ทางเลือกสำหรับ - Swell

Zendesk

zendesk.com

Zendesk Inc. เป็นบริษัทซอฟต์แวร์บริการลูกค้าสัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กโดยใช้สัญลักษณ์ ZEN และเป็นส่วนหนึ่งของดัชนี Russell 2000 Zendesk ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 ในเมืองโคเปนเฮเกน ประเทศเดนมาร์ก มีพนักงาน 2,000 คน...

Intercom

intercom.com

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มความสัมพันธ์เชิงสนทนา (CRP) ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้นผ่านประสบการณ์ Messenger ที่เป็นส่วนตัว Intercom มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก และมีสำนักงานเพิ่มเติมในชิคาโก ดับลิน ซิดนีย์ และลอนดอน ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2560 Intercom มีผู้ใช้งาน 100,000 รายต่อเดือ...

Freshdesk

freshdesk.com

ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าออนไลน์บนคลาวด์ที่ให้การสนับสนุนโปรแกรมช่วยเหลือด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะทั้งหมดเพื่อให้งานเสร็จเร็วขึ้น ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีวันนี้!

Odoo

odoo.com

Odoo คือซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ รวมถึง CRM, อีคอมเมิร์ซ, การเรียกเก็บเงิน, การบัญชี, การผลิต, คลังสินค้า, การจัดการโครงการ และการจัดการสินค้าคงคลัง เวอร์ชันชุมชนเป็นซอฟต์แวร์เสรีที่ได้รับอนุญาตภายใต้ GNU LGPLv3 นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชัน "Enterprise" ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งมีคุณสมบัติและบริการพิเศษ ซอร์ส...

Zoho Desk

zoho.com

ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณด้วยชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานออนไลน์และแอปพลิเคชัน SaaS ของ Zoho ผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านคนทั่วโลกไว้วางใจเรา ลองใช้แผนฟรีตลอดกาลของเรา!

Sideline

sideline.com

เข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ Sideline ของคุณจากอุปกรณ์ใดก็ได้สำหรับการส่งข้อความออนไลน์ ด้วย Web Messaging คุณสามารถเชื่อมต่อด้วยการส่งข้อความ SMS ได้จากเดสก์ท็อปของคุณ

Podium

podium.com

ให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบอย่างไม่ยุติธรรมด้วยบทวิจารณ์ การส่งข้อความ การชำระเงิน เว็บแชท และอื่นๆ อีกมากมาย

Rocket.Chat

rocket.chat

เป็นผู้นำด้วยศูนย์กลางการสื่อสารที่ช่วยให้สามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้ทั้งหมด ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว: การทำงานร่วมกันเป็นทีม การมีส่วนร่วมจากทุกช่องทาง DevOps และ ChatOps

Tidio

tidio.com

เชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทันทีและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ใช้โซลูชันการสื่อสารและการตลาดของ Tidio เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral, Inc. คือผู้ให้บริการโซลูชันการสื่อสารและการทำงานร่วมกันบนคลาวด์สำหรับธุรกิจที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์สหรัฐ Vlad Shmunis ซีอีโอของ RingCentral และ CTO Vlad Vendrow ก่อตั้งบริษัทในปี 1999 นักลงทุนของ RingCentral ได้แก่ Doug Leone, Sequoia Capital, David Weiden, Khosla Ventures, Rob Thei...

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ นำเสนอซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าแชทสดที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์และการติดตามผู้เยี่ยมชม ติดตาม จับภาพ และมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ ฟรีสำหรับผู้ใช้ 2 คน ลองตอนนี้!

JustCall

justcall.io

JustCall คือระบบโทรศัพท์บนคลาวด์สำหรับทีมขายและสนับสนุนทางไกลของคุณ ผสานรวมกับ HubSpot, Intercom, Pipedrive, Salesforce และเครื่องมือ CRM/Helpdesk อื่นๆ

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot เป็นโซลูชันสนับสนุนลูกค้าแบบโอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าบนเว็บไซต์, หน้า Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, อีเมล ฯลฯ โดยเป็นทางเลือกโอเพ่นซอร์สแทน Intercom, Drift, Freshchat ฯลฯ เชื่อมต่อลูกค้าของคุณ ช่องทางการสนทนาและสนทนากับลูกค้าของคุณได้จากที่เดียว เพิ่มตัวแทนใหม...

Freshchat

freshchat.com

Freshchat เป็นซอฟต์แวร์แชทสดสมัยใหม่ที่สร้างขึ้นสำหรับทีมที่ต้องการเร่งการสนทนากับลูกค้า ✓ ซอฟต์แวร์แชทสด Freshchat โดย Freshworks

tawk.to

tawk.to

tawk.to เป็นแอปแชทสดฟรีที่ให้คุณตรวจสอบและแชทกับผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของคุณหรือจากหน้าที่ปรับแต่งได้ฟรี คุณสามารถมีตัวแทนได้ไม่จำกัดและเพิ่มลงในไซต์ได้ไม่จำกัด เพื่อให้พวกเขาสามารถสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมของคุณได้โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ ประวัติการแชทของคุณจะถูกเก็บไว้ตลอดไปจนกว่าคุณจะลบออก

Brevo

brevo.com

Brevo (เดิมชื่อ Sendinblue) ช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านอีเมล SMS แชท และอื่นๆ ใช้เครื่องมือที่คุณต้องการเมื่อคุณต้องการ ทดลองใช้ฟรี

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจออนไลน์ — มีระบบการตลาดผ่านอีเมลและ SMS อัตโนมัติที่ทรงพลัง

ManyChat

manychat.com

สร้างสรรค์วิธีการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณใหม่ ManyChat ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน — ใช้ประโยชน์จากพลังของระบบการตลาดอัตโนมัติวันนี้!

Smartsupp

smartsupp.com

เว็บไซต์ที่ไม่มีแชทสดก็เหมือนกับร้านค้าที่ไม่มีผู้ช่วยขาย เริ่มการสนทนากับผู้เยี่ยมชมของคุณและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่มีความสุข

Help Scout

helpscout.net

Help Scout เป็นบริษัทระยะไกลระดับโลกซึ่งเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือและมีสำนักงานใหญ่ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ บริษัทจัดให้มีแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมล เครื่องมือฐานความรู้ และวิดเจ็ตการค้นหา/ติดต่อแบบฝังได้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้า ผลิตภัณฑ์หลักของ Help Scout (หรื...

CallRail

callrail.com

การติดตามและการวิเคราะห์การโทรและแบบฟอร์มบนเว็บ เพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณและเพิ่ม ROI ในแคมเปญ PPC, SEO และโฆษณาออฟไลน์

Gorgias

gorgias.com

โปรแกรมช่วยเหลือที่ออกแบบมาสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ให้บริการลูกค้าหลายช่องทางจากแอปเดียว เพิ่มประสิทธิผลด้วยการตอบกลับอัตโนมัติต่อคำขอทั่วไป

Zoho Campaigns

zoho.com

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนยอดขาย สร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญอีเมลที่ช่วยคุณสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง ตั้งแต่เทมเพลตอีเมลที่สวยงามไปจนถึงตัวแก้ไขที่ใช้งานง่าย และเครื่องมืออัตโนมัติไปจนถึงการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ Zoho Campaigns มีครบทุกอย่าง

Five9

five9.com

Five9 มอบศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้มากที่สุดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถปลดล็อกข้อมูลลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้ตัวแทนและองค์กรสามารถมอบประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้าได้ Five9 - ศูนย์ติดต่อเป็นบริการ - CCaaS

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ให้บริการ (SaaS) แบบสมัครสมาชิกในอเมริกา ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองแวนคูเวอร์ รัฐวอชิงตัน ซึ่งจำหน่ายการเข้าถึงฐานข้อมูลข้อมูลเกี่ยวกับนักธุรกิจและบริษัทต่างๆ ให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย การตลาด และการสรรหาบุคลากร บริษัทก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในปี 2000 ในชื่อ Eliyon Technologies...

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางและตั้งอยู่ในเมืองชิคาโก รัฐอิลลินอยส์ บริษัทนำเสนอซอฟต์แวร์สำหรับประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ (CXA) ซึ่งรวมการตลาดผ่านอีเมล ระบบการตลาดอัตโนมัติ ระบบการขายอัตโนมัติ และหมวดหมู่ CRM

Textline

textline.com

Textline เป็นแอปส่งข้อความทางธุรกิจที่ให้คุณส่งข้อความหาลูกค้าจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้ SMS เป็นช่องทางการสื่อสารที่สะดวกที่สุดสำหรับทีมของคุณ

LiveChat

livechat.com

LiveChat – ซอฟต์แวร์แชทออนไลน์และโต๊ะช่วยเหลือสำหรับเว็บไซต์ ใช้ LiveChat เพื่อจัดการการบริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว ลงทะเบียนและทดลองใช้ LiveChat ฟรี 14 วัน!

Chative

chative.io

ค้นพบวิธีอื่นๆ ในการโต้ตอบกับลูกค้าทางออนไลน์ผ่านการแชทสดไปจนถึงแชทบอทที่ราบรื่น รับ Chative ฟรีวันนี้!

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. เป็นบริษัทการตลาดออนไลน์ที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอลแทม รัฐแมสซาชูเซตส์ และมีสำนักงานเพิ่มเติมในเมืองเลิฟแลนด์ รัฐโคโลราโด และนิวยอร์กนิวยอร์ก บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1995 และต่อมาขายให้กับ Endurance International ในปี 2015