แพลตฟอร์มการสื่อสารเป็นบริการ (CPAAs) หรือที่รู้จักกันในชื่อแพลตฟอร์มการสื่อสารคลาวด์ให้เครื่องมือแก่นักพัฒนามือถือในการรวม SMS เสียงและคุณสมบัติการตรวจสอบเข้ากับแอพผ่าน API นักพัฒนาใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อเพิ่มฟังก์ชั่นการสื่อสารเช่นการแจ้งเตือนข้อความการส่งข้อความแบบผู้ใช้กับผู้ใช้และการเชื่อมต่อด้วยเสียง แพลตฟอร์ม CPAAs จำนวนมากนำเสนอเอกสารประกอบเพื่อช่วยให้นักพัฒนาปรับแต่งวิธีการที่แอพของพวกเขาโต้ตอบกับคุณสมบัติเหล่านี้ทำให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น CPAAS ยังช่วยให้นักพัฒนาสามารถใช้คุณสมบัติขั้นสูงเช่นการตรวจสอบความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA) ผ่านข้อความและอีเมล แพลตฟอร์มเหล่านี้มักจะเชื่อมโยงกับเทคโนโลยี VoIP (Voice Over Internet Protocol) ซึ่งช่วยให้สามารถโทรผ่านเครือข่าย IP ได้โดยไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์แบบดั้งเดิม
360dialog
360Dialog เป็นโซลูชันสำหรับธุรกิจที่ใช้ API ของ WhatsApp ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารกับลูกค้าผ่านการโต้ตอบที่มีโครงสร้างและการจัดการบัญชี.
Listo
Listo เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการการสื่อสารและงาน ให้พนักงานและทีมงานเชื่อมต่อกันได้ง่าย ทั้งในรูปแบบมือถือและอุปกรณ์ต่างๆ.
Getgabs
Getgabs เป็นแพลตฟอร์ม API สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง เชื่อมต่อ WhatsApp สำหรับการขาย การตลาด และการสนับสนุนลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.
Dengage
Dengage คือแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการสื่อสารที่ปรับแต่งได้ในหลายช่องทาง เช่น อีเมลและ SMS.
Commio
Commio เป็นแพลตฟอร์ม API การสื่อสารที่รองรับการส่งข้อความและการโทรที่มีคุณภาพสูง ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้
Wavix
Wavix คือแอพที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้า การจัดการแคมเปญ และบริการลูกค้าเป็นเรื่องง่าย เหมาะสำหรับธุรกิจในและต่างประเทศ
Sweego
Sweego คือแพลตฟอร์มส่งการแจ้งเตือนหลายช่องทางสำหรับนักพัฒนา สามารถส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลและ SMS พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ อย่าง API และการจัดการแบรนด์
ShoutOUT Labs
ShoutOUT Labs เป็นแพลตฟอร์มส่งข้อความสำหรับแคมเปญ SMS มีกล่องข้อความร่วมสำหรับบริการลูกค้าหลายช่องทาง และ API SMS & OTP สำหรับนักพัฒนา
Sceyt
Sceyt เป็นแอพที่ช่วยพัฒนาฟีเจอร์การสื่อสารในแอพ เช่น แชท เสียง แชร์ไฟล์ โดยเน้นความปลอดภัยและการใช้งานง่ายสำหรับระบบเว็บและมือถือ.
Nylas
Nylas เป็นแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาที่ช่วยรวมอีเมล ปฏิทิน และการจัดการข้อมูลติดต่อผ่าน API เดียว ทำให้การพัฒนาแอปพลิเคชันเป็นไปได้ง่ายและรวดเร็ว.