindful เพื่อปรับปรุงเกณฑ์ชี้วัดของศูนย์ติดต่อ เช่น AHT, ASA, การละทิ้ง และความสุขของตัวแทน ตัวชี้วัดความพึงพอใจ เช่น CSAT, NPS, CES ได้รับการปรับปรุงด้วยการเปลี่ยนที่ราบรื่นและการเตรียมพร้อมของตัวแทน ทั้งหมดนี้มารวมกันเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดของลูกค้าที่ขับเคลื่อนรายได้และความภักดี

Acqueon

acqueon.com

Acqueon เป็นผู้นำในฐานะแพลตฟอร์ม Revenue Execution ที่ขับเคลื่อนด้วย Generative AI ชั้นนำ โดยมีความเชี่ยวชาญในการสื่อสารขาออกที่ได้รับการปรับแต่งมาเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับองค์กร B2C ในอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุมและไม่ได้รับการควบคุม ในการบรรลุเป้าหมายการสร้างรายได้และวัตถุประสงค์ในการคืนรายได้ ครอบคลุมกรณีการใช้งานที่จำเป็นต่างๆ เช่น คอลเลกชัน การขายทางอินเทอร์เน็ต การขายทางโทรศัพท์ การบริการเชิงรุก การแจ้งเตือน การแจ้งเตือนการหยุดทำงาน และการจัดการการนัดหมาย Acqueon ช่วยให้ลูกค้าสามารถยกระดับประสิทธิภาพการขายและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า เราบรรลุเป้าหมายนี้ผ่านระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์การสื่อสาร การเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรมนุษย์ การใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และ AI เพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าเชิงกลยุทธ์ รับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวและการสื่อสาร และการบูรณาการอย่างราบรื่นกับโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารและระบบบันทึกที่มีอยู่ ด้วยตัวแทนมากกว่า 110,000 รายและลูกค้าทั่วโลก 200 รายที่ให้ความไว้วางใจใน Acqueon ธุรกิจต่างๆ พบกับผลลัพธ์ด้านรายได้ที่เพิ่มขึ้น ขณะเดียวกันก็รักษาความสัมพันธ์อันภักดีกับลูกค้าที่ยั่งยืน

Book4Time

book4time.com

Book4Time เป็นผู้ให้บริการระดับโลกด้านโซลูชันการจัดการแบบครบวงจรบนคลาวด์สำหรับธุรกิจสปาและการดูแลสุขภาพในกว่า 100 ประเทศ Book4Time ก่อตั้งขึ้นในปี 2547 โดย Roger Sholanki และได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีกำไร 500 บริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดในแคนาดา โดยเป็นบริษัทในแคนาดาและเป็นโซลูชันยอดนิยมสำหรับแบรนด์ด้านความงามและสุขภาพที่ใหญ่ที่สุดและมีชื่อเสียงที่สุดในโลกหลายแห่งในระดับโลก โดยสามารถเข้าถึงตลาดได้มากกว่า ผู้บริโภค 20 ล้านคน บริหารจัดการปริมาณธุรกรรมมากกว่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ต่อปี เป็นผู้ริเริ่มโดยธรรมชาติและผลักดันขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการสร้างสรรค์สิ่งที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมสปาขึ้นมาใหม่ หรือเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้กลายเป็นความท้าทายใหม่ๆ ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข พวกเขามักจะมองไปข้างหน้าถึงสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น Book4Time ให้บริการสปาของโรงแรมหรูชั้นนำจากทั่วทุกมุมโลกมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่ปี 2547 และยังคงขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง สร้างสรรค์นวัตกรรมและก้าวนำหน้าผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการสปารายอื่นๆ อยู่เสมอ

Hippo

jungleworks.com

Hippo เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับทุกความต้องการด้านการตลาดและการมีส่วนร่วมของลูกค้า มีการใช้งานโดยธุรกิจมากกว่า 2,000 แห่งทั่วโลก Hippo เป็นชุดโปรแกรมที่สมบูรณ์แบบสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถให้การสนับสนุนด้านการสนทนาด้วยความช่วยเหลือของแชทบอท แชทสด การโทร และดำเนินการทางการตลาดโดยอัตโนมัติ เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวด้วยแคมเปญ Omnichannel รวมถึงอีเมล WhatsApp SMS และการแจ้งเตือนแบบพุช

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape ให้อำนาจแก่องค์กรต่างๆ เพื่อสร้างช่วงเวลาของลูกค้าที่ช่วยเพิ่มความไว้วางใจ ความภักดี และการมีส่วนร่วม ในยุค AI พวกเขานำเสนอศูนย์การติดต่อและเทคโนโลยีการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างประสบการณ์ลูกค้าหลายช่องทางที่ราบรื่นผ่านเสียง อีเมล WebChat และช่องทางเกิดใหม่  ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดระเบียบการเดินทางของลูกค้าที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในการให้บริการ ทำความเข้าใจ และตอบสนองต่อความต้องการได้ดียิ่งขึ้น  ขยายแพลตฟอร์ม SCAPE ได้อย่างง่ายดายเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณโดยใช้ประโยชน์จาก API และการบูรณาการเพื่อให้บรรลุความสามารถในการทำงานร่วมกันกับระบบภายในต่างๆ รวมถึง CRM ระบบธุรกิจอัจฉริยะ และเครื่องมือการจัดการแรงงาน

eGain

egain.com

eGain เป็นแพลตฟอร์มความรู้ชั้นนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในอุตสาหกรรมต่างๆ ด้วยการมุ่งเน้นที่การให้ความรู้ที่เชื่อถือได้และความรู้ความชำนาญด้านกระบวนการ eGain นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสมบัติที่สำคัญ: * ศูนย์ความรู้ AI: โซลูชันแบบรวมศูนย์นี้ช่วยสร้าง คัดสรร และส่งมอบความรู้ในวงกว้าง ทำให้มั่นใจได้ว่าทีมบริการลูกค้าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม * ศูนย์กลางการสนทนา: eGain อำนวยความสะดวกในการสื่อสารหลายช่องทางที่ราบรื่น ช่วยให้ธุรกิจสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงแชท อีเมล และโซเชียลมีเดีย * ศูนย์กลางการวิเคราะห์: แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อวัดประสิทธิภาพ ความพึงพอใจของลูกค้า และประสิทธิภาพการดำเนินงาน ช่วยให้สามารถปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่อง

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard นำเสนอแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าแห่งแรกและแห่งเดียวที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่ต้องดูแลตนเองตามการนัดหมาย ได้รับความไว้วางใจจากร้านเสริมสวย สปา ร้านตัดผม MedSpas และธุรกิจการดูแลตนเองอื่นๆ หลายพันแห่งทั่วประเทศ โดยมุ่งมั่นที่จะให้บริการและการสนับสนุนที่น่าทึ่งเช่นเดียวกับที่พวกเขามอบให้กับลูกค้า แพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมใหม่มอบประสบการณ์ที่สนุกสนานและเป็นส่วนตัวด้วยการกำหนดเวลานัดหมายออนไลน์ การจัดการธุรกิจที่ราบรื่น การตลาด และการชำระเงินที่เรียบง่าย หรูหรา และเชื่อถือได้ ได้รับการพัฒนาโดยความร่วมมือกับเจ้าของและผู้ให้บริการชั้นนำของอุตสาหกรรม แพลตฟอร์มในรูปแบบบริการที่ใช้งานง่ายได้รับการออกแบบอย่างระมัดระวังเพื่อขับเคลื่อนรายได้ ปรับขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ และเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมทุกคนให้เป็นลูกค้าระยะยาวที่ทรงคุณค่า ด้วยการอำนวยความสะดวกให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบช่วงเวลามหัศจรรย์ที่สำคัญที่สุดให้กับลูกค้าได้มากขึ้น ในฐานะสตาร์ทอัพระยะไกลที่ได้รับการสนับสนุนจากกิจการร่วมค้าในลอสแอนเจลิส บริษัทกำลังสร้างสรรค์นวัตกรรมที่จุดบรรจบระหว่างความงามและเทคโนโลยี เป็นเรื่องที่ไม่สมควรที่จะท้าทายสภาพที่เป็นอยู่เพื่อช่วยให้ผู้คนกลายเป็นเวอร์ชันที่ดีที่สุดของตัวเอง โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี การออกแบบ และสไตล์เพื่อปลดปล่อยศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ในตัวเราทุกคน ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่แท้จริง และปรับปรุงชีวิตของลูกค้าและลูกค้าที่พวกเขาให้บริการ

Tall Bob

tallbob.com

Tall Bob เป็นโซลูชัน SMS และ MMS แบบครบวงจรที่ให้การมีส่วนร่วมและการวิเคราะห์บนมือถือมากขึ้นสำหรับธุรกิจ เราทำให้การมีส่วนร่วมบนมือถือน่าจดจำยิ่งขึ้นด้วย SMS, MMS, แลนดิ้งเพจบนมือถือ และเราสามารถส่งมอบผ่านเว็บแอปของเรา, API เฉพาะและปลอดภัย และการบูรณาการแบบเนทีฟกับ ERP และ CRM ชั้นนำ แสดงน้อยลงผ่านเว็บแอปของเรา API เฉพาะและปลอดภัย และการบูรณาการแบบเนทิฟกับ ERP และ CRM ชั้นนำ

Stemless

stemless.co

Stemless® เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านข้อความสำหรับแบรนด์และผู้ค้าปลีก เราเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ อันดับแรก เราช่วยคุณกำหนดเป้าหมายโปรไฟล์ของลูกค้าที่คุณต้องการส่งแคมเปญไปให้ผ่านการผสานรวมอันทรงพลังของเรา และเมื่อคุณส่งเสร็จแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าทุกแคมเปญทำงานอย่างไร จนถึงอายุของผู้ซื้อและแบรนด์ที่ซื้อ โดยให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและนำไปดำเนินการได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณต่อไป ด้วยการใช้การสื่อสารที่เน้นไปที่มือถือเป็นอันดับแรก Stemless ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ขับเคลื่อนรายได้นับล้านได้ผ่านพลังของการส่งข้อความ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Stemless หรือขอการสาธิต โปรดเยี่ยมชมเราได้ที่ www.stemless.co

Sendbat

sendbat.com

Sendbat.com เป็นแพลตฟอร์มไปสู่ความสำเร็จที่ไม่มีใครเทียบได้ในด้านการตลาดผ่านอีเมลและ SMS ด้วยเครื่องมืออันทรงพลังและระบบอัตโนมัติ AI ที่ล้ำสมัยของเรา คุณสามารถเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นยอดขายได้มากขึ้น และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

Modica Group

modicagroup.com

Modica คือบริษัทส่งข้อความอัจฉริยะระดับโลกสำหรับองค์กร โทรคมนาคม และผู้รวบรวมข้อมูลทั่วโลก

Message Owl

msgowl.com

กำลังมองหาผู้ให้บริการ SMS จำนวนมากที่เชื่อถือได้ในมัลดีฟส์อยู่ใช่ไหม? ลองส่งข้อความนกฮูก! โซลูชันการตลาดผ่าน SMS ที่คุ้มค่าของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ติดต่อเราวันนี้และดูว่าแพลตฟอร์มอันทรงพลังของเราจะขับเคลื่อนผลลัพธ์ให้กับคุณได้อย่างไร

Mainstay

mainstay.com

Mainstay เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของนักเรียนที่ขับเคลื่อนโดยแชทบอทอัจฉริยะเชิงพฤติกรรม มีจุดประสงค์เพื่อสร้างอิทธิพลเชิงบวกให้กับนักเรียนและชี้แนะพวกเขาตลอดการเดินทางทางวิชาการ สถาบันอุดมศึกษาและเครือข่ายการเข้าถึงวิทยาลัยหลายร้อยแห่งได้ร่วมมือกับ Mainstay เพื่อช่วยเหลือนักเรียน 5 ล้านคน ด้วยวิธีที่ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยเพื่อการมีส่วนร่วมของนักเรียน AdmitHub ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถปิดช่องว่างด้านทุน เพิ่มการลงทะเบียน และปรับปรุงการรักษาผู้ใช้ ฐานความรู้ AI ของ Mainstay จับคู่คำถามของนักเรียนมากกว่า 4 ล้านข้อเพื่อหาคำตอบที่แม่นยำในหัวข้อมากกว่า 10,000 หัวข้อ ข้อมูลเชิงลึกจากการมีปฏิสัมพันธ์เหล่านี้ช่วยให้วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยสามารถขับเคลื่อนผลลัพธ์เชิงบวกของนักเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการสนทนาอย่างเห็นอกเห็นใจและการกระตุ้นเตือนในเชิงรุก

LeadWire

leadwireapp.com

LeadWire ช่วยให้ทีมการตลาดเพิ่มยอดขายและการมีส่วนร่วมด้วย SMS Marketing ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ทันท่วงที และปรับปรุงการรักษาลูกค้าด้วยเครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่

Gnymble

gnymble.com

แพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้นำเสนอชุดคุณสมบัติต่างๆ รวมถึงการส่งข้อความแบบสองทาง การตลาดส่วนบุคคล การโปรโมตกิจกรรม และการสื่อสารกับลูกค้าที่ราบรื่นผ่าน SMS และ MMS ข้อเสนอที่เป็นเอกลักษณ์ของ Gnymble อยู่ที่การอุทิศตนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารภายในอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่ม ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า และโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขัน

Cowe

cowe.io

สร้างแคมเปญอีเมล, SMS, WhatsApp และโซเชียลพิสูจน์อักษรครั้งต่อไปของคุณในไม่กี่วินาที และเพิ่มคอนเวอร์ชันและโอกาสในการขายของคุณ เริ่มวันนี้ฟรี!

Textiful

textiful.com

รวบรวมข้อมูลจากผู้ชมของคุณในกิจกรรมสดโดยใช้ข้อความ เก็บข้อมูลทุกประเภท เช่น ที่อยู่อีเมล ชื่อ และอื่นๆ ซิงค์ข้อมูลกับแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณอย่างรวดเร็ว

Roezan

roezan.com

Roezan เป็นแอปพลิเคชันการตลาดผ่าน SMS ที่ช่วยให้ผู้สร้างมีส่วนร่วม ขาย และสนทนากับผู้ใช้ในวงกว้าง ขณะเดียวกันก็ผสานรวมเข้ากับกลุ่มการตลาดที่มีอยู่โดยตรง

EnFlyer

enflyer.com

Enflyer เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบเลือกใช้ที่ช่วยให้ลูกค้าส่งอีเมลและข้อความสำหรับธุรกิจของตนเพื่อสร้างยอดขายและขยายฐานลูกค้าได้ บริการของ EnFlyer เหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรทุกประเภท...ตั้งแต่ผู้ประกอบอาชีพอิสระ ไปจนถึงสมาคมที่ไม่แสวงหาผลกำไรและสมาคมวิชาชีพ ไปจนถึงธุรกิจแบบดั้งเดิม เช่น ร้านค้าปลีก ร้านอาหาร และศูนย์ออกกำลังกาย