Synthesio

Synthesio เป็นชุดข่าวกรองทางสังคมที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้แบรนด์ระดับโลกและองค์กรขนาดใหญ่จัดการสถานะออนไลน์ของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ มันมีการวิเคราะห์การฟังทางสังคมขั้นสูงทำให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงความเชื่อมั่นและระบุการกล่าวถึงเชิงลบแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่ดีขึ้น

คุณสมบัติที่สำคัญของ Synthesio รวมถึงการสร้างภาพข้อมูลแบบโต้ตอบและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ซึ่งเหมาะกับกรณีการใช้งานเฉพาะเช่นการจัดการวิกฤตและการติดตามแบรนด์ แพลตฟอร์มนี้สนับสนุนการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นในหลายภาษาทำให้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ต่างประเทศ นอกจากนี้ Synthesio ยังให้ข้อมูลทางภูมิศาสตร์เพื่อระบุแหล่งที่มาของความกังวลช่วยให้แบรนด์ปรับการตอบสนองของพวกเขาในภูมิภาคที่เฉพาะเจาะจง

ความสามารถของ Synthesio ขยายเกินกว่าการจัดการวิกฤตนำเสนอเครื่องมือสำหรับการวิจัยตลาดและการเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ มันรวมถึงตัวชี้วัดที่เป็นกรรมสิทธิ์เช่นคะแนนชื่อเสียงทางสังคม (SRS) เพื่อตรวจสอบสุขภาพของแบรนด์และประเมินประสิทธิภาพของการแทรกแซงในแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ โดยรวมแล้ว Synthesio เป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งสำหรับแบรนด์ที่ต้องการปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและรักษาชื่อเสียงออนไลน์ที่แข็งแกร่ง